蔡婷婷，吳松強(qiáng)，2，張波

(1.無錫太湖學(xué)院商學(xué)院，江蘇 無錫 214100； 2.南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇 南京 211816)

0 引言

隨著全球競(jìng)爭(zhēng)格局的重大調(diào)整，僅僅依靠集成創(chuàng)新與引進(jìn)吸收后再創(chuàng)新的企業(yè)，已經(jīng)很難維持后競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[1]。集群網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)開辟了新的路徑，通過集群網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)與一些外部機(jī)構(gòu)建立起廣泛的聯(lián)系，隨著網(wǎng)絡(luò)范圍的擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)深度的增強(qiáng)，主體之間形成信任關(guān)系，而信任關(guān)系的維系在于互惠性的建立?；セ菪允腔谝酝慕涣餍袨楫a(chǎn)生信任的過程[2]，隨著互惠頻次的增加，合作中的信任會(huì)逐漸加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)成員之間的互惠關(guān)系作為一種合作與協(xié)調(diào)的關(guān)系，能夠促進(jìn)企業(yè)獲取對(duì)自身有益的信息與知識(shí)，進(jìn)而提升企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大量研究認(rèn)為，處于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)比起網(wǎng)絡(luò)外的企業(yè)，更能通過吸收網(wǎng)絡(luò)知識(shí)形成獨(dú)特的本地化能力，因而會(huì)更具競(jìng)爭(zhēng)力[3]。為了探究網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響機(jī)制，一些學(xué)者基于網(wǎng)絡(luò)視角，從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)密度、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、位置中心度等方面展開研究，并得出相關(guān)結(jié)論，但是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)互惠程度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前因影響研究還比較缺乏。目前，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)互惠程度的實(shí)證研究主要側(cè)重2個(gè)方面：一是從個(gè)體層面探究其互惠程度對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響，例如林昭文等[4]研究指出互惠性促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)轉(zhuǎn)移和組織學(xué)習(xí)，從而提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)創(chuàng)新能力；二是從組織層面探究網(wǎng)絡(luò)互惠程度與企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系，例如謝洪明等[5]基于外部社會(huì)資本視角、知識(shí)流出視角等證實(shí)網(wǎng)絡(luò)互惠程度對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的正向作用。通過外部網(wǎng)絡(luò)的互惠關(guān)系，可以促進(jìn)創(chuàng)新資源在企業(yè)間流動(dòng)，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)互惠程度強(qiáng)調(diào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的位置和關(guān)系，是影響企業(yè)創(chuàng)新的外部力量，只有通過發(fā)揮企業(yè)自身能力，才能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。在探究這個(gè)研究領(lǐng)域時(shí)，應(yīng)注意即興能力的重要影響。在實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)背景下，即興的非預(yù)期性和創(chuàng)造性在企業(yè)自身能力發(fā)揮中表現(xiàn)突出，將即興能力納入網(wǎng)絡(luò)互惠程度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用機(jī)制的研究框架中具有重要的研究意義。即興能力表現(xiàn)為企業(yè)用創(chuàng)新的、自發(fā)的方式管理不可預(yù)測(cè)事件或環(huán)境變化的能力[6]，目前對(duì)即興能力的研究尚未成熟，當(dāng)前研究主要從定義、影響因素等方面對(duì)其進(jìn)行界定，即興能力解決企業(yè)創(chuàng)新的問題受到越來越多的關(guān)注。

基于上述背景，本文以江蘇制造業(yè)企業(yè)為研究對(duì)象，構(gòu)建“網(wǎng)絡(luò)互惠程度—即興能力—企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的理論框架，揭示其內(nèi)在作用機(jī)理，并從自發(fā)性和創(chuàng)造性2個(gè)維度出發(fā)，研究即興能力的中介作用。江蘇作為制造業(yè)大省，制造業(yè)集聚化發(fā)展水平較高，傳統(tǒng)制造業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)都有良好的發(fā)展勢(shì)頭。但是傳統(tǒng)制造業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展模式存在根本差別，對(duì)集群創(chuàng)新作用的吸收也存在差異，因此本文以行業(yè)異質(zhì)性為視角，對(duì)先進(jìn)制造企業(yè)和傳統(tǒng)制造企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)一步分析江蘇制造企業(yè)，其規(guī)律性可以在同類型產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行推廣。本研究對(duì)豐富網(wǎng)絡(luò)理論、為企業(yè)管理創(chuàng)新提供決策指導(dǎo)也具有一定的實(shí)踐作用。

