雷 蕾

（西安財(cái)經(jīng)大學(xué)文學(xué)院，陜西 西安 710000）

我國(guó)對(duì)隱性采訪的研究起步較早，1923年，邵飄萍出版的新聞采訪專(zhuān)著中就提出使用顯性或隱性采訪的方式要依實(shí)際情況決定。王凱凱認(rèn)為，運(yùn)用隱性采訪不僅能挖掘新聞事件真相、捍衛(wèi)新聞?wù)鎸?shí)性，為受眾展現(xiàn)最公正、詳細(xì)的新聞事實(shí)，還能增強(qiáng)新聞現(xiàn)場(chǎng)感。當(dāng)前，新媒體快速發(fā)展，媒介環(huán)境也愈加復(fù)雜，隱性采訪能夠?qū)ι鐣?huì)產(chǎn)生較大的影響。在此背景下，陳則周認(rèn)為，隱性采訪是一把雙刃劍，如何運(yùn)用并把握好隱性采訪，以及在什么情況下使用隱性采訪值得研究；他還提出，新聞工作者要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，要不畏困苦艱難，敢于揭露真相，積極獲取第一手材料，并能靈活應(yīng)變處置。

我國(guó)對(duì)隱性采訪的研究主要集中在兩個(gè)方面：一是認(rèn)為隱性采訪會(huì)導(dǎo)致法律和道德淪陷，必須要嚴(yán)格限制；二是認(rèn)為隱性采訪作為一種采訪手段，有助于挖掘新聞事件的真相，更好地服務(wù)于社會(huì)。這些研究在學(xué)術(shù)上都取得了諸多成果，但是從整體來(lái)看，大多數(shù)學(xué)者只是提出了宏觀性和方向性的批評(píng)、建議，鮮少對(duì)隱性采訪過(guò)程中的執(zhí)行細(xì)節(jié)提出建議。因此，本文在回顧和思考過(guò)去學(xué)界與業(yè)界對(duì)隱性采訪的一系列研究，在總結(jié)現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，剔除不足，并展望了下一步的研究方向。

一、隱性采訪的內(nèi)涵和特點(diǎn)

隱性采訪指新聞工作者通過(guò)公開(kāi)采訪無(wú)法獲得采訪對(duì)象或事件真相、在采訪對(duì)象不知情或未同意的情況下，隱瞞自己的身份秘密獲取已發(fā)生或正在發(fā)生而又未被披露的新聞素材的采訪方式。

隱性采訪與顯性采訪相比具有鮮明的特點(diǎn)：第一，記者需要隱瞞身份、主動(dòng)出擊。在隱性采訪中，記者不僅要善于發(fā)現(xiàn)社會(huì)中的各種問(wèn)題，積極主動(dòng)地進(jìn)行調(diào)查和采訪，還要在采訪時(shí)始終親臨新聞現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)致觀察并反復(fù)核實(shí)信息。在一些較為復(fù)雜或尖銳的社會(huì)問(wèn)題中，當(dāng)事人和知情人不愿意透露實(shí)情，這時(shí)，記者就需要隱藏真實(shí)身份，“偽裝”成其他社會(huì)角色，從而獲取有新聞價(jià)值的信息。比如2014年7月20日，上海電視臺(tái)在報(bào)道了關(guān)于上海福喜食品有限公司違法使用變質(zhì)過(guò)期肉，加工制作快餐原材料的事件。在這起事件中，公開(kāi)采訪顯然很難獲得關(guān)鍵性信息，福喜公司也必然會(huì)通過(guò)各種設(shè)障的方式來(lái)拖延時(shí)間，以遮藏問(wèn)題材料，因此，記者不得已采用了隱性采訪的方式，偽裝成該食品公司的工人，獲得了豐富、全面、有價(jià)值的信息。第二，記者需要隱蔽采訪手段和目的。在進(jìn)行隱性采訪時(shí)，隱藏采訪目的可以使被采訪者放下心理戒備，順利推進(jìn)采訪過(guò)程，而手段的隱蔽通常需要一些前沿技術(shù)設(shè)備予以實(shí)施和保障，比如，可穿戴設(shè)備、傳感器等在新聞采訪領(lǐng)域的運(yùn)用，使得隱性采訪的手段愈加豐富和隱蔽。第三，新聞報(bào)道更加豐富、公眾參與更加廣泛。記者不僅要學(xué)會(huì)眼觀六路，還要能夠耳聽(tīng)八方，這樣才能獲得豐富的新聞線索和新聞來(lái)源。由于隱性采訪自身帶有特殊性，它所涉及的事件往往是一些有著社會(huì)危害或亟需解決的社會(huì)問(wèn)題，與公眾利益密切相關(guān)，因此，受眾一般會(huì)廣泛關(guān)注，并且積極地參與到真相挖掘的過(guò)程中，幫助媒體進(jìn)行揭露和報(bào)道。

