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“旅游市場(chǎng)營(yíng)銷”課程思政探索與實(shí)踐

2022-11-03 15:01顏文華
當(dāng)代旅游 2022年8期
關(guān)鍵詞:思政旅游專業(yè)

顏文華

洛陽(yáng)師范學(xué)院國(guó)土與旅游學(xué)院,河南洛陽(yáng) 471934

引言

“獲得感”一詞首次進(jìn)入大眾視野并逐步引起廣泛關(guān)注,源于習(xí)近平總書(shū)記2015年在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十次會(huì)議上提出的“把改革方案的含金量充分展示出來(lái),讓人民群眾有更多獲得感”思想。學(xué)生獲得感是指學(xué)生“獲得”并有“感”,即有實(shí)實(shí)在在的獲得并因此而產(chǎn)生的積極的受益感、滿足感和成就感。

課程思政是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的戰(zhàn)略舉措,也是實(shí)施課堂革命、建設(shè)“金課”的重要抓手。從2018年到2020年,教育部出臺(tái)文件,將課程思政提升到中國(guó)特色高等教育制度層面來(lái)認(rèn)識(shí)和推進(jìn)。2020年5月,教育部專門印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》,站在新時(shí)代背景下對(duì)課程思政進(jìn)行全面部署。課程思政已經(jīng)成為熱點(diǎn)問(wèn)題,各個(gè)學(xué)校都在積極推進(jìn)課程教學(xué)與思政教育融入改革,然而課程思政改革方案無(wú)論如何設(shè)計(jì),都需要讓廣大學(xué)生有更多獲得感,學(xué)生獲得感應(yīng)作為高校衡量課程思政改革成效的標(biāo)準(zhǔn)。筆者結(jié)合《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》專業(yè)課程思政改革實(shí)踐,圍繞提升課程思政學(xué)生獲得感路徑進(jìn)行探討,希望引起學(xué)者們對(duì)相關(guān)理論研究的重視,并為課程思政實(shí)踐提供借鑒。

一 文獻(xiàn)概述

(一)課程思政的內(nèi)涵與本質(zhì)

關(guān)于課程思政內(nèi)涵有幾種典型觀點(diǎn):一是廣義與狹義論。課程思政可從廣義和狹義兩個(gè)層面理解,廣義層面是相對(duì)于“非課程”的思想政治而言,有思想政治課程的思政和其他課程的思政之分,泛指所有課程都應(yīng)以立德樹(shù)人為根本目標(biāo),也就是高校所有課程都要發(fā)揮思政教育作用。而狹義的課程思政是指“高校將思想政治教育融入專門的思政課之外的課程,也就是融入綜合素養(yǎng)課和專業(yè)課的教學(xué)之中”。二是顯性與隱性論。思政課程是顯性思政,課程思政是隱性思政,彰顯“隱性思想政治教育”的“隱性”特點(diǎn),具有隱蔽性、滲透性、不易察覺(jué)性,實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人潤(rùn)物無(wú)聲。三是理念與方法論。有學(xué)者以“五個(gè)是不是”對(duì)課程思政進(jìn)行理念辨誤,指出課程思政實(shí)際上是一種課程教學(xué)理念,體現(xiàn)一種整體性課程觀,不是另外增設(shè)的課程。也有學(xué)者認(rèn)為課程思政既是一種思政教育理念,又是一種教育方法。綜上觀點(diǎn),課程思政在本質(zhì)上是一種教育,目的是實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人,課程思政是以思政內(nèi)容作為引領(lǐng),自覺(jué)、自然、規(guī)范、有效呈現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)含的價(jià)值觀念,即“課程承載思政”“思政寓于課程”。

(二)課程思政獲得感

雖然課程思政已經(jīng)逐漸成為研究熱點(diǎn),學(xué)者們對(duì)課程思政概念內(nèi)涵、價(jià)值意蘊(yùn)、重點(diǎn)難點(diǎn)、實(shí)踐邏輯等進(jìn)行了廣泛而深入的研究,涌現(xiàn)了不少代表性成果。但筆者在中國(guó)知網(wǎng)檢索發(fā)現(xiàn)關(guān)于課程思政學(xué)生獲得感研究甚少,直接研究成果還沒(méi)有檢索到。目前主要圍繞兩點(diǎn)展開(kāi):一是思政理論課大學(xué)生獲得感研究,二是課程思政評(píng)價(jià)體系研究。思政理論課學(xué)生獲得感研究成果對(duì)課程思政學(xué)生獲得感提升富有借鑒意義,但思政課程不等同于課程思政,因此相關(guān)成果很難直接套用于課程思政學(xué)生獲得感提升教學(xué)實(shí)踐中。課程思政評(píng)價(jià)體系已經(jīng)有了一些初步研究成果,其涉及的評(píng)價(jià)主體與內(nèi)容較為廣闊。從邏輯體系上看,學(xué)生獲得感是課程思政評(píng)價(jià)體系組成部分,對(duì)于學(xué)生獲得感的深入研究也有利于進(jìn)一步完善課程思政評(píng)價(jià)體系。

