文_李 欣 劉汀芷 馮可怡

智能媒體并不是一個(gè)孤立的概念，它更多是對當(dāng)下眾多前沿技術(shù)的全方面匯集和應(yīng)用。智能媒體或者智能化的新聞生產(chǎn)，一方面需要運(yùn)用逐漸成熟的人工智能技術(shù)，不斷延伸機(jī)器學(xué)習(xí)的能力，另一方面也與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)形成互補(bǔ)助推的關(guān)系。所以，智能化的新聞生產(chǎn)是智能化技術(shù)背景下數(shù)據(jù)新聞的延伸[1]。伴隨著人工智能技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展，該技術(shù)正在全方位逐漸嵌入媒體新聞生產(chǎn)的全過程鏈條當(dāng)中，不僅體現(xiàn)在新聞生產(chǎn)流程的微觀層面，而且滲透在更加宏觀的層面中。因此，可以說當(dāng)人工智能技術(shù)不斷融入新聞生產(chǎn)流程后，所引發(fā)的并非僅是“技術(shù)疊加邏輯”，而是更加深層次帶來一場全新的范式革命，是對于新聞生產(chǎn)方式的顛覆，也是對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)理念的再塑。

一、智能媒體新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)變革

1.新聞信息收集的可供性增強(qiáng)

智能技術(shù)對新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)所帶來變革的最前端、同時(shí)也是最明顯的體現(xiàn)在于新聞信息的收集環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的新聞信息收集環(huán)節(jié)當(dāng)中，往往依賴專業(yè)的新聞從業(yè)者作為主體，且收集的信息以文字、音視頻等傳統(tǒng)形式為主。而在當(dāng)下智能媒體技術(shù)的加持下，新聞信息收集的可供性不斷增強(qiáng)，不僅體現(xiàn)在信息收集主體的延伸、手段的多樣，而且體現(xiàn)在信息收集來源的擴(kuò)張、呈現(xiàn)形式的多樣態(tài)化和生態(tài)化[2]。信息收集的主體從傳統(tǒng)的“人類記者”走向“機(jī)器人記者”，從依賴“以人為媒”的信息采集走向作為具有主體性的記者與傳感器、無人機(jī)、智能設(shè)備等的相互依賴，從單向、封閉、地域空間限制的有限化的新聞信息采集走向在智能設(shè)備加持下信息采集的可供性不斷增強(qiáng)，由此智能媒體新聞生產(chǎn)的主體在不斷延伸，信息收集的手段也在不斷走向多樣。

智能技術(shù)對個(gè)人生活的滲透以及與人體的深度融合過程中，創(chuàng)造了巨大的用戶信息數(shù)據(jù)庫并且締結(jié)了深刻的關(guān)聯(lián)[3]，而這同時(shí)也帶來新聞信息來源的擴(kuò)展和呈現(xiàn)模式的生態(tài)化。在人工智能技術(shù)的協(xié)助之下，新聞生產(chǎn)主體可以通過對社交媒體海量的用戶數(shù)據(jù)、智能終端的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和新聞價(jià)值點(diǎn)的挖掘，從而生成具有深度的新聞報(bào)道，而這一類新聞報(bào)道往往僅依賴記者肉眼的觀察無法實(shí)現(xiàn)，在智能分析技術(shù)、數(shù)據(jù)等加持下才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

2.新聞生產(chǎn)主體的技術(shù)化賦能

傳統(tǒng)媒體時(shí)代的新聞生產(chǎn)主體更多是記者，記者依賴自己前期的信息采訪所得、新聞現(xiàn)場實(shí)地考察所得進(jìn)行新聞報(bào)道的生產(chǎn)。而當(dāng)下在智能媒體的加持下，新聞生產(chǎn)的主體在技術(shù)賦能的背景下不斷走向泛化，機(jī)器學(xué)習(xí)、算法等前沿的新聞生產(chǎn)手段正在再度布局新聞生產(chǎn)主體，“人機(jī)協(xié)作”共同完成新聞生產(chǎn)成為智能時(shí)代新聞生產(chǎn)的新樣態(tài)。

