李兵春 張榮 劉斌
文章編號:1005-9679(2022)03-0076-07
摘要:直播電商作為電商市場的新趨勢,日益受到人們的關(guān)注。論文研究了一個品牌服務(wù)提供商、一個主播和一個直播服務(wù)平臺所組成的直播電商服務(wù)供應(yīng)鏈利潤分成策略問題??紤]固定專場展銷費(fèi)和可變專場展銷費(fèi)兩種模式,分別構(gòu)建直播電商服務(wù)供應(yīng)鏈成員的利潤函數(shù),以利潤最大化為目標(biāo),運(yùn)用博弈理論,優(yōu)化得到兩種情形下直播電商服務(wù)供應(yīng)鏈成員最優(yōu)質(zhì)量努力策略和利潤。分析對比兩種模式下供應(yīng)鏈成員的最優(yōu)質(zhì)量努力策略和利潤發(fā)現(xiàn),相比于固定專場展銷費(fèi)模式,可變專場展銷費(fèi)模式下平臺的利潤更高,產(chǎn)品的定價也將會變高,主播的質(zhì)量努力水平也將更高;當(dāng)主播所獲得的傭金比例相對較低時,品牌提供服務(wù)商獲得的利潤更高;當(dāng)單位專場展銷費(fèi)利潤相對較低時,主播的利潤也將可能會變得更高,有趣的是,單位專場展銷費(fèi)率不斷增大超過一定閾值時,主播的利潤反而會減少。當(dāng)單位專場展銷費(fèi)率及固定專場展銷費(fèi)相對較低時,可變專場展銷費(fèi)模式對于所有供應(yīng)鏈成員都將有利。大型主播應(yīng)當(dāng)采取固定專場展銷費(fèi)模式,而相對小型主播可采取可變專場展銷費(fèi)模式。
關(guān)鍵詞:平臺供應(yīng)鏈;直播平臺;質(zhì)量努力;定價決策;專場展銷費(fèi)
中圖分類號:F713
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
SpecialExhibitionFeeModeChoiceforLiveStreamingE-CommerceServiceSupplyChainConsideringQualityEffortsofAnchors
LIBingchun1ZHANGRong2LIUBin3
(1.SchoolofEconomicsandManagement,ShanghaiMaritimeUniversity,Shanghai201306,China;2.ResearchCenterofLogistics,ShanghaiMaritimeUniversity,Shanghai201306,China;3.SchoolofManagement,UniversityofShanghaiforScienceandTechnology,Shanghai200093,China)
Abstract:Asanewtrendofthee-commercemarket,livestreaminge-commercehasincreasinglyattractedpeople′sattention.Thispaperstudiestheprofitsharingstrategyofthelivestreaminge-commerceservicesupplychaincomposedofabrandserviceprovider,ananchorandalivestreamingserviceplatform.Consideringthetwomodesoffixedspecialexhibitionfeeandvariablespecialexhibitionfee,theprofitfunctionoflivestreaminge-commerceservicesupplychainmembersisconstructedrespectively,withthegoalofprofitmaximization,usinggametheorytooptimizethebesteffortstrategyandprofitoflivestreaminge-commerceservicesupplychainmembersundertwoscenarios.Byanalyzingandcomparingthebestqualityeffortstrategyandprofitofthesupplychainmembersinthetwomodes,thestudyfoundthattheplatformhashigherprofitandproductpricingwillbehigherthanthefixedspecialexhibitionfeemodeandtheunitprofitisrelativelylower.Thevariablespecialexhibitionfeemodelwillbebeneficialforallsupplychainmembers.
