摘要：當前火災調查中還存在著許多問題，工作開展難度大，人才培養(yǎng)模式比較單一，沒有實用方便的技術指導裝備，不具備良好的火災勘驗基礎數(shù)據(jù)庫體系，這將影響火災調查準確性以及效率。針對這一情況，為了做好火災調查工作，需充分運用信息技術，并以移動終端為基礎構建火災調查輔助系統(tǒng)，這一系統(tǒng)應充分滿足火災調查的需求，設置的模塊主要有執(zhí)法程序、分析認定火災事故、識別火災現(xiàn)場痕跡、制作法律文書、查詢基礎數(shù)據(jù)、業(yè)務考核等。火災調查人員可應用該系統(tǒng)進行現(xiàn)場調查，以起到輔助作用，也可運用該系統(tǒng)進行日常學習以及業(yè)務交流等，使得各地區(qū)間能夠共享優(yōu)質資源與先進經(jīng)驗，有效提升火災調查業(yè)務效率。

關鍵詞：信息技術；移動終端；火災調查；消防機構

火災調查工作主要是調查人員以詢問、勘驗和鑒定等方式來判斷出發(fā)生火災事故的原因，以確保后期能夠制定出合理處理火災事故的方法，使整個工作過程具有可靠性與可行性，因此這一工作具有較為突出的技術性、政策性、法律性等特征。在消防工作中火災調查是非常重要的組成部分，可保障防火滅火等工作順利開展，并且可將我國消防監(jiān)督機構的整體執(zhí)法水平展現(xiàn)出來。當前社會經(jīng)濟發(fā)展速度較快，市面上出現(xiàn)了許多新技術、新工藝、新材料和新產(chǎn)品，使得發(fā)生火災事故的范圍擴大，事故發(fā)生原因更加多樣，火災調查難度增加。針對這一情況，需要火災調查人員積極融合火災調查和信息技術，有效運用移動終端，構建出具有較高實用性的火災調查輔助系統(tǒng)。合理利用這一系統(tǒng)，將其作用發(fā)揮出來，增強火災調查效果，保證獲得良好的火災事故處理效果，維護社會安全與保障社會穩(wěn)定發(fā)展。

一、當前火災事故調查存在的問題

現(xiàn)階段我國經(jīng)濟發(fā)展速度較快，社會生產(chǎn)生活越來越豐富，市場中出現(xiàn)了許多新生事物，這雖然能使人們生活更加方便快捷，但是也會在一定程度上使火災形勢更加嚴峻，火災事故越來越多樣和復雜。在這樣的情況下，火災調查的壓力、責任及難度將會增加。除此之外，當前人們法律及維權意識逐漸提升，我國不斷完善法律與司法程序，社會越來越關注火災調查結果的準確性、規(guī)范性與科學性，使得火災調查工作朝著規(guī)范化、科學化以及法治化方向發(fā)展?；馂恼{查是一項具有較強專業(yè)性的執(zhí)法工作，實際進行火災調查時還面臨著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）調查難度及壓力大

火災調查是一項專業(yè)性較強的執(zhí)法工作，其較為突出的特點就是多學科交叉[1]。在現(xiàn)代社會快速發(fā)展的背景下，出現(xiàn)了許多新型工藝、技術、材料以及設備，這更要求火災調查人員具備較高的執(zhí)法能力和業(yè)務素質?；馂恼{查工作是消防監(jiān)督執(zhí)法的重要窗口，其工作面向大眾，執(zhí)法效果會對消防機構形象產(chǎn)生影響。火災調查相對于普通調查工作規(guī)定更為嚴格，并且具有及時性原則，這會使調查人員的工作壓力加大。

（二）調查工作規(guī)范性與專業(yè)性有待提升

火災調查是消防機構的一個主要執(zhí)法窗口，執(zhí)法人員的業(yè)務素質會對執(zhí)法效果和水平產(chǎn)生直接影響。雖然消防機構采用舉辦業(yè)務培訓班、下發(fā)各類業(yè)務學習資料等方式來提高火災調查人員素質及能力，但是在火災調查工作實際開展過程中，依舊會發(fā)生各種各樣的問題，主要表現(xiàn)為程序不嚴格、執(zhí)法效率低、制作法律文書不規(guī)范等，需要進一步提高火災調查工作的準確性與規(guī)范性。

（三）專業(yè)人才培養(yǎng)資源不足

火災調查在消防工作中占據(jù)重要位置，其中包含許多相關知識、技能、經(jīng)驗，與其他消防執(zhí)法工作相比較來說，會涉及更廣的知識面，同時呈現(xiàn)出多學科交叉特點。一般火災調查工作中會運用到燃燒學、材料學、物理學、化學、統(tǒng)計學、法學、心理學等學科領域知識[2]。在現(xiàn)場勘查工作開展中，會有很多問題交織在一起，因此火災調查人員需要掌握專業(yè)知識、技術以及技能，并且全面應用到工作實踐中。調查人員需要在工作實踐中豐富自身調查經(jīng)驗，以此順利開展事故調查工作，保證工作開展的質量和有效性。但是當前還有部分火災調查人員沒有接受過系統(tǒng)的業(yè)務培訓，甚至是“半路出家”，沒有掌握專業(yè)知識與技能。此外，還有一些人員接受過專業(yè)培訓，但剛步入崗位，工作時間短，沒有積累豐富的火災調查經(jīng)驗，加上提升業(yè)務水平的速度慢，難以獨立開展相關工作。而一些工作時間長的人員沒有及時更新自身知識，只是根據(jù)經(jīng)驗來開展工作，使得認定火災原因的依據(jù)不夠充分和科學，難以有準確的定論。

