林 可 賀園園

為提升數(shù)字媒介時(shí)代公民的道德素養(yǎng)和公共生活質(zhì)量，當(dāng)今世界各國都在探索“數(shù)字公民教育”的實(shí)踐路徑，旨在通過培養(yǎng)合格的數(shù)字公民，建構(gòu)更加安全、健康、文明、和諧的網(wǎng)絡(luò)社會。數(shù)字公民教育的內(nèi)涵非常豐富，有學(xué)者將其本質(zhì)屬性概括為“信息時(shí)代公民教育的重要組成部分”[1]；也有學(xué)者強(qiáng)調(diào)其重點(diǎn)在于培育數(shù)字時(shí)代的公民——他們具備“全球意識、法律意識，以及合理、合法、合規(guī)地使用技術(shù)的數(shù)字公民意識”；能夠“恰當(dāng)?shù)?、?fù)責(zé)地使用各種信息技術(shù)，以參與社會活動，促進(jìn)社會發(fā)展”[2]；還有研究者致力于開發(fā)和優(yōu)化相關(guān)課程，從教育實(shí)踐中不斷提煉和拓展數(shù)字公民教育的內(nèi)容，例如，美國“數(shù)字公民教育先驅(qū)”邁克·瑞布（Mike Ribble）提出數(shù)字公民教育的九大主題：數(shù)字準(zhǔn)入、數(shù)字商務(wù)、數(shù)字溝通、數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字禮儀、數(shù)字法律、數(shù)字權(quán)責(zé)、數(shù)字健康和數(shù)字安全[3]。隨著數(shù)字技術(shù)持續(xù)更新，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)生活中的新議題和難題不斷涌現(xiàn)，數(shù)字公民教育也處于發(fā)展變化中。

近年來，國際組織和部分發(fā)達(dá)國家的專業(yè)機(jī)構(gòu)和教育部門致力于持續(xù)推動數(shù)字公民教育，如聯(lián)合國教科文組織、歐洲委員會、美國國際教育技術(shù)協(xié)會、加拿大數(shù)字與媒體素養(yǎng)中心、澳大利亞新南威爾士州教育局、新加坡教育部等[4]。 在這些組織機(jī)構(gòu)發(fā)布的相關(guān)政策指引下，各國學(xué)校越來越重視數(shù)字公民教育的課程開發(fā)與實(shí)施，并將其視為數(shù)字化時(shí)代學(xué)生學(xué)習(xí)與全面發(fā)展的重要基礎(chǔ)[5]；學(xué)校之外，國際社會的數(shù)字公民教育實(shí)踐呈現(xiàn)多主體參與、多層次合作的趨勢，以各國教育行政部門、高等院?？蒲袡C(jī)構(gòu)、信息科技與媒體企業(yè)、地方社區(qū)與志愿者組織為代表的多種力量也開始介入這一領(lǐng)域。值得關(guān)注的是，一些社會組織在建構(gòu)數(shù)字公民教育項(xiàng)目的過程中發(fā)揮了重要作用，它們一方面開展調(diào)查研究，設(shè)計(jì)課程活動；另一方面開發(fā)教師培訓(xùn)項(xiàng)目，提供家長指導(dǎo)服務(wù)，為學(xué)校和家庭的數(shù)字公民教育提供現(xiàn)實(shí)助力。

我國目前尚未明確出臺與數(shù)字公民教育相關(guān)的政策和法律文本，社會組織在我國數(shù)字公民教育實(shí)踐中的參與和貢獻(xiàn)程度有限。盡管自學(xué)界呼吁重視數(shù)字公民素養(yǎng)、加強(qiáng)數(shù)字公民教育以來，一些地方課程和校本課程針對信息素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等相關(guān)議題開展了長期的教育實(shí)踐，但面對更新穎的數(shù)字技術(shù)環(huán)境帶來的更復(fù)雜的青少年成長與教育問題，我國在科學(xué)研究、教學(xué)實(shí)踐和社會服務(wù)等領(lǐng)域還有很大的探索空間和發(fā)展?jié)摿?，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有利于開發(fā)專業(yè)化、體系化和本土化的數(shù)字公民教育課程。為此，本文關(guān)注美國常識組織建構(gòu)數(shù)字公民教育的先行經(jīng)驗(yàn)，選取該社會組織的“數(shù)字公民身份”（Digital Citizenship）課程為案例，詳細(xì)介紹并評述其課程宗旨、課程主題框架、課程目標(biāo)與內(nèi)容、課程實(shí)施途徑和服務(wù)對象等，旨在為促進(jìn)我國未來數(shù)字公民教育的發(fā)展提供啟示和建議。

