張 琳，趙紅艷

(1.宿州學(xué)院 文學(xué)與傳媒學(xué)院，安徽 宿州 234000；2.安徽師范大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，安徽 蕪湖 241000)

電視新聞評(píng)論節(jié)目作為較早出現(xiàn)的一類(lèi)電視節(jié)目，具有引導(dǎo)、監(jiān)督、教育等功能，是一種基于現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的過(guò)去的或當(dāng)下的新聞事件，主持人、專(zhuān)家、嘉賓、特約評(píng)論員發(fā)表自己的看法見(jiàn)解，幫助用戶(hù)從多角度、多方面去認(rèn)識(shí)和判別新聞事件的節(jié)目形式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的生存環(huán)境被打破，電視新聞評(píng)論節(jié)目也遇到了與新媒體環(huán)境不相適應(yīng)的種種困境，在這種情境下，尋求電視新聞評(píng)論節(jié)目的突圍之策，幫助其迅速轉(zhuǎn)型是重中之重。

一、電視新聞評(píng)論節(jié)目概述

學(xué)術(shù)界對(duì)于電視新聞評(píng)論節(jié)目的定義主要有兩種觀(guān)點(diǎn)，一種是涂光晉教授在其著作《廣播電視評(píng)論學(xué)》中所寫(xiě)到的：“電視新聞評(píng)論是綜合運(yùn)用畫(huà)面、聲音、文字和解說(shuō)、論述性語(yǔ)言等多種傳播手段的聲畫(huà)合一、視聽(tīng)結(jié)合的新聞評(píng)論，是一種‘形象化的政論’?！盵1](P78)涂教授著重強(qiáng)調(diào)電視這一特殊載體與新聞評(píng)論的融合表達(dá)，此外，還對(duì)其性質(zhì)做了界定，即政論性。另一種是方漢奇教授的觀(guān)點(diǎn)：“所謂新聞評(píng)論節(jié)目主要是指綜合運(yùn)用各種不同的電視表現(xiàn)手段，包括音響、圖像、文字等，對(duì)特定的新聞事實(shí)或者是新聞事件進(jìn)行深度的報(bào)道，并且從不同的角度針對(duì)該新聞事件有一個(gè)更加深入、全面的認(rèn)識(shí)。”[2](P72)從方漢奇教授的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，不僅強(qiáng)調(diào)電視的特性，還要求新聞評(píng)論有深度、多角度、要全面。從上述兩位權(quán)威學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，電視新聞評(píng)論節(jié)目的定義是從電視、新聞、評(píng)論這三者來(lái)做一個(gè)總結(jié)，綜合運(yùn)用電視所獨(dú)特的畫(huà)面、聲音、文字等表現(xiàn)手法，針對(duì)特定的新聞事件揭示其發(fā)生的根本原因、產(chǎn)生的社會(huì)影響和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)的電視新聞節(jié)目。電視新聞評(píng)論節(jié)目具有新聞性、社會(huì)性、政論性三大特點(diǎn)。

二、新媒體背景下我國(guó)電視新聞評(píng)論節(jié)目的發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代，同時(shí)也是觀(guān)點(diǎn)逐鹿的時(shí)代，各種觀(guān)點(diǎn)夾雜著情緒化、情感化與真相并行，有時(shí)甚至凌駕于事實(shí)之上，電視新聞評(píng)論節(jié)目在“后真相(Post-truth)”時(shí)代面臨著如下發(fā)展困境。

(一)話(huà)語(yǔ)壟斷權(quán)利被削弱，傳統(tǒng)媒體權(quán)威性受到挑戰(zhàn)

