武玲玉 內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草公司興安盟公司

引言

財(cái)務(wù)管理是煙草企業(yè)日常的重要工作內(nèi)容之一，和業(yè)務(wù)、運(yùn)營等有著十分密切的聯(lián)系，提升財(cái)務(wù)管理水平，就是為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著市場的不斷完善，也有越來越多的管理方式得到了廣泛應(yīng)用，精細(xì)化管理就是其中之一，能夠滲透到煙草企業(yè)財(cái)務(wù)工作的各細(xì)節(jié)中，提升財(cái)務(wù)績效，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門和其他部門之間的交流溝通。因此，對(duì)煙草企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理進(jìn)行研究具有重要意義。

一、精細(xì)化管理的相關(guān)概述

精細(xì)化管理，就是在煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，明確劃分各部門、個(gè)人的職責(zé)，細(xì)分管理工作內(nèi)容，將上級(jí)部門下發(fā)的工作任務(wù)層層落實(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)管理中存在的問題進(jìn)行科學(xué)合理的解決。近些年隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，精細(xì)化管理模式和方法在很多行業(yè)和領(lǐng)域中都得到了廣泛應(yīng)用，也成了煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢。和傳統(tǒng)模式相比，精細(xì)化管理覆蓋范圍更廣，職責(zé)更清晰明了，可營造良好的內(nèi)部工作氛圍，推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。煙草企業(yè)作為大型國有企業(yè)，雖然不參與到市場競爭中，但同樣也要做好內(nèi)部管理工作，要隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷進(jìn)行改革，提升財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

精細(xì)化管理的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理作為煙草企業(yè)的重要工作內(nèi)容之一，貫穿企業(yè)管理、運(yùn)營的始終，大力推行精細(xì)化管理方式，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；（2）資源配置優(yōu)化。在精細(xì)化管理理念的應(yīng)用下，煙草企業(yè)可對(duì)資源、資金的分配情況進(jìn)行合理評(píng)估，節(jié)省成本和開支，增加收益，避免資源浪費(fèi)；（3）降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。即便是煙草企業(yè)，也會(huì)面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，而精細(xì)化管理的應(yīng)用，可最大程度上降低風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響。能夠?qū)赡馨l(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理預(yù)測，建立應(yīng)急方案，并遵循全過程的監(jiān)督管理原則，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供可靠保障。

二、煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題

（一）財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱

部分煙草企業(yè)財(cái)務(wù)部門工作內(nèi)容較為單一，在精細(xì)化管理推行的過程中存在著較大阻礙，尤其是在新的時(shí)代背景下，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)尚未全部打通，財(cái)務(wù)管理混亂的現(xiàn)象有所存在，為其正常發(fā)展帶來了嚴(yán)重阻礙。由于管理人員并未轉(zhuǎn)變思想意識(shí)，一些舊賬、壞賬沒有及時(shí)進(jìn)行處理，影響煙草企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使精細(xì)化管理成了無本之木。

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)缺乏

煙草企業(yè)具有一定的特殊性，并不會(huì)過多受到市場變化帶來的影響，這也讓一些人員在日常工作中態(tài)度不端正，十分懶散，并不能對(duì)即將面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理預(yù)測。在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，風(fēng)險(xiǎn)防范工作不到位，沒有建立基本的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和規(guī)避機(jī)制，這也是精細(xì)化管理在落實(shí)中存在的主要問題之一。

（三）財(cái)務(wù)管理方式落后

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展迅速，越來越多的企業(yè)為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，都紛紛開始了內(nèi)部改革和創(chuàng)新。我國大部分煙草企業(yè)也是如此，已經(jīng)根據(jù)其實(shí)際發(fā)展情況，建立了完善的成本、預(yù)算管理制度體系，但受到傳統(tǒng)理念的束縛，預(yù)算編制、成本管控方法仍然較為落后，預(yù)算管理體系不夠完善。