一、美國常識組織的發(fā)展概況

（一）常識組織的宗旨及其教育公共服務(wù)

“常識組織”是美國著名的社會組織之一，具有非營利組織和公益組織的性質(zhì)①常識組織的官方簡介將其界定為非營利組織（non-profit organization）?！胺菭I利組織”表示組織不以謀求利潤為目的，但不代表組織不能追求盈余；由于此類組織經(jīng)常介入公益事業(yè)，在慈善捐贈、公共服務(wù)、推廣社會正向價(jià)值觀方面具有一定優(yōu)勢，也經(jīng)常被視為公益組織，是社會組織中的一種重要類型。［參見：趙佳佳.社會組織相關(guān)概念的分析與界定[J].行政與法,2017(06):24-29。］結(jié)合我國語境來看，“非營利組織”這一譯名更適合在經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅領(lǐng)域使用，而且更強(qiáng)調(diào)它與企業(yè)組織之間的區(qū)別。本文著重介紹常識組織的社會公共服務(wù)項(xiàng)目，將突出其作為一般社會組織和公益組織的特性。。它致力在兒童媒介素養(yǎng)發(fā)展領(lǐng)域?yàn)榇蟊娞峁┙逃卜?wù)：篩選有益兒童身心發(fā)展的媒介信息資源，建構(gòu)全面、優(yōu)質(zhì)的媒介教育課程，倡導(dǎo)健康、積極的媒介生活方式，從而提升兒童、家長和教師在新媒介時(shí)代應(yīng)對數(shù)字化生存挑戰(zhàn)的必備技能與基本素養(yǎng)，正如該組織在官網(wǎng)主頁描述的愿景：“幫助所有孩子在媒體和技術(shù)的世界中茁壯成長?！盵6]該組織的創(chuàng)立者兼首席執(zhí)行官吉姆·斯蒂爾（Jim Steyer）是一位兒童權(quán)益倡導(dǎo)者和教育者。作為一名社會活動家，他促成美國出臺關(guān)于兒童媒介權(quán)益保護(hù)的法律和社會政策；同時(shí)，作為斯坦福大學(xué)的教授，他一直研究媒體世界如何影響兒童成長、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)如何改變家庭教養(yǎng)方式，以及信息技術(shù)如何重塑社會民主等重大問題。

常識組織于2003年開創(chuàng)第一個(gè)業(yè)務(wù)板塊“常識媒體”（Common Sense Media）[7]，旨在對電影、電視節(jié)目、書籍、游戲、音樂、網(wǎng)站和手機(jī)應(yīng)用等多媒體資源進(jìn)行綜合評級，搭建富有教育意義的媒體資源庫。具體措施包括：為2～18歲的兒童與青少年推薦優(yōu)質(zhì)媒介內(nèi)容；為家長推薦與育兒相關(guān)的多媒體資源；根據(jù)不同年齡段兒童與青少年的品德與人格發(fā)展特征，整理發(fā)布電影、電視節(jié)目的分級清單；資助有關(guān)兒童與多媒體的學(xué)術(shù)研究，并推動“兒童友好型”媒體政策和法律的出臺。

常識組織的另一個(gè)主要板塊是“常識教育”（Common Sense Education）[8]，旨在提供與媒介素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)的教育資源和實(shí)踐指南，增強(qiáng)教育工作者的教學(xué)實(shí)踐能力，從而助推兒童成長為合格的數(shù)字公民。常識教育最具代表性的服務(wù)包括：為中小學(xué)制訂詳細(xì)的K-12課程計(jì)劃，為教師提供教案與教學(xué)材料，為家長提供家庭教育指導(dǎo)建議；定期發(fā)布教育科技評論，幫助實(shí)踐者了解數(shù)字化教育趨勢；作為第三方機(jī)構(gòu)，對市面上的教育技術(shù)軟件平臺進(jìn)行評級，并推薦“最具教學(xué)價(jià)值的應(yīng)用軟件和網(wǎng)站”；定期舉辦促進(jìn)教育者專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)和研討會；等等。

除了以上兩類服務(wù)，常識組織為倡導(dǎo)“數(shù)字時(shí)代所有兒童的福祉”，經(jīng)常發(fā)布或轉(zhuǎn)載與青少年數(shù)字媒體生活、學(xué)習(xí)和教育相關(guān)的研究報(bào)告，面向社會發(fā)出倡議，整合資源并組織活動。近幾年，該組織主要圍繞“縮小數(shù)字鴻溝”“保護(hù)兒童在線隱私”“少數(shù)族裔的多語種數(shù)字資源”“貧困兒童家庭資助和貸款”等主題開展項(xiàng)目[9]，分別從國家與各州的立法執(zhí)法、學(xué)校的軟件與硬件資源建設(shè)、教師的教學(xué)策略與家長的指導(dǎo)建議等層面呼吁和推動項(xiàng)目。

