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賦能業(yè)務(wù)線,軟通動(dòng)力全棧服務(wù)力源自何處?

2022-06-27 14:38王永
數(shù)字商業(yè)時(shí)代 2022年5期
關(guān)鍵詞:開(kāi)源咨詢動(dòng)力

王永

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)新模式、新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用層出不窮,推動(dòng)千行百業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向轉(zhuǎn)型的同時(shí),也成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。

作為一家擁有深厚行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累和全面技術(shù)實(shí)力的軟件與信息技術(shù)服務(wù)商,軟通動(dòng)力看到了未來(lái)的“商業(yè)藍(lán)圖”,迅速布局,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的投入和沉淀,形成包括咨詢與解決方案、云智能、智能終端、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信創(chuàng)和開(kāi)源鴻蒙/歐拉等在內(nèi)的五大服務(wù)能力線:以咨詢?yōu)闋恳鳛楦蛻舻慕佑|點(diǎn);云智能為技術(shù)和行業(yè)應(yīng)用提供來(lái)自技術(shù)底層的創(chuàng)新“源動(dòng)力”;智能終端和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具體走到應(yīng)用前臺(tái);信創(chuàng)和開(kāi)源鴻蒙/歐拉幫助客戶實(shí)現(xiàn)芯片、操作系統(tǒng)、軟件等關(guān)鍵環(huán)節(jié)國(guó)產(chǎn)自主化的端到端全棧式服務(wù)能力。

可以說(shuō),軟通動(dòng)力此次的調(diào)整,進(jìn)一步明確企業(yè)的業(yè)務(wù)能力領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)從技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用場(chǎng)景,再到操作系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)字化需求的全域覆蓋能力,開(kāi)辟更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。同時(shí),也從技術(shù)成熟度上,嘗試一種貫穿技術(shù)從孵化到應(yīng)用全生命周期的成長(zhǎng)路徑,在技術(shù)上贏得更多可能性。

如果把軟通動(dòng)力五大能力線在市場(chǎng)上做橫向?qū)Ρ?,也不難發(fā)現(xiàn),實(shí)際上其在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的市場(chǎng)野心頗大。

“點(diǎn)、線、面”,梳理企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑

軟通動(dòng)力的咨詢與解決方案業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)的是埃森哲——軟通動(dòng)力對(duì)此從不諱言。

2020年左右,數(shù)字化技術(shù)的加速迭代和行業(yè)應(yīng)用的持續(xù)深入,使得客戶的需求在變得更多元化?!爸拔覀兊钠髽I(yè),往往會(huì)通過(guò)一些國(guó)外咨詢公司:做戰(zhàn)略規(guī)劃,梳理發(fā)展思路。例如麥肯錫?!避浲▌?dòng)力高級(jí)副總裁楊念農(nóng)強(qiáng)調(diào):企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型到了現(xiàn)階段,全球企業(yè)對(duì)于數(shù)字化能力的需求幾乎在同一起跑線上,國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)已不足以給中國(guó)企業(yè)更多的指導(dǎo),而且對(duì)于本土企業(yè)來(lái)說(shuō),“國(guó)家有國(guó)家的戰(zhàn)略,大的戰(zhàn)略咨詢給出的規(guī)劃,該如何結(jié)合到企業(yè)本身業(yè)務(wù)發(fā)展?該如何結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)?該如何結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?”

楊念農(nóng)認(rèn)為,中國(guó)本土企業(yè)現(xiàn)在需要的不僅是“戰(zhàn)略咨詢”,而是能把戰(zhàn)略規(guī)劃落地為企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃,進(jìn)而映射到IT規(guī)劃一個(gè)完整的咨詢過(guò)程。

軟通動(dòng)力的咨詢與解決方案業(yè)務(wù)要做的就是這件事:憑借自身多年服務(wù)中國(guó)本土企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及在各個(gè)行業(yè)中積累的知識(shí),把以往的戰(zhàn)略咨詢落地成業(yè)務(wù)咨詢和IT咨詢。

為此,軟通動(dòng)力推出“軟通咨詢”獨(dú)立子品牌,并找來(lái)曾擔(dān)任過(guò)日立咨詢副總裁、戴爾咨詢副總裁、擁有超過(guò)20年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的楊念農(nóng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌軟通動(dòng)力的咨詢業(yè)務(wù)。