（四）財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)有待提升

煙草企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作的開展，離不開高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員的參與。煙草企業(yè)發(fā)展規(guī)模大，已經(jīng)形成了完善的經(jīng)濟(jì)體系，財(cái)務(wù)管理工作難度較高，尤其是在信息技術(shù)的應(yīng)用下，對(duì)財(cái)務(wù)人員的考驗(yàn)更為嚴(yán)格。部分財(cái)務(wù)人員思想觀念守舊，難以在原有工作模式上進(jìn)行創(chuàng)新。而且由于工作環(huán)境較為固定，很多人員的態(tài)度不夠端正，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，都會(huì)為精細(xì)化管理的開展帶來阻礙。

三、煙草企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理策略

（一）提升對(duì)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)

思想能夠?yàn)樾袆?dòng)提供引導(dǎo)，不管是煙草企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還是基層財(cái)務(wù)人員，都要轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)理念，充分意識(shí)到財(cái)務(wù)精細(xì)化管理意義。首先，要營造良好的內(nèi)部工作氛圍，邀請(qǐng)專業(yè)人員前來開展講座，交流財(cái)務(wù)管理相關(guān)的心得體會(huì)，深入研究精細(xì)化管理理論，讓從業(yè)人員了解到精細(xì)化管理的基本內(nèi)容、方法以及關(guān)鍵點(diǎn)。例如在財(cái)務(wù)管理中，要嚴(yán)格控制成本，努力提升服務(wù)意識(shí)，為有關(guān)人員和單位提供個(gè)性化的服務(wù)。其次，注重過程管理的精細(xì)化。煙草行業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱力量，在財(cái)務(wù)管理中不應(yīng)該只看重結(jié)果，同樣也要關(guān)注其過程。例如在卷煙的生產(chǎn)或銷售環(huán)節(jié)，對(duì)資金使用情況進(jìn)行全面監(jiān)管，并評(píng)估資金投入和產(chǎn)出之間的比例，是否達(dá)到了預(yù)期水平等，從而將精細(xì)化管理落到實(shí)處。第三，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理環(huán)境。煙草企業(yè)要結(jié)合其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，嚴(yán)格控制成本，提升企業(yè)收益，加強(qiáng)對(duì)原始數(shù)據(jù)和資料的管理，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。

（二）健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制

雖然煙草企業(yè)是國有大型企業(yè)，在其財(cái)務(wù)管理朝著精細(xì)化發(fā)展的過程中，同樣也要做好風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警工作，將風(fēng)險(xiǎn)帶來的負(fù)面影響降至最低。首先，要全員樹立風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有著密切聯(lián)系，風(fēng)險(xiǎn)防控和每個(gè)人都息息相關(guān)，只有形成良好的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制氛圍，才能夠提升防范水平。例如在財(cái)務(wù)預(yù)算方面，要將市場變化、國家政策等相關(guān)因素考慮在內(nèi)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)來源和其后果，減少企業(yè)財(cái)務(wù)壓力，推動(dòng)業(yè)務(wù)的順利開展。其次，建立動(dòng)態(tài)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。在這方面可應(yīng)用智能化技術(shù)，例如可將各部門工作的開展情況上傳到信息化管理平臺(tái)中，由財(cái)務(wù)部門對(duì)資金支出情況進(jìn)行監(jiān)督和管控，及時(shí)調(diào)整管控策略。除此之外，優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，成立專門的風(fēng)險(xiǎn)防控小組，對(duì)不同管理內(nèi)容、階段等進(jìn)行針對(duì)性的分析和評(píng)估，按照風(fēng)險(xiǎn)的緊急程度、嚴(yán)重程度等，制定管控策略。

（三）加強(qiáng)全面預(yù)算管理

全面預(yù)算管理開展，能夠?qū)煵萜髽I(yè)的運(yùn)營、管理成本降至最低，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，建立動(dòng)態(tài)的預(yù)算管理機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)作為導(dǎo)向，自上而下將預(yù)算管理工作得到有效落實(shí)。在制定全面預(yù)算指標(biāo)時(shí)，要將擔(dān)保代償率、先進(jìn)充足率、新客戶數(shù)量等考慮在內(nèi)，提升指標(biāo)的全面性和針對(duì)性。與此同時(shí)，為了進(jìn)一步減少壞賬的出現(xiàn)，還應(yīng)該每月、每季度、每年度對(duì)煙草企業(yè)各部門的預(yù)算績效進(jìn)行考核，根據(jù)其完成情況，對(duì)表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，既能夠激發(fā)員工工作積極性，又能夠減少預(yù)算和成本投入，對(duì)煙草企業(yè)發(fā)展有著重要意義。