新華社前總編輯南振1998年就提出了兩個(gè)輿論場(chǎng)的論斷，一個(gè)是宣傳黨和政府重大方針政策的“主流媒體輿論場(chǎng)”，另一個(gè)是依托于互聯(lián)網(wǎng)自媒體的“民間輿論場(chǎng)[3](P27-28)?！痹谶^(guò)去，主流媒體輿論場(chǎng)主要存在于傳統(tǒng)媒體陣地，一方面，話(huà)語(yǔ)權(quán)由主持人、評(píng)論員所壟斷，他們作為社會(huì)上的意見(jiàn)領(lǐng)袖，在議程設(shè)置、解讀信息、輿論導(dǎo)向上具有不可挑戰(zhàn)的權(quán)威性。少數(shù)受眾雖有表達(dá)意見(jiàn)的想法，但缺乏表達(dá)意見(jiàn)的渠道，以至于他們的聲音微弱無(wú)影響力，而更多受眾只是處于單向“被動(dòng)灌輸”的狀態(tài)。另一方面，主持人、評(píng)論員多屬于精英階層，受到良好的教育，擁有高學(xué)歷和高職位，傳遞的觀(guān)點(diǎn)也多屬于“精英語(yǔ)態(tài)”，例如《央視論壇》從 2006 年上半年播出的內(nèi)容來(lái)看，社會(huì)民生類(lèi)題材僅僅只有23期，而大部分都是政治類(lèi)話(huà)題，解讀政府政策、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)人講話(huà)更是政治話(huà)題的典型，再如《時(shí)事開(kāi)講》在2010年的138期內(nèi)容中，國(guó)際領(lǐng)域話(huà)題有80期，政治經(jīng)濟(jì)話(huà)題有28期，社會(huì)民生話(huà)題19期，其余為其他領(lǐng)域話(huà)題，由此可見(jiàn)，除去社會(huì)民生和部分經(jīng)濟(jì)政治話(huà)題，剩余大部分話(huà)題，其受眾都處于“被動(dòng)受教育”的狀態(tài)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與移動(dòng)終端的普及，民間輿論場(chǎng)開(kāi)始崛起，最具代表性的是“德拉吉報(bào)道”，他發(fā)布的小道消息和大眾觀(guān)點(diǎn)不同于官方媒體的言論，民眾個(gè)人開(kāi)始獲得話(huà)語(yǔ)權(quán)，高度集中單向的一對(duì)多的傳播體系逐漸失靈，分散互動(dòng)匿名的溝通渠道逐漸建立。針對(duì)評(píng)論員的觀(guān)點(diǎn)，受眾通過(guò)微博、微信、各種新媒體平臺(tái)發(fā)表自己的見(jiàn)解，而這些受眾的見(jiàn)解吸引其他網(wǎng)民的關(guān)注，就有可能會(huì)成為新意見(jiàn)領(lǐng)袖，他們擁有一呼百應(yīng)的強(qiáng)大社會(huì)動(dòng)員力，與主流媒體爭(zhēng)奪輿論話(huà)語(yǔ)權(quán)。新媒體層出不窮也使得多元意見(jiàn)表達(dá)成為可能，與此同時(shí)，民眾個(gè)人意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，“大眾語(yǔ)態(tài)”成為主流，而電視新聞評(píng)論節(jié)目的“精英語(yǔ)態(tài)”顯然要遭到受眾的遺棄。

(二)時(shí)效性差，受眾關(guān)注度持續(xù)降低

新聞事件發(fā)生的時(shí)間與該事件見(jiàn)報(bào)的時(shí)間之差稱(chēng)為時(shí)差，時(shí)差越小新聞性越大，也越能吸引受眾注意。但隨著新媒體的出現(xiàn)，一邊是電視新聞評(píng)論節(jié)目受其運(yùn)作方式的限制，從選題、立案、收集信息、選嘉賓、錄播、送審到最后固定時(shí)段才能播出，日播等到當(dāng)天黃金時(shí)段，周播則推遲的天數(shù)更多，在時(shí)效性上大打折扣；另一邊是新媒體發(fā)布消息以“零時(shí)差”來(lái)爭(zhēng)奪受眾，熱點(diǎn)事件發(fā)布后，網(wǎng)民迅速轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊，做到“無(wú)縫對(duì)接”，自然受到受眾的追捧。例如2019年12月8日爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎事件，首先在微博曝出，在微博預(yù)熱了一段時(shí)間后，電視新聞評(píng)論節(jié)目才對(duì)疫情進(jìn)行跟蹤報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)瞬息萬(wàn)變，曝光的事件新鮮奇特，而新媒體所具備的4A元素(Anyone、 Anything、Anytime、Anywhere)[4](P93-95)，可以使任何人對(duì)于任何事件，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以發(fā)出屬于自己的聲音，新媒體在時(shí)間上的壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)，使得傳統(tǒng)的電視新聞評(píng)論節(jié)目遭遇到前所未有的沖擊。