1 文獻(xiàn)回顧與假設(shè)提出

1.1 文獻(xiàn)回顧

1.1.1 網(wǎng)絡(luò)互惠程度

互惠概念最早起源于人類學(xué)家的研究，之后被經(jīng)濟(jì)學(xué)家引入，發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)個(gè)體行為不完全受“理性人假設(shè)”的約束，經(jīng)濟(jì)個(gè)體在考慮自身利益的同時(shí)，也會(huì)顧及他人利益和群體利益[7]。互惠是行為個(gè)體之間進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)的基礎(chǔ)，通俗的定義是“當(dāng)別人對(duì)你好時(shí)你也對(duì)別人好，當(dāng)別人對(duì)你不好時(shí)你也對(duì)別人不好”，互惠性是基于以往經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生信任的核心。網(wǎng)絡(luò)互惠程度是衡量企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中位置和關(guān)系的重要指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)成員間關(guān)系的高度聯(lián)結(jié)與協(xié)調(diào)，成員組織之間保持著合作的意愿，能增強(qiáng)彼此的信任。網(wǎng)絡(luò)成員在追求自身利益的同時(shí)，會(huì)在一定程度上考慮其他成員的利益，從而在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)自身利益，并促使網(wǎng)絡(luò)利益得到更好地實(shí)現(xiàn)。因此，本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)互惠程度界定為：企業(yè)與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中其他成員之間由于發(fā)展需要相互協(xié)調(diào)、共同合作、謀求發(fā)展的程度。

1.1.2 即興能力

即興能力被認(rèn)為是一種保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，作為一個(gè)新興研究主題，目前對(duì)即興能力的研究尤其是實(shí)證研究尚未成熟?！凹磁d”是指預(yù)先約定，Vera等[8]創(chuàng)造性地將即興能力定義為企業(yè)基于客觀目的，尋找自發(fā)性和創(chuàng)造性解決問題的方法的能力。組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的即興能力越來越受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注[9]。組織即興強(qiáng)調(diào)組織沒有事先計(jì)劃而進(jìn)行的活動(dòng)[10]，團(tuán)隊(duì)即興強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造性和自發(fā)性使用新的方法，以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。同樣的，個(gè)人即興能力指的是利用員工的自發(fā)性和創(chuàng)造性解決企業(yè)面臨的管理和技術(shù)問題。即興能力在資源缺乏、環(huán)境復(fù)雜情況下起著重要的作用，有助于企業(yè)解決突發(fā)問題和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。本文針對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)展開研究，綜合上述學(xué)者的定義，將組織即興能力界定為組織在動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的環(huán)境中，利用現(xiàn)有資源，自發(fā)性和創(chuàng)造性解決組織突發(fā)性問題、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)即興能力的維度劃分也相繼提出不同看法，其中自發(fā)性即興能力和創(chuàng)造性即興能力2個(gè)維度受到學(xué)者的認(rèn)可，因?yàn)榻M織即興是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自發(fā)性過程和創(chuàng)造性過程，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中體現(xiàn)組織的自發(fā)性與創(chuàng)造性2個(gè)構(gòu)面。因此，本文以自發(fā)性和創(chuàng)造性2個(gè)維度研究即興能力的中介作用[11-12]。

