我感到力不從心是該靜下來(lái)認(rèn)真反省一下了

1993年6月10日，福耀股票獲準(zhǔn)在上海掛牌交易，我為自己擁有500萬(wàn)股票從而成為億萬(wàn)富翁而高興的同時(shí)，涌現(xiàn)出更多的莫名與惆悵。

此時(shí)房地產(chǎn)開(kāi)始下跌，而福耀股票卻剛掛牌，此時(shí)面臨一系列問(wèn)題：一是銀根收緊，建設(shè)資金出現(xiàn)困難；二是連片開(kāi)發(fā)的工業(yè)村，3年時(shí)間蓋了一座主樓，由于質(zhì)量存在糾紛，已經(jīng)半停頓成為爛尾樓；三是原來(lái)參股的農(nóng)村信用聯(lián)社因?yàn)檎咭蛩兀Ｍ麑⒃型顿Y人的股金撤回。同時(shí)，原來(lái)汽車(chē)玻璃業(yè)務(wù)也因準(zhǔn)入門(mén)檻低，全國(guó)范圍內(nèi)瞬間冒出幾十家企業(yè)，效益急轉(zhuǎn)直下，收入還不夠付利息。

這是福耀發(fā)展過(guò)程中面臨的第一個(gè)危機(jī)。這個(gè)危機(jī)如果不解決，就沒(méi)有今天的福耀。因?yàn)椴Ａз嵉睦麧?rùn)還不夠支付工業(yè)村的貸款利息，同時(shí)，日益激烈的汽車(chē)玻璃維修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，還可能使這部分利潤(rùn)隨時(shí)面臨縮減的危險(xiǎn)，資金鏈隨時(shí)有可能斷裂。

此時(shí)的福耀面臨著兩個(gè)問(wèn)題亟須解決：一是工業(yè)村的項(xiàng)目被證明不行，這個(gè)包袱怎么甩？二是甩完包袱之后，福耀接下來(lái)該做什么？?jī)杉虑槎挤浅＜?，我們不能坐以待斃?/p>

而我要考慮的問(wèn)題有以下幾方面：一是解決工業(yè)村的問(wèn)題，是不是只有甩掉包袱一條路可走，是否還有更好的辦法可以選擇？二是工業(yè)村項(xiàng)目曾經(jīng)做了很詳細(xì)、很完美的可行性研究，為什么會(huì)失??？三是福耀未來(lái)發(fā)展方向在哪里？

可能一切都是天意。股票獲準(zhǔn)在上交所交易后，我也被獲準(zhǔn)移民香港。1993年7月23日我持單程證入香港，因?yàn)樾柙诟坜k回鄉(xiāng)證等，所以在香港住了兩個(gè)月。這等于強(qiáng)制我休息兩個(gè)月，有足夠的時(shí)間思考未來(lái)。

怎么決策未來(lái)？怎么規(guī)劃未來(lái)？我認(rèn)為應(yīng)針對(duì)自我客觀條件與宏觀局面全面考慮，自信的同時(shí)還要學(xué)會(huì)他信與信他。因此，必須為自己定位。

福耀將來(lái)的發(fā)展是該混業(yè)經(jīng)營(yíng)還是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)？房地產(chǎn)、IT、玻璃、貿(mào)易、裝飾……我有很多公司，只差賺不到錢(qián)。怎么辦？

這時(shí)的我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，我感到力不從心，是應(yīng)該靜下心來(lái)認(rèn)真反省一下的時(shí)候了。我對(duì)自己說(shuō)，如果實(shí)在沒(méi)有辦法，就辭去職務(wù)退休。當(dāng)然，這是下策，只能在萬(wàn)不得已的情況下使用。

至此，一場(chǎng)全面反省、旨在提高與完善自我的工程悄悄開(kāi)始了：首先，我采用調(diào)查、訪問(wèn)、請(qǐng)教他人的辦法；其次，回顧以往他人的意見(jiàn)與實(shí)踐。

重組改造，一場(chǎng)從內(nèi)部發(fā)起的危機(jī)

經(jīng)過(guò)一年多的反省與調(diào)研，特別是中國(guó)香港交易所梁總監(jiān)的提示，中國(guó)臺(tái)灣張?zhí)斐５陌凳?，以及?duì)美國(guó)福特博物館的兩次考察，一個(gè)清晰的藍(lán)圖在我腦中初步形成：