相比習(xí)慣于從管理咨詢?nèi)胧值膫鹘y(tǒng)咨詢公司,軟通咨詢的定位是數(shù)字原生企業(yè),即:為客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃、行業(yè)和職能管理數(shù)字化解決方案設(shè)計(jì)、數(shù)字化技術(shù)方案設(shè)計(jì)、數(shù)字化變革實(shí)施輔導(dǎo)等全棧數(shù)字化咨詢服務(wù)。涵蓋咨詢規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、IT規(guī)劃、IT實(shí)施、基礎(chǔ)設(shè)施、持續(xù)運(yùn)維等全生命周期——這也使得軟通動(dòng)力為客戶提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)更聚焦、更現(xiàn)實(shí)。軟通動(dòng)力稱之為“咨詢2.0”。

“在這種情況下,軟通動(dòng)力希望通過(guò)由點(diǎn)及線,由線及面的方式逐步擴(kuò)展,幫助客戶梳理轉(zhuǎn)型思路,共同尋找創(chuàng)新點(diǎn),以‘速贏的方式,快速試錯(cuò)和創(chuàng)新,為客戶帶來(lái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?!痹跅钅钷r(nóng)看來(lái),針對(duì)用戶類型不同,采用不同的“共同創(chuàng)新”方式為其提供相關(guān)服務(wù),是其未來(lái)目標(biāo)。

目前,軟通動(dòng)力咨詢業(yè)務(wù)的主要目標(biāo)客戶有兩類:大客戶和腰部客戶。對(duì)于前者,軟通動(dòng)力希望能夠幫助其進(jìn)行數(shù)字化的診斷、分析,探索企業(yè)數(shù)字化發(fā)展方向,進(jìn)而制定解決方案,而且還可以結(jié)合各類數(shù)字技術(shù),不斷主動(dòng)創(chuàng)新、求變;而對(duì)于后者,軟通動(dòng)力則推出了更具針對(duì)性的方式:通過(guò)具體場(chǎng)景應(yīng)用,幫助其進(jìn)行數(shù)字化創(chuàng)新——楊念農(nóng)將其稱為“輕咨詢”,即根據(jù)客戶的痛點(diǎn)需求,進(jìn)行診斷建議,快速在數(shù)個(gè)月內(nèi)實(shí)施見(jiàn)效,讓客戶能真正體會(huì)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型和咨詢帶來(lái)的價(jià)值。

目前,軟通咨詢已經(jīng)在制造、交通、能源、高科技、零售等行業(yè)擁有眾多客戶,并已建立了包括:數(shù)據(jù)使能、戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能制造、云咨詢、企業(yè)安全等在內(nèi)的七大能力線——這實(shí)際上就在軟通動(dòng)力的咨詢業(yè)務(wù)中,形成了一個(gè)由“行業(yè)”與“能力”互相交織、動(dòng)態(tài)調(diào)整的二維業(yè)務(wù)發(fā)展路線。

楊念農(nóng)認(rèn)為,對(duì)于軟通動(dòng)力咨詢業(yè)務(wù),未來(lái),從能力線上,重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域?qū)⑹菙?shù)據(jù)使能、安全和智能制造?!爸袊?guó)畢竟還是制造大國(guó),是全世界最大的生產(chǎn)制造基地。要想讓中國(guó)從制造大國(guó)變成制造強(qiáng)國(guó),只能利用數(shù)字技術(shù)幫助這些工業(yè)企業(yè)迅速提升制造生產(chǎn)能力、提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,圍繞制造業(yè)展開(kāi)的新興能力——無(wú)論是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),或者更大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),都將有很大的空間?!?/p>

