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數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的影響研究

2022-11-21 09:50魏曉霖
中小企業(yè)管理與科技 2022年15期
關(guān)鍵詞:高質(zhì)量轉(zhuǎn)型數(shù)字化

魏曉霖

(遼寧財(cái)貿(mào)學(xué)院,遼寧 興城 125105)

1 引言

直觀上看,企業(yè)的基本定義是“一種聚合生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理等職能的經(jīng)濟(jì)組織”,雖然在組織內(nèi)部包含了科技、文化、人力資源等多種要素,但對(duì)企業(yè)生存發(fā)展起決定性作用的仍然是“經(jīng)濟(jì)生態(tài)”,如一個(gè)時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)宏觀經(jīng)濟(jì)增速、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化等?,F(xiàn)階段中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”,企業(yè)面臨著“經(jīng)濟(jì)高速度增長(zhǎng)向經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境倒逼各類型、各層次、各領(lǐng)域企業(yè)主動(dòng)做出轉(zhuǎn)型(如“發(fā)展理念轉(zhuǎn)型”“生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型”“營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型”)。其中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)顯著且重要的趨勢(shì),一方面,該趨勢(shì)的“顯著性”主要表現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展上,根據(jù)《數(shù)字中國(guó)指數(shù)報(bào)告(2020年版)》顯示的數(shù)據(jù),數(shù)字經(jīng)濟(jì)復(fù)合增長(zhǎng)率為83.4%,無(wú)論新興產(chǎn)業(yè)(如IT 業(yè))或傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(如制造業(yè)),數(shù)字化都是推動(dòng)企業(yè)組織經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。另一方面,該趨?shì)的“重要性”主要表現(xiàn)在數(shù)字化技術(shù)對(duì)企業(yè)組織的強(qiáng)大賦能上,從宏觀產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,到微觀企業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)試水,以及電子商務(wù)、在線辦公、大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、人工智能管理等各方面都存在“數(shù)字化烙印”。基于此,全面探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生哪些影響、明確具體的影響要素、闡明其中的影響機(jī)理等,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)下影響企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的因素

在經(jīng)濟(jì)全球化及區(qū)域一體化的背景下,企業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系變得愈發(fā)密切。企業(yè)以“生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)”的方式存在于產(chǎn)業(yè)鏈上,而產(chǎn)業(yè)整體的轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)必影響企業(yè)的發(fā)展模式。相對(duì)應(yīng)地,企業(yè)自身提出高質(zhì)量發(fā)展的要求,也將對(duì)所在產(chǎn)業(yè)鏈條形成巨大影響。從宏觀角度出發(fā),產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中產(chǎn)生的“變化量”很多,其中影響企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主要因素,主要包括人才、組織、環(huán)境3 個(gè)方面。

2.1 人才因素

從企業(yè)人力資本角度分析,人才因素也可以歸納為技術(shù)因素,因?yàn)橥苿?dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展所需要的知識(shí)、理念、技能等均依附于人才,立足本文研究語(yǔ)境,更確切地說(shuō)是“數(shù)字化人才”,它是保障企業(yè)獲取數(shù)字化技術(shù)、資源、工具效能的關(guān)鍵媒介。充足的數(shù)字化人才,是企業(yè)組織成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量,通過將數(shù)字化優(yōu)勢(shì)注入企業(yè)各領(lǐng)域,可大幅度提高企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的適應(yīng)性與競(jìng)爭(zhēng)力。然而,現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中的企業(yè)對(duì)于人才的認(rèn)知理念,整體上處在相對(duì)滯后與僵化的狀態(tài),即表現(xiàn)為“重物不重人”的觀點(diǎn),在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中主張加大信息化投資,建設(shè)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不斷從物質(zhì)層面將數(shù)字化優(yōu)勢(shì)提升到最大程度。但是,數(shù)字化優(yōu)勢(shì)要發(fā)揮出來(lái),離不開專業(yè)人才的數(shù)據(jù)收集、分析、預(yù)測(cè)等能力,如基于數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行客戶畫像、市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)、管理會(huì)計(jì)工作等,忽略人才因素難以保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要。

