郭 強(qiáng)，都 德，劉雪蓮

（海南大學(xué)旅游學(xué)院，海南 海口 570228）

十一屆三中全會(huì)上中國(guó)確定了對(duì)內(nèi)改革、對(duì)外開(kāi)放的改革開(kāi)放政策，“小康社會(huì)”是鄧小平同志在改革開(kāi)放之初為中國(guó)社會(huì)發(fā)展制定的一大目標(biāo)。2020年是全面建成小康社會(huì)的收官之年，改革開(kāi)放已經(jīng)風(fēng)雨歷程四十二載，改革開(kāi)放取得的巨大成就令世界矚目。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展，得益于世界和平與發(fā)展的外部環(huán)境，同時(shí)，在發(fā)展的過(guò)程中也形成了有利于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)建設(shè)的內(nèi)部環(huán)境，而內(nèi)部環(huán)境按照環(huán)境要素的存在形態(tài)可以分為硬環(huán)境和軟環(huán)境。軟環(huán)境是相對(duì)于硬環(huán)境的概念提出的，硬環(huán)境的主要特點(diǎn)是有形性，比如一個(gè)地區(qū)的自然資源、基礎(chǔ)設(shè)施、地理區(qū)位等條件，而軟環(huán)境的主要特點(diǎn)是無(wú)形性，比如人民的思想觀念、政府的政策和態(tài)度、民族的文化氛圍等因素[1]。2019年《政府工作報(bào)告》中指出：“要深化‘放管服’ 改革，推動(dòng)降低制度性交易成本，下硬功夫打造好發(fā)展軟環(huán)境?！庇绍洯h(huán)境和硬環(huán)境構(gòu)成的發(fā)展環(huán)境對(duì)于地區(qū)和產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有重要的支撐作用，在我國(guó)全面建成小康社會(huì)之后、向全面建設(shè)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的新發(fā)展階段，回顧三十年來(lái)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中具有重大作用的軟環(huán)境理論演變及實(shí)踐應(yīng)用歷程，對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重大的理論價(jià)值及實(shí)踐意義。

CiteSpace是陳超美及其團(tuán)隊(duì)研發(fā)的一款文獻(xiàn)分析軟件[2-5]。自2006年該軟件引入國(guó)內(nèi)后，國(guó)內(nèi)學(xué)者在諸如戰(zhàn)略管理學(xué)、政策研究、地震預(yù)測(cè)、生態(tài)網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的文獻(xiàn)分析中廣泛使用CiteSpace研究學(xué)科發(fā)展進(jìn)程、學(xué)科研究熱點(diǎn)、學(xué)科前沿問(wèn)題[6-9]，可見(jiàn)CiteSpace軟件既適用于自然科學(xué)領(lǐng)域，也適用于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，CiteSpace以其科學(xué)性和實(shí)用性得到了國(guó)內(nèi)學(xué)者和研究機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可并被各學(xué)科的研究人員大量使用。

一、研究數(shù)據(jù)來(lái)源及使用軟件介紹

在我國(guó)學(xué)術(shù)界和政界關(guān)于軟環(huán)境的研究由來(lái)已久，在知網(wǎng)上以“軟環(huán)境”為主題搜索得到最早關(guān)于“軟環(huán)境”的期刊文章是1987年發(fā)表在《瞭望周刊》上的《在“軟”環(huán)境上下硬功夫》一文，作者認(rèn)識(shí)到并強(qiáng)調(diào)了軟環(huán)境對(duì)于地區(qū)吸引投資的重要作用[10]。經(jīng)過(guò)學(xué)術(shù)界的不斷研究、政府文件的不斷強(qiáng)調(diào)與明確，目前關(guān)于“軟環(huán)境”的定義基本一致，魏潾以私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究為背景，將軟環(huán)境定義為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、人為可以改變的、非物質(zhì)形態(tài)的外界條件的總和[11]；范柏乃等將高新區(qū)的投資軟環(huán)境定義為影響投資主體投資行為和投資決策的非物質(zhì)因素的總和，是一個(gè)包含人員、信息和管理等多種要素在內(nèi)的一個(gè)系統(tǒng)[12]。同時(shí)，對(duì)于“軟環(huán)境”的構(gòu)成要素，不同學(xué)者之間的提法大同小異（見(jiàn)表1），可以看出國(guó)內(nèi)對(duì)軟環(huán)境的研究將政府、制度、政策等因素?cái)[在了關(guān)鍵位置，而在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，由于制度等方面的環(huán)境在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)是顯性甚至是剛性的，所以西方學(xué)者一般將制度類環(huán)境納入硬環(huán)境的范疇[13-14]。

