陳英 侯福麗 李晶

齊齊哈爾大學圖書館 黑龍江齊齊哈爾 161006

2015年以來，美國大學與研究圖書館協(xié)會發(fā)布的《高等教育信息素養(yǎng)框架》(以下簡稱《框架》)在我國教育界，特別是圖書館界引起強烈反響。諸多專家紛紛發(fā)文討論，公認《框架》更加準確、完整地定義了信息素養(yǎng)的基本內(nèi)容，對大學生的信息素養(yǎng)教育更具參考意義。

由于《框架》是一系列相關(guān)的基本概念及與其對應的行為方式、知識技能的集合，并沒有涉及具體的評價標準，因而給其在教學中的應用帶來一定難度。雖然業(yè)內(nèi)人士做出了諸多努力，但迄今為止，將《框架》的基本內(nèi)容應用于高校教育的方式仍在摸索之中。本文欲結(jié)合日常教學中的一些體會，就這一問題做一探索，以達拋磚引玉之目的。

一、《框架》的核心內(nèi)涵是“開放的思想與批判的態(tài)度”

首先，我們必須理清《框架》的思想脈絡，理解其深層內(nèi)涵。

《框架》在引言中表達了其初衷：“高等教育環(huán)境瞬息萬變，我們賴以工作和生活的信息生態(tài)系統(tǒng)也呈現(xiàn)出活躍而無定性的特點。這些都需要我們再次把注意力集中到這一生態(tài)系統(tǒng)的基本理念上來”[1]。對比一下信息素養(yǎng)這一概念包含的基本內(nèi)容及評價標準的歷史沿革，我們會發(fā)現(xiàn)，特定的知識、技能要求逐步弱化，關(guān)于方法、策略的過程內(nèi)容在不斷強化，能力要求從側(cè)重結(jié)果轉(zhuǎn)向關(guān)注獲得正確結(jié)果的途徑。英國的《信息素養(yǎng)七要素》中已經(jīng)將各項要求細分化、路徑化，加強了批判性思維的比重[2]?！犊蚣堋犯窃谝灾忻鞔_闡述：“本《框架》基于元素養(yǎng)這一核心理念，特別強調(diào)元認知，或叫作批判式反省(Critical Self-Reflection)，因為這對于在快速變化的生態(tài)系統(tǒng)中變得更加自主至關(guān)重要”[1]?？蚣艿膭?chuàng)新正是體現(xiàn)在其元素養(yǎng)具有廣泛、靈活的適應性以及涵蓋范圍的擴展。

是什么使得《框架》內(nèi)容具有廣泛、靈活地適應性？其底層邏輯又是怎樣的呢？筆者認為是理性的、科學的思維方式。

知識、技能是人類實踐經(jīng)驗的總結(jié)，需要隨著時代的變遷而更新，而思維方式是對如何獲取和利用經(jīng)驗的再認知，是人們在長期實踐中形成的觀察、分析、解決問題的內(nèi)在心理機制。這一模式化的機制是否科學，決定了問題處理結(jié)果的正確性。正確的結(jié)果來自科學的思維，有效的知識、技能來自于理性的、科學的思維方式的實際運用?！犊蚣堋穬?nèi)容基于元素養(yǎng)，強調(diào)元認知，實際上是特別強調(diào)一種科學的思維方式，這就是它極具適應性的根源。

現(xiàn)代思維的主要特點是綜合性、動態(tài)開放性及批判性，通常稱之為開放性思維與批判性思維的結(jié)合?！犊蚣堋分械恼Z言就是“保持開放的思想與批判的態(tài)度”。實際上這也是科學精神的主體，是創(chuàng)造性的基礎?？v觀《框架》全文，在匹配的“知識與技能”和“行為方式”中處處體現(xiàn)著“開放的思想與批判的態(tài)度”。即便是關(guān)聯(lián)內(nèi)容最少的“信息的價值屬性”中也特別提及：“在強大利益驅(qū)使下，價值可能會被濫用，某些觀點因此會遭到排斥”[1]。因此，筆者認為，《框架》中的“行為方式”就是這一思維方式在不同維度下的表現(xiàn)形式；“知識技能”就是運用這一思維方式在該方面應該得到的結(jié)果。限于篇幅，這里不做逐一分析。

