王英玫

（濟南工程職業(yè)技術學院，山東 濟南 250200）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展，特別是新冠疫情爆發(fā)后，線上教學模式發(fā)揮了巨大的作用。線上教學指利用互聯(lián)網(wǎng)通過專用學習平臺進行授課，此模式可以充分調(diào)動學生自主學習的能力，體現(xiàn)了“以學生為主體、以教師為主導”的教育理念，豐富了學生的學習方式，拓展了學生的知識面，學生可以利用碎片時間隨時隨地進行學習。線下課堂面授課程是一種傳統(tǒng)教學方式，教師在課堂上將知識傳授給學生，學生能以較快的速度理解掌握所學內(nèi)容，教師與學生可以進行良好互動，教師可以隨時觀察學生上課情況，并根據(jù)學生的課堂表現(xiàn)調(diào)整授課進度及授課方式。2種教學模式各有自己的特點，將2種教學模式融合在一起進行授課，可以充分發(fā)揮各自的長處，使教學達到最佳效果。

“計算機網(wǎng)絡”課程是計算機專業(yè)的一門核心課程，該課程的特點是理論性強、知識點繁雜、實踐性強，理論部分主要講授網(wǎng)絡基本概念、網(wǎng)絡協(xié)議、網(wǎng)絡安全、無線網(wǎng)、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)及IPV6等基本知識。實踐部分重點訓練學生的網(wǎng)絡基本操作能力，內(nèi)容包括雙絞線的制作、子網(wǎng)劃分、VLAN通信、路由器的配置以及網(wǎng)絡協(xié)議配置等知識。傳統(tǒng)教學模式一般采用課堂面授方式，該模式教師更容易控制學生的學習狀態(tài)，師生面對面交流，更有利于情感交流溝通，但因“計算機網(wǎng)絡”課程具有概念抽象深奧、知識點繁雜、實訓內(nèi)容多等特點，學生學習起來感覺難度較大，教師當堂講授的內(nèi)容學生很難當堂掌握，課后學生復習起來比較困難，而采用線上線下混合教學模式進行授課，學生在課堂上掌握不牢的知識可在課下通過超星、智慧職教云等平臺觀看上課視頻、PPT、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等內(nèi)容，有利于理解鞏固知識?！坝嬎銠C網(wǎng)絡”課程采用線上線下混合教學模式進行授課，是當前課程改革中應用較好的一種模式[1-3]。

1 混合教學模式應用現(xiàn)狀

混合教學模式是將傳統(tǒng)課堂教學與網(wǎng)絡教學相結(jié)合的一種新型教學模式。在“計算機網(wǎng)絡”課程中，混合式教學模式應用還不是很廣泛，原因主要有以下幾方面。

計算機網(wǎng)絡實訓內(nèi)容較多，實訓內(nèi)容一般在實訓室完成，實訓室軟硬件環(huán)境配置已提前做好，學生按照實訓要求，在教師的指導下完成實訓操作，學生可以直觀看到操作過程和操作結(jié)果，實訓效果良好。實訓內(nèi)容若在線上完成，學生只能通過模擬操作完成實訓，對操作過程沒有直觀感受，不能形成感官刺激，對實訓內(nèi)容理解不深刻。

部分教師網(wǎng)絡化教學能力不足，對線上教學模式認識不夠。線上教學時需要教師準備豐富的教學資料、批閱足夠多的作業(yè)及練習題、在線回答學生的問題，教師的工作量將成倍增加，部分教師對此教學模式比較抵觸。

網(wǎng)上教學需要學生有較強的自控能力，學生能主動完成教師布置的作業(yè)，能充分利用碎片時間進行學習。然而部分學生自控能力較差，他們利用網(wǎng)上教學教師不能時時查看學生的學習狀態(tài)，不能有效地約束學生，從而放松對自己的管理，學習時注意力不集中，作業(yè)抄襲應付，達不到預期的教學效果。

2 采取的措施

根據(jù)操作的難易程度及操作結(jié)果的直觀性有選擇性地將一小部分實訓內(nèi)容在線上授課完成，其他大部分內(nèi)容在實訓室完成。利用這種混合式教學模式可以解決部分高校實驗設備不足的問題，學生可以了解一些新的虛擬仿真技術，對計算機新技術及新的教學手段有一個全面的認識。線上完成的這一部分實訓，主要通過一些輔助軟件完成，如Cisco Packet Tracer、CCNA等。例如通過CCNA完成路由器及交換機的設置與管理，其參數(shù)配置、實驗過程及結(jié)果與真實實訓室操作基本一致。

