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伴隨著改革開放的浪潮,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制逐漸健全完善,我國的電力企業(yè)發(fā)展也有了一定的規(guī)模和雛形,電價改革和輸電分開逐步成為兩個部分,形成了一種新的發(fā)展形勢,將以市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)逐步替代計劃經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的企業(yè)方式,在這個過程中,便需要協(xié)調(diào)好區(qū)域內(nèi)的電力市場的結(jié)構(gòu)架設(shè),確立用電大戶以及正常企業(yè)之間的用電價格,并形成制度實(shí)施。制度的實(shí)施與改革,不僅僅是打造符合中國發(fā)展的電力運(yùn)營模式,更是在解決電力專獨(dú)化局面,更是對于國家的發(fā)展有著重要的意義,但是在發(fā)展過程中,還是存在很多的不足,需要我們不斷努力,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,妥善處理。
電力部于1998年被撤銷,國家電力公司確定了體制改革的具體方案,并開始實(shí)施,整個過程中,以“政企分開、省為實(shí)體”為主要思想理念,以“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)”為改革思路,將目前的電力企業(yè)主要分為發(fā)電和電網(wǎng)兩大板塊,呈現(xiàn)國有壟斷式的形式,其中發(fā)電企業(yè)主要有華能集團(tuán)、國電集團(tuán)、中電集團(tuán)、大唐集團(tuán)以及華電集團(tuán)五個,這五個大型發(fā)電廠基本上涵蓋了我國所有的發(fā)電廠,分為發(fā)電、輸電、供電以及用電四個環(huán)節(jié),整個發(fā)電系統(tǒng)又根據(jù)發(fā)電廠的能級和位置可以分為省級電廠、跨網(wǎng)電廠、自備電廠以及小水電等四個級別,但這四個能級的電廠都可以向電網(wǎng)輸送供電。電網(wǎng)又分為“國家電網(wǎng)公司”以及“南方電網(wǎng)公司”兩個部分,這個電網(wǎng)就涵蓋了國內(nèi)所有的電網(wǎng)范圍,其中供電系統(tǒng)又是可以分層管理的一個部分,可以分為國家電力公司、獨(dú)立省局以及地方電力公司等,目前,我國共有280個地區(qū)級別以上的供電公司,呈現(xiàn)金字塔式分布,上層公司需要對下層公司進(jìn)行妥善管理,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,監(jiān)督發(fā)電、輸電、配電以及用電工程的完成。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)行、時間的發(fā)展,電力企業(yè)也在不斷地發(fā)展,不僅在管理理念上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,而且基礎(chǔ)的企業(yè)管理工作也在努力落實(shí),并且取得了一定的令人矚目的成績,也展示出來一些在管理上取得的亮點(diǎn),凸顯出企業(yè)在發(fā)展過程中的活力,每一項(xiàng)成就都為電力企業(yè)展示一個好局面的實(shí)施開了一個好頭,起了一個好的帶頭作用。企業(yè)的改進(jìn)與發(fā)展都會持續(xù)性地受到企業(yè)基礎(chǔ)管理的影響,越是企業(yè)管理模式根深蒂固,越是不容易在工作上取得創(chuàng)新和持續(xù)性進(jìn)步,“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”是我們熟知的一句古話,從中我們就能知道,若是企業(yè)文化和管理的基礎(chǔ)沒有打好,那么企業(yè)就會一直都是以空中樓閣的形式存在,對企業(yè)的危害也會變得越來越嚴(yán)重,因此,想要電力企業(yè)發(fā)展得好,就應(yīng)該從根本上出發(fā),對于企業(yè)的管理以及企業(yè)文化的創(chuàng)建等基礎(chǔ)建設(shè)是十分必要的,而且是電力企業(yè)想要成功的一項(xiàng)重要條件,這也意味著電力企業(yè)管理的重心在改變,從上至下的嚴(yán)格管理,從最末端就開始嚴(yán)格要求、精細(xì)化管理,這不僅僅是企業(yè)管理上的提升,更是電力企業(yè)在不斷改革中對于提高企業(yè)收益的迫切需求??