張瑤

以專業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，以全流程服務為延伸，以打造“作者+出版社”品牌為最終目標，對作者資源進行開發(fā)、維護和全流程經(jīng)營，鞏固所長，避免不足，有助于建立一支穩(wěn)定、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的作者團隊。從另一個角度來說，全媒體時代也為編輯如何對作者資源進行開發(fā)、維護和全流程經(jīng)營提供了新機遇與新思路，具體可以從以下幾個方面發(fā)力。

以專業(yè)眼光發(fā)掘潛力作者，全面提升專業(yè)素養(yǎng)

夯實編輯的執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)，不斷提高綜合素質(zhì)

全媒體時代，出版社面臨出版方式、出版內(nèi)容、傳播渠道、營銷手段的更新與變革，編輯的工作也面臨前所未有的挑戰(zhàn)，需要適應新時代的新變化，夯實原有基礎(chǔ)，補齊自身短板，不斷提高編輯在本職工作上的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)本領(lǐng)。筆者把編輯的職業(yè)素養(yǎng)總結(jié)為“定力、洞察力、加工能力和學習能力”四個方面。

“定力”是指編輯要能坐得住，沉得下心來，以工匠精神來打磨一本書。根據(jù)行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)，大多數(shù)編輯在做職業(yè)選擇時，都是基于對編輯工作的熱愛和文化認同。但是，入職前對出版行業(yè)的憧憬與從業(yè)后身處行業(yè)中的現(xiàn)實感受往往是有差距的。尤其是編輯要花費一大部分時間在撰寫選題報告、策劃報告、對稿件進行逐字逐句的編輯加工上，這些工作瑣碎且要求編輯人員的注意力高度集中。能不能坐得住，沉得下心來就特別考驗編輯的定力，所謂“沉浸式審讀稿件”就是這個意思，是編輯職業(yè)特點的本質(zhì)要求。定得住，就具備了進入編輯行業(yè)的基本條件。

“洞察力”是指編輯在尋找作者、琢磨選題方面能夠慧眼如炬，找到優(yōu)質(zhì)的作者、具有潛力的圖書選題，為后續(xù)的出版、上市和營銷打下良好的基礎(chǔ)。“千里馬常有而伯樂不常有”，有眼力的編輯就像伯樂一樣，可以于萬馬中仔細篩選，選出腳程腳力最好的那匹?！岸床炝Α钡墨@取不是一蹴而就的，靠的是長期的實踐與積累。編輯要在日常工作中，通過各種渠道來鍛煉這種篩選辨別的能力。在找尋作者的過程中，把作者的學科背景、職業(yè)積累、行業(yè)地位、人品人緣、是否已出版作品、作品市場反饋、讀者評價等方方面面的情況搞清摸透，狠下基本功夫，就比較容易判斷是否可以與該作者合作出版作品。在策劃選題方面，要聚焦所在領(lǐng)域的行業(yè)動態(tài)，密切關(guān)注新情況和新變化，預判新變化的影響范圍和影響程度。要想在選題策劃方面慧眼識珠，編輯需要“眼觀六路，耳聽八方”，時刻保持海綿狀態(tài)，充分吸收所在領(lǐng)域的新情況、新變化，再依據(jù)職業(yè)積累做進一步的篩選和研判。

“加工能力”主要是指編輯對圖書稿件的審讀、加工、校對能力，這是每一位編輯的基本功所在?！按蜩F還需自身硬”，編輯加工水平的高低決定了所出版圖書編校質(zhì)量的高低，這在一定程度上也是編輯職業(yè)水平的體現(xiàn)?！凹庸つ芰Α本唧w體現(xiàn)在編輯對出版相關(guān)規(guī)范的掌握上、對稿件的編輯加工運用上、對圖書整體設(shè)計的審美把控上。三個方面的能力缺一不可，有機統(tǒng)一。編輯需要在日常工作中虛心學習，勤問多記，向優(yōu)秀的資深編輯看齊，把出版規(guī)范牢記心間，對編校加工注意事項了然于心，在日積月累中提高審美把關(guān)水平。如此，就能在與作者溝通、合作時，展現(xiàn)自身出色的專業(yè)素養(yǎng)，為對方留下良好的印象，為長期合作奠定基礎(chǔ)。

