周小丹
(北京甘家口大廈有限責(zé)任公司,北京 100037)
集團(tuán)企業(yè)是一個龐大的組織,業(yè)務(wù)繁多,人員眾多,企業(yè)管理難度倍增,全面預(yù)算管理是企業(yè)管理的一部分,能夠幫助企業(yè)做好全年規(guī)劃和計(jì)劃、合理使用企業(yè)各項(xiàng)資源、促進(jìn)企業(yè)各部門間相互溝通和共同協(xié)作、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險等,這些預(yù)算功能對提升企業(yè)管理水平很重要。雖然全面預(yù)算管理在集團(tuán)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,然而相較于單一企業(yè),如何在多級法人結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體集團(tuán)企業(yè)中開展全面預(yù)算管理,真正發(fā)揮全面預(yù)算管理的作用,目前還是一個值得研究的課題。
全面預(yù)算管理是一項(xiàng)管理活動,通過事前對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)判和籌劃,對企業(yè)資源進(jìn)行合理調(diào)配、有效利用,事中對經(jīng)營活動完成和資源使用情況進(jìn)行分析和監(jiān)督,事后進(jìn)行評價和反饋,及時改善和調(diào)整經(jīng)營活動和財(cái)務(wù)結(jié)果,使各項(xiàng)活動朝著既定的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn),推動集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
全面預(yù)算管理包括三項(xiàng)內(nèi)容,一是經(jīng)營預(yù)算,是對企業(yè)日常各項(xiàng)經(jīng)營活動的預(yù)算;二是專門決策預(yù)算,是對企業(yè)重大的或不經(jīng)常發(fā)生的、需依據(jù)特定決策而制定的預(yù)算;三是財(cái)務(wù)預(yù)算,是關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、資金流動、經(jīng)營成果的預(yù)算。
集團(tuán)企業(yè)是以一個或少數(shù)幾個大企業(yè)為核心,由資本、產(chǎn)品、技術(shù)或契約等利益關(guān)系為紐帶連接起來的,具有共同經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的多級法人經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。作為由眾多成員企業(yè)組成的群體,集團(tuán)具有跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至跨國經(jīng)營的特點(diǎn),規(guī)模巨大,各成員公司有自己的經(jīng)營權(quán),且與母公司的關(guān)系并不相同,如有全資、控股、參股、聯(lián)營子公司,因此對于集團(tuán)母公司而言,其管理主體異常復(fù)雜,集團(tuán)管理的重點(diǎn)更加突出宏觀性和戰(zhàn)略性。
除具有單一企業(yè)預(yù)算管理的特點(diǎn)外,集團(tuán)全面預(yù)算管理更加突出戰(zhàn)略性,服務(wù)于集團(tuán)戰(zhàn)略,通過預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心層對各子公司的控制,以管理和控制重大的、關(guān)系集團(tuán)全局的、持續(xù)時間長、決定或嚴(yán)重影響集團(tuán)發(fā)展前途的經(jīng)營活動。
目前,國內(nèi)大部分集團(tuán)企業(yè)都建立了全面預(yù)算管理體系,但是很多集團(tuán)只是流于形式,未能真正達(dá)到全面預(yù)算管理的效果。
由于集團(tuán)企業(yè)管理層級多,則管理干部多,要做好集團(tuán)企業(yè)全面預(yù)算管理工作,需要所有最小管理單元都做好自身的預(yù)算。每個最小管理單元預(yù)算做的好壞,取決于這一管理單元的主要管理者,但大部分單元主要管理者對全面預(yù)算重視不夠、認(rèn)識不足,甚至認(rèn)為預(yù)算就應(yīng)由財(cái)務(wù)部門來完成,本部門只需要配合即可,缺乏大局意識、統(tǒng)籌意識、不能做到親歷親為,對全年的工作規(guī)劃不清晰,具體事項(xiàng)了解不細(xì)致,全由執(zhí)行層員工負(fù)責(zé)預(yù)算,致使本單元預(yù)算偏差大,匯總至集團(tuán)母公司的預(yù)算不準(zhǔn)確,最終導(dǎo)致集團(tuán)預(yù)算實(shí)際完成與預(yù)算目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),造成經(jīng)營決策失敗,集團(tuán)利益損失。