(三)收視率低迷，娛樂(lè)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重

黨的十四大確立了我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，隨后在新聞界形成了新聞媒體雙重屬性的新認(rèn)識(shí)，即“事業(yè)性質(zhì)，企業(yè)管理”。而新聞媒介要作為企業(yè)出入市場(chǎng)，就必然要將其產(chǎn)品作為商品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售，對(duì)于電視新聞評(píng)論節(jié)目來(lái)說(shuō)，衡量其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售狀況，收視率自然而然就成為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)之一。電視新聞評(píng)論節(jié)目發(fā)展之初，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較和緩，但90年代后期，電視新聞評(píng)論節(jié)目如雨后春筍般涌現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，商業(yè)化態(tài)勢(shì)日趨加劇，這導(dǎo)致電視新聞評(píng)論節(jié)目遇到兩方面的困境，一方面，出于電視新聞評(píng)論節(jié)目政論性的獨(dú)特性，收看人群較少，除非是重大新聞事件，否則很難獲得很高收視率，因此，盡管有些電視新聞評(píng)論節(jié)目尚且在播，但也被調(diào)到非黃金時(shí)間段，在收視率末位淘汰制壓力下，很多節(jié)目更是因收視率太低而停播。收視率的不斷下滑，間接反射出其影響力在不斷下降，停播的電視新聞評(píng)論節(jié)目不在少數(shù)，其生存條件越來(lái)越艱難；另一方面，在“收視率為王”的背景下，電視臺(tái)在黃金時(shí)段(20:00-22:00)大辦娛樂(lè)、相親、情感節(jié)目，媒體娛樂(lè)化之風(fēng)越刮越猛，橫掃全國(guó)，更有甚者為了抬收視率不擇手段，將“3xing 新聞”——腥(暴力事件)、星(娛樂(lè)明星)、性(男女關(guān)系)——作為媒體主打內(nèi)容[5](P173)。而媒體以?shī)蕵?lè)來(lái)博取收視率的做法不僅會(huì)使媒體公信力降低，也將導(dǎo)致受眾品味不斷降低。美國(guó)著名學(xué)者尼爾·波茲曼在《娛樂(lè)至死》中提到：“通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)媒介，娛樂(lè)得以達(dá)到至死的目的”；“人類(lèi)甘愿成為娛樂(lè)的附庸，最終成為娛樂(lè)至死的物種?！盵6](P123)電視臺(tái)過(guò)度娛樂(lè)化帶來(lái)的結(jié)果就是電視新聞評(píng)論節(jié)目地位下降，困境重重。

(四)專(zhuān)業(yè)評(píng)論人才缺乏，評(píng)論主體重述輕評(píng)

電視新聞評(píng)論節(jié)目的評(píng)論主體所暴露出來(lái)的問(wèn)題體現(xiàn)在兩點(diǎn)，一是專(zhuān)業(yè)評(píng) 論人才的缺乏。這種缺乏一方面體現(xiàn)在人數(shù)上，“寫(xiě)”評(píng)論的人才尚且不多，能出鏡“說(shuō)”評(píng)論的人才更是少之又少，另一方面還體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)上，評(píng)論員來(lái)自各個(gè)專(zhuān)業(yè)，組成冗雜，雖然這些評(píng)論員的能力，但專(zhuān)業(yè)受限，只能評(píng)論其所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，和專(zhuān)業(yè)評(píng)論員還是有所差距。例如：《圓桌派》2021年第五季共12期，嘉賓評(píng)論員馬未都參加4次，周軼君參加10次，許子?xùn)|參加8次。而《新聞公開(kāi)課》更是將學(xué)生作為評(píng)論員，在評(píng)論質(zhì)量上明顯不足。

二是評(píng)論主體重“述”輕“評(píng)”。電視新聞評(píng)論節(jié)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于“評(píng)”，評(píng)論節(jié)目如果不能以睿智、權(quán)威、精準(zhǔn)的評(píng)論來(lái)吸引受眾，那必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而在多數(shù)電視新聞評(píng)論節(jié)目中，評(píng)論主體以闡述事實(shí)性的信息為主，篇幅甚至占到節(jié)目時(shí)長(zhǎng)的四分之三，而議論和評(píng)論部分顯得較為蒼白。例如《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》2021年11月28日播出一期《跨境賭博 陷阱重重》節(jié)目，總時(shí)長(zhǎng)14分 54秒，前1分25秒是主持人的開(kāi)篇引導(dǎo)，簡(jiǎn)單描述本期的主題事件，之后的12分20秒都是焦點(diǎn)訪(fǎng)談?dòng)浾叩牟稍L(fǎng)與事件描述，僅僅只在在節(jié)目最后的1分09秒的時(shí)間主持人才對(duì)該事件做了簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)。評(píng)論人才缺乏、評(píng)論話(huà)語(yǔ)淺嘗輒止加之中國(guó)相對(duì)保守語(yǔ)境，涉及敏感話(huà)題大家都敬而遠(yuǎn)之，造成電視新聞評(píng)論節(jié)目主體的困境。

