馬潔 郭孟珂 李郭記

摘 要：企業(yè)創(chuàng)新勝任力的概念能夠反映企業(yè)的創(chuàng)新能力，通過(guò)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新勝任力進(jìn)行調(diào)研，能夠了解企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀及需求。本文以北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)為調(diào)研對(duì)象，從企業(yè)創(chuàng)新方法、創(chuàng)新成果、創(chuàng)新要素、完善企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)新人才儲(chǔ)備多個(gè)維度開(kāi)展對(duì)企業(yè)創(chuàng)新勝任力的調(diào)研。研究結(jié)果顯示，近半數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新勝任力一般，超過(guò)60%的企業(yè)對(duì)創(chuàng)新勝任力有需求。

關(guān)鍵詞：企業(yè)創(chuàng)新勝任力;企業(yè)創(chuàng)新;勝任力;創(chuàng)新勝任力評(píng)價(jià);北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)

本文索引：馬潔，郭孟珂，李郭記.<變量 2>[J].中國(guó)商論，2022（12）：-122.

中圖分類(lèi)號(hào)：F204 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2022）06（b）--03

企業(yè)創(chuàng)新能力是決定企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展質(zhì)量的重要因素，本文擬通過(guò)引入企業(yè)創(chuàng)新勝任力的概念，評(píng)價(jià)企業(yè)的創(chuàng)新能力，了解我國(guó)企業(yè)當(dāng)前的創(chuàng)新勝任力情況，發(fā)掘企業(yè)對(duì)創(chuàng)新勝任力的需求。

勝任力的概念主要應(yīng)用于人力資源管理領(lǐng)域，針對(duì)個(gè)人勝任某項(xiàng)工作所需具備的能力展開(kāi)，勝任力模型通常認(rèn)為知識(shí)、技能等外在因素和工作積極性、思想觀念、個(gè)性特征等內(nèi)在因素對(duì)個(gè)人的工作績(jī)效有明顯的影響。

目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的研究主要從三個(gè)方面展開(kāi)，即企業(yè)創(chuàng)新能力、企業(yè)創(chuàng)新潛力和企業(yè)創(chuàng)新溢價(jià)。研究認(rèn)為，加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新投入會(huì)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，企業(yè)的創(chuàng)新能力可以通過(guò)企業(yè)的績(jī)效高低來(lái)衡量。李子彪（2020）認(rèn)為，加強(qiáng)創(chuàng)新投入只能提高最終的產(chǎn)出，并不能改變企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新結(jié)構(gòu)和方式，加大創(chuàng)新投入并不能使企業(yè)更加適合創(chuàng)新，提出了企業(yè)創(chuàng)新勝任力的概念。企業(yè)創(chuàng)新勝任力是指企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)所需具備的全部?jī)?nèi)在要素，是能甄別出哪些企業(yè)適合創(chuàng)新，哪些企業(yè)不適合創(chuàng)新的潛在特征，包括企業(yè)創(chuàng)新的知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、文化及組織管理等方面。

為了研究企業(yè)的創(chuàng)新勝任力，團(tuán)隊(duì)以北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)為例，開(kāi)展了以“北京經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)創(chuàng)新勝任力”為主題的調(diào)研工作，從企業(yè)創(chuàng)新方法、創(chuàng)新成果、創(chuàng)新要素、完善企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)新人才儲(chǔ)備多個(gè)維度研究企業(yè)的創(chuàng)新勝任力。此次調(diào)研采用結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷，以一對(duì)一訪談反饋的方式搜集到111家企業(yè)樣本。樣本企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)包含北京經(jīng)開(kāi)區(qū)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)（含新一代信息技術(shù)、生物醫(yī)藥與大健康、高端汽車(chē)與新能源、機(jī)器人與智能裝備）及其他產(chǎn)業(yè)類(lèi)型（含現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等），基本涵蓋北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)主要產(chǎn)業(yè)群;樣本企業(yè)中私營(yíng)企業(yè)占比59%，合資企業(yè)占比21%，國(guó)有企業(yè)占比15%，外資企業(yè)占比5%;樣本企業(yè)覆蓋了各種營(yíng)業(yè)收入水平，包含營(yíng)收小于0.2億元至營(yíng)收大于50億元的企業(yè)，其中營(yíng)收在50億元以上的企業(yè)占比21%，營(yíng)業(yè)收入在1億～3億元的占比16%，營(yíng)業(yè)收入在10億～30億元的占比13%;樣本企業(yè)覆蓋了各種企業(yè)規(guī)模，包含員工數(shù)量小于50人至員工數(shù)量大于3000人的企業(yè)，員工數(shù)量大于3000人的企業(yè)約占24%，員工數(shù)量為50～100人的企業(yè)占比15%，員工數(shù)量小于50人的企業(yè)占比15%。