表1 不同研究對(duì)象下的軟環(huán)境要素構(gòu)成

由此可見(jiàn)，中國(guó)的軟環(huán)境研究是極具中國(guó)特色的。因此，本文以中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)為數(shù)據(jù)來(lái)源，以“軟環(huán)境”為主題，發(fā)表時(shí)間截至為2020年12月31日，檢索時(shí)間為2021年4月3日，為了提高研究的準(zhǔn)確性和達(dá)到CiteSpace軟件可視化分析的數(shù)據(jù)要求，將檢索條件限定為發(fā)表在北大核心和CSSCI兩大中文核心期刊上的學(xué)術(shù)論文，共得到可供分析的期刊論文824篇。根據(jù)CiteSpace軟件的操作要求，將這824篇文獻(xiàn)信息以Refworks格式從知網(wǎng)下載并使用CiteSpace軟件作相應(yīng)的格式轉(zhuǎn)換。本文使用CiteSpace軟件V5.7.R5版本，數(shù)據(jù)來(lái)源于中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，因此有作者合作網(wǎng)絡(luò)分析、機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)分析、關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析可用。在實(shí)際操作中，筆者發(fā)現(xiàn)CiteSpace對(duì)從CNKI下載的RefworkS格式文本進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換時(shí)，原文本中的作者缺失信息會(huì)用上一條文獻(xiàn)信息中的作者信息進(jìn)行填充，故筆者對(duì)轉(zhuǎn)碼后的一部分缺失作者信息的文獻(xiàn)進(jìn)行了手動(dòng)修改。

二、中國(guó)特色發(fā)展軟環(huán)境文獻(xiàn)計(jì)量分析

（一）軟環(huán)境論文發(fā)文分析

將上述得到的824篇期刊論文按照年發(fā)文量繪制總體趨勢(shì)圖（見(jiàn)圖1），1992—1999年間，發(fā)文量都處于一個(gè)比較低的水平，這個(gè)時(shí)期的研究也大多數(shù)是描述性研究。進(jìn)入二十一世紀(jì)尤其是中國(guó)加入WTO后，2000—2012年，關(guān)于“軟環(huán)境”的研究開(kāi)始顯著增多并保持高水平的發(fā)文量，2013—2020年間，發(fā)文量呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。關(guān)于近幾年“軟環(huán)境”研究熱度的下降，筆者根據(jù)知網(wǎng)檢索結(jié)果以及政府政策文件的導(dǎo)向提出了兩點(diǎn)可能性：一是研究?jī)?nèi)涵的細(xì)化。從“軟環(huán)境”的要素構(gòu)成來(lái)看，軟環(huán)境大體由“政府服務(wù)”“制度政策”“社會(huì)文化”“教育科技”“市場(chǎng)法制”和“金融服務(wù)”六個(gè)方面構(gòu)成，由于研究?jī)?nèi)容的細(xì)化，軟環(huán)境系統(tǒng)的研究?jī)?nèi)容難以在一篇論文中呈現(xiàn)，從這些要素角度研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展更加具有實(shí)踐價(jià)值和理論意義；二是研究方向的轉(zhuǎn)移?！吨腥A人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》（以下簡(jiǎn)稱《十三五綱要》）中將營(yíng)商環(huán)境分為“公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、高效廉潔的政務(wù)環(huán)境、公正透明的法律政策環(huán)境和開(kāi)放包容的人文環(huán)境”四個(gè)方面，在一些學(xué)術(shù)文獻(xiàn)和政策報(bào)告中甚至出現(xiàn)了“營(yíng)商軟環(huán)境”一詞，可見(jiàn)兩者關(guān)系之密切，但細(xì)究其內(nèi)涵可以發(fā)現(xiàn)“營(yíng)商環(huán)境”和“軟環(huán)境”是一種一脈相承的關(guān)系，從要素構(gòu)成的角度來(lái)看，對(duì)比學(xué)者對(duì)軟環(huán)境要素的界定和《十三五綱要》中對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的概括，軟環(huán)境是包含營(yíng)商環(huán)境的；從作用對(duì)象來(lái)看，軟環(huán)境的作用對(duì)象非常廣泛，軟環(huán)境可以作用于經(jīng)濟(jì)、文化和政治等各個(gè)方面，而營(yíng)商環(huán)境的作用對(duì)象較為專一，主要針對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。由于《十三五綱要》的強(qiáng)調(diào)以及一些政府文件的使用，對(duì)營(yíng)商環(huán)境的研究大量涌現(xiàn)，在知網(wǎng)上以“營(yíng)商環(huán)境”為主題搜索發(fā)表在北大核心和CSSCI來(lái)源期刊上的期刊論文，繪制年發(fā)文趨勢(shì)圖（見(jiàn)圖2）。2018至2020年，李克強(qiáng)總理多次在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)“軟環(huán)境”和“營(yíng)商環(huán)境”的建設(shè)，因此，近幾年以“軟環(huán)境”為主題的研究數(shù)量雖然減少了，但對(duì)其內(nèi)涵構(gòu)成的研究卻在不斷地?cái)U(kuò)展與深化。

