王莉莉

隨著中國的家電銷售迎來平臺期，大型企業(yè)正在加快推進(jìn)業(yè)務(wù)多元化。例如，生產(chǎn)洗衣機(jī)等家電的海爾探索洗衣服務(wù)，精于空調(diào)業(yè)務(wù)的格力電器則涉足醫(yī)療相關(guān)領(lǐng)域。與此同時(shí)，影響家電銷售的房地產(chǎn)市場正在迅速降溫，消費(fèi)者更新?lián)Q代需求下降，家電企業(yè)不得不培育新的盈利來源。

致力于培育新的盈利來源

據(jù)日本媒體近日報(bào)道，隨著中國的家電銷售迎來平臺期，大型企業(yè)正在加快推進(jìn)業(yè)務(wù)多元化。

通過微信小程序選擇需要清洗的衣物種類，再輸入自家住址，之后只需等待工作人員在指定時(shí)間上門取貨——海爾旗下企業(yè)運(yùn)營的“洗衣先生”是可以在家里通過智能手機(jī)輕松使用的洗衣服務(wù)。從價(jià)格來看，清洗西裝外套約需28元，西褲約需25元，還需要付一筆取送費(fèi)。

“洗衣先生”不僅清洗衣物，還提供空調(diào)和冰箱等家電的清理服務(wù)。海爾希望以消費(fèi)者能輕松利用的洗衣服務(wù)為入口，爭取單次收費(fèi)更高的家電清理訂單。

中國家電企業(yè)探索新業(yè)務(wù)的行動日趨活躍。據(jù)媒體報(bào)道，今年早些時(shí)候，美的集團(tuán)旗下企業(yè)在安徽成立了汽車零部件制造公司。據(jù)分析，該公司將主要生產(chǎn)新能源汽車的零部件。

此外，格力電器也設(shè)立醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)板塊，正在探索新的產(chǎn)品和服務(wù)。

各家企業(yè)推進(jìn)多元化的背景之一是正在迅速降溫的房地產(chǎn)市場。由于2021年下半年的住宅銷售出現(xiàn)降溫，家電銷售也受到負(fù)面影響。

圍繞電視需求，還存在其他影響因素。2021年下半年，由于在北京冬奧會之前對電視機(jī)的更新?lián)Q代需求膨脹，出貨表現(xiàn)強(qiáng)勁。但一家在廣東省設(shè)有基地的電視企業(yè)的高管已表示：“2022年必須對下滑做好準(zhǔn)備?！?/p>

德國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)捷孚凱市場咨詢有限公司和北京中怡康時(shí)代市場研究公司的預(yù)測顯示，2022年中國電視銷售額或?qū)⒈?021年減少1.1%，洗衣機(jī)和空調(diào)則與上年基本持平，市場環(huán)境較為嚴(yán)峻。另一方面，預(yù)計(jì)冰箱銷售額將增長4.5%。不過，分析稱，冰箱的出貨并未迎來東風(fēng)，相關(guān)增長主要是由于原材料和零部件成本上漲等因素。

政策推動家電回收

作為世界最大的家電生產(chǎn)國與重要的消費(fèi)國，眼下我國正處于家電報(bào)廢的高峰期，按照每年超20%的淘汰率測算，預(yù)計(jì)今年我國將有2億多臺家電報(bào)廢。隨著人們對于老舊家電產(chǎn)品更新?lián)Q代需求的日趨增加，“以舊換新”銷售也就成為了主流。

近期，國家發(fā)改委等部門發(fā)布《關(guān)于組織開展2022年家電生產(chǎn)企業(yè)回收目標(biāo)責(zé)任制行動的通知》，讓傳統(tǒng)家電生產(chǎn)廠商參與更多家電回收的環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，推行生產(chǎn)者回收目標(biāo)責(zé)任制，有助于推行一套新的回收體系，減少前端非法拆解的可能性，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。目前共有海爾、格力、TCL、長虹、美的、海信等6家家電生產(chǎn)龍頭企業(yè)申報(bào)參加責(zé)任制行動。

