○尼珊瑜

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術、高科技智能產(chǎn)品為支撐的智慧養(yǎng)老模式應運而生。老年教育是養(yǎng)老體系的重要組成部分，是應對人口老齡化挑戰(zhàn)的有效途徑。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”和“智能教育云平臺”開啟了數(shù)字化教學時代［1］的同時，通過互聯(lián)網(wǎng)或智能移動設備接受教育的老年學習者人數(shù)也在增加。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.11億，較2020年12月增長2175萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達71.6%。其中，50歲以上網(wǎng)民數(shù)量占比為28.0%，比2020年6月增長5.2%［2］。10億用戶接入互聯(lián)網(wǎng)，形成了全球規(guī)模最大、應用滲透最強的數(shù)字社會，數(shù)字化轉型的浪潮已然開啟。2019年印發(fā)的《中國教育現(xiàn)代化2035》，明確了全面推進發(fā)展老年教育積極應對人口老齡化社會的戰(zhàn)略定位和目標要求。智慧養(yǎng)老背景下，將老年教育與互聯(lián)網(wǎng)技術手段、思維相結合，開發(fā)形態(tài)多樣、全面豐富的數(shù)字化學習資源，擴大老年群體受教育機會，提升資源利用率，滿足老年人群日益增長的對更高質(zhì)量、更有效、更個性的學習服務需求，是我國老齡事業(yè)發(fā)展的基本方略和共同愿景，也是教育出版行業(yè)亟待進行的探索方向。

一、老年教育數(shù)字化資源建設現(xiàn)狀

數(shù)字化教學資源是指經(jīng)過數(shù)字化處理，能夠在多媒體計算機或網(wǎng)絡環(huán)境下運行，通過文本、圖像、聲音、動畫、視頻等媒體形式呈現(xiàn)信息內(nèi)容的多媒體學習材料，內(nèi)容涵蓋多媒體課件、多媒體素材、視頻資源、網(wǎng)絡課程、數(shù)字化圖書館、教師教學網(wǎng)站、專業(yè)課程資源等方面。通過數(shù)字化教學資源進行學習能夠進行信息的傳遞、接收、共享、組織和儲存。在學習的過程中，教師和學習者也可利用平臺開展交流互動，利用先進的數(shù)字信息處理方式對現(xiàn)有資源進行整合運用、評價和再創(chuàng)造。因此，數(shù)字化教學資源具有獲取便捷、形式多樣、開放共享、雙向交互、內(nèi)容擴展等特點。從2015年老年開放大學成立以來，由國家開放大學主辦，秉承“教育養(yǎng)老，以課養(yǎng)心”的理念建設的老年開放大學網(wǎng)，在不斷完善的基礎上，實現(xiàn)與國家開放大學遠程教育云平臺及學分銀行系統(tǒng)、云教室系統(tǒng)、數(shù)字化學習資源中心系統(tǒng)之間的聯(lián)系，匯聚了近20萬分鐘的優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源、集聚近5000段優(yōu)質(zhì)課程資源［3］，內(nèi)容涵蓋文學、書法、音樂、歷史、繪畫、經(jīng)濟、攝影、花草種植、娛樂健身、老年護理、心理健康等專業(yè)。其他省級老年學習平臺，如上海、福建、廣東等地都建有在線學習平臺，集聚了一批數(shù)字化學習資源，資源建設已初具規(guī)模。由于老年群體的特殊性，老年教育數(shù)字化資源在建設過程中一般以微課、微視頻和有聲讀物為主，又呈現(xiàn)出平臺界面簡潔、操作易學、知識結構體系簡單等特點。

