陳佳琪 灤州市人力資源和社會保障局
從全球發(fā)展角度來分析,各個國家之間的競爭已經(jīng)達(dá)到了白熱化的階段,而且整體競爭也從過往的經(jīng)濟(jì)競爭,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為科技和信息化的競爭,所以,各個國家都在孜孜不倦地朝著信息化方向發(fā)展,那么對于國內(nèi)的各大企業(yè)和事業(yè)單位而言,也發(fā)生了翻天覆地的變化,必須將信息化作為主要的發(fā)展目標(biāo)。在事業(yè)單位發(fā)展過程中,過往的人力資源管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實要求,必須進(jìn)行信息化的蛻變,加大力度滲透,才能滿足時代發(fā)展需求,只有在信息化的人力資源管理發(fā)展背景下,才能更好地挖掘人力資源的潛在價值,促進(jìn)事業(yè)單位長效持久發(fā)展。
可以說,在事業(yè)單位發(fā)展過程中,人力資源管理工作已經(jīng)深入到各個環(huán)節(jié)之中,與多個部門都有直接的關(guān)聯(lián),在過去的人力資源管理過程中,基本都是要依靠人力,深入到事業(yè)單位的各個部門之中,與部門人員進(jìn)行交流和溝通,然后相關(guān)管理人員再事無巨細(xì)地去完成相關(guān)工作,這樣的管理方式,不僅耗時耗力,還會影響管理效率,不利于事業(yè)單位的高效發(fā)展。而深化應(yīng)用信息化,讓人力資源進(jìn)一步朝著信息化的方向發(fā)展,那么一些常規(guī)化的管理權(quán)限,只需要依靠信息系統(tǒng),就可以實現(xiàn)全面下放,無須相關(guān)管理人員一一深入到不同部門之中進(jìn)行交涉和溝通,而且整個過程,事業(yè)單位內(nèi)部員工只需要登錄自己的系統(tǒng),就可以獲取相關(guān)操作權(quán)限,那么通過這樣的方式,員工就可以進(jìn)行自主管理,既能讓員工擺脫過往的監(jiān)督管理束縛,又能降低管理人員的工作負(fù)擔(dān),同時還能提高管理效率,可以說是一舉多得。舉例來講,事業(yè)單位在改革和發(fā)展過程中,有崗位的調(diào)整通知,又或者是有相應(yīng)活動的開展通知,那么就可以依靠信息化系統(tǒng)下發(fā)這些信息,每一位員工都可以自行獲取服務(wù),然后整合自身實際情況進(jìn)行申報。通過信息化系統(tǒng),事業(yè)單位內(nèi)部員工也可以進(jìn)行事假和病假的自行操作,相關(guān)管理人員可以根據(jù)申請進(jìn)行批復(fù),整個過程更加簡單和便捷,不僅能讓整體員工的滿意度提升上來,還能減輕過往管理的煩瑣性,提高管理規(guī)范性,最終促進(jìn)事業(yè)單位長效持久發(fā)展。
在事業(yè)單位發(fā)展過程中,人力資源管理工作之所以如此重要,根本原因,就是其涉及的內(nèi)容非常多,而且非常煩瑣和復(fù)雜,通常要想完成這一工作,必須投入大量的人力、物力和財力,也需要消耗非常多的時間,而且稍有不慎,還極容易出現(xiàn)失誤,所以,整體的工作效率可想而知。那么深化運用信息化,在具體開展人力資源管理工作的過程中,相關(guān)管理人員可以實時采集單位內(nèi)部所有員工的數(shù)據(jù),并且做到定時更新,無須具體到每一個人,就可以讓領(lǐng)導(dǎo)第一時間掌握內(nèi)部員工的實際變動情況,這很大程度地提高了人力資源管理效率。此外,利用信息化,還可以最大化地保證人員數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。在事業(yè)單位發(fā)展過程中,深化運用信息化技術(shù),內(nèi)部員工可以利用相關(guān)系統(tǒng),直接獲取到工作報告,然后在完成工作之后,上傳回系統(tǒng),相關(guān)管理人員和領(lǐng)導(dǎo),可以通過系統(tǒng)平臺直接查收,并給予批復(fù),整個過程非常簡單便捷,大幅度地提高了工作效率。
