房新娜 安 潔
(中國(guó)石化集團(tuán)有限公司黨組黨校(石油化工管理干部學(xué)院),北京 100012)
從政治經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,馬克思認(rèn)為,勞動(dòng)是創(chuàng)造商品價(jià)值和人類(lèi)財(cái)富價(jià)值的終極源泉,沒(méi)有人的勞動(dòng),一切物質(zhì)要素都不可能自發(fā)地對(duì)價(jià)值創(chuàng)造產(chǎn)生影響;決定商品的價(jià)值僅僅是勞動(dòng),確切地說(shuō),只有生產(chǎn)性的活勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,其他勞動(dòng)不創(chuàng)造價(jià)值。但人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)方式在進(jìn)步,肯定會(huì)出現(xiàn)更加豐富多彩和人們無(wú)法預(yù)想到的勞動(dòng)形式,從而使勞動(dòng)與價(jià)值的關(guān)系以及勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的作用機(jī)制變得更加復(fù)雜。
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)講,價(jià)值創(chuàng)造是指企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)需求的產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)及其成本結(jié)構(gòu)。
中歐國(guó)際工商學(xué)院許小年教授給出了兩個(gè)定義:“第一,你為客戶(hù)提供了新的產(chǎn)品和服務(wù),客戶(hù)可以是企業(yè)或者個(gè)人消費(fèi)者;第二,你以更低的價(jià)格提供了現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù),也就是說(shuō)你為客戶(hù)省錢(qián)創(chuàng)造了價(jià)值?!?/p>
就培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造而言,學(xué)院項(xiàng)目組認(rèn)為用許小年教授的定義更確切一些:當(dāng)我們?yōu)榭蛻?hù)提供了培訓(xùn)服務(wù),我們的工作就創(chuàng)造了價(jià)值。培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)途徑如圖1所示。
圖1 培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)途徑
綜合價(jià)值創(chuàng)造的含義以及培訓(xùn)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的傳導(dǎo)途徑,我們認(rèn)為“學(xué)院的培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造”就體現(xiàn)在“為集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)、為集團(tuán)公司人才隊(duì)伍建設(shè)服務(wù)”這“兩個(gè)服務(wù)目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)上。就專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造而言,在服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),其更多地體現(xiàn)在推動(dòng)中國(guó)石化戰(zhàn)略的落地上,這些戰(zhàn)略又可分解為總部擬推動(dòng)的重點(diǎn)工作,我們?cè)谥浦攸c(diǎn)工作落地的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造。
結(jié)合石油化工管理干部學(xué)院的長(zhǎng)期研究與實(shí)踐,我們認(rèn)為:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造的途徑主要是為受訓(xùn)者提供精準(zhǔn)培訓(xùn)。這里的“精準(zhǔn)”主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,即立項(xiàng)精準(zhǔn)、設(shè)計(jì)精準(zhǔn)和實(shí)施精準(zhǔn)。接下來(lái)將以地質(zhì)工程一體化復(fù)合提升培訓(xùn)項(xiàng)目為例對(duì)“三個(gè)精準(zhǔn)”的實(shí)踐做具體闡釋。