（四）不具備相應的指導資料

消防機構中的火災調查人員，不管是剛步入崗位還是已有豐富工作經(jīng)驗，在火災調查執(zhí)法中還會出現(xiàn)以下問題：主要是在圍繞火災現(xiàn)場的痕跡特征來確定火災發(fā)生原因時，需查詢確認相關數(shù)據(jù)，但是可攜帶參考數(shù)據(jù)比較有限。盡管在互聯(lián)網(wǎng)時代下，很多問題可以上網(wǎng)搜索，但無法找到專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡資源，這是因為火災調查具備針對性和特殊性。面對這一問題時，火災調查人員應不斷進行業(yè)務學習，參與相關培訓活動，從而提升自身的執(zhí)法能力及效率，機構需要向其提供現(xiàn)場技術指導和專業(yè)的業(yè)務學習裝備，以此來提升調查人員的執(zhí)法能力和素質。

（五）不具備良好的交流互動平臺

因為從事火災調查工作的人員不足，使得調查隊伍呈現(xiàn)出入不敷出、量少質弱、各自為戰(zhàn)的情況，在人數(shù)不足的情況下，更應該注重團隊和團結。因此需要搭建一個良好的交流互動平臺，火災調查人員可基于該平臺來評析火災案例、交流經(jīng)驗體會，并且能夠像火災調查專家請教和學習，以此提升自身的專業(yè)技能。調查人員無法順利開展火災調查工作時，可及時向遠距離專家進行遠程請求指導，確保調查工作更加順利、專業(yè)地進行[3]。

（六）不具備完善的火災勘驗數(shù)據(jù)庫體系

當前現(xiàn)代化技術和信息技術不斷發(fā)展，在火災調查方面，可基于此構建火災數(shù)據(jù)庫體系，這可作為消防調查工作開展的基礎。目前火災調查數(shù)據(jù)庫的構建工作處于初步發(fā)展階段，但數(shù)據(jù)庫僅有部分火災統(tǒng)計材料，導致基礎數(shù)據(jù)庫不完善，應通過實踐和發(fā)展來完善，以此為火災調查工作開展提供支持。

二、信息技術在火災調查工作中的應用

（一）在消防勘驗中的應用

在火災調查中消防勘驗是非常有效的方法，為了解和掌握火災事故實際情況，使用信息技術開展消防勘驗工作，能夠獲得關于火災事故的文字、聲音和影像等資料，確保火災檢查人員準確判斷火災發(fā)生原因[4]。在消防勘驗中影像與聲音記錄具有重要作用，可提升火災調查效率，例如使用數(shù)碼拍攝可縮短沖洗照片的時間，由此提升勘探速度。另外，數(shù)碼相機容易上手，在日常工作中可對火災調查人員進行相關培訓，確保其應用數(shù)碼相機拍攝出可靠真實的照片。現(xiàn)場圖在判斷火災事故中能夠發(fā)揮重要作用，通常都是相關人員根據(jù)照片來繪制現(xiàn)場圖，這對繪圖質量有直接影響。而應用數(shù)碼相機可解決該問題，可獲得清晰照片，能夠精準還原火災現(xiàn)場，對火災事故分析有重要作用。在火災現(xiàn)場照片打印出來后，即可分析、了解事故現(xiàn)場實際情況。另外，在錄入照片時，應做備注說明，簡述發(fā)生火災事故的過程，繪圖人員只需要學會電腦繪圖和錄入信息的方法，即可消除繪圖誤差，減輕后期工作的開展壓力。

（二）在檔案建立中的應用

在調查工作中，對于發(fā)生的火災事故需要構建檔案，其中應記錄發(fā)生火災的時間、地點和過程。傳統(tǒng)使用紙質版來記錄和歸檔，并且需安排專業(yè)人員管理，加上保存環(huán)境較為特殊，需要工作人員定期檢查紙張，當出現(xiàn)紙張破損問題時應及時更換，使得相關人員工作量較大，并且紙質檔案難以便捷查閱[5]。而在構建火災事故檔案方面，應用數(shù)據(jù)庫技術能夠有效彌補紙質檔案缺陷，數(shù)據(jù)庫檔案存儲應用計算機技術能夠保障檔案信息完整性，將檔案傳輸至網(wǎng)絡，各地區(qū)可通過網(wǎng)絡來查詢火災事故檔案，這對于火災調查工作開展具有重要的數(shù)據(jù)支持作用。

