朱爭艷

在影視劇中，李延年是個一線戰(zhàn)斗連隊的指導(dǎo)員。

李延年出現(xiàn)的第一個場景就是在營部開的作戰(zhàn)會議上。眾人戰(zhàn)斗意志高昂，七嘴八舌地爭搶主攻的位置，只有李延年一直沉思不語。但最后，是李延年首先領(lǐng)悟了營部領(lǐng)導(dǎo)的作戰(zhàn)意圖，和連長一起接受了分配的戰(zhàn)斗任務(wù)，并迅速想出了符合這次戰(zhàn)斗形勢的戰(zhàn)術(shù)方法，獲得了營部領(lǐng)導(dǎo)的大力贊揚和支持。

懂專業(yè)更懂業(yè)務(wù)

從第一個場景我們便可以看到，作為負(fù)責(zé)政治思想教育工作的指導(dǎo)員李延年，對軍事業(yè)務(wù)也同樣熟悉，甚至對戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)有比軍事專業(yè)人員更高的領(lǐng)悟能力。在之后的劇情發(fā)展中，連長調(diào)任營部參謀長，李延年直接代理連長職務(wù)，可見其杰出的軍事才能也獲得了組織的肯定和信任。

我們在討論人力資源三支柱模型時，對HRBP的設(shè)置經(jīng)常形象地說成是“把指導(dǎo)員配到連隊”，如果把指導(dǎo)員看成連隊的HRBP，那么李延年就是業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)的人力資源業(yè)務(wù)伙伴。

影視劇中，在李延年和連長開營部作戰(zhàn)會議時，連隊里卻出現(xiàn)了小安東擅自離崗逃跑的事件。這在前線的戰(zhàn)斗部隊中是非常嚴(yán)重的“員工脫崗離職”現(xiàn)象。逃兵是要被槍決的，同時，這樣的事件對連隊聲譽(yù)和戰(zhàn)斗氣勢也產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。但李延年憑著日常扎實的政治工作，對每一位戰(zhàn)士的經(jīng)歷和思想動態(tài)都有著詳細(xì)的了解。關(guān)鍵時刻，他能化“?！睘椤皺C(jī)”，當(dāng)場講述小安東的悲慘個人經(jīng)歷及逃跑的個人原因，為了守護(hù)對自己有救命之恩的未婚妻二妞，同時也再一次講明志愿軍戰(zhàn)士們之所以遠(yuǎn)離親人、遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、不畏犧牲正是為了守護(hù)親人、守護(hù)家鄉(xiāng)，讓他們不再遭受像朝鮮人民一樣被美帝轟炸的厄運?？姑涝?、保家衛(wèi)國也正是人民志愿軍的使命，是組織的宏觀愿景。

如果指導(dǎo)員李延年是連隊的HRBP，那么這位HRBP的專業(yè)能力也同樣非常杰出。在“小安東事件”中，李延年不僅解決了“員工離職”導(dǎo)致人心不穩(wěn)的員工關(guān)系問題，同時利用這次事件再一次傳達(dá)了組織愿景，并獲得了員工的贊同，使組織愿景融入了員工的內(nèi)心，激發(fā)出行動的力量。在后面的劇情中，也多次提到，李延年的政治工作是在師部里掛了號的，可見其本職專業(yè)工作能力也極為杰出。

李延年的HRBP能力

HRBP，即人力資源業(yè)務(wù)伙伴，是為了更好地開發(fā)和進(jìn)行人力資源管理職能而被分配到各業(yè)務(wù)部門的人力資源經(jīng)理。他們需要在協(xié)助各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的同時，挖掘員工的個人能力和成長需求，成為連接人力資源部門和企業(yè)內(nèi)部客戶的橋梁。這是在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展和社會環(huán)境急劇變化的時代背景下，企業(yè)為適應(yīng)時代要求，進(jìn)行自我革新，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式，而出現(xiàn)的新人力資源管理職位。相較于傳統(tǒng)的人力資源從業(yè)者，HRBP不僅僅要掌握HR專業(yè)知識，還需要擁有豐富的組織業(yè)務(wù)知識及其他多元化的能力。

影視劇《功勛·能文能武李延年》中，李延年表現(xiàn)出了極高的組織業(yè)務(wù)工作水平和人力資源專業(yè)工作水平，身上具備一個優(yōu)秀HRBP應(yīng)有的勝任特征，值得被關(guān)注和分析。

●李延年有宏觀視角。在營部的作戰(zhàn)會議上，李延年之所以能很快領(lǐng)會營部的作戰(zhàn)意圖而不是積極參與競爭戰(zhàn)場主攻的位置，就是因為他不是簡單地從自己連隊角度看待作戰(zhàn)任務(wù)，而是從營部的角度看待任務(wù)的分配，再結(jié)合戰(zhàn)場地形很快明白了營部任務(wù)分配的原因。另外，李延年不僅理解營部的作戰(zhàn)意圖，更明白人民志愿軍入朝作戰(zhàn)的意圖。小安東之所以逃跑，他想的是逃得自己的生，保護(hù)自己的小家；而志愿軍入朝作戰(zhàn)，是不畏個人的犧牲，保護(hù)整個國家。李延年明白犧牲的宏觀價值，所以入朝作戰(zhàn)，并向每一位連隊?wèi)?zhàn)士傳達(dá)這樣的宏觀價值。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，HRBP需要具備這樣的宏觀視角，才能成為企業(yè)管理和革新的執(zhí)行者及推動者，完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步。

