文/王天夫

進(jìn)入21世紀(jì)，中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展與數(shù)字時(shí)代的來臨高度重合。也正因?yàn)槊翡J抓住了數(shù)字時(shí)代的發(fā)展脈搏，中國現(xiàn)代化正在成為改變世界發(fā)展趨勢(shì)與格局的力量。

深刻的社會(huì)變遷往往伴隨著社會(huì)科學(xué)知識(shí)的創(chuàng)新，數(shù)字革命也必然昭示著社會(huì)學(xué)的另一次跳躍式發(fā)展。細(xì)致觀察與深入研究數(shù)字社會(huì)，不僅能帶來對(duì)數(shù)字社會(huì)新的認(rèn)識(shí)與理解，產(chǎn)生新的研究方法與理論概念；也可以評(píng)估與反思數(shù)字技術(shù)正反面的經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響，推動(dòng)其正面積極發(fā)展；同時(shí)還可以總結(jié)中國現(xiàn)代化的獨(dú)特發(fā)展道路，探索支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展的理論基礎(chǔ)。

數(shù)字時(shí)代的根本性社會(huì)變遷

（一）數(shù)字社會(huì)中的社會(huì)連接

獨(dú)立的個(gè)體不能構(gòu)成社會(huì)，只有在人與人之間相互連接與交流互動(dòng)的基礎(chǔ)上才能形成社會(huì)。在數(shù)字社會(huì)里，數(shù)字化信息通信技術(shù)開啟了人與人之間信息傳遞的新紀(jì)元，從根本上改變了人們與外界相互連接的方式，并由此給社會(huì)帶來了革命性變化。由數(shù)字技術(shù)支撐的數(shù)字社會(huì)連接也顯示出根本性變革。第一，數(shù)字技術(shù)拓展了社會(huì)連接的邊界。理論上，每一個(gè)人可以與任何一個(gè)人或所有人輕易相連。第二，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了社會(huì)連接的信息共享。因?yàn)閿?shù)字信息復(fù)制與傳遞的便捷，人與人之間可以進(jìn)行幾乎零成本的海量信息交流。第三，數(shù)字信息傳遞提升了社會(huì)連接的時(shí)效。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中的人與人之間的信息交流能夠即時(shí)完成。第四，數(shù)字連接的便利帶來了社會(huì)連接對(duì)于數(shù)字技術(shù)的依賴。人們?cè)诠ぷ髋c生活中原有的連接方式轉(zhuǎn)換成了數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字連接。

（二）生產(chǎn)組織方式的重組

數(shù)字技術(shù)重組了數(shù)字時(shí)代的生產(chǎn)組織方式。首先，數(shù)據(jù)本身作為一種新的生產(chǎn)要素，直接參與到生產(chǎn)過程中，改變了以往價(jià)值的生產(chǎn)過程。數(shù)字資本將作為一種全新的價(jià)值源泉，在市場上交易并將成為最具價(jià)值的資源。其次，數(shù)字化信息的網(wǎng)絡(luò)化傳遞改變了市場運(yùn)行的方式。數(shù)字技術(shù)帶來的更為有效且價(jià)格低廉的信息，能夠有效協(xié)調(diào)市場交換機(jī)制。再次，數(shù)字時(shí)代的生產(chǎn)組織的結(jié)構(gòu)也相應(yīng)地發(fā)生了巨大變化。數(shù)字技術(shù)使得等級(jí)結(jié)構(gòu)朝著扁平化的趨勢(shì)發(fā)展。最后，個(gè)人作為勞動(dòng)者參與到生產(chǎn)與市場交易的工作角色、內(nèi)容與方式也產(chǎn)生了深刻變化。

（三）生活方式的重塑

數(shù)字時(shí)代日常生活的狀態(tài)跟工業(yè)化時(shí)代相比有了根本的變化。首先，數(shù)字時(shí)代的個(gè)人跟世界能夠便捷相連，也讓人們可以便捷地接觸各種信息，讓人們更多地了解世界。其次，在獲取海量數(shù)字信息的同時(shí)，數(shù)字時(shí)代給個(gè)人帶來了嶄新的自我認(rèn)知與自我表達(dá)。再次，數(shù)字技術(shù)改變了人們相互連接的方式，重塑了人際關(guān)系。數(shù)字通信技術(shù)提升了人們連接的能力與多樣性，極大地壓縮了空間對(duì)于人際互動(dòng)交流的限制。復(fù)次，數(shù)字時(shí)代的群體構(gòu)成具有新的機(jī)制。數(shù)字時(shí)代的碎片化個(gè)人網(wǎng)絡(luò)顯示的是“網(wǎng)絡(luò)化的個(gè)人主義”的群體特征。最后，數(shù)字時(shí)代的社會(huì)參與也顯示了巨大的變化。通過社交媒體的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員方式成本低廉、成效較高，成為動(dòng)員社會(huì)參與的重要方式。

