吳玉浩 孫舒榆 朱穎聰

（1. 濰坊學院經(jīng)濟管理學院 山東濰坊 261061；2. 吉林建筑大學經(jīng)濟與管理學院 長春 130118）

我國經(jīng)濟社會已邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，加快建設協(xié)調(diào)配套、簡化高效的標準化體系，強化技術(shù)標準在新發(fā)展格局中的基礎引領作用，已成為捕捉新時代戰(zhàn)略機遇的必然選擇。然而，我國正經(jīng)歷百年未有之大變局，各種不確定不穩(wěn)定因素層出不窮。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境更為復雜多變，市場競爭態(tài)勢也愈演愈烈[1]。為了提升標準化工作的科學性和有效性，企業(yè)需要全面把握所處的外部環(huán)境的特征，這便凸顯了技術(shù)標準情報對于標準化創(chuàng)新發(fā)展的重要性。通過構(gòu)建完整的技術(shù)標準情報協(xié)同生態(tài)，著力培育和激發(fā)技術(shù)標準情報在決策支持中的前瞻價值，可為經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展注入全新活力。

標準化工作的關(guān)鍵在于準確提供技術(shù)標準情報信息，而技術(shù)標準情報工作的實質(zhì)則是與知識尋找、發(fā)掘和創(chuàng)新相關(guān)的系列實踐活動。在系統(tǒng)性、通用性技術(shù)標準需求的驅(qū)動下，當前標準化項目的專業(yè)化分工程度不斷加深，情報知識也愈發(fā)多元，而單一企業(yè)卻并不具備獨立完成整個技術(shù)標準情報工作流程所需的全部知識資源。在此形勢下，為了匯聚推動標準化戰(zhàn)略實施的強大合力，基于知識生態(tài)建構(gòu)的技術(shù)標準情報系統(tǒng)應運而生[2]184-186。這一開放式系統(tǒng)以知識為聯(lián)結(jié)紐帶，從整體上審視環(huán)境與企業(yè)間的互動關(guān)系，在知識交換和整合中尋求技術(shù)與社會因素的良性平衡，由此使技術(shù)標準情報源得以更新和拓寬，并推動著標準情報真正服務于標準化創(chuàng)新發(fā)展[3]26-27。目前，學者們圍繞情報系統(tǒng)展開了廣泛探討，但研究對象多為競爭情報、圖書情報、應急情報、軍事情報等，聚焦于技術(shù)標準情報的研究成果較少，既有研究結(jié)論是否同樣適用于技術(shù)標準情報的情境及其適用程度也尚不可知。因此，文章從注重整體協(xié)調(diào)性和外部適應性的生態(tài)學思想入手，依據(jù)知識生態(tài)學理論來對技術(shù)標準情報系統(tǒng)的演化機理予以探討，并據(jù)此提出相應的生態(tài)化治理機制，這有助于打造要素集聚、協(xié)同共生的技術(shù)標準情報系統(tǒng)，為標準化戰(zhàn)略決策提供全方位服務支持。

1 技術(shù)標準情報系統(tǒng)研究中生態(tài)理念的引入

1.1 技術(shù)標準情報的研究背景

標準化被視為整體性與系統(tǒng)性兼?zhèn)涞囊豁椌C合性基礎工作，貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)。作為科技情報的衍生分支，技術(shù)標準情報同樣也是標準化工作的重要內(nèi)容，其既指代對標準化活動中的科研成果和實踐經(jīng)驗予以記錄的標準文獻，也涵蓋其他領域內(nèi)與標準化相關(guān)的情報資料[4]。能否快速有效地吸收和利用技術(shù)標準情報，在很大程度上決定著標準化的發(fā)展方向，且對于提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平、推動產(chǎn)品更新?lián)Q代、塑造企業(yè)競爭優(yōu)勢等有重要作用。因此，搜集整理企業(yè)所需的標準化資料便成為技術(shù)標準情報工作的基本任務，以此提供信息和咨詢服務來確保標準化工作穩(wěn)步有序開展。

以往的研究雖集中闡述了獲取和利用技術(shù)標準情報的重要性，但并未進一步明晰技術(shù)標準情報工作促進企業(yè)效益提升的內(nèi)在規(guī)律，也未能從系統(tǒng)觀視角來理解標準化戰(zhàn)略制定的整體性和互動性。隨著開放共贏的標準化生態(tài)范式的逐漸興起，學界有必要重新思考各要素之間的相互作用關(guān)系，以便深入挖掘技術(shù)標準情報的潛在價值，進而服務于國家戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及社會公眾的標準需求。

1.2 知識生態(tài)理念的核心要義

自然生態(tài)系統(tǒng)是在一定時空范圍內(nèi)，生物群落和非生物環(huán)境相互影響、相互制約，憑借自然調(diào)節(jié)能力達到相對穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)。Pór[5]率先將生態(tài)學引入知識管理范疇，正式提出知識生態(tài)系統(tǒng)這一概念，他認為知識生態(tài)系統(tǒng)是由知識主體、知識與環(huán)境等要素之間相互作用、相互影響所形成的系統(tǒng)，發(fā)揮著知識流動、傳遞及循環(huán)等功能，對于推動知識服務與共享具有重要意義。

近年來，開發(fā)和培育知識生態(tài)系統(tǒng)已逐漸成為知識生態(tài)學的研究重點。與自然生態(tài)系統(tǒng)相似，知識生態(tài)系統(tǒng)亦具有鮮明的動態(tài)性與開放性。前者的生物群落和環(huán)境之間不斷發(fā)生物質(zhì)和能量交換，后者則是系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)之間圍繞知識資源展開互動，在持續(xù)更新中發(fā)揮知識創(chuàng)新和知識服務的效用，呈現(xiàn)出獨特的適應、學習和調(diào)控能力，從而將知識主體與環(huán)境聯(lián)結(jié)成不可分割的統(tǒng)一整體[6]。不難發(fā)現(xiàn)，知識生態(tài)系統(tǒng)是將知識主體、知識和環(huán)境視為研究對象，以追求系統(tǒng)交流與平衡為研究內(nèi)容，并通過分析知識生態(tài)活動來達到知識管理創(chuàng)新的目標[2]186-187。