集團(tuán)企業(yè)各分子公司都是一個利益團(tuán)體,自負(fù)盈虧,都會優(yōu)先考慮自身利益,然后才考慮集團(tuán)整體利益。一般情況下,預(yù)算編制前,集團(tuán)高層會先與各預(yù)算部門就戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行溝通,但預(yù)算實(shí)施時,各企業(yè)還是會從自身企業(yè)利潤角度,希望少承擔(dān)任務(wù),多獲得成本費(fèi)用預(yù)算,如,上級企業(yè)總希望下級企業(yè)多創(chuàng)造銷售收入、凈利潤等,下級企業(yè)則希望上級企業(yè)少分派任務(wù),同級企業(yè)間還會相互對比,總認(rèn)為自己企業(yè)承擔(dān)多,而兄弟企業(yè)承擔(dān)少,各自都站在自身的利益角度,各說各有理,無法達(dá)成一致。在溝通無果后,為了使預(yù)算能夠執(zhí)行下去,上級企業(yè)則會對下級企業(yè)施壓,下級企業(yè)訴求未得到滿足,影響其團(tuán)隊(duì)士氣和創(chuàng)造性,最后導(dǎo)致經(jīng)營任務(wù)難以完成,損失集團(tuán)整體利益、降低集團(tuán)市場競爭力。
全面預(yù)算管理組織體系包括預(yù)算決策機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)。部分集團(tuán)企業(yè)的預(yù)算管理組織體系設(shè)置不完整,即使設(shè)置齊全,但未充分履行其職責(zé)、流于形式,未能發(fā)揮其真正作用。目前,大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)的預(yù)算管理委員會和預(yù)算管理委員辦公室,其職責(zé)基本都是由集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部來履行,財(cái)務(wù)管理部則以兼職的心態(tài)來從事這項(xiàng)工作,并不能完全把全面預(yù)算管理對企業(yè)的意義傳達(dá)出來。另外,財(cái)務(wù)管理部與其他職能部門屬于同一級別,缺乏權(quán)威性,也達(dá)不到企業(yè)戰(zhàn)略高度,不能綜合平衡預(yù)算方案和協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的重大問題。
許多集團(tuán)企業(yè)預(yù)算編制以財(cái)務(wù)管理部門為主,其他部門參與度低,很多部門是以完成工作任務(wù),而不是以完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門目標(biāo)的心態(tài)來編制預(yù)算。預(yù)算編制時只編制確認(rèn)的收入,對于不確定的收入,不進(jìn)行合理預(yù)估,就不計(jì)入預(yù)算編制的范圍,同樣,對于歷史發(fā)生過的非常規(guī)成本和費(fèi)用,不管本年度會不會再次發(fā)生,也不進(jìn)行有效預(yù)判,全部計(jì)入本年度預(yù)算范圍,這就導(dǎo)致預(yù)算編制時低估了收入和高估了成本費(fèi)用,致使預(yù)算編制目標(biāo)偏差大,影響集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營決策。
全面預(yù)算執(zhí)行階段主要包括預(yù)算分解、分析、控制和調(diào)整四方面內(nèi)容,集團(tuán)企業(yè)預(yù)算執(zhí)行不到位也體現(xiàn)在這四方面:一是預(yù)算目標(biāo)下達(dá)不科學(xué),上下級企業(yè)未能對市場充分預(yù)判和溝通,導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)與實(shí)際相差甚多,太高會使預(yù)算部門員工缺乏信心,不管多么努力都不能完成,團(tuán)隊(duì)士氣低下,反之太低,員工很容易完成,無法激發(fā)員工的潛能,不能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。二是預(yù)算分解不夠詳細(xì)和具體,例如,員工薪酬包含工資、獎金、福利、社保、住房、加班費(fèi)、各類津貼補(bǔ)助等,各項(xiàng)薪酬都有自身的執(zhí)行政策和規(guī)則,需進(jìn)一步細(xì)分才能使預(yù)算更準(zhǔn)確。三是預(yù)算分析不及時、不透徹,導(dǎo)致無法準(zhǔn)確獲得預(yù)算偏差原因及相應(yīng)解決方案。四是預(yù)算調(diào)整依據(jù)不充分、方案不合理,預(yù)算調(diào)整的大多數(shù)原因都是在編制預(yù)算的時候,未充分論證項(xiàng)目的可行性、未合理估計(jì)項(xiàng)目資金的需求量等。預(yù)算執(zhí)行不到位會使集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)無法達(dá)成。
大部分集團(tuán)企業(yè)預(yù)算考核存在三方面問題:一是、預(yù)算考核制度建立的不具體,無法真正發(fā)揮其作用。二是、預(yù)算考核只以預(yù)算目標(biāo)達(dá)成情況來考核,而不從預(yù)算全過程進(jìn)行考核,忽視了預(yù)算中很多細(xì)節(jié),目標(biāo)性太強(qiáng),必然導(dǎo)致預(yù)算管理工作不扎實(shí),即使僥幸完成預(yù)算既定目標(biāo),也會給企業(yè)帶來很多經(jīng)營風(fēng)險,影響企業(yè)未來發(fā)展。全面預(yù)算管理的目標(biāo)不僅是預(yù)算目標(biāo)的完成,更多的是使支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是、預(yù)算考核過程不公正、不客觀。