Keywords:platformsupplychain;livestreamingplatform;qualityefforts;pricingdecision;specialexhibitionfee
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多的電商直播平臺不斷興起,電商直播的風(fēng)潮不斷涌起,許多電商平臺都加入了直播電商的隊伍。最早出現(xiàn)在抖音、快手等短視頻平臺,網(wǎng)紅、影視明星等通過自己的直播間給粉絲消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,收獲了不錯的紅利,也給電商直播帶來了一定的效果。后來,天貓、淘寶等電商平臺也紛紛加入直播的隊伍。以淘寶直播為例,該平臺帶貨能力在2019年全面爆發(fā),成交總額約2000億元,且連續(xù)三年直播引導(dǎo)成交量增速100%以上,是近幾年全球增長最快的電商形式。
直播電商興起的本質(zhì)就是薄利多銷,通過對產(chǎn)品進(jìn)行折扣銷售,給主播粉絲帶來福利,產(chǎn)品的價格會比其他平臺上的價格低,而且產(chǎn)品質(zhì)量也能夠得到保證。許多產(chǎn)品都是廠家直銷,所以價格會相對較低。由于一些主播的粉絲量還是比較多的,有上百萬千萬的粉絲,所以能夠銷售出去的產(chǎn)品銷量會比其他方式更大。
品牌提供服務(wù)商給主播促銷產(chǎn)品傭金的主要方式為固定專場展銷費(fèi),主播促銷不同的產(chǎn)品,收取不同的專場展銷費(fèi),一般為一口價。然而,最近天貓推出了一個可變專場展銷費(fèi),根據(jù)主播能夠賣出多少產(chǎn)品,給予不同的專場展銷費(fèi)等級,銷售出一千件和賣出一萬件的專場展銷費(fèi)不再一樣。這對主播的要求就更加苛刻了,對品牌提供服務(wù)商、平臺、消費(fèi)者將會帶來不同的影響。這種可變專場展銷費(fèi)模式對上下游供應(yīng)鏈成員將會有怎樣的影響呢?基于此,本文主要分析研究專場展銷費(fèi)不再一口價,對供應(yīng)鏈成員是否更有利;在什么情況下,固定專場展銷費(fèi)模式或者可變專場展銷費(fèi)更加有益。
目前,與本文直接相關(guān)的研究,即關(guān)于直播電商服務(wù)供應(yīng)鏈問題的理論研究相對較少,已有文獻(xiàn)主要從直播電商供應(yīng)鏈盈利分成問題、電商平臺銷售模式選擇及定價決策等方面進(jìn)行研究。Chen等從代理銷售模式和轉(zhuǎn)售模式角度分析對平臺供應(yīng)鏈產(chǎn)生的影響。鄭森圭等從考慮粉絲給主播直播打賞問題出發(fā),運(yùn)用委托代理模型,對簽約模式及不簽約兩種模式下直播平臺對打賞盈利的分成比例進(jìn)行研究,分析了兩種模式對直播平臺盈利的影響。邢鵬等考慮主播質(zhì)量努力水平及直播平臺推薦努力程度,運(yùn)用博弈論,研究了主播簽約和不簽約兩種模式下供應(yīng)鏈成員最優(yōu)努力及最優(yōu)利潤,分析了服務(wù)質(zhì)量努力和營銷努力兩種行為因素交互作用對供應(yīng)鏈產(chǎn)生的影響。Wang等從薪酬機(jī)制的角度,考慮了工會、主播及平臺之間的關(guān)系,分析了工會最優(yōu)薪酬機(jī)制的性質(zhì)及平臺收取工會與主播的抽成對聯(lián)盟薪酬機(jī)制的影響。在實例研究方面,已有文獻(xiàn)采用的方法大多數(shù)為結(jié)構(gòu)方程模型,從行為營銷的角度分析直播電商平臺問題。劉洋等運(yùn)用SOR理論研究證實了直播的特性對消費(fèi)者購買傾向的影響。馮俊和路梅在考慮直播特性的基礎(chǔ)上加入信任理論,通過結(jié)構(gòu)方程模型分析了直播過程中的社會臨場感與消費(fèi)者沖動性消費(fèi)之間的關(guān)系。陳迎欣等則進(jìn)一步分析了直播過程中與消費(fèi)者互動對消費(fèi)者信任的內(nèi)在影響。