圖1 發(fā)表在北大核心和CSSCI來(lái)源期刊上以“軟環(huán)境”為主題的發(fā)文量總體趨勢(shì)圖

圖2 發(fā)表在北大核心和CSSCI來(lái)源期刊上以“營(yíng)商環(huán)境”為主題的發(fā)文量總體趨勢(shì)圖

（二）作者合作網(wǎng)絡(luò)分析與機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)分析

使用CiteSpace對(duì)全部的824篇文獻(xiàn)分別做作者合作網(wǎng)絡(luò)分析和機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)分析，時(shí)間參數(shù)設(shè)置為1992年1月至2020年12月，時(shí)間切片設(shè)置為1年，分析數(shù)據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置為“TOP 200”，選擇使用尋徑（Pathfinder）算法，由此得到作者合作網(wǎng)絡(luò)圖譜（見(jiàn)圖3）和機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)圖譜（見(jiàn)圖4）。

圖3 作者合作網(wǎng)絡(luò)

圖4 機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)

在作者合作網(wǎng)絡(luò)圖譜中，有節(jié)點(diǎn)1 191個(gè)，連線767條，密度為0.001 1，圖譜中顯示出了發(fā)文量在2篇以上的作者姓名，共有5位作者發(fā)文量在3篇及以上。從知識(shí)圖譜中可以直觀地看出，學(xué)者們之間的合作程度較低，合作關(guān)系呈現(xiàn)為總體分散、局部集中的格局，大多數(shù)學(xué)者是在這一領(lǐng)域獨(dú)作或與別人合作發(fā)表1篇文章。單個(gè)作者對(duì)“軟環(huán)境”研究領(lǐng)域發(fā)表在北大核心和CSSCI上期刊論文的最高數(shù)量為5篇。機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)圖譜進(jìn)一步地說(shuō)明了在“軟環(huán)境”研究領(lǐng)域?qū)W者們之間的合作程度較低，在機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)圖譜中有節(jié)點(diǎn)693個(gè)，連線0條，圖中顯示了發(fā)文量在3篇以上的機(jī)構(gòu)名稱。