二、隱性采訪中道德失范的表現(xiàn)

隱性采訪是新聞?dòng)浾唠[蔽了身份、目的和手段而進(jìn)行的采訪，因此，無(wú)論采訪出于何種緣由、想要實(shí)現(xiàn)何種報(bào)道效果，從客觀意義上來(lái)說(shuō)，都可稱(chēng)為“欺騙”，容易出現(xiàn)較多的道德失范問(wèn)題。

（一）侵害媒體公信力

追求新聞客觀事實(shí)，挖掘事實(shí)真相并公之于眾，是記者的天職。然而，在隱性采訪過(guò)程中，記者會(huì)對(duì)受訪者隱瞞采訪目的和真實(shí)身份，這極有可能導(dǎo)致受訪者產(chǎn)生反感和誤解，甚至?xí)趾φ麄€(gè)新聞行業(yè)的公信力和權(quán)威性。比如，2007年的“茶水發(fā)炎”事件一經(jīng)媒體報(bào)道便引發(fā)熱議，許多網(wǎng)友和媒體開(kāi)始炮轟醫(yī)院，質(zhì)問(wèn)究竟是“醫(yī)院發(fā)炎”還是”茶水發(fā)炎”。后來(lái)衛(wèi)生部對(duì)此回應(yīng)，稱(chēng)據(jù)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)證明這是正?，F(xiàn)象，醫(yī)院無(wú)過(guò)錯(cuò)，并且，指責(zé)記者的此種行為沒(méi)有職業(yè)道德，會(huì)干擾醫(yī)療秩序、惡化醫(yī)患關(guān)系。

（二）引誘犯罪

在隱性采訪中，記者的顯著特征之一是他們從旁觀者、傳播者變成了參與者。為了便于采訪到事實(shí)全貌，記者經(jīng)常會(huì)扮演“秘密臥底”的角色，但是，一些“臥底”記者往往會(huì)陷入“使用違法方式阻止他人侵權(quán)行為”的禁區(qū)。比如，2015年6月7日上午，即高考第一天，《南方都市報(bào)》記者“臥底”替考組織事件一經(jīng)爆料，便立即引發(fā)社會(huì)各界的熱烈討論。不少學(xué)者表示，記者“臥底”替考的做法有違法嫌疑，以暴制暴不僅體現(xiàn)其法律素質(zhì)低下，還有悖于記者的職業(yè)道德；我們?nèi)ヅ墩嫦嗍且獔?jiān)決打擊犯罪，而不是去實(shí)施新的犯罪行為；如此打擊非法犯罪的代價(jià)顯然太過(guò)昂貴，也丟失了隱性采訪最初的目的，違反了最重要的誠(chéng)信道德原則，并極易導(dǎo)致新聞?dòng)浾叩囊恍┱T使行為，從而造成記者有意策劃新聞、采取手段操控事態(tài)發(fā)展的后果。

（三）片面迎合大眾趣味

隱性采訪往往會(huì)獲得具有較強(qiáng)可讀性的獨(dú)家新聞，因此會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的受眾滿意度，使受眾對(duì)媒體的信任度和喜愛(ài)感不斷增強(qiáng)，從而不斷刺激媒體點(diǎn)擊量、收視率或發(fā)行量的增加以及經(jīng)濟(jì)效益的提高。從表面上來(lái)看，新聞媒體的隱性采訪似乎與受眾形成了良性循環(huán)，但是，長(zhǎng)此以往會(huì)讓受眾對(duì)這種采訪方式充滿心理期望，除非刺激改變或程度加劇，否則受眾的心理需求會(huì)越來(lái)越高、越來(lái)越難以滿足。換句話說(shuō)，媒體需要提供更多的獨(dú)家新聞才能滿足受眾的心理期待和信息需求，這種循環(huán)模式將給媒體行業(yè)帶來(lái)源源不斷的壓力，導(dǎo)致部分媒體開(kāi)始把隱性采訪作為幌子，發(fā)布一些有流量、無(wú)價(jià)值的“爆炸性大新聞”。