如果將能力線的規(guī)劃映射到行業(yè)線,楊念農(nóng)首先提到軟通動(dòng)力咨詢業(yè)務(wù)未來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)行業(yè),第一個(gè)就是制造業(yè),其次是大健康領(lǐng)域,進(jìn)而還將包括新能源等行業(yè)。“當(dāng)然,在當(dāng)前的形勢(shì)下,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠完全靠自身的能力符合所有行業(yè)客戶的所有要求,生態(tài)化肯定是一個(gè)必然趨勢(shì)?!睏钅钷r(nóng)認(rèn)為:每個(gè)企業(yè)都有自己的專長(zhǎng),因此在未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,軟通動(dòng)力咨詢部門的職能除了要能夠帶動(dòng)軟通動(dòng)力自身能力成長(zhǎng),持續(xù)服務(wù)客戶外,也會(huì)與生態(tài)合作伙伴加強(qiáng)合作,幫助終端企業(yè)用戶選擇到適合的產(chǎn)品和平臺(tái)。

技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新的“底座”

2021年,軟通動(dòng)力將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AIoT以及數(shù)字化咨詢等部門能力進(jìn)行整合,統(tǒng)一為客戶提供更好的上云服務(wù)。

這一戰(zhàn)略背后,其實(shí)是企業(yè)從云時(shí)代向數(shù)智化進(jìn)階的“縮影”——企業(yè)的需求從傳統(tǒng)云基礎(chǔ)設(shè)施的搭建逐漸向PaaS 和SaaS轉(zhuǎn)型。也就是說(shuō),云更偏向于技術(shù)架構(gòu)和底座基礎(chǔ)設(shè)施,當(dāng)企業(yè)應(yīng)用上云之后,在云端產(chǎn)生數(shù)據(jù),需要通過(guò)智能化或者數(shù)據(jù)聚合的服務(wù)來(lái)幫助客戶產(chǎn)生價(jià)值。4580933A-E498-44B9-B031-67D849015098

此刻,基于數(shù)據(jù)的應(yīng)用和挖掘?qū)⒊蔀楹饬吭芃SP服務(wù)商的重要維度和指標(biāo)——圍繞數(shù)據(jù),幫助企業(yè)釋放數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的緊密融合才是重點(diǎn)。

“如果說(shuō)過(guò)去云MSP的工作是幫助企業(yè)用戶更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的彈性、敏捷管理,那么新趨勢(shì)下,云MSP更強(qiáng)調(diào)在應(yīng)用端展開(kāi)全面的云化服務(wù),更加高效地部署業(yè)務(wù)應(yīng)用,以及更便捷地開(kāi)展數(shù)據(jù)分析?!避浲▌?dòng)力副總裁霍宇認(rèn)為,這就要求傳統(tǒng)云MSP除了提供云咨詢、云遷移、云適配和云運(yùn)維外,還需要基于云原生的應(yīng)用與開(kāi)發(fā),提供模塊化解決方案等服務(wù),這正是軟通動(dòng)力的優(yōu)勢(shì)所在。

首先,軟通動(dòng)力一向以服務(wù)大客戶為主,客戶體量較大,擁有豐富的行業(yè)解決方案,可以為客戶提供定制開(kāi)發(fā)服務(wù)。

其次,軟通動(dòng)力的能力與云原生具備天然的融合度。從技術(shù)角度來(lái)看,云原生的容器和微服務(wù),更偏向業(yè)務(wù)層,軟通動(dòng)力不僅能提供豐富的工具和端到端的交付能力,同時(shí)還能提供經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證和檢驗(yàn)的實(shí)施“方法論”,真正以“一站式”上云的方式,為企業(yè)的云原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)及云原生的轉(zhuǎn)型構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的創(chuàng)新基石。

最后,在“云戰(zhàn)略”加速落地的過(guò)程中,軟通動(dòng)力眾多云廠商建立了全面的合作伙伴關(guān)系。除了主流的云廠商外,軟通動(dòng)力還與信通院、CNCF(云原生計(jì)算基金會(huì))、開(kāi)源鴻蒙和歐拉等開(kāi)源社區(qū)保持緊密合作。

目前,軟通動(dòng)力對(duì)客戶的數(shù)字化支撐已從原來(lái)的研發(fā)、營(yíng)銷、IT服務(wù)延伸到咨詢、解決方案等高附加值領(lǐng)域,構(gòu)建起一套全棧式、端到端的云智能服務(wù),覆蓋云咨詢、云原生開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)智能、云管理、云安全等領(lǐng)域。