“機(jī)器人新聞是人工智能與傳播業(yè)聯(lián)姻的產(chǎn)物，它將內(nèi)容生產(chǎn)范式從媒體精英式的內(nèi)容產(chǎn)出和用戶內(nèi)容生產(chǎn)轉(zhuǎn)換到算法生成內(nèi)容”[4]，機(jī)器人新聞寫作是建立在算法程序的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)等信息素材進(jìn)行抓取和分析，從而形成新聞報(bào)道。美聯(lián)社開發(fā)的Wordsmith軟件最早使用了機(jī)器人新聞寫作，并且其應(yīng)用領(lǐng)域主要集中在財(cái)經(jīng)類的新聞報(bào)道。目前，我國機(jī)器人新聞寫作的運(yùn)用不斷走向深化，其應(yīng)用的領(lǐng)域也從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)新聞、財(cái)經(jīng)新聞走向更加廣泛的新聞報(bào)道領(lǐng)域，例如由新華社研發(fā)的Star機(jī)器人借助生物傳感技術(shù)對媒體融合發(fā)展進(jìn)程中的重大課題進(jìn)行新聞報(bào)道[5]，今日頭條的新聞寫作機(jī)器人“張小明”在里約奧運(yùn)會(huì)開幕后的13天內(nèi)完成了457篇報(bào)道，發(fā)稿速度可以與現(xiàn)場直播相媲美[6]。值得關(guān)注的是，機(jī)器人新聞寫作以算法為底層邏輯，算法邏輯也在由基于模板的靜態(tài)算法技術(shù)不斷走向基于上下文的動(dòng)態(tài)算法技術(shù)[7]，后者能夠通過上下文語法和語意結(jié)構(gòu)來動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建句式，借助技術(shù)發(fā)展的力量不斷擺脫過去機(jī)器人寫作新聞單向性、模板化、重復(fù)度高、缺少人情味等劣勢。目前，針對機(jī)器人新聞寫作的大量研究正在著眼于將人類經(jīng)驗(yàn)和寫作生成模型統(tǒng)一結(jié)合，從機(jī)器學(xué)習(xí)走向深度學(xué)習(xí)，推動(dòng)機(jī)器人生產(chǎn)出更加人性化的新聞報(bào)道。

3.新聞分發(fā)方式的時(shí)空雙向延伸

如果說在最初將智能媒體應(yīng)用在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域是出于新聞生產(chǎn)效率的考量的話，那么當(dāng)下伴隨著智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，它在新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)中所能夠發(fā)揮的張力絕非僅僅停留在提升效率那么淺層和簡單，在智能技術(shù)的加持下，新聞信息的分發(fā)方式將賦予跨越時(shí)空的意義和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)雙向延伸。

首先體現(xiàn)在時(shí)間層面，新聞信息的發(fā)布常常被賦予報(bào)道及時(shí)、信息傳遞到位等功能期待，在技術(shù)加持下新聞信息生產(chǎn)的時(shí)間被不斷減少，從事件發(fā)生到新聞發(fā)布之間的周期被壓縮，新聞生產(chǎn)逐漸從“及時(shí)”走向“實(shí)時(shí)”乃至“全時(shí)”。在智能技術(shù)的運(yùn)用下，大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的運(yùn)用將締造全新的新聞報(bào)道的時(shí)間觀，新聞報(bào)道的實(shí)時(shí)性價(jià)值將逐漸全面釋放。今日頭條的新聞寫作機(jī)器人“張小明”在里約奧運(yùn)會(huì)現(xiàn)場能夠在2秒左右生產(chǎn)新聞報(bào)道。并且，智能技術(shù)將進(jìn)一步釋放其在新聞報(bào)道中的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析以及趨勢預(yù)測的能力，開辟全新的敘事維度和時(shí)間觀[8]。預(yù)測性報(bào)道的出現(xiàn)便是對于這一發(fā)展趨勢的注解，預(yù)測性報(bào)道是基于特定的數(shù)據(jù)收集和分析維度上，對將會(huì)發(fā)生但未發(fā)生的事件進(jìn)行前瞻性的報(bào)道。和傳統(tǒng)的新聞報(bào)道“當(dāng)下”不同，預(yù)測性報(bào)道更著重于分析“明日”，預(yù)測性報(bào)道對于人工智能技術(shù)的依賴程度較高，更加依靠于智能設(shè)備對于海量數(shù)據(jù)內(nèi)容的抓取和分析，但并非完全脫離媒體記者的作用，“預(yù)測性新聞將要發(fā)布的預(yù)測將如何改變?nèi)藗兊膫€(gè)人行為，它可能會(huì)影響哪些個(gè)體做出決定，以及其中可能會(huì)誤導(dǎo)某人進(jìn)行錯(cuò)誤預(yù)測的具體含義是什么，記者需要仔細(xì)思考這些預(yù)測中所蘊(yùn)含的社會(huì)學(xué)動(dòng)力”[9]。《紐約時(shí)報(bào)》所發(fā)布的文章《圖表來告訴你新冠病毒傳播會(huì)變得如何嚴(yán)重》便是一則典型的預(yù)測性新聞報(bào)道，這則報(bào)道通過動(dòng)態(tài)圖表的方式展現(xiàn)美國社會(huì)的感染人數(shù)、新冠肺炎感染者的死亡人數(shù)等數(shù)據(jù)的變化與政府采取干預(yù)的時(shí)間之間的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上預(yù)測新冠肺炎感染的未來趨勢。

