胡博

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一、跨國企業(yè)人力資源管理的基本現(xiàn)狀

在跨國企業(yè)中人力資源管理占據(jù)著重要的位置，并且該項工作也使跨國企業(yè)管理中的重點和難點，作為跨國企業(yè)關(guān)注的重點，基本表現(xiàn)為：第一，在跨國企業(yè)不斷發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展重點內(nèi)容就是將其管理制度進行完善。對于人力資源管理來說，具有較強的隨機性，那么企業(yè)要想將人力資源管理的作用充分發(fā)揮出來，就需要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況，重視創(chuàng)新，從而實現(xiàn)人力資源管理制度。第二，很多跨國企業(yè)都將制度進行了完善，并且也將成效發(fā)揮出來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，招聘制度市場化，也就是說招聘的途徑要實現(xiàn)多元化；其次，保證管理環(huán)節(jié)具有公平性和公開性；另外就是保證考核制度的合理性。第三，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的地位，對于人力資源管理來說，在很多跨國企業(yè)中都不僅限于相關(guān)事務(wù)性的工作，如工資發(fā)放、檔案保存等等，特別是人才戰(zhàn)略方面，人力資源在管理中要有獨特的見解，同時應(yīng)該具有自主權(quán)，在調(diào)查和研究過程中，部分跨國企業(yè)提出要超越現(xiàn)實但是不能脫離實際的人力資源管理策略，其中不脫離實際主要是說要因循傳統(tǒng)的人事管理，按部就班地完成服務(wù)工作；超越現(xiàn)實指的使人力資源管理要對跨國企業(yè)以及本行業(yè)的發(fā)展趨勢、跨國企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略地位以及戰(zhàn)略重點進行了解，然后將這些內(nèi)容與自己的工作進行融合，以最高的決意對基層工作進行指導(dǎo)。第四，不斷完善人力資源的手段?？鐕髽I(yè)在快速并穩(wěn)定中發(fā)展，而部分跨國企業(yè)按照自身發(fā)展需求不斷將人力資源管理進行完善，還有部分跨國企業(yè)在資金方面的投入上加大了力度，并開發(fā)相應(yīng)的系統(tǒng)軟件，這樣的做法有助于工作效率的提升。

二、跨國企業(yè)人力資源管理中激勵機制的應(yīng)用意義

無論任何企業(yè)的管理者都會經(jīng)常利用激勵的內(nèi)容以及方法對人才進行吸引，并對員工的積極性進行調(diào)動，保證個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)一致?？鐕鞠胍⒂诒酒髽I(yè)發(fā)展相符合的激勵機制可以說是絞盡腦汁，因此，激勵機制在企業(yè)發(fā)展上有著重要的作用。

在人力資源管理工作中人力資源激勵機制占據(jù)著重要的位置，所謂企業(yè)發(fā)展的核心，在企業(yè)經(jīng)濟效益方面發(fā)揮著重要的作用。人力資源激勵簡單來說就是企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中可以根據(jù)自身發(fā)展情況，與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，通過激勵的措施提高員工的工作積極性。人力資源激勵方式可以決定企業(yè)是否健康發(fā)展，那么企業(yè)在人力資源激勵中，可以使企業(yè)戰(zhàn)略方針得以完善，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時人力資源記錄還能推動企業(yè)向著發(fā)展目標(biāo)不斷努力，增強員工的凝聚力，使人力資源質(zhì)量有所提高，有助于調(diào)整人力資源的結(jié)構(gòu)，在市場中提高跨國企業(yè)的競爭力。

1.有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)

想要實現(xiàn)組織目標(biāo)，就需要資金、技術(shù)、設(shè)備以及人力等方面的支持，但是眾多因素中最為重要的就是人。組織目標(biāo)是需要依靠人完成的，而人的行為又是通過積極性推動的，所以在競爭激烈的市場中，企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展，就必須要在激勵員工上加大力度，使員工將自身存在潛力充分發(fā)揮出來，并激發(fā)員工的積極性。

