文/本刊記者 吳佳男
“低值耗材”控成本,“高值耗材”重規(guī)范,加強(qiáng)信息化管理水平,公立醫(yī)院的耗材管理正步入新的階段。
9月30日,國(guó)家組織骨科脊柱類耗材集中帶量采購(gòu)中選結(jié)果公布。此次集采是繼心臟支架、人工關(guān)節(jié)后,國(guó)家組織開展的第三批高值醫(yī)用耗材集采。
2019年7月底,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《治理高值醫(yī)用耗材改革方案》,提出要完善分類集中采購(gòu)辦法,全國(guó)耗材集采由此開始展開。在國(guó)家層面組織的耗材集采之外,近年來地方版的耗材集采也在不斷加速推進(jìn),各省區(qū)市先后出臺(tái)高值耗材帶量采購(gòu)方案,以及組建省際、市際集采聯(lián)盟,積極開展帶量聯(lián)動(dòng)采購(gòu)。
在醫(yī)用耗材集采的“提速擴(kuò)圍”之下,公立醫(yī)院強(qiáng)化耗材精細(xì)化管理,不斷降本增效,成為其高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容。
回憶起2019年6月15日深夜的一些瞬間,北京老年醫(yī)院副院長(zhǎng)劉小鵬仍然很激動(dòng)。
當(dāng)天零時(shí)零分,北京市3700余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)同時(shí)啟動(dòng)醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革,廣大醫(yī)務(wù)人員徹夜未眠,系統(tǒng)均成功切換,這意味著北京地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)徹底結(jié)束通過銷售藥品和醫(yī)用耗材獲得收入、補(bǔ)償運(yùn)行的歷史,醫(yī)院發(fā)展方式,也從由資源消耗規(guī)模擴(kuò)張型向內(nèi)涵質(zhì)量效率型轉(zhuǎn)身。
北京的這一醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)改革,其實(shí)是當(dāng)年全國(guó)各地耗材“零差率”變革的一個(gè)縮影。在2019年7月印發(fā)的《治理高值醫(yī)用耗材改革方案》中,明確要求在2019年底前,實(shí)現(xiàn)全部公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材的“零差率”銷售。
站在新醫(yī)改的歷史邏輯上來看,耗材“零差率”的推行,自然是國(guó)家在2017年全面取消公立醫(yī)院藥品加成之后的延續(xù)“動(dòng)作”。同樣,在國(guó)家醫(yī)保局主導(dǎo)的藥品集采取得了降低藥價(jià)的豐碩成果之后,耗材集采在國(guó)家層面上,開始進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段。
幾年來,有關(guān)耗材帶量采購(gòu)的政策頻出,耗材集采已然進(jìn)入“縱深”。今年2月,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行了國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì),國(guó)家醫(yī)療保障局、工業(yè)和信息化部、國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局等機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人釋放了多個(gè)推進(jìn)耗材集采的重要信號(hào)。
一是集采“提速擴(kuò)圍”,推動(dòng)集中帶量采購(gòu)常態(tài)化、制度化并提速擴(kuò)面,其中,推進(jìn)省際聯(lián)盟的招采品種越來越多是主流趨勢(shì),核心要求則包括品種提速、集采覆蓋領(lǐng)域擴(kuò)面;二是給出骨科耗材、藥物球囊、種植牙等高值醫(yī)用耗材集采的具體時(shí)間表,各地推開省際聯(lián)盟,根據(jù)以往實(shí)踐成果研究新型方案,實(shí)現(xiàn)地方集采的聯(lián)盟改革;三是原則上不追求最低價(jià),以“確保降價(jià)不降質(zhì)”,對(duì)相關(guān)耗材,針對(duì)特定的品種以及競(jìng)爭(zhēng)格局來設(shè)置競(jìng)價(jià)規(guī)則;四是利用集采推動(dòng)企業(yè)的新一輪研發(fā)創(chuàng)新。
“耗材集采勢(shì)不可擋,降價(jià)大潮波及范圍不斷擴(kuò)大?!粤科絻r(jià)’,壓縮醫(yī)用耗材虛高的價(jià)格空間,使其回歸醫(yī)療本質(zhì),將是接下來幾年,各公立醫(yī)院需要及時(shí)應(yīng)對(duì)的重中之重?!比A中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院(深圳市南山醫(yī)院)副院長(zhǎng)黃曹告訴記者。對(duì)公立醫(yī)院來說,深刻認(rèn)識(shí)政策的指向,明確真正將醫(yī)院保持公益性、醫(yī)保可持續(xù)、提升醫(yī)生積極性這三者有機(jī)結(jié)合至關(guān)重要。他強(qiáng)調(diào),通過集采談判,令相關(guān)耗材價(jià)格大幅下降,對(duì)緩解患者“看病貴”將起到大的作用。耗材集采和藥品集采一樣,都是致力于患者福祉,國(guó)家有行動(dòng),醫(yī)院要有積極應(yīng)對(duì)。
