楊景濤

（西北大學(xué)，陜西 西安 710077）

當(dāng)前，各企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理工作中均深度探究柔性管理特點，能借助其優(yōu)勢解決企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理不足問題，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)綜合實力，對外界因素、內(nèi)部問題等均可細(xì)致處理，穩(wěn)定企業(yè)在行業(yè)市場中的發(fā)展地位。再加上柔性管理的剛性特點影響，企業(yè)能選擇適合的管理方法，始終都強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理原則，調(diào)動人員積極性，強(qiáng)化人員責(zé)任意識與安全意識，企業(yè)健康發(fā)展起到促進(jìn)作用。

一、柔性管理概念與特點分析

（一）概念

從企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式方面分析，主要是經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、剛性管理、柔性管理三個階段，分析現(xiàn)代化企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展條件下，對經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新引起重視，必須選擇適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理模式，才能提升管理成效，維護(hù)企業(yè)綜合效益，制定完善的管理制度與機(jī)制，貫徹落實到實踐工作中，成為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率與質(zhì)量的必要條件。

當(dāng)前，大部分企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理中強(qiáng)調(diào)柔性管理的整合應(yīng)用，主要是因此管理模式是從人性化管理角度出發(fā)，主要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)中的工作人員，為保證每位工作人員均能突出自身優(yōu)勢與價值，為人員提供充足的發(fā)展空間與創(chuàng)新條件，通過對人員創(chuàng)造性的激發(fā)，做好經(jīng)濟(jì)管理工作。

（二）特點

柔性管理特點主要是從兩方面分析：

一方面，是滿足員工各項工作需求。其最大特點就是內(nèi)在驅(qū)動性，符合現(xiàn)代化企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展要求，在日常發(fā)展階段更關(guān)注企業(yè)員工的行為、心理、情緒等，最大程度地滿足員工各項工作需求，才能深度激發(fā)員工潛力、創(chuàng)造力等，降低人員管理難度，每位員工責(zé)任意識增強(qiáng)，可在具體的工作崗位中做好本職工作，通過實際成效突出價值。

例如：滿足員工各項工作需求，其中就包括物質(zhì)需求、自我價值追求方面的需求等，柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的整合運(yùn)用，發(fā)揮著激勵作用，成為必不可少的激勵機(jī)制內(nèi)容，為每位員工提供公平、公正的發(fā)展平臺，企業(yè)與員工之間相互尊重，有效增強(qiáng)員工綜合能力，并共同為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

另一方面，是適合行業(yè)市場發(fā)展實況。在新時期發(fā)展背景下，各行各業(yè)的發(fā)展速度加快，企業(yè)之間競爭力增大，考慮企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展地位，就需做好內(nèi)控工作，主要核心放在經(jīng)濟(jì)管理方面，選擇柔性管理模式為企業(yè)快速地適應(yīng)市場發(fā)展形勢，企業(yè)能在人才管理方面提出新的培養(yǎng)方案，注重創(chuàng)新型、復(fù)合型人才引進(jìn)，依據(jù)工作內(nèi)容與崗位職責(zé)提升人員綜合能力、職業(yè)素養(yǎng)等，企業(yè)各類資源合理分配，依然能為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的整合運(yùn)用

（一）管理制度優(yōu)化

考慮柔性管理模式在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的高效運(yùn)用，還需考慮基礎(chǔ)條件的充足性，其中就包括完善的管理制度，是以企業(yè)所編制的管理制度為基礎(chǔ)進(jìn)行優(yōu)化與完善，貫徹落實在實踐中突出良好成效，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作能“有據(jù)可依、有章可循”，幫助企業(yè)對傳統(tǒng)化運(yùn)用模式的改變，以“物質(zhì)激勵”為基礎(chǔ)，能調(diào)動企業(yè)員工積極性，在飽滿的工作熱情條件下提升管理工作質(zhì)量與效率。