2.2 組織因素

立足廣義的“社會(huì)組織架構(gòu)”分析,企業(yè)是一種穩(wěn)定性、系統(tǒng)性較高的組織,這是因?yàn)樵谄髽I(yè)組織內(nèi)部既包括了用工合同、薪酬待遇、福利保險(xiǎn)等約束機(jī)制,也包括各種管理制度、員工規(guī)范、法律政策等準(zhǔn)則。以上組織因素既能夠保障企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),例如,“企業(yè)文化”作為一種柔性制度,能夠發(fā)揮團(tuán)結(jié)全體員工、增強(qiáng)組織凝聚力的功能。但是,這些組織元素在外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化的情況下,也可能成為企業(yè)自我調(diào)整、進(jìn)行高質(zhì)量發(fā)展的阻礙。特別是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,許多傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素發(fā)生了質(zhì)變,包括生產(chǎn)方式、生產(chǎn)流程等亟待重新建構(gòu),如果組織元素?zé)o法做到與時(shí)俱進(jìn),特別是企業(yè)制度無(wú)法適應(yīng)數(shù)字化場(chǎng)景的挑戰(zhàn),就容易影響到企業(yè)運(yùn)行的流暢性,甚至?xí)拗破髽I(yè)開辟新的盈利空間。

2.3 環(huán)境因素

企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要參與者,其自身與市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、文化環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等時(shí)刻保持高頻互動(dòng),數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨,進(jìn)一步加劇了企業(yè)所處環(huán)境的開放性,任何一種環(huán)境要素的嬗變,都可能造成企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展受阻。例如,全球供應(yīng)鏈視域下,某一地域的生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化,就有可能影響國(guó)內(nèi)企業(yè)所需原材料的供應(yīng)。又如,國(guó)家出于生態(tài)文明建設(shè)的需要,提高某一產(chǎn)業(yè)的環(huán)保指標(biāo),很可能造成一大批中小型企業(yè)退市。企業(yè)為了提高自身的生存能力,就不能將原材料供應(yīng)來(lái)源“放在一個(gè)籃子里”。保持強(qiáng)大的信息溝通能力、渠道建設(shè)能力,無(wú)疑需要數(shù)字化技術(shù)與平臺(tái)的支持。現(xiàn)階段,占我國(guó)企業(yè)總體比例99%以上的中小型企業(yè),大多難以應(yīng)對(duì)環(huán)境因素的嬗變,自身被牢固地綁定在區(qū)域化、行業(yè)性的框架內(nèi)。

3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的積極性影響

傳統(tǒng)企業(yè)要邁入“高質(zhì)量發(fā)展車道”,需要在人才、組織、環(huán)境3 個(gè)方面做出改進(jìn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的積極性影響如下。

3.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本路線是“數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用”,而運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)勢(shì)必需要吸收更多高端人才,或者說(shuō),企業(yè)基于自身知識(shí)更新的需求,需要不斷提高人力資本的投入,從這一角度來(lái)看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,同時(shí)將持續(xù)地刺激企業(yè)組織展開創(chuàng)新,具體可以從兩個(gè)方面分析:

一方面,數(shù)字技術(shù)人才是各類企業(yè)分享到“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)紅利”的關(guān)鍵因素,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局中,創(chuàng)新之所以被禁錮在少數(shù)企業(yè)中,除了研發(fā)能力的差異外,更重要的是受到地理空間的阻礙影響,即知識(shí)外溢速度、創(chuàng)新理念傳播等受到實(shí)體經(jīng)濟(jì)所處的物理時(shí)空所干預(yù)。然而,數(shù)字化技術(shù)打破了時(shí)間與空間的隔閡,云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)可以快速地沿著產(chǎn)業(yè)鏈傳播,企業(yè)在擁有充足數(shù)字化人才的基礎(chǔ)上,能夠有效地利用市場(chǎng)信息、分析行業(yè)趨勢(shì),為自身高質(zhì)量發(fā)展找準(zhǔn)方向。

另一方面,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中需要引進(jìn)大量高科技設(shè)施,要確保投入與收益建立正比關(guān)系,企業(yè)就必須提高數(shù)字化人才的配置比例,以確保各類高科技設(shè)施的有效運(yùn)用。而在人才與科技的協(xié)同下,企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)資源、人力資源、物料資源等配置效率可以得到提高,倒逼企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與管理模式的創(chuàng)新,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