（四）人文關(guān)懷缺失

在隱性采訪中，記者只有堅(jiān)持人文關(guān)懷，本著理解、關(guān)切、同情的態(tài)度去面對(duì)受訪者，最大限度地減少對(duì)受訪者的二次傷害，才能發(fā)揮好隱性采訪的良性功能，更好地維護(hù)社會(huì)秩序。但是，部分媒體在隱性采訪中會(huì)將鏡頭和話筒伸向無(wú)辜者，這些人卻對(duì)自身的處境一無(wú)所知，如果這些視頻資料在未加任何處理的情況下被曝光，很有可能會(huì)給他們帶來(lái)無(wú)法抹去的傷害。比如，在2015年“姚貝娜事件”中，《深圳晚報(bào)》的記者偷偷潛入醫(yī)院，未取得家屬同意擅自進(jìn)入太平間拍攝姚貝娜遺體，并將其整個(gè)眼角膜手術(shù)過(guò)程記錄了下來(lái)，此事引發(fā)了輿論強(qiáng)烈譴責(zé)?！渡钲谕韴?bào)》的做法侵害了逝者的隱私權(quán)，給姚貝娜的家屬、親友以及粉絲的感情帶來(lái)了很大的傷害，嚴(yán)重缺失人文關(guān)懷，違背了倫理道德。

三、隱性采訪中道德失范的原因

（一）經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使

新聞媒介是我國(guó)文化事業(yè)的重要組成部分，在不同時(shí)期都擔(dān)負(fù)著重要使命，但同時(shí)，其還要兼顧經(jīng)濟(jì)效益、維持生存、保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此，新聞媒介往往會(huì)運(yùn)用各種手段和先進(jìn)設(shè)備，快速、深入、全面地采訪事件全貌和沖突點(diǎn)，以節(jié)省人力物力、滿足大眾信息獲取的需求，從而獲得更多的流量和受眾。由此可見(jiàn)，經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使是導(dǎo)致隱性采訪產(chǎn)生消極效果的重要原因之一。

（二）新聞法規(guī)的缺欠、受眾監(jiān)督意識(shí)薄弱

一方面，我國(guó)的新聞法制化進(jìn)程起步較晚，發(fā)展也較緩慢，新聞法規(guī)的缺欠導(dǎo)致了隱性采訪的使用缺乏具體、細(xì)致的規(guī)制；另一方面，我國(guó)公民享有監(jiān)督權(quán)，如果他們能夠充分使用這一權(quán)利，積極地監(jiān)督新聞媒體，就可以促使新聞工作者遵照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及職業(yè)修養(yǎng)和操守來(lái)從事新聞采訪活動(dòng)。但遺憾的是，我國(guó)現(xiàn)行新聞法規(guī)的不完善、大多數(shù)受眾的監(jiān)督意識(shí)較為薄弱，致使部分新聞媒體在進(jìn)行隱性采訪時(shí)出現(xiàn)了各種道德問(wèn)題。

（三）部分新聞工作者道德自律的缺失

新聞工作者堅(jiān)持道德自律、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、始終不忘自身職責(zé)和使命，對(duì)新聞業(yè)和社會(huì)的良性發(fā)展都至關(guān)重要。但是，我國(guó)現(xiàn)行的新聞工作準(zhǔn)則還未能充分適應(yīng)新環(huán)境下新聞業(yè)發(fā)展的需要，一些條例過(guò)于寬泛、宏觀，導(dǎo)致新聞工作者難以有效執(zhí)行，監(jiān)管難度較大。此外，部分新聞工作者由于懼怕行業(yè)保護(hù)主義、地區(qū)保護(hù)主義以及打壓、恐嚇，或是被眼前利益誘導(dǎo)，從而作出了“有償新聞”“有償不聞”等違背職業(yè)道德和準(zhǔn)則、損害媒體公信力和權(quán)威性的行為。

（四）受眾心理動(dòng)因的支撐

社會(huì)公眾的文化心理通常與國(guó)家、社會(huì)所處的發(fā)展階段和環(huán)境有關(guān)，而隱性采訪的部分特性恰好迎合了公眾的文化心理。從改革開(kāi)放到黨的十九大的召開(kāi)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展階段，尤其是我國(guó)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的順利完成更向世界展現(xiàn)了中國(guó)智慧，但是，目前我國(guó)某些體制、機(jī)制的不健全依然會(huì)導(dǎo)致社會(huì)中出現(xiàn)各種消極思潮以及腐敗、欺騙、暴力等事件。在這種情況下，隱性采訪往往被受眾寄予了厚望，它能夠有效滿足受眾的信息需求和獵奇心理，但是，隱性采訪也助推了記者濫用隱性采訪的現(xiàn)象發(fā)生。

四、隱性采訪中道德失范的規(guī)避措施

隱性采訪的最終目的是報(bào)道新聞、揭露事件真相，打擊社會(huì)黑暗、腐敗現(xiàn)象，維護(hù)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，因此，必須遵循一定的原則，不能隨意使用甚至濫用。在隱性采訪中，記者應(yīng)主動(dòng)將自身置于第三方的位置，懷著人文主義精神去對(duì)待當(dāng)事人，避免主觀因素影響新聞報(bào)道的客觀性和輿論導(dǎo)向的正確性，同時(shí)，也必須得到各方面的規(guī)制。