1.3 技術(shù)標準情報系統(tǒng)引入知識生態(tài)理念的必要性

動態(tài)信息監(jiān)測、前瞻風險預警是技術(shù)標準情報工作的常態(tài)程序，其根本目標在于解決標準化決策過程中的信息不對稱問題，而技術(shù)標準情報系統(tǒng)恰好為此提供了破題之策[7]。技術(shù)標準情報系統(tǒng)作為情報源經(jīng)由情報渠道傳遞至情報用戶而形成的技術(shù)標準情報集合體，有著重要的創(chuàng)新預見和靈活應變機制。作為一種較為新穎的情報系統(tǒng)，以往學界對于技術(shù)標準情報系統(tǒng)的研究并不充分，且過于強調(diào)數(shù)據(jù)、知識、技術(shù)在技術(shù)標準情報系統(tǒng)構(gòu)建中的作用，未能從整體上把握技術(shù)標準情報系統(tǒng)中知識主體、知識與環(huán)境之間的相互關(guān)聯(lián)性。但從知識生態(tài)的角度來看，技術(shù)標準情報系統(tǒng)內(nèi)各知識主體的分工有所不同，其是通過整合各類情報資源來建設多層次的技術(shù)標準情報體系，充分彰顯了知識資源異質(zhì)性和互補性的價值。知識的供需匹配驅(qū)動著知識在知識主體間進行交換和共享，在知識循環(huán)流動中發(fā)揮良好的自我適應和自我調(diào)節(jié)機能，進而將組織從原有的封閉狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楣采莼?、協(xié)同創(chuàng)新的復雜開放式系統(tǒng)，并維持著系統(tǒng)的平穩(wěn)健康發(fā)展。由此可見，知識生態(tài)學思想可成為技術(shù)標準情報系統(tǒng)極富解釋力的理論支撐。

綜合上述分析，文章將依據(jù)知識生態(tài)學理論構(gòu)建基于知識生態(tài)的技術(shù)標準情報系統(tǒng)，對知識生態(tài)學與技術(shù)標準情報的相通之處予以總結(jié)。在明晰技術(shù)標準情報系統(tǒng)組成要素的基礎上，筆者深入剖析其演化機理，并提出相應的生態(tài)化治理機制，進一步激發(fā)技術(shù)標準情報的服務潛力，為有序推進標準化工作注入新思維。

2 技術(shù)標準情報系統(tǒng)解析

2.1 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的組成要素

與自然生態(tài)系統(tǒng)的生物學規(guī)律相似，技術(shù)標準情報系統(tǒng)內(nèi)的各知識群落亦由不同層次的知識個體、知識種群聯(lián)結(jié)而成，在歷經(jīng)多次循環(huán)優(yōu)化后，其服務價值不斷彰顯，最終表現(xiàn)為知識群落整體功能的共同進化。在此過程中，知識主體與其所處的環(huán)境相互影響、相互作用，在知識流動中不斷涌現(xiàn)出系統(tǒng)內(nèi)的集體智慧，推動著整個技術(shù)標準情報系統(tǒng)趨于動態(tài)平衡[8]64-65。因此，運用生物學隱喻對自然生態(tài)系統(tǒng)和技術(shù)標準情報系統(tǒng)的構(gòu)成要素進行對比分析，可加深對于技術(shù)標準情報系統(tǒng)復雜性、系統(tǒng)性特征的理解（如表1 所示）。

表1 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的生物學隱喻

2.1.1 知識主體

知識主體是持有特定情報價值觀念的知識供求者，主要有知識個體、知識種群和知識群落三種存在形態(tài)。企業(yè)是技術(shù)標準情報工作的主導者，其持有的技術(shù)、必要專利、科技創(chuàng)新成果等情報知識儲備隸屬于知識個體范疇。隨著標準化合作關(guān)系的逐步確立，企業(yè)與政府、高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會等其他利益相關(guān)者的交流聯(lián)系開始逐漸深入，跨越組織界限的標準化情報知識互動交流愈發(fā)頻繁，知識個體彼此聯(lián)結(jié)成為知識種群。知識群落則是知識融合集聚的最高表現(xiàn)形式，不同知識群落彼此相互依存、取長補短，在系統(tǒng)整體知識量不斷融合累積的過程中實現(xiàn)情報知識資源的協(xié)同共生。

2.1.2 知識環(huán)境

知識主體無法擺脫知識環(huán)境而獨立存在，知識流轉(zhuǎn)也需借助特定的環(huán)境條件才可發(fā)生。在技術(shù)標準情報系統(tǒng)中，企業(yè)不僅能夠憑借與其他知識主體之間的標準化合作關(guān)系來獲取所需的技術(shù)標準情報，還可借助政治、經(jīng)濟、技術(shù)、文化等外部環(huán)境來不斷拓寬情報知識源。積極響應外界變化有利于促進知識共享和創(chuàng)新，可推動知識主體不斷更新和完善自身原有的知識體系，在提升技術(shù)標準情報價值的過程中使系統(tǒng)保持健康發(fā)展。與此同時，知識主體的行為及其結(jié)果也會反過來影響和改變環(huán)境特征，在準確評估知識環(huán)境的基礎上捕捉潛在發(fā)展機會，使技術(shù)標準情報系統(tǒng)朝著對自身有利的方向演化發(fā)展。

2.1.3 知識

知識是技術(shù)標準情報系統(tǒng)的核心要素，不同層次的知識存量水平是組織變革成長并贏得競爭優(yōu)勢的動力來源。提升系統(tǒng)內(nèi)的知識資源配置與利用效率，能夠為企業(yè)帶來可觀的邊際收益。在知識流動過程中，知識主體和知識環(huán)境彼此維持著動態(tài)聯(lián)系，企業(yè)由此獲得標準化活動所需的異質(zhì)性和隱性知識資源，形成自身難以復制的資源優(yōu)勢，為優(yōu)化和提升技術(shù)標準性能奠定基礎。針對循環(huán)往復的知識產(chǎn)生、消耗和再生過程，企業(yè)可根據(jù)情報知識的實時反饋來實現(xiàn)進化和有序化，為標準化決策提供精準有效的知識服務支持。