解構(gòu)與重構(gòu)社會(huì)的新機(jī)制

數(shù)字時(shí)代的技術(shù)進(jìn)步深刻地改變了人們的社會(huì)生活，形成了一系列解構(gòu)與重組社會(huì)結(jié)構(gòu)的新機(jī)制，也產(chǎn)生了仍在變化與還未定型的社會(huì)運(yùn)行原則。在數(shù)字社會(huì)中，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)穿透了原有工業(yè)社會(huì)的一切組織結(jié)構(gòu)形式，直接將個(gè)人納入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)并使之成為基本節(jié)點(diǎn)。這無疑將帶來原有社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整甚至瓦解。在進(jìn)一步展望數(shù)字社會(huì)的前景時(shí)，卡斯特爾給出了“烏托邦”與“反烏托邦”兩種趨勢(shì)。這樣的觀點(diǎn)與想法顯示，數(shù)字技術(shù)本身對(duì)于整個(gè)社會(huì)的影響既有積極正面的后果，也有消極負(fù)面的后果。在數(shù)字社會(huì)短短的歷史中，解構(gòu)與重構(gòu)社會(huì)的機(jī)制必然顯示出類似這種矛盾對(duì)立的特征，并表現(xiàn)為一系列辯證性的悖論，昭示著未來社會(huì)變遷的可能方向，也為人們深刻理解社會(huì)提供啟發(fā)性思路。

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)為人們提供了開放自由的信息交流機(jī)會(huì)，也帶來了侵犯個(gè)人隱私的可能。數(shù)字技術(shù)讓人們享受了更多便利，同時(shí)也產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)。但個(gè)人并不擁有也無力收集這些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)公司得到幾乎取之不竭的收益。作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)者的個(gè)人不僅無法分享收益，還不得不承擔(dān)個(gè)人隱私遭受侵害的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字信息的海量供給與偏狹的信息攝取共存。在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)空間中，幾乎無限的數(shù)字信息對(duì)應(yīng)著人們有限的注意力，人們?cè)谛畔z取過程中不得不做出選擇。這一選擇過程的某些特有屬性，導(dǎo)致人們信息獲得的偏狹。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的多元包容與話語極化、網(wǎng)絡(luò)沖突共存。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)是無限包容的，但立場相異的參與者帶來了網(wǎng)絡(luò)空間的沖突。人們可以更緊密、更深入地在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)空間相互連接，也能夠獲得更多更全面的社會(huì)支持。但是，個(gè)人的時(shí)間與精力被即時(shí)到達(dá)的信息隨時(shí)切割，艱難地應(yīng)付多重成員身份。在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中，更多的是連接在一起的個(gè)人，而非全面嵌入的“共同體”似的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

數(shù)字信息的分享屬性與數(shù)據(jù)壟斷共存。數(shù)據(jù)的“非競爭性”屬性可以讓多人同時(shí)使用而無損其本身價(jià)值。但是，獨(dú)占數(shù)據(jù)可以帶來超額經(jīng)濟(jì)利潤。數(shù)據(jù)社會(huì)里去中心化與集中化趨勢(shì)共存。當(dāng)個(gè)人接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)之后，其數(shù)字網(wǎng)絡(luò)可以擴(kuò)展觸及幾乎所有人，形成去中心化的趨勢(shì)。與此同時(shí)，收集整理與計(jì)算分析的過程必然需要經(jīng)歷從分散到集中的過程。數(shù)據(jù)社會(huì)中平等扁平化與差距擴(kuò)大化趨勢(shì)共存。數(shù)字社會(huì)的結(jié)構(gòu)更為扁平，人與人之間也更為開放平等。但是，線下世界里的差異帶來數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中的差異。數(shù)字智能計(jì)算與算法黑箱共存。數(shù)字計(jì)算朝著自動(dòng)化、智能化方向推進(jìn)，能夠更高效地幫助使用者選擇數(shù)字信息。在控制數(shù)據(jù)與信息傳遞基礎(chǔ)上，算法參與分配真實(shí)社會(huì)中的機(jī)會(huì)與權(quán)利。數(shù)字時(shí)代中對(duì)理性的追逐導(dǎo)致自由意志面臨潛在危險(xiǎn)。社會(huì)算法或許的確可以打造更為高效更為便利的社會(huì)，但它往往忽略社會(huì)的建構(gòu)性，否定人們自由選擇的權(quán)利與能力，也否定人們行為與責(zé)任的對(duì)應(yīng)關(guān)系，最終也就否定人之所以作為人類的自由意志。

