整理/ 本刊編輯部
旺旺集團(tuán)二公子蔡旺家因在其社交賬號(hào)上發(fā)表耿直的愛(ài)國(guó)發(fā)言而走紅,有關(guān)旺旺的話(huà)題在社交平臺(tái)上持續(xù)發(fā)酵,并迅速?zèng)_上熱搜。大家紛紛擁入旺旺旗下多個(gè)直播間留言互動(dòng),激情下單,揚(yáng)言要把旺旺家的庫(kù)存全部清空。旺旺集團(tuán)也因此成為繼鴻星爾克、白象食品等企業(yè)之后,又一家因愛(ài)國(guó)而走紅的老牌企業(yè)。
不過(guò),光靠一時(shí)的真性情并不足以說(shuō)服客戶(hù),成功的關(guān)鍵還在于一致性。旺旺的一致性體現(xiàn)在愛(ài)國(guó)言行的前后一致,營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格和用戶(hù)習(xí)慣一致。
從這兩年鴻星爾克、白象的出圈也可以看出,社會(huì)越來(lái)越呼喚企業(yè)彰顯自己的社會(huì)責(zé)任感,大眾也更愿意支持具有社會(huì)責(zé)任感的良心企業(yè)。旺旺的一夜爆紅,再次說(shuō)明了誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事的民族企業(yè)終究會(huì)被消費(fèi)者看在眼里、記在心里,這才是企業(yè)最好的廣告。
老牌國(guó)貨不需要被神化,而需要緊跟時(shí)代的變化,換一個(gè)姿勢(shì)和消費(fèi)者溝通,更好地接受消費(fèi)者反饋。
在七夕當(dāng)天,喜茶聯(lián)合杭州、青島、廣州、武漢的民政局舉辦了一場(chǎng)“七夕節(jié)送喜”活動(dòng),并正式推出喜宴服務(wù)。
喜茶巧妙地將“喜茶”與“喜事”聯(lián)系到一起,擺脫行業(yè)局限,進(jìn)軍婚慶市場(chǎng)??此苹恼Q不經(jīng),實(shí)則喜上加喜。在賦予品牌美好寓意的同時(shí),喜茶將品牌與結(jié)婚等“喜文化”綁定,制造強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,久而久之也能為品牌延伸出“喜事”的含義。消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),或許會(huì)因?yàn)椤坝憘€(gè)喜慶”而選擇喜茶。
在行業(yè)同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)下,茶飲企業(yè)想要單靠產(chǎn)品突圍顯然不易。喜茶憑借敏銳的感知力,洞察到喜宴領(lǐng)域的巨大商機(jī),從而布局婚慶業(yè)務(wù),一方面給品牌增設(shè)多個(gè)服務(wù)場(chǎng)景,提升產(chǎn)品銷(xiāo)售量;另一方面也為茶飲行業(yè)注入新鮮元素,
對(duì)農(nóng)夫山泉來(lái)說(shuō),“農(nóng)夫三拳”不光有點(diǎn)疼,還有點(diǎn)不好辦。
在已經(jīng)接連數(shù)次被駁回后,農(nóng)夫山泉申請(qǐng)注冊(cè)的“農(nóng)夫三拳”商標(biāo)又遭到駁回。天眼查APP顯示,近日,農(nóng)夫山泉股份有限公司于今年5月申請(qǐng)注冊(cè)的“農(nóng)夫三拳”商標(biāo),流程狀態(tài)變更為駁回通知發(fā)文,國(guó)際分類(lèi)為啤酒飲料。
“農(nóng)夫三拳”既不是農(nóng)夫山泉旗下產(chǎn)品,也不是網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)梗,為何農(nóng)夫山泉執(zhí)著于拿下這枚商標(biāo)?因?yàn)椋?cè)“農(nóng)夫三拳”,除了要圍堵其他公司及個(gè)人繼續(xù)申請(qǐng)注冊(cè)“農(nóng)夫三拳”商標(biāo)外,還能阻止“農(nóng)夫三拳”這一商標(biāo)攀附農(nóng)夫山泉的知名度,也許這正是農(nóng)夫山泉公司要花時(shí)間去“啃”這個(gè)商標(biāo)的原因。
對(duì)于農(nóng)夫山泉屢敗屢戰(zhàn)的行為,有網(wǎng)友表示,“這是諧音梗的魅力”“好家伙,從有點(diǎn)甜變成了有點(diǎn)疼”,也有網(wǎng)友調(diào)侃要真想利用諧音梗創(chuàng)子品牌,大可使用“農(nóng)夫三泉”這樣清新淡雅的名字,為什么偏偏是“農(nóng)夫三拳”?
