柳宏

（北京像素軟件科技股份有限公司，北京 100012）

1 引言

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵階段，經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期保持在高速增長(zhǎng)階段，具備極強(qiáng)的抗周期特征。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年我國(guó)游戲市場(chǎng)用戶規(guī)模已高達(dá)6.66 億人，實(shí)際銷(xiāo)售收入高達(dá)2 965.13 億元，同比增長(zhǎng)6.4%。網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)作為游戲市場(chǎng)的基礎(chǔ)和核心，要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，就要完善內(nèi)部各項(xiàng)管理機(jī)制，必須具備科學(xué)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度，降低企業(yè)運(yùn)行階段面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用合理的內(nèi)部控制管理模式，實(shí)現(xiàn)管理工作的優(yōu)化和創(chuàng)新，積極解決財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。

2 網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)

2.1 資金籌劃風(fēng)險(xiǎn)

目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，投入大量的物力、人力以及財(cái)力，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)需要做好游戲研發(fā)階段的資金預(yù)算與維護(hù)，不斷拓寬融資渠道，保障網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)資金鏈的完整性。對(duì)于部分剛剛成立的網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)而言，資金籌劃是關(guān)鍵問(wèn)題，未來(lái)游戲開(kāi)發(fā)收益難以預(yù)估，加之游戲市場(chǎng)沉積速度快、變化快、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等眾多因素都可能帶來(lái)資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)，一旦融資工作不夠順利，將會(huì)嚴(yán)重影響游戲開(kāi)發(fā)進(jìn)度。隨著微信、抖音和微博等手機(jī)軟件的廣泛普及，網(wǎng)絡(luò)游戲正從端游模式逐步轉(zhuǎn)向手機(jī)游戲市場(chǎng)，雖然與端游相比手機(jī)游戲的投資量級(jí)相對(duì)較小，但手機(jī)游戲的投資回報(bào)率高于端游，并且手機(jī)游戲更新頻率快，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)需要在服務(wù)器日常維護(hù)中投入大量的資金[1]。從上述分析能夠明確，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)維護(hù)過(guò)程中需要大量的資金支撐，任何一家網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)都是極高的。

2.2 市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展飛速，我國(guó)政府部門(mén)已制定了嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)規(guī)定，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)朝健康方向發(fā)展。2020年1月至2020年3月僅僅兩個(gè)月的時(shí)間，國(guó)家新聞出版廣電總局審核通過(guò)了3 510 款游戲。但截至2022年4月，國(guó)家新聞出版署僅發(fā)放45 個(gè)國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲版號(hào)，此前游戲版號(hào)已停發(fā)8 個(gè)月?？梢?jiàn)政府監(jiān)管要求越來(lái)越多，尤其在防止未成年人沉迷游戲方面制定很多措施，嚴(yán)控網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號(hào)實(shí)名注冊(cè)和登錄，并且國(guó)家新聞出版署網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)已實(shí)行，通過(guò)實(shí)名注冊(cè)和登錄、時(shí)長(zhǎng)限制、充值限制等嚴(yán)格措施，限制或停止向未成年人提供相關(guān)游戲服務(wù)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)盈利的游戲屈指可數(shù)，甚至大部分游戲只能通過(guò)提升市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售廣告位的方式完成回利，老用戶在受到廣告騷擾后會(huì)降低游戲的依賴感以及信任感，新用戶在看到游戲中的廣告界面后會(huì)降低對(duì)游戲的接觸欲，久而久之，通過(guò)銷(xiāo)售廣告位的網(wǎng)絡(luò)研發(fā)企業(yè)將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)因素為基礎(chǔ)，精準(zhǔn)預(yù)估市場(chǎng)游戲發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及趨勢(shì)，做好用戶需求的深度調(diào)研以及了解，以市場(chǎng)需求為主，做好精品游戲研發(fā)工作，深度剖析用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的需求，保障游戲在市場(chǎng)中能夠占據(jù)一席之地。

2.3 資金回收風(fēng)險(xiǎn)