在理論研究方面，利用CNKI數(shù)據(jù)庫高級檢索，以“老年教育”為主題，檢索2016年至2022年2月的相關文獻，共有4547條結果。在結果中以“資源”為主題進行檢索，有992條結果。通過文獻分析發(fā)現(xiàn)，目前的研究仍主要以老年大學和老年教育整體發(fā)展為主，對保障老年教育得以高效開展的學習資源的專門研究較少，僅有教育資源11篇、教學資源8篇?，F(xiàn)有研究在對老年學習者特征和網(wǎng)絡課程資源需求進行分析的基礎上，提出了進行老年教育網(wǎng)絡課程設計時應遵循以學習者為中心、課程目標正確、內(nèi)容實用、知識劃分科學、媒體形式多樣化、媒體量化適中、操作簡易化等原則，并借鑒ADDIE模型，將資源設計分為分析、設計、開發(fā)、實施、評價五階段［4］。老年教育線上課程資源建設需要以老年人為本，從用戶特點和使用體驗出發(fā)來優(yōu)化線上課程資源平臺設計，要不斷完善課程內(nèi)容結構和有效的質(zhì)量評價體系［5］。可基于“who”“says what”“in which channel”“to whom”“with what effect”5W模式，對社區(qū)老年教育數(shù)字化學習資源建設進行傳播學架構［6］。同時，還應建立老年教育信息化管理制度、推動老年教育社交信息化、加快網(wǎng)絡學習資源建設、創(chuàng)新多樣化線上教學模式以促進老年教育信息化發(fā)展?；谌找鎳谰睦淆g化問題，老年教育是綜合治理人口老齡化的重要戰(zhàn)略舉措，信息化時代，老年學習者對移動學習、碎片化學習的需求增多，對學習資源的要求也越來越高，我國鼓勵各種社會力量積極參與到老年教育中來，時代發(fā)展也需要更多力量參與進來，共同建設優(yōu)質(zhì)數(shù)字化學習資源。教育出版行業(yè)作為教育的服務者，是終身教育體系建設過程中的重要一環(huán)，應為學習型社會建設提供強力支持，推動形態(tài)多樣、全面豐富的老年教育數(shù)字化教學資源建設，提供契合新時代老年教育需求的教育服務。

二、老年教育數(shù)字化資源建設存在問題

（一）教育出版行業(yè)協(xié)同助力老年教育數(shù)字化資源建設力度不夠

老年教育數(shù)字化資源的建設主體一般是各地開放大學和老年大學，根據(jù)學科和專業(yè)特點采取自建、“自建+購買”、購買等方式進行，學習者通過定制的學習平臺、微信、移動APP等渠道開展學習。近年來，教育出版行業(yè)開始與各辦學主體合作助力老年教育的發(fā)展，廣州老年開放大學和廣東人民出版社聯(lián)合開展了“教育+出版+互聯(lián)網(wǎng)——老年教育新模式”的探索，并以融媒體形式對老年教育特色項目進行推廣運營，重點培育“護老有法”老年人法律維權、隔代教育等一批貼近老年生活的精品項目，并配套電子書、音視頻等進行融媒體教學。但在老年教育資源開發(fā)中尚未形成合力，合作范圍和力度明顯不夠，仍存在優(yōu)質(zhì)資源輻射作用未凸顯。在區(qū)域性資源均衡配置中，出版行業(yè)自身優(yōu)勢并未輻射到不同類型的老年群體。

（二）老年教育數(shù)字化課程資源設置有待完善

課程內(nèi)容開發(fā)的質(zhì)量直接影響老年教育的質(zhì)量，多維度、多樣化的課程設計需要專業(yè)人士在對老年群體學習需求進行研究的基礎上設計規(guī)劃、論證、實踐、再規(guī)劃。這樣的專業(yè)人士大部分集中于高校，但是目前高校在老年教育課程開發(fā)上投入力度較小，專業(yè)化隊伍未形成，名師參與度不夠，以致目前老年教育線上課程設置同質(zhì)化現(xiàn)象明顯，內(nèi)容的權威性不足，而且多數(shù)平臺呈現(xiàn)的是公共通用課程，地方化、特色化課程較少。除了課程的開發(fā)以外，跟線上課程配套的數(shù)字教材也是必不可少的。它是幫助老年學員學習知識、研究理論、掌握技能的橋梁、紐帶和催化劑。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很少有針對老年學習者特點的專用教材，大部分是對傳統(tǒng)教材內(nèi)容的照搬。同時，部分平臺資源存在清晰度較低、再生較慢、反饋不足、與實際需求脫節(jié)等問題，這些都會對老年學習者的學習積極性造成影響。

