霍達
伴隨著信息技術在市場資源配置中的不斷加速迭代,第四次工業(yè)革命所催生的新興業(yè)態(tài)也對傳統(tǒng)實體經(jīng)濟與人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算的有效融合提出了新的思考。資源驅動向技術驅動再向數(shù)據(jù)驅動所引導的商業(yè)模式創(chuàng)新與組織形式演進已逐漸激勵企業(yè)開始重新探索在可持續(xù)競爭中的商業(yè)邏輯與生存法則。對商業(yè)智能的廣泛應用和對商業(yè)價值的深度挖掘將為我們開啟洞見新經(jīng)濟增長與觸碰智慧商機的全新視野。在算力逐漸成為企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的數(shù)字商業(yè)時代,我們已經(jīng)更加深刻的感受到價值創(chuàng)造對規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的融合,更加深刻地體會到生態(tài)優(yōu)勢在智慧經(jīng)濟中的重要作用,也開始更加深入的挖掘數(shù)智經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、賽博經(jīng)濟所引導的數(shù)字宏利,同時也開始更加廣泛的探索智慧零售、智能制造、智慧交通所驅動的逆向創(chuàng)新。
一、梅特卡夫法則中的網(wǎng)絡外部性
隨著商業(yè)平臺的發(fā)展與信息技術在商業(yè)要素中的加速迭代,商業(yè)資源的進化邏輯從原有的資源驅動形態(tài)逐漸開始融合價值網(wǎng)絡的關系驅動形態(tài),商業(yè)競爭的渠道也從原有的市場與產(chǎn)品二元驅動結構逐步轉化為商業(yè)單元之間的協(xié)同增長結構。梅特卡夫法則認為商業(yè)網(wǎng)絡的價值與參與網(wǎng)絡的用戶規(guī)模成正比,而在智慧經(jīng)濟的驅動下,梅特卡夫法則將在價值創(chuàng)造的各個商業(yè)末梢獲得更加廣泛的印證和認可。梅特卡夫法則將網(wǎng)絡科學的視角引入商業(yè)規(guī)律的探索和詮釋中,為現(xiàn)代商業(yè)邏輯的演進開辟了新的空間,也為商業(yè)價值的網(wǎng)絡外部性釋放提供了新的機遇。在商流、物流、資金流、信息流四流一體的價值網(wǎng)絡中,各商業(yè)體系的融合發(fā)展將進一步激活雙邊平臺市場的網(wǎng)絡外部性,供給端與需求端之間的關系正在悄然變化。在規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的雙螺旋增長中,個性化消費升級與體驗式客戶融入將進一步催動商業(yè)服務中的長尾效應和倒逼機制,同時由量到質的增長模式轉變將全面釋放各商業(yè)主體間相互促進、相互激勵、相互催化的系統(tǒng)性融合升級。價值網(wǎng)絡的發(fā)展開始進一步關注關鍵節(jié)點所形成的自愈性與脆弱性,同時開始進一步挖掘小世界所帶來的聯(lián)接性和觸達性,并且開始進一步探索結構洞所蘊含的依賴性與交互性,從而推動商業(yè)主體通過網(wǎng)絡外部性逐漸進入價值聯(lián)接的內核中心區(qū)域,從而形成對商業(yè)價值的支配力和創(chuàng)造力。
二、新經(jīng)濟增長中的生態(tài)優(yōu)勢
在新經(jīng)濟增長中,信息成為經(jīng)濟增長的驅動要素。信息的迭代和沉淀將為新經(jīng)濟增長的可持續(xù)性發(fā)展帶來新的動力,同時也對商業(yè)生態(tài)的演進提出了新的挑戰(zhàn)。在以信息為驅動要素的新經(jīng)濟增長中,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對于信息資源的配置能力進一步提升,對于信息流動的價值挖掘能力進一步加強,對于信息甄別的預測分析能力進一步拓寬。從結構性數(shù)據(jù)分析到非結構性數(shù)據(jù)分析,從數(shù)字信息到圖文信息,從定量分析到定性分析,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對市場潛在價值的挖掘與客戶剩余價值的引導從未停止。而大數(shù)據(jù)、小數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)等新型市場信息的不斷開發(fā)已經(jīng)將商務分析的應用推向了聯(lián)接供給端與需求端的精準化、柔性化、定制化知識密集型服務最前沿。商業(yè)主體在與市場的對接中開始進一步加大基于貝葉斯估計的商業(yè)情境模擬,也開始進一步加深基于馬爾科夫鏈的商業(yè)趨勢研判,同時開始進一步加強基于灰色預測的商業(yè)潛力評價,從而為商業(yè)體系的生態(tài)優(yōu)勢構建提供了更加有機的價值聯(lián)接機制,也為生態(tài)系統(tǒng)中的默會知識傳遞提供了更加發(fā)達的價值傳遞樞紐。