部分網(wǎng)絡(luò)游戲投資者錯(cuò)誤地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲投資一本萬(wàn)利，網(wǎng)絡(luò)游戲中的資源、皮膚、道具等全部為數(shù)據(jù)產(chǎn)品，游戲開(kāi)發(fā)人員只需要在終端做好設(shè)置，保障道具能夠滿足用戶需求，提升游戲體驗(yàn)，形成良性循環(huán)即可，用戶將在網(wǎng)絡(luò)游戲中投入大量資金，這種認(rèn)知十分片面。網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的推廣需要游戲管理平臺(tái)、游戲運(yùn)營(yíng)單位、游戲研發(fā)單位、互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播單位、支付寶等第三方交易軟件以及用戶服務(wù)部門(mén)共同推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)僅僅作為游戲推廣的首要環(huán)節(jié)，只是其前期的消耗以及投資比較多，并且需要在游戲投入市場(chǎng)后定期對(duì)游戲進(jìn)行更新、運(yùn)營(yíng)維護(hù)或宣傳，作為游戲的所屬者以及經(jīng)營(yíng)者，需要對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)程全面負(fù)責(zé)，并非做好網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)即可，還應(yīng)顧及上述所有環(huán)節(jié)，做好與上述單位的溝通工作，保障網(wǎng)絡(luò)游戲得到有效推廣。網(wǎng)絡(luò)游戲推廣工作極為復(fù)雜，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題，上下關(guān)系鏈出現(xiàn)波動(dòng)，將會(huì)提升資金回收風(fēng)險(xiǎn)。

3 網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的影響因素

3.1 技術(shù)研發(fā)因素

網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)、通信學(xué)、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)等多個(gè)專業(yè)，涉及服務(wù)器引擎技術(shù)、游戲開(kāi)發(fā)工具、客戶端引擎技術(shù)等多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)應(yīng)掌握上述專業(yè)以及技術(shù)核心內(nèi)容，保障網(wǎng)絡(luò)游戲順利開(kāi)發(fā)。而大部分網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)缺乏技術(shù)研發(fā)認(rèn)知，將研發(fā)中心放在動(dòng)畫(huà)渲染、劇情編纂方面，并未掌握研發(fā)技術(shù)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品出現(xiàn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題后，或技術(shù)不合格時(shí)，游戲?qū)?huì)頻繁出現(xiàn)程序錯(cuò)誤，對(duì)玩家體驗(yàn)感產(chǎn)生嚴(yán)重影響，久而久之，將會(huì)導(dǎo)致用戶大規(guī)模流失。所有的劇情以及動(dòng)畫(huà)渲染應(yīng)以技術(shù)先進(jìn)成熟為基礎(chǔ)，當(dāng)技術(shù)存在問(wèn)題時(shí)，將會(huì)對(duì)游戲創(chuàng)新及開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)極大的局限，游戲品質(zhì)的下降將會(huì)減少企業(yè)最終的收益。

3.2 資金因素

網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)涉及大量資金的投入以及支出，該行業(yè)作為資金密集型行業(yè)，在后續(xù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)環(huán)節(jié)也將投入大量的資金。在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中，配備性能優(yōu)越的游戲引擎是保障網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)質(zhì)量的基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。自主研發(fā)游戲較為復(fù)雜，研發(fā)成本高昂，研發(fā)過(guò)程中需要投入大量的人力、物力以及財(cái)力，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)需要承擔(dān)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和人員投入，一旦研發(fā)的游戲難以滿足市場(chǎng)需求，投入產(chǎn)出比將大大降低。購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)上成熟的游戲使用權(quán)則需要一次性支付大量的版權(quán)費(fèi)用，后續(xù)維護(hù)也需要支付大量使用費(fèi)。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)應(yīng)盡可能實(shí)現(xiàn)研發(fā)與項(xiàng)目收益之間的平衡[2]。

3.3 企業(yè)內(nèi)部管控因素

從宏觀角度分析可知，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制是密不可分的，風(fēng)險(xiǎn)管理工作質(zhì)量將決定內(nèi)部控制管理工作價(jià)值，其主要原因在于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目管理以及內(nèi)部控制制度的建立都是以推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為目的。將風(fēng)險(xiǎn)管理策略與內(nèi)部控制制度下沉到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中，對(duì)企業(yè)能夠順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)起到保障作用。企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工作的主要目的是盡早發(fā)現(xiàn)企業(yè)日常管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響，并作出合理評(píng)估，最終選擇更為有效合理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案，避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)游戲盈利帶來(lái)負(fù)面影響。目前，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)建立的風(fēng)險(xiǎn)管理控制模式通常以市場(chǎng)波動(dòng)趨勢(shì)為主導(dǎo)，其控制的主要依據(jù)在于分析市場(chǎng)波動(dòng)情況，模擬已研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲投入市場(chǎng)中將會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)游戲面臨的風(fēng)險(xiǎn)越多，其內(nèi)部控制措施應(yīng)越完善。