2.有利于提高員工素質(zhì)

對于人的素質(zhì)構(gòu)成來說，主要會受到先天因素和后天因素兩方面的影響，但是從根本上來說，主要是后天形成的。在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中才能使人的素質(zhì)得以提高，完成人的社會化過程。在學(xué)習(xí)中使個體改變行為，這就說明該人的素質(zhì)水平在不斷地提升。學(xué)習(xí)以及實踐的方式和途徑具有多樣性，激勵只是其中最有效的方法之一。組織對不斷學(xué)習(xí)、不斷努力的員工給予表揚，相反，對于一些安于現(xiàn)狀不思進取的員工則給予應(yīng)有的懲罰。在激勵機制下可以使學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加良好，也有助于全體員工知識素養(yǎng)以及精神境界的提升。

三、跨國企業(yè)人力資源管理中激勵機制的應(yīng)用原則

1.以人性化理念為出發(fā)點

在員工約束激勵機制建立上，要對一些基本的原則進行遵循，首先要做的就是將人性化的基本發(fā)展理念進行突出，這一點主要是激勵機制的核心，不管是約束機制的建立還是激勵機制的建立，都要將員工的發(fā)展作為首要內(nèi)容，這樣可以將跨國企業(yè)對員工的關(guān)心凸顯出來，企業(yè)內(nèi)部無論使進阿里人力資源管理機制還是任何制度，總的來說都是為了推動員工的可持續(xù)發(fā)展，所以在制度的建立上要將人作為核心，以人為本，從人的角度出來，充分將制度的實施效果體現(xiàn)出來。

2.以動態(tài)化理念為管理途徑

在人力資源管理約束記錄機制的基礎(chǔ)上，還要遵循動態(tài)化的原則。也就是說?？鐕髽I(yè)實在不斷的發(fā)展中，而內(nèi)部人力資源管理的方向以及目標(biāo)等方面也都會發(fā)生調(diào)整和變化，在這種情況下，對跨國企業(yè)員工在約束以及激勵等方面也應(yīng)該產(chǎn)生變化。如果長期都以同樣的模式管控跨國員工，就會體現(xiàn)出這些固定模式的低效化以及局限性。因此，不管是對跨國員工的約束還是激勵機制，都要根據(jù)跨國企業(yè)發(fā)展的具體情況進行及時調(diào)整，以動態(tài)化的管理模式和管理策略，將人力資源管理的基本目標(biāo)充分發(fā)揮出來。

3.堅持約束與激勵并存原則

在人力資源管理工作中，約束以及激勵可以說是兩個并行的機制，同時也使人力資源綜合管理中的重點內(nèi)容?？鐕髽I(yè)管理以及人力資源管理工作中，要為約束和激勵兩者搭建橋梁，使兩者都可以發(fā)揮出自身的效果。另外，作為跨國企業(yè)要不斷嘗試約束和構(gòu)建這兩者之間的流動關(guān)系，如果一直以激勵的機制或者一直以約束的機制對員工，都很難將管控效果發(fā)揮出來，因此，要確保約束和激勵兩者之間的動態(tài)平衡，使其關(guān)系更加協(xié)調(diào)，這樣才能使人力資源綜合管理更加有效。

四、跨國企業(yè)人力資源管理中激勵機制的應(yīng)用措施

跨國企業(yè)人力資源激勵機制，在當(dāng)前發(fā)展的階段當(dāng)中，有利于員工工作積極性的調(diào)動，所以跨國企業(yè)必須要加強重視，不斷強化建設(shè)工作，促使人力資源管理的效果能夠進一步提高。