三、中國(guó)特色發(fā)展軟環(huán)境知識(shí)圖譜繪制及解讀

（一）關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

關(guān)鍵詞是對(duì)一篇文章主題綜合的、精煉的概括，對(duì)檢索得到的824篇論文進(jìn)行關(guān)鍵詞1共現(xiàn)分析，可以發(fā)現(xiàn)“軟環(huán)境”研究主題下研究?jī)?nèi)容之間的聯(lián)系、研究脈絡(luò)和研究熱點(diǎn)等內(nèi)容。為了盡可能顯現(xiàn)這824篇文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞信息，在CiteSpace操作中，時(shí)間參數(shù)設(shè)置為1992—2020年，時(shí)間切片設(shè)為1年，分析數(shù)據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置為“ThreSholds(0,0,0);(0,0,0);(0,0,0)”，由此得到關(guān)鍵詞詞頻表（見(jiàn)表2）和關(guān)鍵詞突現(xiàn)表（見(jiàn)表3），由于研究年限跨度較大，因此表中展示了較多的關(guān)鍵詞數(shù)量。

表2 關(guān)鍵詞詞頻表

表3 關(guān)鍵詞突現(xiàn)表

表3 （續(xù)）

表2中展現(xiàn)了詞頻在“5”以上的關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞詞頻最高的是“軟環(huán)境”，頻次為159，這與我們的檢索方式有關(guān)；“投資軟環(huán)境”作為關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次為148次，“軟環(huán)境”作為關(guān)鍵詞的首次出現(xiàn)年份是在1995年，而“投資軟環(huán)境”的首次出現(xiàn)年份是在1992年。與投資相關(guān)的關(guān)鍵詞還包括“投資環(huán)境”“投資者”“吸引外資”“外商直接投資”“利用外資”“投資硬環(huán)境”“外商投資企業(yè)”“外商投資”等，再結(jié)合關(guān)鍵詞突現(xiàn)表，可以發(fā)現(xiàn)有關(guān)“投資”的軟環(huán)境研究主要集中在1992—2004年，同時(shí)，西部開(kāi)發(fā)的軟環(huán)境建設(shè)亦是研究的重點(diǎn)?；仡?992—2004年的文獻(xiàn)，我們得到了發(fā)現(xiàn)1。

F1：軟環(huán)境的最初研究以促進(jìn)投資、尤其是吸引外資為目的。

始于對(duì)吸引投資、尤其是吸引外資的軟環(huán)境研究，隨著中國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的加深以及加入WTO給中國(guó)帶來(lái)的變化，2003年以后關(guān)于軟環(huán)境的研究大量涌現(xiàn)，并且研究應(yīng)用的場(chǎng)景也從國(guó)外逐步轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，2003—2012年間，關(guān)于軟環(huán)境的研究涉及到軟環(huán)境研究理論的發(fā)展、區(qū)域軟環(huán)境的建設(shè)以及產(chǎn)業(yè)軟環(huán)境的發(fā)展，由此我們得到了發(fā)現(xiàn)2。

F2：2003—2012年軟環(huán)境的研究重點(diǎn)是聯(lián)系發(fā)展實(shí)踐進(jìn)行理論構(gòu)建。

2013年后，以“軟環(huán)境”為主題的研究數(shù)量開(kāi)始下降，2018年之后年發(fā)文量下降到十篇左右，前文論述了這可能與兩個(gè)方面有關(guān)，一是軟環(huán)境研究?jī)?nèi)涵的深化，這一點(diǎn)在關(guān)鍵詞突現(xiàn)表中可以得到部分證明，“制度”、“創(chuàng)新”和“人才”等軟環(huán)境要素構(gòu)成詞匯開(kāi)始突現(xiàn)，二是軟環(huán)境與營(yíng)商環(huán)境一脈相承的關(guān)系導(dǎo)致了研究方向偏向了營(yíng)商環(huán)境；并且2013年之后的軟環(huán)境研究多是在前期軟環(huán)境研究理論的基礎(chǔ)上聯(lián)系時(shí)代發(fā)展背景進(jìn)行了一些區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等特定領(lǐng)域的研究，研究方法進(jìn)行了深化。由此我們得到了發(fā)現(xiàn)3。