冃Ч芾硎呛苡行У囊环N管理方式,不僅是對于人力資源管理人員技能的考核,更是將企業(yè)的資源充分利用了起來,為企業(yè)競爭力的可持續(xù)發(fā)展提供了重大優(yōu)勢,若是電力企業(yè)缺乏正確的績效管理模式也就缺失了市場競爭要素。電力企業(yè)從生產(chǎn)型導(dǎo)向向市場型導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的過程中,企業(yè)內(nèi)部的管理水平和管理機(jī)制需要先一步進(jìn)行提升和準(zhǔn)備,這對于電力企業(yè)的績效管理就提出了一定的要求,同時,社會對于電力企業(yè)也希望可以享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是在多方面地促進(jìn)電力企業(yè)改變的因素,也能夠說明電力企業(yè)對企業(yè)管理加強(qiáng)重視的原因[1]。
(1)增強(qiáng)電力企業(yè)管理人員對于安全的重視。加強(qiáng)用電安全教育對于用電者以及供電者都是非常重要的,不僅有助于用電安全管理工作的進(jìn)行,還能在一定程度上給予大家在精神上的威懾。若是在企業(yè)供電或者廣大群眾用電的過程中,檢查工作出現(xiàn)一些差錯的話,就有可能埋下一定的危險隱患。例如,可能會出現(xiàn)供電過程中或者是用戶在用電過程中發(fā)生安全事故,一旦事故發(fā)生,就會給人們的財產(chǎn)和生命安全帶來一定的損失,也會給電力企業(yè)帶來一定的負(fù)面影響,因此管理人員一定要對用電安全給予高度的重視,這也是保證用電安全的關(guān)鍵之處。除了用電管理方面需要加強(qiáng)之外,群眾的用電安全也需要得到重視,也就是在用電檢查工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)之上,我們也要保證用戶在用電的過程中,可以正確地進(jìn)行操作以及使用,掌握正確的用電知識,嚴(yán)格地按照規(guī)章制度來進(jìn)行操作,確保自身以及其他人的生命財產(chǎn)安全,電力企業(yè)的工作人員也要對供電合同充分了解,嚴(yán)格維護(hù)彼此的合法權(quán)益,若是群眾有需要就要積極幫助解決問題,向大家提供技術(shù)上的支持和幫助。加強(qiáng)用電安全意識的方式有很多種,科普是比較常見的一種,采取線上、線下結(jié)合的方式進(jìn)行科普,這樣要比單純地設(shè)置警示牌的效果好一些,還可以給大家講一些真實(shí)的案例,真實(shí)發(fā)生的事故總是能讓大家對安全更加重視,也能促進(jìn)大家自覺遵守用電規(guī)則,對待工作的態(tài)度更加認(rèn)真,減少安全事故的發(fā)生。(2)強(qiáng)化信息化建設(shè)管理工作。隨著信息化的快速發(fā)展,各行各業(yè)都開始應(yīng)用了信息化技術(shù),當(dāng)然信息化技術(shù)也適用于電力企業(yè)的管理。電力企業(yè)信息管理的應(yīng)用一般針對計算機(jī)技術(shù)以及通信技術(shù)的聯(lián)合使用,在新技術(shù)的協(xié)助下將傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行改進(jìn),也是電力企業(yè)管理建設(shè)的重要措施,將信息化技術(shù)應(yīng)用到電力企業(yè)的管理工作當(dāng)中,是對于電力企業(yè)規(guī)范化的管理的一種促進(jìn)方式,也是提高電力企業(yè)管理效率的一種方式,使電力企業(yè)可以在市場競爭之中獲得一定的優(yōu)勢,還可以在這個過程中,樹立良好的企業(yè)形象。這也需要管理者具備一定的管理經(jīng)驗(yàn),可以在各部分之間進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào),原因在于電力企業(yè)對于信息管理工作都具有十分嚴(yán)格的要求,需要每一個環(huán)節(jié)都能夠與具體的生產(chǎn)相互組合,形成一個有機(jī)的整體,而不是獨(dú)立在外,其中就包括電力企業(yè)生產(chǎn)過程中原材料的選擇、發(fā)電的過程以及送電過程等,還需要考慮到企業(yè)資金結(jié)算的工作環(huán)節(jié)。