張文宇
(四川外國語大學(xué)國際金融與貿(mào)易學(xué)院,重慶 400031)
當(dāng)今技術(shù)發(fā)展日新月異,互聯(lián)網(wǎng)也不例外。在此背景下,形成了多樣化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)模式。同時,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動終端設(shè)備的普及推動了移動支付對于傳統(tǒng)支付方式的替代。截至2020年12月,我國移動支付用戶規(guī)模達(dá)8.54億,較之2020年3月增長8 636萬人,占網(wǎng)民整體的86.4%。在移動支付體系中,第三方支付發(fā)展迅速且作用尤為突出,其中包括微信支付和支付寶。2019年,中國第三方支付市場中,支付寶和微信支付的份額共計93.8%,其中微信支付交易市場份額達(dá)到39.4%,僅次于支付寶54.4%。
2020年,央行數(shù)字貨幣已在多個城市進(jìn)行試點(diǎn),在深圳、蘇州等地對數(shù)字人民幣紅包進(jìn)行測試并獲得成果。在接下來的測試中,優(yōu)化數(shù)字貨幣功能的任務(wù)將置于首位,覆蓋更多消費(fèi)場景,使網(wǎng)民在數(shù)字化生活方面的需求感得到更高層次的滿足。央行數(shù)字貨幣APP和央行數(shù)字貨幣與微信支付共同作為支付工具和支付手段,央行數(shù)字貨幣所擁有的可控匿名性、雙離線支付、更為安全、交易方便等特性必定會影響微信支付的業(yè)務(wù)和盈利。
我國央行數(shù)字貨幣(Digital Currency Electronic Payment)是由中央銀行發(fā)行,基于央行信用的具有主權(quán)性和法償性的數(shù)字化貨幣。突尼斯數(shù)字貨幣(E-dinar)和瑞典電子克朗(e-krona)相同,都屬于由央行發(fā)行的數(shù)字貨幣。我國央行數(shù)字貨幣具有以下特征:
降低現(xiàn)鈔在貨幣總量中的占比,減少現(xiàn)鈔發(fā)行和流通,是全世界的共同潮流和必然趨勢。央行發(fā)行的數(shù)字貨幣是為了替代現(xiàn)在發(fā)行的紙幣和硬幣。央行數(shù)字貨幣解決了紙幣的防偽和耐用性,在現(xiàn)金流動的監(jiān)管問題上,避免了假幣在市場上的流通。央行數(shù)字貨幣只要在手機(jī)上下載APP就可以使用,無需印刷和運(yùn)輸,極大地節(jié)約了貨幣發(fā)行成本。由于其使用了密鑰,避免了收到假鈔的情況,使用起來更加安全。
央行數(shù)字貨幣的使用不需要借助銀行賬戶,只要移動設(shè)備里有DCEP數(shù)字錢包就可以進(jìn)行支付操作,并且DCEP數(shù)字錢包APP和第三方支付平臺相同可以通過掃碼、NPC支付,減輕了用戶的學(xué)習(xí)成本。央行數(shù)字貨幣作為法定數(shù)字貨幣,任何商家都必須接受這種支付方式,這將極大地提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。央行數(shù)字貨幣的雙離線支付的功能允許用戶在網(wǎng)絡(luò)信號不佳甚至沒有網(wǎng)絡(luò)信號的地方完成資金收付,例如,深山和偏遠(yuǎn)地區(qū)。
我國央行數(shù)字貨幣(DCEP)采用“中央銀行—商業(yè)銀行”二元投放模式,即所謂的雙層運(yùn)營模式。這種運(yùn)營體系依然保持流通中貨幣現(xiàn)有的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,為了保證DCEP不超發(fā),商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)要向央行繳納1:1的準(zhǔn)備金。因此,央行的數(shù)字貨幣還是作為中央銀行負(fù)債,和現(xiàn)有的人民幣一樣具有無限法償性。采用雙層運(yùn)營模式可以減輕央行的工作內(nèi)容。通過合作,間接運(yùn)用商業(yè)機(jī)構(gòu)的資源和技術(shù),促進(jìn)創(chuàng)新和競爭以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化,其開放和運(yùn)行可以節(jié)約大量的資源,避免單層運(yùn)營架構(gòu)導(dǎo)致的金融脫媒。