●李延年有團(tuán)隊協(xié)作能力。在營部作戰(zhàn)會議結(jié)束后，因為李延年的突出表現(xiàn)，七連獲得了營部的肯定和重用。連長鄭重其事地向李延年敬了個軍禮，李延年則謙虛地說：“我的想法還不就是你的想法，并且你的清除戰(zhàn)場障礙的想法我不也沒想出來嘛！”李延年用自己的謙虛態(tài)度和過硬的軍事能力獲得了“業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)”連長的欣賞和信任，與連長分工協(xié)助，使連隊屢獲重用。在HRBP的日常工作中，也必須能夠與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)通力協(xié)作，這樣才能真正做好相關(guān)的人力資源管理工作。沒有業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的支持，HRBP只是空設(shè)其職，很多人力資源管理模式轉(zhuǎn)型失敗的原因也正在于此。

●李延年有溝通能力。在解決“小安東事件”時，李延年首先能設(shè)身處地地從小安東的立場想問題，明白了小安東逃跑的原因。能夠很好地共情，是有效溝通的開始。接下來，李延年在講述小安東逃跑原因后，又提及了另兩名戰(zhàn)士未婚妻的情況，從而引起了所有人的共情，牽引著所有人的思維，從守護(hù)小家到守護(hù)國家，用戰(zhàn)士們聽得懂、接受得了的語言方式及思維方式，傳遞了志愿軍入朝作戰(zhàn)的意義。HRBP具有傳達(dá)組織愿景、宣傳公司使命的職能，只有具備很好的溝通能力，企業(yè)員工才能真正理解企業(yè)的核心價值觀，HRBP才能真正處理好企業(yè)和員工的關(guān)系。

●李延年有學(xué)習(xí)能力。首先，作為一個組織業(yè)務(wù)能力和人力資源專業(yè)能力兩手都過硬的指導(dǎo)員，沒有強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力是做不到的。在后面的劇情中，李延年差點被美軍的狙擊手擊殺，在付出了副連長犧牲的代價后，李延年迅速以其人之道還治其人之身，組織自己的狙擊小組，狙擊了美軍的指揮官、炮手、爆破手及火力兵等，讓敵人也感到了痛、感到了怕。他不僅向身邊的同事學(xué)習(xí)，也向敵人學(xué)習(xí)。這也是他極強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn)。HRBP是新型職業(yè)，其相關(guān)從業(yè)者是復(fù)合型人才。HRBP必須具備堅持長期學(xué)習(xí)的能力，才能成為一個合格的人力資源業(yè)務(wù)伙伴。

●李延年注重績效的記錄和激勵。李延年有一本戰(zhàn)斗日志，上面詳細(xì)地記錄著每一場戰(zhàn)斗中，每一位指戰(zhàn)員的表現(xiàn)。在交付給王秀才記錄時非常慎重，并囑咐：“戰(zhàn)斗結(jié)束之后，我要根據(jù)你的記錄，給大家評功授獎，考評戰(zhàn)斗經(jīng)過，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。這個本子關(guān)乎每個戰(zhàn)士的榮譽(yù)，每一個班、排以及七連的榮譽(yù)，一定要記錄好、保護(hù)好！”在每一次戰(zhàn)斗的間隙，也同樣要求王秀才要及時詳細(xì)地記錄。連隊的指戰(zhàn)員們都以能被記錄在戰(zhàn)斗日志上為榮，積極主動、不畏犧牲地進(jìn)行著每一場戰(zhàn)斗。績效與激勵是傳統(tǒng)HR工作的一部分，傳統(tǒng)的HR績效與激勵只是通過系統(tǒng)的數(shù)字或文字記錄，對HR來說是僵硬的、間接的。而HRBP則直接進(jìn)入業(yè)務(wù)團(tuán)隊，對團(tuán)隊的績效有著更鮮活的記錄和考評，激勵作用也會更有效、更準(zhǔn)確。

●李延年關(guān)注戰(zhàn)士的個人成長。王秀才是個文化兵，沒有任何戰(zhàn)斗經(jīng)驗，但渴望參與前線戰(zhàn)斗，希望成為戰(zhàn)斗英雄。李延年對王秀才的精神給予了肯定，但實際工作安排了記錄《戰(zhàn)斗日志》的內(nèi)容，滿足了他上前線的想法，同時也適合他的個人能力。陳衍宗是個單兵作戰(zhàn)能力極強(qiáng)的士兵，但喜好單打獨斗，有個人英雄主義傾向。李延年肯定了他的戰(zhàn)斗能力，但批評他作為部隊的一員，作為戰(zhàn)斗班班長的思想認(rèn)識不到位會嚴(yán)重?fù)p害集體利益，同時又給予他提升自己的機(jī)會，繼續(xù)任命為班長，爭取更大的進(jìn)步。對于現(xiàn)代企業(yè)，人是企業(yè)最大的資源和財富，這也是傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理需要進(jìn)步和轉(zhuǎn)型的原因，HRBP以自己的專業(yè)知識和對員工日常業(yè)務(wù)工作的觀察，可以很好地幫助員工做出符合企業(yè)發(fā)展需要的個人職業(yè)計劃，這也是企業(yè)能留住人、用好人的方式。

HRBP的核心任務(wù)是了解業(yè)務(wù)需求并幫助其解決人和組織的問題，即當(dāng)業(yè)務(wù)指出需要做什么、如何做的時候，HRBP需要解決誰來做和如何保證其做好的問題。三支柱模型是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理模式。HRBP作為新型職業(yè)，其履職者必須是具備很強(qiáng)綜合能力的復(fù)合型人才?！豆?？能文能武李延年》中，七連指導(dǎo)員李延年具備的優(yōu)秀特質(zhì)也正是一個優(yōu)秀HRBP應(yīng)有的勝任特征。

作者單位 啟東市人力資源和社會保障局A726C7DC-F445-46F8-B03B-74453D2779ED