除了時(shí)間層面的延伸之外，新聞信息還在空間層面實(shí)現(xiàn)延伸，主要體現(xiàn)在信息的場景化推送上。借助智能設(shè)備的加持，新聞媒體生產(chǎn)者真正實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體時(shí)代所無法企及的“眼觀六路，耳聽八方”，并且新聞發(fā)布的觸角實(shí)現(xiàn)對物理空間的突破，完成場景化、定制化的新聞信息分發(fā)。伴隨著大數(shù)據(jù)、移動(dòng)設(shè)備、智能家居、傳感器等智能終端對用戶個(gè)人信息的數(shù)據(jù)化監(jiān)測和收集，位于信息傳播終端的用戶與前端的新聞信息產(chǎn)生實(shí)際的聯(lián)動(dòng)，基于用戶特定場景下的新聞信息發(fā)布成為趨勢，新聞發(fā)布不再是廣而告之的播撒，而是針對特定需求的點(diǎn)對點(diǎn)傳播，有學(xué)者認(rèn)為，未來理想狀態(tài)是任何一個(gè)帶有傳感器的物體都能夠成為信息傳播的終端[10]。而當(dāng)下，例如實(shí)時(shí)天氣查詢、實(shí)時(shí)新聞信息服務(wù)資源的推薦已經(jīng)逐漸踐行新聞信息分發(fā)的場景化和定制化，在很大程度上實(shí)現(xiàn)了空間維度的延伸。

4.新聞呈現(xiàn)方式的具身化體驗(yàn)

具身性強(qiáng)調(diào)身體在信息傳遞、交流、互動(dòng)中的重要作用，認(rèn)為在信息傳播過程中，人的身體和心智介處于同等重要的水平。當(dāng)人工智能技術(shù)正在全方位介入新聞生產(chǎn)、呈現(xiàn)、傳播的鏈條當(dāng)中時(shí)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)憑借凸顯身體的知覺、為身體感官帶來全新體驗(yàn)的特點(diǎn)再度進(jìn)入新聞信息傳播的視野，這種趨勢反過來也說明信息傳播過程中身體的地位越來越凸顯。伴隨著虛擬呈現(xiàn)技術(shù)的不斷發(fā)展和在新聞媒體行業(yè)中的不斷滲透，真實(shí)和虛擬的邊界逐漸游離，當(dāng)然，虛擬呈現(xiàn)新聞背后的權(quán)力邏輯關(guān)系也不容忽視[11]，VR、AR等虛擬現(xiàn)實(shí)或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)不僅僅體現(xiàn)在技術(shù)層面的功用，而且承擔(dān)著信息傳遞載體和渠道等功能，也就是扮演著作為媒介連接功能的角色[12]。在技術(shù)力量的加持下，新聞信息呈現(xiàn)過程的具身化體驗(yàn)逐漸走向感官沉浸式和互動(dòng)對話式。

在沉浸式新聞中，隨著VR、AR、MR等虛擬呈現(xiàn)技術(shù)不斷融入到新聞生產(chǎn)、制作的過程中，新聞信息呈現(xiàn)融入了多重媒介因素，旨在激活新聞?dòng)脩舻亩嘀馗泄袤w驗(yàn)。沉浸式新聞不再僅僅強(qiáng)調(diào)新聞信息的傳遞，而是關(guān)注新聞?dòng)脩舻纳眢w體驗(yàn)在新聞傳授過程中的作用，新聞信息的生產(chǎn)者角色被隱藏，新聞信息接收者或者用戶的主體地位被推至臺前，增強(qiáng)其在新聞事件中的角色參與和情感共鳴，從而獲得絕佳的具身體驗(yàn)。學(xué)者指出，虛擬呈現(xiàn)新聞的優(yōu)點(diǎn)正是在于通過激活用戶的多重感官，增強(qiáng)信息輸入的情景化，從而通過身體和感官的操演使得新聞信息的記憶能夠更為持久[13]。《紐約時(shí)報(bào)》在2020年公布了一則新聞作品《地鐵上的病毒顆粒》，利用3D建模技術(shù)虛擬化還原了地鐵車廂里的空氣是如何流動(dòng)的，并且模擬了乘客不戴口罩或戴口罩打噴嚏的場景，虛擬建模技術(shù)真實(shí)地還原了地鐵空間中空氣流通的方式，為用戶帶來了從視覺上更加直觀、可感的新聞產(chǎn)品體驗(yàn)。2021年正值建黨百年之計(jì)，浙江在線推出了新聞作品《穿越百年的追尋——720°VR記錄紅色夢想》系列報(bào)道，借助虛擬呈現(xiàn)技術(shù)的媒體再現(xiàn)輾轉(zhuǎn)百年的紅色印記，沉浸式的體驗(yàn)?zāi)軌蚪o用戶帶來更加富有感情的角色參與和情感共鳴，以第一人稱的視角融入其中，感受黨的奮斗史以及歲月長河的變遷。