(五)節(jié)目互動(dòng)差，受眾參與度低

互動(dòng)是社會(huì)傳播的本質(zhì)特征，傳統(tǒng)電視新聞評(píng)論節(jié)目由于其技術(shù)有限，互動(dòng)方式僅局限于節(jié)目播出之后的來(lái)信、來(lái)電，受眾參與率極低，加之“傳者本位”的思想，電視新聞評(píng)論節(jié)目呈現(xiàn)出一種高高在上的姿態(tài)，并未給予受眾表達(dá)的機(jī)會(huì)，久而久之，節(jié)目與受眾之間的距離感越拉越大。例如《央視論壇》大致的模式是：演播室引題——記者現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)調(diào)查——演播室主持人和嘉賓對(duì)事件進(jìn)行評(píng)論，這其中并未涉及與受眾互動(dòng)的層面。

雖然有些電視新聞評(píng)論節(jié)目意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，并采取措施去改善，但也因固有的體制限制了改善的力度，僅做了小修小補(bǔ)。例如《新聞深一度》在節(jié)目中加入觀(guān)眾連線(xiàn)，但對(duì)觀(guān)眾的選擇卻有一定要求，必須是能夠清晰表達(dá)觀(guān)點(diǎn)，有較強(qiáng)思維邏輯能力的人，因而是否真的具有受眾代表性還有待商榷。提高互動(dòng)性，歸根到底是要讓受眾感受到自己的地位在提升，“受者本位”的思想已確立，電視新聞評(píng)論節(jié)目高高在上、俯視眾生的姿態(tài)已不能適應(yīng)社會(huì)化媒體的生存環(huán)境。電視新聞評(píng)論節(jié)目要提高互動(dòng)性，首先要解決兩個(gè)問(wèn)題，一是怎樣實(shí)時(shí)的讓受眾 參與到問(wèn)題的提出和討論中；二是怎樣提高受眾對(duì)問(wèn)題和評(píng)論員解答問(wèn)題的興趣，如何解決這兩個(gè)問(wèn)題是當(dāng)下電視新聞評(píng)論節(jié)目所遇到的困境。

(六)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，節(jié)目形式單一

長(zhǎng)期以來(lái)，各大衛(wèi)視都將央視作為標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)，在電視新聞評(píng)論節(jié)目領(lǐng)域亦是如此。一方面，節(jié)目形式借鑒央視創(chuàng)新思維，可以幫助自身更加完善，另一方面，其弊端是受到央視思維桎梏，導(dǎo)致自身定位不清，制作手段同質(zhì)化等問(wèn)題。 例如，2016年央視CCTV-4《中國(guó)輿論場(chǎng)》播出后，山東衛(wèi)視緊接著就推出了《閃電輿論場(chǎng)》，后者也是融媒體新聞評(píng)論節(jié)目，也同前者一樣有輿情榜單，并設(shè)置了虛擬觀(guān)眾席，在節(jié)目?jī)?nèi)容上與同前者極為相似。新媒體的不斷涌現(xiàn)，電視受眾也在大量流失，在此情形下，電視新聞評(píng)論節(jié)目嘗試更新其節(jié)目形式，試圖加入新內(nèi)容、新技術(shù)，來(lái)吸引受眾關(guān)注，但電視新聞評(píng)論節(jié)目仍未擺脫“主持人引導(dǎo)+新聞背景片+嘉賓評(píng)論員回答”的模式，同質(zhì)化的節(jié)目形式使其革新結(jié)果并不令人滿(mǎn)意。