關(guān)于企業(yè)管理制度優(yōu)化，先考慮柔性管理機(jī)制的構(gòu)建，需有具體的文件或政策及時發(fā)布，分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作要求與核心，搭建公平競爭的發(fā)展平臺。并在人才培養(yǎng)、工作隊伍組建等方面做出調(diào)整，有利于對企業(yè)工作隊伍結(jié)構(gòu)合理優(yōu)化；其次，建立親情關(guān)愛制度。主要是以滿足員工各項工作需求為主，選擇調(diào)研活動拉近企業(yè)與員工之間的距離，既便于企業(yè)與員工關(guān)系的維護(hù)，又能把“親情化”的內(nèi)容設(shè)定為關(guān)愛制定的要點，在實踐中也可營造良好的工作氛圍；最后，日常運(yùn)行機(jī)制優(yōu)化，主要是從多角度了解企業(yè)員工的真實思想，選擇具體的工作內(nèi)容創(chuàng)設(shè)實踐活動，宣傳企業(yè)文化的同時，還能陶冶員工情操，貫徹落實激勵機(jī)制，在精神上能起到較強(qiáng)的刺激性，強(qiáng)化員工工作熱情，始終都有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，企業(yè)內(nèi)部凝聚力有效增強(qiáng)，突出柔性管理在企業(yè)管理制度中的優(yōu)化作用。

（二）遵循“以人為本”的管理理念

現(xiàn)代化企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展與經(jīng)濟(jì)管理方面加大柔性管理模式實施力度，符合時代發(fā)展趨勢與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理要求，能夠保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。柔性管理模式在實施中不能完全地取締剛性管理模式，而是把管理重心落實在實踐中，管理目標(biāo)保持一致，并以剛性管理模式為基礎(chǔ)，借助柔性管理模式多種特點做好創(chuàng)新工作，能把不足內(nèi)容合理補(bǔ)充，成為解決企業(yè)內(nèi)部管理問題的有利條件之一。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化企業(yè)員工責(zé)任意識，始終都能遵循“以人為本”的管理理念，調(diào)動人員積極性，規(guī)范員工良好行為，在剛性與柔性管理模式綜合應(yīng)用下，提升企業(yè)綜合實力，并為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“靈魂”條件，各時期都能發(fā)揮較強(qiáng)的推動作用，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化能增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，以企業(yè)為首，組織員工對企業(yè)文化學(xué)習(xí)、探究，為員工各項工作順利開展提供有利條件。對此，在柔性管理模式應(yīng)用過程中，也能影響著企業(yè)文化建設(shè)工作的優(yōu)質(zhì)性，根據(jù)企業(yè)文化的基本特征對管理制度內(nèi)容完善，建議企業(yè)能定期開展企業(yè)文化活動，在實踐中調(diào)動員工積極性，并在精神層面上有較強(qiáng)的影響性，始終都能保證員工積極、樂觀的心態(tài)，借助優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化對員工良好發(fā)展起到引導(dǎo)作用，幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，有效強(qiáng)化企業(yè)綜合能力。

（四）組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建

因企業(yè)在大環(huán)境中的創(chuàng)新發(fā)展，所面臨的影響因素較多，為使企業(yè)在困境中良好發(fā)展，就需在管理模式方面加大創(chuàng)新力度，通過實踐成效得到了眾多企業(yè)的認(rèn)可與高度評價，提出了柔性管理策略，開展組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建工作，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效實施帶來積極影響。同時，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理工作開展階段還對剛性管理的不足有效處理，做好組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、革新工作，強(qiáng)化企業(yè)綜合實力，能對外部因素干擾有相應(yīng)的抵抗策略，便于企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。

例如：柔性管理組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)建，分別從不同角度考慮實際情況。其中，組織結(jié)構(gòu)扁平化，主要是解決各部門之間的界限問題，所構(gòu)建的組織體系無邊界，便于各部門相互交流、共同發(fā)展，各項信息數(shù)據(jù)共享率提升，消除各層中的障礙因素，強(qiáng)化各部門協(xié)作意識與能力。而組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化，強(qiáng)調(diào)的是信息化技術(shù)引進(jìn)與應(yīng)用，推動企業(yè)向智能化、信息化方向發(fā)展，便于外部與內(nèi)部信息的傳遞與交流，吸納外部優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，便于企業(yè)對管理模式內(nèi)容及時完善。而內(nèi)部管理中的不足問題解決也會有相應(yīng)的參考依據(jù)，合理分配人力、物力、財力等，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