除了VR、AR、MR等虛擬呈現(xiàn)技術(shù)之外，互動(dòng)對話式的新聞信息呈現(xiàn)過程也能夠?yàn)槭鼙妿斫换ナ襟w驗(yàn)，增強(qiáng)新聞信息的接受度和參與感。目前互動(dòng)對話式的新聞呈現(xiàn)主要體現(xiàn)在虛擬主持人領(lǐng)域。虛擬主持人也稱智能主播，是目前人工智能技術(shù)在播音主持領(lǐng)域的一種新嘗試，憑借著全天候和多語種的優(yōu)勢，打破真人主播一統(tǒng)天下的局面[14]。從以往的虛擬主播到當(dāng)下的人工智能新聞主播，“主持人”呈現(xiàn)樣態(tài)的變革背后是智能技術(shù)的不斷發(fā)展和加碼，虛擬主持人雖然試圖離開真人主持人的具象化的身體進(jìn)行新聞信息的傳遞和播報(bào)，但它本質(zhì)上依賴真人線性配音，尚未實(shí)現(xiàn)完全獨(dú)立的對話和互動(dòng)；而人工智能主播則采用全新的動(dòng)畫人物形象，在采集真人主播語音的基礎(chǔ)上，運(yùn)用智能語音合成技術(shù)進(jìn)行新聞播報(bào)。有學(xué)者認(rèn)為，當(dāng)前的人工智能新聞主播在數(shù)據(jù)庫、算法以及合成技術(shù)的加持下“初步實(shí)現(xiàn)了包括離身認(rèn)知、具身認(rèn)知在內(nèi)的一定程度上的認(rèn)知交互和人機(jī)交互”[15]。

二、智能媒體新聞生產(chǎn)價(jià)值邏輯重塑

1.新聞生產(chǎn)傳播渠道發(fā)生重構(gòu)

數(shù)字時(shí)代和智能時(shí)代的新聞生產(chǎn)受到其傳播模式的影響，伴隨著數(shù)字媒體和智能媒體的不斷演變進(jìn)化，公共信息的傳播模式也被再度重構(gòu)，而這種重構(gòu)是對傳統(tǒng)大眾傳播模式的顛覆[16]。這也是智能媒體時(shí)代新聞生產(chǎn)系統(tǒng)從更加宏觀的層面所經(jīng)歷的變化。當(dāng)下，各種新興的社交媒體正在逐漸改變信息傳播的模式，社交媒體的用戶成為信息傳播網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)又一個(gè)的節(jié)點(diǎn)，并且扮演著信息消費(fèi)者、信息生產(chǎn)者和信息傳播者的角色；而在未來，伴隨著5G通訊技術(shù)的普及和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等智能技術(shù)的成熟，智能技術(shù)將大規(guī)模應(yīng)用到新聞信息的傳播和生產(chǎn)當(dāng)中，新聞生產(chǎn)傳播的渠道將發(fā)生更加徹底的重構(gòu)，與物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)深度融合下的新聞信息增值服務(wù)是未來個(gè)性化定制新聞的發(fā)展方向[17]，而從當(dāng)下的新聞信息傳播現(xiàn)狀來看，便可以逐漸洞悉這一趨勢，在如今的新聞信息分發(fā)渠道當(dāng)中，算法分發(fā)技術(shù)也扮演著舉足輕重的作用，兩者相互合作完成新聞信息內(nèi)容流動(dòng)的布局。