在過去發(fā)展中,事業(yè)單位的人力資源管理模式非常落后,主要集中的方向也是非常有限的,一般都是在崗位的安排和具體薪酬的核算上,還有對于員工日常出勤的監(jiān)督等方面,可以說,這樣的人力資源管理模式,是機(jī)械化且毫無人情味的,并沒有深化先進(jìn)的指導(dǎo)思想,也缺乏相關(guān)先進(jìn)技術(shù)的支持,整體管理手段非常稚嫩和落后,最終的人力資源管理效果也是大打折扣的。在信息時代背景下,仍然沿用這樣的方法,顯然是不可行的,這就需要深化運用信息化技術(shù),促進(jìn)人力資源管理的全面革新和升級。通過運用信息化,不僅可以讓人力資源管理方法實現(xiàn)全面創(chuàng)新,還能深入到內(nèi)部人員體系之中,改變其管理理念和思想,確保其可以從過往的思維定式中走出來,接受新思想,轉(zhuǎn)變新思維,認(rèn)識到信息化的重要意義。而且通過信息化技術(shù)的全面應(yīng)用,可以給事業(yè)單位提供更為準(zhǔn)確的方向,明確當(dāng)下的戰(zhàn)略化發(fā)展目標(biāo),所有員工都可以朝著共同的方向努力,緊隨時代潮流,實現(xiàn)共同進(jìn)步和發(fā)展。
從現(xiàn)實情況來看,當(dāng)前事業(yè)單位的人力資源管理存在諸多不足之處,雖然已經(jīng)認(rèn)識到了信息化的重要性,也在加大力度進(jìn)行信息化建設(shè),但是不論是領(lǐng)導(dǎo)人員,還是管理人員又或者是內(nèi)部員工,對于信息化的認(rèn)識,都是非常片面化和淺表化的,沒有深入地對信息化的重要現(xiàn)實作用進(jìn)行剖析。那么在這樣的背景下,即便在人力資源管理層面,加大了信息化的利用,但是仍然沿用過往的管理理念和方式方法,針對一些計算機(jī)和先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,也始終秉持著一種排斥心理,那么信息化技術(shù)就無法發(fā)揮出其原本的價值和效用。也恰恰是因為認(rèn)識不足,導(dǎo)致內(nèi)部人員對于人力資源信息化的建設(shè)積極性嚴(yán)重不足,認(rèn)為在事業(yè)單位發(fā)展過程中,有無信息化,都無關(guān)緊要,更不會影響事業(yè)單位的發(fā)展。因此,在具體應(yīng)用信息化的過程中,相關(guān)工作人員態(tài)度不夠認(rèn)真,缺乏緊迫感,又或者是事業(yè)單位為了做做樣子,將一些落后的軟件和系統(tǒng)程序應(yīng)用進(jìn)來,沒有注重持續(xù)的創(chuàng)新開拓,并且片面地認(rèn)為這就是進(jìn)行了信息化的應(yīng)用,這樣的短視行為,對于事業(yè)單位發(fā)展是極為不利的。
對于事業(yè)單位的人力資源管理信息化應(yīng)用而言,只是將過往單一的管理人員應(yīng)用進(jìn)來,是無法滿足要求和標(biāo)準(zhǔn)的,必須保證相關(guān)人員可以熟練地運用信息化,在信息化應(yīng)用能力方面有非常高的要求。但是在事業(yè)單位發(fā)展過程中,內(nèi)部工作人員的工作內(nèi)容僅僅局限在簡單的辦公和一些網(wǎng)絡(luò)搜索層面,要想實現(xiàn)信息化的熟練應(yīng)用,則顯然無法滿足要求。事業(yè)單位人力資源管理全面實現(xiàn)信息化之后,內(nèi)部員工必須熟練運用信息化,并且依據(jù)此來解決現(xiàn)實工作問題,但是從現(xiàn)實情況來看,事業(yè)單位內(nèi)部大部分的員工綜合素質(zhì)都相對較低,缺乏終身學(xué)習(xí)的意識,在信息化能力方面,也無法滿足要求和標(biāo)準(zhǔn),所以,信息化的應(yīng)用就成了一種擺設(shè),真正可以運用的人寥寥無幾,因此,整體人力資源管理仍然沿用過往的管理方法,導(dǎo)致人力資源管理的信息化發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙。