隨著國內(nèi)技術(shù)不斷進(jìn)步,集團(tuán)企業(yè)可以通過信息系統(tǒng)來提升企業(yè)的管理效率,預(yù)算信息系統(tǒng)與財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和人力資源等系統(tǒng)銜接,可以很大程度提升企業(yè)工作效率和信息的準(zhǔn)確性,但目前系統(tǒng)間銜接仍存在很多問題,例如,預(yù)算事項(xiàng)繁多,但是會計(jì)科目卻有限,無法一一對應(yīng),通過預(yù)算管理系統(tǒng)中的預(yù)算事項(xiàng)準(zhǔn)確抓取會計(jì)核算科目,這非常關(guān)鍵,目前還不能通過預(yù)算信息系統(tǒng)完全自動結(jié)轉(zhuǎn)核算數(shù)據(jù),仍需人工核對,難免核算還會有偏差,導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)不夠準(zhǔn)確,影響經(jīng)營決策。
集團(tuán)企業(yè)層級比較多,要使各級管理層都重視全面預(yù)算,需要做好幾點(diǎn):一是、應(yīng)要求所有預(yù)算部門的一把手和預(yù)算員參加全面預(yù)算啟動會。預(yù)算啟動會上,主管預(yù)算的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該匯報(bào)當(dāng)年預(yù)算目標(biāo)完成情況,預(yù)算編制、執(zhí)行和考核中遇到的問題,未來一年或者三五年企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),以及要完成這個目標(biāo),各部門要付出的努力,完不成目標(biāo),各部門要面臨的困境。二是、應(yīng)通過市場擇優(yōu)選擇各級管理層的第一負(fù)責(zé)人,第一負(fù)責(zé)人應(yīng)具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和大格局,能統(tǒng)籌規(guī)劃好本部門各項(xiàng)工作,尤其能整體把控部門內(nèi)收入和成本費(fèi)用。三是、預(yù)算編制、執(zhí)行、調(diào)整,需確保各級管理層第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行了審批,不能由他人代為審批,落實(shí)第一負(fù)責(zé)人的責(zé)任。四是、要健全預(yù)算考核機(jī)制,全方位考核,越詳細(xì)越好,最好能與各級管理層的個人績效直接掛鉤。
集團(tuán)企業(yè)間的有效溝通能夠促進(jìn)全面預(yù)算目標(biāo)的完成,提升企業(yè)管理水平,促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要使集團(tuán)企業(yè)間能夠有效溝通,可以從以下兩方面入手:一是、對上下級企業(yè)來說,預(yù)算指標(biāo)需分配合理,指標(biāo)數(shù)應(yīng)是集團(tuán)經(jīng)過充分認(rèn)證,確認(rèn)可行的。許多企業(yè)都喜歡定高目標(biāo),這非常不利于溝通,下級企業(yè)會帶著情緒與上級企業(yè)溝通,大多數(shù)情況下會談崩。因此,預(yù)算目標(biāo)一定要定在合理范圍內(nèi),上下級企業(yè)才能心平氣和的溝通,溝通才會有效。二是、對同級別的兄弟企業(yè),預(yù)算指標(biāo)分配上一定要公平公正,分子公司之間可能會由于經(jīng)營環(huán)境、市場、業(yè)務(wù)、位置等因素,存在差異,集團(tuán)總部應(yīng)綜合分析各分子公司的優(yōu)劣勢,做出合理的指標(biāo)分配方案,使各分子公司切實(shí)感受到集團(tuán)總部是一視同仁,沒有偏頗,可以避免各分子公司心存不滿,找集團(tuán)總部討說法的現(xiàn)象。
預(yù)算管理委員會是全面預(yù)算管理決策機(jī)構(gòu)之一,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)設(shè)置預(yù)算管理委員會,并且應(yīng)全面履行預(yù)算管理職能,發(fā)揮其引導(dǎo)性和權(quán)威性,監(jiān)督預(yù)算管理工作,才能真正發(fā)揮全面預(yù)算管理的作用,提升企業(yè)的管理能力。
集團(tuán)企業(yè)應(yīng)選擇“上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的混合式預(yù)算編制程序。對于每一個獨(dú)立的預(yù)算企業(yè),每個部門應(yīng)依據(jù)歷史時期的實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動及企業(yè)總體目標(biāo),把本部門的預(yù)算指標(biāo)控制在一個合理范圍內(nèi),并由各部門負(fù)責(zé)人審批確認(rèn)后,上報(bào)給企業(yè)財(cái)務(wù)部,各企業(yè)的財(cái)務(wù)部門應(yīng)結(jié)合集團(tuán)總部分配給本企業(yè)的預(yù)算指標(biāo)和企業(yè)自身經(jīng)營情況,對各部門的上報(bào)的預(yù)算進(jìn)行審核,審核無誤后,報(bào)企業(yè)負(fù)責(zé)人審批后,上報(bào)給上一級企業(yè),經(jīng)上下級企業(yè)相互溝通,提出修改意見,通過嚴(yán)格而公正的預(yù)算審批形成最終預(yù)算。