由上述分析可知，技術(shù)標準情報系統(tǒng)是一種標準化的協(xié)作安排，不同知識主體圍繞技術(shù)標準情報進行交換和共享，將其整合為服務于標準制定的技術(shù)解決方案，并在多方聯(lián)動中打破知識孤島、激發(fā)情報活力，使知識資源的配置效率得到顯著提升?；诖?，文章構(gòu)建了技術(shù)標準情報系統(tǒng)的三維模型，以便清晰直觀地展示各要素之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系（如圖1 所示）。技術(shù)標準情報系統(tǒng)以標準化決策支持為導向，將知識主體、環(huán)境及知識聯(lián)結(jié)為有機統(tǒng)一的整體，使企業(yè)的技術(shù)標準情報工作實現(xiàn)“由內(nèi)而外”和“由外而內(nèi)”的銜接轉(zhuǎn)換[3]26-29。企業(yè)則以市場、技術(shù)等環(huán)境變化為依據(jù)，主動從外部情報源獲取知識資源，以此更新和拓展組織內(nèi)部知識庫的知識存量，并通過知識創(chuàng)新、標準修訂、新產(chǎn)品開發(fā)等方式對外界予以反饋。由此可知，技術(shù)標準情報系統(tǒng)針對企業(yè)的標準化需求提供相應的動態(tài)知識服務，并參照服務效果對其服務方式和內(nèi)容進行修正完善，在知識資源的高效運轉(zhuǎn)中確保知識個體、知識種群及知識群落與整個系統(tǒng)互為支持與補充。

圖1 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的組成要素

2.2 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的演化特征

知識主體與知識環(huán)境的相互影響、相互作用，使技術(shù)標準情報系統(tǒng)得以保持自身的動態(tài)平衡與健康發(fā)展。其不僅具備與自然生態(tài)系統(tǒng)相一致的整體性、開放性和自組織性，還呈現(xiàn)出鮮明的標準導向性、價值流轉(zhuǎn)性和協(xié)同共生性等特質(zhì)。

2.2.1 標準導向性

為了分散標準化創(chuàng)新風險、降低情報信息搜尋成本，企業(yè)和其他知識主體在技術(shù)標準情報系統(tǒng)內(nèi)建立了緊密的標準化合作關(guān)系，從而為企業(yè)提供有效的標準化戰(zhàn)略決策支持，并為鞏固其競爭優(yōu)勢創(chuàng)造更多機會。這也表明技術(shù)標準情報系統(tǒng)旨在引導、培育和支持企業(yè)的標準化活動，情報價值與標準成果產(chǎn)出之間的緊密銜接，可激發(fā)其較強的知識服務能力。

2.2.2 價值流轉(zhuǎn)性

盡管知識活動輸入的知識具備多元異質(zhì)性，但知識價值鏈和價值網(wǎng)作為技術(shù)標準情報系統(tǒng)的基礎結(jié)構(gòu)，恰好能為各知識主體奠定持續(xù)創(chuàng)新的資源基礎。技術(shù)標準情報價值伴隨著系統(tǒng)內(nèi)的知識流動而顯現(xiàn)，企業(yè)可從中獲取自身生存發(fā)展所需的異質(zhì)性知識資源，并在積極響應和靈活匹配標準化需求變化的過程中進一步提升情報服務價值。

2.2.3 協(xié)同共生性

技術(shù)標準情報系統(tǒng)各要素之間是協(xié)同共生的，即知識主體與系統(tǒng)共同進化，系統(tǒng)內(nèi)每個企業(yè)的發(fā)展前景都與整個系統(tǒng)的命運休戚相關(guān)，共同創(chuàng)造、分享所集聚的技術(shù)標準情報。因此，共生關(guān)系作為知識跨越組織界限流動的重要渠道，可在最大程度上調(diào)動知識主體開展情報工作的積極性，降低潛在的不確定性風險，在協(xié)同交互中推動系統(tǒng)不斷演進躍遷。

2.3 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識生態(tài)位

根據(jù)知識生態(tài)學理論，持有特定知識需求且參與知識活動的知識主體在知識生態(tài)環(huán)境中會占據(jù)相應的地位和作用，即知識生態(tài)位，這是知識主體結(jié)合自身技術(shù)標準情報工作實際與知識環(huán)境相互作用的結(jié)果。通常來說，倘若企業(yè)能夠占據(jù)良好的知識生態(tài)位，則其從技術(shù)標準情報系統(tǒng)中獲取和利用知識內(nèi)容時會更具優(yōu)勢[9]。為了盡可能占據(jù)對自身有利的生態(tài)位，知識主體大多傾向于通過知識轉(zhuǎn)移和共享來爭奪有限的資源，因而需要通過協(xié)調(diào)彼此間的共生關(guān)系來維持生態(tài)位的相對穩(wěn)定。按照生態(tài)位法則，一方面，不同知識主體在技術(shù)標準情報系統(tǒng)內(nèi)扮演的功能角色不盡相同，彼此間的知識轉(zhuǎn)移和共享才得以發(fā)生；另一方面，隨著標準化不斷發(fā)展演進，技術(shù)標準情報系統(tǒng)知識生態(tài)位也會呈現(xiàn)相應的階段性變化。在兩者的共同作用下，不同知識主體皆可獲得一定的生存優(yōu)勢，技術(shù)標準情報系統(tǒng)才能為科學合理的標準化決策提供服務支持。因此，文章將從橫向功能分工和縱向時間演進兩個層面對技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識生態(tài)位予以具體分析[10]。