在服務(wù)供應(yīng)鏈方面,已有文獻(xiàn)主要針對服務(wù)供應(yīng)鏈的類型、渠道模式和研究方法等進(jìn)行研究。Wang等對服務(wù)供應(yīng)鏈相關(guān)定義及研究領(lǐng)域問題進(jìn)行了綜述。Jena等研究了旅游服務(wù)供應(yīng)鏈的定價及服務(wù)競爭問題。Liu等則研究了物流服務(wù)供應(yīng)鏈中動態(tài)損失厭惡偏好下的服務(wù)能力對采購決策的影響。Mao等運(yùn)用博弈論建立了單渠道和雙渠道下的服務(wù)供應(yīng)商定價模型,并分析了服務(wù)供應(yīng)商是否與中介契約引入不透明的分銷渠道。Xia等研究了兩個競爭服務(wù)供應(yīng)鏈的最優(yōu)服務(wù)水平,重點(diǎn)分析了服務(wù)競爭對渠道結(jié)構(gòu)的影響。Kay-YutChen等在生產(chǎn)管理其線上直銷渠道與傳統(tǒng)線下渠道的背景下,研究了服務(wù)競爭對雙渠道管理的影響。范丹丹等考慮現(xiàn)實生活中服務(wù)水平的差異,對線上及線下雙渠道的最優(yōu)定價及整體供應(yīng)鏈進(jìn)行了相關(guān)研究。Albert等研究了線上轉(zhuǎn)售和代理銷售渠道結(jié)構(gòu)如何依賴于代理渠道的傭金率和線上零售商的服務(wù)成本。
以上文獻(xiàn)為研究提供了重要的借鑒。但以上關(guān)于直播平臺的文獻(xiàn)研究中,較少從理論模型方面進(jìn)一步分析直播平臺的專場展銷費(fèi)問題。而服務(wù)供應(yīng)鏈的文獻(xiàn)研究中,鮮有考慮傭金比例及單位專場展銷費(fèi)率兩個因素交互作用影響下的服務(wù)供應(yīng)鏈質(zhì)量努力問題。與以往研究不同的是,本文從主播質(zhì)量努力銷售視角,將直播平臺引入電商平臺供應(yīng)鏈的研究當(dāng)中,使用博弈理論,探究不同專場展銷費(fèi)模式對電商平臺供應(yīng)鏈產(chǎn)生的影響。通過構(gòu)建固定專場展銷費(fèi)模型與可變專場展銷費(fèi)模型,對品牌商的最優(yōu)定價、主播的最優(yōu)質(zhì)量努力水平及產(chǎn)品的需求進(jìn)行比較分析,并且分析兩個模式下供應(yīng)鏈成員的最優(yōu)利潤,得出在什么情況下,哪種模式對于整個供應(yīng)鏈成員來說是有利的,為直播平臺的運(yùn)行管理提供一定的指導(dǎo)。
1模型建立
假設(shè)一位主播在直播平臺上直播帶貨,為品牌服務(wù)商代銷產(chǎn)品,品牌商、直播平臺與主播組成供應(yīng)鏈系統(tǒng)。主播為品牌方銷售產(chǎn)品,品牌服務(wù)商給主播一定傭金。傭金的方式主要有兩種:一種是固定專場展銷費(fèi)加提成,另一種是可變專場展銷費(fèi)加提成。提成就是根據(jù)銷售額按一定的比例分給主播;可變專場展銷費(fèi)就是主播賣出去的產(chǎn)品數(shù)量越多,專場展銷費(fèi)也就越高。主播為了獲得更多的收益,將會付出更多的努力。平臺給予主播直播服務(wù),消費(fèi)者可以通過直播平臺瀏覽、選擇、購買品牌商產(chǎn)品,平臺將會從主播傭金中抽取一定比例的提成。
假設(shè)λ為品牌商給主播的單位專場展銷費(fèi)率,且λ為外生變量,c為產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本,D為產(chǎn)品的市場需求函數(shù)。主播為消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的質(zhì)量努力水平為y,努力水平與成本間的關(guān)系表示為成本函數(shù)C=ξ2y2(ξ>0),其中ξ為質(zhì)量努力成本系數(shù),且ξ>y2。α為主播向品牌商收取的銷售額傭金比例,T為主播向品牌商收取的固定專場展銷費(fèi),β為平臺向主播收取的傭金比例。