首先，必須對(duì)福耀進(jìn)行一場(chǎng)以提高段位為目的全面重組與改造；其次，明確汽車(chē)玻璃為專(zhuān)營(yíng)主業(yè)；第三，清理掉遍布全國(guó)的幾百家銷(xiāo)售部；第四，改組公司董事會(huì)，引進(jìn)董事制度以完善公司治理機(jī)制。

如何將藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)？這一執(zhí)行過(guò)程，再次考驗(yàn)了我。

因?yàn)閹缀跛匈Y金全投在工業(yè)村項(xiàng)目與玻璃廠上，公司負(fù)債率已高達(dá)68%左右，根本再無(wú)力舉債。雖是上市公司，但再融資很難，當(dāng)務(wù)之急必須找一個(gè)買(mǎi)家將工業(yè)村項(xiàng)目買(mǎi)下。經(jīng)過(guò)努力，證明找買(mǎi)家的想法是錯(cuò)誤的。

此時(shí)正是1994年，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很?chē)?yán)峻，資本市場(chǎng)處于休眠狀態(tài)。我找了很多香港方面的朋友幫忙，但都無(wú)果。怎么辦？我突然想到通過(guò)個(gè)人借款解決。

上市公司中，處于決策主導(dǎo)地位的是大股東，小股東處于被動(dòng)狀態(tài)。能否動(dòng)員大股東承擔(dān)責(zé)任、拯救公司？

想到此，我決定將這個(gè)方案向福清縣委匯報(bào)。具體方案是：將福清縣屬各企業(yè)持有的股票賣(mài)給我香港的公司，連同我私人公司持有的占福耀50%的股票，拿到香港去抵押貸款。用貸款來(lái)的錢(qián)，再將工業(yè)村整個(gè)項(xiàng)目買(mǎi)下來(lái)。

我認(rèn)為，目前宏觀危機(jī)只是暫時(shí)的，以這種方式處理福耀的非流通股，各家企業(yè)均會(huì)在這個(gè)項(xiàng)目上受益1500萬(wàn)元左右。當(dāng)時(shí)每家投60萬(wàn)元人民幣，不過(guò)這次的投資分紅，要等兩年后才能拿到，因?yàn)檫@錢(qián)要先用于救活福耀，再用福耀的盈利將工業(yè)村購(gòu)回，解決職工生活所需。

最后，這個(gè)建議被福清縣委采納。按規(guī)定，我們走外經(jīng)貿(mào)委審批的程序完成了這次股權(quán)重組，為實(shí)現(xiàn)福耀的重組夢(mèng)走出了第一步。

接著我們必須將工業(yè)村的資產(chǎn)賣(mài)出，但卻碰到了兩個(gè)問(wèn)題：一、沒(méi)有售樓許可證；二、福清大股東包括我有四家。

怎么辦？后來(lái)我想了一個(gè)辦法，我在香港注冊(cè)一家公司，由這家公司出面收購(gòu)工業(yè)村資產(chǎn)，按賬面凈值1億多元，資金使用的是華豐貸款，這些大股東賣(mài)股票的錢(qián)算是借給我個(gè)人，每家1000多萬(wàn)元，只有福清僑鄉(xiāng)投資公司單獨(dú)拿了一座2.6萬(wàn)日標(biāo)準(zhǔn)廠房，按1400萬(wàn)元計(jì)。

至此為止，工業(yè)村的包袱甩掉了，其代價(jià)是大股東作出了犧牲，福耀用這個(gè)項(xiàng)目收回的錢(qián)投資建了萬(wàn)達(dá)汽車(chē)玻璃廠。

甩掉工業(yè)村包袱后，我關(guān)掉了裝修公司，接著轉(zhuǎn)讓了加油站，剩下的就是遍布全國(guó)的幾百個(gè)經(jīng)銷(xiāo)部。這些所謂的分公司該怎么處理呢？