雖然農(nóng)夫山泉注冊(cè)“農(nóng)夫三拳”屢屢碰壁,但此舉引發(fā)網(wǎng)友熱議,無(wú)形之中進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者的品牌記憶。開(kāi)辟新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
可見(jiàn),品牌名不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單符號(hào),還可以衍生出多層次含義。企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)造和消費(fèi)者建立情感對(duì)話(huà)的溝通點(diǎn),為產(chǎn)品拓展空間,催生全新的內(nèi)容厚度和營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)。
前有郭德綱的相聲“喝著咖啡就大蒜,秋水共長(zhǎng)天一色”,后有酸菜魚(yú)品牌的“拎起拿鐵倒過(guò)酸菜,腦洞太二也是絕”。
8月25日,太二酸菜魚(yú)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)太二)通過(guò)官方微信公眾號(hào)發(fā)布,8月26日至9月8日,太二酸菜咖啡“原汁酸菜拿鐵”全國(guó)上新,并在海報(bào)上標(biāo)注“這次不愚人”字樣。這酸甜苦爽的混搭,喝起來(lái)估計(jì)別有一番風(fēng)味。
跨界做咖啡早已不是什么新鮮的事情,從早先的萬(wàn)達(dá)、同仁堂、中石油,到近期的李寧、華為申請(qǐng)注冊(cè)咖啡商標(biāo),本就火熱的咖啡行業(yè)似乎總不缺“新柴”。玩家希望通過(guò)咖啡吸引新的消費(fèi)者,但是效果似乎都一般。
這次酸菜魚(yú)加咖啡的搭配,如果在沒(méi)有預(yù)熱的情況下突然推出,或許也會(huì)出現(xiàn)比較多的負(fù)面評(píng)論。但是,太二這款產(chǎn)品因太
五芳齋和五菱在中秋節(jié)來(lái)臨之前,開(kāi)展了全方位跨界合作。兩者攜手打造聯(lián)名中秋禮盒,合拍中秋創(chuàng)意大片,開(kāi)放線(xiàn)下登月快閃店,并聯(lián)合做直播寵粉。
五菱與五芳齋的此次跨界合作,以月為媒,傳遞月圓人團(tuán)圓的節(jié)日祝福。比如推出的宏光MINIEV追月、逐光中秋月餅禮盒,在設(shè)計(jì)上融入宏光MINIEV元素,其中宏光MINIEV追月禮盒外殼采用竹漿和甘蔗渣制成,可自然降解(約6個(gè)月),展現(xiàn)環(huán)保理念。
在本次跨界聯(lián)動(dòng)中,五菱再次印證了“人民需要什么,五菱就造什么”不是一句空談,而老字號(hào)五芳齋同樣解鎖了全新跨界姿勢(shì),探索與消費(fèi)者溝通上的無(wú)限可能。
跨界營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的不僅僅是流量迭加,更是品牌間增加密切關(guān)聯(lián)的一種方式。五菱和五芳齋的跨界,是一場(chǎng)調(diào)性和形象上的互補(bǔ)和延伸,在深化品牌年輕、活力形象的同時(shí),充分收割節(jié)日節(jié)點(diǎn)下的用戶(hù)注意力。二本身離譜的屬性,以及此前曾利用愚人節(jié)泄露一些風(fēng)聲,可以說(shuō)是做到了“意料之外,情理之中”。
太二提前預(yù)熱不僅能直接了解消費(fèi)者對(duì)這些創(chuàng)新咖啡的看法,還能勾起消費(fèi)者對(duì)這些產(chǎn)品的好奇心。所謂念念不忘,必有回響。就在大家討論熱度減退、但是還有所期待的時(shí)間點(diǎn),太二突然推出了這款產(chǎn)品,恰到好處地刺激了消費(fèi)者前往嘗試。