一部分事業(yè)單位在應(yīng)用信息化的過程中,存在一定的盲目性,這都是因為沒有對信息化進(jìn)行一個深入的了解,進(jìn)而片面地追求先進(jìn)化和全面化,投入了大量的資金,目的就是希望信息化軟件和相應(yīng)平臺的構(gòu)建,可以實現(xiàn)一步到位,達(dá)到一勞永逸的效果,但是我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到一點,時代在不斷變化,科技在不斷發(fā)展,這是根本不能實現(xiàn)的。
對于人力資源管理,更是事業(yè)單位發(fā)展的重中之重,為了更好地輔助人力資源管理工作的高效開展,在信息化產(chǎn)品的選擇方面,更是要慎之又慎,但是如今市場中的銷售廠商可謂是魚龍混雜,信息化技術(shù)的起步時間又較晚,所以很多標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性,這就使得事業(yè)單位的選擇存在盲目性,而自身缺乏了解和全面認(rèn)識,一旦選擇不適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,又或者是無法滿足人力資源管理要求的信息化產(chǎn)品,就會制約人力資源管理的信息化發(fā)展,還會耗費過多的資金,不利于事業(yè)單位長期持久發(fā)展。
現(xiàn)下社會發(fā)展中,信息化技術(shù)之所以如此受到推崇和各大企事業(yè)單位的青睞,根本原因,就是信息化具備多種優(yōu)勢,其不僅可以實現(xiàn)信息共享,還能第一時間獲取到所需的信息,更能進(jìn)一步深入挖掘信息。在過去階段的人力資源管理過程中,所采用的模式都是相對靜態(tài)化的管理,要求管理人員依據(jù)固定的管理要求和標(biāo)準(zhǔn),按部就班地開展相關(guān)工作,整體過于生硬化和死板,很多時候,信息無法短時間內(nèi)實現(xiàn)流通,人們也不能第一時間獲取到想要的信息,影響人力資源管理效率。但是深化運用信息化,可以很好地解決這一問題,不僅可以及時整合和收集各種瑣碎的信息,還能讓人力資源實現(xiàn)數(shù)字化的發(fā)展,通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,將所需要的數(shù)據(jù)提供給人力資源管理人員,滿足工作需求。在信息化的應(yīng)用下,還可以開展人性化的管理,根據(jù)個人能力進(jìn)行不同崗位的科學(xué)調(diào)配,在整個過程中,管理人員再將以人為本的思想理念高效落實進(jìn)來,借助信息化加大內(nèi)部人員的培養(yǎng)力度,可以最大化地保證培養(yǎng)效果。通過管理體系與信息化的深度融合,整體人力資源管理工作可以實現(xiàn)歷久彌新,持續(xù)發(fā)展,最終促進(jìn)管理模式的不斷優(yōu)化,獲取更大的突破。
可以說,當(dāng)前階段事業(yè)單位人力資源管理的重要核心內(nèi)容,就是進(jìn)行人才隊伍的構(gòu)建,所謂人才隊伍構(gòu)建,并非盲目地選拔一些優(yōu)秀人才,深入到事業(yè)單位內(nèi)部,而是要結(jié)合事業(yè)單位的發(fā)展需求進(jìn)行科學(xué)選拔。