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，專業(yè)的媒體機(jī)構(gòu)能夠把控新聞信息傳播的渠道，對于新聞信息的流向有較大的決定權(quán)，而當(dāng)逐漸進(jìn)入數(shù)字媒體時(shí)代和未來全面抵達(dá)的智能媒體時(shí)代之后，新聞傳播渠道逐漸脫離了專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)的把控，算法分發(fā)具有其本身的黑箱，并且算法的權(quán)力也在不斷躍升[18]，形成對媒體機(jī)構(gòu)自有渠道的沖擊，新聞信息的生產(chǎn)和傳播逐漸分離。

針對這一發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀，有學(xué)者指出“新型主流媒體的價(jià)值呈現(xiàn)和功能實(shí)現(xiàn)的范式需要脫胎換骨式的轉(zhuǎn)型”[19]，也就是說未來在智能媒體時(shí)代的新型主流媒體，需要從最前線的內(nèi)容生產(chǎn)者轉(zhuǎn)型為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供者和支持者，同時(shí)進(jìn)行新型社會(huì)資源的整合，并且借助自身的影響力發(fā)揮的價(jià)值地位，通過內(nèi)容信息服務(wù)整合關(guān)系資源以此積累粉絲，以“內(nèi)容為本”，獲取關(guān)系資源，實(shí)現(xiàn)基于場景的價(jià)值引領(lǐng)。

2.新聞生產(chǎn)主體參與邏輯發(fā)生再造

傳統(tǒng)意義上的新聞信息傳播、交流、流通都是以人類為核心的，雖然在社交媒體時(shí)代，專業(yè)的新聞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)不再僅僅是新聞信息內(nèi)容生產(chǎn)的主體，在很大程度上也不再對新聞信息資源起到絕對的把控作用，但是在新聞信息的傳播過程中，其主體依舊是人，各類傳播技術(shù)僅是扮演著中介或者工具的作用。但是，在即將全面到來的智能媒體傳播時(shí)代，新聞信息生產(chǎn)的主體參與邏輯將發(fā)生再造。伴隨著智能媒體傳播技術(shù)的興起，智能機(jī)器將逐漸全面介入到新聞信息的生產(chǎn)過程中，例如“機(jī)器人新聞”“自動(dòng)化新聞”“計(jì)算機(jī)生成內(nèi)容”等，形成一種“人機(jī)共生”的場景[20]，因而如何理解智能機(jī)器的邏輯、如何建構(gòu)新聞生產(chǎn)者和智能機(jī)器之間的關(guān)系、智能媒體時(shí)代的媒介倫理應(yīng)該如何劃分以及如何合理認(rèn)知智能機(jī)器介入到新聞信息生產(chǎn)流程中的功能價(jià)值，成為我們當(dāng)下需要迫切思考的問題。

當(dāng)美聯(lián)社、新華社等國內(nèi)外媒體機(jī)構(gòu)正在逐漸廣泛運(yùn)用智能機(jī)器進(jìn)行新聞信息內(nèi)容的快速生產(chǎn)時(shí)，當(dāng)Facebook和今日頭條等平臺型社交媒體通過智能算法為用戶進(jìn)行個(gè)性化的內(nèi)容定制時(shí)，當(dāng)智能技術(shù)在新聞信息傳播領(lǐng)域逐漸全面介入并且釋放出精準(zhǔn)、高效的信息生產(chǎn)力和信息處理能力時(shí)，與智能技術(shù)相關(guān)的一系列問題也逐漸暴露在信息生產(chǎn)、流通的鏈條當(dāng)中，例如智能機(jī)器“黑箱式”的信息處理中隱藏的算法偏見問題、信息繭房問題，或者對用戶個(gè)體隱私泄露的問題等。因而，如何恰到好處地運(yùn)用智能機(jī)器為信息生產(chǎn)、傳播帶來的優(yōu)勢，但是又能夠規(guī)避上述倫理問題，成為未來智能媒體時(shí)代需要在實(shí)踐中加以解決的大課題。新聞信息生產(chǎn)主體參與邏輯發(fā)生重構(gòu)和再造背后，是對以新聞傳播者為核心的新聞生產(chǎn)、傳播機(jī)制的再思考，也是對智能媒體時(shí)代媒介倫理關(guān)系的再認(rèn)知。因而，厘清在智能媒體時(shí)代新聞倫理主體的構(gòu)成、地位和責(zé)任，防止工具凌駕在價(jià)值理性之上的負(fù)面影響的出現(xiàn)和單向度的新聞信息生產(chǎn)，在此基礎(chǔ)上把握“媒介的尺度”，才具有重要意義和價(jià)值[21]。