（三）在制作法律文書、傳遞火災信息中的應用

信息技術在制作法律文書方面也能夠發(fā)揮重要作用，可節(jié)省紙質資源，保證法律文書的整潔性和規(guī)范性。在制作法律文書工作完成后，可以網(wǎng)絡形式發(fā)送至各部門，整個流程快速便捷。當前互聯(lián)網(wǎng)技術應用范圍越來越廣泛，通過信息技術可更便利地傳遞火災信息。在火災調查工作中，及時向相關部門報告準確信息，使相關部門掌握火災實際情況，并進行相應部署，全面落實消防工作。除此之外，應用網(wǎng)絡信息還能夠突破火災信息在時空方面限制，向各部門準確傳遞信息，以此提升消防工作效率。

（四）在識別火災現(xiàn)場痕跡中的應用

在火災調查中，應用計算機模擬技術可以還原發(fā)生火災事故的過程，基于物理模型來模擬事故現(xiàn)場情況，基于此分析發(fā)生火災事故的實際情況[6]。當前數(shù)學模式越來越完善，使用數(shù)字建模來構建起火和爆炸模型，能夠將火災檢查人員的工作量減少，通過計算機來模擬火災過程，可以保護火災檢查人員的生命安全，并且使其深入探究事故。進行火災調查時，分析事故現(xiàn)場灰燼的物質種類和狀態(tài)等物理性質，并使用化學識別技術對其中組分結構進行提取和觀察，準確判斷原本物質?，F(xiàn)階段我國一些消防機構廣泛使用化學識別技術，將該技術應用到火災調查中具有廣闊的前景。

三、基于移動終端的火災調查輔助系統(tǒng)構建內容

火災調查工作開展存在問題時，充分考慮消防機構的需求，合理利用信息技術。將移動終端作為基礎，構建火災調查的輔助系統(tǒng)，確保能夠在火災調查工作中起到輔助指導作用，并且能夠應用到火災調查人員日常學習中，將火災調查效率提升，使火災調查人員具備更強的工作能力?，F(xiàn)階段電子信息技術發(fā)展速度加快，使得移動終端由簡單通話和存儲功能發(fā)展為有效處理信息的功能。當前人們生產(chǎn)生活中廣泛應用移動終端，將移動終端作為基礎的火災調查輔助系統(tǒng)的實用性更強，以下將對該系統(tǒng)的模塊內容進行分析：

（一）分析認定起火原因

主要調查研究起火部位、時間、形式、性質，由此認定起火原因，對火災調查的認定要點進行整理歸納，從而向調查人員提供信息支持[7]。

（二）執(zhí)法程序要點

總結歸納火災調查流程中涉及的法規(guī)及執(zhí)法程序要點，火災調查人員基于此開展調查實踐工作，避免有不按照規(guī)章、程序來執(zhí)法和書寫法律文書不規(guī)范的情況發(fā)生。

（三）典型痕跡物證

整理歸納火災現(xiàn)場常見的痕跡，火災調查人員基于此更好地識別現(xiàn)場痕跡，并結合經(jīng)驗和專業(yè)知識判斷痕跡形成原因，由此認定火災性質、成因以及火勢蔓延方向。

（四）法律法規(guī)

梳理火災調查中涉及的法律法規(guī)，保證調查人員工作中時刻清醒，根據(jù)這些法律規(guī)定落實調查執(zhí)法工作，并且不斷提升自身執(zhí)法素質。

（五）法律文書

了解、掌握火災調查中的法律文書樣式，并梳理、歸納制作有關法律文書時常見的問題，使調查人員按照規(guī)范填寫火災調查資料。

（六）常用基礎數(shù)據(jù)庫

匯總火災調查中出現(xiàn)的引火源溫度、起火物燃點、爆炸極限、最低點火能量和閃點等參數(shù)，為火災調查人員工作提供便利[8]。

（七）交流分享

在火災調查期間會遇到各種各樣的問題，為了制定良好的解決辦法或者做出參考性意見，需要進行討論交流，使火災調查人員間進行交流分享。

（八）業(yè)務考核

以考核的方式檢查火災調查人員學習及工作實踐的效果，其內容主要有火災調查工作中執(zhí)法程序要點和法律法規(guī)，以及認定火災原因、分析典型案例。

四、結語

在信息技術快速發(fā)展的時代，消防機構開展火災調查工作時，可充分運用信息技術，并將移動終端作為基礎，完善建立火災調查輔助系統(tǒng)?；馂恼{查人員基于此可有效進行現(xiàn)場調查，同時可基于該系統(tǒng)進行專業(yè)知識學習和業(yè)務交流，使各機構間分享優(yōu)質資源與先進經(jīng)驗，全面提高火災調查人員的工作效率、執(zhí)法水平、任職能力，使火災調查工作更加順利地開展，并獲得準確的調查結果。

參考文獻：

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作者簡介：孫嶸（1983—），男，新疆阜康人，本科，中級技術職務，研究方向：火災調查。