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主動健康背景下公立醫(yī)院開展醫(yī)學(xué)科普工作的探索與實踐

2022-07-25 02:51:26郭程黃敏范江姜宏俞曄
上海管理科學(xué) 2022年3期
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院

郭程 黃敏 范江 姜宏 俞曄

文章編號:1005-9679(2022)03-0103-03

摘要:醫(yī)學(xué)科普已成為傳播健康知識、提高全民健康素質(zhì)、促進(jìn)醫(yī)學(xué)知識普及的一種便捷、高速、有效的全民宣教途徑。論文詳細(xì)闡述主動健康時代下,公立醫(yī)院通過發(fā)揮自身優(yōu)勢資源,組建專業(yè)團隊,建立科普工作機制,推動醫(yī)院科普工作發(fā)展,并以臨床科室科普實踐為例,詳細(xì)介紹實踐過程、方法和結(jié)果,最后提出公立醫(yī)院開展醫(yī)學(xué)科普工作的相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞:主動健康;公立醫(yī)院;醫(yī)學(xué)科普

中圖分類號:C93

文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A

ExplorationandPracticeofMedicalSciencePopularizationinPublicHospitalsUndertheBackgroundofActiveHealth

GUOChengHUANGMinFANJiangJIANGHongYUYe

(ShanghaiGeneralHospital,Shanghai200080,China)

Abstract:Medicalsciencepopularizationhasbecomeaconvenient,high-speedandeffectivewayforthewholepeopletospreadhealthknowledge,improvethehealthqualityofthewholepeopleandpromotethepopularizationofmedicalknowledge.Thispaperelaboratesontheestablishmentofapublichospitalsciencepopularizationteam,andgivesfullplaytoitsownadvantagesthroughtheestablishmentofapublichospitalsciencepopularizationworkmechanism.Takingthepracticeofpopularscienceinclinicaldepartmentsasanexample,thepracticeprocess,methodsandresultsareintroducedindetail.Finally,itputsforwardrelevantsuggestionsforpublichospitalstocarryoutmedicalsciencepopularization.

Keywords:activehealth;publichospitals;medicalsciencepopularization

新時代,人民健康需求的增加和衛(wèi)生資源有限的矛盾促使傳統(tǒng)疾病防控理念發(fā)生改變,主動健康理念應(yīng)時而生。主動健康強調(diào)充分發(fā)揮個體的主觀能動性,以改善健康行為為主,綜合利用各種醫(yī)療措施,從而提高居民體質(zhì),使人體處在健康狀態(tài)。主動健康所認(rèn)識和倡導(dǎo)的健康是不生病的、主動型的健康,是當(dāng)代人適應(yīng)社會發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)的健康。

1公立醫(yī)院開展科普工作的必要性

科普即科學(xué)普及,醫(yī)學(xué)科普顧名思義就是科學(xué)普及醫(yī)學(xué)知識?!督】抵袊袆樱?019—2030年)》提出,到2030年,全國居民健康素養(yǎng)水平不低于30%。誠然,居民健康素養(yǎng)已成為國家健康戰(zhàn)略之一。主動健康時代,公眾的健康意識和獲取健康知識的需求更高。公立醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主力軍,是開展醫(yī)學(xué)科普的重要主體,廣泛開展醫(yī)學(xué)科普不僅是時代需求和國家導(dǎo)向,更是解決醫(yī)患信息不對稱問題和醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)、滿足人民期待的重要途徑。如何發(fā)揮醫(yī)護人員的主觀能動性,借助新興傳播形式,探索出醫(yī)學(xué)科普新途徑,成為當(dāng)下公立醫(yī)院開展醫(yī)學(xué)科普需要探討的關(guān)鍵問題。

2公立醫(yī)院開展醫(yī)學(xué)科普工作實踐

上海市第一人民醫(yī)院將開展醫(yī)學(xué)科普作為“十四五”期間的重點工作之一,以全方位、全覆蓋、立體化為核心,探索建立了以組織、制度、機制、人才、培訓(xùn)等為要素的科普工作推進(jìn)體系和項目化管理體系,取得了一定成效。

2.1建立組織與制度

醫(yī)院設(shè)立健康促進(jìn)管理辦公室,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院科普推進(jìn)工作。職責(zé)包括制定醫(yī)院科普工作推進(jìn)計劃和目標(biāo)、組織和協(xié)調(diào)臨床醫(yī)技科室全面開展科普工作、組織開展系列健康科普活動、組織申報各類科普獎項以及其他健康促進(jìn)相關(guān)的工作任務(wù)等,形成了《醫(yī)院健康科普推進(jìn)計劃》《醫(yī)院科普系列圖書編寫工作方案》等一系列正式文件。

2.2人才隊伍與培訓(xùn)

組建醫(yī)院特色科普團隊,通過系列專業(yè)培訓(xùn),打造特色科普人才隊伍。以科主任推薦和自薦相結(jié)合,組織遴選科室兼職科普人才。圍繞科普主要工作內(nèi)容,大力開展人員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋科普基礎(chǔ)知識、宣傳人員基本知識、素材選擇與組織、腳本和臺詞撰寫、視頻拍攝制作與發(fā)布、宣傳網(wǎng)頁編輯與發(fā)布等。