數(shù)字社會(huì)的社會(huì)研究

數(shù)字社會(huì)中根本性的社會(huì)變遷，對(duì)整個(gè)認(rèn)識(shí)與理解社會(huì)的知識(shí)體系提出了挑戰(zhàn)，也提供了難得的機(jī)遇。

（一）開展數(shù)字社會(huì)研究的意義

深入社會(huì)生活的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，需要深入的社會(huì)研究作為社會(huì)試驗(yàn)的前提與基礎(chǔ)。開展數(shù)字社會(huì)研究至少有以下三重意義。首先，深入研究這些數(shù)字社會(huì)中嶄新的社會(huì)事實(shí)，能夠幫助我們理解人們的數(shù)字生活現(xiàn)狀、數(shù)字技術(shù)與社會(huì)生活之間的相互作用，進(jìn)而幫助我們進(jìn)一步思考數(shù)字社會(huì)的變遷過程及其動(dòng)力機(jī)制。其次，數(shù)字技術(shù)提供了便捷條件，社會(huì)算法可以瞬間自動(dòng)完成數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集、計(jì)算與分析，并即時(shí)反饋干預(yù)措施。開展數(shù)字社會(huì)研究，能夠?qū)⑸鐣?huì)研究成果與解決社會(huì)問題的社會(huì)干預(yù)緊密地聯(lián)系在一起。最后，違反了基本社會(huì)原理的社會(huì)試驗(yàn)設(shè)計(jì)，必然帶來負(fù)面的社會(huì)后果，也注定失敗。因此，應(yīng)當(dāng)促使數(shù)字社會(huì)研究更積極參與到數(shù)字技術(shù)的發(fā)展中，建設(shè)更好的數(shù)字社會(huì)。

（二）數(shù)字社會(huì)研究的出發(fā)點(diǎn)

如何認(rèn)知數(shù)字社會(huì)，決定了開展數(shù)字社會(huì)研究的出發(fā)點(diǎn)。數(shù)字技術(shù)固然帶來了根本性的社會(huì)變遷，但是數(shù)字技術(shù)本身產(chǎn)生于社會(huì)、應(yīng)用于社會(huì)，也必然受到社會(huì)因素的影響。數(shù)字技術(shù)影響社會(huì)生活的過程往往取決于其所處的社會(huì)情境。因此，數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)是社會(huì)文化的產(chǎn)物，在與人的互動(dòng)中有著特有的社會(huì)生命與社會(huì)價(jià)值；數(shù)字社會(huì)是數(shù)字時(shí)代的社會(huì)樣態(tài)，展現(xiàn)了人、技術(shù)以及數(shù)據(jù)的相互作用；數(shù)字社會(huì)研究就是要揭示其中的基本機(jī)制，為數(shù)字社會(huì)的建設(shè)提供社會(huì)思想與社會(huì)理論。這是推動(dòng)更新學(xué)科知識(shí)體系的根本動(dòng)力，也正是數(shù)字社會(huì)研究的重要出發(fā)點(diǎn)。

（三）數(shù)字社會(huì)的研究方法與技術(shù)