三、新媒體背景下電視新聞評(píng)論節(jié)目的突圍之策

電視新聞評(píng)論節(jié)目遇到的種種困境，歸根到底是媒介生態(tài)環(huán)境的變化所導(dǎo)致的，在新媒體背景下電視新聞評(píng)論節(jié)目的突圍之策包括以下方面。

(一)獲取渠道

1.借助大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確定位節(jié)目?jī)?nèi)容

傳統(tǒng)電視新聞評(píng)論節(jié)目在時(shí)間上有很大滯后性，在節(jié)目的內(nèi)容上也時(shí)常不得人心，常常錯(cuò)過(guò)受眾關(guān)注的熱點(diǎn)事件，以至于受眾觀(guān)看節(jié)目的興趣不高。而大數(shù)據(jù)的利用，在選題獲取來(lái)源上有了質(zhì)的突破，通過(guò)大數(shù)據(jù)時(shí)實(shí)關(guān)注受眾的討論熱度，在很大程度上解決了時(shí)效差的問(wèn)題。此外，電視新聞評(píng)論節(jié)目擔(dān)負(fù)著輿論引導(dǎo)和輿論監(jiān)督的重任，而輿論是在特定的時(shí)間和空間，公眾對(duì)于特定的公共事務(wù)公開(kāi)表達(dá)的一致觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，是個(gè)體輿論觀(guān)點(diǎn)的集合，因此輿論引導(dǎo)也必然不能脫離對(duì)公眾輿論的把握。

在大數(shù)據(jù)的使用上，《中國(guó)輿論場(chǎng)》節(jié)目要領(lǐng)先于目前中國(guó)的各大電視新聞評(píng)論節(jié)目，主要體現(xiàn)在兩部分。第一部分是“一榜知輿情”，央視網(wǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行算法分析得出每周的輿情榜單；第二部分是“熱點(diǎn)全網(wǎng)羅”，這一版塊又分為多個(gè)“熱詞大搜索”的子版塊，熱詞是根據(jù)大數(shù)據(jù)分析一周全網(wǎng)討論的熱點(diǎn)事件，并針對(duì)上榜的熱詞，嘉賓評(píng)論員會(huì)回答來(lái)自網(wǎng)友的提問(wèn)。依托大數(shù)據(jù)的獲取，可以時(shí)刻了解公眾關(guān)注的內(nèi)容，進(jìn)而精準(zhǔn)把握節(jié)目的內(nèi)容定位。

2.依托受眾生產(chǎn)力，拓寬評(píng)論視角

2005年7月7日，倫敦地鐵爆炸事件，當(dāng)時(shí)的爆炸現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，救援人員也無(wú)法及時(shí)進(jìn)入，被困在爆炸現(xiàn)場(chǎng)的一名親歷者亞當(dāng)·斯泰西在爆炸僅僅三分鐘后就通過(guò)手機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)照片發(fā)布至網(wǎng)上，隨后世界各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。這成為了新聞史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，來(lái)自網(wǎng)民的第一時(shí)間新聞發(fā)布越來(lái)越多，也越來(lái)越受重視。

英國(guó)傳播學(xué)家丹尼斯·麥奎爾認(rèn)為: “受眾既是社會(huì)環(huán)境的產(chǎn)物，也是特定媒介供應(yīng)模式的產(chǎn)物?！盵7](P34)在新媒體背景下，電視新聞評(píng)論節(jié)目想要繼續(xù)發(fā)展，對(duì)于受眾、受眾生產(chǎn)的內(nèi)容就必須要加以了解和重視，在某些特定情況下，受眾生產(chǎn)的內(nèi)容往往更受人們喜愛(ài)。電視新聞評(píng)論節(jié)目的權(quán)威性與公信力上要遠(yuǎn)勝于新媒體，但新媒體憑借著即時(shí)性和互動(dòng)性也在不斷吸引受眾，因此也成為了重要的信息源。例如在《中國(guó)輿論場(chǎng)》節(jié)目中，輿情指數(shù)的權(quán)重占比除了48%的新聞來(lái)源外，還有52%的數(shù)據(jù)都來(lái)源于各種網(wǎng)站下網(wǎng)民的內(nèi)容生產(chǎn)。在節(jié)目直播過(guò)程中，也在進(jìn)行著受眾生產(chǎn)力的挖掘，體現(xiàn)在兩方面：一是節(jié)目設(shè)置的“在線(xiàn)觀(guān)眾席”，這是利用三維技術(shù)模擬劇院、位排列的一種新型交互方式，每位觀(guān)眾都可以通過(guò)手機(jī)“搖一搖”獲得座位的機(jī)會(huì)，獲得座位后微信頭像就會(huì)出現(xiàn)在大屏幕上，可以和主持人及嘉賓互動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，這是受眾內(nèi)容生產(chǎn)的一種表現(xiàn)；二是圍繞每期主題，征集受眾的觀(guān)點(diǎn)與想法，在節(jié)目直播過(guò)程中呈現(xiàn)出來(lái)， 給予受眾自我表達(dá)的空間，滿(mǎn)足受眾參與感，也豐富了節(jié)目的視覺(jué)元素。