（二）常識組織在數(shù)字公民教育領(lǐng)域的優(yōu)勢

本文之所以選擇美國常識組織的“數(shù)字公民身份”課程為研究案例，是因?yàn)檫@套課程積累了一定的先發(fā)優(yōu)勢。一方面，常識組織在數(shù)字公民教育領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，它與哈佛大學(xué)教育研究院的霍華德·加德納（Howard Gardner）博士及其“零點(diǎn)項(xiàng)目”（Project Zero）研究團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)了一系列創(chuàng)新課程。早在2009年，常識組織就將數(shù)字公民教育項(xiàng)目引進(jìn)了學(xué)校；2010年，該組織發(fā)布了“數(shù)字素養(yǎng)與公民身份”課程（Digital Literacy and Citizenship Curriculum），課程內(nèi)容集中探討“各類應(yīng)用軟件和數(shù)碼工具如何與青少年的社會情感健康、想象力與創(chuàng)造力、親密關(guān)系與熟人關(guān)系、道德倫理責(zé)任、公民能動性等發(fā)展方面產(chǎn)生交互影響”[10]5-6。在此后十年間，常識組織基于“零點(diǎn)項(xiàng)目”的研究結(jié)果和評估意見多次修訂課程，最終推出覆蓋中小學(xué)全學(xué)段的“數(shù)字公民身份”課程（K1～12 Digital Citizenship Curriculum），旨在幫助青少年應(yīng)對棘手的數(shù)字困境，即數(shù)字網(wǎng)絡(luò)世界中與個(gè)人成長、道德、倫理和公民生活有關(guān)的困惑和難題。

另一方面，該組織的影響力遍及美國內(nèi)外，其在線課程資源面向全世界免費(fèi)開放，為注冊會員提供課程指南和輔助資料。根據(jù)該組織的官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，“美國已有超過70%的學(xué)校使用常識組織推出的‘?dāng)?shù)字公民身份’課程，全世界已有超過110萬名教師使用常識網(wǎng)站的數(shù)字公民教育資源”[11]。再者，該組織依據(jù)不同主體需求進(jìn)行數(shù)字公民教育的信息分類、資源整合與課程設(shè)計(jì)。例如，它為家長提供在家庭中培育數(shù)字公民的活動方案和影片清單，為教師提供在學(xué)校中實(shí)施數(shù)字公民教育的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)指導(dǎo)，為社會活動家與政策制定者提供合作機(jī)會與項(xiàng)目支持，等等。

簡言之，常識組織多樣化的教育實(shí)踐與公益服務(wù)項(xiàng)目，有利于我們審視美國公益組織如何發(fā)揮校外教育機(jī)構(gòu)優(yōu)勢，有效促進(jìn)“家庭—學(xué)校—社會”多方合作，與時(shí)俱進(jìn)地回應(yīng)和解決教育熱點(diǎn)問題。

二、常識組織的“數(shù)字公民身份”課程的經(jīng)驗(yàn)

常識組織將2019～2020年最新修訂的課程命名為“數(shù)字公民身份”，確定六大核心主題，最終推出涵蓋13個(gè)年級（5～18歲）的73節(jié)免費(fèi)課程（其中包含32個(gè)教學(xué)視頻），可供學(xué)生、教師和家長使用的若干份教學(xué)資料與活動指引[12]。新版“數(shù)字公民身份”課程具有以下五個(gè)鮮明特點(diǎn)。

（一）聚焦數(shù)字公民素養(yǎng)的“技能”與“意向”維度

就設(shè)計(jì)思路而言，通過厘清數(shù)字公民身份的概念內(nèi)涵、辨析數(shù)字公民素養(yǎng)的多重維度，課程開發(fā)者逐步明確課程的范疇與邊界。在常識組織與“零點(diǎn)項(xiàng)目”聯(lián)合發(fā)布的一份課程研究報(bào)告中，數(shù)字公民身份被定義為“負(fù)責(zé)任地使用技術(shù)去學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和參與（社會生活）”。報(bào)告指出，為便于理解，可將這一概念視作“數(shù)字”與“公民”的結(jié)合。其中“數(shù)字”一詞強(qiáng)調(diào)，“我們在網(wǎng)絡(luò)空間中依靠媒體和技術(shù)進(jìn)行互動時(shí)所需的技能與意向（disposition）”①“disposition”一詞是道德哲學(xué)領(lǐng)域經(jīng)常出現(xiàn)的概念，可譯作性格、性情、意向、傾向、稟賦等，但它不等同于一般意義上的性情，需要道德意志的參與和介入，含有“向善的稟賦”和“走向美好德性的意向”之意。結(jié)合本文語境，將disposition譯為“意向”，并強(qiáng)調(diào)其道德意向與道德意志的屬性。[參見：陳曉曦. 試論 disposition 概念的倫理意蘊(yùn)[J].鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2016,17(2):30-36。]，例如，在缺乏語音和面部表情互動的情境下利用單純的信息文本進(jìn)行順暢交流，在網(wǎng)絡(luò)生活中懂得保護(hù)隱私和采取匿名方式，在數(shù)字交流過程中不感到拘束，等等?！肮瘛币辉~強(qiáng)調(diào)，“作為社會成員和社區(qū)居民，面對我們自身、共同體和更廣闊世界時(shí)所具有的權(quán)利和責(zé)任”[10]12。