F3：2013年后由于研究?jī)?nèi)涵的深化、研究方向的轉(zhuǎn)移，軟環(huán)境主題的研究數(shù)量減少了，但是其理論基礎(chǔ)得到了普遍的認(rèn)同，此時(shí)的軟環(huán)境研究是建立在已有的理論基礎(chǔ)上結(jié)合時(shí)代發(fā)展背景進(jìn)行研究。

基于上述三個(gè)發(fā)現(xiàn)，接下來(lái)的部分按照1992—2003、2004—2012、2013—2020三個(gè)時(shí)間段進(jìn)行劃分，在CiteSpace軟件的幫助下探討中國(guó)特色軟環(huán)境的發(fā)展歷程。

（二）投資與開(kāi)發(fā)視角下的軟環(huán)境建設(shè)：1992—2003

在CiteSpace操作中，時(shí)間參數(shù)設(shè)置為1992—2003年，時(shí)間切片設(shè)為1年，分析數(shù)據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置為“ThreSholds(0,0,0);(0,0,0);(0,0,0)”，選擇使用尋徑(Pathfinder)算法，由此得到1992—2003關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜（見(jiàn)圖5）和1992—2003關(guān)鍵詞聚類圖譜（見(jiàn)圖6）。

圖5中展示了此階段高頻次的關(guān)鍵詞，圖6中是對(duì)圖5中關(guān)鍵詞的聚類，一般認(rèn)為，Q＞0.3意味著聚類出來(lái)的社團(tuán)結(jié)構(gòu)是顯著的（Q∈[0,1）），S＞0.7意味著聚類是高效率令人信服的[23]，圖6中的聚類Q=0.808 5，S=0.949 9，因此，圖6中的聚類是顯著的、高效率的。結(jié)合圖5與圖6中的圖譜，梳理這一期間的文獻(xiàn)，筆者將這一時(shí)期的研究重點(diǎn)歸納為投資軟環(huán)境建設(shè)與西部大開(kāi)發(fā)軟環(huán)境建設(shè)。

圖5 1992—2003關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

圖6 1992—2003關(guān)鍵詞聚類圖譜

軟環(huán)境建設(shè)是吸引投資的重要拉動(dòng)因素。有實(shí)證研究表明，在二十世紀(jì)初期，上海外商直接投資能夠穩(wěn)定高速增長(zhǎng)，是因?yàn)樯虾＞哂袊?guó)際水平的投資環(huán)境，這里的環(huán)境是指硬環(huán)境和軟環(huán)境的綜合[24]；廣西在硬環(huán)境建設(shè)在不斷提升的情況下其外商投資每況愈下，因此廣西亟須進(jìn)行軟環(huán)境的改善以吸引外商投資[25]。外商是這一時(shí)期投資行為的主體，為了營(yíng)造良好的投資軟環(huán)境，有研究從多個(gè)維度將中國(guó)軟環(huán)境與其他國(guó)家的軟環(huán)境進(jìn)行比較，羅緒富認(rèn)識(shí)到當(dāng)時(shí)臺(tái)商投資活躍，為吸引臺(tái)資來(lái)華投資，從政治政策、引進(jìn)外資體制、投資范圍等八個(gè)方面比較了我國(guó)與東南亞國(guó)家、美國(guó)等國(guó)家的軟環(huán)境建設(shè)[26]。也有地區(qū)為了提升自身的軟環(huán)境建設(shè)，將自身的軟環(huán)境建設(shè)與國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)的軟環(huán)境建設(shè)進(jìn)行比較[27]。更多的研究，是根據(jù)軟環(huán)境的要素構(gòu)成分析自身的軟環(huán)境建設(shè)[28-30]。對(duì)比二十世紀(jì)和現(xiàn)在的研究，軟環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境一脈相承的關(guān)系在測(cè)度方面表現(xiàn)得較為一致，海南認(rèn)識(shí)到營(yíng)商環(huán)境對(duì)自貿(mào)港建設(shè)的重要性，測(cè)度了其營(yíng)商環(huán)境與發(fā)達(dá)地區(qū)營(yíng)商環(huán)境的差距從而為海南的發(fā)展指明了方向[31]。