1.2 研究假設(shè)的提出

1.2.1 網(wǎng)絡(luò)互惠程度與即興能力

傳統(tǒng)組織理論強(qiáng)調(diào)先有組織認(rèn)知活動(dòng)繼而產(chǎn)生組織行動(dòng)，即興能力理論認(rèn)為兩者具有同步性，但是企業(yè)自身的資源和能力是有限的，企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)成員間的互惠性可以使其以更快速度在獲得外部資源和知識(shí)的結(jié)果中邊行動(dòng)邊決策。時(shí)間壓力下，網(wǎng)絡(luò)互惠程度與企業(yè)即興能力之間存在必然聯(lián)系[13]。組織即興能力作為一種實(shí)時(shí)性短期學(xué)習(xí)形式，經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造同時(shí)發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)互惠性能夠幫助企業(yè)更快識(shí)別環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅，根據(jù)環(huán)境信息及時(shí)調(diào)整行動(dòng)方向，在邊想邊干的同時(shí)迅速獲取和轉(zhuǎn)化知識(shí)，形成獨(dú)特的問題解決方案。網(wǎng)絡(luò)互惠程度作為社會(huì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的重要維度，能夠很好地促進(jìn)成員間的平衡與信任，樊耘等[14]認(rèn)為企業(yè)間的信任水平對(duì)組織即興有正向積極作用。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與一系列外部機(jī)構(gòu)建立廣泛聯(lián)系，獲得自身創(chuàng)新的有益信息，更好地發(fā)揮自發(fā)性和創(chuàng)造性即興能力。

據(jù)此，本文提出假設(shè)如下：

H1：網(wǎng)絡(luò)互惠程度越高，企業(yè)越容易發(fā)揮即興能力。

1.2.2 即興能力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

即興能力總是會(huì)給企業(yè)帶來積極的結(jié)果[15]，即興能力在動(dòng)態(tài)環(huán)境下起著重要的作用，通過增強(qiáng)組織的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力，促使企業(yè)做出創(chuàng)新性的變革。組織成員的創(chuàng)造性改變能夠促進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效，即興能力能提高組織對(duì)新知識(shí)的吸收，幫助組織運(yùn)用創(chuàng)造性思維和自發(fā)性經(jīng)驗(yàn)解決企業(yè)面臨的突發(fā)問題。組織即興能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用主要有2個(gè)方面：一是組織的自發(fā)性即興能力會(huì)影響企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與運(yùn)營(yíng)模式；二是組織的創(chuàng)造性即興能力能通過整合利用現(xiàn)有資源，促使創(chuàng)新結(jié)果的產(chǎn)生[16]。即興能力、運(yùn)營(yíng)能力和動(dòng)態(tài)能力被稱為并列的三只手，在高度波動(dòng)的環(huán)境中，組織即興能力處于支配地位。研究進(jìn)一步證實(shí)組織即興能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的促進(jìn)作用，能使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)此，本文提出假設(shè)如下：

H2：企業(yè)發(fā)揮即興能力的程度越高，越有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.2.3 即興能力的中介效應(yīng)

自發(fā)性即興也稱非計(jì)劃性即興[17]，企業(yè)在發(fā)揮自發(fā)性即興能力時(shí)，時(shí)間可得性程度比較低，企業(yè)作出思考的時(shí)間很短，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用更高效；創(chuàng)造性即興體現(xiàn)為企業(yè)的創(chuàng)造性資源整合，在拼湊現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)不斷優(yōu)化現(xiàn)有資源，使其轉(zhuǎn)化為自身創(chuàng)新實(shí)力，創(chuàng)造性即興能力具有明顯的創(chuàng)新性和行動(dòng)超前性，企業(yè)發(fā)揮創(chuàng)造性即興能力，能顯著提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)互惠程度作為影響企業(yè)關(guān)系的重要因素，對(duì)資源在企業(yè)間的流通與分享起到積極的影響作用，網(wǎng)絡(luò)互惠程度越高，越能激發(fā)企業(yè)發(fā)揮自發(fā)性和創(chuàng)造性即興能力的活力，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)和行為有顯著的促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)各主體之間為了維持長(zhǎng)久穩(wěn)定的關(guān)系，基于互惠共贏的價(jià)值觀，建立起一種信任機(jī)制，信任機(jī)制的產(chǎn)生會(huì)減少企業(yè)間的機(jī)會(huì)主義行為，有效增強(qiáng)企業(yè)信息和資源共享的程度以及企業(yè)合作的緊密性，進(jìn)而產(chǎn)生更多自發(fā)性和創(chuàng)造性的方案措施[18]，以不斷提升企業(yè)的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)此，本文提出假設(shè)如下：

H3：即興能力在網(wǎng)絡(luò)互惠程度與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間具有中介作用。