報(bào)告特別指出，數(shù)字世界已成為新的社區(qū)，任何參與數(shù)字生活的人都是這個(gè)社區(qū)的成員和居民。作為數(shù)字公民，我們應(yīng)通過個(gè)人和集體的共同努力積極創(chuàng)造我們想要的數(shù)字生活世界。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，駕馭數(shù)字世界困難重重，數(shù)字公民的成長之路不盡如人意。青少年參與數(shù)字生活時(shí)會遭遇困境，他們在面臨壓力、緊張、沖突和兩難選擇時(shí)，往往不知所措，找不到清晰的答案。例如，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多青少年同意適當(dāng)戒斷網(wǎng)絡(luò)并遠(yuǎn)離社交媒體，但又擔(dān)憂斷網(wǎng)后無法及時(shí)回應(yīng)好友消息，進(jìn)而影響友誼與同伴關(guān)系。青少年對數(shù)字足跡和社交媒體隱私的管理充滿疑惑，當(dāng)涉及“大學(xué)錄取環(huán)節(jié)將申請者在社交媒體上的言行納入評價(jià)范圍是否公正”這類問題時(shí)，學(xué)生與教師產(chǎn)生明顯的意見分歧。部分青少年對“是否應(yīng)在網(wǎng)上分享和披露暴力現(xiàn)象的視頻”產(chǎn)生質(zhì)疑，他們認(rèn)為記錄社會不公與保護(hù)脆弱的網(wǎng)絡(luò)受眾之間存在矛盾[10]13。究其根本，這些困境關(guān)涉不同價(jià)值立場與價(jià)值排序方式，它們在數(shù)字技術(shù)加持下變得更加復(fù)雜難解。

課程開發(fā)者認(rèn)為，數(shù)字社會的“成員”“居民”若想成為“數(shù)字公民”，須具備相應(yīng)的數(shù)字公民素養(yǎng)，其核心是一系列社會情感能力（social and emotional competency）在數(shù)字化社會日益彰顯，包括自我意識、社會意識、自我管理技能、關(guān)系技能、決策技能等[10]18。 因此，該課程采用“技能—意向”框架指導(dǎo)內(nèi)容建設(shè)，相較知識與認(rèn)知要素，它更強(qiáng)調(diào)數(shù)字公民素養(yǎng)中的能力、情感、公民道德意志等要素（見表1）[10]16-17。

表1 “數(shù)字公民身份”課程的素養(yǎng)聚焦：技能與意向

簡言之，“數(shù)字公民身份”課程的設(shè)計(jì)聚焦數(shù)字時(shí)代的“公民素養(yǎng)”，在關(guān)注“數(shù)字素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上，更多強(qiáng)調(diào)青少年在數(shù)字公共生活中的實(shí)踐技能、思維方式、行為習(xí)慣與道德意向等，這些都是建構(gòu)數(shù)字公民身份，在公共生活中管理情緒、表達(dá)同理心和建立滿意關(guān)系，以及承擔(dān)積極公民責(zé)任的必要條件。

（二）回應(yīng)青少年面臨的“數(shù)字生活困境”六大主題

就目標(biāo)和內(nèi)容而言，“數(shù)字公民身份”課程的總體目標(biāo)是解決美國當(dāng)代青少年面臨的“數(shù)字生活困境”，培養(yǎng)中小學(xué)生的批判性思維能力，讓他們養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣，從而有助于其負(fù)責(zé)任地使用數(shù)字媒體技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和參與社會活動等。課程內(nèi)容包含六大主題[10]14-15，涉及網(wǎng)絡(luò)健康、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)身份、網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等領(lǐng)域。每個(gè)課程主題有特定的學(xué)習(xí)目標(biāo)（見表2）。

表2 “數(shù)字公民身份”課程的六大主題與目標(biāo)