4 基于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的企業(yè)內(nèi)部管理策略

4.1 提升游戲研發(fā)人員的職業(yè)素質(zhì)

近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)游戲得到了越來(lái)越多年輕人的認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)游戲也成為部分人群解壓的主要方式，用戶需求量持續(xù)增長(zhǎng)，行業(yè)發(fā)展也得到了人們的高度關(guān)注。許多企業(yè)意識(shí)到了這一點(diǎn)，轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而導(dǎo)致我國(guó)游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，同類別游戲玩法不斷增加，網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)難度大，市面上游戲類別的革新速度、開(kāi)發(fā)力度與用戶需求革新頻率難以匹配，進(jìn)而導(dǎo)致市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)游戲不多，但中低端游戲產(chǎn)品眾多，大部分國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶在體驗(yàn)中低端游戲后，反饋游戲劇情陳舊、打擊特效無(wú)質(zhì)感、畫(huà)面流動(dòng)較差，等等，游戲體驗(yàn)不足，轉(zhuǎn)而選擇支持國(guó)外游戲，致使國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)的大多數(shù)游戲處于虧本狀態(tài)。因此，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)在開(kāi)展游戲研發(fā)的過(guò)程中應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為抓手，在資源及資金允許的情況下，不斷提升游戲研發(fā)人員的職業(yè)水平以及藝術(shù)素養(yǎng)，定期與國(guó)內(nèi)頭部網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)做好溝通工作，培養(yǎng)游戲研發(fā)人員的創(chuàng)新意識(shí)，并在此基礎(chǔ)上合理劃分財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，建立扁平化管理制度，加強(qiáng)對(duì)基層游戲研發(fā)人員職業(yè)水平的管理及監(jiān)督，保障企業(yè)在游戲研發(fā)過(guò)程中投入的資源及資金得到最大化利用，在最短的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)，保障游戲能夠盡早投入市場(chǎng)、占據(jù)市場(chǎng)，獲取可觀的經(jīng)濟(jì)收益。與此同時(shí)，為規(guī)避資金、資源的流失與浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)應(yīng)建立完善且合理的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)制度，所有領(lǐng)導(dǎo)、管理人員以及普通員工都應(yīng)遵循該項(xiàng)制度開(kāi)展研發(fā)工作和研發(fā)管理，不斷強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)研發(fā)人員及管理人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理防控意識(shí)[3]。

具體而言，在游戲開(kāi)發(fā)過(guò)程中，基層工作人員要投入大量的時(shí)間做好游戲代碼的開(kāi)發(fā)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)程序錯(cuò)誤，保障游戲內(nèi)部的穩(wěn)定性與平衡性，為用戶提供良好的游戲體驗(yàn)。管理人員應(yīng)做好定向管理工作，保障游戲正常運(yùn)行，定期分析游戲體驗(yàn)感，做好用戶調(diào)研工作，保障網(wǎng)絡(luò)游戲能夠滿足用戶的娛樂(lè)需求，從而達(dá)到降低游戲經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的目的。在建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)機(jī)制的基礎(chǔ)上，應(yīng)給予基層工作人員意見(jiàn)發(fā)表權(quán)利，重視每位游戲研發(fā)人員的意見(jiàn)和建議，廣開(kāi)言路，保障企業(yè)內(nèi)部形成良好的氛圍，持續(xù)降低財(cái)務(wù)投資管理風(fēng)險(xiǎn)，將游戲開(kāi)發(fā)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，將決策權(quán)利掌握在經(jīng)驗(yàn)豐富的游戲開(kāi)發(fā)管理人員手中，確保所有游戲開(kāi)發(fā)人員以保障游戲研發(fā)質(zhì)量為目的，對(duì)游戲開(kāi)發(fā)工作盡職盡責(zé)。