3.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于企業(yè)組織治理的改善

對(duì)于任何一類企業(yè)而言,作為一種組織最核心的職能都是內(nèi)部治理,這是企業(yè)展開創(chuàng)新活動(dòng)、獲得高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力來(lái)源。很顯然,相比傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、“人治思維”等,數(shù)字化轉(zhuǎn)型更有利于企業(yè)組織治理的改善,其影響機(jī)理如下:首先,數(shù)字技術(shù)直接顛覆了企業(yè)組織內(nèi)部的信息流動(dòng)與主體互動(dòng)方式,如最簡(jiǎn)單的“線上辦公”模式,所有的生產(chǎn)行為、管理活動(dòng)、員工反饋等內(nèi)容均可轉(zhuǎn)化為數(shù)字形態(tài),便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者展開統(tǒng)籌分析。其次,數(shù)字技術(shù)提高了企業(yè)決策的科學(xué)性和前瞻性,傳統(tǒng)企業(yè)管理維度中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出決策的依據(jù)往往是單一的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,企業(yè)所有的行為、要素等都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,包括與市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者等外部主體的聯(lián)系,也可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析,由此作出的決策顯然更加合理。再次,數(shù)字化技術(shù)可以降低企業(yè)搜索、交易、分析等隱性成本。最后,數(shù)字化技術(shù)是創(chuàng)設(shè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展情境的基礎(chǔ),如通過“數(shù)據(jù)云”模擬產(chǎn)品交易的虛擬化過程,減少創(chuàng)新產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的不對(duì)稱性。

3.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于新型市場(chǎng)環(huán)境的培育

對(duì)于企業(yè)組織而言,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以推動(dòng)創(chuàng)新資源(人、技、物)的整合,而創(chuàng)新資源深度整合的過程中,又可以促進(jìn)數(shù)字化技術(shù)滲透于企業(yè)的各種場(chǎng)景(生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)所處供應(yīng)鏈條的完善性。例如,對(duì)于很多中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),自身無(wú)力建構(gòu)完整的、系統(tǒng)的信息化管理系統(tǒng),在整個(gè)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的狀態(tài)后,一些擁有優(yōu)質(zhì)數(shù)字化人才、技術(shù)及資源的企業(yè)可以參與進(jìn)來(lái),面向中小企業(yè)提供外包服務(wù),這樣不僅降低了單個(gè)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本,也可以在一定區(qū)域內(nèi)打造標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化體系。從某種意義上說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動(dòng)了新型市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展,特別是在政府干預(yù)的前提下,實(shí)現(xiàn)不同數(shù)字技術(shù)需求與供應(yīng)主體的“跨界合作、價(jià)值共享”,由此形成異步化、分布式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型格局。

當(dāng)然,數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)于新型市場(chǎng)環(huán)境的培育,需要在產(chǎn)業(yè)鏈上篩選一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),基于該節(jié)點(diǎn)構(gòu)建的數(shù)字化平臺(tái)才能聚集海量用戶,由此將數(shù)字化紅利分享給廣大中小型企業(yè)。例如,華為鴻蒙系統(tǒng)面向全社會(huì)開源,新能源汽車、智能手機(jī)、智能家電等各領(lǐng)域企業(yè)都可以參與進(jìn)來(lái),這些企業(yè)與華為之間、各自之間并不存在緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,但通過數(shù)字化的聚合效應(yīng),可以培育出許多新型市場(chǎng)環(huán)境,如基于鴻蒙系統(tǒng)的車載語(yǔ)音產(chǎn)品市場(chǎng)、車載攝像頭云端市場(chǎng)等,新型市場(chǎng)一旦培育成熟,就可以引領(lǐng)傳統(tǒng)型企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí),穩(wěn)定朝向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。

4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)路

4.1 以人才為出發(fā)點(diǎn),推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的企業(yè)效率變革

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,人才是決定企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在,人才隊(duì)伍建設(shè)的途徑主要從兩個(gè)方面展開:第一,強(qiáng)化“產(chǎn)學(xué)研一體化”的格局塑造,各類企業(yè)可根據(jù)自身情況構(gòu)建“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中心(部門)”,實(shí)現(xiàn)與高校、科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)合,以此提高數(shù)字化人才供需的精準(zhǔn)性。第二,企業(yè)自身提高人力資本的投入,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過歸納管理、會(huì)計(jì)、研發(fā)、營(yíng)銷等各領(lǐng)域的人才特點(diǎn),將人力資本投資納入企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中,不斷增強(qiáng)數(shù)字化優(yōu)勢(shì)與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的耦合度。在“以人為本”的出發(fā)點(diǎn)上,企業(yè)運(yùn)營(yíng)重心應(yīng)放在利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機(jī)、推動(dòng)企業(yè)效率改革層面,例如,整合企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品售后等環(huán)節(jié),利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈,壓縮不必要的成本。同時(shí),利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)一步豐富生產(chǎn)要素,如生產(chǎn)環(huán)節(jié)中引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),全流水線搭建智能質(zhì)檢系統(tǒng),以此減少人工管理過程中出現(xiàn)的誤差。