1 經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)及成果特征

北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)高度重視，經(jīng)開(kāi)區(qū)工委管委會(huì)和工委宣傳文化部創(chuàng)辦了“北京亦莊創(chuàng)新發(fā)布”的平臺(tái)，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)新、宣傳創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，每月會(huì)定期舉辦、發(fā)布創(chuàng)新政策和政府信息、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展情況和北京亦莊創(chuàng)新發(fā)布清單，包括城市創(chuàng)新合作清單、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展清單、成長(zhǎng)目標(biāo)投資清單、親清政商關(guān)系清單、高端才智需求清單等。

目前，經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)成效已初具雛形，《北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)2020年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示，2020年全年經(jīng)開(kāi)區(qū)專(zhuān)利申請(qǐng)量14665件，比2019年增長(zhǎng)39.4%，截至2020年末，企業(yè)擁有有效發(fā)明專(zhuān)利9231件，高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)收入405億元，比2019年增長(zhǎng)11%。

調(diào)研結(jié)果顯示，經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)及成果呈現(xiàn)以下特征：

第一，經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)主要的創(chuàng)新活動(dòng)包含客戶(hù)中心型創(chuàng)新活動(dòng)、效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新活動(dòng)、工程技術(shù)性創(chuàng)新活動(dòng)、科學(xué)研究型創(chuàng)新活動(dòng)多種類(lèi)型，其中效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新活動(dòng)的效果被較多企業(yè)認(rèn)可。

第二，多數(shù)受訪企業(yè)認(rèn)可創(chuàng)新活動(dòng)的重要性，認(rèn)為創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展較為重要。

第三，企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)成果的形式多樣，包含新產(chǎn)品或服務(wù)成果、創(chuàng)新輸出的技術(shù)、創(chuàng)新輸出的生產(chǎn)工藝、創(chuàng)新形成的服務(wù)模式或商業(yè)模式、創(chuàng)新形成的管理模式或組織模式多種形式，其中超過(guò)半數(shù)的企業(yè)創(chuàng)新成果都體現(xiàn)為新產(chǎn)品或服務(wù)。

第四，企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的成果發(fā)揮了較明顯的作用，特別是新技術(shù)和新生產(chǎn)工藝對(duì)企業(yè)有顯著的影響作用。

第五，企業(yè)獲得創(chuàng)新成果的難度較大，特別是想要形成新產(chǎn)品或服務(wù)、新技術(shù)及新生產(chǎn)工藝等成果需要企業(yè)投入較高的成本。

2 經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的影響要素

經(jīng)開(kāi)區(qū)多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)新人才數(shù)量的儲(chǔ)備、企業(yè)創(chuàng)新人才的創(chuàng)新能力是影響企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的主要因素，創(chuàng)新方法的掌握、企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境則是影響企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的次要因素。

企業(yè)營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境的難度非常高，經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)主要采取的舉措包括打造企業(yè)創(chuàng)新文化、升級(jí)企業(yè)市占率、建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新制度、調(diào)整組織架構(gòu)、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格和建立容錯(cuò)機(jī)制等，其中大多數(shù)企業(yè)較為認(rèn)可打造企業(yè)創(chuàng)新文化的舉措。