（四）完善財(cái)務(wù)分析體系

完善的財(cái)務(wù)分析，能夠?qū)煵萜髽I(yè)的日常運(yùn)營情況作出評(píng)估，或是將上一階段的盈虧作為主要參考依據(jù)，制定下一階段的發(fā)展計(jì)劃，具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。首先，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的結(jié)合，要能夠通過財(cái)務(wù)如實(shí)反映出業(yè)務(wù)情況，通過業(yè)務(wù)來了解財(cái)務(wù)工作方面存在的問題。其次，做好對(duì)比和分析。對(duì)比分析包括橫向和縱向的比較，從橫向比較來看，可將本企業(yè)和行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的運(yùn)營、財(cái)務(wù)管理、盈虧等進(jìn)行對(duì)比分析，從而了解自身財(cái)務(wù)管理中存在的各種不足，并向行業(yè)龍頭企業(yè)看齊。從縱向比較來看，可將以往的財(cái)務(wù)信息和當(dāng)前財(cái)務(wù)信息進(jìn)行對(duì)比分析，分析該階段各項(xiàng)工作哪里出現(xiàn)了問題，并及時(shí)解決。第三，建立財(cái)務(wù)信息分析的動(dòng)態(tài)化機(jī)制。財(cái)務(wù)管理和分析工作并非一成不變，而是要隨著煙草企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行變化，要體現(xiàn)出實(shí)時(shí)性、動(dòng)態(tài)性的原則。有關(guān)企業(yè)可建立財(cái)務(wù)信息共享中心，深入了解企業(yè)運(yùn)營各環(huán)節(jié)存在的問題及出現(xiàn)的原因，例如在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的效率較低，導(dǎo)致產(chǎn)品無法按照固定的時(shí)間抵達(dá)，此時(shí)可增加運(yùn)輸量，提升運(yùn)輸速度，以更好滿足市場需求，獲得更多經(jīng)濟(jì)效益。

（五）加強(qiáng)交流和溝通

煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理并非財(cái)務(wù)部門單獨(dú)的責(zé)任，而是需要各部門協(xié)同配合，為該工作的順利開展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。首先，做好財(cái)務(wù)管理的規(guī)劃設(shè)計(jì)。在精細(xì)化管理理念下，可以將財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)的開展結(jié)合起來，并將各部門的目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)等相結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。其次，建立協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制。各部門要加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)運(yùn)營，互相促進(jìn)，互相監(jiān)督?？啥ㄆ陂_展工作會(huì)議，對(duì)財(cái)務(wù)工作的現(xiàn)狀、存在的問題、需求等進(jìn)行商討解決。

（六）完善精細(xì)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制

煙草企業(yè)在我國發(fā)展時(shí)間較長，很多工作的理念、模式已經(jīng)較為固定。在新的時(shí)代背景下，想要更好的順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，就要在原有的財(cái)務(wù)管理體制上進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，遵循精細(xì)化管理原則，并將其嚴(yán)格按照要求落實(shí)到位。因此，煙草企業(yè)要建立完善的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制，確保預(yù)算、成本管理等符合相關(guān)要求，提升財(cái)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)。例如在制定預(yù)算管理機(jī)制時(shí)，要取得和各部門之間的聯(lián)系，明確其差異化的預(yù)算需求，在全面收集信息之后，編制預(yù)算表，如此一來可將分散性的預(yù)算工作整合起來，避免出現(xiàn)失誤。在精細(xì)化管理理念下，還要每月、每季度、每年度對(duì)煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面考核，形成系統(tǒng)的預(yù)算和財(cái)務(wù)報(bào)表，將其和上一級(jí)段的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行對(duì)比分析。

（七）合理應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)