“以量平價(jià)”,壓縮醫(yī)用耗材虛高的價(jià)格空間,使其回歸醫(yī)療本質(zhì),將是接下來幾年,各公立醫(yī)院需要及時(shí)應(yīng)對(duì)的重中之重。
“藥品和耗材是改革的重要突破口,擠出藥耗水分,才能讓醫(yī)療和百姓同向而行,也才能更好地為群眾進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)?!?/p>
福建三明醫(yī)改操盤手,福建省醫(yī)療保障局首任局長(zhǎng)、三明市人大常委會(huì)原主任,現(xiàn)福建醫(yī)改研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)詹積富告訴記者,和藥品一樣,剔除耗材價(jià)格的虛高因素,也是還給全國(guó)1000多萬白衣天使“藍(lán)天白云”行醫(yī)環(huán)境的重要舉措。
他特別強(qiáng)調(diào),三明醫(yī)改,首先要感謝黨中央的英明決策。詹積富介紹,2017年3月24日,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第三十三次會(huì)議上曾指出,三明醫(yī)改因調(diào)整醫(yī)藥目錄、壓縮藥品耗材虛高價(jià)格,曾有質(zhì)疑的聲音,但黨中央肯定了三明醫(yī)改,這為后期堅(jiān)定執(zhí)行醫(yī)改奠定了深厚基礎(chǔ)。
2021年10月15日,國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于深入推廣福建省三明市經(jīng)驗(yàn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》,明確要求各省份要結(jié)合實(shí)際,細(xì)化完善推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)。不久,國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組秘書處發(fā)布《關(guān)于抓好深入推廣福建省三明市經(jīng)驗(yàn) 深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施意見落實(shí)的通知》,建立深入推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制,定期調(diào)度各地工作推進(jìn)情況。
在被接受采訪的部分專家看來,近年來,醫(yī)療衛(wèi)生改革有很多嘗試,而唯一較好解決了醫(yī)保困局的,就是福建三明的“三明醫(yī)改”。其主要邏輯在于三方面,即醫(yī)共體的建立和藥品耗材“集采”、醫(yī)生年薪制,甚至還包括按病種規(guī)定收費(fèi)上限等。三者之間,醫(yī)共體可避免采購(gòu)壟斷,“集采”在于擠出藥物和耗材,甚至設(shè)備的價(jià)格水分,年薪制則有助于限制醫(yī)護(hù)診療行為。
“從屬性上來講,醫(yī)院不是營(yíng)利性的企業(yè),院長(zhǎng)也不能成為廠長(zhǎng),醫(yī)生也要成為真正的醫(yī)生?!闭卜e富表示,近年來,三明醫(yī)改過程中,藥耗管控不斷強(qiáng)化,但仍有可進(jìn)步空間。例如,如果按原來模式預(yù)期,2021年,三明全市醫(yī)藥耗材采買金額應(yīng)突破40億元,但實(shí)際情況是,僅為十幾個(gè)億。所以,“仍在路上”。
不過,詹積富還表示,“集采”是不可逆的舉措,也是醫(yī)改路上繞不過的深水區(qū)。未來,三明醫(yī)改和全國(guó)一樣,將持續(xù)打破舊有格局。
“還是要一步一步來做,耗材比藥品更復(fù)雜?!痹谡卜e富看來,除了品規(guī)較難統(tǒng)一,高值耗材的采買與醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)也息息相關(guān),必須謹(jǐn)慎操作;而低值耗材,也占醫(yī)院采購(gòu)費(fèi)用的10%以上,同樣不容小視。
“從2009年新醫(yī)改至今,推行藥品和耗材零加成,進(jìn)行藥耗集采,在實(shí)現(xiàn)患者更多醫(yī)療福祉的同時(shí),醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)價(jià)值也正逐步體現(xiàn)出來?!痹趧⑿※i看來,公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展階段,持續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)科學(xué)成本管控,是必由之路。
1 高值耗材的集采將大大改變醫(yī)院現(xiàn)有成本管控模式。