其次,電力企業(yè)的信息化管理工作還需要具有一定的敏感性,這種敏感性需要工作人員可以快速準(zhǔn)確地掌握電力企業(yè)以及行業(yè)之間的動態(tài),能夠幫助高層領(lǐng)導(dǎo)對于企業(yè)的現(xiàn)狀有一個全面的了解,對于供需情況可以做出正確的決斷,保證各級之間的服務(wù)正常進(jìn)行,除此之外,進(jìn)行電力企業(yè)信息化管理時還需要確保采用的措施是有效的,也需要措施是可靠的,并且不斷適應(yīng)計算機(jī)技術(shù)的更新和發(fā)展。現(xiàn)在的信息化管理主要包括管理信息化、生產(chǎn)信息化以及調(diào)度信息化三個方面,需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新,逐漸彌補(bǔ)電力企業(yè)管理的空白,避免信息無法共享而導(dǎo)致的無序競爭的現(xiàn)象出現(xiàn),這也需要既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。(3)重視企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制,增加基層持證職工占比。當(dāng)下社會人才是最為緊缺的資源之一,而企業(yè)對于人才的要求也是越來越嚴(yán)格的,因此企業(yè)在人員的分布和安排上與設(shè)想還是有一些區(qū)別的,并且十分缺乏有創(chuàng)新能力的技術(shù)性人才和有管理經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營性人才,在實(shí)際工作過程中,大部分的員工是不能將自身的優(yōu)勢完全發(fā)揮出來的,也只有將職工的潛能進(jìn)一步激發(fā)出來,才能夠?qū)崿F(xiàn)人盡其才、才盡其用的效果,逐漸完善供電企業(yè)對于人才管理的優(yōu)化[2]。通常來說,電力企業(yè)的資源有內(nèi)在因素和外在因素兩個部分組成,內(nèi)在的資源優(yōu)化主要是進(jìn)行人力資源的優(yōu)化,結(jié)合企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃工作,進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查咨詢工作,積極為單位進(jìn)行人才的優(yōu)化和培訓(xùn),并定期組織技能提升培訓(xùn)和比賽項(xiàng)目,在一次次培訓(xùn)中提升單位職工的創(chuàng)新能力,加深他們對于新知識的理解,給予他們參加考試取得證書的機(jī)會,不斷地為企業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,增加基層職工的持證比例,作為管理人員必須要知道人才是企業(yè)經(jīng)營中非常重要的資源。同時,企業(yè)還需要增強(qiáng)對于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的重視度,加大對于產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識,建立對于知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)保護(hù)措施,并不斷完善,有效地對自身權(quán)益進(jìn)行維護(hù);最后,也需要企業(yè)對于人才給予十分的尊重,并且要逐漸完善人才管理制度,設(shè)立知識管理的崗位,讓電力企業(yè)的知識與文化可以得到更全面的管理,讓企業(yè)職工更加認(rèn)同企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)一心共同奮進(jìn),打造在工作的同時努力進(jìn)步學(xué)習(xí)的氛圍,讓大家在培訓(xùn)中共同進(jìn)步,讓獲得專業(yè)證書的技能型人才所占比例逐漸提高。