如果全部取消，福耀當(dāng)時(shí)賴以生存的產(chǎn)品還需通過(guò)他的渠道銷(xiāo)售。從調(diào)研結(jié)果看，有存在的必要性，但需要在公司和他們之間砌一道防火墻。也就是說(shuō)，要達(dá)到既保留其為公司服務(wù)的目的，又要避免他們出問(wèn)題時(shí)株連公司。

對(duì)了，改產(chǎn)品直銷(xiāo)為代理銷(xiāo)售。第一步必須解決代理商資格問(wèn)題：代理商必須有屬于自己的商店或公司。為此，我設(shè)計(jì)了一個(gè)方案：將遍布全國(guó)的幾百家經(jīng)銷(xiāo)店賣(mài)給現(xiàn)在負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的人。

方案設(shè)計(jì)好后，我將遍布全國(guó)的幾百家經(jīng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人召回公司開(kāi)會(huì)。當(dāng)我提出這個(gè)方案時(shí)，大家都說(shuō)是好事，但都愁沒(méi)錢(qián)，買(mǎi)不起。“誰(shuí)說(shuō)買(mǎi)不起？在座的各位都買(mǎi)得起?！蔽艺f(shuō)，“首先，我們按現(xiàn)在賬面60%計(jì)價(jià)；第二，款項(xiàng)分3年付清；第三，代理協(xié)議價(jià)，按集團(tuán)定價(jià)70%結(jié)算。前置條件是，各店不能用福耀分公司名義對(duì)外，但可以掛福耀授權(quán)代理銷(xiāo)售的牌子。”

最后，只用了3個(gè)小時(shí)時(shí)間就賣(mài)掉所有公司的90%。余下幾家比較復(fù)雜的，經(jīng)過(guò)兩天也處理了，這為福耀的規(guī)范化管理邁出了第二步。

“您是怎么知道冬天即將來(lái)臨的”

我始終認(rèn)為，作為一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者必須具備精確判斷未來(lái)方向的智慧。

祖先告訴我們的辦法是觀“天象”。這里的觀“天象”不是仰望天空看星斗，而是指要注意觀察自己周遭的情況，并搜集有效的數(shù)據(jù)信息，通過(guò)推演作出正確的判斷，預(yù)測(cè)出未來(lái)的走向。

很多信息存在于宏觀層面，因此常常會(huì)被人們忽略，但我很關(guān)注。我喜歡看各類(lèi)報(bào)刊，每天從福州家里到福清工廠上下班來(lái)回的路上，我也喜歡聽(tīng)車(chē)載收音機(jī)播報(bào)的新聞?？吹?、聽(tīng)到的這些來(lái)自各類(lèi)媒體的各類(lèi)信息，經(jīng)過(guò)收集消化，成為我觀“天象”的依據(jù)。

2006年，我花兩個(gè)月時(shí)間到增城走了一趟，除了視察工地建設(shè)進(jìn)度，最關(guān)心的就是找當(dāng)?shù)氐母刹苛奶欤私馑麄児茌爡^(qū)內(nèi)小微企業(yè)的現(xiàn)狀。有趣的是，當(dāng)?shù)氐母刹扛嬖V我，幾乎每天都有企業(yè)蒸發(fā)。有的一夜之間，老板跑路了；還有些企業(yè)蒸發(fā)了，政府都不知道。

征兆已經(jīng)很明顯，我的判斷得到了證實(shí)。一種莫名的危機(jī)感如一陣?yán)滹L(fēng)迎面，令我周身寒戰(zhàn)。危機(jī)已然就在眼前，福耀將如何面對(duì)？

這實(shí)實(shí)在在考驗(yàn)了我的智慧與我的管理能力。幾番冥思苦想、反復(fù)計(jì)算、縝密考慮，我認(rèn)為要展開(kāi)一場(chǎng)自救運(yùn)動(dòng)。立即行動(dòng)、刻不容緩，要與危機(jī)到來(lái)的時(shí)間賽跑。

2006年12月，福耀向全體員工發(fā)出危機(jī)警告，并出臺(tái)四條措施：

1.在建工程掃尾，停止一切擴(kuò)張性再投資，促進(jìn)現(xiàn)金回流。

2.全面清理應(yīng)收賬款，收窄銷(xiāo)售信貸規(guī)模，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。