2000年開(kāi)始的西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是中國(guó)的重大戰(zhàn)略部署，在這一時(shí)代背景下，2000年后從軟環(huán)境視角探討西部大開(kāi)發(fā)問(wèn)題的研究大量涌現(xiàn)，與這一時(shí)期軟環(huán)境的研究熱點(diǎn)—“投資軟環(huán)境”相呼應(yīng)，西部大開(kāi)發(fā)軟環(huán)境建設(shè)下的投資問(wèn)題成了很多學(xué)者與政府官員的研究對(duì)象[32-34]，更多的研究集中在西部大開(kāi)發(fā)軟環(huán)境的建設(shè)路徑上[35-37]，對(duì)西部大開(kāi)發(fā)取得的成績(jī)，王洛林等系統(tǒng)地分析了西部大開(kāi)發(fā)三來(lái)工作中的進(jìn)展和問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)硬環(huán)境建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)、軟環(huán)境建設(shè)有所欠缺，提出要在以后的發(fā)展中強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)、吸引國(guó)內(nèi)外資本參與西部大開(kāi)發(fā)[38]。

（三）軟環(huán)境理論與應(yīng)用的共同發(fā)展：2004—2012

同3.2中的CiteSpace軟件的參數(shù)設(shè)置得到2004—2012年關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜（見(jiàn)圖7）和2004—2012年關(guān)鍵詞聚類圖譜（見(jiàn)圖8）。圖7通過(guò)篩選選擇性地展示了一些與軟環(huán)境發(fā)展緊密聯(lián)系的關(guān)鍵詞，圖8是關(guān)鍵詞聚類圖譜，圖譜的Q=0.864 9、S=0.951 2，因此，圖8中的聚類是顯著的、高效率的。結(jié)合圖7與圖8中的圖譜，梳理這一期間的文獻(xiàn)，筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)投資軟環(huán)境的研究仍然是重點(diǎn)，區(qū)域軟環(huán)境的建設(shè)和產(chǎn)業(yè)（行業(yè)/事業(yè)等）軟環(huán)境的建設(shè)是新興研究熱點(diǎn)。

圖7 2004—2012關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

圖8 2004—2012關(guān)鍵詞聚類圖譜

軟環(huán)境概念的提出就已經(jīng)伴隨著軟環(huán)境理論的發(fā)展，筆者將這一研究重點(diǎn)放在軟環(huán)境發(fā)展的第二階段進(jìn)行論述是因?yàn)樵诘谝浑A段更多的是學(xué)界和政界對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的一種呼吁，在第一階段很多研究成果是出自政府的職能部門(mén)。軟環(huán)境基礎(chǔ)理論的研究主要是根據(jù)研究對(duì)象的特點(diǎn)分析軟環(huán)境的構(gòu)成要素和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建，軟環(huán)境的構(gòu)成要素是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建是軟環(huán)境構(gòu)成要素的綜合和延伸。本文的第一部分已經(jīng)論述了部分學(xué)者對(duì)軟環(huán)境構(gòu)成要素的提法，但是他們的軟環(huán)境構(gòu)成要素隨著研究對(duì)象的不同而有所調(diào)整（見(jiàn)表1）。

（四）時(shí)代背景下的軟環(huán)境研究：2013—2020

同3.2中的CiteSpace軟件的參數(shù)設(shè)置，得到2013—2020年關(guān)鍵詞聚類圖譜（見(jiàn)圖9），在關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜的基礎(chǔ)上選擇“TendencyZone”視圖以探索研究前沿（見(jiàn)圖10）。不同于前兩個(gè)階段，本階段為了探索軟環(huán)境的研究前沿及最近八年的研究發(fā)展趨勢(shì)選擇了“TendencyZone”視圖，視圖中選擇性地展示了一些與此階段軟環(huán)境發(fā)展緊密聯(lián)系的關(guān)鍵詞，圖9是關(guān)鍵詞聚類圖譜，圖譜的Q=0.9607、S=0.9954，因此，圖9中的聚類是顯著的、高效率的。