例如，海爾以回收業(yè)務(wù)為前提，向拆解再生再制造環(huán)節(jié)延伸，推動形成覆蓋全國多個(gè)縣市的回收處理網(wǎng)絡(luò)。格力將繼續(xù)開展“以舊換新”活動，淘汰落后安全隱患電器，促進(jìn)家電更新消費(fèi)。同時(shí)，打造格力的逆向物流回收體系，整合社會回收資源，開展創(chuàng)新回收模式。TCL將今年的回收目標(biāo)分成了合作渠道和自建渠道兩部分，合作渠道的目標(biāo)主要通過社會回收方式來完成，自建渠道通過旗下“十分到家”提供回收服務(wù)。長虹確定了今年電視機(jī)、空調(diào)的回收目標(biāo)，下一步將重點(diǎn)提升廢舊家電回收智能化水平，提高回收效率。美的將大力推動“以舊換新”服務(wù)，通過雙重優(yōu)惠讓利用戶，并提供拆送裝一體的便捷服務(wù)，同時(shí)搭建整體便捷的回收渠道。海信利用銷售渠道網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合家電賣場開展以舊換新，同時(shí)對老用戶的家電使用數(shù)據(jù)將進(jìn)行管理和運(yùn)營，在用戶需要進(jìn)行舊機(jī)淘汰時(shí)，會第一時(shí)間進(jìn)行識別。

據(jù)了解，發(fā)改委將會同工業(yè)和信息化部、生態(tài)環(huán)境部等組織專家指導(dǎo)企業(yè)完善申報(bào)方案，幫助優(yōu)化2022年回收目標(biāo)設(shè)置，落實(shí)落細(xì)廢舊家電回收目標(biāo)責(zé)任制工作，推動完善廢舊家電回收處理體系建設(shè)。

深耕海外市場：“走出去”到“走進(jìn)去”

捷孚凱（GfK）日前發(fā)布的《2021家電市場趨勢及2022年市場機(jī)會洞察報(bào)告》顯示，2021年中國家電企業(yè)在海外市場的銷售額增長超過30%。以彩電為例，2021年，中國品牌在海外市場占據(jù)了8%的市場份額。過去幾年，歐洲等高端市場越來越受關(guān)注，中國品牌在全球消費(fèi)者中開始真正擁有認(rèn)知度。

事實(shí)上，中國家電企業(yè)轉(zhuǎn)型不只表現(xiàn)在以高端產(chǎn)品占領(lǐng)中高端市場，還表現(xiàn)在努力構(gòu)建全球供應(yīng)鏈。

作為中國家電業(yè)較早布局海外的企業(yè)，美的加速非洲工廠的建設(shè)，海爾在印度、土耳其和俄羅斯加大投資，海信在美國、日本建立全新的家電研發(fā)中心，并在全球布局近百家高端品牌旗艦店，海信家電2021年?duì)I收增四成，一部分就受益于去年收購日本三電控股株式會社。2021年，TCL海外營收為194億美元，增長了70%，其在海外制造的電視機(jī)等家電，很多核心材料是從國內(nèi)采購，而海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)大也拉動了國內(nèi)出口。

如今，中國家電品牌產(chǎn)品能夠得到海外消費(fèi)者認(rèn)可，在海外市場占據(jù)一席之地，投入巨大財(cái)力精力。近些年，我國家電企業(yè)研發(fā)費(fèi)用逐年提升，2021年，TCL電子研發(fā)費(fèi)用達(dá)20.14億元，同比增長52.2%；海爾智家研發(fā)費(fèi)用達(dá)83.57億元，同比增長21.95%；海信研發(fā)費(fèi)用達(dá)19.87億元，同比增長55%。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從“走出去”到“走進(jìn)去”，中國企業(yè)所要做的第一項(xiàng)工作，是練好內(nèi)功，實(shí)現(xiàn)從“中國制造”向“中國質(zhì)造”轉(zhuǎn)型。重視技術(shù)研發(fā)、科技創(chuàng)新，倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)工匠精神，積極扶持優(yōu)秀民營龍頭企業(yè)。與此同時(shí)，推進(jìn)“中國質(zhì)造”向“中國智造”升級。全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”教育，大力推動移動商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、人工智能、生物科技、新能源、新材料等高新技術(shù)發(fā)展，不斷提高品牌的含金量和可持續(xù)能力。此外，中國企業(yè)還要主動研究當(dāng)?shù)厥袌觯龊帽镜鼗ぷ?，并加大品牌宣傳營銷力度，不斷提升品牌認(rèn)知度、影響力。