○陳萌 張娟

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平穩(wěn)步向前，社會(huì)不斷進(jìn)步發(fā)展，隨著國(guó)力的增強(qiáng)，社會(huì)科技水平和創(chuàng)新能力不斷提升，數(shù)字化與大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用逐漸推廣普及，推動(dòng)我國(guó)信息化建設(shè)，由此產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)技術(shù)被應(yīng)用于服務(wù)人民生活的各行各業(yè)，并逐漸滲透于教育系統(tǒng)中，對(duì)教育模式和教育環(huán)境起到了顛覆性的作用。在高校轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)程中，大數(shù)據(jù)最初被廣泛用于各類(lèi)科研項(xiàng)目，但隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式的發(fā)展與知識(shí)共享理念的普及，大數(shù)據(jù)作為一種具有前瞻性、以科學(xué)為本的策略方法，被逐漸應(yīng)用于高校學(xué)生的多元化學(xué)習(xí)進(jìn)程中，進(jìn)一步完善提升了高校的教育生態(tài)環(huán)境。

一、引言

所謂“大數(shù)據(jù)”（Big Data）通常包含超出一般軟件在有限時(shí)間內(nèi)所能提取、整合和處理的巨量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量是持續(xù)浮動(dòng)的，需要特定的技術(shù)方法和軟件，來(lái)分析探究多元、復(fù)雜及巨量數(shù)據(jù)所涵蓋的內(nèi)容。過(guò)去10年來(lái)，大數(shù)據(jù)分析逐漸被應(yīng)用在教育界。美國(guó)2016年“國(guó)家教育科技計(jì)劃”（National Education Technology Plan）用非侵入性、及時(shí)、隱含在日?；顒?dòng)的方式搜集學(xué)生學(xué)習(xí)資料，以期為每位學(xué)生推送更為全面且恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)信息。

當(dāng)代社會(huì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展與普及，快速堆積的大數(shù)據(jù)以及由此衍生的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等技術(shù)被應(yīng)用于金融、健康、消費(fèi)、科技等各行各業(yè)。高校作為大數(shù)據(jù)技術(shù)、平臺(tái)和人才的“高地”，如何利用其自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)支撐學(xué)生的多元化學(xué)習(xí)需求，改善高校的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)全方位優(yōu)秀人才，已成為當(dāng)今高校教育系統(tǒng)中所面臨的重要問(wèn)題。

二、大數(shù)據(jù)支持下的高校多元化學(xué)習(xí)特點(diǎn)

（一）知識(shí)獲取渠道的轉(zhuǎn)變

在數(shù)字化與大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持下，各個(gè)高校將全新概念融入大學(xué)課堂，催生了一系列新型教學(xué)模式，學(xué)生獲取知識(shí)的渠道不再局限于課堂教學(xué)，在線學(xué)習(xí)軟件和網(wǎng)頁(yè)已成為學(xué)生獲取多元化知識(shí)的重要平臺(tái)，“知識(shí)共享”理念的提出更是推動(dòng)教育體系往前邁出一大步。相較于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，基于網(wǎng)絡(luò)普及所興起的線上教學(xué)為授課者和學(xué)習(xí)者帶來(lái)了極大的便利，打破了面授課堂在時(shí)間和空間上的局限性，給予了雙方主體更多的自主選擇權(quán)。

（二）學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變

所謂“興趣是最好的老師”，相較于傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式，大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的海量學(xué)習(xí)資源更能推動(dòng)學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變也直接影響其學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)成果。首先，主動(dòng)學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，不只培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，更是磨煉了其堅(jiān)忍不拔的毅力和自律自控能力。其次，以興趣為導(dǎo)向的線上教學(xué)賦予了知識(shí)傳授這一過(guò)程更多的樂(lè)趣，打破了被動(dòng)學(xué)習(xí)既有的單調(diào)枯燥，增強(qiáng)了教學(xué)的立體性、交互性和趣味性。

（三）學(xué)習(xí)的個(gè)性化轉(zhuǎn)變

作為即將邁入社會(huì)的獨(dú)立個(gè)體，高校的學(xué)生在接受通識(shí)教育的基礎(chǔ)上，也要理性評(píng)估自己的個(gè)人能力，清楚認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣勢(shì)，逐步走向“個(gè)性化”學(xué)習(xí)，從而為以后的職業(yè)道路做出鋪墊。個(gè)性化的學(xué)習(xí)不是標(biāo)新立異，而是求同存異，而大數(shù)據(jù)時(shí)代下的多元化學(xué)習(xí)恰能促進(jìn)大學(xué)教育的個(gè)性化教學(xué)。一方面，基于大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)，學(xué)生可更加全面地了解自己，選擇適合自己的領(lǐng)域和方向，教師們也可以獲取學(xué)生們的興趣愛(ài)好，因材施教，制訂科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃；另一方面，一旦學(xué)生確立了自己感興趣或擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)下所能提供的多樣化學(xué)習(xí)資源，極大地彌補(bǔ)了校內(nèi)學(xué)習(xí)資料單一的缺陷，打破了高校范圍內(nèi)的“信息孤島”。