圖9 2013—2020關(guān)鍵詞聚類圖譜

從圖10中可以發(fā)現(xiàn)，軟環(huán)境研究的對(duì)象延伸到各個(gè)領(lǐng)域，與時(shí)代發(fā)展背景緊密相連。2013年9月和10月中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平分別提出建設(shè)“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的合作倡議，2015年3月28日，國(guó)家發(fā)展改革委、外交部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》。在這一背景下，有研究對(duì)69家在哈薩克斯坦進(jìn)行投資的中國(guó)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查和訪談，分析了企業(yè)對(duì)哈薩克斯坦投資軟環(huán)境和硬環(huán)境的評(píng)價(jià)，以提高我國(guó)企業(yè)對(duì)哈薩克斯坦等中亞國(guó)家投資環(huán)境的認(rèn)識(shí)[39]；馬麗蓉認(rèn)識(shí)到東南亞伊斯蘭發(fā)展的新態(tài)勢(shì)、尤其是恐襲事件頻發(fā)已對(duì)“一帶一路”軟環(huán)境建設(shè)造成了極大沖擊，軟環(huán)境建設(shè)已成為今后深耕細(xì)作“一帶一路”的重要組成部分，亟須將宗教交流納入“民心相通”的舉措之中[40]。邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)在“一帶一路”建設(shè)下需要通過(guò)管理體制改革、產(chǎn)業(yè)體系優(yōu)化、營(yíng)商軟環(huán)境優(yōu)化等實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)[41]。

圖10 2013—2020關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜

2014年9月夏季達(dá)沃斯論壇上李克強(qiáng)總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，要在960萬(wàn)平方公里土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成“萬(wàn)眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新勢(shì)態(tài)，這一背景促進(jìn)了諸如推進(jìn)創(chuàng)新性軟環(huán)境改革以解決區(qū)域發(fā)展難題、優(yōu)化學(xué)術(shù)軟環(huán)境以促進(jìn)學(xué)術(shù)創(chuàng)新、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)促進(jìn)創(chuàng)新軟環(huán)境的提升等研究[42-44]。

2017年10月18日，習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中指出，堅(jiān)持全面深化改革。在這一背景下，改革成為軟環(huán)境研究的最大命題，從圖9中的聚類也可以清晰體現(xiàn)出這一研究特點(diǎn)，涉及到軟環(huán)境主題研究的改革有高考制度改革[45]、核安全管理制度改革[46]、上海建設(shè)國(guó)際金融中心軟環(huán)境改革[47]、營(yíng)商環(huán)境改革[48]等。2015年國(guó)務(wù)院首次提出“放管服”改革，李克強(qiáng)總理在2019年的《政府工作報(bào)告》中強(qiáng)調(diào)“要深化‘放管服’ 改革，推動(dòng)降低制度性交易成本，下硬功夫打造好發(fā)展軟環(huán)境”[49]?！胺殴芊本褪呛?jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的簡(jiǎn)稱，放管服的目的就是要打造好發(fā)展軟環(huán)境。從2013年后軟環(huán)境研究與時(shí)代發(fā)展背景的聯(lián)系來(lái)看，運(yùn)用并拓展已有的軟環(huán)境理論對(duì)國(guó)家發(fā)展前沿問(wèn)題進(jìn)行研究是軟環(huán)境的研究方向，這也是目前國(guó)內(nèi)軟環(huán)境研究的前沿問(wèn)題。隨著改革的不斷深化，以“十四五規(guī)劃”和“二〇三五遠(yuǎn)景目標(biāo)”為藍(lán)圖，根據(jù)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)需要進(jìn)行的軟環(huán)境研究將是未來(lái)的研究方向，軟環(huán)境理論發(fā)展方向和實(shí)踐價(jià)值實(shí)現(xiàn)與國(guó)家社會(huì)發(fā)展的需要是一致的。