三、商業(yè)情境中的逆向創(chuàng)新
在商業(yè)主體的數(shù)字化轉型過程中,商業(yè)資源與商業(yè)模式對轉型升級的影響固然重要,同時商業(yè)情境的應用和商業(yè)場景的開發(fā)對商業(yè)價值的挖掘也具有重要意義。商業(yè)主體在對各類數(shù)字化商業(yè)情境的不斷應用和對各類混合型商業(yè)需求的不斷適應中將進一步拓展自身的企業(yè)邊界,提升自身的效率前沿面,從而進一步增強企業(yè)在市場競爭中的集約邊際與擴展邊際。產(chǎn)品生命周期的加速迭代將使企業(yè)在數(shù)字化轉型升級中的競爭將更加激烈,產(chǎn)品市場的時間擠壓效應與技術市場的馬太效應對后發(fā)新興市場企業(yè)在技術競賽中的換道超車提出了更加迫切的挑戰(zhàn)。新興市場企業(yè)在融入國際產(chǎn)能合作、制造業(yè)服務化、工業(yè)大數(shù)據(jù)應用、最后一公里配送等商業(yè)情境的過程中將進一步加快對自身算力的提升,加強對人工智能技術、數(shù)據(jù)挖掘技術、機器學習技術的開發(fā),加大對遺傳算法、免疫算法、蟻群算法等優(yōu)化算法的應用,通過逆向創(chuàng)新結合5G網(wǎng)絡、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等前瞻技術為智慧農(nóng)業(yè)、智能制造、智慧城市等數(shù)智經(jīng)濟業(yè)態(tài)尋求建設性的應對方案,進而在新零售、新電商、新基建等下一輪技術賽道建立核心競爭優(yōu)勢。
四、信息不對稱中的激勵相容
在全球經(jīng)濟治理的發(fā)展中,包容普惠的理念逐漸深入商業(yè)價值體系的各個層面。從共享經(jīng)濟到眾創(chuàng)空間到眾智平臺,商業(yè)主體間的協(xié)同普惠與包容發(fā)展逐漸為催生新興商業(yè)形態(tài)與商業(yè)模式提供更加豐富的孵化容器。商業(yè)主體在信息不對稱的市場博弈中形成的動態(tài)均衡對資源配置中的共生關系與競爭關系轉變具有重要意義。智慧經(jīng)濟的發(fā)展對商業(yè)倫理體系構建公平有序的市場競爭格局提出了新的要求。大型企業(yè)對行業(yè)發(fā)展的引領與小型企業(yè)對行業(yè)活力的催化將成為大小企業(yè)在數(shù)智經(jīng)濟業(yè)態(tài)下釋放激勵相容,跨越信息孤島,創(chuàng)新價值網(wǎng)絡的雙元驅動模式。數(shù)智興農(nóng)、直播助農(nóng)、電商扶貧等新興商業(yè)模式為智慧經(jīng)濟下的商業(yè)體系承擔更多的社會責任提供了新的渠道,同時數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)流動、數(shù)據(jù)隱私也對智慧經(jīng)濟下的商業(yè)規(guī)則接受更多的監(jiān)督規(guī)制提出了新的要求。結合柔性治理、軟法治理、敏捷治理構建適度包容的監(jiān)管體系將為政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)規(guī)范激勵相容的商業(yè)價值體系提供成長發(fā)展的制度平臺。同時結合文本挖掘技術、大數(shù)據(jù)分析技術、逆向追溯技術構建企業(yè)誠信體系與質量管理體系將為應對信息不對稱條件下的逆向選擇提供更加豐富的技術支持。
結語
從美國《聯(lián)邦大數(shù)據(jù)研發(fā)戰(zhàn)略計劃》提出的國家大數(shù)據(jù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、德國《德國2020高技術戰(zhàn)略》提出的德國工業(yè)4.0、日本《科學技術基本計劃》提出的超智能社會5.0等各國對智慧經(jīng)濟領域的戰(zhàn)略布局來看,智慧經(jīng)濟的發(fā)展將對全球經(jīng)濟治理產(chǎn)生較為深遠的影響。我國在《中國制造2025》中也提出堅持走中國特色新型工業(yè)化道路,以加快新一代信息技術與制造業(yè)深度融合為主線,促進產(chǎn)業(yè)轉型升級,實現(xiàn)制造業(yè)由大變強的歷史跨越。在實現(xiàn)中國制造向中國創(chuàng)造、中國速度向中國質量、中國產(chǎn)品向中國品牌的轉變中,結合算力法則對商業(yè)邏輯的探討和對商業(yè)價值的解讀將為新發(fā)展階段服務高質量新發(fā)展理念構建雙循環(huán)新發(fā)展格局提供更加豐富的中國智慧和中國方案,為建設具有中國特色、中國風格、中國氣派的商業(yè)管理體系和商業(yè)研究體系提供更加豐富的智力支持。