據(jù)此，我們有理由認為，《框架》的核心內(nèi)涵是“開放的思想與批判的態(tài)度”，信息素養(yǎng)就是運用這一科學的思維方式發(fā)現(xiàn)、評估、理解與利用信息以及參與交流的能力。

二、“開放的思想與批判的態(tài)度”是普通高校學生信息素養(yǎng)的主要薄弱點

雖然信息素養(yǎng)的提高是一個長期的、漸進的磨煉過程，但系統(tǒng)的課堂訓練仍是其中非常重要的環(huán)節(jié)。欲高效地提升學生的素養(yǎng)水平，就必須區(qū)分教學內(nèi)容的輕重緩急，理清重點與次序，了解學生的主要能力缺陷在哪里以及產(chǎn)生根源，做到有的放矢、對癥下藥，才能事半功倍。

為此，我們在教學中設置了一個摸底測試環(huán)節(jié)，選擇一些常見的、有權(quán)威解釋但又有所爭議的問題，在每期開課前以作業(yè)的形式發(fā)給學生，要求選擇感興趣的問題書面提交自己的看法，這些問題同時也是授課時課堂上討論、交流的互動話題。教師比照《框架》內(nèi)容，通過答卷中體現(xiàn)出的過程細節(jié)(不考慮結(jié)論)來了解學生的信息素養(yǎng)狀況。

考慮到學生初期的學習內(nèi)容和答卷形式的限制，設定了14個評價項。由于《框架》所列內(nèi)容的閾特性，每個項目的評價值設為“是”“否”“不確定”。按《框架》做到了為“是”，確認沒有做到為“否”，不能確定為“不確定”。同時，測試目的只是了解缺陷所在，不是整體的量化評價，所以各項目不設權(quán)重。

以2021年11月授課的三個大三班級為例，要求在兩個問題中選一個談談看法：①李白《將進酒》中“古來圣賢皆寂寞，唯有飲者留其名”是什么意思？②對詩詞《沁園春·長沙》中“曾記否，到中流擊水，浪遏飛舟？”一句的理解。收回的有效答卷中，評價為“否”且人數(shù)占比50%以上的有7個項目。其中僅“是否標注了信息出處”一項與思維方式關(guān)系不大，其他都是與開放性思維和批判性思維直接相關(guān)的。表現(xiàn)較好的則是與表層邏輯相關(guān)聯(lián)的一些常識性項目。因此，我們可以認為參測學生信息素養(yǎng)的最大問題就是在思維上缺少開放性和批判性。

這一測試范圍僅限于本校，將其結(jié)論推廣至全國高校的狀況當然不具備充分性，但我們有理由認為在普通的本科院校中具有一定代表性。因為它們的學生同樣來自全國各地，在中學階段接受的應試教育并無二致，又同樣處于剛剛成年的懵懂期，在思想行為上表現(xiàn)出一種“拿來主義”傾向。筆者認為這些原因也正是學生信息素養(yǎng)缺陷的根源。

另外，此項測試還期望為信息素養(yǎng)評價方法摸索一個新的思路。因為目前采用最多的問卷調(diào)查方式，其結(jié)果更多的是主觀自評，其客觀性、真實性和有效性都難以保證。畢竟能夠進行深度自省、自悟需要具備極高的素養(yǎng)，也需要足夠的閱歷和眼界作保證，大學生是不太可能達到這個境界的。

三、針對性的思維方式訓練是提升信息素養(yǎng)的高效途徑

如前文所述，開放的思想與批判的態(tài)度是信息素養(yǎng)的核心，也是高校學生的主要薄弱點，因而自然就是信息素養(yǎng)教育的首要內(nèi)容。然而這項教育與一般內(nèi)容的教學有所不同，它要改變的是人的思維方式，這就需要我們對思維方式的特性做一了解。

思維方式是一種在實踐中固化的心理運作模式，也可以說是一種對信息處理方法的再認知。我們知道思維方式有四要素：知識、觀念、運思途徑(含策略和傾向)、習慣定勢，缺一不可[3]。其中，“知識”“運思途徑”包含知識性內(nèi)容，具有客觀性，可以通過傳授學習而獲得；“觀念”卻是對外界事物的自我反映，是一種很自我的認知。它的形成受很多個體因素的影響，比如原有的知識結(jié)構(gòu)、過往的經(jīng)歷、個人的心理狀況等，因而不能期望通過簡單的講授而確立或改變；“習慣”的形成更是完全依靠反復的良性刺激來確認，它的改變也需要反復的或強烈的負面刺激來消除原有慣性。因此，科學的思維方式不可能通過簡單的講授而建立，必須經(jīng)過反復的訓練和不斷的實踐才能達成。