（四）教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的高校課堂教育中，由于教學(xué)設(shè)備和教學(xué)時(shí)間的局限性，大多數(shù)老師的授課內(nèi)容集中于課本上的理論知識(shí)，極少將其與現(xiàn)實(shí)案例或?qū)嶋H應(yīng)用相聯(lián)系。但是，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，線上課堂不僅為學(xué)生們提供了全方位、多元化的學(xué)習(xí)資源，更為老師們提供了簡(jiǎn)單便捷、高效立體的授課平臺(tái)。教學(xué)視頻的錄制使得老師們可以通過(guò)觀看自己的授課內(nèi)容，及時(shí)查缺補(bǔ)漏、精益求精，從而利用通俗易懂的語(yǔ)言講解更多的知識(shí)。此外，線上教學(xué)方便老師們?cè)谡n堂中利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，適時(shí)地穿插各類(lèi)案例解析和實(shí)操訓(xùn)練，真正培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力。此外，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)也為老師們提供了其他學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，教師在授課的同時(shí)也能及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)。

（五）學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)體系的轉(zhuǎn)變

學(xué)校是學(xué)生踏入社會(huì)工作的過(guò)渡地帶，作為社會(huì)的縮影，學(xué)校的職責(zé)不只是教書(shū)，同時(shí)也要育人。在提倡高校學(xué)生學(xué)習(xí)多元化的同時(shí)，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)成果的檢驗(yàn)評(píng)價(jià)更需要多元化。與傳統(tǒng)教學(xué)中將學(xué)習(xí)成績(jī)作為主要甚至是唯一的評(píng)級(jí)指標(biāo)相比，由大數(shù)據(jù)所儲(chǔ)存的學(xué)習(xí)記錄更能全面客觀地對(duì)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生個(gè)體能力的有效開(kāi)發(fā)，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升。

（六）教學(xué)與學(xué)習(xí)的時(shí)空轉(zhuǎn)變

過(guò)去的高等教育教學(xué)，將高校教師和大學(xué)生限定在同一時(shí)空，即在同一地點(diǎn)，同一時(shí)間，統(tǒng)一上課。但是，大數(shù)據(jù)和數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)的引入，將打破這一限制。大學(xué)生可以自主選擇不同的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，高校教師也可以根據(jù)自己的時(shí)間和備課情況選擇不同的時(shí)間將學(xué)習(xí)資料傳入大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。并且，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)全程檢測(cè)，能夠全面地發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題、更好地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)教學(xué)。除此之外，在大數(shù)據(jù)的支持下，高等教育也打破了地域限制，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)和平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)在同一時(shí)刻，不同的場(chǎng)所和地點(diǎn)，進(jìn)行高等教育的課程學(xué)習(xí)。

三、大數(shù)據(jù)支持下的高校多元化學(xué)習(xí)所面臨的挑戰(zhàn)

（一）大學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)能力薄弱

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校學(xué)生每天都要面對(duì)海量的信息。因此，在面對(duì)這些信息資源時(shí)，大學(xué)生經(jīng)常難以發(fā)揮主動(dòng)性。特別是高校學(xué)生在參加線上課堂教學(xué)時(shí)，由于缺少一定的約束，經(jīng)常做不到自律。除此之外，有些大學(xué)生還難以適應(yīng)數(shù)字技術(shù)和大數(shù)據(jù)給生活帶來(lái)的影響，尋找數(shù)據(jù)資源的渠道單一閉塞，思維固執(zhí)傳統(tǒng)，眼界不夠開(kāi)闊，遇到問(wèn)題難以靠自己的信息搜索能力解決。即使高校和教師提供了最先進(jìn)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和海量的信息內(nèi)容，但大學(xué)生仍難以自主靈活地開(kāi)展學(xué)習(xí)。并且，現(xiàn)在大學(xué)生每天都面臨海量的娛樂(lè)信息，很容易接觸到手機(jī)、平板等互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)終端。如果不能做到主動(dòng)開(kāi)展學(xué)習(xí)、樹(shù)立時(shí)間觀念，大數(shù)據(jù)的娛樂(lè)特性就會(huì)吞噬掉大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)功能。