1.2.4 產(chǎn)業(yè)形態(tài)的控制影響

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)互惠度增加，傳統(tǒng)制造業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)互動(dòng)變得日益頻繁。先進(jìn)制造業(yè)研發(fā)活動(dòng)密集，以技術(shù)突破獲得產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)制造業(yè)也不是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，通過模式創(chuàng)新融入現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力[19]。即興能力作為一種即時(shí)策略，要求組織實(shí)施實(shí)時(shí)的適應(yīng)行為，幫助傳統(tǒng)制造業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)動(dòng)向，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是隨著產(chǎn)業(yè)形態(tài)的演進(jìn)，企業(yè)發(fā)揮即興能力的程度有所差異。傳統(tǒng)制造業(yè)往往歷史悠久，對(duì)所處的環(huán)境有更大的依賴性，在面臨危機(jī)時(shí)，傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式很難使企業(yè)擺脫困境，采取自發(fā)性的反應(yīng)方式有助于企業(yè)及時(shí)與外部環(huán)境動(dòng)態(tài)匹配，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并把握機(jī)遇；先進(jìn)制造業(yè)處于變化的大環(huán)境下，對(duì)環(huán)境的不確定性有較強(qiáng)的適應(yīng)性，創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇也更加多元化，企業(yè)只有嘗試創(chuàng)造性的方式才能幫助企業(yè)在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中抓住更多的機(jī)遇[20]。

據(jù)此，本文提出假設(shè)如下：

H4：先進(jìn)制造企業(yè)通過創(chuàng)造性即興能力提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效果顯著，傳統(tǒng)制造企業(yè)通過自發(fā)性即興能力提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效果顯著。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 數(shù)據(jù)來源

本文的研究樣本來自江蘇省的制造企業(yè)，包括傳統(tǒng)制造企業(yè)和先進(jìn)制造企業(yè)。研究團(tuán)隊(duì)選取江蘇各地市的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，向園區(qū)內(nèi)制造企業(yè)部門員工和中高層管理者發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)研。采用紙質(zhì)問卷和電子問卷的形式，紙質(zhì)問卷主要采用現(xiàn)場(chǎng)填寫現(xiàn)場(chǎng)回收、委托發(fā)放收集的方式，電子問卷主要采用郵件發(fā)放、問卷星發(fā)放的方式。為保證數(shù)據(jù)收集的科學(xué)性，調(diào)研主要經(jīng)歷2個(gè)階段[21]，第一階段主要調(diào)研企業(yè)基本情況、網(wǎng)絡(luò)互惠程度與企業(yè)即興能力的表現(xiàn)，第二階段主要調(diào)研企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)。本研究主要采用李克特5級(jí)量表，完全不同意到完全同意分別賦值1、2、3、4、5。本次調(diào)研活動(dòng)共發(fā)放300份調(diào)查問卷，回收問卷228份，去除27份無效問卷，剩余有效問卷201份。問卷回收率為76%，有效回收率為67%。

2.2 變量測(cè)量

為了保證測(cè)量工具的效度與信度，本文盡量采取國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有文獻(xiàn)的成熟量表，再根據(jù)本文的具體研究情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，形成測(cè)量量表，具體如表1所示。

表1 具體測(cè)量指標(biāo)

1)網(wǎng)絡(luò)互惠程度(NR)是自變量，本文參考劉軍[22]、謝洪明等[23]的問卷，選擇5個(gè)指標(biāo)，分別為企業(yè)與同類別企業(yè)的互惠程度、與上游企業(yè)的互惠程度、與下游企業(yè)的互惠程度、與科研機(jī)構(gòu)的互惠程度、與金融機(jī)構(gòu)的互惠程度，網(wǎng)絡(luò)互惠程度是它們交互效應(yīng)下產(chǎn)生的高階因子，讓被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)測(cè)量題項(xiàng)打分，完全不同意到完全同意對(duì)應(yīng)的分值為1～5。

2)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(ECA)是因變量。根據(jù)前期研究成果，用3個(gè)指標(biāo)測(cè)量：一是與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)能夠以較低的成本為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)；二是與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，企業(yè)能以更加快速、有效的方式執(zhí)行操作流程；三是企業(yè)能靈活地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)，并比對(duì)手更快地作出反應(yīng)。被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況對(duì)測(cè)量題項(xiàng)分別打分，完全不同意到完全同意對(duì)應(yīng)的分值為1～5。