1.完善運行機制

從跨國企業(yè)人力資源管理角度來講，需要將“以人為本”的理念貫徹好，建立客觀公平的激勵制度，并創(chuàng)設(shè)有序化的工作環(huán)境。第一，制度建設(shè)的不斷加強。制度是工作保證的基礎(chǔ)所在，可以結(jié)合企業(yè)運營的現(xiàn)狀，各崗位員工的工作特點，以及部門的綜合職能，制定不同的激勵機制，為機制的良好運行奠定堅實基礎(chǔ)，也讓激勵模糊的問題得到避免。第二，企業(yè)文化的構(gòu)建。激勵就是員工工作質(zhì)量和工作效率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)以后，企業(yè)要對員工需求加以滿足，應(yīng)該就是一種交換的過程。企業(yè)需要強化精神文化建設(shè)，讓員工能夠明白激勵的形成，也要了解企業(yè)的激勵形式，從而促使員工能夠積極發(fā)揮自身作用。第三，提供員工自我展現(xiàn)的平臺與機會。也就是要建設(shè)激勵機制，尊重每位員工，從員工的角度入手引導(dǎo)員工做好表率，積極肯定員工創(chuàng)造的工作價值，從而將員工工作的熱情調(diào)動起來，促使能夠不斷提高自我，為企業(yè)創(chuàng)造更大經(jīng)濟效率。

2.落實激勵措施

落實激勵措施能不能做好，關(guān)系到激勵機制實施的質(zhì)量和效果，在企業(yè)內(nèi)部有多個群體，其差異性相對明顯化，如果激勵措施想要落實好，還要對每位員工的基本情況有充分了解，以此采用適合的激勵措施，充分滿足員工的不同需求。第一，精神激勵，物質(zhì)激勵和晉升激勵是常見的激勵措施，其中精神激勵是為員工頒發(fā)優(yōu)秀員工的證書，以及評選優(yōu)秀員工等，目的是賦予員工榮譽感；物質(zhì)激勵是給予金錢獎勵，而晉升激勵是依據(jù)員工的工作質(zhì)量和工作效率，為員工提供發(fā)展晉升的空間。第二，作為企業(yè)應(yīng)該將各種激勵措施靈活化運用，也可以多個激勵措施共同使用，以此讓員工的利益獲得維護。比如，針對比較年輕的基層員工，非常有效的激勵方法是物質(zhì)激勵，該群體是事業(yè)的起步階段，有著較高的物質(zhì)需求，精神激勵對他們產(chǎn)生的效果不是很明顯，晉升激勵又無法迅速得以適應(yīng)，此時可利用精神獎勵和物質(zhì)獎勵進行結(jié)合的方式，從多個方面來肯定員工的工作價值，從而讓激勵作用能夠得到發(fā)揮。第三，如果是中層管理人員，比較有效的激勵方式就是晉升激勵，該群體經(jīng)濟問題基本上已經(jīng)得到解決，但是卻有晉升的瓶頸，利用員工晉升渠道的拓展可以充分滿足工作追求，很好地起到了激勵性效果。

3.健全培訓(xùn)激勵

激勵目的培訓(xùn)是要充分調(diào)動員工在參與培訓(xùn)方面的積極性，這也是讓員工個人能力提高的重要途徑。所以企業(yè)要依據(jù)培訓(xùn)的開展制定激勵機制，有效避免給員工帶來壓力，同時對員工工作狀態(tài)也有嚴(yán)重影響。第一，培訓(xùn)制度的不斷完善。從企業(yè)經(jīng)營的基本情況來看，培訓(xùn)活動的開展是為了讓員工個人能力，綜合素養(yǎng)獲得全面提高，促使能適應(yīng)社會發(fā)展和市場大環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。同時在人力資源優(yōu)勢發(fā)揮的情況下，必須要讓培訓(xùn)制度健全化，制定嚴(yán)格的培訓(xùn)周期和培訓(xùn)計劃，切實不斷提高培訓(xùn)的效率。第二，工作人員接受培訓(xùn)時，工作質(zhì)量會開始下降，在培訓(xùn)壓力下很容易產(chǎn)生疲勞感，對心態(tài)有一定的影響，為此企業(yè)要對員工的工作時間加以適當(dāng)調(diào)整，有效減少員工的工作量，并緩解員工的疲勞狀態(tài)。在培訓(xùn)中通過員工個人能力的提高，可依據(jù)工作現(xiàn)狀對工資薪酬加調(diào)整，從而利用調(diào)動員工的工作積極性讓有效激勵得以實現(xiàn)。