2 骨科耗材應(yīng)用“水分”被擠出,將大大減輕患者診療負(fù)擔(dān)。
3 耗材零加成和集采之后,骨科成本的精細(xì)化管控將是大勢(shì)所趨。
“集采的進(jìn)展和中國(guó)工業(yè)化發(fā)展息息相關(guān)?!庇芯W(wǎng)友在知乎發(fā)貼表示,集采之所以藥品先行,其核心在于中國(guó)化學(xué)的發(fā)展比材料和生物都好,更早解決了化學(xué)合成的“卡脖子”問題,且成本低,可規(guī)?;慨a(chǎn);而相關(guān)耗材后納入集采,是因?yàn)槠奉愝^多,規(guī)格不一。隨著材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展,相關(guān)耗材得以有條件納入集采范疇。
在他看來,這是藥品和耗材集采先后推行的順序問題。而基本邏輯,則是集采可以解決患者耗材應(yīng)用的可及性問題。底層邏輯,則是實(shí)現(xiàn)醫(yī)保安全。
一位網(wǎng)友也在跟帖中表示,集采談判過程中,如果以醫(yī)院食堂作比喻:多家競(jìng)標(biāo),最終中標(biāo)的,將是質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,“食堂讓渡了采購(gòu)權(quán),讓每個(gè)人都能吃上有肉有菜的飯,而不是部分人吃牛排,其他人吃清水白菜”。
從2020年11月初,國(guó)家首次組織高值耗材冠脈支架集中帶量采購(gòu),將相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格從此前的約1.3萬元降至700元左右,平均降幅93%;到2021年4月,國(guó)家組織人工關(guān)節(jié)集中帶量采購(gòu),落地執(zhí)行價(jià)格平均降幅82%;再到今年9月30日,國(guó)家組織骨科脊柱類耗材集中帶量采購(gòu)中選結(jié)果公布,平均降價(jià)84%。
“價(jià)格聯(lián)動(dòng),成效明顯。”國(guó)家醫(yī)療保障局價(jià)格招采司招采處處長(zhǎng)董朝暉曾公開表示,近年來,我國(guó)每年關(guān)節(jié)置換數(shù)約為60萬臺(tái),脊柱類手術(shù)100萬臺(tái),骨科創(chuàng)傷類手術(shù)也達(dá)到100萬臺(tái)。自2021年開展骨科耗材集中帶量采購(gòu)后,人工關(guān)節(jié)價(jià)格從原來的3萬~5萬元下降到了5000~7000元,骨科創(chuàng)傷類耗材的價(jià)格正回歸到合理水平。
“集采的底層邏輯各醫(yī)院都懂?!币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)專家告訴本刊記者,以往,醫(yī)保目錄非常巨大繁雜,很多相同有效成分的藥物或相似的醫(yī)療器械都被收納其中,從而引發(fā)這些藥物或醫(yī)療器械之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),需要大量的公關(guān)經(jīng)費(fèi)來推進(jìn)己方的銷售,過程中也就會(huì)有層層代理、層層加價(jià)的問題。而最后的結(jié)果,一方面是推動(dòng)藥物或器械的價(jià)格走高,另一方面是醫(yī)保存在巨大壓力。
“公立醫(yī)院發(fā)展過程中首要的任務(wù)就是滿足患者的診療需求,體現(xiàn)公益性?!鄙虾P乜漆t(yī)院院長(zhǎng)潘常青告訴本刊記者,耗材尤其是高值耗材集采,有利于推進(jìn)醫(yī)院的廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),也將更好地體現(xiàn)醫(yī)者的溫度。
“保持公立醫(yī)院公益性,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保基金可持續(xù),提升醫(yī)務(wù)人員積極性和真實(shí)價(jià)值?!痹缭趦赡昵埃S曹就曾思考過政策指向。他表示,騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu),融耗材管理于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)大局,國(guó)家有了明確指向和動(dòng)作,各醫(yī)院要做的,便是馬上行動(dòng),找到新的應(yīng)對(duì)之法。
“改革牽一發(fā)而動(dòng)全身?!眲⑿※i多年來先后負(fù)責(zé)醫(yī)院的醫(yī)療、科教、財(cái)務(wù)、醫(yī)學(xué)工程等部門,當(dāng)下還牽頭醫(yī)院“十四五”規(guī)劃與高質(zhì)量發(fā)展等項(xiàng)工作。在他看來,公立醫(yī)院的功能定位、學(xué)科發(fā)展,以及成本管控等是系統(tǒng)工程。他介紹,近年來,北京老年醫(yī)院實(shí)施的綜合績(jī)效改革,正助力醫(yī)用耗材成本的精細(xì)化、科學(xué)化和信息化建設(shè)。