（三）與“老有所為”教育需求相契合的多形態(tài)多層次數(shù)字資源內(nèi)容缺乏

目前，我國各類型老年教育機構辦學方向單一，對現(xiàn)代信息技術與老年教育數(shù)字資源開發(fā)融合的前瞻性理念應用不足，缺乏信息技術能力培養(yǎng)意識，對老年學習者自我發(fā)展和社會性發(fā)展方面關注較少，數(shù)字資源建設相對單一、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。從全國發(fā)展較為成熟的老年大學課程設置來看，課程內(nèi)容主要涵蓋健康、養(yǎng)老、休閑、娛樂等方面，引導老年人發(fā)揮自我價值，實現(xiàn)老有所為的資源內(nèi)容較少，難以滿足老年學習者通過文化積累的持續(xù)更新補償生物功能下降的心理，也在一定程度上制約了我國“老有所為”教育的實踐水平［7］。

三、老年教育數(shù)字化資源建設優(yōu)化內(nèi)容

（一）優(yōu)化課程資源體系，凸顯老年教育價值屬性

一要落實積極老齡化政策，在數(shù)字資源建設中以老年學習者學習需求為導向，明確老年教育的教育屬性和社會屬性，重構老年教育數(shù)字資源建設課程體系，在內(nèi)容上知識、休閑、保健并重，兼顧信息素養(yǎng)、經(jīng)濟、康養(yǎng)、護理等資源，消彌老年教育為“休閑娛樂”活動屬性的認知誤區(qū)，有效推進與“老有所為”需求相匹配的資源建設，提高老年教育的實踐性和實用性，實現(xiàn)其服務社會經(jīng)濟發(fā)展、積極應對人口老齡化的價值定位。二要將網(wǎng)絡信息安全內(nèi)容納入課程體系，提升老年群體對網(wǎng)絡信息安全的認識，加強其對“互聯(lián)網(wǎng)+風險”的防范意識。老年群體跳過了PC時代直接進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡防范能力普遍較弱，因此,如何引導老年群體正確安全上網(wǎng)，規(guī)避網(wǎng)絡風險，是需要迫切解決的社會問題和家庭問題。加強網(wǎng)絡信息安全意識宣傳，普及網(wǎng)絡安全知識，提供基本防護策略，對老年群體更好地融入信息社會至關重要。

（二）融合信息技術手段，增強課程學習體驗

結合老年學習者個性明顯、接收信息反應較慢、遺忘率偏高等特點進行課程設計，在呈現(xiàn)形式上應注重多樣化和特色化，在視覺、聽覺、界面閱讀習慣、操作手法上應文字圖片并重、易學易懂易操作，重視對數(shù)字信息弱勢老人的數(shù)字包容。比如：開發(fā)與視頻資源適配、智能化、能互動的電子教材產(chǎn)品；微視頻錄制時減慢語速、字幕字號加大，使得學習者更易明白；通過虛擬現(xiàn)實技術完成歷史三維場景的再現(xiàn)，增強學習的體驗感等。課程設置上與學習需求、社會需求相銜接，分層設計，將在線課程的內(nèi)容打碎成一個個知識點，各知識點可作為相對獨立的模塊，通過微課直觀地對知識點內(nèi)容進行闡述；同時又能圍繞特定任務邏輯思路組合成系統(tǒng)化整體，學習者可根據(jù)自身實際情況分階段進行內(nèi)容的學習和整合。

（三）加強數(shù)字學習引導，縮小老年“數(shù)字鴻溝”

疫情常態(tài)化背景下，利用數(shù)字化信息技術進行智慧學習作為一種新的學習范式，對各類教育提出了新要求。對老年群體而言，信息技術的普及相對滯后，數(shù)字鴻溝問題一直存在，嚴重制約著老年智慧教育的發(fā)展。在進行老年教育數(shù)字化資源開發(fā)的過程中，要加強信息技術、互聯(lián)網(wǎng)操作等方面的課程建設和學習引導，加大應用智能手機的普及教育，積極跟進老年群體適應數(shù)字生活的適網(wǎng)教育，增強老年群體數(shù)字生存能力教育；同時要重點關注農(nóng)村和偏遠地區(qū)老年學習者的教育問題，促使其學會多種形式的遠程學習手段；圍繞社會生活場景進行項目化資源建設，提高老年學習者的信息素養(yǎng)，提升社會生活融入度。比如，由廣州市番禺區(qū)廣播電視大學開發(fā)、廣東人民出版社出版的《老年人學用智能手機》，就是從老年人日常生活實際出發(fā)，建設的“教材+配套數(shù)字化資源”。