“立項(xiàng)精準(zhǔn)”指的是在培訓(xùn)項(xiàng)目的立項(xiàng)階段就要做到精準(zhǔn)把脈,從總部重點(diǎn)工作中挖掘培訓(xùn)的切入點(diǎn),抓住需求。要做到“立項(xiàng)精準(zhǔn)”,在立項(xiàng)時(shí)我們就要做好兩項(xiàng)評(píng)估,并依據(jù)評(píng)估結(jié)果確定是否進(jìn)行立項(xiàng)申請(qǐng)(見(jiàn)圖2)。
圖2 立項(xiàng)精準(zhǔn)的分析邏輯
第一,業(yè)務(wù)需求評(píng)估。這主要是從業(yè)務(wù)需求的重要性和必要性?xún)蓚€(gè)維度進(jìn)行評(píng)估,重要的和必要的業(yè)務(wù)是我們主要的服務(wù)目標(biāo)。
目前制約中國(guó)石化上游效益的主要有兩大難題:一是資源稟賦先天不足導(dǎo)致的難動(dòng)用儲(chǔ)量的效益動(dòng)用問(wèn)題;二是近年來(lái)持續(xù)的低油價(jià)導(dǎo)致上游板塊產(chǎn)量越高、虧損越大的問(wèn)題。針對(duì)這兩大難題,我們進(jìn)行了廣泛的調(diào)研,總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)石化首席專(zhuān)家和高級(jí)專(zhuān)家、企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家都表示地質(zhì)工程一體化是解決上游兩大難題的唯一出路,所以業(yè)務(wù)需求評(píng)估 通過(guò)。
第二,培訓(xùn)可行性評(píng)估。這主要是評(píng)估這項(xiàng)業(yè)務(wù)需求或者業(yè)務(wù)問(wèn)題是否進(jìn)入培訓(xùn)的賦能射程。在很多業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決過(guò)程中,客觀來(lái)講,培訓(xùn)所能發(fā)揮的作用是非常有限的,因此我們要準(zhǔn)確找到培訓(xùn)的賦能點(diǎn),做能夠進(jìn)入賦能射程的培訓(xùn)。
在這個(gè)評(píng)估過(guò)程中,需按照“梳理業(yè)務(wù)問(wèn)題—探究培訓(xùn)策略”的邏輯進(jìn)行。通過(guò)多渠道、多層面的調(diào)研,梳理出目前地質(zhì)工程一體化推進(jìn)過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn),然后針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)去尋找培訓(xùn)能夠?yàn)檫@些業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決提供的策略,進(jìn)一步論證培訓(xùn)對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)問(wèn)題解決的貢獻(xiàn)度,以此驗(yàn)證培訓(xùn)的可行性。
業(yè)務(wù)需求評(píng)估和培訓(xùn)可行性評(píng)估通過(guò)后,即可進(jìn)行培訓(xùn)立項(xiàng)的申請(qǐng)。
“設(shè)計(jì)精準(zhǔn)”指的是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)要做到“精準(zhǔn)”,按照“三次轉(zhuǎn)化”的要求,遵循“問(wèn)題精準(zhǔn)—目標(biāo)精準(zhǔn)—內(nèi)容精準(zhǔn)—師資精準(zhǔn)”的邏輯進(jìn)行。
第一,問(wèn)題精準(zhǔn)。對(duì)以問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí),最核心的是要精準(zhǔn)抓住問(wèn)題,才可以圍繞“缺什么補(bǔ)什么”進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)。
學(xué)院項(xiàng)目組通過(guò)對(duì)組織、崗位和個(gè)人三個(gè)層面的多輪次調(diào)研、專(zhuān)家反復(fù)討論論證,認(rèn)為目前制約地質(zhì)工程一體化進(jìn)程和效果的問(wèn)題主要包括三個(gè)方面:一是理念不清;二是體制機(jī)制制約;三是思路和方法不明。
問(wèn)題定位準(zhǔn)確后,我們就要圍繞問(wèn)題確定培訓(xùn)目標(biāo)。
第二,目標(biāo)精準(zhǔn)。培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)項(xiàng)目的關(guān)鍵與核心,它決定了方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的方向,因此目標(biāo)的設(shè)計(jì)要做到精準(zhǔn),切忌好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際。