以生為本,關(guān)注學(xué)生獲得感正是高校教師貫徹以人民為中心理念的重要體現(xiàn)。在實(shí)施“課堂革命”建設(shè)人才強(qiáng)國(guó)新征程中,課程思政改革如何提升高校課程思政學(xué)生獲得感,落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),這需要廣大學(xué)者深入探討。

二 獲得感覺(jué)提升路徑分析

(一)頂天立地:建負(fù)責(zé)任、接地氣的思想課堂,提升學(xué)生理想堅(jiān)定受益感

課程思政相對(duì)于思政課程,是一種隱性思政教育。但這并不意味著專業(yè)課程思政教育可以打折扣、降低質(zhì)量,甚至只做表面工作。課程思政需要強(qiáng)化學(xué)生理想信念教育,建設(shè)負(fù)責(zé)任、接地氣的高品質(zhì)思想課堂。一方面提升政治站位,政治上有高度、思想上有厚度,堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)。專業(yè)教師在講好專業(yè)知識(shí)的過(guò)程中要注重立德樹(shù)人,要融入“四史教育”、時(shí)代擔(dān)當(dāng)教育,讓學(xué)生立鴻鵠之志;要融入四個(gè)自信、四個(gè)意識(shí)教育,讓學(xué)生樹(shù)家國(guó)情懷。另一方面關(guān)注學(xué)生熱點(diǎn)實(shí)事,思政親民。專業(yè)教師開(kāi)展課程思政,要少一些空洞說(shuō)教、強(qiáng)行灌輸,多一些入情入理、思想共鳴,讓學(xué)生在專業(yè)知識(shí)與日常生活對(duì)接、理論知識(shí)與時(shí)事熱點(diǎn)融合、思想道德與個(gè)人情感共振中實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自省、入腦入心。

針對(duì)《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》課程,筆者設(shè)計(jì)了“三個(gè)思政融入專題版塊”,即“焦點(diǎn)訪談”版塊—課堂訪談學(xué)生對(duì)時(shí)政新聞和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題營(yíng)銷視角下的闡釋,例如對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)“內(nèi)循環(huán)”戰(zhàn)略意義和對(duì)旅游營(yíng)銷影響?!盎顚W(xué)活用”版塊—引導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用于自身生活與職業(yè)規(guī)劃。例如,運(yùn)用促銷理論知識(shí),闡述中國(guó)夢(mèng)的戰(zhàn)略意義和中國(guó)夢(mèng)中的個(gè)人夢(mèng)。“頭腦風(fēng)暴”版塊—組織學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的思政延伸進(jìn)行課堂討論,例如結(jié)合市場(chǎng)定位理論知識(shí)闡述對(duì)人生定位或職業(yè)定位的理解。這三個(gè)版塊具體融入內(nèi)容每年結(jié)合最新動(dòng)態(tài)和時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行更新,讓學(xué)生感覺(jué)既有思想內(nèi)涵,又很接地氣。例如:筆者在講授旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析時(shí),通過(guò)介紹美國(guó)發(fā)起貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)等企圖遏制中國(guó)發(fā)展這一時(shí)代熱點(diǎn),設(shè)置了中國(guó)建設(shè)世界文化旅游強(qiáng)國(guó)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)“頭腦風(fēng)暴”課堂討論。除了引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷環(huán)境框架體系分析在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各方面面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)及其對(duì)中國(guó)建設(shè)世界文化旅游強(qiáng)國(guó)的影響。還在點(diǎn)評(píng)時(shí)強(qiáng)調(diào)中國(guó)是世界上唯一文明沒(méi)有中斷的國(guó)家,傳統(tǒng)文化豐富多彩、歷史遺跡遍布全國(guó)、民族風(fēng)情絢麗多彩,為建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó)奠定了堅(jiān)實(shí)資源基礎(chǔ),我們應(yīng)有足夠的文化自信。中國(guó)堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路,迅速發(fā)展成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,這是中國(guó)成為世界第一大國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和第一大出境旅游客源國(guó)的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)保障,我們應(yīng)有足夠的道路自信。中國(guó)特色社會(huì)主義制度具有巨大優(yōu)越性,中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系是推動(dòng)中國(guó)改革創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的強(qiáng)大思想武器,我們應(yīng)有足夠的制度自信和理論自信。并提出廣大學(xué)生在聲聲入耳的同時(shí),要家事國(guó)事天下事,事事關(guān)心;不要總是抱怨所處環(huán)境,而要主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境,盡力為創(chuàng)造更好環(huán)境貢獻(xiàn)自己力量。