4.2 拓寬融資渠道，提升資金使用效率

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)發(fā)展到一定程度，其對(duì)于資金的需求也將進(jìn)一步提升，而企業(yè)的良好發(fā)展與規(guī)模的不斷擴(kuò)大將導(dǎo)致企業(yè)資金需求的不斷增加，企業(yè)只有通過(guò)拓寬融資渠道的形式，保障資金鏈的完整性，才能保障企業(yè)開(kāi)發(fā)需求得到滿足。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略，從融資成本、風(fēng)險(xiǎn)控制多維度進(jìn)行綜合分析以及考量，建立切實(shí)可行的融資方案，例如，引進(jìn)戰(zhàn)略投資伙伴、融資租賃或直接吸收投資，等等。此外，做好資金籌措后，需要重視資金使用效率控制管理，管理人員需要定期開(kāi)展資金運(yùn)行效率以及質(zhì)量的分析以及監(jiān)督，不斷提升資金利用率，做好籌資指導(dǎo)工作。

4.3 完善游戲開(kāi)發(fā)內(nèi)部管控機(jī)制

隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與壯大，其內(nèi)部需求將會(huì)不斷增加，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)要想從根源上提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)做好管理水平的提升，但大部分網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)并未提升自身管理水平，這導(dǎo)致實(shí)際內(nèi)部控制管理和財(cái)務(wù)管理未能發(fā)揮自身價(jià)值，從而造成資源浪費(fèi)、管理制度混亂等現(xiàn)象。產(chǎn)生這類問(wèn)題的主要原因在于企業(yè)管理人員較多，企業(yè)管理權(quán)利較為分散，許多游戲開(kāi)發(fā)企業(yè)在成立初期會(huì)對(duì)研發(fā)人員作出承諾，但在發(fā)展過(guò)程中，一些企業(yè)言而無(wú)信，逐漸從游戲研發(fā)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒蛲顿Y企業(yè)，并增加管理人員，導(dǎo)致內(nèi)部管理極為混亂，在這種情況下，游戲研發(fā)企業(yè)將很難盈利。由此可見(jiàn)，只有建立健全、完善的游戲開(kāi)發(fā)內(nèi)部管控機(jī)制，才能保障企業(yè)不受各方權(quán)利及利益的分割，資源、資金能夠落到實(shí)處，財(cái)務(wù)管理模式能夠得到有效下沉，越來(lái)越多的員工愿意為企業(yè)工作，確保開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行。首先，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)在建立內(nèi)部管控機(jī)制時(shí)，應(yīng)具備前瞻性，結(jié)合游戲市場(chǎng)拓展方向分析游戲的目標(biāo)人群，做好目標(biāo)人群對(duì)游戲需求方面的調(diào)研，以需求為導(dǎo)向做好游戲?qū)ｍ?xiàng)開(kāi)發(fā)工作；其次，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)應(yīng)引進(jìn)扁平化管理模式，將更多的決策權(quán)給予技術(shù)人員，保障游戲研發(fā)工作不受束縛；最后，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)應(yīng)以盈利為目的建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控制度，并將其下沉至內(nèi)部控制管理工作中，保障游戲研發(fā)過(guò)程中資金鏈的完整性[4]。

4.4 完善項(xiàng)目管理，加強(qiáng)核心技術(shù)攻關(guān)

目前，我國(guó)游戲市場(chǎng)不斷變化，核心科技更新迭代，游戲熱點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)換，界面由傳統(tǒng)的2D 逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?D，市場(chǎng)份額已經(jīng)從網(wǎng)頁(yè)游戲轉(zhuǎn)變?yōu)槎擞位蚴钟?。在這種大環(huán)境下，游戲研發(fā)企業(yè)應(yīng)做好新技術(shù)、新趨勢(shì)、市場(chǎng)熱點(diǎn)的精準(zhǔn)掌控，不斷分析市場(chǎng)變化情況，在游戲研發(fā)過(guò)程中及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目的研發(fā)方向，加大核心技術(shù)攻關(guān)力度，在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，不斷根據(jù)市場(chǎng)變化情況調(diào)整研發(fā)方向以及研發(fā)內(nèi)容，保障游戲技術(shù)的新穎性和先進(jìn)性，確保新型網(wǎng)絡(luò)游戲能夠順利占據(jù)市場(chǎng)份額。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)數(shù)量增多，政府部門(mén)也出臺(tái)了諸多管控政策，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)企業(yè)應(yīng)以降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為抓手，做好內(nèi)部管理和控制工作，確保研發(fā)工作的順利開(kāi)展。