2.3工作機制與管理

建立和完善醫(yī)院科普工作機制和考核機制,明確科室科普考核指標(biāo),將科普工作納入科室年度考核,鼓勵臨床科室獨立創(chuàng)作高質(zhì)量科普文章或原創(chuàng)科普短視頻,提高醫(yī)務(wù)人員主動參與健康科普的積極性。以目標(biāo)責(zé)任為導(dǎo)向,縱向?qū)嵭许椖炕芾?,橫向設(shè)置管理協(xié)調(diào)組、輔導(dǎo)交流組、創(chuàng)新競賽組等專項工作小組,建立縱橫交錯、全方位的工作機制,提高工作效率。同時,組織開展“年度科普宣傳周”“市民開放日”等各類大型科普活動,增加推廣與受眾覆蓋面。

3實踐案例

3.1科普途徑與形式

上海市第一人民醫(yī)院胸外科長期致力于打造全方位特色科普矩陣,以微信公眾號、視頻號、科普圖書、電視臺、各官方和自媒體為載體,以視頻、書籍、網(wǎng)頁鏈接、健康節(jié)目等為形式,內(nèi)容上以大眾關(guān)注的熱點問題為核心,從面向公眾的科普視角進(jìn)行編寫、講解和拍攝制作,通過舉辦線上直播、視頻號、媒體采訪、線下大會等方式進(jìn)行專業(yè)的胸部疾病科普宣傳。

3.2人員設(shè)置與工作機制

為高效推進(jìn)科普工作,科室設(shè)有獨特的科普工作機制和專兼職科普人員??剖铱破展ぷ鞣譃橹饕夭考膊】破蘸头尾拷】悼破諆深?。圍繞胸部疾病診治類型和特點,確定肺癌、肺結(jié)節(jié)、食道癌等三個病種作為科普重點,以醫(yī)療組為單位,每個病種確定兩名臨床診治醫(yī)生作為主要科普人員,負(fù)責(zé)日常疾病科普。肺部健康科普由一名綜合性臨床醫(yī)師負(fù)責(zé)??剖颐恐軐破展ぷ鬟M(jìn)行討論和部署,常態(tài)化、周期化相結(jié)合,肺部健康科普采用常態(tài)化模式,一周至少發(fā)布3次以上科普作品或進(jìn)行網(wǎng)頁推廣。肺部疾病科普則結(jié)合臨床診治周期特點和病人需求,一周發(fā)布一次以上作品或進(jìn)行相關(guān)推廣,滿足不同受眾的差異化需求。同時,科室設(shè)有行政助理,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所有科普拍攝和協(xié)調(diào)管理工作。此外,科室始終堅持科普創(chuàng)新與科研結(jié)合,通過申報省部級各類科研項目和獎項,不斷完善和提升科普效率和質(zhì)量。

3.3產(chǎn)出與成效

目前胸外科已在微信公眾號、視頻號、微博等平臺常態(tài)化開展學(xué)科科普宣傳和互動??偡劢z量和總轉(zhuǎn)載量均破2萬。編寫科普類圖書3本,其中《病人家屬,請來一下》上微博熱搜,更是“得到”“樊登”“微信讀書”等主流讀物平臺的熱門書籍。科普視頻“口袋里的醫(yī)學(xué)百科——腫瘤患者的私人醫(yī)生”項目獲得上??破战逃齽?chuàng)新獎一等獎,獲得多個局級科普項目。不僅如此,科普工作的成效也體現(xiàn)在醫(yī)療業(yè)務(wù)工作上。據(jù)統(tǒng)計,胸外科縱隔腫瘤專家門診的患者來源分布如下:通過科普宣傳前來就診的患者超過25%(且大部分來自外省市)、通過口碑互傳來就診的患者超過30%、通過專業(yè)人士推薦的約25%、通過網(wǎng)絡(luò)評價的約15%,其余為隨機,可見科普宣傳的效應(yīng)之大。當(dāng)然科室自身的診療技術(shù)是基礎(chǔ)。

上海市第一人民醫(yī)院胸外科以大眾需求為導(dǎo)向,以疾病診治和健康知識普及為中心,通過打造全方位立體化科普宣傳體系,打出“科普+硬實力”(特色診療技術(shù))組合拳,凸顯科室優(yōu)勢與特色,樹立了科室良好的形象,形成了科普宣傳—慕名就診—口碑相傳的良好發(fā)展態(tài)勢。

4討論與思考

當(dāng)前,公立醫(yī)院醫(yī)生的職責(zé)不再僅僅是治病救人,更為重要的角色是傳播健康理論和健康知識的科技工作者和醫(yī)學(xué)工作者。公立醫(yī)院要以醫(yī)學(xué)科普工作為重要支點,不斷加強思考與探索,為健康中國和科技強國戰(zhàn)略做出貢獻(xiàn)。

總體來看,公立醫(yī)院科普工作還存在著醫(yī)學(xué)科普傳播途徑及形式單一、權(quán)威醫(yī)學(xué)科普未形成規(guī)模效應(yīng)、醫(yī)護人員缺乏積極性等問題??蓮囊韵聨讉€方面提升:(1)公立醫(yī)院開展醫(yī)學(xué)科普工作需加強醫(yī)學(xué)科普活動品牌建設(shè),加強醫(yī)學(xué)科普特色和活力,開辦權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的科普類節(jié)目或欄目。(2)建立以公眾需求為中心的科普導(dǎo)向,在科普活動、活動評價、傳播等全過程中了解公眾需求,實現(xiàn)公眾參與。(3)要縱向細(xì)分受眾,打造精準(zhǔn)受眾人群的精品科普項目,增強百姓獲得感。(4)注重與媒體深度融合,利用微信、抖音以及短視頻等新媒體平臺,形成“一次采集、多種生成、多元傳播”的健康科普網(wǎng)絡(luò)。(5)建立科學(xué)合理的正向激勵機制,激發(fā)醫(yī)護人員參與熱情,形成人人科普、科普人人的良好氛圍。

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