3 經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)

北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)制定了有關(guān)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃政策，《亦莊新城國(guó)土空間規(guī)劃（2017—2035）》提出建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系、加強(qiáng)創(chuàng)新要素供給、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)高精尖產(chǎn)業(yè)發(fā)展的營(yíng)商環(huán)境，政府主導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、實(shí)現(xiàn)研發(fā)、中試、推廣的一體化服務(wù)，解決技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)業(yè)化的“最后一公里”，增強(qiáng)對(duì)國(guó)際高端人才和國(guó)際企業(yè)的吸引力，2035年每萬(wàn)名從業(yè)人員中研發(fā)人員不低于540人。

3.1 創(chuàng)新人才的培養(yǎng)方式

經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)主要采取了內(nèi)部培養(yǎng)創(chuàng)新人才、多渠道引進(jìn)創(chuàng)新人才、給予創(chuàng)新人才特殊待遇和整合利用外部人才四種創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。從實(shí)施效果來(lái)看，多渠道引進(jìn)創(chuàng)新人才的效果較為明顯，其次要注重給予創(chuàng)新人才特殊待遇、整合利用外部人才，而內(nèi)部培養(yǎng)創(chuàng)新人才的方法起效最慢。

以經(jīng)開(kāi)區(qū)內(nèi)ABB公司的舉措為例，它通過(guò)舉辦技術(shù)大賽多渠道引進(jìn)創(chuàng)新人才，效果顯著。ABB是一家電氣化產(chǎn)品和工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)全球五百?gòu)?qiáng)開(kāi)發(fā)商，2021年3月ABB和中國(guó)自動(dòng)化學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦2021年ABB杯智能技術(shù)創(chuàng)新大賽，大賽以“智能技術(shù)、創(chuàng)領(lǐng)未來(lái)”為主題，旨在通過(guò)比賽激發(fā)青年學(xué)生的創(chuàng)新熱情，培養(yǎng)智能產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才。優(yōu)秀選手除獲得獎(jiǎng)金外，還將贏得ABB招聘直通車(chē)“綠卡”，優(yōu)先獲得工作及實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。ABB杯智能技術(shù)創(chuàng)新大賽舉辦了16年，參賽總?cè)藬?shù)超過(guò)2萬(wàn)，涌現(xiàn)出了眾多優(yōu)秀作品、創(chuàng)新成果以及一大批兼具創(chuàng)新思維與科研實(shí)力的優(yōu)秀人才，為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展輸送了許多新鮮血液。

3.2 創(chuàng)新人員的創(chuàng)新能力

企業(yè)創(chuàng)新人員的創(chuàng)新能力可以通過(guò)多個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)，通過(guò)對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力、對(duì)公司目標(biāo)和價(jià)值觀的認(rèn)同程度、抗壓抗挫折能力、自信及自我激勵(lì)、創(chuàng)造性思維能力、目標(biāo)及成就導(dǎo)向、社交能力、好奇心等指標(biāo)能夠衡量創(chuàng)新人員的創(chuàng)新能力，且排名靠前的指標(biāo)顯著性較高。

3.3 創(chuàng)新人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

經(jīng)開(kāi)區(qū)超過(guò)半數(shù)的企業(yè)針對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、目標(biāo)及成就導(dǎo)向、創(chuàng)造性思維能力、問(wèn)題解決能力、對(duì)公司目標(biāo)和價(jià)值觀的認(rèn)同能力5個(gè)方面展開(kāi)了相關(guān)培訓(xùn)，旨在培養(yǎng)創(chuàng)新人員的創(chuàng)新能力。

3.4 創(chuàng)新方法的使用及效果評(píng)價(jià)

經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)使用的創(chuàng)新方法包括精益生產(chǎn)、6sigma、IPD或NPI、專(zhuān)利戰(zhàn)略、TRIZ、NoE、FMEA、DFSS和門(mén)徑管理，其中精益生產(chǎn)和6sigma方法應(yīng)用較廣，超過(guò)半數(shù)企業(yè)在使用且效果較好。