數(shù)字時(shí)代為社會(huì)研究提供了新的機(jī)遇，也意味著需要運(yùn)用新的研究范式與方法來研究數(shù)字社會(huì)。

數(shù)字技術(shù)提供了大數(shù)據(jù)，成為數(shù)字社會(huì)研究中最新穎的動(dòng)力基礎(chǔ)。社會(huì)生活的大數(shù)據(jù)大致可以分為以下幾類：數(shù)字生活數(shù)據(jù)，如使用社交媒體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)與傳感器記錄的身體狀態(tài)數(shù)據(jù)；數(shù)字痕跡數(shù)據(jù)，如手機(jī)通信記錄下來的通信時(shí)長、接入基站空間位置等數(shù)據(jù)；數(shù)字化的生活數(shù)據(jù)，如個(gè)人發(fā)布的健身日志、網(wǎng)上視頻素材以及紙版圖書的數(shù)據(jù)化等；設(shè)備記錄的行為數(shù)據(jù)，如通過社會(huì)記錄儀收集的佩戴者之間每一分鐘的互動(dòng)數(shù)據(jù)。與以往的數(shù)據(jù)相比，除體量巨大外，大數(shù)據(jù)另有鮮明特質(zhì)。首先，這種大數(shù)據(jù)是一種實(shí)時(shí)的事后數(shù)據(jù)，由“沒有人為干預(yù)”的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中人們的“自然”行為生產(chǎn)。其次，這些數(shù)據(jù)是全樣本數(shù)據(jù)，對(duì)大數(shù)據(jù)的分析可以跨越長久以來困擾社會(huì)研究的“整體—個(gè)人”“結(jié)構(gòu)—行動(dòng)”鴻溝。因此，數(shù)據(jù)科學(xué)家以一股發(fā)現(xiàn)“寶藏”的熱情投入大數(shù)據(jù)分析，開辟了數(shù)字社會(huì)研究中成長最快的計(jì)算社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。在他們看來，通過分析痕跡數(shù)據(jù)，可以展示人們相互之間通過數(shù)字網(wǎng)絡(luò)連接的復(fù)雜性，最終揭示人類個(gè)體與群體活動(dòng)的規(guī)律。

計(jì)算社會(huì)科學(xué)取得了豐富的研究成果，但是數(shù)字社會(huì)的研究顯然不應(yīng)局限于大數(shù)據(jù)的計(jì)算分析。第一，數(shù)字社會(huì)研究的范圍更為廣泛，涵蓋了人、技術(shù)以及數(shù)據(jù)的互動(dòng)關(guān)系與相互影響。第二，數(shù)字社會(huì)研究與數(shù)字社會(huì)生活本身有互動(dòng)關(guān)系且相互影響。社會(huì)測(cè)量中的“自反性”，揭示了受測(cè)對(duì)象知曉身處被觀測(cè)的處境后，可能改變行為模式。第三，大數(shù)據(jù)分析遵循從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)的歸納研究路徑。而事實(shí)上，數(shù)字社會(huì)的研究還包含了闡釋、思辨與批判研究等，遵循從概念與理論出發(fā)的演繹研究路徑。第四，痕跡數(shù)據(jù)由數(shù)字技術(shù)測(cè)量并呈現(xiàn)，包含人們?cè)跀?shù)字網(wǎng)絡(luò)的行為以及數(shù)字技術(shù)本身的雙重痕跡。第五，收集痕跡數(shù)據(jù)涉及社會(huì)研究中的倫理問題。

數(shù)字化改造已有的社會(huì)研究方法是另一個(gè)發(fā)展方向。在數(shù)字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)民族志（cyberethnographu）掙脫了傳統(tǒng)民族志在當(dāng)?shù)氐乩矸秶木窒蓿瑢⒂^察對(duì)象拓展到線上社區(qū)，以應(yīng)對(duì)個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在數(shù)字社會(huì)的拓展，并相應(yīng)地改進(jìn)資料收集方法。線上調(diào)查（online survey）將傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查搬到網(wǎng)絡(luò)上，通過網(wǎng)絡(luò)分發(fā)問卷得到數(shù)據(jù)。

總結(jié)起來，數(shù)字社會(huì)的研究方法既有專門針對(duì)數(shù)字社會(huì)研究發(fā)展出來的全新技術(shù)，也有對(duì)原有社會(huì)研究方法的數(shù)字化改造與拓展。