2.3.1 橫向生態(tài)位

該維度反映了知識主體在技術(shù)標準情報系統(tǒng)中的角色定位，知識主體需基于此開展分工協(xié)作來完成知識共享和轉(zhuǎn)移的整個過程。根據(jù)知識主體的角色分工差異，可將其細分為知識生產(chǎn)者、序化者、傳遞者、消費者和分解者等類型，不同知識主體各司其職但緊密聯(lián)系、相互作用，分別從事知識創(chuàng)造、組織加工、傳遞、轉(zhuǎn)化應用和固化更新等知識活動，使技術(shù)標準情報系統(tǒng)實現(xiàn)從無序到有序的轉(zhuǎn)化[11]。具體而言，在知識生產(chǎn)環(huán)節(jié)，知識生產(chǎn)者吸收和融合多方技術(shù)標準情報來創(chuàng)造標準化發(fā)展所需的新知識，使其成為其他知識主體的物質(zhì)和能量來源；知識序化者將既得知識進一步加工處理，在系統(tǒng)內(nèi)形成特定的知識結(jié)構(gòu)和知識秩序；知識傳遞者搭建知識輸出方與輸入方之間的通道，基于標準化需求實現(xiàn)供需精準匹配，并為制定問題解決方案提供相應的知識服務；在知識應用環(huán)節(jié)，知識消費者所掌握的情報知識已較為充分，可將技術(shù)標準情報價值轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出；知識分解者對復雜知識進行模塊化處理，并給予知識生產(chǎn)者一定的反饋，由此可實現(xiàn)知識的多級循環(huán)利用，并顯著提升標準創(chuàng)新效率。

2.3.2 縱向生態(tài)位

技術(shù)標準化是循環(huán)往復的周期性演化過程，涵蓋技術(shù)標準的開發(fā)、實施、推廣和轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)[12]。與之對應的是技術(shù)標準情報系統(tǒng)也遵循這一“由低到高”的演化規(guī)律，表現(xiàn)出明顯的流程化。這意味著，技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識生態(tài)位在不同時間區(qū)間范圍內(nèi)所呈現(xiàn)的狀態(tài)會有所區(qū)別，因而技術(shù)標準情報服務應針對標準化生命周期的全過程展開。在技術(shù)標準情報系統(tǒng)組建期，不同知識主體開始圍繞標準研發(fā)初步開展知識交流，并進行合理的標準化分工協(xié)作，此時利益相關(guān)者之間的標準化合作關(guān)系網(wǎng)絡初具雛形，知識生態(tài)位的資源儲備量逐漸增加；邁入實施期，分處不同生態(tài)位層次的知識主體圍繞知識資源進行共享、利用與創(chuàng)新，技術(shù)標準情報系統(tǒng)內(nèi)的知識愈發(fā)豐富，所產(chǎn)生的知識勢能推動了標準實施效率的提升；在推廣期，為了確保標準化活動能夠緊跟環(huán)境變化態(tài)勢，知識生態(tài)位需保持良好的適應性，以便根據(jù)標準化需求來動態(tài)調(diào)整情報服務的方式和內(nèi)容，為知識主體提供搶占市場份額的新機會；進入轉(zhuǎn)化期，技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識資源儲備已趨于平穩(wěn)，知識生態(tài)位的知識增長量有所下滑，需進一步發(fā)掘潛在的資源優(yōu)勢，為技術(shù)標準情報服務注入全新知識動力。

3 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的演化機理

在分析技術(shù)標準情報系統(tǒng)組成要素與演化特征的基礎上，文章闡明了技術(shù)標準情報環(huán)境中知識生態(tài)位的現(xiàn)實內(nèi)涵，并將據(jù)此構(gòu)建技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識生態(tài)鏈，旨在進一步明晰技術(shù)標準情報系統(tǒng)的演化機理，探析如何發(fā)揮出技術(shù)標準情報的價值作用，為后續(xù)提出生態(tài)化治理機制奠定基礎。

3.1 知識生態(tài)鏈與生態(tài)位進化

3.1.1 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識生態(tài)鏈

知識生態(tài)鏈將各知識主體編織為緊密的標準化協(xié)作網(wǎng)絡，促進了標準化戰(zhàn)略、知識資源、必要專利之間的集成協(xié)同，建立了各鏈層間多層次的情報交互，將技術(shù)標準情報系統(tǒng)聯(lián)結(jié)成為分工有序、多維交互的聯(lián)合體[13]。借助知識生態(tài)鏈構(gòu)建的技術(shù)標準情報生態(tài)循環(huán)服務體系，企業(yè)與系統(tǒng)內(nèi)的政府、用戶、高校、行業(yè)協(xié)會等眾多知識主體有了協(xié)同創(chuàng)新的良性互動，這成為技術(shù)標準情報系統(tǒng)提供精準化、特色化知識服務的邏輯起點。隨著系統(tǒng)內(nèi)的合作聯(lián)系愈發(fā)頻繁密切，各知識主體間進行知識交流的機會不斷增多，組織的知識識別準確率也得到提高，將更容易獲取能推動標準化創(chuàng)新的異質(zhì)性知識資源，從而確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和可持續(xù)發(fā)展。

事實上，技術(shù)標準情報的價值需要在知識應用過程中得以彰顯，而知識生態(tài)鏈恰好為此提供了重要的價值實現(xiàn)路徑。一方面，技術(shù)標準情報系統(tǒng)高效溝通和順暢協(xié)作的實現(xiàn)，需要消除知識在知識生態(tài)鏈各鏈層中的傳遞阻礙，提高知識供需雙方的知識傳遞效率，克服因技術(shù)標準情報不對稱而導致的知識壟斷和知識孤島問題；另一方面，知識在知識生態(tài)鏈各價值節(jié)點上的高效流轉(zhuǎn)，能夠增強技術(shù)標準情報系統(tǒng)的自我調(diào)節(jié)能力，其抗壓能力亦可得到顯著提升，這促使系統(tǒng)能在動態(tài)調(diào)整中保持較高的環(huán)境適應性，有助于整個技術(shù)標準情報系統(tǒng)實現(xiàn)平衡和優(yōu)化?；诖?，文章以節(jié)點屬性和結(jié)構(gòu)特征為依據(jù)[8]65-66，對技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識生態(tài)鏈進行剖析，從信息鏈、活動鏈和主體鏈三大鏈層展示其整體組成架構(gòu)，具體如圖2 所示。

圖2 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識生態(tài)鏈架構(gòu)