從課程主題和目標(biāo)可看出，“數(shù)字公民身份”課程致力于幫助青少年學(xué)會在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字世界中處理好與自我、他人和社會的關(guān)系，建立安全、健康、平衡、積極、負(fù)責(zé)的個(gè)人生活、同伴生活和社會生活。這三個(gè)維度的線上生活目標(biāo)需依托三種層次的能力目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)，分別是對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)范的認(rèn)知能力、體察和關(guān)心他人網(wǎng)絡(luò)生活境遇的情感能力，以及能夠切實(shí)維護(hù)自身、他人和社會整體權(quán)益的行為能力。

（三）設(shè)置分學(xué)段的課程目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容

在六大主題下，根據(jù)不同年齡段學(xué)生面臨的數(shù)字生活的主要困惑與難題，該課程設(shè)置分學(xué)段教學(xué)內(nèi)容（表3）[12]。幼兒園和1年級學(xué)生只學(xué)習(xí)“媒介（生活）平衡與幸?！薄半[私與安全”兩個(gè)主題的6節(jié)課，其中包含兩節(jié)音樂視頻課和兩首幼兒歌曲，這兩個(gè)主題旨在幫助教師以直觀、生動的教學(xué)方式促進(jìn)低齡兒童的學(xué)習(xí)和理解。其余各學(xué)段（2～12年級）中小學(xué)生需學(xué)習(xí)涵蓋六大主題的67節(jié)課程，每節(jié)課包含四個(gè)清晰的板塊：學(xué)習(xí)目標(biāo)、本課關(guān)鍵詞、學(xué)習(xí)內(nèi)容與課內(nèi)外學(xué)習(xí)資源。其中，學(xué)習(xí)內(nèi)容和課內(nèi)外學(xué)習(xí)資源既有教學(xué)短視頻，也有拓展閱讀文獻(xiàn)，還有可供學(xué)校和家庭延伸討論的思考題。

表3 幼兒園及中小學(xué)“數(shù)字公民身份”課程框架

續(xù)表3

在同一課程主題下，學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度逐級提高。以“媒介（生活）平衡與幸?！敝黝}為例，針對學(xué)齡前（幼兒園）的兩節(jié)課旨在教會孩子在使用電子設(shè)備期間暫停休息，即便沉浸在有趣的線上活動中，也要考慮周圍人的感受，時(shí)不時(shí)停下來與人進(jìn)行面對面交流。如何讓孩子停下來呢？這節(jié)課以動畫歌曲的方式教會孩子三個(gè)簡單的歌舞表演動作，即“暫?！粑Y(jié)束”，進(jìn)而掌握媒介生活自我管理的初級策略。小學(xué)低年級（1～3年級）的課程注重引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知感受、情緒、注意力和責(zé)任感，通過觀察和討論在線生活的情緒狀態(tài)和情緒管理策略，促進(jìn)學(xué)生社會情感能力的發(fā)展。例如，在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中，自己或他人產(chǎn)生不良情緒怎么辦？在無設(shè)備、無媒介和無網(wǎng)絡(luò)的情況下，自己和他人的感受狀態(tài)如何？自己的網(wǎng)絡(luò)言行如何影響他人以及如何為他人負(fù)責(zé)？小學(xué)高年級（4～6年級）的課程重點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生觀察和描述自身的媒介使用習(xí)慣以及健康程度，使其逐步獲得平衡線上和線下生活的能力。初中階段（7～9年級）的課程開始引入較高級的思維訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生采用核查、評價(jià)和反思等思維策略認(rèn)識媒體的影響力，有能力應(yīng)對媒介生活困境，并選擇優(yōu)質(zhì)媒體。高中階段（10～12年級）的課程要求學(xué)生借鑒學(xué)術(shù)研究成果，開展科學(xué)探究活動，從更專業(yè)的角度認(rèn)識媒介生活的深層機(jī)制。例如，社交媒體如何對人產(chǎn)生積極或消極影響？媒體如何令人上癮？屏幕使用時(shí)間對健康有哪些影響？簡言之，該課程引導(dǎo)學(xué)生由易到難逐步認(rèn)識“適度、健康、平衡、有意義和幸福的”媒介生活，逐步培養(yǎng)這種生活所需的行為習(xí)慣、情緒情感、認(rèn)知思維和反思探究能力。