圍繞“三個(gè)問(wèn)題”,地質(zhì)工程一體化復(fù)合提升班設(shè)計(jì)了學(xué)、借、習(xí)三個(gè)培訓(xùn)目標(biāo),如圖3所示。一是學(xué),即學(xué)理念、學(xué)思路、學(xué)技術(shù)、學(xué)案例;二是借,即在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上找到借鑒點(diǎn);三是習(xí),即訓(xùn)中通過(guò)結(jié)構(gòu)化研討實(shí)現(xiàn)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,訓(xùn)后強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用。
圖3 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)
第三,內(nèi)容精準(zhǔn)。在“問(wèn)題精準(zhǔn)”和“目標(biāo)精準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上,我們就要匹配能夠精準(zhǔn)解決問(wèn)題的培訓(xùn)內(nèi)容,如圖4所示。
圖4 問(wèn)題與解決對(duì)策
針對(duì)理念不清的問(wèn)題,我們的解決方案是請(qǐng)業(yè)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家講理念。
針對(duì)體制機(jī)制制約、思路和方法不明等問(wèn)題,我們的解決方案是為大家提供盡可能多的系統(tǒng)內(nèi)外的多種模式案例供大家參考借鑒,包括中國(guó)石油的庫(kù)車(chē)模式、趙東模式、長(zhǎng)北模式、松遼模式,以及鄂爾多斯模式、蘇里格南模式、瑪湖模式等[這些模式都是中國(guó)石油與不同國(guó)際公司(殼牌、道達(dá)爾、斯倫貝謝、貝克休斯等)多年合作總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑?,中?guó)石化的勝利模式等;在多方面取經(jīng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)石化自己的特點(diǎn)去組合、整合、優(yōu)化和完善,形成適合自己企業(yè)特點(diǎn)的模式。
第四,師資精準(zhǔn)?!皫熧Y精準(zhǔn)”就是盡可能聘請(qǐng)最適合的師資。在師資挖掘過(guò)程中,我們遵循以下三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
一是親歷者。我們要請(qǐng)“聽(tīng)見(jiàn)過(guò)炮火”或者“聽(tīng)得見(jiàn)炮火”的親歷者、干將來(lái)講,他們的認(rèn)識(shí)、體會(huì)對(duì)“戰(zhàn)場(chǎng)”外的人最有借鑒性和可復(fù)制性。
二是兼顧甲方和乙方。地質(zhì)工程一體化這項(xiàng)工作需要甲乙雙方共同改變、共同努力才可實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo),因此我們的師資需要包括兩方人員,代表各自的利益相關(guān)方談雙方的體會(huì)、認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,從而使學(xué)員獲取全方位的認(rèn)識(shí)。
三是兼顧國(guó)內(nèi)和國(guó)際。目前地質(zhì)工程一體化的合作模式中既有外—外合作、中—外合作,也有中—中合作。不同的合作模式對(duì)中國(guó)石化的可借鑒點(diǎn)或多或少,通過(guò)國(guó)內(nèi)和國(guó)際盡可能多的案例為我們的學(xué)員提供更多的思路,便于他們?cè)诖嘶A(chǔ)上形成自己的認(rèn)識(shí)、產(chǎn)生適合本單位情況的決策。
通過(guò)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格遴選,可做到優(yōu)中選優(yōu),令最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。
“實(shí)施精準(zhǔn)”指的是培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要做到“精準(zhǔn)”,體現(xiàn)為學(xué)員選派精準(zhǔn)和過(guò)程管控精準(zhǔn)。