除此之外，由于高校大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，大學(xué)生接觸到數(shù)據(jù)支撐的學(xué)習(xí)資源變得更為簡(jiǎn)單，一些高智能化APP以及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的使用，讓大學(xué)生更容易不假思索地直接得出答案，缺少了思考與練習(xí)的環(huán)節(jié)，這反而有損于大學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。大學(xué)生在大數(shù)據(jù)支持下的高校教育中，對(duì)其主體性和主動(dòng)性提出了更高的要求，但是，大部分大學(xué)生還是習(xí)慣被動(dòng)式教學(xué)，很難成為大數(shù)據(jù)支持下的高校多元化學(xué)習(xí)的參與者和發(fā)起者。一方面，不僅缺乏對(duì)高校教師進(jìn)行大數(shù)據(jù)支持與應(yīng)用的培訓(xùn)，另一方面，也缺少對(duì)大學(xué)生利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

（二）個(gè)人信息安全性受到威脅

大數(shù)據(jù)支撐下的學(xué)習(xí)平臺(tái)在給學(xué)生們提供了多元化學(xué)習(xí)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的同時(shí)，也暗藏了許多不可忽視的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)。學(xué)生在每個(gè)學(xué)習(xí)軟件和網(wǎng)頁(yè)中所留下的“網(wǎng)絡(luò)足跡”都使其面臨著信息泄露的危害。網(wǎng)絡(luò)賦予使用者短時(shí)間內(nèi)獲取巨量信息的便捷，但由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)自身可被記錄下來(lái)的特質(zhì)，并且數(shù)據(jù)被儲(chǔ)存多年后經(jīng)一定處理依然可被再次利用，即便學(xué)生畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校，個(gè)人資料的隱私權(quán)仍然會(huì)面臨極大的挑戰(zhàn)。

有關(guān)專(zhuān)家曾呼吁將大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的信息泄露危機(jī)透明化，并對(duì)使用者進(jìn)行一定的警示，同時(shí)建議數(shù)據(jù)使用者謹(jǐn)慎選擇個(gè)人信息的填寫(xiě)。但龐大的數(shù)據(jù)流和繁雜的信息仍會(huì)給使用者帶來(lái)迷惑和困擾。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，大學(xué)生思想較為單純，對(duì)新興事物尤其是網(wǎng)絡(luò)事件尤為熱衷，加之空閑時(shí)間充足，若自己沒(méi)有足夠的真?zhèn)伪孀R(shí)能力且防范意識(shí)不到位，很容易將自己的個(gè)人信息暴露在網(wǎng)絡(luò)陷阱中。

在高校中，盡管大數(shù)據(jù)技術(shù)快速普及與推廣，但是并沒(méi)有形成數(shù)據(jù)保護(hù)的意識(shí)和規(guī)范。很多高校沒(méi)有建立起完備的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)章制度與操作規(guī)程，高校中大數(shù)據(jù)的使用和維護(hù)者，也沒(méi)有信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)的意識(shí)。在這種情況下，高校教育中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及大學(xué)生的個(gè)人數(shù)據(jù)極易引發(fā)外泄，并且容易受到?jīng)_擊，這對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速提高來(lái)說(shuō)是極大隱患，也會(huì)制約大數(shù)據(jù)對(duì)于高校的支持和革新。

（三）數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性值得懷疑

大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生學(xué)習(xí)中的應(yīng)用，除了大量、高速和多變等不同于傳統(tǒng)信息獲取渠道的特質(zhì)外，許多學(xué)者更提出了對(duì)于數(shù)據(jù)資料真實(shí)性的質(zhì)疑，因此，數(shù)據(jù)量龐大、變化飛快、種類(lèi)繁雜以及真?zhèn)未嬉沙蔀榇髷?shù)據(jù)資料的固有特點(diǎn)。特別是在數(shù)字技術(shù)發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是信息的創(chuàng)造者，每天都會(huì)產(chǎn)生龐大的信息來(lái)源。在如此巨大的數(shù)據(jù)浪潮中，魚(yú)龍混雜、泥沙俱下，什么樣的信息都有，沖擊著大數(shù)據(jù)平臺(tái)。如果大學(xué)生分辨和提取信息的能力較差，很容易就被大數(shù)據(jù)淹沒(méi)，并且大學(xué)生正處在對(duì)各類(lèi)事物充滿新鮮感、易沖動(dòng)且急于嘗試的階段，網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息很容易挑動(dòng)起學(xué)生們的激進(jìn)情緒，使他們被動(dòng)成為“鍵盤(pán)俠”，不僅會(huì)暴露自己，更會(huì)傷害他人。

對(duì)于線上授課來(lái)說(shuō)，雖然大部分課堂知識(shí)都經(jīng)過(guò)了授課者的查閱整理以及“觀眾”的監(jiān)督批評(píng)，但難以預(yù)防某些初衷不軌的人，利用夸大的字眼、虛假的數(shù)據(jù)甚至偽造的結(jié)論來(lái)博取眼球，最終誤導(dǎo)學(xué)生們對(duì)于某些知識(shí)的理解。而且，由于線上課堂缺乏系統(tǒng)有效的監(jiān)督機(jī)制，造假者的偽造成本較低，即便被發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)也不會(huì)受到實(shí)質(zhì)性的懲罰或限制，這進(jìn)一步助長(zhǎng)了虛構(gòu)數(shù)據(jù)資料的不正之風(fēng)。