假設(shè)品牌商的產(chǎn)品需求函數(shù)為線性的——D=A-bp+ky,即產(chǎn)品的需求量主要受產(chǎn)品的銷售價格和主播質(zhì)量努力水平的影響。其中p為產(chǎn)品單位銷售價格,A為產(chǎn)品的市場總需求(A>0),b為消費(fèi)者對產(chǎn)品的價格敏感系數(shù),k為需求對質(zhì)量努力水平的彈性系數(shù)(0<k<b),即消費(fèi)者對直播產(chǎn)品價格的敏感程度大于對主播質(zhì)量努力水平的敏感程度。使用上標(biāo)“I”表示固定專場展銷費(fèi)決策模式,“V”表示可變專場展銷費(fèi)決策模式。使用下標(biāo)“M”代表品牌商,“R”代表主播,“P”代表直播平臺。為保證模型有意義,假設(shè)α<0.5,β<0.5。因為在實際情況中,主播抽取的傭金比例一般不會超過0.5,2bξ-k2α(1-β)>0,A(1-α)>bc。
為了方便簡潔,表1匯總了本文的相關(guān)參數(shù)設(shè)置。
1.1固定專場展銷費(fèi)模式
在此模式下,考慮供應(yīng)鏈中存在一個品牌商、一位主播與一個直播平臺,品牌商采取的策略為固定專場展銷費(fèi)模式,主播向品牌商收取固定專場展銷費(fèi)T加銷售提成,直播平臺從主播收取的傭金中收取一定比例β的抽成。品牌商與主播根據(jù)自身利潤最大化的原則共同制定出產(chǎn)品的價格與質(zhì)量努力水平。品牌服務(wù)提供商、主播和直播服務(wù)平臺的利潤分別如下:
品牌服務(wù)商的利潤函數(shù):
πIM=(p-c)D-αpD-T(1)
主播的利潤函數(shù):
πIR=α(1-β)pD-ξ2y2+T(2)
平臺的利潤函數(shù):
πIP=αβpD(3)
品牌商的利潤函數(shù)πIM和主播的利潤函數(shù)πIR分別是關(guān)于p與y的凹函數(shù),利用一階最優(yōu)化條件,聯(lián)立求解,可以得到最優(yōu)定價和最優(yōu)努力水平:
pI*=(bc+A(1-α))ξ(1-α)(2bξ-k2α(1-β))(4)
yI*-=kα(1-β)(bc+A(1-α))(1-α)(2bξ-k2α(1-β))(5)
將式(4)與(5)代入式(1)、(2)、(3),可以得到品牌商、主播和直播平臺的最優(yōu)利潤:
πI*M=b(ck2α(1-β)-bcξ+(1-α)Aξ2(1-α)(2bξ-k2)α(1-β))2-T(6)
πI*R=αξ(1-β)(A2(1-α)2-b2c2)2(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))+T(7)
πI*P=bαβξ(bc+A(1-α))(ck2α(1-β)-bcξ+(1-α)Aξ)(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))2(8)
同時,也可以求出產(chǎn)品的需求量:
DI*=b(ck2α(1-β)-bcξ+(1-α)Aξ)(1-α)(2bξ-k2α(1-β))(9)
1.2可變專場展銷費(fèi)模式
在此模式下,與固定專場展銷費(fèi)模式不同的是,品牌商給主播促銷產(chǎn)品的傭金不再是固定專場展銷費(fèi),而是根據(jù)主播銷售出的產(chǎn)品數(shù)量決定專場展銷費(fèi)的多少。假設(shè)主播促銷的銷售量為D,單位專場展銷費(fèi)率為λ,則主播獲得的專場展銷費(fèi)為λD。同樣,品牌商與主播根據(jù)自身利潤最大化的原則共同制定出產(chǎn)品的價格與質(zhì)量努力水平。品牌服務(wù)提供商、主播和直播服務(wù)平臺的利潤分別如下:
品牌服務(wù)商的利潤函數(shù):
πvM=(p-c)D-αpD-λD(10)
主播的利潤函數(shù):
πvR=α(1-β)pD-ξ2y2+λD(11)
平臺的利潤函數(shù):