4.構(gòu)建考核機制

以往管理的辦法是以硬性管理為主，對員工達(dá)到的目標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)進行要求，從而為企業(yè)創(chuàng)造價值。該管理模式雖然可以讓工作效率得到保證，但是不能把企業(yè)和員工建立聯(lián)系，其內(nèi)部凝聚力和向心力很難有效形成，企業(yè)的長久發(fā)展更是無從實現(xiàn)。如今市場環(huán)境下人力資源管理工作的核心內(nèi)容是“以人為本”，并建設(shè)考核的有效機制，為員工制定多樣化的評價制度和評價標(biāo)準(zhǔn)，在公平和公正的考核工作情況下為員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境?？己藱C制的形成，最為重要的是制定績效考核的科學(xué)化指標(biāo)，確?？己藭r考核人員能夠采取公正的態(tài)度，營造出公平化的考核環(huán)境。作為企業(yè)必須要考核相關(guān)影響性因素，再結(jié)合企業(yè)實際情況，比如經(jīng)營，市場、員工個人情況等制定績效考核的基本標(biāo)準(zhǔn)，安排適合的人員來實施考核，并在復(fù)核渠道開通中可以申請復(fù)核，以此對員工的合法權(quán)益加以重點維護。

績效評估制度越來越重要，在企業(yè)當(dāng)中的建設(shè)，以下幾點應(yīng)該多加注意。第一，工資結(jié)構(gòu)要符合公平性的基本原則，采取同工同效同酬的有效方式讓按勞分配能夠大幅度實現(xiàn)。第二，評估員工的崗位，員工的技能和員工的業(yè)績情況，目的是在公平公正的狀態(tài)下讓員工獎金，各種獎勵獲得都能夠有均等機會。第三，全體員工應(yīng)該在一個起點上發(fā)展，運用統(tǒng)一化的考核標(biāo)準(zhǔn)讓工齡得以不斷弱化，并且評估中不受到結(jié)果的任何影響。第四，評估確認(rèn)過程要保持公開和透明，讓每一位員工都能夠積極參與。

五、跨國企業(yè)人力資源管理中激勵機制的應(yīng)用建議

1.建立完善的薪酬體系

完善的薪酬體系建設(shè)，在跨國企業(yè)人力資源管理過程中需要重視以下幾方面內(nèi)容。第一，薪酬的公平。薪酬必須做到公平合理，這樣有利于員工提高工作熱情和工作積極性。有很多公平性問題存在后，員工之間就會產(chǎn)生諸多問題，因此跨國企業(yè)內(nèi)部薪酬分配至關(guān)重要。第二，薪酬透明化。薪酬保持公平的基礎(chǔ)上就是要實現(xiàn)透明化，因為薪酬不應(yīng)該是跨國企業(yè)隱瞞的一個內(nèi)容，如此員工的工作積極性才能得到保證，員工的工作關(guān)系才會穩(wěn)定下來。而良性競爭的形成本質(zhì)上不是壞事，可以促進企業(yè)的全面發(fā)展。第三，薪酬和員工績效進行掛鉤，怎樣讓公平性能夠?qū)崿F(xiàn)，就是利用績效和薪酬掛鉤的形式來實現(xiàn)，而績效和工資如果不掛鉤就會有很多問題存在。除此之外，在績效評估方面要注重客觀性和公正性，讓評價問題產(chǎn)生的不公平現(xiàn)象得以真正避免，推動企業(yè)和員工的良好發(fā)展。