（四）高等教育大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用觀念落后

大數(shù)據(jù)在高校教育中的應(yīng)用，顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)理念，催生了新型的教學(xué)方式和手段。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，受上課時(shí)間和教學(xué)工具的限制，授課方式主要以教師單向輸出知識(shí)為主，極少或基本沒(méi)有有效的交互式學(xué)習(xí)。即使是大數(shù)據(jù)在高校得到了應(yīng)用，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，高校的教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)方式仍然存在落后于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用的現(xiàn)象。特別是在傳統(tǒng)的高等教育方式上，仍然缺乏教育方式與大數(shù)據(jù)支持應(yīng)用的融合，大數(shù)據(jù)技術(shù)反而在高等教育教學(xué)中顯得有些被動(dòng)。因此，如何促進(jìn)高校的教育教學(xué)觀念適時(shí)轉(zhuǎn)變，完成大數(shù)據(jù)技術(shù)在高等教育的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用是亟待解決的問(wèn)題。

值得一提的是，大數(shù)據(jù)在高校的應(yīng)用還需要高校教師完成角色的轉(zhuǎn)變。過(guò)去的高校課堂，高校教師是輸出者，而大學(xué)生是被動(dòng)的接收者，是一個(gè)從輸出者到接收者的單向過(guò)程。而在大數(shù)據(jù)支持下的高校學(xué)習(xí)和教學(xué)中，高校教師和大學(xué)生都是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的參與者，很多高校教師并沒(méi)有完全將自己的角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，故步自封，造成學(xué)習(xí)效果不理想，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用不到位等現(xiàn)象。因此，大數(shù)據(jù)支持下的高等教育中，教師及時(shí)完成角色轉(zhuǎn)變也是應(yīng)有之義。

大數(shù)據(jù)對(duì)高校的快速支持和運(yùn)用，并未一夜之間就改變傳統(tǒng)的高等教育思維和模式，仍然有一部分高校教師習(xí)慣沿用“經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向”的管理和教學(xué)模式。即使通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)將教學(xué)和管理數(shù)據(jù)進(jìn)行全面采集，但是往往也得不到有效利用，無(wú)法支持高等教育的進(jìn)一步科學(xué)評(píng)估與決策，很多形式化、教條化的教學(xué)與管理模式無(wú)法適應(yīng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方式，甚至有些高校僅僅是把數(shù)據(jù)上傳到大數(shù)據(jù)平臺(tái)完成任務(wù)了事。本來(lái)大數(shù)據(jù)的平臺(tái)引入是為了減輕一部分高校管理者、教育者的負(fù)擔(dān)，提高高校教學(xué)和管理的精準(zhǔn)化及高效化，但學(xué)校管理者和教師并未及時(shí)掌握大數(shù)據(jù)平臺(tái)的應(yīng)用技能，管理與教學(xué)模式也沒(méi)有發(fā)生本質(zhì)變化，重要的決策與教學(xué)方向仍過(guò)度依賴(lài)于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，缺少科學(xué)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析。

（五）大數(shù)據(jù)環(huán)境搭建受限

首先，并不是所有高校都完全實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)技術(shù)軟硬件配置，特別是在數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用的過(guò)程中，部分高校能力薄弱，缺乏科學(xué)、完善的數(shù)據(jù)信息采集系統(tǒng)和傳感器等設(shè)備。從整體大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)來(lái)看，難以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)整個(gè)集成過(guò)程的處理與傳輸，制約了大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校的實(shí)際應(yīng)用和技術(shù)支持。舉例來(lái)說(shuō)，許多高校的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后，網(wǎng)速偏慢，難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)處理，從大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和分析角度來(lái)看，這些都會(huì)影響高校大數(shù)據(jù)的處理能力和運(yùn)算水平。儲(chǔ)存和分析的系統(tǒng)也經(jīng)常得不到重視，因?yàn)檫@方面需要大量的經(jīng)費(fèi)支持和投入，但是這些技術(shù)和系統(tǒng)又對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用十分關(guān)鍵，所以會(huì)直接影響到大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和分析。