四、教育出版行業(yè)服務老年教育數(shù)字化資源建設出版路徑

（一）圍繞“內(nèi)容+技術+服務”三維要素，打造數(shù)字出版復合型人才隊伍

數(shù)字出版首先要按照信息資源建設的要求，結合資源建設的目標效果，從系統(tǒng)出發(fā)，確定資源建設原則、收集范圍和類別，規(guī)劃資源建設體系；其次要以學習者需求特點為導向，參照各學科或領域資源衡量指標對信息資源進行挖掘、選擇、篩選、歸納、分析、評價和再生，并按照特定標準對其進行編碼整合，建立數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫和學習平臺，整合自建資源與外部資源，通過名稱查詢、講師查詢、作者查詢、網(wǎng)站鏈接等方式提供給學習者；最后，隨著時代發(fā)展，不斷更新迭代信息資源，使得信息資源建設始終處于有效狀態(tài)。隨著信息技術的快速發(fā)展，各類出版企業(yè)都在緊追數(shù)字出版轉型的浪潮，教育出版行業(yè)應針對自身擅長領域進行數(shù)字化升級。比如：加強對老年教育數(shù)字教材的研究、開發(fā)、建設和應用，探索數(shù)字教材輔助衍生產(chǎn)品，提供一站式教育數(shù)字服務，構建教育數(shù)字產(chǎn)品閉合性生態(tài)鏈。因此，這就需要教育出版行業(yè)充分發(fā)揮自身人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，打造一支兼具“內(nèi)容+技術+服務”的數(shù)字化資源建設出版復合型人才隊伍，了解老年教育與老年在線學習的相關知識，對老年教育市場進行深度調(diào)研分析，挖掘老年學習者需求，結合地域特色合理策劃資源建設主題，整合原始素材，能夠利用5G、大數(shù)據(jù)、VR新技術等進行資源開發(fā)，掌握與技術公司合作開發(fā)數(shù)字資源時的話語權，深入資源建設的重要環(huán)節(jié)，秉持服務型出版理念，保障優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教育資源的生產(chǎn)。

（二）拓展“需求+設計”內(nèi)容空間，多方協(xié)同開展老年教育數(shù)字化資源建設

信息化時代，知識的傳播途徑由紙媒的單線形式轉變?yōu)榧埫?、微課程、微視頻、在線課程、電子書、公眾號等多線形式，差異化、個性化、特色化的內(nèi)容是吸引和留住學習者的關鍵因素。教育類資源建設的目的是為教學提供更好的服務，讓學習者能更直觀、有效地掌握知識點［8］，數(shù)字化資源較傳統(tǒng)資源相比，內(nèi)容的闡述形式發(fā)生了相應的改變，系統(tǒng)性學習和碎片化學習相互促進，學習者可以在進行系統(tǒng)性學習的同時，根據(jù)學習任務對碎片化資源進行組合，實現(xiàn)碎片化知識的局部整合和內(nèi)化。老年教育數(shù)字化資源建設要以“優(yōu)質(zhì)、共享、便利、系統(tǒng)、特色”為宗旨，結合地方特色，開發(fā)豐富的老年教育數(shù)字化學習資源課程體系，提供線上線下結合、多角度、精準化的學習資源供給服務。高質(zhì)量的數(shù)字化教學資源離不開教師和專家團隊的共同努力，教育出版行業(yè)要充分發(fā)揮自身在高等教育、職業(yè)教育資源建設方面積累的教師和專家資源優(yōu)勢［9］，結合地域特色，減弱老年教育數(shù)字化資源同質(zhì)化現(xiàn)象，在內(nèi)容編輯策劃中做好資源設計，避免紙媒和數(shù)媒資源割裂，在組織協(xié)調(diào)中做好資源整合，開發(fā)與課程資源適配的系列化、智能化、互動型數(shù)字教材，引導老年大學、科技公司等多方力量把牢內(nèi)容標準，共同打造滿足老年學習者需求的數(shù)字資源。