3.作好足夠思想準(zhǔn)備，必要時(shí)關(guān)閉低效益或虧損企業(yè)。

4.展開(kāi)一場(chǎng)旨在提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本為目的的全員培訓(xùn)，推動(dòng)精細(xì)管理。

后來(lái)有記者問(wèn)我，“曹總，您是怎么預(yù)知到金融危機(jī)要發(fā)生，冬天即將來(lái)臨的？”我笑笑。

任何事，有因就有果；看到了因，也就知道了果。關(guān)鍵在于我們能不能看到那些藏在各種果中的因。認(rèn)真地觀察，因，總是有蛛絲馬跡可尋的。通過(guò)進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，才是自救的不二法門(mén)。

最大規(guī)模自救：我沒(méi)有向22億元巨額利益屈膝

2008年，中國(guó)舉辦奧運(yùn)會(huì)。那一年全國(guó)人民熱情高漲，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看起來(lái)也一片大好。為此2008年初，集團(tuán)財(cái)務(wù)部向我提出增發(fā)股票的建議。

“直覺(jué)告訴我，奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，中國(guó)股直線下滑，上證指數(shù)在今年會(huì)破2000點(diǎn)以下，在這種情況下增發(fā)，無(wú)異于自殺。”我用極其肯定的語(yǔ)氣告訴他們。

“現(xiàn)在是6000多點(diǎn)，您也太悲觀了吧？”他們對(duì)我的話不以為然。

我堅(jiān)定地說(shuō)：“您一定會(huì)看到的?！?/p>

第二天，我召開(kāi)管理層會(huì)議，檢討現(xiàn)在各廠經(jīng)營(yíng)情況，會(huì)上得出的結(jié)論是：車(chē)璃得益于出口，還有企業(yè)正在抓的精細(xì)管理，效益體現(xiàn)得還算正常；建筑用浮法璃效益較差，6條線均處在成本線上下。

此時(shí)，國(guó)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)淘汰落后產(chǎn)能與結(jié)構(gòu)調(diào)整。我認(rèn)為，企業(yè)家要緊跟政府政策走，既然國(guó)家提出要關(guān)，而我們也認(rèn)為建筑玻璃生產(chǎn)線沒(méi)有前途，那就應(yīng)該先下手帶個(gè)頭。

基于這一考慮，我作出關(guān)掉4條建筑級(jí)浮法線的決定。我在會(huì)上宣布，第一條，最先關(guān)掉福清3號(hào)線，計(jì)劃在9月份執(zhí)行；第二條，關(guān)閉雙遼1號(hào)線，安排在10份執(zhí)行；最后關(guān)掉海南工廠的兩條線，計(jì)劃11月份執(zhí)行。

對(duì)我的這個(gè)意見(jiàn)，管理層沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。最后大家都表示回去檢討，看能不能在不關(guān)線的情況下，尋找到解決問(wèn)題的辦法。

次日上午，董秘陳躍丹與財(cái)務(wù)總監(jiān)陳向明到辦公室找我。

“老板，您是否還記得股改時(shí)的對(duì)賭條款？”他們兩人的臉上都寫(xiě)著凝重。

我當(dāng)然記得。這個(gè)條款中大股東承諾股改后連續(xù)3年，每年利潤(rùn)增長(zhǎng)30%，如不能實(shí)現(xiàn)，大股東每10追送1股。

“我們測(cè)算過(guò)了，如果關(guān)閉4條線，今年搞減值準(zhǔn)備，大股東要追送7000萬(wàn)股，按今天的市值，有人民幣22億元左右。”他們說(shuō)，今年如果不關(guān)停浮法，我們就不要提減值準(zhǔn)備，稍微調(diào)整一下基本上就能安全履行您的承諾。作為大股東，您可就保住了22億元的資產(chǎn)?！?/p>

“作為大股東，我首先考慮的是關(guān)閉這些工廠選在什么時(shí)間點(diǎn)最符合公司的利益。我告訴他們，保護(hù)大股東的利益，建立公司利益優(yōu)先的基礎(chǔ)上，必須要首先滿足這個(gè)條件，也就是大股東應(yīng)該要去履行他的承諾。這是人格問(wèn)題。一個(gè)人若失去人格，永遠(yuǎn)也補(bǔ)不回來(lái)，那會(huì)終身抱憾?！?/p>