更為重要的是,與傳統(tǒng)云MSP廠商不同:由于很難撬動(dòng)企業(yè)的上層應(yīng)用,軟通動(dòng)力并沒(méi)有選擇將云轉(zhuǎn)售、云遷移或云優(yōu)化作為切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng),而是選擇了自上而下的方式,從企業(yè)的云應(yīng)用入手,以全棧式的能力——無(wú)論是云咨詢,還是基于微服務(wù)、K8S的應(yīng)用開(kāi)發(fā),以及后續(xù)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)使能——從上往下切入市場(chǎng),既保持了與企業(yè)之間更大的服務(wù)黏性,也對(duì)傳統(tǒng)的云MSP形成“降維打擊”。

在云業(yè)務(wù)的發(fā)展道路上,軟通動(dòng)力主要把握三個(gè)重點(diǎn)方向,即IaaS、PaaS和SaaS三個(gè)階段,時(shí)刻關(guān)注客戶業(yè)務(wù)需求變化,加大在安全信創(chuàng)領(lǐng)域的投入,比如開(kāi)源鴻蒙和歐拉;與云廠商市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持密切的合作關(guān)系。

“過(guò)去,AWS的客戶偏向運(yùn)維端,講究持續(xù)性和降本增效;而國(guó)內(nèi)的云廠商阿里、華為更偏向業(yè)務(wù)端,雖然看起來(lái)很‘重,且成本高、交付周期久,但這是客戶需求所驅(qū)動(dòng)的?!被粲畋硎荆瑥募夹g(shù)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)一定是“Dev”+“Ops”的相互融合。在這一趨勢(shì)下,云服務(wù)廠商也勢(shì)必迎來(lái)架構(gòu)上的調(diào)整,需要更專業(yè)且擁有豐富行業(yè)解決方案和軟件與信息技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴,這就是軟通動(dòng)力的商業(yè)機(jī)會(huì)。

“超級(jí)終端” 智能終端全棧服務(wù)能力

軟通動(dòng)力的智能終端業(yè)務(wù),誕生于3G、成熟于4G、突破于5G。2010年,軟通動(dòng)力進(jìn)入智能終端領(lǐng)域,是全球第一批圍繞谷歌Android系統(tǒng),提供操作系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)服務(wù)商。

不過(guò),隨著技術(shù)的不斷成熟和用戶需求的不斷變化,系統(tǒng)平臺(tái)、軟件應(yīng)用和終端間愈發(fā)緊密互動(dòng),推動(dòng)終端智能化互聯(lián)互通水平不斷加深。未來(lái)的智能終端設(shè)備將不再是單品規(guī)?;鲩L(zhǎng),而將走向以系統(tǒng)和軟件為核心驅(qū)動(dòng)的生態(tài)化發(fā)展模式。

顯然,產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和迭代,對(duì)于軟通動(dòng)力來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

為此,軟通動(dòng)力成立了“智能終端”子品牌,代表了聚焦智能終端行業(yè),全力進(jìn)軍這一主要賽道的決心,其意圖通過(guò)技術(shù)能力構(gòu)建和資源儲(chǔ)備,高效整合并拉動(dòng)公司在核心技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提升,匹配并引領(lǐng)客戶能力的構(gòu)建與業(yè)務(wù)發(fā)展,為全新智能終端產(chǎn)業(yè)賽道的可持續(xù)發(fā)展,提供驅(qū)動(dòng)力和創(chuàng)造力。

“智能終端的產(chǎn)業(yè)鏈分為三層:上游以操作系統(tǒng)和芯片為主,中游是設(shè)備生產(chǎn)廠商,下游是各類元器件供應(yīng)商?!避浲▌?dòng)力執(zhí)行副總裁黃立表示,以往軟通動(dòng)力專注在生產(chǎn)和設(shè)備制造商,接下來(lái)的核心發(fā)力點(diǎn)將往產(chǎn)業(yè)鏈上游走,比如操作系統(tǒng)領(lǐng)域的開(kāi)源鴻蒙,芯片領(lǐng)域的海思等。

此外,軟通動(dòng)力內(nèi)部組建了業(yè)務(wù)發(fā)展委員會(huì),協(xié)調(diào)相關(guān)部門的資源調(diào)配、業(yè)務(wù)協(xié)同和組織拉通,在消費(fèi)、芯片以及車機(jī)市場(chǎng)逐步構(gòu)建公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行賽道卡位和業(yè)務(wù)拓展。