知識生態(tài)鏈是各知識主體生產(chǎn)、消化、吸收和利用情報知識的循環(huán)過程。在此過程中，各鏈層之間持續(xù)發(fā)生知識交流和轉(zhuǎn)移，整體呈現(xiàn)出跨層融合、集成創(chuàng)新的循環(huán)發(fā)展態(tài)勢。其中，信息鏈作為基礎支撐層，遵循“數(shù)據(jù)—信息—知識—情報—智慧”的協(xié)同進化路徑，為企業(yè)和其他知識主體提供了技術(shù)標準情報價值發(fā)揮所必需的知識資源，確保了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能的穩(wěn)定性?；顒渔滊`屬業(yè)務邏輯層，是技術(shù)標準情報價值發(fā)揮的實現(xiàn)環(huán)節(jié)。知識主體在環(huán)環(huán)相扣的知識活動中相互作用、共生共進，使知識的生命周期得以延長，并推動了整個系統(tǒng)的自我維持和自我強化。主體鏈屬于應用層，扮演不同功能角色的知識主體突破了自身資源和局部生態(tài)鏈的限制后聯(lián)結(jié)成緊密的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，形成暢通高效的循環(huán)共享關(guān)系，可顯著提升知識流動過程中系統(tǒng)內(nèi)的資源配置效率。在各鏈層的共同推動下，這一多形態(tài)、多層次、多節(jié)點的知識生態(tài)鏈為技術(shù)標準情報系統(tǒng)注入源源不斷的創(chuàng)新發(fā)展活力，對維持系統(tǒng)平衡和穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

3.1.2 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的生態(tài)位演化矩陣

由上述分析可知，不同知識主體在知識生態(tài)鏈中具有自身特定的角色功能定位，且同一知識主體往往身兼多重角色，在不同知識活動中發(fā)揮不同的功能。這意味著，各知識主體間的知識生態(tài)位關(guān)系可能存在分離、互補或包含等諸多情形，由此，分處不同生態(tài)位的企業(yè)在知識活動中對于知識資源的可得性和可用性也就不盡相同。由于技術(shù)標準具有獨占性，處于動態(tài)加劇、復雜多維的知識環(huán)境，占據(jù)有利生態(tài)位的一方能憑借自身充分掌握的技術(shù)標準情報知識，贏得技術(shù)標準競爭的主動權(quán)和話語權(quán)，反之則會因知識資源匱乏而處于劣勢地位。依據(jù)知識生態(tài)學理論，我們可從知識狀態(tài)同質(zhì)性（Homogeneity）和知識開放互通性（Interoperability）兩個維度對知識生態(tài)位的重疊性予以分析[14]。知識狀態(tài)同質(zhì)性反映了各知識主體在知識存量水平、知識轉(zhuǎn)移能力和知識分布層次結(jié)構(gòu)等方面的共同知識特性；知識開放互通性刻畫了技術(shù)標準情報系統(tǒng)內(nèi)各知識主體間知識交流的傳導效率和頻度。通過考察知識主體間競爭與合作的動態(tài)作用關(guān)系，筆者構(gòu)建了能夠清晰展現(xiàn)技術(shù)標準情報系統(tǒng)的演化矩陣，具體如圖3 所示。

圖3 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的生態(tài)位演化矩陣

（1）區(qū)間Ⅰ：生態(tài)位相離

該區(qū)間為技術(shù)標準情報系統(tǒng)的形成期，促進技術(shù)標準的成功制定是本階段的首要任務。受自身資源和能力所限，分處不同生態(tài)位的企業(yè)開始嘗試建立外部標準化合作關(guān)系，以便廣泛獲取技術(shù)標準情報。盡管此時知識生態(tài)鏈已初具雛形，但系統(tǒng)內(nèi)的知識流動還未完全突破組織界限，知識分布結(jié)構(gòu)也并不均衡，故而知識主體間的生態(tài)位并未產(chǎn)生重疊。加之企業(yè)和生態(tài)鏈中的其他知識主體大多各自為營，彼此缺乏深入交流和互動，這在一定程度上影響了技術(shù)標準情報的利用率，不利于技術(shù)標準研發(fā)及創(chuàng)新，更難以滿足知識生態(tài)鏈上各知識主體的情報需求。

（2）區(qū)間Ⅱ：生態(tài)位點重疊

該區(qū)間為技術(shù)標準情報系統(tǒng)的發(fā)展期，推動技術(shù)標準的規(guī)?；瘧檬乾F(xiàn)階段情報工作的重要任務。為了獲取優(yōu)質(zhì)知識資源、攤派共同創(chuàng)新風險，更多企業(yè)傾向于通過技術(shù)標準情報系統(tǒng)來共享情報信息。在知識轉(zhuǎn)移過程中，處于不同生態(tài)位態(tài)勢的知識主體可從中獲得技術(shù)標準性能提升、技術(shù)、市場等方面的情報知識，此時知識狀態(tài)的同質(zhì)性會不斷拉近彼此間的知識距離，不同主體的生態(tài)位逐漸產(chǎn)生重疊。然而，同質(zhì)性意味著知識主體的資源需求具有較高的相似性，生態(tài)位之間的競爭也就在所難免。為了爭奪有限的知識資源，部分知識主體會保留核心知識，但這種局部合作可能會限制技術(shù)標準情報的價值發(fā)揮。

（3）區(qū)間Ⅲ：生態(tài)位高度重疊

該區(qū)間為技術(shù)標準情報系統(tǒng)的成熟期，技術(shù)標準的推廣是此階段的關(guān)鍵任務。隨著技術(shù)標準情報系統(tǒng)內(nèi)資源集聚效應的逐漸顯現(xiàn)，企業(yè)開始圍繞共同合作目標持續(xù)進行知識交互以實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展，知識生態(tài)位的重疊范圍不斷擴大。在此期間，為了構(gòu)建具有排他性的技術(shù)標準獨占機制，處于高生態(tài)位的企業(yè)會在鞏固自身原有生態(tài)位的同時，不斷擠占低生態(tài)位企業(yè)的生存發(fā)展空間。因此，這一生態(tài)競爭關(guān)系要求知識主體在復雜的多邊利益博弈過程中做出相應的適應性改變，通過解構(gòu)與重構(gòu)知識生態(tài)鏈來優(yōu)化分工協(xié)作方式，為自身贏得創(chuàng)新發(fā)展的好時機。