4.2 以組織為著力點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的創(chuàng)新動(dòng)力

所謂“轉(zhuǎn)型”,最直觀地表現(xiàn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)上,數(shù)字化思維、資源、技術(shù)等介入的情況下,傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)勢(shì)必需要重新建構(gòu),這樣才能更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。否則,所謂的數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅僅是淺層化利用數(shù)字化優(yōu)勢(shì),如無(wú)紙辦公、線上管理等,并不足以生成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的創(chuàng)新動(dòng)力。

企業(yè)無(wú)論大小,都應(yīng)該結(jié)合我國(guó)數(shù)字化科技發(fā)展趨勢(shì),并根據(jù)自身的需求引進(jìn)相關(guān)設(shè)備、技術(shù),換句話說(shuō),數(shù)字化元素是一種激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)組織自身在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中也承擔(dān)著重要責(zé)任,其職能也是無(wú)法被數(shù)字化技術(shù)所取代的。利用數(shù)字化技術(shù)不受時(shí)空限制的特點(diǎn),將傳統(tǒng)的科層制結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為扁平化結(jié)構(gòu),為數(shù)字化轉(zhuǎn)型效應(yīng)提供有利的擴(kuò)散條件,特別是在企業(yè)組織內(nèi)部,一個(gè)部門和一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就能夠形成強(qiáng)大的“連鎖反應(yīng)”,帶動(dòng)組織內(nèi)多元化因素的積極創(chuàng)新。例如,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中擴(kuò)展會(huì)計(jì)職能,實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的取代,則可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種數(shù)據(jù)、信息的全面收集與深度整合,從而生成更有前瞻性、科學(xué)性的企業(yè)發(fā)展決策。

4.3 以環(huán)境為落腳點(diǎn),豐富區(qū)域性產(chǎn)業(yè)鏈中的數(shù)字化要素

按照微觀、中觀、宏觀的遞進(jìn)邏輯,數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下的三類主體依次是企業(yè)、產(chǎn)業(yè)及環(huán)境,其中“環(huán)境”主要是指區(qū)域性經(jīng)濟(jì)環(huán)境,因?yàn)樵凇皣?guó)內(nèi)統(tǒng)一大市場(chǎng)”尚未真正建立起來(lái)之前,各地經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然要長(zhǎng)期處在資源、人才、交通等各類稟賦差異狀態(tài)中。據(jù)此,以環(huán)境為落腳點(diǎn),豐富區(qū)域性產(chǎn)業(yè)鏈中的各類數(shù)字化元素,有利于整體地推動(dòng)企業(yè)向高質(zhì)量維度發(fā)展。

在數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型的具體實(shí)踐中,首先各地政府扮演了主導(dǎo)者、參與者和引導(dǎo)者的角色,例如,出臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策,通過多種形式的招商引資,持續(xù)改善本地?cái)?shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)水平,以達(dá)到“筑數(shù)字化巢、引創(chuàng)新型風(fēng)”的目的。其次,以政府為中心構(gòu)建“數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)合體”,豐富區(qū)域性產(chǎn)業(yè)鏈中的數(shù)字化要素,除了區(qū)域龍頭企業(yè)、各類中小型企業(yè)之外,將高等院校、產(chǎn)業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)、孵化器、創(chuàng)新聯(lián)盟等納入“聯(lián)合體”之內(nèi),利用數(shù)字化技術(shù)建立各種要素之前的關(guān)聯(lián),強(qiáng)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的適應(yīng)力與競(jìng)爭(zhēng)力。最后,推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新與資源稟賦的結(jié)合,不斷孵化新行業(yè)、新產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,例如,在數(shù)字化平臺(tái)上展開產(chǎn)品營(yíng)銷(如“直播+農(nóng)產(chǎn)品”),保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)性。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述,企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一種順應(yīng),而“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”不僅是一種企業(yè)發(fā)展理念,更是一種“催化劑”。直觀上,數(shù)字化技術(shù)帶給企業(yè)的功能優(yōu)勢(shì)與直接價(jià)值是有限的,但企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將自身的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈高度綁定,進(jìn)一步增強(qiáng)與市場(chǎng)環(huán)境的聯(lián)系,這樣可以從產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)、宏觀環(huán)境中獲得大量的創(chuàng)新資源,由此擺脫了盲目發(fā)展的路線,可以針對(duì)用戶有的放矢地開發(fā)產(chǎn)品、展開營(yíng)銷,全面提高企業(yè)創(chuàng)新能力、發(fā)展能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。

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