近些年我國科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，先進(jìn)技術(shù)在很多行業(yè)和領(lǐng)域都得到了廣泛應(yīng)用，并取得了不錯(cuò)成效。將信息技術(shù)和煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，能夠滿足其精細(xì)化管理的相關(guān)要求，保證了財(cái)務(wù)系信息的真實(shí)可靠，可顯著提升財(cái)務(wù)管理工作效率。煙草企業(yè)要根據(jù)其實(shí)際發(fā)展情況，建立功能豐富的財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)，提升各部門之間的溝通效率，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。隨著煙草企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢能夠得到充分發(fā)揮，可同時(shí)處理海量數(shù)據(jù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)人員制定關(guān)鍵決策提供可靠的參考依據(jù)。

（八）打造專業(yè)性的財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍

財(cái)務(wù)管理的順利開展離不開專業(yè)人才，在煙草企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的過程中，除了要做好上述幾點(diǎn)之外，還要全面提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力，重視提升其綜合技能。首先，提升招聘門檻，擇優(yōu)錄取工作經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)性突出的財(cái)務(wù)人員，對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行深入考察，擁有相關(guān)證書的人員可優(yōu)先考慮。不僅要具備基本的財(cái)務(wù)、管理等方面的知識(shí)，還要了解精細(xì)化管理方面的理論和技巧，確保能夠在崗位中發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，從源頭上為財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)注入新的血液。其次，定期開展內(nèi)部專業(yè)技能培訓(xùn)，提升現(xiàn)有員工的專業(yè)水平?？梢砸跃?xì)化財(cái)務(wù)管理為主題，進(jìn)行研討會(huì)議，為財(cái)務(wù)人員的溝通交流、分享個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)創(chuàng)造開放性的平臺(tái)，讓其能夠?qū)崟r(shí)了解前沿的管理理念，轉(zhuǎn)變思想。第三，對(duì)人員進(jìn)行分類管理。對(duì)于剛進(jìn)入企業(yè)的人員而言，大部分為高校畢業(yè)生，其理論知識(shí)儲(chǔ)備較為豐富，但缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，可以多安排工作量，讓其了解財(cái)務(wù)管理的基本流程，或是讓經(jīng)驗(yàn)豐富的人員對(duì)其進(jìn)行個(gè)人培訓(xùn)，在“老帶新”的幫扶下，新員工可快速適應(yīng)崗位，提升個(gè)人能力。而對(duì)于工作了一定年限的人員而言，其實(shí)踐技能可能已經(jīng)較為突出，但是對(duì)理論知識(shí)的掌握不夠，可將其派駐到高?；蚱渌麑W(xué)習(xí)環(huán)境中，了解最新的政策以及精細(xì)化管理的相關(guān)理論，提升自身的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，拓展其認(rèn)知范圍，培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的復(fù)合型人才。第四，財(cái)務(wù)工作和資金、利潤等有著密切聯(lián)系，尤其是煙草企業(yè)，銷售數(shù)額十分龐大，如果財(cái)務(wù)人員思想定力不強(qiáng)，很容易在利益誘惑面前迷失自我。因此思想道德培訓(xùn)和職業(yè)道德的提升十分有必要，尤其是對(duì)于年輕員工以及職位較高的干部而言，要定期進(jìn)行思想政治教育，讓其了解財(cái)務(wù)工作的重要性，能夠在崗位中堅(jiān)守自我，不受外界因素的干擾，踏實(shí)做事，本分做人。第五，還可結(jié)合人才的成長和其職業(yè)發(fā)展來制定激勵(lì)機(jī)制，用于充分激發(fā)其工作積極性和主動(dòng)性，以此促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，在良性競爭環(huán)境中，主動(dòng)提升個(gè)人能力。

結(jié)語

總而言之，鑒于煙草企業(yè)在我國傳統(tǒng)行業(yè)中地位的特殊性，其財(cái)務(wù)管理方式和普通企業(yè)相比也有一定差異性。在市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，將精細(xì)化管理理念應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理中，能夠顯著提升工作效率，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)準(zhǔn)確。有關(guān)人員要深入分析當(dāng)前工作中存在的問題及原因，大力推行內(nèi)部改革，提升對(duì)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)，健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，完善財(cái)務(wù)分析體系，加強(qiáng)各部門的交流和溝通，建立精細(xì)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制，合理應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，打造專業(yè)性的財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍。從以上各方面出發(fā)，將精細(xì)化管理理念滲透到煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)細(xì)節(jié)，促進(jìn)其穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。