高校對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)推廣的積極性有限，沒(méi)有借助自身的學(xué)術(shù)和科研優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步推廣和支持大數(shù)據(jù)成果。在高校從事大數(shù)據(jù)使用的機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人才也很缺乏，對(duì)高校教師和大學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行基本的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，無(wú)法形成大數(shù)據(jù)支持的多元化學(xué)習(xí)環(huán)境，嚴(yán)重阻礙了大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)高等教育的支持。特別是目前仍然處在高校大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展的早期，缺乏頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)性的戰(zhàn)略規(guī)劃，有些高校盲目跟風(fēng)建設(shè)了數(shù)量龐大的大數(shù)據(jù)教育信息系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)，而不同系統(tǒng)之間無(wú)法互聯(lián)互通，操作標(biāo)準(zhǔn)也不一致，數(shù)據(jù)融通與共享困難。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)的大數(shù)據(jù)教育資源參差不齊，除官方出資構(gòu)建的多類(lèi)高等教育資源庫(kù)外，市場(chǎng)上也出現(xiàn)了各種以盈利為目的的軟件和網(wǎng)站平臺(tái)。盡管網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源花樣繁多，但能夠被用到一線教學(xué)的課程資源卻依然緊缺，線下教育資源分布不均，線上教育資源也難以有效利用，知識(shí)共享往往伴隨著流量付費(fèi)，共享機(jī)制的不健全使得諸多高校淪為信息數(shù)據(jù)的“孤島”。

（六）高等教育評(píng)價(jià)方式單一

在傳統(tǒng)評(píng)估模式下，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況主要是通過(guò)學(xué)科測(cè)試成績(jī)完成，整個(gè)測(cè)試和評(píng)價(jià)都是由教師完成，評(píng)價(jià)單一，體系封閉，而且有時(shí)候難以做到定性定量分析。而如今，在高校中，對(duì)于大學(xué)生的評(píng)價(jià)不能僅僅從分?jǐn)?shù)成績(jī)來(lái)看，應(yīng)該更加注重大學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)以及綜合評(píng)價(jià)，并且實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地貫穿整個(gè)高校教育的始終，覆蓋大學(xué)校園內(nèi)和大學(xué)校園外的所有學(xué)習(xí)、實(shí)踐以及實(shí)習(xí)等一系列教育活動(dòng)，全面系統(tǒng)考察大學(xué)生的情況。但是，國(guó)內(nèi)高校教育總體上依然停留在傳統(tǒng)的“應(yīng)試教育”模式下，大學(xué)生只要考試通過(guò)，拿到學(xué)分，就可以高枕無(wú)憂，高校教育者也不會(huì)關(guān)注學(xué)生具體的學(xué)習(xí)過(guò)程和其他時(shí)間的學(xué)習(xí)情況，對(duì)大學(xué)生的整體評(píng)價(jià)單一且古板，已經(jīng)不能適應(yīng)數(shù)字和大數(shù)據(jù)時(shí)代。

在大數(shù)據(jù)支持下的高等教育中，高校教師的權(quán)威性降低?；诖髷?shù)據(jù)平臺(tái)以及數(shù)字技術(shù)的普遍性應(yīng)用，教師個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，與大數(shù)據(jù)平臺(tái)和存儲(chǔ)設(shè)備中的海量數(shù)據(jù)相比，無(wú)疑黯然失色。在大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，依托數(shù)據(jù)工具，高校教師可以隨時(shí)將課件、資料、教材、多媒體等課內(nèi)外資源向大學(xué)生進(jìn)行傳授。這種模式，也給大學(xué)生帶來(lái)挑戰(zhàn)和沖擊，過(guò)去單方面依賴(lài)于大學(xué)教師解答專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題和思維的訓(xùn)練，而現(xiàn)在經(jīng)常需要自己搜尋信息與解答問(wèn)題，這就更需要高校教師與大學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流。此類(lèi)新型模式，也對(duì)高校教師的知識(shí)水平、新技術(shù)應(yīng)用能力等方面提出了新的期望和要求。

四、大數(shù)據(jù)支持下的高校多元化學(xué)習(xí)的未來(lái)機(jī)遇

（一）基于學(xué)習(xí)者的角度

以學(xué)習(xí)者為中心，充分利用大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算處理，結(jié)合現(xiàn)代教育、社會(huì)改革對(duì)人才的需求，構(gòu)建多元智能、數(shù)據(jù)化評(píng)價(jià)體系，探索建立現(xiàn)代課堂、學(xué)科實(shí)踐、課程教學(xué)、線上線下、校內(nèi)校外的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)體系，以滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。

1.構(gòu)建個(gè)性化及時(shí)反饋與學(xué)習(xí)評(píng)量系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)。在以往的高校教育中，對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)往往僅針對(duì)目前正在學(xué)習(xí)的單一學(xué)科，同時(shí)也僅以考試的分?jǐn)?shù)作為評(píng)分的具體依據(jù)，對(duì)于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況回饋的成效有限。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，學(xué)校學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以針對(duì)每一名學(xué)生的具體學(xué)習(xí)情況提供反饋，包括上課時(shí)間、出勤情況、互動(dòng)討論情況等等。在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)主要是以學(xué)生的交互情況和互動(dòng)情形得來(lái)，或者是以其在電腦、移動(dòng)設(shè)備等教學(xué)輔助設(shè)備上的學(xué)習(xí)行為記錄追蹤而得，而不是憑個(gè)人或者是傳統(tǒng)課堂的經(jīng)驗(yàn)得來(lái)，且這些大學(xué)生的整體交互情況是在持續(xù)追蹤的基礎(chǔ)上獲得的大量信息數(shù)據(jù)，并建立成檔。因此，在高校中運(yùn)用大數(shù)據(jù)支持，個(gè)人的信息數(shù)據(jù)可以一直伴隨大學(xué)生到不同年級(jí)和專(zhuān)業(yè)，并且形成動(dòng)態(tài)及時(shí)反饋的內(nèi)容。