(二)旁征博引:建有前瞻、有亮點(diǎn)的專業(yè)課堂,提升學(xué)生專業(yè)習(xí)得滿足感

在貫徹立德樹(shù)人根本任務(wù)同時(shí),專業(yè)課程講授也要注重專業(yè)育人質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育與思政教育同向同行。從專業(yè)習(xí)得來(lái)看,課程思政不是把專業(yè)課講成思想政治理論課。專業(yè)教師開(kāi)展課程思政,除了提升專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐技能與思政元素融合水平,還要在有限課堂時(shí)間內(nèi),將課程講授內(nèi)容聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)與基礎(chǔ)理論,聚焦理論前沿與行業(yè)動(dòng)態(tài);能融合各種教學(xué)形式,以學(xué)生樂(lè)于接受的方式組織教學(xué);注重旁征博引,做到理論上有深度、知識(shí)上有廣度,從而確保專業(yè)教學(xué)前瞻性、課堂授課有亮點(diǎn),讓學(xué)生“將價(jià)值體系、知識(shí)體系、能力體系三者有機(jī)融合起來(lái)”,在專業(yè)習(xí)得方面有強(qiáng)烈滿足感和收獲感。

筆者講述《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》時(shí),在建構(gòu)整體理論體系基礎(chǔ)上,本著學(xué)生能看懂的少講或不講,學(xué)生難以理解的、課程核心內(nèi)容重點(diǎn)講,并靈活設(shè)計(jì)了“五個(gè)一”教學(xué):在專業(yè)知識(shí)講授中靈活運(yùn)用一個(gè)或一組旅游營(yíng)銷案例—在案例分析中融入思政元素,如講授促銷策略時(shí)分析老君山一元午餐等系列事件營(yíng)銷,融入五愛(ài)教育。一張或一組社會(huì)熱點(diǎn)圖片—在圖片解讀中融入思政元素,如講述營(yíng)銷本質(zhì)在于創(chuàng)造顧客價(jià)值和顧客滿意時(shí),用一組抗疫經(jīng)典照片融入價(jià)值觀教育。一則或一組時(shí)政頭條新聞—在新聞分享中融入思政元素,如講述營(yíng)銷環(huán)境構(gòu)成及其影響時(shí)用一組中國(guó)各類正能量新聞,融入四個(gè)意識(shí)教育。一句名人名言—在專業(yè)知識(shí)總結(jié)中融入名人名言思政元素,如用名言名句總結(jié)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略并融入理想信念教育。一個(gè)或一組短視頻—在點(diǎn)評(píng)短視頻中融入思政元素,如用亞朵、香格里拉等酒店集團(tuán)宣傳片分析市場(chǎng)定位并融入思政教育。“五個(gè)一”教學(xué)既能讓學(xué)生更深入理解和掌握理論知識(shí),又能有機(jī)融入思政教育。