據(jù)黃立介紹,當(dāng)前,軟通動(dòng)力在終端軟件研發(fā)、硬件研發(fā)、測(cè)試、芯片、互聯(lián)網(wǎng)和云的五大核心技術(shù)領(lǐng)域都有布局,積極開(kāi)展技術(shù)研發(fā)與積累,通過(guò)核心技術(shù)的綜合應(yīng)用,推動(dòng)智能終端產(chǎn)品?!拔覀儚挠布a(chǎn)品逐步向提供信息技術(shù)服務(wù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、生態(tài)合作等在內(nèi)的智能產(chǎn)品全棧式服務(wù)演進(jìn),為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)賦能?!秉S立如是說(shuō)。

其中,消費(fèi)市場(chǎng)面向手機(jī)、智能穿戴、智能家居等終端品牌廠商為其提供模組開(kāi)發(fā)、硬件設(shè)計(jì)、操作系統(tǒng)定制驗(yàn)證、軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試服務(wù)。芯片市場(chǎng)主要面向國(guó)內(nèi)芯片廠商,提供芯片設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、集成認(rèn)證等;車機(jī)市場(chǎng)則是為汽車主機(jī)廠提供智能駕駛、智能座艙和車聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)品的研發(fā)服務(wù)。

在操作系統(tǒng)層面,軟通動(dòng)力始終保持與開(kāi)源鴻蒙間的緊密合作:圍繞開(kāi)源鴻蒙系統(tǒng)的核心能力,打造軟硬一體化交付方案。

也就是說(shuō),軟通動(dòng)力具備了重塑整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的適配能力:將手機(jī)芯片企業(yè)、車聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的剎車、電機(jī)控制等汽車零配件供應(yīng)商接入,然后與云服務(wù)商、IoT設(shè)備商、操作系統(tǒng)生態(tài)聯(lián)合推出物聯(lián)網(wǎng)解決方案,讓智能終端真正成為智能家居、智慧金融、智慧交通、智能制造等應(yīng)用的“超級(jí)入口”。從而,形成軟通動(dòng)力的核心價(jià)值——即打造從硬件、軟件、解決方案到人才整合的全棧式服務(wù)的核心價(jià)值。

簡(jiǎn)言之,軟通動(dòng)力在智能終端領(lǐng)域具有全棧服務(wù)能力,可提供覆蓋終端產(chǎn)業(yè)鏈和行業(yè)應(yīng)用需要的全方位的技術(shù)能力。通過(guò)“超級(jí)終端”生態(tài)的構(gòu)建,涵蓋從智能物聯(lián)設(shè)備連接、到操作系統(tǒng)生態(tài)整合、到云智能服務(wù)和行業(yè)應(yīng)用服務(wù),進(jìn)而可幫客戶構(gòu)建覆蓋底層連接到上層應(yīng)用的“超級(jí)入口”。4580933A-E498-44B9-B031-67D849015098

自主可控的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

自工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略提出以來(lái),我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐,有力推動(dòng)了制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型,并取得了一系列階段性成果。

面向新的發(fā)展階段,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將加速轉(zhuǎn)向“以用為主,以用促建”的新方向。為此,工信部先后出臺(tái)了網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、安全、應(yīng)用多項(xiàng)政策,逐步完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)功能體系的建設(shè)。

如今,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用已從龍頭企業(yè)內(nèi)部拓展到產(chǎn)業(yè)鏈上下游,應(yīng)用環(huán)節(jié)加速?gòu)摹把挟a(chǎn)供銷服”各環(huán)節(jié)單點(diǎn)應(yīng)用,向全環(huán)節(jié)、全流程綜合集成應(yīng)用和多領(lǐng)域系統(tǒng)創(chuàng)新延伸。應(yīng)用模式也逐步構(gòu)建,探索形成平臺(tái)化設(shè)計(jì)、智能化制造、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸、數(shù)字化管理等六大典型應(yīng)用模式。