“隨著DRG支付改革的持續(xù)推進(jìn),耗材正逐漸被醫(yī)院當(dāng)作成本來對(duì)待,選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品,能幫助科室實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效?!辟Y深醫(yī)藥專家周君告訴本刊記者,無論是將更合適的耗材應(yīng)用于患者,還是提高耗材周轉(zhuǎn)率,均是回歸價(jià)值醫(yī)療的本意,是將此前近乎商業(yè)的行為,轉(zhuǎn)換為更純粹的醫(yī)療行為。
績(jī)效國(guó)考、DRG支付改革,以及以“業(yè)財(cái)融合”為核心的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)管理年要求等政策影響下,高值耗材集采,正成為公立醫(yī)院強(qiáng)化精細(xì)化管理的重要關(guān)注點(diǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,在耗材零加成與集采之下,近年來,醫(yī)院對(duì)設(shè)備和耗材的預(yù)算及支出均有一定程度的減少。
不可否認(rèn),中國(guó)公立醫(yī)院的發(fā)展壯大過程中,藥品和耗材加成起到了一定的支撐作用?!暗^去的就讓它成為歷史”。多數(shù)被采訪者均表示,心臟支架從談判前的1萬多被砍價(jià)到700多元錢,一口種植牙等于一輛高端轎車價(jià)格的時(shí)代過去了,耗材管理舊格局已畫上句點(diǎn)。而“爭(zhēng)議”,最終都會(huì)平息,要總結(jié)但不必糾結(jié),更重要的是把握當(dāng)下和面向未來。
改革之初,劉小鵬曾經(jīng)擔(dān)心過其對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)和服務(wù)結(jié)構(gòu),甚至學(xué)科發(fā)展的影響,“因?yàn)楫吘股婕罢娼鸢足y”。但最初一輪統(tǒng)計(jì)過后,北京老年醫(yī)院的整體數(shù)據(jù)波動(dòng)控制在了合理區(qū)間。當(dāng)然,其對(duì)一些心血管和骨科??漆t(yī)院,以及相關(guān)耗材占比較高的醫(yī)院影響稍大一些。
“對(duì)小型醫(yī)院影響可能大一些,對(duì)大型醫(yī)院影響不大?!迸_(tái)州恩澤醫(yī)療中心主任梁軍波也表示,因?yàn)楹牟慕祪r(jià),或受廠商供貨不及時(shí)等原因影響,小醫(yī)院醫(yī)生對(duì)高值耗材使用的動(dòng)力會(huì)減弱。但這一事實(shí),反而導(dǎo)致了另一結(jié)果的出現(xiàn):相關(guān)患者會(huì)跑到大醫(yī)院,大醫(yī)院的患者量會(huì)有小幅增加。
“集采將對(duì)現(xiàn)有格局帶來沖擊、對(duì)現(xiàn)有供需關(guān)系帶來改變?!秉S曹強(qiáng)調(diào),這應(yīng)是短期現(xiàn)象,因?yàn)閷?duì)醫(yī)院來說,嚴(yán)控成本,保障醫(yī)保資金使用“不過界”更重要,也符合醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考量。
為更快避免此類現(xiàn)象出現(xiàn),他建議國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門同步推出改革試點(diǎn),借力DRG和DIP改革東風(fēng),進(jìn)一步調(diào)高手術(shù)等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,讓醫(yī)院將結(jié)余醫(yī)保資金用于醫(yī)生、診療小組的獎(jiǎng)勵(lì)之上,打通“最后一公里”。而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),醫(yī)院自身去推的話,壓力會(huì)很大。
“對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)大盤沒有大的影響,但對(duì)員工積極性稍有一點(diǎn)點(diǎn)影響?!迸顺G啾硎?,這種影響主要體現(xiàn)于醫(yī)生診療理念和習(xí)慣需要轉(zhuǎn)變,加之員工績(jī)效的發(fā)放形式變化等。他解釋,為此,醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)要及時(shí)宣貫,引導(dǎo)員工向高精尖技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展,更多診療疑難危重患者,以高質(zhì)量診療贏得更高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)效益。
“醫(yī)生自身是有尊嚴(yán)和事業(yè)心,有職業(yè)榮譽(yù)感的,引導(dǎo)他們和醫(yī)院同頻共振,推動(dòng)醫(yī)院向更為良性的態(tài)勢(shì)發(fā)展即可?!绷很姴◤?qiáng)調(diào),當(dāng)然,引導(dǎo)學(xué)科攻堅(jiān)疑難危重癥診療,不可避免地要引入高精尖技術(shù)和相關(guān)器械和耗材,而在這一點(diǎn)上,就是各醫(yī)院要解決的新難題,即找到和醫(yī)保部門“談判”的合適方法和竅門。