可控匿名性是指央行數(shù)字貨幣存儲金額在一定數(shù)量之下無需實(shí)名登記,根據(jù)KYC(Know Your Customer)程度來開立不同級別的數(shù)字錢包,可以進(jìn)行匿名收付款。其中KYC程度最低的錢包為匿名錢包,用戶只需要在央行數(shù)字貨幣APP中輸入手機(jī)號碼,即可使用數(shù)字貨幣進(jìn)行交易,KYC程度最低的匿名錢包完全匿名,其與紙幣具有相同的不可追溯性。這類錢包可以完全滿足日常的小額支付需求。可控匿名在保障正常匿名需求的同時,能夠具有打擊違法犯罪的追蹤能力。目前的數(shù)字化支付工具如微信、支付寶和銀行卡與銀行體系綁定,每筆交易都會在銀行系統(tǒng)產(chǎn)生數(shù)據(jù),都沒有辦法實(shí)現(xiàn)匿名的功能。
央行數(shù)字貨幣對微信移動支付類業(yè)務(wù)的影響主要集中在線下支付業(yè)務(wù)版塊。得益于微信支付的便利性和微信龐大的用戶基數(shù),消費(fèi)者和商家愿意選擇微信支付方式來進(jìn)行支付。但央行數(shù)字貨幣在安全性等方面更加具有優(yōu)勢,通過這些優(yōu)勢,消費(fèi)者將更加愿意使用DCEP作為其支付方式,從而降低微信支付的市場份額,以此對央行數(shù)字貨幣的移動支付類業(yè)務(wù)造成影響。
1.資金安全和隱私安全方面
在資金安全方面,微信支付通過硬件鎖、支付密碼驗(yàn)證、指紋驗(yàn)證、終端異常驗(yàn)證、交易異常實(shí)時監(jiān)控等多種安全機(jī)制來保護(hù)用戶的資金安全。但由于社交屬性作為微信的一大特色,微信支付無法完全避免詐騙等違法犯罪活動,并且被騙財產(chǎn)難以溯回。央行數(shù)字貨幣由國家進(jìn)行信用背書,并且其自帶的可控匿名性能夠?qū)`法犯罪活動進(jìn)行有效地監(jiān)控和打擊,保障了使用者的資金安全。
在隱私安全方面,微信支付作為私人企業(yè)對使用者的個人信息和每一筆資金使用記錄都存入其私人服務(wù)器中,微信支付并不能保證將用戶的數(shù)據(jù)只用在保障用戶資金安全的方面,也有可能用作其他用途。微信支付與社交和商務(wù)平臺的關(guān)聯(lián)性導(dǎo)致用戶的信息不只存儲在微信支付平臺中,還會保留在社交和商務(wù)平臺中。這會導(dǎo)致使用者的信息泄露和濫用。而央行數(shù)字貨幣的交易記錄和私人信息只會傳輸?shù)接蓢夜芾淼姆?wù)器中,對于用戶的隱私安全有極高的保障。
出于對于自身資金安全和隱私安全的考慮,用戶會優(yōu)先選擇DCEP作為自己的支付工具。這會導(dǎo)致微信支付的市場份額減少,導(dǎo)致其收取服務(wù)費(fèi)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用等利潤來源縮水,最終導(dǎo)致利潤減少。
2.互聯(lián)網(wǎng)依賴方面
微信支付依賴網(wǎng)絡(luò)才能夠正常運(yùn)行。在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下,使用者無法使用微信支付進(jìn)行資金的轉(zhuǎn)移;在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳的情況下,使用者在使用微信支付時有可能會發(fā)生交易慢、交易失敗的情況。所以在沒有覆蓋網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳的地方,例如,山區(qū)、草原、電梯、高鐵、地鐵、停車庫等地方,就會出現(xiàn)無法使用微信支付或者使用微信支付交易緩慢的情況。央行數(shù)字貨幣則并不完全依賴網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資金的轉(zhuǎn)移,央行數(shù)字貨幣的雙離線支付功能允許交易雙方在離開網(wǎng)絡(luò)的情況下仍然進(jìn)行正常的交易,只需交易雙方兩臺手機(jī)都安裝有央行數(shù)字貨幣APP并且手機(jī)仍有電量,即可進(jìn)行小額支付。這是微信支付無法實(shí)現(xiàn)的功能。
微信支付對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴對央行數(shù)字貨幣的未來發(fā)展是有利的。央行數(shù)字貨幣將持續(xù)吸收微信支付無法接受的潛在用戶,從而占領(lǐng)第三方支付的市場份額。這對微信支付的未來業(yè)務(wù)擴(kuò)展是不利的,最終會影響到微信支付的潛在利潤。