學校不間斷地對教師進行統(tǒng)一培訓，并將信息化教學手段的運用納入對教師的考核中。同時教師也要不斷提升自己的教育理念，優(yōu)化教育方法，提升網(wǎng)絡教育資源的運用能力。

學生線上學習時，教師要加強管理，可以采用師生監(jiān)管、生生監(jiān)督的方式進行管理。完成作業(yè)時，可以分小組合作完成，小組與小組之間進行競爭，小組內(nèi)部成員的成績對整個小組成績也有較大影響，這樣促使小組內(nèi)部成員之間相互監(jiān)督，達到共同提升的目的。

3 混合教學模式應用過程[4-7]

線上教學時采用智慧職教平臺進行授課，該平臺具有良好的功能，包含的模塊主要有職教云、資源庫、專業(yè)群、高教社專區(qū)、MOOC學院等。上課主要在職教云版塊進行，教師提前建立好班級模型，邀請學生加入，加入進來可以看到課件設置、課堂教學、線上互動、作業(yè)、考試、成績等模塊。

3.1 課前

教師上課前把預習內(nèi)容上傳到云平臺，預習內(nèi)容包括PPT、文檔、視頻、預習練習題等，完成預習作業(yè)后學生有不明白的內(nèi)容可以通過交流平臺和教師交流溝通，實現(xiàn)了師生時時互動的效果。教師通過查看課前作業(yè)完成情況，可了解學生的預習效果，上課時做到有的放矢，有針對性地調(diào)整教學的側(cè)重點。課前預習資料除了教師自己制作整理外，還可以把云平臺資源庫中一些優(yōu)秀的課程資料導入自己的課堂中，供學生們參考閱讀，開闊了學生們的眼界，提高了預習效果。

3.2 課中

課中主要采用線上線下混合教學模式進行授課。智慧職教平臺有課中簽到功能，學生上課時，首先登錄職教云進行簽到，此功能很好地解決了部分學生上課缺勤的問題。課中主要以教師面授方式為主，這種傳統(tǒng)教學模式有利于教師系統(tǒng)講解知識，有利于學生快速形成完整體系結(jié)構，可以充分適應個體差異，能根據(jù)學生認知及時調(diào)整授課進度及授課方式。教師可將上課的內(nèi)容錄成視頻上傳到云平臺，在課下供學生反復觀看學習。云平臺上還包括課中提問、小組PK等模塊，可以把學生上課對問題的回答及小組PK成績記錄下來，作為學生的平時成績。下面以雙絞線的制作為例，介紹具體的實施步驟。

在實訓室教師首先講解完成本次實訓所需要的實驗器材，主要有水晶頭、雙絞線、壓線鉗，測試儀，并給學生展示不同雙絞線的特點及性能、完成不同雙絞線的制作方法及步驟、制作過程中需要注意的問題，并展示測試方法。將測試通過的雙絞線連接到電腦與交換機上，查看通訊情況。

教師完成展示后，將學生分組進行實訓操作。4～5名學生為1組，小組內(nèi)成員分工合作、共同完成實訓內(nèi)容。在制作雙絞線的時候，學生們對雙絞線的制作方法及步驟非常熟悉，能在規(guī)定時間內(nèi)完成作品，但部分小組制作的雙絞線不能正常通訊，對于這種情況，首先鼓勵小組內(nèi)成員自己查找原因，查找不到原因的可以請其他完成較好的小組成員幫助查找，還找不到的可以請教師幫助查找。在互幫互助的過程中，學生們對操作步驟及注意事項有了更深的理解。各小組完成雙絞線的制作后，上臺展示其作品，評出最好的作品及需要改進的作品，作品的評選由其他小組及教師共同參與完成。除了評選出最佳作品外，還要評選出課堂表現(xiàn)最佳的學生，為積極回答問題、制作熟練、能主動幫助他人的學生頒發(fā)最佳表現(xiàn)獎，給予加分獎勵。云平臺能快速統(tǒng)計出最終結(jié)果（最佳作品及最佳表現(xiàn)獎）并展示出來，體現(xiàn)了公平公正的原則，能最大程度激發(fā)學生的學習積極性。