（4）區(qū)間Ⅳ：生態(tài)位相連重疊

該區(qū)間為技術(shù)標準情報系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化期，修訂完善技術(shù)標準是這一時期關(guān)注的重點。面對日趨激烈的生態(tài)位競爭壓力，當前的知識資源儲備已無法滿足動態(tài)變化的技術(shù)標準創(chuàng)新需求。在此形勢下，知識主體可能會尋求互補或替代性知識資源來延伸和拓展現(xiàn)有生態(tài)位，并通過資源的合理分配來重塑生態(tài)位的相對競爭優(yōu)勢，借此釋放知識生態(tài)鏈穩(wěn)定運行的利好信號，實現(xiàn)競爭與合作的動態(tài)平衡。由此，系統(tǒng)內(nèi)知識不對稱的現(xiàn)象也將得到顯著改善，還能憑借知識反饋機制為下一周期的標準化工作奠定基礎，使技術(shù)標準情報系統(tǒng)朝著更為協(xié)調(diào)高效的方向發(fā)展。

3.2 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的運行邏輯

實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是技術(shù)標準情報系統(tǒng)的核心價值所在。在理想狀態(tài)下，知識主體會在特定的知識環(huán)境中觸發(fā)和完成情報行為，與知識環(huán)境相互依存、彼此影響。在各因子的共生共享、共贏共進中，知識以合理有序的方式流動于知識生態(tài)鏈的各個鏈層，技術(shù)標準情報系統(tǒng)由此實現(xiàn)更高層次的生態(tài)循環(huán)?；诜N族生態(tài)學理論推演，Chen[15]提出了建構(gòu)在知識基礎之上的DICE 生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)模型，從知識分布（Distribution）、知識互動（Interaction）、知識競爭（Competition）和知識演化（Evolution）四個構(gòu)面來剖析知識族群間的作用關(guān)系，為理解知識生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)提供了極具說服力的理論框架。鑒于此，文章構(gòu)建了技術(shù)標準情報系統(tǒng)的DICE 模型（如圖4 所示），并據(jù)此對技術(shù)標準情報系統(tǒng)的運行邏輯進行剖析，揭示其知識利用、增值、流轉(zhuǎn)及進化的內(nèi)在規(guī)律。

3.2.1 知識分布

在技術(shù)標準情報系統(tǒng)中，無論是新知識主體加入亦或是引入全新的情報知識源，皆要對系統(tǒng)內(nèi)的資源進行重新組織和分配，以形成清晰有序的知識分布結(jié)構(gòu)。其中，知識多樣性體現(xiàn)了知識種類和數(shù)量，反映了知識資源在系統(tǒng)內(nèi)的覆蓋范圍；知識強度則是判斷企業(yè)知識能力高低的依據(jù)，知識強度高的企業(yè)往往能在知識溢出過程中獲得更多收益。在兩者的共同作用下，技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識廣度與深度得到持續(xù)拓寬，其成長發(fā)展所需的知識增量也將得到相應保障。

3.2.2 知識互動

技術(shù)標準情報系統(tǒng)是知識資源的集聚地，企業(yè)在與政府、高校、科研院所等知識主體的知識交流過程中形成了相互依賴、協(xié)同互補的知識互動關(guān)系。知識資源的有效共享和融合，不僅使各主體自身的知識得到增值，而且還提升了整個系統(tǒng)的創(chuàng)新能力。此外，借助多樣化渠道與外部生態(tài)系統(tǒng)、知識環(huán)境進行知識交換，也有助于編織更為龐大的標準化合作網(wǎng)絡，從而為探尋和開發(fā)富有價值的隱性知識資源搭建信息橋，促進技術(shù)標準情報系統(tǒng)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.2.3 知識競爭

技術(shù)標準情報系統(tǒng)內(nèi)的知識資源是有限的，加之知識分布具有不對稱性，這使得知識主體之間的競爭在所難免，甚至會影響系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。為了爭奪資源、追逐利潤，部分企業(yè)采取了搭便車和投機等沖突式競爭行為，這樣不但會損害其他知識主體的利益，而且這種建構(gòu)在缺乏互信基礎上的知識共享也無法調(diào)動知識主體的積極性。反之，以合作共贏為前提的合作式競爭能夠兼顧多方利益訴求，不同知識主體在分享和交換情報知識的過程中取長補短、優(yōu)勢互補，可以最大程度發(fā)揮整個系統(tǒng)的情報價值。

3.2.4 知識演化

隨著技術(shù)標準不斷更新?lián)Q代，企業(yè)受自身知識資源存量和局部生態(tài)鏈的限制，所儲備的技術(shù)標準情報知識已無法滿足生存發(fā)展所需，亟須通過提升知識能力來推動知識演化，以培育技術(shù)標準的全新競爭優(yōu)勢。對此，企業(yè)既可根據(jù)標準化需求來主動發(fā)展自身能力，也可與外部知識種群開展交流合作，在內(nèi)外部的共同驅(qū)動下促使知識發(fā)生變化，并通過不斷提高知識質(zhì)量來修訂和完善技術(shù)標準，由此建立范圍更大且統(tǒng)一協(xié)調(diào)的知識共享傳播機制，為下一階段的知識創(chuàng)造與經(jīng)營奠定基礎。

由上述分析可知，在技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識獲取和共享過程中，知識分布的結(jié)構(gòu)狀態(tài)影響著知識主體間的互動關(guān)系，且該關(guān)系在資源有限的環(huán)境條件下會催生各式競爭行為。面對嚴峻的競爭形勢，知識主體會通過不斷演化躍遷來謀求生存發(fā)展空間，其結(jié)果便是在系統(tǒng)內(nèi)形成新的知識分布結(jié)構(gòu)[16]。如此循環(huán)往復，各要素始終保持較和諧的生態(tài)關(guān)系，確保了技術(shù)標準情報系統(tǒng)的良性運行，持續(xù)推動其價值的創(chuàng)造與實現(xiàn)。