(二)生產(chǎn)理念

1.堅(jiān)守內(nèi)容為王

維亞康姆公司總裁雷石東提出了“內(nèi)容為王”的概念，他認(rèn)為：“傳媒企業(yè)的基石必須而且絕對(duì)必須是內(nèi)容，內(nèi)容就是一切?！眱?yōu)質(zhì)的內(nèi)容是增強(qiáng)用戶(hù)黏性的最有效方式，要想將受眾化為“長(zhǎng)久忠實(shí)粉絲”，就要提供給受眾真正關(guān)心的話(huà)題內(nèi)容。而普遍為受眾所關(guān)心的內(nèi)容無(wú)疑是民生內(nèi)容，在選題方面，央視的《新聞1+1》是值得其他電視新聞評(píng)論節(jié)目學(xué)習(xí)的。首先，《新聞 1+1》在內(nèi)容上，立足國(guó)內(nèi)社會(huì)，其選題主要分成六大類(lèi)型：政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)民生、軍事、體育和國(guó)際，其中社會(huì)民生類(lèi)節(jié)目占到一半以上。其次，《新聞 1+1》采取直播形式，選取當(dāng)天的一個(gè)熱點(diǎn)事件進(jìn)行分析，有深度有廣度的呈現(xiàn)事實(shí)，內(nèi)容飽滿(mǎn)，獲得觀(guān)眾的一致好評(píng)。

2.樹(shù)立用戶(hù)思維

“受眾時(shí)代”的終結(jié)，“用戶(hù)時(shí)代”的到來(lái)，這是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的必然結(jié)果。 “用戶(hù)”一詞是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上的概念，是個(gè)體意義上的概念，不是籠統(tǒng)的群體，并且與受眾不同的是用戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)鏈條上處于主導(dǎo)地位，用戶(hù)需要什么商家就要提供什么，商家要為用戶(hù)服務(wù)，為用戶(hù)解決困難。電視新聞評(píng)論節(jié)目的負(fù)責(zé)人就像是一個(gè)商家，想要自己的產(chǎn)品——電視新聞評(píng)論節(jié)目滿(mǎn)足用戶(hù)需要，為用戶(hù)解決問(wèn)題，那就要樹(shù)立用戶(hù)思維。

樹(shù)立用戶(hù)思維，首先要有明確的受眾群概念。用戶(hù)不是一個(gè)模糊的概念，而是明確到用戶(hù)個(gè)體，電視新聞評(píng)論節(jié)目可通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、短視頻賬號(hào)等平臺(tái)的關(guān)注用戶(hù)，進(jìn)一步明確自己的受眾群。

其次要注重“用戶(hù)體驗(yàn)”，強(qiáng)調(diào)關(guān)注電視新聞評(píng)論節(jié)目給用戶(hù)帶來(lái)的心理感受。例如，《中國(guó)輿論場(chǎng)》節(jié)目后臺(tái)有一級(jí)編導(dǎo)、二級(jí)編導(dǎo)實(shí)時(shí)篩選幾十萬(wàn)觀(guān)眾的觀(guān)點(diǎn)評(píng)論，并不間斷的投放到大屏幕左側(cè)滾動(dòng)播放，可以讓用戶(hù)感受到其正在參與節(jié)目，提升對(duì)節(jié)目的好感；《新聞1+1》20200120期：新型冠狀病毒肺炎，情況如何？在1月20日新型冠狀病毒肺炎突然爆發(fā)的時(shí)間，《新聞1+1》播放了這期節(jié)目，具有較強(qiáng)時(shí)效性，并且在節(jié)目中連線(xiàn)國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專(zhuān)家組組長(zhǎng)鐘南山，向全國(guó)民眾傳達(dá)最新消息，用戶(hù)體驗(yàn)到節(jié)目的專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性和可靠性，對(duì)節(jié)目的信任感也進(jìn)一步增加。