教師完成問題答疑并對知識點進行梳理總結(jié)，對任務進行拓展。學生總結(jié)歸納實訓內(nèi)容，整理實訓步驟及實訓心得。

3.3 課后

課后復習通過智慧職教云平臺進行，包含的板塊主要有課后作業(yè)、課后測試題、實驗報告、學生總結(jié)、課后評價等?？梢栽O置課后作業(yè)完成時間，防止學生在完成作業(yè)時拖拖沓沓，一個學期結(jié)束后，平臺會把整個學期每個學生作業(yè)完成情況進行匯總，通過匯總表，教師可以了解每位學生一個學期作業(yè)完成的整體情況，有針對性地進行課下輔導。匯總表也可以作為學生平時成績的一部分記錄到期末總成績中，對學生也是一種激勵和督促。學生評價這個板塊主要是學生對教師教學情況進行綜評，學生可以對教師課前準備、上課講解、課后作業(yè)批改情況等作出評價，為教師上課提出一些建議，供教師參考，促使教師優(yōu)化自己的教學模式及教學方法。學生評價體現(xiàn)了師生平等的關系，不僅教師可以評價學生，學生也可以監(jiān)督、評價教師，促進師生共同進步。

4 混合式教學模式應用效果

4.1 師生交流方式多樣化

傳統(tǒng)教學模式下師生交流一般在課堂上進行，由于課堂時間有限，師生交流機會并不多，主動和教師交流互動的往往僅有一少部分學生。采用混合式教學模式進行授課，學生與教師的交流不局限于課堂，更多的可以在課下進行，在云平臺上有專門師生交流區(qū)域，學生可以隨時詢問教師問題，提出疑惑，師生之間可以隨時互動溝通，有利于及時解決問題，促進師生之間感情的培養(yǎng)。

4.2 提高了學生們的合作能力

一部分實訓分小組進行，小組內(nèi)成員要通力合作共同完成實訓內(nèi)容，在這一過程內(nèi)，組內(nèi)成員之間分工明確，每人除了完成自己的任務外，若小組內(nèi)其他成員遇到問題，大家共同討論問題出現(xiàn)的原因及解決問題方法，提高了學生們的合作能力及分析問題、解決問題的能力，增進了學生之間的感情。

4.3 教學效果顯著提升

采用線上教學模式可以給學生提供更豐富的學習資源，培養(yǎng)學生自主學習的能力，加強師生之間的溝通。教師利用云平臺可以更好地掌握學生的學習動態(tài)，更精準把控學生學習效果。采用傳統(tǒng)線下面授模式可以約束學生的學習狀態(tài)，掌控學習進度，提高學習效率。將線上線下2種教學模式相融合，可充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，取長補短?！坝嬎銠C網(wǎng)絡”課程實行混合式教學模式后，學生成績大幅度提升，學習積極性得到進一步提高，實踐操作能力也大幅提升，全班40名學生，考試合格人數(shù)為37人，優(yōu)秀人數(shù)為12人，合格率達到92.5%，優(yōu)秀率為30%，實訓成績的合格率達到100%。從這些數(shù)據(jù)可以看出，混合式教學模式對提高教學質(zhì)量及學生專業(yè)技術水平有顯著的促進作用[8]。

5 結(jié)語

“計算機網(wǎng)絡”這門課程知識抽象、復雜、實踐內(nèi)容多，采用線上線下混合教學模式進行授課，可以取長補短、發(fā)揮不同教學模式的優(yōu)勢，達到最佳教學效果。本文通過實例詳細介紹了混合教學模式的應用過程，將混合式教學模式貫穿到課前、課中、課后，貫穿到理論教學和實踐操作部分，可以將課堂延伸到課外，充分利用學生的碎片時間進行學習，培養(yǎng)學生自主學習的能力及合作交流能力，提高了學生分析問題、解決問題的能力，學生可以獲取更多學習資源，拓展眼界，為未來的就業(yè)打下良好的基礎。應用混合式教學模式是時代發(fā)展所需，是培養(yǎng)新型人才所需。