4 技術(shù)標準情報系統(tǒng)的治理機制

作為人類文明進步的成果，技術(shù)標準在經(jīng)濟、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮了基礎性、戰(zhàn)略性的支撐作用。若要進一步發(fā)揮這一支撐作用，實現(xiàn)技術(shù)標準情報事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就需要保持技術(shù)標準情報系統(tǒng)的平衡和穩(wěn)定。技術(shù)標準情報系統(tǒng)關(guān)注知識主體、知識要素與知識環(huán)境之間的協(xié)同聯(lián)動，強調(diào)生態(tài)適應性和靈活應變性，側(cè)重于演化規(guī)律、效益分配和風險監(jiān)測[17]。然而，在復雜多變的新時代背景下，技術(shù)標準情報工作面臨著系統(tǒng)失靈的問題，難以將情報價值完全轉(zhuǎn)化為技術(shù)標準的創(chuàng)新產(chǎn)出。因此，為了提升技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識服務效能，當前亟須建立行之有效的治理機制來協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間的交互關(guān)系，提升系統(tǒng)整體的風險抵御力和標準競爭力[18]。

4.1 多中心治理

基于技術(shù)標準情報發(fā)展而來的知識生態(tài)系統(tǒng)涵蓋企業(yè)、政府、用戶、高校、行業(yè)協(xié)會等不同利益相關(guān)者，參與技術(shù)標準的制定、實施和推廣應用等各個環(huán)節(jié)，并形成了相互依存、相互制約的功能關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡。這意味著，技術(shù)標準情報系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展并不是由單一因素決定的，也不局限于某單一知識主體能從中獲益，更非僅憑單一主體能夠?qū)崿F(xiàn)。鑒于技術(shù)標準情報系統(tǒng)的復雜性和系統(tǒng)性，建立多中心的治理機制便成為共管共治形勢下的必然要求[19]。相關(guān)主體應圍繞共同的情報協(xié)作目標，在治理資源共建共享的前提下實現(xiàn)復合主體的優(yōu)勢互補，在與外部知識環(huán)境的交互作用中構(gòu)建全面系統(tǒng)的治理體系，最終建立與價值共創(chuàng)共享相適應的技術(shù)標準情報系統(tǒng)運行秩序。

根據(jù)治理主體在知識生態(tài)鏈中的角色定位，可將其細分為核心主體和輔助主體，既各自獨立又相互影響。一方面，政府、企業(yè)和用戶等在標準化治理體系中發(fā)揮主導作用。作為技術(shù)標準的掌舵者，政府應對技術(shù)標準的制定方向予以把控，并為支持和促進標準創(chuàng)新營造良好的政策環(huán)境，著力消除影響情報知識流動和標準實施的體制性障礙；作為技術(shù)標準的開拓者，企業(yè)應積極參與標準情報工作以化解不確定性風險，掌握標準制定的主動權(quán)和話語權(quán)；用戶是技術(shù)標準的目標使用群體，能否滿足用戶的標準化動態(tài)需求是評價情報工作成效的重要依據(jù)。另一方面，高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會、標準化組織等多作為輔助性治理主體參與建設，通過提供必要的情報知識儲備來共同參與標準研發(fā)，以推動整個系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展。由此，復合主體所聯(lián)結(jié)的利益交互與價值共創(chuàng)關(guān)系充分調(diào)動了彼此的能動性，在生態(tài)位功能互補中形成了錯位發(fā)展、資源均質(zhì)的多元共治新格局。

4.2 適應性治理

由于技術(shù)標準情報系統(tǒng)的演化發(fā)展面臨較多的復雜和不確定因素，因此需要采用具備足夠彈性和靈活性的管理模式來應對外界變化。在此形勢下，源于系統(tǒng)生態(tài)學和復雜性科學的適應性治理應運而生[20]。該治理模式的核心理念是以協(xié)調(diào)經(jīng)濟、社會和環(huán)境之間的相互關(guān)系為出發(fā)點，憑借韌性管理策略來調(diào)節(jié)生態(tài)系統(tǒng)這一復雜適應系統(tǒng)的狀態(tài)，使其在風險條件下做出最優(yōu)決策。鑒于此，要建立與技術(shù)標準情報系統(tǒng)相匹配的適應性治理機制，可在保留系統(tǒng)原有架構(gòu)的基礎上，采用彈性調(diào)整生態(tài)位的方式來完善系統(tǒng)內(nèi)的知識資源分布結(jié)構(gòu)，在資源重組整合的過程中吸收容納新的知識要素，以此激發(fā)生態(tài)鏈活力，進而讓其更好地適應技術(shù)和市場變化。隨著技術(shù)標準化過程的演進，企業(yè)和其他知識主體不斷創(chuàng)新標準化知識體系，以此保持強大的適應能力和修復能力，使技術(shù)標準情報系統(tǒng)始終呈現(xiàn)出較強的可持續(xù)發(fā)展特性。

事實上，盡管外界變化所催生的種種不確定性會給技術(shù)標準情報系統(tǒng)帶來一定沖擊，但其通過互動學習和經(jīng)驗積累能夠及時彌補資源缺口，并促使自身不斷探索新的生存發(fā)展空間。如此循環(huán)往復，使得系統(tǒng)狀態(tài)逐漸發(fā)生改變直至形成對環(huán)境的持續(xù)適應能力，并進化躍遷至更穩(wěn)定的水平。技術(shù)標準情報行為與情境的恰當匹配，能夠讓企業(yè)重新審視技術(shù)標準情報系統(tǒng)治理的底層邏輯，真正將技術(shù)標準情報應用至標準化生命周期的全過程，進而提升其知識服務設計和規(guī)劃的合理性，實現(xiàn)對知識資源的可持續(xù)利用。此外，還可在全面掌握和監(jiān)測最新情報動態(tài)的基礎上，針對標準匹配問題提供多種技術(shù)解決方案，妥善解決系統(tǒng)內(nèi)的利益沖突和分歧，并顯著提升技術(shù)標準情報服務的包容性。