也有專家表示,耗材零加成與集采,對(duì)醫(yī)院是帶來了一定的運(yùn)營(yíng)壓力的。
一個(gè)明顯的例證是:今年4月下旬,國(guó)家醫(yī)保局官網(wǎng)通報(bào)了對(duì)武漢某大型三甲醫(yī)院專項(xiàng)飛行檢查的情況,認(rèn)定該醫(yī)院相關(guān)科室曾存在串換、虛記骨科高值醫(yī)用耗材“騙?!?。最終,該醫(yī)院被罰近6000萬元,同時(shí)骨科被限令停診8個(gè)月。
在潘常青看來,從ERP到HRP,醫(yī)院的資源管理需要不斷突破和進(jìn)階。
“借勢(shì)集采,提升高值耗材的信息化管理水平是重中之重?!敝貞c醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院院長(zhǎng)趙曉東告訴本刊記者,“高值耗材的智能化管理要建成基礎(chǔ)體系,一改過往的簡(jiǎn)單粗暴?!?/p>
近年來,其所在醫(yī)院正在建設(shè)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可分析醫(yī)院組織行為的實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室將通過對(duì)臨床行為數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步輔助醫(yī)院理順管理環(huán)節(jié)和診療流程,也將賦能不良醫(yī)療事件監(jiān)測(cè)和耗材的全流程管理。趙曉東介紹,醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)近期發(fā)現(xiàn),高值耗材的“進(jìn)銷存”尚有一些不能準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)的情況,醫(yī)院正下大力氣加強(qiáng)信息化管控,以對(duì)此進(jìn)行深度整改。未來,隨著外科能力的不斷提升,醫(yī)院還將進(jìn)一步加大相關(guān)的規(guī)劃和投入。
近年來,基于政策推動(dòng)和醫(yī)院精細(xì)化管理要求,SPD(醫(yī)療供應(yīng)鏈管理)系統(tǒng)建設(shè),成為各醫(yī)院耗材采購(gòu)和鏈程管理的重要著眼點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。
“耗材采購(gòu)和管理的智慧化、集約化是大勢(shì)所趨?!眲⑿※i介紹,SPD理念進(jìn)入國(guó)內(nèi)并不晚,但在各醫(yī)院落地并不早。北京老年醫(yī)院于2019年開始推行SPD,成為北京市的先行者之一。醫(yī)院推行之后,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)于2020年成為北京市醫(yī)管中心向業(yè)內(nèi)同行推薦的市屬醫(yī)院管理創(chuàng)新項(xiàng)目。
“實(shí)現(xiàn)成本管控的預(yù)期效果,這是推行SPD的最大益處?!眲⑿※i介紹,在醫(yī)院內(nèi)部管理層面,系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)“二級(jí)庫(kù)”的高值耗材和智能柜的高效管理,用后結(jié)算,為科室主任提供醫(yī)療成本管控的精細(xì)化數(shù)據(jù)支撐,可最大程度降低運(yùn)行成本和行風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。他介紹,當(dāng)多數(shù)耗材的管理細(xì)化到全流程可追溯后,醫(yī)院的耗材占比已較之從前整體下降了6個(gè)百分點(diǎn)。
在劉小鵬看來,公立醫(yī)院的功能定位、學(xué)科發(fā)展,以及成本管控是系統(tǒng)工程,牽一發(fā)而動(dòng)全身。
“從ERP到HRP,醫(yī)院的資源管理需要不斷進(jìn)階?!眮淼缴虾P乜漆t(yī)院之前,潘常青曾在上海市第一人民醫(yī)院工作多年,曾運(yùn)用ERP(醫(yī)院綜合管理系統(tǒng))強(qiáng)化醫(yī)院耗材管理,在上海胸科醫(yī)院,其帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)將SPD和HRP(醫(yī)院資源規(guī)劃)列為重要管理工具,重點(diǎn)推進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“人財(cái)物”“醫(yī)教研”“護(hù)藥技”管理的科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。耗材管理,也是該系統(tǒng)的核心管理內(nèi)容之一。