第一,學(xué)員選派精準(zhǔn)。選對(duì)人是培訓(xùn)的關(guān)鍵,只有選對(duì)人才能提高培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化率。地質(zhì)工程一體化的實(shí)現(xiàn)需要一體化鏈條上的所有人都要改變、形成上下聯(lián)動(dòng),才能成功,所以在學(xué)員選派上,我們精選一體化鏈條上的所有人,專(zhuān)業(yè)包括大地質(zhì)、大工程,職級(jí)包括中國(guó)石化黨組管理領(lǐng)導(dǎo)人員、中國(guó)石化高級(jí)專(zhuān)家、專(zhuān)家和技術(shù)骨干,這樣才能形成專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)、上下一體化聯(lián)動(dòng),最終真正實(shí)現(xiàn)地質(zhì)工程一體化。
第二,過(guò)程管控精準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)施過(guò)程管控精準(zhǔn),確保實(shí)施過(guò)程的精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)過(guò)程管控精細(xì)化(見(jiàn)圖5)。
圖5 實(shí)施過(guò)程精細(xì)化管理
一是內(nèi)外部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精細(xì)化。學(xué)院項(xiàng)目組、科技部、油田部、中國(guó)石油大學(xué)組成了強(qiáng)大的、復(fù)合的內(nèi)外部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程精細(xì)化協(xié)作,確保每一環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)實(shí)施。
二是研討組織精細(xì)化。按照地質(zhì)工程一體化工作的實(shí)際需要,兼顧專(zhuān)業(yè)和職級(jí)的需求進(jìn)行研討分組,模擬實(shí)際工作場(chǎng)景組織專(zhuān)題研討,最終形成致密油氣、頁(yè)巖油氣、深層(超深層)油氣效益開(kāi)發(fā)的對(duì)策。
三是學(xué)習(xí)工作一體化。全體學(xué)員白天聽(tīng)專(zhuān)家授課,晚上由副總經(jīng)理帶隊(duì),各油田組建的臨時(shí)地質(zhì)工程一體化團(tuán)隊(duì)討論學(xué)習(xí)收獲,深化認(rèn)識(shí),探究在哪些方面、如何借鑒以推動(dòng)本單位的一體化工作。
訓(xùn)后9個(gè)月,針對(duì)98名學(xué)員,我們采用開(kāi)放式問(wèn)卷、封閉式問(wèn)卷(回收88份問(wèn)卷)和訪談的形式,從學(xué)習(xí)層、行為層和績(jī)效層三個(gè)層面進(jìn)行了培訓(xùn)后評(píng)估,評(píng)估結(jié)果如下。
第一,地質(zhì)工程一體化的理念顯著增強(qiáng)。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員深刻地理解了地質(zhì)工程一體化的理念、工作思路和技術(shù)路線;吸收并消化了國(guó)內(nèi)外地質(zhì)工程一體化典型案例,明確了未來(lái)工作的方向;同時(shí)也厘清了問(wèn)題、找到了解決問(wèn)題的思路和對(duì)策。
第二,地質(zhì)工程一體化的工作方式明顯改進(jìn)。
培訓(xùn)的價(jià)值就是通過(guò)改變學(xué)員行為去推動(dòng)工作,進(jìn)而提高績(jī)效。針對(duì)該項(xiàng)目的具體特點(diǎn),行為層評(píng)估以訓(xùn)后工作方式是否改變來(lái)衡量。調(diào)查結(jié)果顯示,60.23%的學(xué)員的工作方式發(fā)生明顯改變,38.64%的學(xué)員的工作方式有一定程度改變,總改變率達(dá)98.86%(見(jiàn)表1)。
表1 行為層問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果
學(xué)員工作方式的改變主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
首先是工作思路的轉(zhuǎn)變。本次培訓(xùn)埋下了一體化理念的種子,并在大家心中生根發(fā)芽,地質(zhì)工程一體化理念已成為習(xí)慣性思維模式,貫穿于油藏評(píng)價(jià)、概念設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)方案、方案實(shí)施全過(guò)程;每個(gè)個(gè)體通過(guò)對(duì)自己負(fù)責(zé)工作內(nèi)容的前延后展進(jìn)而把專(zhuān)業(yè)的事做得更好。