在過(guò)去，數(shù)據(jù)的收集與儲(chǔ)藏既昂貴、有限、孤立，又無(wú)法攜帶、分享，也沒(méi)有辦法快速分析。然而，大數(shù)據(jù)在高校中的技術(shù)支持與進(jìn)步，使這些現(xiàn)象都隨之發(fā)生改變。在大數(shù)據(jù)支持下，高校學(xué)生每一次鍵盤(pán)的觸動(dòng)、鼠標(biāo)的滑動(dòng)等行為都可以成為數(shù)據(jù)海洋的一部分，加上植入設(shè)備的感應(yīng)裝置和軟件，都可以記錄大學(xué)生在使用電腦或者移動(dòng)端時(shí)的反應(yīng)和行為路徑以及行為模式，最終在大數(shù)據(jù)支持下形成一個(gè)脈絡(luò)的數(shù)據(jù)串流，成為分析大學(xué)生行為的依據(jù)。舉例而言，當(dāng)大學(xué)生閱讀電子書(shū)或者課件時(shí)，大數(shù)據(jù)感應(yīng)裝置不僅可以記錄學(xué)生閱讀的頁(yè)數(shù)，更能追蹤學(xué)生閱讀的時(shí)間、哪些字曾經(jīng)做過(guò)筆記、哪些部分被劃重點(diǎn)、哪些內(nèi)容被忽略掉等等，對(duì)每個(gè)大學(xué)生構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)，形成個(gè)人畫(huà)像，從而實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)對(duì)個(gè)人個(gè)性化的應(yīng)用和支持，打破時(shí)間和空間局限。未來(lái)，在政策上的應(yīng)用應(yīng)該包含跨校系統(tǒng)的構(gòu)建，以提供更加全面的資源。為了讓大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用，高校的精確模型、計(jì)算方法以及相關(guān)數(shù)據(jù)，不應(yīng)被鎖在象牙塔中，而應(yīng)該接受挑戰(zhàn)，保持高度透明，讓同為高校教育的決策者及時(shí)調(diào)整未來(lái)學(xué)習(xí)和教育的方向。

2.發(fā)展大數(shù)據(jù)支持下的高校適應(yīng)性入學(xué)教育系統(tǒng)。在大數(shù)據(jù)的支持下，高校內(nèi)部的教育環(huán)境受到影響，人工智能和數(shù)據(jù)集成運(yùn)算體系中的智能化數(shù)據(jù)收集已經(jīng)在改變著高校與學(xué)生，特別是改變了入學(xué)新生的學(xué)習(xí)互動(dòng)方式。從招生到選課，再到逐漸適應(yīng)高校，每一步驟都應(yīng)該而且必須貼近學(xué)生的需求跟目標(biāo)。這一部分將會(huì)進(jìn)一步改變高等教育，甚至可以幫助高中畢業(yè)生更好、更快、更容易地過(guò)渡到大學(xué)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段分析高等教育新入學(xué)者在大學(xué)生適應(yīng)性過(guò)程中出現(xiàn)的情況，包括進(jìn)行心理調(diào)查問(wèn)卷、觀測(cè)學(xué)習(xí)情況等數(shù)據(jù)，可以具體分析出大學(xué)生在新入校時(shí)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)表現(xiàn)，將適應(yīng)性差的大學(xué)生作為重點(diǎn)觀測(cè)的對(duì)象，進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶。有研究表明，大一新生的輟學(xué)率是最高的。現(xiàn)在，高校可以利用大數(shù)據(jù)找出哪些學(xué)生最有可能輟學(xué)，有針對(duì)性地開(kāi)展工作。而對(duì)進(jìn)入大二、大三的學(xué)生，可以利用大數(shù)據(jù)篩查出成績(jī)和出勤較差的學(xué)生，幫助他們?nèi)缙诋厴I(yè)。

此外，新生入學(xué)時(shí)可進(jìn)行大數(shù)據(jù)系統(tǒng)技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)，使其學(xué)會(huì)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的操作方法，方便利用數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的查找和使用，盡快適應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)方法和教育方式。盡早培養(yǎng)新入學(xué)大學(xué)生的大數(shù)據(jù)應(yīng)用思維方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，可提升大數(shù)據(jù)技術(shù)與平臺(tái)應(yīng)用效果。