“醫(yī)院耗材管理模式創(chuàng)新,一定要依存于醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略。”梁軍波本人是外科醫(yī)生,特別關(guān)注醫(yī)院的高精尖技術(shù)拓展。在他看來,國(guó)家進(jìn)行耗材的集采是好事,可普惠于民。但從其所在醫(yī)院的定位和發(fā)展方向上來看,持續(xù)推進(jìn)手術(shù)能力和新技術(shù)應(yīng)用是重要引擎。近年來,臺(tái)州恩澤醫(yī)療中心發(fā)展的重心之一是提升手術(shù)能力。而與此相關(guān),在保障醫(yī)療質(zhì)量的前提下,如何引進(jìn)或使用日新月異的耗材產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)耗材使用合理化,又能與醫(yī)保部門之間達(dá)成相對(duì)的平衡,這非??简?yàn)醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的智慧。
“例如一個(gè)膝關(guān)節(jié)置換,一定要考慮全年用量;一個(gè)進(jìn)口的電極使用,比如甲狀腺腫瘤切除時(shí)要放單側(cè)電極還是雙側(cè)電極,都是要錙銖必較的事情?!睂?duì)于智慧化耗材管控系統(tǒng)建設(shè),梁軍波表示,因?yàn)楦粜腥绺羯剑瑔尾》N的好管理,但在細(xì)分學(xué)科的耗材管理上,要關(guān)注橫縱向數(shù)據(jù)的比較和系統(tǒng)的不斷完善。在這一點(diǎn)上,全國(guó)各醫(yī)院均在探索之中。
“全流程可追溯,數(shù)量更準(zhǔn)確,庫(kù)存避免多積壓?!边_(dá)實(shí)久信總裁湯旭鋒近年來和多家醫(yī)院打過交道,對(duì)醫(yī)院的耗材管理,尤其是手術(shù)室高值耗材管理有著個(gè)人獨(dú)到的理解。在他看來,從此前的手工記賬,到現(xiàn)在部分醫(yī)院“部分”實(shí)現(xiàn)了耗材的智能化管控,接下來,各醫(yī)院還要結(jié)合醫(yī)院整體的區(qū)域定位、成本分析和未來目標(biāo)不斷調(diào)整戰(zhàn)略。
“手術(shù)室耗材管理是關(guān)鍵點(diǎn)之一?!倍嗄觊g致力于醫(yī)院精益手術(shù)室建設(shè)的湯旭鋒認(rèn)為,各醫(yī)院應(yīng)將耗材管控系統(tǒng)建設(shè)融于醫(yī)院成本管控大平臺(tái)建設(shè)之中,針對(duì)采購(gòu)、耗占比、病種和術(shù)式占比等進(jìn)行全程監(jiān)管,不斷提升醫(yī)院信息化水平。
“利用信息化,推進(jìn)耗材使用的規(guī)范和補(bǔ)給機(jī)制的完善,也是實(shí)現(xiàn)手術(shù)室流程化和標(biāo)準(zhǔn)化,甚至是供應(yīng)商及時(shí)供貨的重要保障。”黃曹表示。
“全國(guó)各地對(duì)高值耗材價(jià)格有不同的定義。北京市將高值耗材基本定義為應(yīng)用于人體,對(duì)醫(yī)療安全有嚴(yán)格要求,臨床用量較大,單價(jià)超過500元的相關(guān)產(chǎn)品?!眲⑿※i介紹,當(dāng)下,對(duì)心血管、骨科、眼科晶體等高值耗材,北京老年醫(yī)院除了嚴(yán)格遵守規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)之外,更是建立了一套高值耗材監(jiān)管和應(yīng)用體系,尤其是對(duì)尚未開展政府集采的神經(jīng)內(nèi)科等科室相關(guān)高值耗材,實(shí)現(xiàn)了全流程可追溯的同時(shí)也加大了行風(fēng)管理力度。
2021年,政策推動(dòng)下,部分省份探索了臨床檢驗(yàn)試劑的集中帶量采購(gòu),如安徽、河南等;山東、江西也已將臨床檢驗(yàn)試劑納入掛網(wǎng)范圍。安徽省選擇了免疫診斷領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模較大的細(xì)分領(lǐng)域——化學(xué)發(fā)光試劑,共有包括5大類23小類145個(gè)產(chǎn)品。其中,13家企業(yè)的88個(gè)產(chǎn)品中選,相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格平均降幅達(dá)47.02%。而廣東等11個(gè)省份,則開展了對(duì)新型冠狀病毒(2019-nCoV)檢測(cè)試劑的聯(lián)盟采購(gòu)。其中,核酸檢測(cè)試劑、核酸快速檢測(cè)試劑、IgM/IgG抗體檢測(cè)試劑、總抗檢測(cè)試劑價(jià)格平均降幅分別約為37%、34.8%、41%和29%。
此外,除了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)相關(guān)試劑,口罩、防護(hù)服、消毒物資等耗材的集采,也正成為各醫(yī)院在低值耗材領(lǐng)域,成本管控的突破口。
2020年1月,北京老年醫(yī)院經(jīng)過前期調(diào)研和招標(biāo),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)多類試劑的集采;同年2月,僅一個(gè)月過去,就實(shí)現(xiàn)了相關(guān)耗材降價(jià)10%。同步,醫(yī)院建成了精細(xì)化試劑成本管理信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了試劑的全程可追溯:用后結(jié)算、零庫(kù)存,檢驗(yàn)人員刷臉打開終端智能柜等功能得以實(shí)現(xiàn)。此外,SPD平臺(tái)建設(shè)也大力促進(jìn)該院檢驗(yàn)科ISO-15189認(rèn)證體系建設(shè)的推進(jìn)。