2.基于企業(yè)文化完善管理制度

在企業(yè)文化的發(fā)展中，最重要的是塑造和人的發(fā)展，因此在跨國企業(yè)員工文化和制度方面有著很高要求，只有創(chuàng)新上加強才能建立與員工水平相適應(yīng)的企業(yè)文化。當(dāng)然還要把企業(yè)文化融入到員工體系當(dāng)中，制度只是手段，制度和文化只有結(jié)合起來才能實現(xiàn)共同發(fā)展。另外，要持續(xù)貫徹正負(fù)激勵，把這種輔助方式用來推動考核，有利于企業(yè)文化氛圍的良好建立。通過全面的結(jié)合企業(yè)文化工作開展實際，針對性地建立完善的員工管理制度，利于促進跨國企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工的科學(xué)化管理，以保證良好激勵機制的開展，促使企業(yè)形成良好的文化體系，為企業(yè)日后穩(wěn)定發(fā)展提供有效保證。相關(guān)工作人員更要深入工作之中，針對性地采取更加完善的企業(yè)人力資源管理體系，加強人力資源管理，提高企業(yè)工作質(zhì)量，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.加強企業(yè)軟環(huán)境建設(shè)

有的企業(yè)不知道軟文化環(huán)境怎樣建立，這就需要在感情和人情方面不斷投入。軟環(huán)境的建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)，而企業(yè)文化其實也是軟文化環(huán)境的主要部分。作為管理人員，需要利用跨國企業(yè)來開展人性化管理工作，并給員工創(chuàng)造溫暖如家的環(huán)境，提高員工在企業(yè)的心靈歸屬感和對企業(yè)的認(rèn)同感。在柔性管理的過程中，需要把規(guī)章制度作為中心，運用以人本為本的思想對員工進行管理，再透過對員工的發(fā)展和教育，培養(yǎng)員工的工作積極性，促使可以在競爭中拓展業(yè)績，真正成為企業(yè)競爭中的核心優(yōu)勢。通過創(chuàng)設(shè)良好的企業(yè)軟環(huán)境，提高了激勵機制在企業(yè)中的運用水平，也利于全面的推進企業(yè)發(fā)展，從而助力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，作為新時期企業(yè)工作人員，要針對性地采取更加完善的激勵模式，以助力跨國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

4.運用多種激勵制度

企業(yè)要想獲得發(fā)展離不開激勵制度，但是不同企業(yè)特點有所不同，以及不同企業(yè)有著不同的發(fā)展方向，因此在企業(yè)不同的情況下要依據(jù)自身情況開展人員的招聘和培訓(xùn)工作。在此基礎(chǔ)上，需要利用嚴(yán)格的考核以及綜合考察對工作人員加以確定，真正做到公平，公正和公開。還要強化員工培訓(xùn)和思想教育方面的工作，讓員工能夠同企業(yè)進行高效融合，把企業(yè)的利益視為自身的利益，以此運用自己的最好水平參與企業(yè)安排的工作。最后，還有一個重要的方法是利用工作輪崗制度讓員工可以產(chǎn)生新鮮感，確保能夠持續(xù)在工作中創(chuàng)造價值，以促使員工多方面能力的提升。有效的激勵制度建立必然能促進跨國企業(yè)人力資源管理工作有效開展，也利于保證跨國企業(yè)各項工作開展效率，因此，需要根據(jù)跨國企業(yè)實際，全面的運用多種機制制度，以提高人力資源管理工作水平。

六、結(jié)束語

總之，通過以上分析，結(jié)合新時期跨國企業(yè)發(fā)展實際，從跨國企業(yè)人力資源管理工作入手，總結(jié)了具體的人力資源激勵機制建立的措施。作為新時期人力資源管理工作人員，要針對性地進行管理實踐研究，結(jié)合跨國企業(yè)人力資源管理工作內(nèi)容，全面的開展實踐研究，結(jié)合激勵機制方案，不斷提高員工工作積極性，促使跨國企業(yè)全面發(fā)展。希望通過以上分析，能進一步加強實踐研究水平。