（五）做好人才培訓(xùn)工作

各項工作開展均需專業(yè)化的工作人員積極參與，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作開展影響程度較大，必須引起企業(yè)重視，把管理重心也應(yīng)落實在人才培訓(xùn)與管理方面，受柔性管理模式影響，企業(yè)員工專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平等均顯著提升，使企業(yè)人才組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化，經(jīng)濟(jì)管理部門與人力資源管理部門的相互交流，加大人才培訓(xùn)與管理要求，必須有“戰(zhàn)術(shù)性”地開展人才培訓(xùn)及管理工作，才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系的完整性。

第一，選擇公開聘用方式，吸引人才注意力，能在相互了解的過程中做好人員招聘工作，擴(kuò)大企業(yè)人員招聘工作渠道，在拓展中強(qiáng)化人才組織結(jié)構(gòu)完整性；第二，多元化的招聘模式也能影響人才隊伍的完整性，可選擇網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭招聘、大學(xué)招聘等方式，對人才進(jìn)行目的性地篩選，既不會使復(fù)合型、技術(shù)型人才流失，又能依據(jù)各崗位用人標(biāo)準(zhǔn)選擇適合的人才，為工作隊伍組建及規(guī)?；l(fā)展提供有利條件；第三，選擇層次性招聘模式，出發(fā)點要放在人力資源合理應(yīng)用方面，依據(jù)柔性管理模式的特點，編制人才選拔機(jī)制，有計劃性地培訓(xùn)人才，突出企業(yè)智力資本核心的員工，在內(nèi)部選拔中考慮人才技能、價值觀念、職業(yè)素養(yǎng)等，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展起到促進(jìn)作用。

三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)用柔性管理模式的策略

（一）管理理念變革

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用柔性管理模式，其核心就是幫助企業(yè)在管理理念方面變革，企業(yè)能重視對員工們的實際關(guān)懷，無論是工作中的常規(guī)問題，還是生活問題等，均能使員工有更多的時間、經(jīng)歷參與到實踐工作中，保證每位員工的綜合實力均可在實踐中突出，為企業(yè)健康發(fā)展起到較強(qiáng)的推動作用，增強(qiáng)企業(yè)綜合實力。再加上各項制度與機(jī)制的貫徹落實，可在實踐中對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理問題認(rèn)真處理，綜合成效才能達(dá)到預(yù)期保證，成為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競爭力的根本條件，穩(wěn)定企業(yè)在行業(yè)市場中的發(fā)展地位。

（二）探究行業(yè)市場發(fā)展趨勢

借助柔性管理模式做好企業(yè)與行業(yè)市場發(fā)展趨勢的對接工作，能對企業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo)起到引導(dǎo)作用，經(jīng)企業(yè)員工對市場不同階段的發(fā)展形式探究，對常規(guī)問題重點處理，規(guī)避常規(guī)問題持續(xù)發(fā)生，才可強(qiáng)化企業(yè)綜合實力。同時，企業(yè)中的各類資源合理應(yīng)用也極其重要，因員工各項能力較強(qiáng)，在資源配置方面展現(xiàn)出較強(qiáng)的靈活性，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

例如：某企業(yè)在重要決策的制定階段，就提出了柔性管理模式實施必要性，出發(fā)點落實在行業(yè)市場發(fā)展趨勢探究方面，關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所下放的決策權(quán)，也需做好與基層員工的溝通，便于各項決策、制度、機(jī)制等全面性地落實，只有在規(guī)范實施的過程中才能突出價值與作用，簡化經(jīng)濟(jì)管理流程。