四、總結(jié)、展望與不足

本文使用CiteSpace軟件對(duì)1992—2020年間發(fā)表在北大核心和CSSCI數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)源期刊上以“軟環(huán)境”為主題的824篇論文進(jìn)行可視化分析，相較于已有的研究，主要發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）目前軟環(huán)境研究的學(xué)者與學(xué)者之間、機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系較弱，然而軟環(huán)境是一個(gè)綜合概念，增強(qiáng)不同學(xué)科背景、不同研究機(jī)構(gòu)之間的合作進(jìn)行研究將會(huì)是軟環(huán)境研究理論深化的契機(jī)；（2）軟環(huán)境近些年來(lái)研究熱點(diǎn)有所下降，這是由于軟環(huán)境內(nèi)涵細(xì)化研究和營(yíng)商環(huán)境研究增加造成的，研究方向發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)移，但是這并不是對(duì)軟環(huán)境重視程度的降低，而是研究理論的深入和時(shí)代背景下的主題轉(zhuǎn)移。（3）本文的第三階段使用“TendencyZone”視圖進(jìn)行分析，分析了目前軟環(huán)境的研究熱點(diǎn)，并探討了未來(lái)一段時(shí)間軟環(huán)境研究的重點(diǎn)和熱點(diǎn)將是與深化改革下的國(guó)家社會(huì)發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域結(jié)合進(jìn)行研究。（4）本文在CiteSpace軟件分析文獻(xiàn)的方式流程上有所創(chuàng)新，在梳理文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合年發(fā)文數(shù)量、關(guān)鍵詞頻次信息、關(guān)鍵詞突現(xiàn)信息將我國(guó)“軟環(huán)境”研究劃分為三個(gè)階段，再分別對(duì)三個(gè)階段進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)與聚類，能在相當(dāng)程度上展示近三十年來(lái)我國(guó)軟環(huán)境研究的歷程。（5）本文發(fā)現(xiàn)了CiteSpace軟件在對(duì)知網(wǎng)下載的文獻(xiàn)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)碼方面的錯(cuò)誤，希望能引起以后學(xué)者研究的注意。

進(jìn)行了三十多年的“軟環(huán)境”研究一直與我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代背景相契合，為我國(guó)的各方面建設(shè)、多方面改革提供了多層面的建議與啟示。但嚴(yán)格地說(shuō)，“軟環(huán)境”的理論體系還略顯“單薄”，軟環(huán)境的研究還有進(jìn)一步深化的必要，系統(tǒng)的軟環(huán)境研究需要以更系統(tǒng)的方式呈現(xiàn)，未來(lái)的軟環(huán)境研究應(yīng)當(dāng)注重以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）軟環(huán)境的構(gòu)成是跨學(xué)科的，軟環(huán)境的綜合研究也應(yīng)當(dāng)是跨學(xué)科的，學(xué)者之間、機(jī)構(gòu)之間需要加強(qiáng)合作；（2）目前我國(guó)正處于“全面深化改革”的關(guān)鍵時(shí)期，世界正處于“百年未有之大變局”，應(yīng)當(dāng)結(jié)合時(shí)代背景進(jìn)行軟環(huán)境內(nèi)容的研究和加強(qiáng)軟環(huán)境理論體系的構(gòu)建；（3）可以看出軟環(huán)境與營(yíng)商環(huán)境是非常相近的兩個(gè)概念，但兩者之間亦有不同，軟環(huán)境包含更廣泛的要素可以運(yùn)用于多層次、多方面的研究背景，營(yíng)商環(huán)境具有更強(qiáng)的商業(yè)發(fā)展針對(duì)性，要認(rèn)識(shí)到軟環(huán)境與營(yíng)商環(huán)境之間一脈相承的關(guān)系。

本文亦有一些不足之處：（1）研究的內(nèi)容時(shí)間跨度較長(zhǎng)，為展示軟環(huán)境的研究發(fā)展脈絡(luò)，限于篇幅無(wú)法對(duì)每一個(gè)階段、每一個(gè)方面的理論作進(jìn)一步的探討；（2）由于軟件分析的需要，將三個(gè)階段的劃分定位到具體年份，這樣可能會(huì)遺漏一些軟環(huán)境研究主題的研究?jī)?nèi)容。