首先,對于人力資源管理人員而言,必須在開展這一工作之前,接受事業(yè)單位的全面培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不僅有相關(guān)專業(yè)理論知識,還有具體信息化知識等,只有管理人員自身對整體工作有一個初步的認(rèn)識和了解之后,才能循序漸進(jìn)地開展這一工作;其次,就是從事業(yè)單位的層面出發(fā),為了進(jìn)一步運用信息化,那么就需要積極借鑒一些發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)管理理念,整合自身發(fā)展需求,進(jìn)行針對性取舍,與此同時,更要站在事業(yè)單位發(fā)展的高度和戰(zhàn)略方針上,開展人力資源管理人員的精準(zhǔn)培訓(xùn),最終建設(shè)出高素質(zhì)的管理隊伍;最后,就是事業(yè)單位層面,需要定期開展專題講座,主要內(nèi)容就是宣揚信息化技術(shù)的價值和有利之處,讓整個事業(yè)單位上下所有人員的思想,都能實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)化,進(jìn)而認(rèn)識到信息化的重要性,投身到信息化技術(shù)的學(xué)習(xí)之中,特別是人力資源管理人員,更要加大力度學(xué)習(xí)和掌握信息化技術(shù),提高人力資源管理信息化水平,促進(jìn)事業(yè)單位全面發(fā)展。
在我國發(fā)展過程中,事業(yè)單位極為重要,遍布各個地區(qū),其中涵蓋的重要信息更是不計其數(shù),在這樣的背景下,事業(yè)單位要想進(jìn)一步實現(xiàn)人力資源管理的信息化,就必須保證信息安全,可以說,信息安全是實現(xiàn)信息化全面應(yīng)用的重要基礎(chǔ)。在具體開展人力資源管理共工作的過程中,相關(guān)管理人員應(yīng)時刻保持警惕性,對于一些常見的安全問題,應(yīng)制定科學(xué)有效的解決措施,同時,針對人力資源管理的信息化,需要建立安全規(guī)章制度,還要深入到人力資源管理之中,開展定期的信息系統(tǒng)安全檢查和評估工作,確保信息安全得到有效保障。此外,針對人力資源管理人員而言,事業(yè)單位層面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)其安全防范意識,拓展數(shù)據(jù)安全加密等業(yè)務(wù),通過培訓(xùn),讓相關(guān)工作人員完全掌握,應(yīng)用到實際管理工作之中。針對一些非常重要的人力資源信息,事業(yè)單位層面,必須設(shè)置安全系數(shù)較高的訪問權(quán)限,確保信息的安全性,這樣才能保證事業(yè)單位人力資源管理工作高效開展,始終保持較高的信息化水平。
與過往單一的人力資源管理方式不同,信息化的應(yīng)用,必須進(jìn)行不斷升級和創(chuàng)新,目的就是為了緊隨時代潮流,不被時代所淘汰。在具體完善和升級的過程中,事業(yè)單位應(yīng)積極整合其他的高新技術(shù),幫助現(xiàn)有信息化軟件系統(tǒng)的升級和開發(fā),確保整體的人力資源管理信息化應(yīng)用質(zhì)量可以更上一層樓,不論是人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計,還是人員的調(diào)配和管控,都可以達(dá)到非常高的自動化和信息化水平,促進(jìn)事業(yè)單位長效持久發(fā)展。
總而言之,如今全球化經(jīng)濟(jì)都在迅猛發(fā)展,所以我國各大企業(yè)和事業(yè)單位都在高速發(fā)展,在這樣的背景下,整體市場競爭愈發(fā)嚴(yán)峻,那么對于事業(yè)單位而言,要想始終走在時代的前沿上,不被淘汰,就需要在人力資源管理過程中,深化運用信息化,讓信息化技術(shù)發(fā)揮出最大的效用,提高人力資源管理質(zhì)量和效率。此外,事業(yè)單位還需要加大力度培養(yǎng)信息化人才,確保其可以更好地運用信息化,讓信息化在人力資源管理中展現(xiàn)出更大的價值,促進(jìn)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。