πvP=αβpD(12)
服務(wù)商的利潤函數(shù)πvM和主播的利潤函數(shù)πvR分別是關(guān)于p與y的凹函數(shù),利用一階最優(yōu)化條件,聯(lián)立求解,可以得到最優(yōu)定價和最優(yōu)努力水平:
pv*=k2(1-α)λ+(A-Aα+b(c+λ))ξ(1-α)(2bξ-k2α(1-β))(13)
yv*=k(bcα(1-β)+Aα(1-α-β+αβ)+b(2-α-αβ)λ)(1-α)(2bξ-k2α(1-β))(14)
將式(13)與(14)代入式(10)、(11)、(12),可以得到品牌商、主播和直播平臺的最優(yōu)利潤:
πv*M=b(ck2α(1-β)+k2(1-αβ)λ-bcξ+A(1-α)ξ-bλξ)2(1-α)(2bξ-k2α(1-β))2(15)
πv*R=(A(1-α)-b(c+λ))(A(1-α)α(1-β)+b(cα(1-β)+(2-α-αβ)λ))ξ2(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))(16)
πv*P=bαβ(ck2α(1-β)+k2(1-αβ)λ-bcξ+A(1-α)ξ-bλξ)(k2(1-α)λ+(A-Aα+b(c+λ))ξ(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))2(17)
同時,也可以求出產(chǎn)品的需求量:
Dv*=b(ck2α(1-β)+k2(1-αβ)λ-bcξ+A(1-α)ξ-bλξ)(1-α)(2bξ-k2α(1-β))(18)
2均衡比較
根據(jù)上節(jié)中固定專場展銷費(fèi)模式與可變專場展銷費(fèi)模式得出的均衡結(jié)果,對比分析兩種決策模式下品牌商的產(chǎn)品定價、主播質(zhì)量努力水平策略、產(chǎn)品的需求量以及品牌商、主播和直播平臺的均衡利潤,得到以下結(jié)論:
命題1可變專場展銷費(fèi)模式與固定專場展銷費(fèi)模式相比,品牌商制定的最優(yōu)產(chǎn)品價格存在如下關(guān)系:pv*>pI*;pI*α>0,pv*α>0,pv*λ>0。
證明已知α<0.5,2bξ-k2α(1-β)>0,
pv*-pI*=λ(bξ+k2(1-α))(1-α)(2bξ-k2α(1-β))>0,
pI*α=ξ(Ak2(1-α)2(1-β)+bc(k2(1-2α)(1-β)+2bξ))(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))2>0,
pv*α=k4(1-α)2(1-β)λ+k2(1-β)(A(1-α)2+b(1-2α)(c+λ))ξ+2b2(c+λ)ξ2(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))2>0,
pv*λ=bξ+k2(1-α)(1-α)(k2α(-1+β)+2bξ)>0,證畢。
命題2可變專場展銷費(fèi)模式與固定專場展銷費(fèi)模式相比,主播制定的最優(yōu)質(zhì)量努力水平存在如下關(guān)系:yv*>yI*;yv*α>0,yI*α>0,yv*λ>0。
證明已知α<0.5,2bξ-k2α(1-β)>0,
pv*-pI*=bk(2-α-αβ)λ(1-α)(2bξ-k2)α(1-β))>0;
yv*α=bk(1-β)(k2(2-4α+α2(1+β))λ+2(A(1-α)2+bλ)ξ+c(2bξ-k2α2(1-β)))(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))2>0,
yI*α=bk(1-β)(2bcξ-ck2α2(1-β)+2A(1-α)2ξ)(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))2>0,yv*λ=bk(2-α-αβ)(1-α)(2bξ-k2α(1-β))>0,證畢。