其次是工作方式的改變。各單位都組建了一體化攻關(guān)團(tuán)隊(duì),聯(lián)合攻關(guān)方案設(shè)計(jì)和施工兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中,方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)由各專(zhuān)業(yè)單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘⒂蜌獠氐乃悸放c工程工藝對(duì)接,再形成一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的方案,然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),提高方案實(shí)施效果;在施工作業(yè)中,工程部門(mén)會(huì)更加積極主動(dòng)地與地質(zhì)部門(mén)協(xié)作,特別是儲(chǔ)層井段的施工中,通過(guò)高效的配合與隨時(shí)調(diào)整,確保儲(chǔ)層的鉆遇率和井軌跡被控制在最佳層位。針對(duì)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題都采取多方聯(lián)動(dòng)模式進(jìn)行聯(lián)合辦公,地質(zhì)所、工藝所和管理區(qū)等多方協(xié)同辦公,綜合治理方面取得了較好效果。
第三,訓(xùn)后各單位地質(zhì)工程一體化工作迅速推動(dòng)并初見(jiàn)成效。
通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和訪談發(fā)現(xiàn),本次培訓(xùn)對(duì)各油田企業(yè)的地質(zhì)工程一體化工作都有不同程度的推動(dòng)。調(diào)查結(jié)果顯示,56.82%的學(xué)員認(rèn)為明顯推動(dòng)工作,42.05%的學(xué)員認(rèn)為有一定程度推動(dòng),總體推動(dòng)率達(dá)98.86%,充分顯示了培訓(xùn)的價(jià)值(見(jiàn) 表2)。
表2 績(jī)效層問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果
接下來(lái)展示幾個(gè)實(shí)踐效果。
勝利油田實(shí)踐效果:訓(xùn)后,借鑒中國(guó)石油的典型實(shí)踐,首先更新地質(zhì)工程一體化理念,在理念更新的指導(dǎo)下,構(gòu)建地質(zhì)工程一體化“1+2+2+N”運(yùn)行管理架構(gòu);成立地質(zhì)工程一體化實(shí)施項(xiàng)目組,開(kāi)展一體化聯(lián)合辦公;加大油公司和工程公司一體化統(tǒng)籌發(fā)展,探索合作開(kāi)發(fā),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),由單純甲乙方合作向效益共同體、命運(yùn)共同體轉(zhuǎn)變。
以義184塊為例。按照地質(zhì)工程一體化理念,通過(guò)物探地質(zhì)一體化,深化油藏認(rèn)識(shí);通過(guò)地質(zhì)鉆井一體化,提速提效降本;通過(guò)地質(zhì)工藝一體化,提高單井產(chǎn)能;通過(guò)“井工廠”建產(chǎn),降低開(kāi)發(fā)成本。鉆井周期從78天縮至27天,鉆井投資由1350萬(wàn)元降至1100萬(wàn)元;義184塊27口新井壓裂段數(shù)和砂量分別是原方案的2.2倍和3.8倍,投產(chǎn)初期平均日產(chǎn)油16噸,比方案設(shè)計(jì)高出3.5噸;實(shí)現(xiàn)井工廠鉆井,節(jié)省征地費(fèi)1606萬(wàn)元、搬遷費(fèi)用255萬(wàn)元等。
華北油氣分公司實(shí)踐效果:大牛地氣田和東勝氣田共成立了8個(gè)地質(zhì)工程一體化項(xiàng)目組,取得了多口百萬(wàn)立方米氣井的突破;同比單井產(chǎn)量較2020年提高50%,基本實(shí)現(xiàn)了“少井高產(chǎn)”的目標(biāo)。
西南油氣分公司、江漢油田分公司、西北油田分公司、華東油氣分公司等也做了很多實(shí)踐探索,并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
在2021年5月的第五屆地質(zhì)工程一體化論壇上,中國(guó)石化發(fā)出了史上最強(qiáng)音,有四位學(xué)員在論壇上做了主題分享,他們的典型實(shí)踐分享得到了與會(huì)代表的一致肯定。
培訓(xùn)價(jià)值創(chuàng)造是培訓(xùn)工作追求的永恒目的和終極目標(biāo)。學(xué)院項(xiàng)目組在多年的研究與實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過(guò)立項(xiàng)精準(zhǔn)、設(shè)計(jì)精準(zhǔn)和實(shí)施精準(zhǔn)的“精準(zhǔn)培訓(xùn)”,真正將培訓(xùn)工作從“任務(wù)”走向“結(jié)果”,從“過(guò)程”走向“價(jià)值”。