信息素養(yǎng)教育需要打破青年學生原有的“拿來主義”傾向，逐步建立一種新的、科學的思維方式。但在實際上，“拿來主義”的思維傾向在中、小學階段恰恰對應著應試效率最高的學習方式，所以難免在學生的思想中趨于固化，打破這種固有傾向并建立新的、科學的思維模式只能通過訓練和實踐。

鑒于此，我們對《框架》所列六個核心概念中的“知識技能”和“行為方式”進行了針對性的篩選，在開課初期，首先選取與思維方式關(guān)聯(lián)密切以及信息規(guī)范的內(nèi)容進行模擬訓練(下表)，其他內(nèi)容則與后續(xù)的信息檢索內(nèi)容混合進行。訓練采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的模式，課前作業(yè)布置課題，學生獨立完成初步答案；課堂分組討論發(fā)表觀點，教師與學生一起點評存在的問題，總結(jié)正確的方法[4]。在過程中不斷引導學生總結(jié)應該把握的行動要點和思想態(tài)度，把下表的內(nèi)容作為課堂發(fā)現(xiàn)共同總結(jié)、提煉出來，以期達到強化學生印象，改變思維習慣的目的。

另外，計劃在有條件時開展一系列思維方式訓練，專題訓練學生的批判性思維。按筆者的理解，“開放性思維”只是為便于理解而采用的直觀說法，其本質(zhì)也是批判，它檢討的對象是自身的觀念，是對內(nèi)的批判。所以批判性思維實質(zhì)上包含了開放性思維，在對外檢討“我根據(jù)什么確定他是對的”的同時，也對內(nèi)檢討“我根據(jù)什么確定自己是對的”，檢討的基點都是“實證與邏輯”這一科學精神。因此，《框架》中采用的“保持開放的思想與批判的態(tài)度”這一表述應該比“開放性思維與批判性思維相結(jié)合”更為嚴謹。

信息素養(yǎng)初期訓練主要關(guān)聯(lián)內(nèi)容表

四、“全員參與”是信息素養(yǎng)教學效果的保證

信息素養(yǎng)水平的提高需要在長期實踐中反復磨煉，自然就不可能在圖書館員組織的短短幾節(jié)課程中得以完成。因此，在各學科教學環(huán)節(jié)中有意識地滲入信息素養(yǎng)的基本內(nèi)容，特別是思維方式的針對性訓練[5]，就成為信息素養(yǎng)教育的必需。這將使學生整體的科學素養(yǎng)水平得到更大的提升。為此我們可以在以下六個方面做出努力：

(1)學校管理層充分重視，明確要求每門課程教學都應有意識地結(jié)合相應的思維方式訓練，注重學生科學素養(yǎng)的提升。

(2)由于思維方式訓練的專業(yè)性較強，過去又很少專門開展，只憑圖書館員或各科任教師自由發(fā)揮顯然不能保證教學效果。所以，由學校乃至更高級別的機構(gòu)，組織專家編制專業(yè)性的訓練指導手冊，以作為教師的工作藍本是極其必要的。這一點應是開展信息素養(yǎng)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是當前極為迫切的需求。

(3)圖書館員組織專門的信息素養(yǎng)訓練課程，使學生對信息素養(yǎng)的基本概念和核心內(nèi)涵有一個初步的系統(tǒng)了解，盡量留下比較深刻的印象。

(4)圖書館在館內(nèi)網(wǎng)站等線上平臺上布置有關(guān)思維方式訓練的專題內(nèi)容、小程序等，供學生自行練習。

(5)圖書館組織一系列科任教師參加主題沙龍、茶座等交流活動，增加教師對信息素養(yǎng)教育的了解，提高他們的重視程度，引導、促使其在教學過程中有目的地嵌入信息素養(yǎng)訓練內(nèi)容[6]。

(6)積極探索信息素養(yǎng)的客觀評價方法，準確了解學生狀況，做到教有所依，學有所憑。

綜上，只有加強圖書館與多方合作，使學生在校期間得到全程培養(yǎng)，信息素養(yǎng)教育才能稱得上充分有效。