（三）優(yōu)化“智慧+資源”平臺建設，助力老年大學共同開發(fā)智慧老年教育云平臺

依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術，通過深度合作，將老年大學專業(yè)資源、科技公司數(shù)字技術與教育出版行業(yè)專業(yè)知識相融合，助力高校共同開發(fā)具有地域特色的智慧老年教育云平臺，實現(xiàn)課程資源與開發(fā)建設集“數(shù)字化教材與紙質(zhì)教材+在線課程（微課程、微視頻、VR場景體驗）與線下課程”為一體的、多終端支持的立體化課程資源體系，構建“十分鐘學習圈”，形成便捷、智慧化的學習資源供給。平臺應以促進老年學習者自身成長為目標，融電腦、手機、平板、電視為一體，開放、兼容、規(guī)范、安全、共享、可持續(xù)擴展功能。平臺根據(jù)使用者不同設置管理者、教師、學習者等端口，管理者由科技公司、教育出版行業(yè)和老年大學三方的相關人員共同組成。其中，科技公司負責平臺系統(tǒng)的日常維護、流量監(jiān)控、功能擴展、資源錄制、后期制作、安全保障等工作，教育出版行業(yè)和老年大學主要負責課程的選題設計、資源發(fā)布、審核、更新和維護工作。教師通過登錄平臺，獲取課程開發(fā)素材、上傳課程資源、答疑解惑、與學生互動、有針對性地開展相關問題的深層次教學；學生通過平臺可隨時隨地進行學習，與教師進行交流。平臺要具有“容錯型”互聯(lián)網(wǎng)交互機制，減緩老年學習者操作過程中的焦慮和恐懼心理，同時能夠準確記錄學生的瀏覽歷史和學習基本情況，通過數(shù)據(jù)分析處理功能對學習者進行分析，實現(xiàn)精準推送學習內(nèi)容，涵蓋信息發(fā)布、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、學習監(jiān)督、多向互動、需求分析、定點服務等功能。

（四）打造“反饋+優(yōu)化”迭代方式，精準提升老年教育數(shù)字化資源增值服務

目前，有數(shù)萬老年學習者在老年大學學習，有上百萬老年人通過社區(qū)教育、遠程教育等形式參與學習，已形成了多部門推動、多形式辦學的老年教育發(fā)展格局。教學資源的優(yōu)質(zhì)精品為老年教育的良好持續(xù)發(fā)展提供了強有力的支撐。一個好的產(chǎn)品要緊跟時代發(fā)展步伐，不斷更新迭代。相比紙質(zhì)教學資源繁復的更新流程，數(shù)字化資源靈活度高的特點使得它迭代的速度也更快。教育出版行業(yè)要時刻保持靈敏嗅覺，加大校企合作力度，積極聆聽老年大學、社區(qū)學院的教師對資源學習效果、數(shù)字資源適配度和實用性的反饋，在遵循教育一般規(guī)律的基礎上，緊扣老年群體學習特點，共同制定數(shù)字資源開發(fā)及質(zhì)量評價規(guī)范性標準，分析找準老年學習者受眾需求的變化，深挖資源價值，及時進行數(shù)字化資源的優(yōu)化迭代，提供精準資源增值服務，滿足老年教育數(shù)字化資源建設現(xiàn)代化發(fā)展的需要；建立內(nèi)部評價機制，全面統(tǒng)計、分析各類數(shù)字資源在老年教育中的價值創(chuàng)造，進行階段性自我評價，及時調(diào)整和糾正數(shù)字資源在學習過程中存在的問題和障礙，并提出評價方案，作為老年教育辦學主體部門進行課程體系完善的參考依據(jù)，促進老年教育數(shù)字資源高效科學配置。

信息化時代，老年學習者對移動學習、碎片化學習的需求增多，對學習資源的要求也越來越高，我國鼓勵各種社會力量積極參與到老年教育中來，時代發(fā)展也需要更多力量參與進來共同建設優(yōu)質(zhì)數(shù)字化學習資源。教育出版行業(yè)作為教育的服務者、內(nèi)容的供應者，為不同年齡階段的學習群體提供精神食糧，應緊跟數(shù)字出版的時代浪潮，積極圍繞教育信息化開展主營業(yè)務，研究出版數(shù)字化轉型，找到數(shù)字出版與教育信息化之間的融合點，為學習型社會建設提供強力支持，推動形態(tài)多樣、全面豐富的老年教育數(shù)字化教學資源建設，提供契合新時代老年教育需求的教育服務。