3.創(chuàng)建節(jié)目特色

電視新聞評(píng)論節(jié)目經(jīng)歷近40年的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入相對(duì)成熟的階段，發(fā)展較 穩(wěn)定，但是也存在同質(zhì)化現(xiàn)象。因此，電視新聞評(píng)論節(jié)目在前期策劃時(shí)應(yīng)充分考慮個(gè)性化的因素，創(chuàng)建節(jié)目特色，細(xì)分市場(chǎng)，獲得受眾?！段乙?dāng)醫(yī)生》是全國(guó)首檔醫(yī)療話(huà)題新聞評(píng)論節(jié)目，該節(jié)目構(gòu)建了可通過(guò)多種媒介形式參與的輿論溝通場(chǎng)，民眾可通過(guò)微博、微信、今日頭條、網(wǎng)易新聞等多種平臺(tái)的官方賬號(hào)參與節(jié)目；開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域全新節(jié)目樣態(tài)，主持人、醫(yī)療領(lǐng)域的專(zhuān)家、一線(xiàn)醫(yī)生、政府官員圍繞醫(yī)療領(lǐng)域熱點(diǎn)話(huà)題，從不同層面深入分析，促進(jìn)醫(yī)生和患者之間的信任，消除“偽科學(xué)”和片面誤解。伴隨人民生活水平的提高，人們?cè)絹?lái)越重視身體健康，除了定期去醫(yī)院體檢、篩查，在日常生活中也漸漸有了預(yù)防疾病的意識(shí)，該節(jié)目特色就在于幫助民眾了解人們常見(jiàn)疾病防控知識(shí)以及相關(guān)問(wèn)題的答疑解惑。

(三)傳播方式

1.多屏互動(dòng)，驅(qū)動(dòng)融合表達(dá)

電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的三網(wǎng)融合使得數(shù)字電視獲得開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，多屏互動(dòng)在三網(wǎng)融合的背景下發(fā)展起來(lái)，對(duì)于電視新聞評(píng)論節(jié)目來(lái)說(shuō)，多屏互動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用可以給用戶(hù)帶來(lái)全新的節(jié)目觀(guān)感體驗(yàn)。多屏互動(dòng)的應(yīng)用是《中國(guó)輿論場(chǎng)》的一大特色，這主要體現(xiàn)在利用三維技術(shù)設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品——“在線(xiàn)觀(guān)眾席”，在主持人的正后方背景板是一塊3m×9m的LED顯示屏，顯示屏上入駐了虛擬觀(guān)眾席，觀(guān)眾可通過(guò)“搖一搖”獲得觀(guān)眾席的位置，并且可以通過(guò)微信將觀(guān)點(diǎn)實(shí)時(shí)發(fā)表出來(lái)，觀(guān)點(diǎn)會(huì)呈現(xiàn)在大屏幕上，與主持人嘉賓進(jìn)行無(wú)延遲互動(dòng)?！霸诰€(xiàn)觀(guān)眾席”還可以進(jìn)行視頻互動(dòng)，這也是多屏互動(dòng)技術(shù)展現(xiàn)出來(lái)的一大亮點(diǎn)，觀(guān)眾通過(guò)視頻的方式提出自己的問(wèn)題，呈現(xiàn)“大屏帶小屏、小屏進(jìn)大屏、多屏連用戶(hù)、實(shí)時(shí)來(lái)互動(dòng)”的節(jié)目形態(tài)。這就解決了傳統(tǒng)的電視新聞評(píng)論節(jié)目所遇到的互動(dòng)差的問(wèn)題，變單向直線(xiàn)傳播轉(zhuǎn)為雙向互動(dòng)傳播方式。