(三)知行合一:建有溫度、有趣味的活力課堂,提升學(xué)生情感體驗(yàn)共鳴感

從課堂氛圍來(lái)看,課程思政開(kāi)展要注重“師生共情、情感共鳴,以共情促共鳴”,建設(shè)有溫度有趣味的活力課堂。教師開(kāi)展課程思政“要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道,提升思想政治教育親和力和針對(duì)性,滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求”,切實(shí)提升學(xué)生情感體驗(yàn)共鳴感。具體而言,在個(gè)人教學(xué)魅力方面,教師要提升自我修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),注重課堂與課后對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活、成長(zhǎng)成才顯性與隱性的示范引導(dǎo),“以一個(gè)心靈喚醒另一個(gè)心靈”,做人格權(quán)威導(dǎo)師與知識(shí)權(quán)威導(dǎo)師,成為受學(xué)生充分信任的教師,讓學(xué)生對(duì)其課程充滿期盼。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面,能將專業(yè)理論學(xué)習(xí)與學(xué)生成長(zhǎng)成才有效對(duì)接,引導(dǎo)學(xué)生在日常生活感悟中理解專業(yè)理論、體會(huì)專業(yè)魅力。在教學(xué)語(yǔ)言運(yùn)用方面,既能用學(xué)生聽(tīng)得懂、喜歡聽(tīng)的語(yǔ)言去貼近學(xué)生、帶動(dòng)學(xué)生,又能用飽含情感的語(yǔ)句與聲音去感染學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生。在教學(xué)方式上,少一些單向灌輸,多一些互動(dòng)教學(xué),借助云課堂、學(xué)習(xí)通等現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),充分運(yùn)用案例分析、課堂展示、角色扮演、焦點(diǎn)辯論等靈活多樣的教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)生參與感,把單向課堂講學(xué)變成碰撞思想、啟迪智慧互動(dòng)交流。

筆者講授《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》時(shí)靈活設(shè)立了“四個(gè)一分鐘”,即“一分鐘內(nèi)容預(yù)報(bào)”,引導(dǎo)學(xué)生做好課程預(yù)習(xí);“一分鐘新聞自評(píng)”,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài);“一分鐘生活反思”,引導(dǎo)學(xué)生活用理論知識(shí);“一分鐘思想升華”,引導(dǎo)學(xué)生提升思想品德。每次下課前簡(jiǎn)短的內(nèi)容預(yù)報(bào)可激發(fā)起學(xué)生興趣,每次授課前輪流讓學(xué)生評(píng)述一則新聞可以訓(xùn)練學(xué)生思維能力。根據(jù)授課內(nèi)容,讓學(xué)生簡(jiǎn)述自己消費(fèi)經(jīng)歷可以讓學(xué)生體會(huì)理論知識(shí)的魅力;讓學(xué)生用一句名言名句或英雄人物來(lái)總結(jié)對(duì)理論知識(shí)的理解,可以讓學(xué)生瞬間感悟問(wèn)題本質(zhì)。

(四)格物致知:建有挑戰(zhàn)、有收獲的高效課堂,提升學(xué)生素養(yǎng)養(yǎng)成成就感

從教學(xué)目標(biāo)來(lái)看,開(kāi)展課程思政,建設(shè)一流課程,從根本上來(lái)說(shuō)是為了提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,為黨育人、為國(guó)育才。提升學(xué)生獲得感,課程思政要“注重效果導(dǎo)向,提升課程思政的價(jià)值適應(yīng)性”,建設(shè)有挑戰(zhàn)有收獲的高效課堂,吸引學(xué)生走進(jìn)課堂進(jìn)行高效學(xué)習(xí),讓學(xué)生在品德修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)上學(xué)有所獲,能助力學(xué)生成才成功。筆者針對(duì)《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》課程,綜合運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、案例研討教學(xué)、角色扮演教學(xué)、團(tuán)隊(duì)展示教學(xué)等教學(xué)方法,增加課程作業(yè)難度,注重課程過(guò)程考核,想方設(shè)法提升課程學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)性,“給予學(xué)生精神突圍的快感,激發(fā)學(xué)生振臂欲搏的豪情,營(yíng)造讓學(xué)生體驗(yàn)自我價(jià)值的氛圍”。同時(shí)教師要注重借助現(xiàn)代新媒體教學(xué)平臺(tái),提供充足教學(xué)案例、往屆優(yōu)秀作業(yè)、優(yōu)質(zhì)慕課和課外閱讀材料等,讓學(xué)生能站在“知識(shí)巨人肩膀”上前行。

三 結(jié)語(yǔ)

綜上,《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》課程思政學(xué)生獲得感提升要建負(fù)責(zé)任接地氣的思想課堂,提升學(xué)生理想堅(jiān)定受益感;建有前瞻有亮點(diǎn)的專業(yè)課堂,提升學(xué)生專業(yè)習(xí)得滿足感;建有溫度有趣味的活力課堂,提升學(xué)生情感體驗(yàn)共鳴感;建有挑戰(zhàn)有收獲的高效課堂,提升學(xué)生素養(yǎng)養(yǎng)成成就感。

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