3.協(xié)助搭建大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)體系。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，在高等教育學(xué)習(xí)中，面對(duì)劇烈變動(dòng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，如何規(guī)劃職業(yè)生涯以及接受生涯輔導(dǎo)，成為難題，而高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行職業(yè)生涯分析行為，可以有效改善大學(xué)生的發(fā)展。

新的大數(shù)據(jù)技術(shù)手段不是等待學(xué)生前來(lái)咨詢(xún)求助，而是利用大數(shù)據(jù)記錄學(xué)生大學(xué)期間的表現(xiàn)情況、情感色彩與性格分析，將數(shù)據(jù)整合，發(fā)揮大學(xué)生自己的價(jià)值、優(yōu)勢(shì)與興趣，匹配合適的職業(yè)推薦。并且，可以將本校畢業(yè)生的畢業(yè)就業(yè)數(shù)據(jù)導(dǎo)入大數(shù)據(jù)平臺(tái)，結(jié)合以往畢業(yè)生的去向以及發(fā)展情況，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的生涯支持與輔導(dǎo)。

另外，高?？梢越柚髷?shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建“三方”交互式共享平臺(tái)，學(xué)生們只需登錄大數(shù)據(jù)平臺(tái)，就能獲取就業(yè)信息和咨詢(xún)，了解就業(yè)目標(biāo)單位的招聘崗位需求，感受就業(yè)前景形勢(shì)，時(shí)刻站在就業(yè)政策前沿。更關(guān)鍵的是，借助專(zhuān)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，大學(xué)生在求職過(guò)程中可以更加迅速、便捷、高效地篩選心儀的招聘崗位，同時(shí)，當(dāng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性得到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的信用背書(shū)時(shí)，就可有效避免大學(xué)生在求職過(guò)程中遭遇詐騙、陷阱等多種安全問(wèn)題，使他們順利獲得心儀的工作。而對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)交互式平臺(tái)的搭建，能讓招聘單位更加全方位地了解求職人員的學(xué)習(xí)能力、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、個(gè)人性格以及對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，保障招聘工作的順利進(jìn)行。

（二）基于教師的角度

以教師為中心，從行為示范、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、課堂組織等方面構(gòu)建教師綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，探索建立大數(shù)據(jù)云計(jì)算條件下，教師課上和課下的數(shù)據(jù)處理能力指標(biāo)體系，著力提升教師信息化、數(shù)字化教學(xué)能力。

1.發(fā)展大數(shù)據(jù)與數(shù)字化教學(xué)輔助工具。高校通過(guò)大數(shù)據(jù)資料，能夠?qū)φ麄€(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行詳盡細(xì)致的分析，能夠發(fā)現(xiàn)大學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，并且能夠節(jié)省大量紙張和教學(xué)分析的時(shí)間，對(duì)下一個(gè)循環(huán)的高校教學(xué)工作做出更加精準(zhǔn)的改善。

大數(shù)據(jù)能回答一些以往難以回答的問(wèn)題，它能夠清清楚楚地告訴我們哪些做法有效、哪些做法是徒勞。例如，線上教學(xué)的成效如何？如果兩個(gè)老師在同一天突然隨堂考試，對(duì)不同的大學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)有什么影響？生涯規(guī)劃與教學(xué)方式改革是否能真的幫助學(xué)生找到更好的工作？

大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，能夠匿名將學(xué)生的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可用的信息，供家長(zhǎng)、教師、大學(xué)生參考。大數(shù)據(jù)的功能尚不僅如此，有了大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，老師能夠指導(dǎo)大學(xué)生群體獲得科學(xué)閱讀的能力，讓師生能夠隨時(shí)靈活調(diào)整課程內(nèi)容與方向。進(jìn)一步而言，基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)支持的人工智能演算工具，能夠成為教學(xué)革新的重要輔助。在高等教育領(lǐng)域，人工智能擔(dān)任了學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)輔助工具的角色。而這項(xiàng)技術(shù)在方案調(diào)整、電子游戲、辦公軟件上早就開(kāi)始應(yīng)用，但是在高校教學(xué)中還未普及，其中最容易實(shí)現(xiàn)的，就是幫助高等教育的基本運(yùn)作自動(dòng)化，比如，自主選課、自主學(xué)習(xí)以及改考卷評(píng)分。

大學(xué)老師對(duì)于自己的教學(xué)和教材有盲點(diǎn)時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)大量的學(xué)生犯相同的錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)主動(dòng)提醒教師，同時(shí)也會(huì)對(duì)這部分學(xué)生給予提示。學(xué)生不需要等待教師的回復(fù)，就可以得到及時(shí)反饋和修正。數(shù)字化技術(shù)和大數(shù)據(jù)支持不僅能幫助高校實(shí)現(xiàn)跨越距離的學(xué)習(xí)，而且可以讓學(xué)習(xí)變得更有效率。