（四）呈現(xiàn)情境化的啟發(fā)式教學(xué)策略

“數(shù)字公民身份”課程從教案設(shè)計(jì)到教學(xué)實(shí)施，較注重聯(lián)系具體生活情境，采用啟發(fā)式教學(xué)策略。一方面，課程內(nèi)容的選取和議題的設(shè)置以實(shí)證調(diào)查為依據(jù)，在課程研發(fā)之初，研發(fā)者針對美國3600多名兒童青少年進(jìn)行問卷調(diào)研，根據(jù)問卷得出的最緊迫、最重要、最令人擔(dān)憂、最具挑戰(zhàn)性、最有意義的數(shù)字生活相關(guān)問題設(shè)置教學(xué)議題[10]28。另一方面，課程教案和活動方案均采用提問式、啟發(fā)式教學(xué)策略，精心設(shè)計(jì)一系列故事化、情境化的教學(xué)素材和問題清單，供教師和家長靈活選用。

舉例來說，在“網(wǎng)絡(luò)欺凌、數(shù)字把戲與惡意言論”這一主題下，每節(jié)課設(shè)置一系列問題引導(dǎo)教學(xué)，要求學(xué)生根據(jù)教師提問以及課前閱讀資料思考問題。小學(xué)階段設(shè)置的問題注重啟發(fā)學(xué)生識別與言語相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，常見問題包括：哪些網(wǎng)絡(luò)語言讓你感到不舒服？它們有什么特征？當(dāng)你遭遇諸如刻薄、挑釁等網(wǎng)絡(luò)劣行時(shí)，你的感受如何？如果在網(wǎng)上遇到討厭的人，你會怎么辦？你認(rèn)為哪些人易對他人惡語相向？初中階段設(shè)置的問題開始引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)惡意言論，常見問題包括：你在家里有昵稱或外號嗎？有人給你起過外號嗎？什么樣的外號易令人惱怒？你如何回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)惡意言論？你的朋友遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌時(shí)，你該怎么做？高中階段設(shè)置的問題強(qiáng)調(diào)教會學(xué)生以同理心和積極態(tài)度應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)暴力和仇恨言論，常見問題包括：我們?nèi)绾畏磽艟W(wǎng)絡(luò)仇恨言論和惡意言論? 網(wǎng)言無忌（肆無忌憚地匿名發(fā)言）是如何導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)欺凌的？在網(wǎng)上散布極端仇恨言論的后果是什么? 政府、法律機(jī)構(gòu)和學(xué)校應(yīng)采取哪些措施應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌與仇恨言論？

除提問外，每節(jié)課借助故事案例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情境進(jìn)行思考。以小學(xué)5年級的“這是網(wǎng)絡(luò)欺凌嗎？”為例，這一課要求學(xué)生閱讀桑德拉的故事：桑德拉正在為她的生日聚會做準(zhǔn)備。她的父母允許她邀請15位同學(xué)參加生日聚會，因此桑德拉無法邀請她喜歡的所有同學(xué)。未被邀請的杰西和瑪雅得知后很不開心，決定在某社交應(yīng)用平臺匿名散布關(guān)于桑德拉的謠言（例如，桑德拉的家中很臟，她的生日派對只準(zhǔn)備了水果卻沒有蛋糕，她這個(gè)人非常無趣……），以此鼓動其他受邀同學(xué)不去參加桑德拉的生日聚會。當(dāng)桑德拉在網(wǎng)上看到這些信息時(shí)，她很傷心，并且不知道是誰散布了這些消息。之后，桑德拉跟父母撒謊說她生病了，不想去學(xué)校，甚至不想辦生日會了[13]。圍繞此故事開展的教學(xué)活動主要包括閱讀、討論、回答問題和填寫表格，教師可借助教案提供的問題清單引導(dǎo)學(xué)生深入分析這個(gè)故事。例如，這個(gè)故事包括哪些人物？誰是被欺凌者、欺凌者、旁觀者和潛在的援助者？如果你是桑德拉，你會怎么想？你的感覺會和桑德拉一樣嗎？為什么？你如何防止網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生在自己身上？杰西和瑪雅為什么會那樣做？有什么辦法能讓他們從一開始就不那樣做嗎？如果你是桑德拉的朋友，你會在什么情況下挺身而出幫助桑德拉，成為反欺凌的援助者？

在情境化啟發(fā)式教學(xué)的基礎(chǔ)上，教師引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌的原則。例如，區(qū)分開玩笑、玩小把戲、語言刻薄、挑釁、欺凌、散布仇恨言論等行為的特征，識別帶有惡意的劣行；分析網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生的原因，找到應(yīng)對策略和援助策略。同時(shí)，教師針對不同學(xué)段可能遭遇的情境提出具體建議，要求小學(xué)生學(xué)會應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)劣行四步驟：停止使用（Stop）令你感到不悅的應(yīng)用軟件，把你所遭遇的劣行告知（Tell）一個(gè)值得信任的成人，在成人指導(dǎo)下訪問優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站和應(yīng)用軟件（OKsite），停下來反思（Pause & Think）如何制止充滿惡意的人和事，簡稱“S-T-O-P”。中學(xué)階段的課程建議中學(xué)生練習(xí)“感受與選擇策略”（Feeling & Option），批判性地分析網(wǎng)絡(luò)欺凌事件中不同角色與利益主體的行為動因，始終保有同理心與敏感力，不做冷漠的“旁觀者”，努力成為積極的“援助者”。