對于外在資源部分來講,就需要形成一定的專家咨詢模式,為電力企業(yè)可以更好地適應(yīng)當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)提供充足的信息,還可以和國內(nèi)外的機(jī)構(gòu)開展聯(lián)合活動,進(jìn)行資源的整合,但是在這個過程中,需要注意要有一個合理的體系,科學(xué)地引入人才而不是盲目地,也只有這樣才能幫助企業(yè)職工成長,才能不斷地優(yōu)化崗位人才的配置。在人才培養(yǎng)的過程中,企業(yè)一定要采用考核與培訓(xùn)結(jié)合的方式,靈活運(yùn)用競爭機(jī)制,逐步完善企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)。(4)建立電力企業(yè)績效管理制度,加大業(yè)績導(dǎo)向,將工資與績效相結(jié)合。電力企業(yè)的市場營銷體系,還需要進(jìn)一步地完善,這就需要將現(xiàn)代化技術(shù)積極融入進(jìn)來,引入電子商務(wù)營銷模式,電力企業(yè)也需要抓住發(fā)展的機(jī)會,努力開拓企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)范圍,將企業(yè)內(nèi)的全面營銷體系逐步構(gòu)建完成。當(dāng)然在構(gòu)建完善的營銷體系過程中,電力企業(yè)需要具備一定的風(fēng)險理念,對企業(yè)所處的環(huán)境與市場發(fā)展做一個準(zhǔn)確的評估,并且要對評估工作高度重視,對即將會面臨的風(fēng)險進(jìn)行研究與探索,提出解決方案并積極應(yīng)對,擁有開拓多元化營銷領(lǐng)域的思維與理念。當(dāng)電力企業(yè)將與社會發(fā)展相適應(yīng)的市場營銷體系應(yīng)用在工作之中,就要建立一個與之匹配的營銷考核機(jī)制,將營銷工作進(jìn)行重點(diǎn)劃分,并且對應(yīng)時間進(jìn)行不同的考核。例如,重點(diǎn)營銷工作完成度考核、月度營銷目標(biāo)的完成考核等,按照不同的環(huán)節(jié)進(jìn)行針對性的考核,并通過考核讓職工可以了解到自身工作的細(xì)則,明確自己的崗位要求,對自己的工作有一個明確的定位,并且了解到自身工作應(yīng)該做到什么程度才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),這種也容易讓職工了解到企業(yè)的獎罰,加強(qiáng)績效考核體系的建設(shè),不僅僅要讓考核落實(shí)到人,還要落實(shí)到各個崗位,讓各項(xiàng)規(guī)章制度真的可以落實(shí)到位。當(dāng)然績效管理的推行,與企業(yè)的績效管理文化和環(huán)境是分不開的,企業(yè)的文化可以正向引導(dǎo)職工的思想觀念,利于職工工作習(xí)慣的養(yǎng)成,也高度影響職工對于企業(yè)制度的接受程度,只有職工可以接受企業(yè)文化才能夠在工作中高效執(zhí)行。因此推進(jìn)績效管理與企業(yè)文化有著不可分割的關(guān)系,企業(yè)必須要營造高績效的文化氛圍,促進(jìn)職工在價值觀以及行為上都認(rèn)同績效管理,并且將績效管理作為管理上的常態(tài)化操作,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)將績效管理真正落實(shí)的目標(biāo)。
在新時代的不斷發(fā)展的局勢下,電力企業(yè)需要深刻地認(rèn)識到企業(yè)自身存在的問題,并且在認(rèn)識問題之后分析問題,找到解決問題的方案,按照當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求來講,需要從管理理念、人力資源以及管理體制三個方面入手,充分考慮企業(yè)資源的整合,建立與社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的營銷體制,從切實(shí)可行的績效考核機(jī)制入手,思考新形勢下企業(yè)管理的新途徑,包括電力企業(yè)的現(xiàn)代化管理制度以及人力資源管理等,并且將想法不斷實(shí)行,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才,促使職工認(rèn)同企業(yè)文化,為企業(yè)的提升經(jīng)營管理水平做出自己的努力,以提升電力企業(yè)創(chuàng)新能力為最終目標(biāo)去不斷努力, 探究出適合我國電力企業(yè)更加健康發(fā)展的管理機(jī)制。