2.提升高校教師邁向未來(lái)的適應(yīng)能力。面對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)以及數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)促使高校思考未來(lái)的社會(huì)以及產(chǎn)業(yè)所需人才，并開(kāi)始轉(zhuǎn)化為高等學(xué)府教育改革的方向。數(shù)字技術(shù)和大數(shù)據(jù)的演進(jìn)，以及整個(gè)社會(huì)的技術(shù)應(yīng)用，幾乎無(wú)所不在地滲透到我們生活的各個(gè)方面，新的問(wèn)題、政策理論以及道德困境正在出現(xiàn)。高校正面臨著如何引導(dǎo)大學(xué)生嚴(yán)肅地思考這些科技帶來(lái)的生活沖擊與改變，以及如何以智慧、道德、高效的方式使用這些新技術(shù)等問(wèn)題。

高等教育對(duì)很多大學(xué)生來(lái)說(shuō)是為即將到來(lái)的工作做準(zhǔn)備，必須確保他們能夠判斷是非，造福社會(huì)。因此，我們急需高校的工作者和教師認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用迫在眉睫，只有這樣才能走在學(xué)生前列，成功駕馭人工智能、數(shù)字技術(shù)在未來(lái)幾十年所帶來(lái)的新世界。

教師除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)所需要的技能，并且以正確的方式進(jìn)行運(yùn)用以外，還需要開(kāi)發(fā)一種新的溝通技巧，有效地與新時(shí)代大學(xué)生和人工智能機(jī)器交流，這些技能才是未來(lái)大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校應(yīng)用成敗的關(guān)鍵。因此，高校教師必須轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注未來(lái)高校的發(fā)展方向，提升對(duì)未來(lái)大數(shù)據(jù)使用的適應(yīng)能力，以適應(yīng)大數(shù)據(jù)在高等教育界的應(yīng)用。

3.妥善保護(hù)數(shù)據(jù)安全。大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步始終與信息安全的問(wèn)題密切相關(guān)。大學(xué)生所有的數(shù)據(jù)資料都帶有很強(qiáng)的個(gè)人化特征，所有使用和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，都有可能通過(guò)他的個(gè)人資料被識(shí)別出來(lái)。并且，即使大學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校，個(gè)人的信息數(shù)據(jù)記錄也會(huì)在稍加處理后再次被利用。因此，這就對(duì)高校的數(shù)據(jù)安全提出了更高的要求，這也是大數(shù)據(jù)在支持高校教育中所要面臨的敏感問(wèn)題。

首先，從宏觀上，應(yīng)該加快對(duì)數(shù)據(jù)和信息安全的法治化進(jìn)程（如2021年通過(guò)的《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》），用法律保護(hù)高校信息數(shù)據(jù)。其次，在中觀上，高校也應(yīng)規(guī)范數(shù)據(jù)管理的規(guī)章制度，全面有效地保障高校中的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)的安全。高校還可以引入專(zhuān)業(yè)的第三方信息安全機(jī)構(gòu)做專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)安全服務(wù)，設(shè)立數(shù)據(jù)安全管理服務(wù)中心，制定相關(guān)的規(guī)章制度，服務(wù)于老師和學(xué)生的數(shù)據(jù)使用及管理工作。最后，從微觀角度，針對(duì)數(shù)據(jù)使用人群開(kāi)展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作，增強(qiáng)廣大師生對(duì)于個(gè)人信息安全的防護(hù)意識(shí)，以及正確使用數(shù)據(jù)的產(chǎn)權(quán)意識(shí)，依法依規(guī)獲取數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)、保護(hù)數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)已經(jīng)改變了金融、健康、消費(fèi)科技、零售商和專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域，跟隨數(shù)字技術(shù)和人工智能應(yīng)用的腳步，大數(shù)據(jù)在將來(lái)也會(huì)為高校教育帶來(lái)革命性的改變。而大數(shù)據(jù)支持下的高校多元化學(xué)習(xí)方式既是挑戰(zhàn)，也是新的發(fā)展機(jī)遇。

大數(shù)據(jù)的技術(shù)支持給高等教育的發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來(lái)新的契機(jī)和發(fā)展機(jī)遇。為了適應(yīng)數(shù)字技術(shù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí)代，在高等教育不斷改革的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用與推廣，無(wú)論是學(xué)習(xí)者還是教育者，都必須認(rèn)清大數(shù)據(jù)支持對(duì)高等教育多元化學(xué)習(xí)帶來(lái)的巨大影響，分析和理解大數(shù)據(jù)支持對(duì)高等教育帶來(lái)的真正價(jià)值，并把大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在高等教育教學(xué)中，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)與便利，直面大數(shù)據(jù)支持下所帶來(lái)的沖擊并想辦法進(jìn)行解決，讓高校的學(xué)習(xí)者和教育者都能夠因大數(shù)據(jù)支持下的高校多元化學(xué)習(xí)改革和進(jìn)步而受益。