（四）推進(jìn)中國數(shù)字社會(huì)研究的歷史性機(jī)遇

數(shù)字革命帶來的根本性社會(huì)變遷，給社會(huì)學(xué)研究創(chuàng)造了跳躍式發(fā)展的歷史性機(jī)遇，開展本土數(shù)字社會(huì)研究有著一系列優(yōu)勢(shì)。首先，過去20多年，中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展與數(shù)字時(shí)代的來臨高度重合，形成數(shù)字時(shí)代根本性社會(huì)變革最為顯著的“社會(huì)實(shí)驗(yàn)”范本，為數(shù)字社會(huì)研究提供了最為豐富的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。其次，中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平在數(shù)字時(shí)代走在世界前列。中國在各個(gè)領(lǐng)域廣泛使用數(shù)字技術(shù)，擁有世界上最多的人口、最多的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)用戶，他們?cè)跀?shù)據(jù)社會(huì)中的活動(dòng)也最為稠密。所有這些都意味著，中國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)必然產(chǎn)生豐富的數(shù)據(jù)，成為數(shù)據(jù)社會(huì)研究最重要的基礎(chǔ)。

新興的數(shù)字社會(huì)研究也給社會(huì)學(xué)者帶來了巨大挑戰(zhàn)。究其原因，不僅是因?yàn)閿?shù)字社會(huì)研究需要新的研究范式、研究方法與研究思路，更有可能是數(shù)字社會(huì)帶來的社會(huì)變革是全方面和根本性的，需要更深入地理解與思考。面對(duì)這樣的歷史發(fā)展機(jī)遇，我們應(yīng)當(dāng)從學(xué)科發(fā)展與知識(shí)體系更新的角度來推進(jìn)數(shù)字社會(huì)研究。

（五）數(shù)字社會(huì)研究的初步展望

當(dāng)前，數(shù)字社會(huì)研究至少有五個(gè)方面的探索工作值得聚焦與推進(jìn)。一是，從數(shù)字社會(huì)的社會(huì)事實(shí)中提煉新的概念。例如，信息傳播的“信息繭房”“回音壁”機(jī)制、“過濾氣泡”“信息投喂”等，以及其他諸如“算法黑箱”“數(shù)字鴻溝”等，都是對(duì)于特定社會(huì)事實(shí)與社會(huì)過程的深刻描述與精當(dāng)歸納。二是，嘗試給出整體性社會(huì)診斷。例如，“碎片化場景”“扁平社會(huì)”“加速社會(huì)”等都是對(duì)數(shù)字社會(huì)極富啟發(fā)性的理解與闡釋。三是，保持對(duì)數(shù)字技術(shù)發(fā)展的反思立場。正如經(jīng)典社會(huì)學(xué)家對(duì)于工業(yè)化的反思一樣，數(shù)字社會(huì)研究也應(yīng)從一邊倒地肯定數(shù)字技術(shù)帶來的進(jìn)步與發(fā)展中，辨識(shí)與提出根本性的社會(huì)變遷議題。四是，賦予大數(shù)據(jù)分析額外的社會(huì)學(xué)意義。對(duì)學(xué)科發(fā)展而言，更重要的是探索數(shù)據(jù)分析的社會(huì)涵義與社會(huì)啟示。五是，積極投身到數(shù)字社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程之中。數(shù)字技術(shù)給社會(huì)學(xué)家提供了影響社會(huì)大眾與決策者、參與社會(huì)進(jìn)程的便利。

結(jié)論

在數(shù)字時(shí)代，數(shù)字技術(shù)革命性地改變了人與人之間的連接方式，搭建了幾乎可以無限拓展的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字時(shí)代的社會(huì)變遷之所以是根本性的，是因?yàn)閿?shù)字技術(shù)改變?nèi)藗兊男袨榉绞?，進(jìn)而重組了生產(chǎn)組織方式，重塑了生活方式，重建了社會(huì)結(jié)構(gòu)，再造了社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。與工業(yè)社會(huì)相比較，數(shù)字社會(huì)有完全不同的連接方式、行為模式、知識(shí)體系、價(jià)值體系以及社會(huì)結(jié)構(gòu)。

偉大的社會(huì)變革時(shí)代召喚偉大的社會(huì)思想與社會(huì)理論。面對(duì)數(shù)字時(shí)代社會(huì)變遷的歷史機(jī)遇，社會(huì)學(xué)者應(yīng)當(dāng)積極投入數(shù)字社會(huì)研究，并基于經(jīng)驗(yàn)研究的積累，提煉新概念、促生新思想、建構(gòu)新理論，貢獻(xiàn)關(guān)于數(shù)字社會(huì)研究的新知識(shí)。