從商業(yè)模式看,當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大概主要分為兩類:第一類是制造業(yè)本身的龍頭企業(yè)。本身具備強(qiáng)大的行業(yè)知識(shí)和IT能力,支撐整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的數(shù)字化;第二類是ICT服務(wù)商,專門提供技術(shù)服務(wù)和平臺(tái)能力,具有豐富的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,但缺少過(guò)硬的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),需要更專業(yè)的合作伙伴來(lái)幫助他們開(kāi)發(fā)不同垂直行業(yè)的應(yīng)用。

“軟通動(dòng)力在企業(yè)端服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,而且在應(yīng)用端也擁有完善的技術(shù)儲(chǔ)備,這是軟通動(dòng)力的核心優(yōu)勢(shì)。”軟通動(dòng)力首席數(shù)字官彭強(qiáng)強(qiáng)調(diào):不同于傳統(tǒng)工業(yè)軟件出身的廠派工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商,軟通動(dòng)力不是核心技術(shù)的提供商,而是核心技術(shù)的服務(wù)商。通過(guò)與底層的云服務(wù)廠商,比如華為云、阿里云以及AWS等主流云廠商合作,基于對(duì)底層技術(shù)的了解,以集成的方式為客戶提供相應(yīng)的解決方案??梢岳斫獬桑槍?duì)工業(yè)企業(yè)對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求的場(chǎng)景,然后由軟通動(dòng)力提供技術(shù)和資源的高附加值集成,變成客戶的解決方案。

目前,軟通動(dòng)力已經(jīng)形成端到端的一體化數(shù)字服務(wù)能力,在技術(shù)端、企業(yè)端、行業(yè)端等不同角度助力企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)及完善。

在技術(shù)端,軟通動(dòng)力以5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生等技術(shù)為基礎(chǔ),積極構(gòu)建“云-邊-端”的技術(shù)服務(wù)能力,通過(guò)重構(gòu)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈,推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)向智能化、數(shù)字化方向進(jìn)化。其中,基于5G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)優(yōu)化后打造的云智能工廠,成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能工業(yè)的典型樣板;結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的應(yīng)用集成性,打造了通用性極強(qiáng)的端云一體化平臺(tái),可以拖拽式快速完成應(yīng)用開(kāi)發(fā),加快應(yīng)用創(chuàng)新速度,從而實(shí)現(xiàn)快速推向市場(chǎng)的需求。

企業(yè)應(yīng)用端,軟通動(dòng)力搭建高效靈活的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)作為中臺(tái)組織,為前臺(tái)提供高質(zhì)量、專業(yè)、高效、低成本的企業(yè)服務(wù);在后臺(tái),以精益管理和數(shù)字化手段,支撐公司規(guī)模化高質(zhì)量發(fā)展,提升集團(tuán)綜合銷售、服務(wù)和管理能力。

行業(yè)端,軟通動(dòng)力憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、技術(shù)創(chuàng)新能力和交付能力,積累了豐富的成功解決方案經(jīng)驗(yàn),為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供可能。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)內(nèi)涵是數(shù)據(jù)鏈的順暢流淌。即把合適的數(shù)據(jù),以合適的方式,在合適的時(shí)間,傳遞給合適的人。所有人做出決策的前提,都基于大數(shù)據(jù),這就實(shí)現(xiàn)智能工具與智能決策。最終,由信息網(wǎng)絡(luò)支撐的互聯(lián)互通,向數(shù)據(jù)與知識(shí)支撐的自主智能發(fā)展,推動(dòng)數(shù)字化工業(yè)?!痹谂韽?qiáng)看來(lái),這就需要建立完善的數(shù)據(jù)治理結(jié)構(gòu),建設(shè)數(shù)據(jù)采集、使用、整理等數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,才能確保數(shù)據(jù)可信賴性,助力工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

不過(guò),對(duì)于當(dāng)前的工業(yè)企業(yè)而言,推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代,是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。針對(duì)企業(yè)的需求,軟通動(dòng)力有著兩個(gè)不同的應(yīng)對(duì)策略:首先,以“產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)”的方式,聚焦龍頭企業(yè),幫助他們構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能力,比如平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈和銷售端應(yīng)用的開(kāi)發(fā)等,從而帶動(dòng)他們的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)企業(yè)加入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條。