4.3 知識治理

知識是支撐企業(yè)實施標準化戰(zhàn)略的重要資源保障，已成為知識經(jīng)濟時代驅(qū)動技術(shù)標準情報系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新的基本生產(chǎn)要素。通過累積異質(zhì)性知識資源來激發(fā)創(chuàng)新活力、提升資源配置效率，既可推動技術(shù)標準情報系統(tǒng)的迭代和重構(gòu)，也能促進標準化戰(zhàn)略的變革和演進。然而，在技術(shù)標準情報工作實踐中，知識與技術(shù)標準的現(xiàn)實應用往往存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象，無法達到預期的情報服務效果，這便突顯了釋放知識治理潛能的重要性[21]。就情報知識的生產(chǎn)和應用而言，技術(shù)標準情報系統(tǒng)知識的治理目標是建立良性協(xié)同機制，使知識能夠在知識主體之間借助知識生態(tài)鏈進行廣泛流動、共享和應用，以期在最大程度上激發(fā)知識要素的內(nèi)在價值，實現(xiàn)整個系統(tǒng)的良性高效循環(huán)。

根據(jù)價值共創(chuàng)的知識服務邏輯，在情報協(xié)作目標愿景的指引下，占據(jù)不同生態(tài)位的知識主體在知識生態(tài)鏈中扮演著多重角色，致力于推動知識要素在知識主體間轉(zhuǎn)移共享和均質(zhì)配置，這有效盤活了系統(tǒng)內(nèi)的知識資產(chǎn)，且將隨著標準化過程的推進呈現(xiàn)出更高價值。就知識治理而言，通過識別技術(shù)標準情報系統(tǒng)內(nèi)知識資源的分布情況來查漏補缺，可使系統(tǒng)內(nèi)的知識流轉(zhuǎn)更具針對性，并在互動交流中引導和激發(fā)企業(yè)進行知識創(chuàng)造的積極性[22]。借助知識多維融合與再生產(chǎn)這一抓手來優(yōu)化知識服務效果，能夠激勵企業(yè)自身建立完備的知識體系，形成獨特的知識優(yōu)勢，進而形成技術(shù)標準競爭優(yōu)勢，并在業(yè)內(nèi)擁有更多的知識話語權(quán)。由此，技術(shù)標準情報知識的利用率將得到極大提升，技術(shù)標準情報服務的精準化和精細化也能得到有效保證。

5 結(jié)語

知識內(nèi)容豐富化、知識場景多元化、知識服務精準化深刻改變著傳統(tǒng)的技術(shù)標準情報工作范式，給技術(shù)標準情報體系的建設帶來全新機遇和挑戰(zhàn)，也讓重構(gòu)技術(shù)標準情報組織模式成為釋放情報服務價值的必然選擇。從知識生態(tài)視角探明技術(shù)標準情報系統(tǒng)的生態(tài)化價值實現(xiàn)機制，不僅是引領標準化高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要，也是實現(xiàn)技術(shù)標準情報信息共建共享的題中之義。文章在闡述技術(shù)標準情報系統(tǒng)組成要素的基礎上，對其標準導向性、價值流轉(zhuǎn)性和協(xié)同共生性等演化特征予以介紹，并從橫縱兩個層面分析了技術(shù)標準情報系統(tǒng)的知識生態(tài)位。此外，筆者搭建了知識生態(tài)鏈來展現(xiàn)技術(shù)標準情報系統(tǒng)的主要架構(gòu)，并基于知識生態(tài)位繪制了其演化矩陣，結(jié)合DICE 模型深入剖析了技術(shù)標準情報系統(tǒng)的運行邏輯。研究還從多中心治理、適應性治理和知識治理三個角度提出了技術(shù)標準情報系統(tǒng)的生態(tài)治理機制，以期為優(yōu)化技術(shù)標準情報系統(tǒng)運轉(zhuǎn)效率、提升技術(shù)標準情報服務效能提供參考。

第一，打造緊密聯(lián)動、分工有序的知識生態(tài)鏈，是確保技術(shù)標準情報系統(tǒng)平衡和健康發(fā)展的有力保障。以生態(tài)鏈條為紐帶聯(lián)結(jié)而成的生態(tài)利益共同體，為系統(tǒng)運行提供了廣泛的情報源。因此，應當持續(xù)推進不同鏈層間的情報數(shù)據(jù)融合，這不僅可以促進系統(tǒng)內(nèi)情報量、情報結(jié)構(gòu)和情報質(zhì)量發(fā)生變化，改善系統(tǒng)內(nèi)部的信息不對稱現(xiàn)象，還有助于全面把握服務對象的技術(shù)標準情報需求，為企業(yè)的標準化戰(zhàn)略決策提供必要參考，不斷提升技術(shù)標準情報在標準化工作中的利用價值。

第二，因時制宜、占據(jù)優(yōu)勢生態(tài)位，是完善技術(shù)標準情報服務體系的必然選擇。為了培育維持技術(shù)標準競爭優(yōu)勢所需的知識資本，企業(yè)需要依據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的資源態(tài)勢來找準組織所處的生態(tài)位，并通過知識交換和共享使技術(shù)標準情報實現(xiàn)增值，從而為自身贏得生存發(fā)展的情報生態(tài)空間。同時，還應立足技術(shù)標準化生命周期的不同演進階段，借助情報源的實時更新來優(yōu)化各生態(tài)位之間的功能和作用關(guān)系，使技術(shù)標準情報在系統(tǒng)內(nèi)暢通流動，為企業(yè)提供全方位的服務支撐。

第三，提高應對不確定性環(huán)境的適應能力，是維持技術(shù)標準情報系統(tǒng)平衡與和諧的重要舉措。由于技術(shù)標準情報服務會根據(jù)環(huán)境條件和用戶需求發(fā)生動態(tài)變化，因此在知識生態(tài)學的指引下，在系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)建良性的循環(huán)改進機制便顯得尤為必要。這意味著，我們應當密切監(jiān)測環(huán)境特征以獲取和利用相應的技術(shù)標準情報，在適應環(huán)境和與之互動的過程中做出積極響應和反饋，促使系統(tǒng)始終保持蓬勃的生命力，形成平衡和諧的生態(tài)關(guān)系。

（來稿時間：2022 年1 月）