3)即興能力(IC)是中介變量，借鑒馬鴻佳等的問卷，把自發(fā)性即興能力(SIC)和創(chuàng)造性即興能力(CIC)看作一階因子，共包括6個(gè)題項(xiàng)，自發(fā)性即興能力的測(cè)量題項(xiàng)為企業(yè)能夠當(dāng)場(chǎng)處理不曾預(yù)料到的事情、企業(yè)能夠?qū)Σ辉A(yù)測(cè)的問題立即作出反應(yīng)、企業(yè)能夠利用當(dāng)下可獲得的物質(zhì)資源來解決問題；創(chuàng)造性即興能力的測(cè)量題項(xiàng)為企業(yè)能夠嘗試采用新方法來解決問題、企業(yè)能夠在新的工作過程中識(shí)別出對(duì)其發(fā)展有利的機(jī)會(huì)、企業(yè)能夠在工作過程中顯示出創(chuàng)造力。讓被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)測(cè)量題項(xiàng)打分，完全不同意到完全同意對(duì)應(yīng)的分值為1～5。

另外，本研究認(rèn)為制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)會(huì)影響即興能力在網(wǎng)絡(luò)互惠程度與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)系中的中介效應(yīng)。因此，把制造業(yè)分為先進(jìn)制造業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè)，以企業(yè)年齡和規(guī)模作為控制變量。具體如表2所示。

表2 樣本基本特征分析表

2.3 模型構(gòu)建

本研究參照溫兆麟等的中介效應(yīng)檢驗(yàn)方法，構(gòu)建以下模型，并進(jìn)行回歸分析，以實(shí)證探究各變量之間的關(guān)系。

ECA1=α+ β1NR+∑control+ε

(1)

IC=α+β1NR+∑control+ε

(2)

ECA2=α+β2IC+∑control+ε

(3)

ECA3=α+β1NR+β2IC+∑control+ε

(4)

ECA4=α+β1NR+β2SIC+∑control+ε

(5)

ECA5=α+β1NR+β2CIC+∑control+ε

(6)

上述模型中，α為待估常數(shù)項(xiàng)，β1指代自變量對(duì)中介變量、因變量的影響效應(yīng)，β2指代中介變量對(duì)因變量的影響效應(yīng)，∑control為各控制變量的影響，ε為隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng)。

3 實(shí)證檢驗(yàn)與結(jié)果分析

3.1 可靠性檢驗(yàn)

本文首先采用Cronbach’sα系數(shù)對(duì)變量進(jìn)行信度檢驗(yàn)，變量的Cronbach’sα系數(shù)基本都在0.6以上，處于可接受水平(見表3)，說明本文各變量的測(cè)量量表具有較高的信度。通過量表的KMO值和Bartlett’s球體檢驗(yàn)值來判斷數(shù)據(jù)是否適合做因子分析，經(jīng)過測(cè)算，傳統(tǒng)和先進(jìn)制造企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互惠程度、即興能力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的KMO值分別為0.748、0.611、0.652，0.739、0.777、0.698，都大于0.5，Bartlett’s球體檢驗(yàn)值分別為121.418、76.032、38.307，197.450、251.151、100.124，表明原始變量之間存在相關(guān)性，適合做因子分析，本量表所有因子載荷都大于0.5，量表測(cè)量效果較好，符合效度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，而且各變量之間顯著相關(guān)，可以進(jìn)一步進(jìn)行回歸分析。

表3 Cronbach’s α系數(shù)與相關(guān)系數(shù)矩陣

3.2 回歸分析

根據(jù)表4和表5的回歸結(jié)果得出分析結(jié)果如下：

網(wǎng)絡(luò)互惠程度對(duì)企業(yè)即興能力的影響系數(shù)傳統(tǒng)制造企業(yè)為0.247(P<0.05)，先進(jìn)制造企業(yè)為0.619(P<0.001)，說明網(wǎng)絡(luò)互惠程度顯著提升企業(yè)即興能力，假設(shè)1得到驗(yàn)證，即興能力表現(xiàn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)互惠成員間知識(shí)的利用。企業(yè)挖掘成員間的知識(shí)和資源，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備是開展創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)成員之間的互惠會(huì)產(chǎn)生相互尊重和合作意愿，一定程度上會(huì)促進(jìn)成員彼此之間的創(chuàng)新資源共享，獲得企業(yè)發(fā)揮即興能力的知識(shí)流和資源池。