4 經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)創(chuàng)新勝任力

4.1 企業(yè)創(chuàng)新勝任力評(píng)價(jià)

在調(diào)研中，本文對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新勝任力進(jìn)行了整體評(píng)價(jià)，近半數(shù)企業(yè)認(rèn)為自身的創(chuàng)新勝任力一般，27%的企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)新勝任力好，11%的企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)新勝任力非常好。

4.2 企業(yè)對(duì)創(chuàng)新勝任力的需求情況

超過(guò)60%的經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)認(rèn)為對(duì)創(chuàng)新勝任力有需求，但需求迫切度一般，18%的受訪企業(yè)近期不需要提高創(chuàng)新勝任力，17%的受訪企業(yè)近期需要提高創(chuàng)新勝任力，僅3%的受訪企業(yè)近期迫切需要提高，2%的受訪企業(yè)完全不需要提高創(chuàng)新勝任力（見(jiàn)圖2）。

圖2 經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)創(chuàng)新勝任力的需求

4.3 提高企業(yè)創(chuàng)新勝任力的方法及評(píng)價(jià)

經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)在提高創(chuàng)新勝任力方面，主要的需求體現(xiàn)在員工自我效能提升、員工學(xué)習(xí)及思維能力提高、創(chuàng)新方法培訓(xùn)、員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提高、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)及宣傳貫徹等方法。

5? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)在創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新要素、創(chuàng)新成果等方面均有不同程度的欠缺，限制了企業(yè)創(chuàng)新勝任力的提高，多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新勝任力一般。企業(yè)創(chuàng)新勝任力的提高僅依靠企業(yè)的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)校的共同努力，構(gòu)建創(chuàng)新環(huán)境、培養(yǎng)創(chuàng)新人才。經(jīng)開(kāi)區(qū)政府始終將“企業(yè)創(chuàng)新”“人才培養(yǎng)”作為戰(zhàn)略發(fā)展方向，尤其是針對(duì)區(qū)內(nèi)四大主導(dǎo)行業(yè)和高精尖企業(yè)。以生物醫(yī)藥與大健康行業(yè)為例，在《北京市加快醫(yī)藥健康協(xié)同創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃（2021—2023）》指出，要設(shè)立新型重大項(xiàng)目投資專(zhuān)項(xiàng)基金，推動(dòng)生物技術(shù)創(chuàng)新突破，同時(shí)經(jīng)開(kāi)區(qū)為科技創(chuàng)新發(fā)展提供了多項(xiàng)政策支持。例如，經(jīng)開(kāi)區(qū)發(fā)放科技創(chuàng)新服務(wù)券，支持企業(yè)圍繞科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù);經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)2020年新引進(jìn)或新獲批北京市級(jí)的工程實(shí)驗(yàn)室、工程研究中心、企業(yè)科技研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)、工程技術(shù)研究中心、企業(yè)技術(shù)中心、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、技術(shù)創(chuàng)新中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等研發(fā)機(jī)構(gòu)給予資金支持;2021年9月，北京經(jīng)開(kāi)區(qū)開(kāi)展了經(jīng)開(kāi)區(qū)首臺(tái)（套）重大技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品認(rèn)定及資金支持工作。經(jīng)開(kāi)區(qū)政府與高校合作，積極推動(dòng)產(chǎn)教融合發(fā)展，培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才，幫助學(xué)生了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、匹配企業(yè)的人才需求。行業(yè)協(xié)會(huì)積極發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，搭建行業(yè)內(nèi)平臺(tái)、撬動(dòng)各方有效資源，做好資源整合。企業(yè)與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)校各方聯(lián)動(dòng)，積極創(chuàng)造企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和人才培養(yǎng)的良好生態(tài)，提高企業(yè)創(chuàng)新勝任力。

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