（五）考慮服務(wù)主體的多樣化需求

“數(shù)字公民身份”課程在研發(fā)過程中考慮多元化的主體需求，提供多樣化的課程資源與服務(wù)。一方面，課程針對學(xué)生、教師和家長三大主體，分別提供自主學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)和家庭教養(yǎng)三方面的資源（見表4）：可供學(xué)生自學(xué)的動畫、視頻和閱讀資料；可供教師參考或直接使用的教案、講義、PPT課件、作業(yè)任務(wù)單和課堂測驗(yàn)等；可供家長使用的親子活動方案、家庭教育小竅門、促進(jìn)家庭成員合作參與的實(shí)用資源和工具等。值得一提的是，課程資源包以教師主導(dǎo)的課堂教學(xué)為主體，每節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)都有非常具體的時(shí)間安排、活動內(nèi)容與細(xì)節(jié)建議。

另一方面，課程針對不同國家、不同文化背景和不同語言的學(xué)習(xí)者，開發(fā)不同的課程版本。例如，在總體課程框架不變的基礎(chǔ)上，根據(jù)美國和英國的社會文化差異，開發(fā)了兩個(gè)版本的課程，允許教師選取更加本土化的案例進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)語言上，課程分為英語和西班牙語兩個(gè)版本，具體表現(xiàn)為除提供雙語課程資源包外，還將拓展閱讀資料中的一些英語文獻(xiàn)也翻譯為西班牙語，供少數(shù)族裔的教師和學(xué)生使用。

表4 課程資源包案例：新聞與媒介素養(yǎng)主題（7年級） [14]

續(xù)表4

三、美國“數(shù)字公民身份”課程對我國課程建設(shè)的啟示

常識組織的“數(shù)字公民身份”課程對我國建設(shè)同類相關(guān)課程、推進(jìn)數(shù)字公民教育具有一定啟示。在課程建設(shè)的本土化過程中，需結(jié)合我國國情與教育實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)行批判性的反思與借鑒。

第一，數(shù)字公民教育相關(guān)本土化課程建設(shè)應(yīng)注重“數(shù)字素養(yǎng)”與“公民素養(yǎng)”相融合，將信息技術(shù)學(xué)科與人文社會學(xué)科相結(jié)合進(jìn)行課程研發(fā)。從常識組織“數(shù)字公民身份”課程的主題看，它全面涉及個(gè)人生活、人際交往、社會參與等議題，重點(diǎn)討論在復(fù)雜的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，如何建構(gòu)健康、安全、文明的網(wǎng)絡(luò)生活、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)社群，這些既是德育與公民教育領(lǐng)域的經(jīng)典議題，又是數(shù)字化時(shí)代的新型難題。如果數(shù)字公民教育只側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字化信息技術(shù)應(yīng)用能力，而疏于對法律、道德、倫理、政治、經(jīng)濟(jì)和文化領(lǐng)域議題的探索，忽略對學(xué)生社會情感技能的培養(yǎng)，無疑會使數(shù)字公民教育淪為脫離社會公共生活的技術(shù)訓(xùn)練課程，從而無法實(shí)現(xiàn)從“數(shù)字居民”到“負(fù)責(zé)任的數(shù)字公民”的整體育人目標(biāo)的躍升。

第二，本土化課程建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)貼近我國當(dāng)代兒童青少年的真實(shí)生活。常識組織的課程開發(fā)環(huán)節(jié)一直有專業(yè)化的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)和研究成果作為支撐，通過對兒童青少年數(shù)字網(wǎng)絡(luò)生活的長期深入調(diào)研確定重要的授課主題。我國未來的課程研發(fā)者應(yīng)充分借助政府、高校和企業(yè)針對兒童青少年網(wǎng)絡(luò)生活開展的各類調(diào)研成果，傾聽他們的聲音，深入觀察他們的網(wǎng)絡(luò)生活，從而制定兼具全球視野和本土關(guān)懷的課程框架與教學(xué)議題。盡管常識組織選取的六大主題在我國語境下也受到關(guān)注，但其具體課程內(nèi)容、教學(xué)案例和教學(xué)方法需進(jìn)行因地制宜的替換、改編與重構(gòu)。我國已有的“媒介素養(yǎng)教育”和“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育”與數(shù)字公民教育的內(nèi)容有所重疊，聚焦于兒童青少年的媒介使用、預(yù)防沉迷等議題[15][16]；但未來還應(yīng)深入開發(fā)網(wǎng)絡(luò)隱私安全、網(wǎng)絡(luò)禮儀和網(wǎng)絡(luò)倫理等國際前沿議題[17]。此外，課程主題與教學(xué)議題的選取應(yīng)嘗試與我國各級各類學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)科教學(xué)、班級管理、德育活動和學(xué)校文化建設(shè)等內(nèi)容建立聯(lián)系。