表4 傳統(tǒng)制造企業(yè)回歸結(jié)果

表5 先進(jìn)制造企業(yè)回歸結(jié)果

即興能力對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響系數(shù)為0.230(P<0.05),對(duì)先進(jìn)制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響系數(shù)為0.422(P<0.001)，說明企業(yè)即興能力顯著提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，假設(shè)2得到驗(yàn)證。當(dāng)資源缺少、環(huán)境高度不確定性時(shí)，企業(yè)的即興能力發(fā)揮著重要作用，可以解決企業(yè)面臨的突發(fā)問題，或者為解決問題而想出創(chuàng)造性方法。對(duì)制造企業(yè)來說，高效、高質(zhì)地產(chǎn)出創(chuàng)造性產(chǎn)品是研發(fā)工作的根本，能極大地促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升，即興能力有助于這種創(chuàng)新，企業(yè)對(duì)出現(xiàn)的新情況立即處理，有助于發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會(huì)。另外，創(chuàng)新在很大程度上是不可預(yù)知的，尋找創(chuàng)造性解決問題的途徑，能更靈活地面對(duì)企業(yè)創(chuàng)新問題，因此自發(fā)性和創(chuàng)造性即興能力都對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有顯著的正向影響。

加入變量即興能力之后，網(wǎng)絡(luò)互惠程度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響仍然顯著，但是回歸系數(shù)減少，傳統(tǒng)制造企業(yè)回歸系數(shù)由0.374減少為0.338，先進(jìn)制造企業(yè)系數(shù)由0.465減少為0.329；再比較R2，傳統(tǒng)制造企業(yè)由0.146增加為0.166，先進(jìn)制造企業(yè)由0.216增加為0.246，說明原模型的解釋力提升。因此即興能力在網(wǎng)絡(luò)互惠程度與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間存在中介效應(yīng)，假設(shè)3得到驗(yàn)證。

自發(fā)性即興能力和創(chuàng)造性即興能力在網(wǎng)絡(luò)互惠程度與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間起著不同的中介效應(yīng)。表4結(jié)果顯示，對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)，引入自發(fā)性即興能力，網(wǎng)絡(luò)互惠程度的系數(shù)為0.335，引入創(chuàng)造性即興能力，網(wǎng)絡(luò)互惠程度的系數(shù)為0.285，說明自發(fā)性即興能力下網(wǎng)絡(luò)互惠程度的影響更大，傳統(tǒng)制造企業(yè)通過自發(fā)性即興能力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效果更顯著；表5的結(jié)果顯示，對(duì)先進(jìn)制造企業(yè)，引入自發(fā)性即興能力，網(wǎng)絡(luò)互惠程度系數(shù)為0.359，引入創(chuàng)造性即興能力，網(wǎng)絡(luò)互惠程度系數(shù)為0.403，說明創(chuàng)造性即興能力下網(wǎng)絡(luò)互惠程度的影響更大，先進(jìn)制造企業(yè)通過創(chuàng)造性即興能力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效果更顯著。

4 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

為進(jìn)一步檢驗(yàn)中介效應(yīng)的穩(wěn)定性，本文借鑒其他學(xué)者的做法[24]，采取替換關(guān)鍵變量的方法進(jìn)行檢驗(yàn)，使用不同方法對(duì)自變量或因變量進(jìn)行重新測(cè)度，并在獲取的新數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上再次進(jìn)行回歸分析。本研究對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的測(cè)度采用以下3個(gè)題項(xiàng)：企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品及新工藝難以被模仿，企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)具有較高的客戶滿意度，企業(yè)近3年的年均銷售增長(zhǎng)率較高。中介效應(yīng)的穩(wěn)健性檢驗(yàn)結(jié)果如表6和表7所示，研究結(jié)論與前文一致，因而結(jié)論具有一定的穩(wěn)健性。