其次,通過(guò)與騰訊、阿里等主流工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廠商的合作,建立地區(qū)性或特色工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),軟通動(dòng)力提供一系列工具,中小企業(yè)按需選擇接入,以此實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

彭強(qiáng)透露,軟通動(dòng)力在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賽道主要涵蓋智能汽車、新能源、智能制造等方向。其將在賽道的基礎(chǔ)上從三個(gè)方向進(jìn)行能力輸出:第一,新能源行業(yè),孿生是一個(gè)必選項(xiàng);第二,保持泛云的屬性,與核心技術(shù)廠商保持深厚的戰(zhàn)略合作關(guān)系;第三,構(gòu)建可信、自主可控的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

“雖然當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可能在局部實(shí)現(xiàn)容易,但是整體上實(shí)現(xiàn)比較困難,因?yàn)橹袊?guó)整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系里面仍有巨大的鴻溝——比如,工業(yè)軟件仍以國(guó)外為主,所以實(shí)現(xiàn)全部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的自主可控,還有很長(zhǎng)的路要走?!迸韽?qiáng)表示,軟通動(dòng)力將端、管和底座作為切入點(diǎn),持續(xù)加深與開(kāi)源鴻蒙生態(tài)的合作,未來(lái)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)終端的操作系統(tǒng)會(huì)逐漸被開(kāi)源鴻蒙替代?!败浲▌?dòng)力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng)調(diào)的是綜合能力,既要有底層、中臺(tái)的能力,也要有應(yīng)用的能力,然后基于收集的數(shù)據(jù),通過(guò)不斷的算法分析,為業(yè)務(wù)賦能?!?h3>國(guó)產(chǎn)商業(yè)操作系統(tǒng)的“提供者”

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)先,需要強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,如果說(shuō)要在基礎(chǔ)軟件“三駕馬車”里選出一個(gè)“靈魂核心”,那么答案一定是操作系統(tǒng)。但在主流操作系統(tǒng)里,幾乎很難看到國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)的身影——沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),何談創(chuàng)新和超越,一旦被“卡脖子”,也只能“被動(dòng)挨打?!?/p>

“鴻蒙”操作系統(tǒng)(HarmonyOS)的出現(xiàn),可以說(shuō)是中國(guó)信息技術(shù)應(yīng)用模式創(chuàng)新的重要“探索”,2020年和2021年,華為兩次將基礎(chǔ)能力代碼捐獻(xiàn)給開(kāi)放原子開(kāi)源基金會(huì),OpenHarmony(開(kāi)源鴻蒙)由此誕生。

作為OpenHarmony的重要參與者與支持者,軟通動(dòng)力十分看重OpenHarmony在研發(fā)和技術(shù)生態(tài)層面的優(yōu)勢(shì),并在前期做了大量投入,做好了打“持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備——而且專門成立了一家新公司鴻湖萬(wàn)聯(lián)(江蘇)科技發(fā)展有限公司,全面承接軟通動(dòng)力OpenHarmony戰(zhàn)略,深耕OpenHarmony技術(shù),聚焦垂直行業(yè)領(lǐng)域,提供Open Harmony產(chǎn)品全棧服務(wù)及解決方案。4580933A-E498-44B9-B031-67D849015098

操作系統(tǒng)的成熟,商業(yè)化是一個(gè)重要標(biāo)志。對(duì)于軟通動(dòng)力來(lái)說(shuō),同樣避不開(kāi)商業(yè)化的難題。不過(guò)需要注意的是,產(chǎn)品和服務(wù)走向商業(yè)化的前提,是必須有過(guò)硬的技術(shù)支撐和能力。

目前,軟通動(dòng)力基于OpenHarmony已經(jīng)完成了三個(gè)方面能力的建設(shè):首先,芯片的適配能力,已經(jīng)可以識(shí)別國(guó)內(nèi)大部分半導(dǎo)體行業(yè)特定類型的芯片,在此基礎(chǔ)之上,推出了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)版,比如啟航和揚(yáng)帆等系列,實(shí)現(xiàn)了從芯片適配到開(kāi)發(fā)板操作系統(tǒng)的應(yīng)用部署,全棧式的能力覆蓋。