命題1與命題2表明,可變專場展銷費(fèi)模式均高于固定專場展銷費(fèi)模式下的產(chǎn)品價格與質(zhì)量努力水平。根據(jù)產(chǎn)品的需求函數(shù)可知,主播的質(zhì)量努力水平降低會導(dǎo)致產(chǎn)品需求的下降,產(chǎn)品價格的變化也會對產(chǎn)品需求產(chǎn)生影響。當(dāng)采取可變專場展銷費(fèi)時,主播對于推銷產(chǎn)品將會更加積極且希望能夠銷售出更多的產(chǎn)品,從而提高努力水平,產(chǎn)品的需求將會變大,品牌服務(wù)商也將提高價格,從中獲取更多的利潤,這是一個正向循環(huán)的過程,對于雙方都可能更加有利,而且平臺獲得的利潤也將會增加。
此外,兩種模式下的產(chǎn)品定價與質(zhì)量努力水平都將會隨著傭金比例的增大而增大。這說明當(dāng)傭金比例正向變化時,對于主播而言,傭金比例的增加可以促使主播向消費(fèi)者提供的質(zhì)量努力水平不斷提升。而對于品牌商而言,傭金比例的提高,其運(yùn)營成本增加,從而促使品牌商提高產(chǎn)品價格以維持自身的利潤均衡。在可變專場展銷費(fèi)模式下,產(chǎn)品的定價與質(zhì)量努力水平也將隨著單位專場展銷費(fèi)率的增大而增大。同理,對于主播而言,單位專場展銷費(fèi)率的增加可以促使主播向消費(fèi)者提供的質(zhì)量努力水平不斷提升;而對于品牌商而言,單位專場展銷費(fèi)率提高,其運(yùn)營成本增加,從而促使品牌商提高產(chǎn)品價格以維持自身的利潤均衡。
命題3可變專場展銷費(fèi)模式與固定專場展銷費(fèi)模式相比,產(chǎn)品的需求量存在如下關(guān)系:當(dāng)α<k2-bξβk2時,Dv*>DI*,Dv*λ>0。
證明已知α<0.5,2bξ-k2α(1-β)>0,Dv*-DI*=bλ(k2(1-αβ)-bξ)(1-α)(2bξ-k2α(1-β)),當(dāng)α<k2-bξβk2)時,Dv*-DI*>0,Dv*λ=b(k2(1-αβ)-bξ)(1-α)(k2α(-1+β)+2bξ)>0,證畢。
命題3表明,當(dāng)傭金比例不太大時(α<k2-bξβk2),可變專場展銷費(fèi)模式下的產(chǎn)品需求高于固定專場展銷費(fèi)模式,說明采取可變專場展銷費(fèi)模式可以促進(jìn)產(chǎn)品需求的增加,而且產(chǎn)品的需求將會隨著單位專場展銷費(fèi)率的增大而增大。
命題4可變專場展銷費(fèi)模式與固定專場展銷費(fèi)模式相比,直播平臺、品牌商與主播的最優(yōu)利潤存在如下關(guān)系:πv*P>πPI*;當(dāng)α<α0=k2-bξβk2時,πMv*>πMI*;只有當(dāng)λ<2λ0時,才可能存在πRv*>πRI*;當(dāng)λ<λ0=A(1-α)2-bc(1-αβ)b(2-α-αβ)時,πRv*λ>0,當(dāng)λ>λ0時,πRv*λ<0;當(dāng)α<α0時,πMv*λ>0。
證明已知α<0.5,2bξ-k2α(1-β)>0,
πPv*-πPI*=bαβλ(k4(1-α)(1-αβ)λ+k2(A(1-α)(2-α-αβ)+bα(1-β)λ)ξ-b2λξ2+c(k4(1-α)α(1-β)+2bk2α(1-β)ξ-2b2ξ2))(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))2>0;
πMv*-πMI*=b((ck2α(1-β)+k2(1-αβ)λ-bcξ+A(1-α)ξ-bλξ)2-(ck2α(1-β)-bcξ+(1-α)Aξ)2)(1-α)(2bξ-k2α(1-β))2+T>0,