表6 傳統(tǒng)制造企業(yè)中介效應(yīng)的穩(wěn)健性檢驗(yàn)

表7 先進(jìn)制造企業(yè)中介效應(yīng)的穩(wěn)健性檢驗(yàn)

5 結(jié)論與啟示

進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一直是企業(yè)管理者所關(guān)注的問題。本文以江蘇制造企業(yè)為研究對(duì)象，檢驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)互惠程度、即興能力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的內(nèi)在關(guān)系，并探究產(chǎn)業(yè)形態(tài)對(duì)即興能力中介效應(yīng)的影響。研究表明：①網(wǎng)絡(luò)互惠程度正向影響企業(yè)即興能力的發(fā)揮。網(wǎng)絡(luò)成員之間的互惠會(huì)使彼此相互尊重并產(chǎn)生合作意愿，一定程度上會(huì)促進(jìn)成員之間共享創(chuàng)新資源，獲得企業(yè)發(fā)揮即興能力的知識(shí)流和資源池，進(jìn)一步揭示網(wǎng)絡(luò)互惠程度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響機(jī)制。因此，企業(yè)可以進(jìn)一步加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)成員間的關(guān)系，使彼此間保持較高的互惠程度，以此增強(qiáng)企業(yè)自身即興能力，善于抓住組織之間的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，不斷汲取網(wǎng)絡(luò)成員的多樣化信息，在面臨突發(fā)狀況或未計(jì)劃事項(xiàng)時(shí)，借鑒其他組織的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用創(chuàng)造性方法解決組織管理中的諸多問題。②企業(yè)即興能力的發(fā)揮正向影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該結(jié)論表明企業(yè)的即興能力可以解決企業(yè)面臨的突發(fā)問題，或者為解決問題而想出創(chuàng)造性方法。隨著經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，企業(yè)僅靠自身的資源很難滿足發(fā)展的需要，必須加快綜合性能力的提升，通過發(fā)揮即興能力，提升知識(shí)和資源的轉(zhuǎn)化效果，并提高企業(yè)對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境的響應(yīng)能力。③即興能力在網(wǎng)絡(luò)互惠程度與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中起到中介作用，網(wǎng)絡(luò)成員之間的互惠能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多獲取資源的渠道，提高企業(yè)學(xué)習(xí)的能力，使企業(yè)能獲得解決問題的創(chuàng)造性思路。④行業(yè)差別對(duì)即興能力的中介效應(yīng)有影響，先進(jìn)制造業(yè)通過創(chuàng)造性即興能力提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的效果更顯著，傳統(tǒng)制造業(yè)通過自發(fā)性即興能力提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的效果更顯著。先進(jìn)制造業(yè)正處于快速發(fā)展階段，創(chuàng)造性即興是企業(yè)發(fā)展過程中的自發(fā)性嘗試，能增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新力，但傳統(tǒng)制造業(yè)對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)的依賴性比較強(qiáng)，企業(yè)創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的結(jié)果并不一定能顯著提升競(jìng)爭(zhēng)地位，對(duì)突發(fā)事件立即做出反應(yīng)的能力反而更能幫助傳統(tǒng)制造企業(yè)擺脫困境，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

本文將即興能力應(yīng)用于制造企業(yè)的實(shí)證研究，進(jìn)一步拓寬了即興能力的理論應(yīng)用，同時(shí)基于傳統(tǒng)制造業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，驗(yàn)證即興能力在不同產(chǎn)業(yè)形態(tài)下的中介效應(yīng)，具有一定的理論意義，并在實(shí)踐中為我國(guó)本土制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的思路。但是本研究尚存在一定的不足：①本研究只考慮了即興能力的中介效應(yīng)，沒有考慮其他潛在變量的調(diào)節(jié)效應(yīng)，在今后的研究中可以進(jìn)一步考察在其他潛在變量影響下網(wǎng)絡(luò)互惠程度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響效應(yīng)；②本研究在收集數(shù)據(jù)時(shí)，調(diào)研樣本集中在江蘇地區(qū)，未來可以從縱向數(shù)據(jù)、多區(qū)域數(shù)據(jù)來展開比較，得出更具價(jià)值的結(jié)論。