2.全網(wǎng)直播，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合溝通

傳統(tǒng)電視新聞評(píng)論節(jié)目因大部分是錄播而導(dǎo)致時(shí)效滯后，常常錯(cuò)過(guò)熱點(diǎn)話(huà)題， 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了直播技術(shù)，如今的電視新聞評(píng)論節(jié)目為了增強(qiáng)時(shí)效性，大膽嘗試直播模式。如《新聞1+1》節(jié)目，采用直播形式對(duì)當(dāng)天最熱、最新的話(huà)題進(jìn)行分析，并現(xiàn)場(chǎng)連線(xiàn)專(zhuān)家，給予最新、最權(quán)威的解答；在直播的方式上也靈活多變，如2019年的新型冠狀病毒肺炎疫情報(bào)道，《新聞1+1》一改以往的直播式和話(huà)題，采取“每日疫情分析”，專(zhuān)門(mén)針對(duì)疫情的進(jìn)展來(lái)分析評(píng)論，連線(xiàn)一線(xiàn)防控專(zhuān)家，主持人白巖松也從不同角度詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，還會(huì)根據(jù)網(wǎng)友上傳的圖片，以及網(wǎng)友留言來(lái)向?qū)＜姨釂?wèn)，回答網(wǎng)友最迫切關(guān)注的話(huà)題?！吨袊?guó)輿論場(chǎng)》節(jié)目于2016年開(kāi)播，在設(shè)計(jì)之初就是以電視直播為主，同時(shí)在官方微信公眾號(hào)同步直播，官方微博發(fā)布實(shí)時(shí)信息，實(shí)現(xiàn)了多元傳播，在節(jié)目中專(zhuān)家教授通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái)“一直播”和網(wǎng)友實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。

3.電視社交，創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

近十年來(lái)，網(wǎng)民規(guī)模和手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的數(shù)量在逐年增長(zhǎng)，在網(wǎng)絡(luò)中，個(gè)體有了全新的生存方式，也有了不同于現(xiàn)實(shí)生活中的網(wǎng)絡(luò)需求，社會(huì)互動(dòng)就是網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的一個(gè)重要需求，它可以分為“分享”、“交往”、“參與”三種形式，“分享”是信息層面的互動(dòng)，“交往”是精神層面的互動(dòng)，“參與”是行動(dòng)層面的互動(dòng)[8](P171)，這三者是層層遞進(jìn)的關(guān)系，滿(mǎn)足了需求，用戶(hù)就能感受到歸屬感和認(rèn)同感，電視新聞評(píng)論節(jié)目在傳播中，如果能融入社交互動(dòng)元素，可有效增加用戶(hù)黏性。

《中國(guó)輿論場(chǎng)》節(jié)目一期在56分鐘左右，為了避免用戶(hù)在觀(guān)看節(jié)目時(shí)感到乏味，因此在直播過(guò)程中增添微信“搖一搖”、“發(fā)紅包”、“搶紅包”、“輸入紅包口令”等互動(dòng)元素。此外，在《中國(guó)輿論場(chǎng)》官方微信公眾號(hào)點(diǎn)擊“在線(xiàn)互動(dòng)”邊看邊聊，留言被選中就有機(jī)會(huì)獲得卡券、紅包、實(shí)物等獎(jiǎng)勵(lì)，還可以通過(guò)簽到領(lǐng)積分，積分可兌換禮品，這種社交元素的應(yīng)用，連接了線(xiàn)上線(xiàn)下、場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外，帶動(dòng)觀(guān)眾全程互動(dòng)，同時(shí)，紅包、禮品都屬于一種獎(jiǎng)勵(lì)，這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制會(huì)增強(qiáng)觀(guān)眾對(duì)節(jié)目的好感，增加用戶(hù)對(duì)節(jié)目的持續(xù)關(guān)注度。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體要想在新的環(huán)境中持續(xù)生存下去，轉(zhuǎn)型與革新就成了亟需完成的任務(wù)。鑒于電視新聞評(píng)論節(jié)目遇到的各種困境，堅(jiān)守內(nèi)容為王、樹(shù)立用戶(hù)思維、創(chuàng)建節(jié)目特色是首先要轉(zhuǎn)變的思維方式，利用互聯(lián)網(wǎng)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)把握內(nèi)容定位是增加用戶(hù)黏性的有效方法，創(chuàng)新互動(dòng)模式，制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，讓觀(guān)眾參與節(jié)目之中，是傳播環(huán)節(jié)的殺手锏，這些做法是當(dāng)前新媒體背景下電視新聞評(píng)論節(jié)目向好發(fā)展的必經(jīng)之路。時(shí)代在發(fā)展，技術(shù)在更新，對(duì)電視新聞評(píng)論節(jié)目發(fā)展的研究與探索也要一直在路上。