3.銀行卡依賴方面
在銀行卡依賴方面,微信支付與銀行卡的緊耦合模式要求微信支付必須綁定銀行卡才可以進(jìn)行正常的資金交付。而央行數(shù)字貨幣與銀行卡的松耦合模式則不要求與銀行卡綁定,只有在提現(xiàn)或者存錢進(jìn)入錢包時才需要和銀行卡進(jìn)行綁定。在移動支付時,只需要手機(jī)里面有央行數(shù)字APP即可交易。這對于一些沒有綁定銀行卡的微信用戶,例如,老年人和海外游客來說,使用央行數(shù)字貨幣作為支付方式更加方便。
表1 DCEP對微信支付移動支付業(yè)務(wù)的影響匯總表
1.微信零錢通業(yè)務(wù)
央行數(shù)字貨幣對零錢通業(yè)務(wù)的影響即央行數(shù)字貨幣對移動支付業(yè)務(wù)的影響而造成的間接影響。如上所述,由于央行數(shù)字貨幣對移動支付業(yè)務(wù)的影響,部分用戶會放棄使用微信支付而使用DECP作為自己的日常支付方式,導(dǎo)致微信零錢通中M0類資金規(guī)模下降,從而使微信零錢通的整體收益下降。對于非銀行卡轉(zhuǎn)入零錢通的資金,用戶在將資金轉(zhuǎn)入銀行卡時會收取0.1%的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。用戶轉(zhuǎn)用央行數(shù)字貨幣后,此類收費(fèi)也將大大減少。
2.微信理財通業(yè)務(wù)
微信支付的理財通短期內(nèi)不會受到影響。央行數(shù)字貨幣短期內(nèi)主要功能是替代流通中的現(xiàn)金,而非M1或者其他金融投資產(chǎn)品。貨幣的三大功能:支付、定價和投資,我國央行數(shù)字貨幣只是發(fā)揮支付功能,第二個功能并未發(fā)生改變,第三個功能尚不具備。因此,在短期內(nèi),理財通作為投資的功能不會被DCEP所取代,不會影響理財通的收益。
3.微信信用卡還款業(yè)務(wù)
2020年9月,北京擬設(shè)數(shù)字貨幣試驗(yàn)區(qū),對數(shù)字人民幣在轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等場景進(jìn)行測試,同時也開始測試“信用卡還款”功能,這意味著央行數(shù)字貨幣APP未來有可能會提供信用卡還款服務(wù)。盡管微信支付的信用卡還款服務(wù)有其獨(dú)特的預(yù)約還款、眾籌還款等服務(wù),但微信支付作為營利機(jī)構(gòu)收取的手續(xù)費(fèi),日后微信支付還信用卡功能費(fèi)用的逐漸上漲,也會使部分用戶轉(zhuǎn)向使用央行數(shù)字貨幣APP進(jìn)行信用卡還款。這將會影響微信支付信用卡還款功能所帶來的收益。
央行數(shù)字貨幣對于微信支付零錢通業(yè)務(wù)和信用卡還款業(yè)務(wù)的影響,會導(dǎo)致原微信支付的使用者轉(zhuǎn)向使用更加安全、便利和有利的DCEP,這必將導(dǎo)致微信支付金融理財類業(yè)務(wù)的市場占比縮水和盈利下降。
表2 DCEP對微信支付金融理財業(yè)務(wù)的影響匯總表
1.接受程度方面
微信支付和支付寶作為第三方支付的兩大巨頭必然造成雙方的競爭。支付寶和微信支付都是憑借自己廣泛的用戶群體、多元的支付方式與場景,不斷提高用戶粘性來確立自己的行業(yè)地位。有數(shù)據(jù)表明,2019年,我國第三方移動支付市場份額的93.8%被支付寶和微信占據(jù)。雙巨頭的市場格局導(dǎo)致微信支付和支付寶以與商家簽訂獨(dú)占支付協(xié)議來占取和擠占更大的市場。這導(dǎo)致用戶在進(jìn)行移動支付時只能使用微信支付或者支付寶進(jìn)行支付,將影響用戶在一些商家無法使用微信支付。央行數(shù)字貨幣作為法定數(shù)字貨幣具有強(qiáng)制性,這表示任何商家都必須接受這種支付方式,并且央行數(shù)字貨幣的信用由國家背書,而微信支付的信用則是由私人企業(yè)騰訊背書,顯然央行數(shù)字貨幣的信用效力更優(yōu)。
2.微信O2O業(yè)務(wù)