（三）激勵機(jī)制貫徹落實

從企業(yè)剛性管理模式應(yīng)用成效較大分析，管理重心是各項工作開展對企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益，在日常管理階段因單一化追求經(jīng)濟(jì)效益卻沒有做好人員管理工作，實施成效還是會與預(yù)期目標(biāo)存在較大的差異性。對此，在柔性管理模式實施過程中，企業(yè)自身引起重視的同時，還能把激勵機(jī)制貫徹落實，對員工思想、行為等均起到引導(dǎo)作用，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部工作氛圍營創(chuàng)，使員工能在和諧、溫馨的環(huán)境及氛圍下工作，提升工作效率與質(zhì)量，深度強(qiáng)化企業(yè)員工“主人翁”意識，滿足員工展現(xiàn)自我價值實際需求。

四、柔性管理模式對企業(yè)健康發(fā)展的影響

（一）維護(hù)企業(yè)良好形象

當(dāng)前，各行業(yè)改革成效顯著突出，企業(yè)之間的競爭意識與能力均增強(qiáng)，始終都能把柔性管理模式正確應(yīng)用，并在制度建設(shè)方面也取得了良好成效，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理層面發(fā)生系列變化。從常規(guī)化發(fā)展角度分析，企業(yè)管理工作開展主要對象是“員工”，員工能力、素養(yǎng)會對各項工作成效有巨大影響，還需借助柔性管理模式增強(qiáng)員工工作熱情與積極性，在實踐參與的過程中學(xué)習(xí)企業(yè)文化，把其優(yōu)勢最大化地呈現(xiàn)，每位員工均能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理能高效開展，始終都強(qiáng)調(diào)著“以人為本”的管理原則，關(guān)注企業(yè)員工的日常表現(xiàn)情況，無論是行為還是思想出現(xiàn)問題均能第一時間正確引導(dǎo)，通過企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提升，維護(hù)企業(yè)良好形象，穩(wěn)定企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展地位。

（二）提高員工職業(yè)素養(yǎng)

在現(xiàn)代化企業(yè)快速改革階段，也對員工職業(yè)素養(yǎng)提出更高要求，依據(jù)企業(yè)制定的長遠(yuǎn)化發(fā)展目標(biāo)與方案，需員工在思想方面提升高度，才能與企業(yè)發(fā)展不斷進(jìn)步，跟隨時代發(fā)展步伐，突出員工在企業(yè)建設(shè)與創(chuàng)新發(fā)展中的重要作用。在此基礎(chǔ)上，突出柔性管理模式的應(yīng)用價值，在特殊的工作氛圍中強(qiáng)化員工責(zé)任意識，便于各部門對信息資源共享、應(yīng)用，符合企業(yè)革新要求，在各項條件均符合基礎(chǔ)條件的情況下促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。

（三）豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

從企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系方面探究，柔性管理模式應(yīng)用成為激發(fā)員工創(chuàng)造性的必要條件，無論是外界環(huán)境變化的應(yīng)對，還是內(nèi)部凝聚力提升等，均能以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富性特點為主，根據(jù)產(chǎn)品在行業(yè)市場中所獲取到的結(jié)果反饋到企業(yè)內(nèi)部中，企業(yè)有針對性地提出外部因素控制措施，經(jīng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與豐富，能拓展產(chǎn)品銷售渠道，營創(chuàng)更大的經(jīng)濟(jì)效益，通過企業(yè)對經(jīng)濟(jì)管理與柔性管理模式整合運(yùn)用，推動企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

五、結(jié)束語

在柔性管理模式實施解決中，也突出企業(yè)管理者與員工間的平等關(guān)系，不受傳統(tǒng)思想與模式禁錮，重點考慮企業(yè)文化、人員職業(yè)素養(yǎng)等，才可為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。在此基礎(chǔ)上，維護(hù)企業(yè)與員工的融洽關(guān)系，強(qiáng)化企業(yè)員工“主人翁”意識與自我能力，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展起到推動作用。同時，根據(jù)管理工作要求創(chuàng)設(shè)管理部門，而不是盲目地開展管理工作而增設(shè)無用部門，確保每位員工均能在適合的工作崗位中為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，突出柔性管理模式在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的協(xié)調(diào)職能作用。