第三，本土化課程建設(shè)應(yīng)注重分學(xué)段、“一體化”的設(shè)計(jì)，根據(jù)不同年齡階段兒童青少年的認(rèn)知發(fā)展水平、道德社會化發(fā)展水平和網(wǎng)絡(luò)生活情境安排課程內(nèi)容，將同一主題貫穿全學(xué)段，在不同學(xué)段的學(xué)習(xí)目標(biāo)、教材難度、素養(yǎng)要求等方面呈現(xiàn)梯級遞進(jìn)的特征。常識組織的課程是參照美國多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域課程標(biāo)準(zhǔn)所列不同學(xué)段的核心素養(yǎng)要求制定的，例如，英語語言藝術(shù)（English Language Arts, ELA）的核心素養(yǎng)、美國學(xué)校圖書館國際協(xié)會（American Association of School Librarians, AASL）的核心素養(yǎng)、美國國際教育技術(shù)協(xié)會（International Society for Technology in Education, ISTE）的核心素養(yǎng)、美國情緒教育與社交學(xué)習(xí)協(xié)會（Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning, CASEL）核心素養(yǎng)等。值得一提的是，2022年，中國共青團(tuán)中央權(quán)益部推出面向全國大、中、小學(xué)生的18集短視頻課程《團(tuán)團(tuán)微課：青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)公開課》，著眼于不同學(xué)段的網(wǎng)絡(luò)技能素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)素養(yǎng)，已體現(xiàn)出鮮明的分學(xué)段和“一體化”特征。在我國最新頒布的《義務(wù)教育課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》中，“道德與法治”和“信息科技”兩門課程增加了不同學(xué)段“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”與“信息社會責(zé)任”的學(xué)習(xí)要求。在此新形勢下，我國數(shù)字公民教育可借助共青團(tuán)推出的課程框架，結(jié)合信息素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等領(lǐng)域的研究成果與政策文本[18]，對照新課標(biāo)的素養(yǎng)要求設(shè)計(jì)開發(fā)新課程，使其既有官方課程理念，也有學(xué)科內(nèi)容依托，還有學(xué)段水平依據(jù)。

第四，數(shù)字公民課程除重視內(nèi)容創(chuàng)新外，應(yīng)探索更加靈活、互動性高和具有啟發(fā)意義的教學(xué)策略。在課程開發(fā)過程中融入本土化的故事情境與敘事話語，增加案例分析、課堂討論、師生交流和親子對話等具體教學(xué)活動的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，避免一味地采用說教策略。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評估與檢驗(yàn)，設(shè)置富有趣味性的思考題與測試題，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行可持續(xù)學(xué)習(xí)與探索。

第五，數(shù)字公民課程的研發(fā)者應(yīng)具有多元化主體服務(wù)意識，開發(fā)多樣化的學(xué)習(xí)資源和教學(xué)資源。常識組織作為一個(gè)社會公益組織，其專業(yè)資源的整合能力值得借鑒，它借助哈佛大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)與多個(gè)專業(yè)社會團(tuán)體的力量共同打造面向?qū)W生、教師和家長的課程，特別為教師和家長提供極具操作性和可行性的教學(xué)資料與工具，在減輕教師和家長教育負(fù)擔(dān)的同時(shí)，保證課程實(shí)施的專業(yè)水準(zhǔn)。在我國當(dāng)前“雙減”政策背景下，各類教育機(jī)構(gòu)面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目受到限制。與此同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長、提升學(xué)生全面發(fā)展素養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目受到重視。因此，數(shù)字公民教育相關(guān)課程有望在校外教育和社會組織教育領(lǐng)域激發(fā)出新的活力。

總體來說，常識組織的“數(shù)字公民身份”課程值得我國校內(nèi)與校外教育工作者持續(xù)深入關(guān)注。相關(guān)人員應(yīng)充分發(fā)揮校外公益組織和社會專業(yè)團(tuán)體在數(shù)字公民教育領(lǐng)域開展教育公益服務(wù)的主動性；同時(shí)，加大政府部門和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、研發(fā)與評估力度，以確保未來數(shù)字公民教育項(xiàng)目的質(zhì)量。