2019年下半年,黃曹帶領(lǐng)華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了部分生化試劑采購(gòu)談判。主要做法是,拋開深圳市的試劑供應(yīng)商,直接和廣東省的供應(yīng)商談判,最終于同年8月,產(chǎn)品價(jià)格實(shí)現(xiàn)10%~20%不等的降幅。半年時(shí)間內(nèi),為醫(yī)院節(jié)約300余萬元成本。
北京老年醫(yī)院近年來不斷創(chuàng)新低值和高值耗材管控機(jī)制,旨在助力醫(yī)院精細(xì)化管理整體戰(zhàn)略的實(shí)施。
“這一做法,要結(jié)合設(shè)備采購(gòu)?!秉S曹解釋,醫(yī)院購(gòu)買設(shè)備時(shí)必須考慮耗占比,統(tǒng)籌規(guī)劃,可避免設(shè)備購(gòu)買的財(cái)政資金與支付檢驗(yàn)項(xiàng)目的醫(yī)保資金這二者之間的割裂。
“低值耗材很多是‘不可收費(fèi)’,但于醫(yī)院成本管控意義重大?!眲⑿※i解釋,除了相關(guān)試劑,例如外科換藥的紗布、止血布等用量大的低值耗材,同樣要進(jìn)行精細(xì)化管理,因?yàn)檫@些耗材,甚至可能占到某些專科擅長(zhǎng)醫(yī)院耗材比的30%。
中日友好醫(yī)院現(xiàn)任醫(yī)學(xué)工程處處長(zhǎng)曾擔(dān)任護(hù)理部主任多年,她于2020年8月被任命為醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程處負(fù)責(zé)人。護(hù)理出身的她格外關(guān)注臨床耗材的使用與管理。2021年,在醫(yī)院的支持下,醫(yī)工處耗材管理團(tuán)隊(duì)通過對(duì)比、分析、溝通、論證以及與多家供應(yīng)商的價(jià)格談判,最終實(shí)現(xiàn)了口罩的帶量采購(gòu):將同年的全年口罩預(yù)期數(shù)百萬使用量報(bào)出后,供應(yīng)商積極響應(yīng),最終,僅此一項(xiàng),醫(yī)院年節(jié)省支出超過400萬元。
2021年至2022年上半年,中日友好醫(yī)院還進(jìn)行了防護(hù)服等無紡布耗材、輸液器等耗材的帶量采購(gòu)均實(shí)現(xiàn)了較大比例的價(jià)格下降;接下來,消毒用品和試劑等物資的“帶量”調(diào)研也已接近尾聲,即將啟動(dòng)。
醫(yī)院耗材與設(shè)備采購(gòu)、管理,主要負(fù)責(zé)部門是醫(yī)學(xué)工程處(部)。近年來,包括劉小鵬、黃曹等人,均感覺到身上的責(zé)任越來越重大。
趙菁也坦承,要學(xué)習(xí)和探索的領(lǐng)域越來越多。在她看來,耗材院內(nèi)集采之初,中日友好醫(yī)院醫(yī)學(xué)工程處團(tuán)隊(duì)也曾捏把汗,擔(dān)心各種問題出現(xiàn)。所幸,最終過渡平穩(wěn)。
適應(yīng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展需求,多管齊下,繼藥品之后,耗材的管控機(jī)制亟待完善和創(chuàng)新。
未來,不只目前納入集采的心臟支架、人工晶體和骨科關(guān)節(jié)等高值耗材,可預(yù)期,將有更多科室的低、高值耗材被納入集采。
如何籌謀當(dāng)下,啟示未來,各醫(yī)院主要管理者和管理團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行深度考量和規(guī)劃。
“和藥品一樣,耗材也離不開合理科學(xué)的管理機(jī)制建設(shè)和統(tǒng)一的調(diào)度?!痹跍皲h看來,更為精細(xì)化的耗材管理,將在醫(yī)院當(dāng)下和未來的整體決策中,占據(jù)越來越重要的地位。
他強(qiáng)調(diào),近年來,零差價(jià)、集采和DRG支付改革推動(dòng)下,借力新型診療技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,醫(yī)院的耗材過程管控和編碼統(tǒng)一將大大加速,加之采購(gòu)和結(jié)算系統(tǒng)的不斷完善,相關(guān)數(shù)據(jù)將推導(dǎo)出更精準(zhǔn)的醫(yī)院科室耗占比、術(shù)式占比,為醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的高質(zhì)量提供重要參考。