其次,操作系統(tǒng)的研發(fā)能力。在商顯領(lǐng)域發(fā)行業(yè)界第一款富設(shè)備的操作系統(tǒng)——SwanLink OS,為商業(yè)樓宇、辦公、教育、金融、出行、零售、酒店/餐飲等行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景提供從智聯(lián)到智顯的數(shù)字化使能服務(wù),并通過(guò)了開(kāi)放原子基金會(huì)的兼容性認(rèn)證。同時(shí),軟通動(dòng)力在商顯領(lǐng)域推出了首款基于OpenHarmony的電子哨兵,后續(xù)還會(huì)根據(jù)客戶需求,進(jìn)行不斷地豐富和完善。

最后,解決方案能力。針對(duì)特定場(chǎng)景和客戶需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。

值得一提的是,在開(kāi)放原子開(kāi)源基金會(huì)指導(dǎo)下,軟通教育成功舉辦兩屆全國(guó)性的OpenHarmony師資培訓(xùn)班,極大地提升了高校師生對(duì)OpenHarmony的認(rèn)知與理解。憑借產(chǎn)教融合,運(yùn)用專業(yè)化協(xié)同育人的理念,打造開(kāi)源鴻蒙人才的培養(yǎng)體系,為生態(tài)的繁榮發(fā)展持續(xù)注入新鮮血液,也為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供源動(dòng)力。

“軟通動(dòng)力是一個(gè)非常有‘情懷的公司,我們一直希望通過(guò)自身的能力,為信創(chuàng)以及實(shí)現(xiàn)軟件自主可控的目標(biāo),做出力所能及的貢獻(xiàn)?!痹谲浲▌?dòng)力高級(jí)副總裁秦張波看來(lái),對(duì)開(kāi)源鴻蒙領(lǐng)域的投入,軟通動(dòng)力下定了“決心”——成為中國(guó)未來(lái)自主商業(yè)操作系統(tǒng)的提供者,并從行業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)方面賦能和創(chuàng)新。

秦張波介紹道:行業(yè)方面,軟通動(dòng)力將聚焦針對(duì)行業(yè)的商業(yè)發(fā)行版,與開(kāi)放原子開(kāi)源基金會(huì)及合作伙伴緊密合作下,未來(lái)拓展至交通、運(yùn)輸?shù)葒?guó)家基礎(chǔ)行業(yè);在產(chǎn)品方面,軟通動(dòng)力將不斷打造模組,磨練自研創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的輸出能力;在服務(wù)方面,軟通動(dòng)力將以產(chǎn)品為中心,幫助行業(yè)客戶快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速迭代。

“對(duì)于OpenHarmony這樣一個(gè)開(kāi)源項(xiàng)目來(lái)說(shuō),離不開(kāi)像軟通動(dòng)力這樣懂OpenHarmony、能落地、可深度參與的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商,所以軟通動(dòng)力更希望扮演OpenHarmony生態(tài)傳播者的角色,與合作伙伴共同構(gòu)筑開(kāi)源鴻蒙生態(tài),加速實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)自主可控、完善產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)程?!鼻貜埐ㄈ缡钦f(shuō)。

寫(xiě)在最后

在與軟通動(dòng)力溝通的過(guò)程中,提到最多的詞就是:生態(tài)和能力。顯然,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)當(dāng)中,沒(méi)有任何一家公司能夠做到“絕對(duì)”獨(dú)大。生態(tài),恰好能更好地聯(lián)合廠商之間的“能力”,以互補(bǔ)的方式,將蛋糕做大,將服務(wù)能力變強(qiáng)。

我們總感嘆企業(yè)背后那些相似的發(fā)展規(guī)律:在關(guān)鍵時(shí)刻點(diǎn)做出了正確的選擇——軟通動(dòng)力正是這樣。其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是,他們始終把用戶的需求作為推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新的核心要素,用來(lái)自行業(yè)客戶的需求作為服務(wù)價(jià)值判斷的依據(jù),不斷嘗試業(yè)務(wù)和服務(wù)模式的創(chuàng)新,由此作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力,從而在成就更多用戶的同時(shí),也成就了自己。4580933A-E498-44B9-B031-67D849015098

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