最后，在集團(tuán)管理層的反對(duì)聲中，我堅(jiān)持作出關(guān)停的決定。我的理由是：首先，從企業(yè)利益層面考慮，準(zhǔn)備關(guān)停無(wú)效益資產(chǎn)，最佳選擇時(shí)機(jī)是企業(yè)效益好的時(shí)候。因?yàn)殛P(guān)停需要計(jì)提減值準(zhǔn)備，企業(yè)利潤(rùn)好，減一半也無(wú)傷大雅；如果在企業(yè)遇到困難或虧損時(shí)再減值計(jì)提，無(wú)異于雪上加霜，有可能成為壓倒駱駝的最后一根稻草。到那時(shí)，皮之不存，毛將焉附？

其次，從總體形勢(shì)看，當(dāng)時(shí)中央政府一再?gòu)?qiáng)調(diào)要淘汰落后產(chǎn)能。既然我們已經(jīng)知道這些產(chǎn)能過(guò)剩，就應(yīng)該積極響應(yīng)。大家都不執(zhí)行中央決定，國(guó)家的前途在哪里？

第三，經(jīng)過(guò)測(cè)算，全面完成股改承諾，第三年應(yīng)完成利潤(rùn)的確差距不大，但也有3000—5000萬(wàn)元的差距。這一差距，在一個(gè)百億營(yíng)業(yè)額的企業(yè)面前，運(yùn)用技術(shù)手段稍作調(diào)整的確可以過(guò)關(guān)，如將應(yīng)提折舊項(xiàng)目延后，將產(chǎn)成品從庫(kù)存調(diào)入銷(xiāo)售，將應(yīng)收賬款加大一些等都可以解決。

雖然這些可以做得毫無(wú)痕跡，但人在做，天在看，這些動(dòng)作都是違背人格與道德的，一旦做了，會(huì)被刻在歷史的恥辱柱上，如日月同在，永不能消除。作為董事長(zhǎng)，我在職工面前的權(quán)威性必將大打折扣。最糟糕的還在后面，讓這些純潔的年輕人，親自參與這樣的“運(yùn)作”，目睹人性的貪婪，對(duì)他們的成長(zhǎng)，對(duì)集團(tuán)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)都是硬傷。因此，我堅(jiān)持自己原來(lái)的決定，淘汰低效益企業(yè)。

如果我們不提前處置，影響的不僅是建材業(yè)務(wù)，還會(huì)橫向波及汽車(chē)產(chǎn)業(yè)，于是我宣布：關(guān)閉方案由集團(tuán)副總裁何世猛組織實(shí)施，嚴(yán)格控制將損失降到最低；福清3號(hào)線要確保在8月底前停產(chǎn)；財(cái)務(wù)部停發(fā)款給雙遼1號(hào)線做冬儲(chǔ)，考慮到雙遼1號(hào)線庫(kù)存材料需要用完，安排在11月15日前停產(chǎn)；海南兩條線將各種材料調(diào)整平衡爭(zhēng)取在12月10日前停產(chǎn)。

一場(chǎng)福耀歷史上最嚴(yán)肅、最大規(guī)模的自救行動(dòng)，就這樣悄無(wú)聲地展開(kāi)。

今天，回憶這一段歷史，我依然為自己的舉動(dòng)而自豪，22億元人民幣沒(méi)能買(mǎi)到我的人格?；蛘哒f(shuō)，我沒(méi)有向22億元的巨額利益屈膝，這讓我至今自豪無(wú)比。

進(jìn)入9月，奧運(yùn)會(huì)結(jié)束了。如我所言，股票開(kāi)始直線向下，10月份最低時(shí)達(dá)到了1664點(diǎn)。

這時(shí)我們的管理層也認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻，一場(chǎng)更加激烈的整改福耀行動(dòng)全面掀起。有數(shù)據(jù)顯示，2008年12月與2006年12月同比，成本下降了20%，我也再次組織會(huì)議推動(dòng)精細(xì)管理在全集團(tuán)的深入開(kāi)展。

2009年春節(jié)過(guò)后，我們已基本完成2007年年初制定的應(yīng)對(duì)危機(jī)的四條措施。