央行數(shù)字貨幣對微信支付生活服務(wù)類業(yè)務(wù)的線上下單、線下體驗(yàn)?zāi)J剑∣2O)的影響是微乎其微的。微信支付通過打造良好的消費(fèi)生態(tài),使用戶獲得更加優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定的服務(wù)。央行數(shù)字貨幣APP現(xiàn)階段只擁有最基礎(chǔ)的付款功能,無法像微信通過打造社交生態(tài)獲得除付款以外的額外服務(wù)。
3.微信信用分服務(wù)
央行數(shù)字貨幣所具備的雙離線支付、可控匿名性以及無限法償性等獨(dú)特的優(yōu)勢,勢必會使部分用戶在一些小額高頻支付中使用央行數(shù)字貨幣作為其支付手段,導(dǎo)致用戶的總體信息量減少。這將會導(dǎo)致用戶使用微信支付的頻率降低,從而使微信支付分的評定出現(xiàn)偏差,模糊對用戶的精準(zhǔn)畫像。這樣不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對于微信支付來說毫無疑問是無益的,對于未來微信支付想要通過支付分實(shí)現(xiàn)對用戶進(jìn)行分類或者針對某類客戶開發(fā)產(chǎn)品會帶來一定的潛在損失。
表3 DCEP對微信支付生活服務(wù)業(yè)務(wù)的影響匯總表
從央行數(shù)字貨幣對微信支付移動支付業(yè)務(wù)、金融理財業(yè)務(wù)以及生活服務(wù)業(yè)務(wù)的影響分析可以得出,我國央行數(shù)字貨幣的推廣使用會對微信支付的相關(guān)業(yè)務(wù)造成不利影響,由于競爭關(guān)系的存在,微信支付的移動支付業(yè)務(wù)、金融理財業(yè)務(wù)以及生活服務(wù)業(yè)務(wù)無論是在業(yè)務(wù)規(guī)模還是在盈利方面均會受到央行數(shù)字貨幣的沖擊。
微信支付作為一種第三方支付方式早已被大眾所接受,面對央行數(shù)字貨幣(DCEP)的影響,微信支付需要對其各個分支業(yè)務(wù)進(jìn)行有針對性的改進(jìn)來穩(wěn)定并逐步擴(kuò)大自己的市場份額,以此來避免DCEP所造成的微信支付市場占有率降低和收入的減少。
在微信支付提供的移動支付業(yè)務(wù)范圍內(nèi),微信支付線上要擴(kuò)大與各電商平臺、各類APP的合作,提高消費(fèi)者使用微信支付的頻率;在線下,微信支付要利用其多元的支付方式,給予用戶更多的支付選擇,留住并吸引更多用戶使用微信支付。在資金安全方面,微信支付要利用多種安全機(jī)制來確保資金安全,以此來保護(hù)用戶的資金安全,彌補(bǔ)微信支付與DCEP的安全差距。在隱私安全方面,微信支付需要第三方的監(jiān)督,確保用戶的信息安全,以此來獲得用戶的信任,進(jìn)而使更多用戶繼續(xù)選擇使用微信支付。
在微信支付提供的金融理財業(yè)務(wù)范圍內(nèi),需要更多宣傳和完善其金融理財服務(wù)。作為一個金融理財整合服務(wù)的提供者,其會更吸引用戶使用微信支付作為自己的支付工具。微信支付要利用好零錢通、理財通業(yè)務(wù)這項(xiàng)差異化業(yè)務(wù)來吸引更多用戶使用微信支付,以此避免微信支付金融理財類業(yè)務(wù)的市場占比縮水和盈利下降。對于微信支付的信用卡還款功能,微信支付需要盡快打通和更多銀行的合作。
在微信支付提供的生活服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi),DCEP對微信支付生活服務(wù)類業(yè)務(wù)的O2O業(yè)務(wù)影響微弱。微信支付通過打造良好的消費(fèi)生態(tài),使用戶獲得更加優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定的服務(wù)。微信支付要優(yōu)化微信支付分的算法,使其能夠利用更少的數(shù)據(jù)計算避免偏差。微信支付也需要利用微信支付分的服務(wù),增加微信支付分的優(yōu)惠范圍,吸引更多用戶積極使用微信支付,以此提高自身的微信支付分。
微信支付和央行數(shù)字貨幣未必形成絕對的競爭關(guān)系,也可以通過合作利用各方的優(yōu)勢互相促進(jìn),以此來避免部分直接競爭。微信支付可以利用央行數(shù)字貨幣的更為安全、交易方便、可控匿名性、雙離線支付和無限法償性的優(yōu)勢,使用戶愿意使用微信支付進(jìn)行支付;央行數(shù)字貨幣可以利用微信支付的用戶人群廣泛、使用人數(shù)眾多等優(yōu)勢快速推廣DCEP,這對微信支付和DCEP雙方來說都是有利的。