（一）在法律允許的范圍內(nèi)行使權(quán)利

《中國(guó)新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》規(guī)定，新聞工作者必須要增強(qiáng)法治觀念，遵守憲法和法律法規(guī)，遵守黨的新聞工作紀(jì)律，維護(hù)國(guó)家利益和安全，保守國(guó)家秘密。無(wú)論是公開(kāi)采訪還是隱性采訪，它們的共同目的都是在符合國(guó)家法律要求和社會(huì)道德準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上，更好地發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用，從而深入挖掘事件真相，滿足公眾的信息需求，維護(hù)社會(huì)公平正義。尤其是在隱性采訪中，新聞工作者不能為了一己私利或是過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)效益，以各種方式影響新聞事件的發(fā)展，損害被采訪者的合法權(quán)益和社會(huì)公共利益；而是要遵循“合法性”和“正當(dāng)性”原則，不得與法律相抵觸，不得侵犯他人的合法權(quán)益，努力消除一切可能的負(fù)面影響，發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)和啟發(fā)作用。

（二）推進(jìn)政府信息公開(kāi)制度的實(shí)施

政府信息公開(kāi)制度的完善可以提高政府工作的透明度，充分保護(hù)公眾的知情權(quán)，減少虛假新聞和謠言的傳播，因此，政府各部門(mén)應(yīng)積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，及時(shí)緩解社會(huì)不安和焦慮情緒。2020年以來(lái)的新冠肺炎疫情，是對(duì)各級(jí)行政機(jī)關(guān)信息公開(kāi)工作水平的一次檢驗(yàn)，在疫情初期，相關(guān)部門(mén)疫情信息披露不足，致使各類(lèi)謠言四起，對(duì)此，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“疫情期間政府要及時(shí)、透明發(fā)布各類(lèi)信息”。在黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)各地開(kāi)始高度重視政府信息公開(kāi)工作，創(chuàng)新公開(kāi)渠道和方式，積極回應(yīng)公眾關(guān)切，有效消除了惡意謠言和虛假新聞，從源頭減少了新聞媒體使用隱性采訪的頻率，從而規(guī)避了隱性采訪中道德失范問(wèn)題的發(fā)生。

（三）完善媒體內(nèi)部的管理規(guī)范建設(shè)

首先，新聞單位要按照法律的規(guī)定來(lái)制定媒體內(nèi)部的審查制度，嚴(yán)格規(guī)范隱性采訪的對(duì)象、范圍、提問(wèn)方式和采用的技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)采訪內(nèi)容的層層把關(guān)審查，規(guī)范評(píng)定、審查記者的隱性采訪行為。其次，堅(jiān)決拒絕刊發(fā)和播放不符合法律和道德要求的采訪內(nèi)容，明確指出違反新聞職業(yè)道德的記者，并依據(jù)相關(guān)工作制度進(jìn)行處罰，幫助記者辨別是非，自覺(jué)抵制違反職業(yè)道德的行為，從而有效減少因?yàn)E用隱性采訪而引起道德缺失等問(wèn)題的發(fā)生。

（四）提升新聞工作者的職業(yè)道德

具備良好的職業(yè)道德是對(duì)所有新聞工作者的基本要求，一名優(yōu)秀的記者必須具備良好的職業(yè)道德。因此，記者應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身道德修養(yǎng)的同時(shí)主動(dòng)內(nèi)省、自我監(jiān)控、自我超越，培養(yǎng)大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。只有這樣，記者在缺乏外部約束時(shí)才能依靠自身道德修養(yǎng)形成正確的道德標(biāo)尺，自覺(jué)抵制各種誘惑，才能在隱性采訪中時(shí)刻堅(jiān)守人文主義精神，注意提問(wèn)的方式和語(yǔ)氣，保持對(duì)弱者的同理之心，關(guān)注事實(shí)核心問(wèn)題，致力于突破問(wèn)題困境。

五、結(jié) 語(yǔ)

隱性采訪作為一種特殊的采訪方式，只能在一些涉及公共利益、通過(guò)公開(kāi)采訪不能獲取真實(shí)信息或事實(shí)全貌的事件中使用，但是，部分媒體一味追求經(jīng)濟(jì)效益，加上新聞監(jiān)督缺位等原因，導(dǎo)致隱性采訪的使用對(duì)個(gè)人和社會(huì)產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。本文提出的規(guī)避隱性采訪中道德失范問(wèn)題的解決策略較為宏觀，并且未明確界定隱性采訪中應(yīng)如何把握好度，因此，隱性采訪應(yīng)選擇哪些對(duì)象、如何使隱性采訪在服務(wù)社會(huì)中真正發(fā)揮積極作用，這些還需要繼續(xù)深入研究。