當(dāng)α<α0,πMv*-πMI*>0;πRv*-πRI*=bλ(2A(1-α)2-2bc(1-αβ)-b(2-α-αβ)λ)ξ2(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))-T,當(dāng)λ<2λ0,bλ(2A(1-α)2-2bc(1-αβ)-b(2-α-αβ)λ)ξ2(1-α)2(2bξ-k2α(1-β))>0;πMv*λ=2b(k2(1-αβ)-bξ)(ck2α(1-β)+k2(1-αβ)λ-bcξ+A(1-α)ξ-bλξ)(1-α)(2bξ-k2α(1-β))2,當(dāng)α<α0,πMv*λ>0;πRv*λ=b(A(1-α)2-bc(1-αβ)-b(2-α-αβ)λ)ξ(1-α)2(2bξ-k2α(1-β)),當(dāng)λ<λ0,πRv*λ>0,證畢。
命題4表明,直播平臺在可變專場展銷費(fèi)模式下的利潤大于固定專場展銷費(fèi)模式。當(dāng)傭金比例不太大時(α<α0),品牌商的利潤在可變專場展銷費(fèi)模式下將恒大于固定專場展銷費(fèi)模式。當(dāng)單位專場展銷費(fèi)率相對較?。é?lt;2λ0)時,可變專場展銷費(fèi)模式下主播的利潤才有可能超過固定專場展銷費(fèi)模式下的利潤。這說明在傭金比例與單位專場展銷費(fèi)率相對較小時,采取可變專場展銷費(fèi)模式將會對所有供應(yīng)鏈成員有利。
通過對利潤與單位專場展銷費(fèi)率關(guān)系的分析可知,在可變專場展銷費(fèi)模式下,主播的利潤隨著單位專場展銷費(fèi)率的增大而先增大后減少,說明主播獲得的單位專場展銷費(fèi)率增加,會使其收益先增大后減少,并不是想象的那樣,主播的利潤并不會隨著專場展銷費(fèi)比例的增加而一直增大。當(dāng)單位專場展銷費(fèi)率超過一定閾值時,主播的利潤會隨著專場展銷費(fèi)比例的增大而減少??赡苁且驗楫?dāng)專場展銷費(fèi)比例相對較大時,品牌商運(yùn)營成本增加,從而促使品牌商提高產(chǎn)品價格以維持自身的利潤均衡,產(chǎn)品價格會提升很多,導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售量相對減少,從而減少了主播的利潤。
此外,在可變專場展銷費(fèi)模式下,品牌商的利潤隨著單位專場展銷費(fèi)率的增大而先增大,說明單位專場展銷費(fèi)率的增加,也會使自己的利潤增大,對品牌商來說不一定是消極的,雖然單位專場展銷費(fèi)率的增加會增加其運(yùn)營成本,但其帶來的收益高于成本。
3數(shù)值分析
由于模型中參數(shù)眾多,較為復(fù)雜,為更直觀地分析在兩種不同情形下,供應(yīng)鏈成員的利潤如何變化,哪種情況對供應(yīng)鏈成員更有利,以及其他參數(shù)受傭金比例和單位專場展銷費(fèi)的影響,故借助數(shù)值算例進(jìn)行分析,假定A=10,c=1,k=1.2,b=1.1,ξ=1.1,β=0.4。
單位專場展銷費(fèi)率λ對主播利潤的影響見圖1。
從圖1可以看出,在可變專場展銷費(fèi)模式下,主播的利潤隨著單位專場展銷費(fèi)λ的增大而先增大后減少。當(dāng)λ=0時,主播的利潤正好與沒有加上固定專場展銷費(fèi)的固定專場展銷費(fèi)模式下的利潤相等。只有當(dāng)λ<2λ0時,可變專場展銷費(fèi)模式下主播的利潤才有可能超過固定專場展銷費(fèi)模型下的利潤。當(dāng)固定專場展銷費(fèi)T大于圖1中兩者最大之差時,可變專場展銷費(fèi)模式對主播不利,主播更加愿意品牌服務(wù)商采取固定專場展銷費(fèi)模式。從圖1中可以看出,單位專場展銷費(fèi)率既不能太小也不能太大,在適中范圍內(nèi)對主播的利潤最有利。
單位專場展銷費(fèi)率λ和傭金比例α對品牌提供服務(wù)商利潤的影響見圖2。
從圖2可以看出,兩種模式下品牌提供服務(wù)商的利潤都將隨著傭金比例α的增大而減少。當(dāng)傭金比例α相對較小時,可變專場展銷費(fèi)模式下的品牌服務(wù)商的利潤將隨著單位專場展銷費(fèi)率λ增大而增大,而當(dāng)傭金比例α相對較大時,可變專場展銷費(fèi)模式下的品牌服務(wù)商的利潤將隨著單位專場展銷費(fèi)率λ增大而減少。當(dāng)傭金比例α不太大時,可變專場展銷費(fèi)模式下的利潤總是大于固定專場展銷費(fèi)模式下的利潤。單位專場展銷費(fèi)率λ越大,可變專場展銷費(fèi)模式下效果更明顯,對于主播與品牌服務(wù)商都更加有利。