在如何保持,甚至提振改革過程中醫(yī)務(wù)人員工作積極性這一問題上,梁軍波表示,改革前,醫(yī)生的診療行為會(huì)受到各種各樣的干擾,甚至?xí)a(chǎn)生或多或少的“動(dòng)作變形”。而這一“變形”,不是醫(yī)生自身的問題。曾經(jīng),伴隨業(yè)務(wù)量的上升,醫(yī)務(wù)人員工作積極性持續(xù)走高,但結(jié)果是醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)也同步加大。改革后,醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)更新員工績(jī)效分配方案。為此,臺(tái)州恩澤醫(yī)療中心實(shí)行多年的方案在過往、當(dāng)下,也將在未來持續(xù)發(fā)揮作用:績(jī)效按月度、季度、半年和全年綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)放,固定薪酬占據(jù)60%~70%。
“任何一項(xiàng)改革的推進(jìn),都需要執(zhí)行者貫徹落實(shí)與推進(jìn)。”黃曹強(qiáng)調(diào),有預(yù)見的醫(yī)院管理者,應(yīng)帶領(lǐng)醫(yī)院更早適應(yīng)大的變革。在強(qiáng)調(diào)過這一點(diǎn)之后,他轉(zhuǎn)而提出自己一個(gè)不大不小的期望:無論低值抑或高值,多數(shù)耗材其實(shí)可以“走物流”,因?yàn)檫@將大大提升供應(yīng)鏈的效能。當(dāng)然,為規(guī)避隨之而來可能出現(xiàn)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),國(guó)家有關(guān)部門可以“邊試邊做”,進(jìn)一步完善物權(quán)法和民事法領(lǐng)域相關(guān)條款,以此更好支撐醫(yī)院變被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)管控成本不斷下降的目標(biāo)。
“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展和治理?!边@是二十大對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的新定調(diào),為全國(guó)下一步醫(yī)改指明了方向。
詹積富對(duì)大會(huì)的這一表述頗感欣慰。
近年來,詹積富先后承擔(dān)了國(guó)醫(yī)辦全國(guó)醫(yī)改培訓(xùn)班幾十期的主講任務(wù),應(yīng)邀為北京、上海、天津、重慶、廣東、河北、青海、西藏、新疆等20多個(gè)省區(qū)市介紹三明醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)。
“至關(guān)重要的是,建立一整套聯(lián)動(dòng)醫(yī)保、醫(yī)療和醫(yī)藥服務(wù)體系,建成圍繞百姓健康狀態(tài)監(jiān)察和反饋的新機(jī)制?!闭卜e富在采訪中,呈現(xiàn)出如下一整套新時(shí)代健康保障的四個(gè)新體系。
一是政府辦醫(yī)責(zé)任體系,二是醫(yī)療保障服務(wù)體系,三是健康管護(hù)組織體系,四是健康效益考核評(píng)價(jià)監(jiān)督體系。要清醒認(rèn)識(shí)到醫(yī)療醫(yī)藥是市場(chǎng)規(guī)律失靈的、特殊的民生領(lǐng)域,具有很強(qiáng)的專業(yè)性、隱蔽性、壟斷性。政府要把準(zhǔn)定位,把醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥作為公共產(chǎn)品向人民群眾提供,切實(shí)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,厘清職責(zé),承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。要讓“院長(zhǎng)不愁沒錢花,有錢不亂花”;要建立縣鄉(xiāng)村人財(cái)物一體化的健康管護(hù)組織;要徹底斬?cái)嗨幤泛牟幕疑骀湕l;要把醫(yī)?;饛膬H用于治病上升到健康;要實(shí)行工資總額核定下的全員崗位年薪制和健康效益考核評(píng)價(jià)監(jiān)督體系。
將人均期望壽命、人均醫(yī)療總費(fèi)用、人均財(cái)政投入金額、地區(qū)年度醫(yī)療總費(fèi)用增長(zhǎng)幅度、年均個(gè)人支付醫(yī)療總費(fèi)用,以及居民健康效益考核多項(xiàng)指標(biāo)納入考核,各省區(qū)市的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),將“揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。
需要“揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的事,事關(guān)每一家醫(yī)院。趙菁告訴本刊記者,近期,北京市在醫(yī)保管理部門牽頭的耗材帶量采購(gòu)的基礎(chǔ)上,支持醫(yī)院牽頭開展專科耗材帶量,并鼓勵(lì)醫(yī)院間自發(fā)組織開展耗材“院際團(tuán)購(gòu)”。
“醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和患者診療福祉,緊密相連?!壁w菁最后表示。