要做好預(yù)算執(zhí)行工作,需要做好以下幾點(diǎn):一是、集團(tuán)各企業(yè)的預(yù)算目標(biāo)須在合理范圍內(nèi),不能太高或太低,只有預(yù)算目標(biāo)合理,各企業(yè)才會調(diào)動企業(yè)各項(xiàng)資源,合理安排各項(xiàng)經(jīng)營活動,朝著預(yù)算目標(biāo)努力。二是、各企業(yè)需對預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)分解,預(yù)算指標(biāo)分解的越詳細(xì)越好,保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都納入了預(yù)算范圍,最大限度降低預(yù)算偏差。三是、預(yù)算分析要及時準(zhǔn)確,能很好的反應(yīng)預(yù)算編制和執(zhí)行中的問題,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時制定解決方案,必要時,對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。四是、當(dāng)實(shí)際和預(yù)算存在差異,調(diào)整預(yù)算也是必要的,但調(diào)整依據(jù)要充分、方案要合理。
要使預(yù)算考核機(jī)制真正在集團(tuán)企業(yè)發(fā)揮作用,需要做好以下幾點(diǎn):一是、應(yīng)該建立預(yù)算考核制度,考核制度不能太寬泛、形式化,需具有針對性和可執(zhí)行性。二是、預(yù)算考核需貫穿于全面預(yù)算全過程,不能針對每一項(xiàng)指標(biāo)或某一預(yù)算階段進(jìn)行考核。三是、預(yù)算考核必須公平、公正、公開,獎罰要分明,以客觀事實(shí)為依據(jù),應(yīng)從各個維度進(jìn)行,可以借助績效管理方法平衡計(jì)分卡進(jìn)行預(yù)算考核,讓全員真切感受到全面預(yù)算與自己息息相關(guān),能夠自覺的、積極的、主動的參與到預(yù)算工作中。
要提升集團(tuán)企業(yè)預(yù)算信息化水平,首先應(yīng)建立預(yù)算信息系統(tǒng),需包括預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、分析、調(diào)整和考核等模塊,能有效記錄預(yù)算管理全過程,達(dá)到及時反饋和監(jiān)督的作用。其次需提升預(yù)算信息系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)之間的銜接,使各信息系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)能共享,提升集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營效率,如,與會計(jì)核算系統(tǒng)進(jìn)行鏈接,可以有效提升會計(jì)核算的準(zhǔn)確性和及時性,提高會計(jì)核算的水平,加強(qiáng)預(yù)算信息系統(tǒng)與人力資源系統(tǒng)相連接,可以實(shí)現(xiàn)績效考核數(shù)據(jù)共享,有效提升績效管理水平。
由于集團(tuán)企業(yè)自身特點(diǎn),全面預(yù)算管理必然對未來集團(tuán)企業(yè)管理有很大幫助。通過全面預(yù)算提供的總體計(jì)劃,各層級管理者的決策制定就有方向和標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算執(zhí)行過程也能優(yōu)化企業(yè)管理流程,大大提升了企業(yè)的管理水平。實(shí)際預(yù)算管理工作中,總會存在這樣那樣的問題,不同集團(tuán)企業(yè)的問題也不盡相同,通過研究不同集團(tuán)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程和管理方式,本文提取了全面預(yù)算中部分共性問題,并給出對應(yīng)的解決對策,能夠幫助部分集團(tuán)企業(yè)提升全面預(yù)算管理水平,提高企業(yè)經(jīng)營效率,確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。雖然部分集團(tuán)企業(yè)全面預(yù)算管理整體水平還不錯,但是每個企業(yè)都會有其獨(dú)特的問題,需要企業(yè)通過不斷學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識以及工作實(shí)踐,結(jié)合企業(yè)具體預(yù)算問題,不斷探索和研究,有針對性地解決問題,構(gòu)建適合集團(tuán)企業(yè)自身的全面預(yù)算管理體系,提升企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)。