單位專場展銷費(fèi)率λ和傭金比例α對平臺利潤的影響見圖3。
從圖3可以看出,兩種模式下平臺的利潤都將隨著傭金比例α的增大而增大。在可變專場展銷費(fèi)模式下,平臺的利潤隨著單位專場展銷費(fèi)率λ的增大而增大,單位專場展銷費(fèi)率λ和傭金比例α都對平臺的利潤有正向作用。采取可變專場展銷費(fèi)模式下,平臺利潤總是大于固定專場展銷費(fèi)模式下的利潤。
以上數(shù)值算例分析結(jié)果均與模型所得結(jié)論相符,故命題4得到驗證。
4擴(kuò)展部分
考慮到主播擁有自己的粉絲群體,由于粉絲對于主播的信任,將會更加提高消費(fèi)者需求。假設(shè)粉絲群體將會有hM的群體會直接購買產(chǎn)品,其中M為主播擁有的粉絲數(shù)量,h為將會購買的比例,為了方便計算及分析,將hM用m來代替。因此,消費(fèi)者總需求為D=A-bp+ky+m。
考慮了主播的粉絲群體,那么兩種模式下的供應(yīng)鏈成員之間利潤又將如何變化呢?在什么情況下,采取哪種策略對供應(yīng)鏈成員更加有利呢?與基本模型的結(jié)論會有什么不一樣呢?接下來將進(jìn)行探討分析。
由本文的基本模型分析得到的結(jié)論,可以擴(kuò)展得到以下結(jié)論:
命題5主播粉絲群體的大小不會影響專場展銷費(fèi)模式策略,粉絲群體越大,對供應(yīng)鏈成員越有利。
專場展銷費(fèi)模式策略不會受粉絲群體大小的影響,是因為兩種模式下品牌服務(wù)商利潤差不會受到粉絲群體大小的影響,即πM與m無關(guān)。
命題6主播粉絲群體越大,λ0越大,可變專場展銷費(fèi)模式下的利潤大于固定專場展銷費(fèi)模式下的利潤的可能性越大。
由分析得出的λ0隨著粉絲群體m的增大而增大,λ0的變大將會導(dǎo)致可變專場展銷費(fèi)模式的選擇可能性越大,品牌服務(wù)商更加愿意選擇專場展銷費(fèi)模式。然而,在實際生活當(dāng)中,越知名的主播,粉絲群體越大,如果采取可變專場展銷費(fèi)模式,主播所要求的單位專場展銷費(fèi)率會很高,對于主播來說是不利的。所以,大型主播將會采取固定專場展銷費(fèi)模式,而相對小型主播應(yīng)當(dāng)采取可變專場展銷費(fèi)模式,由此來刺激小型主播銷售能力的提升。
5結(jié)論與啟示
本文考慮由單個品牌商、單個主播和直播平臺所構(gòu)成的平臺供應(yīng)鏈。針對品牌商的最優(yōu)定價、主播的最優(yōu)質(zhì)量努力策略問題,分別建立了固定專場展銷費(fèi)模式與可變專場展銷費(fèi)模式下的供應(yīng)鏈決策模型,比較分析了傭金比例及單位專場展銷費(fèi)率的變化對不同決策模式下各經(jīng)濟(jì)變量的影響。由上述研究結(jié)論得到以下啟示:相比于固定專場展銷費(fèi)模式,當(dāng)采取可變專場展銷費(fèi)模式時,主播為了獲得更多利益,將會提升質(zhì)量努力水平,從而銷售出更多的產(chǎn)品,品牌服務(wù)商也將會提升單位專場展銷費(fèi)率來刺激主播付出更多努力。當(dāng)單位專場展銷費(fèi)率不超過一定閾值時,增大單位專場展銷費(fèi)率也將會給品牌服務(wù)商帶來更多的利潤,這對于雙方都是有利的。單位專場展銷費(fèi)率增大,平臺的利潤將會增加??勺儗稣逛N費(fèi)模式看上去對于主播來說可能是一個枷鎖,但從整體上來看,這一過程是一個正向循環(huán)的過程。采取可變專場展銷費(fèi)模式,將會給整個供應(yīng)鏈成員帶來利益。
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