“學習能力”是互聯(lián)網(wǎng)時代，出版業(yè)融媒體發(fā)展對編輯提出的新考驗與新要求。按照“老生常談”的說法，編輯應該是“雜家”，換句話說，編輯應該具備復合型人才的素質(zhì)，扮演“多面手”的角色。融媒體要求編輯具備一定的計算機使用能力，在圖書線上線下同時出版的情況下，編輯要能夠借助計算機對電子產(chǎn)品的形態(tài)、呈現(xiàn)方式進行把控甚至是親自制作設(shè)計。例如，能夠?qū)ψ髡咛峁┑囊纛l、視頻文件進行簡單的剪輯，能夠登錄后臺對出版社建立的數(shù)據(jù)資源庫進行資料上傳、維護和更新等基本操作。能夠快速學習和掌握新業(yè)態(tài)、新技術(shù)，是為作者提供全方位服務的前提條件，在維護與作者的關(guān)系方面發(fā)揮著日益重要的作用。

全媒體時代，上述四個方面的能力之間相互影響、相互促進，缺一不可。

持續(xù)學習、關(guān)注行業(yè)的新動態(tài)和新內(nèi)容，保持專業(yè)性和敏銳度

全媒體時代，信息傳播壁壘大大降低。在當前進一步減稅降費、深化稅務征管體制改革的大背景下，財稅圖書編輯除了加強出版基本功外，還要著重關(guān)注財政部、稅務局等財稅主管部門發(fā)布的政策文件，結(jié)合行業(yè)動態(tài)，學習最新文件精神，了解重大政策調(diào)整的變化與目的，分析政策變化對企業(yè)財稅和稅務部門征管的影響等，提高對市場的敏感度并做到心中有數(shù)，以便在選題策劃中有方向、有重點，在與作者溝通時底氣足、專業(yè)性強。如果編輯缺少對專業(yè)知識的積累，就容易給作者留下不專業(yè)的印象，不利于與作者溝通交流，作者甚至會拒絕合作。

在專業(yè)圈子內(nèi)保持溝通交流，挖掘潛力作者

全媒體時代，了解某一領(lǐng)域、某個專業(yè)圈子的發(fā)展動態(tài)，有很多途徑與方法，以財務稅務領(lǐng)域為例，可以關(guān)注財政部和稅務總局的官方網(wǎng)站、微信微博官方賬號，關(guān)注財稅圈子內(nèi)的重量級微信公眾號、訂閱號、視頻號以及其他社交賬號，加入大V的微信群或QQ分享群，關(guān)注同類型的專業(yè)出版社的官方社交賬號，等等。通過圈內(nèi)的溝通、交流、推薦等，在掌握第一手行業(yè)動態(tài)的同時，尋找專業(yè)水平高、文字功底扎實且有分享精神的行業(yè)內(nèi)人士，挖掘新作者或者爭取已出版作品的老作者。

將已合作的優(yōu)質(zhì)作者所推薦的相關(guān)行業(yè)內(nèi)的人士，開發(fā)為新作者，也是開發(fā)作者的一種途徑。俗話說，物以類聚，人以群分，優(yōu)秀的人結(jié)識交往的往往也是優(yōu)秀的人。但是，作者是沒有義務為出版社推薦人選的，這就需要編輯在平時下功夫，為已合作的作者做好服務，以專業(yè)素養(yǎng)獲取作者的尊重，以熱忱服務感召作者，真心換真心，用誠摯的交往、亮眼的銷售成績贏取作者的信任，獲得作者真誠的推薦與幫助。

在出版的不同階段及時給予作者專業(yè)性建議與反饋

例如，在選題策劃階段，編輯要根據(jù)確定的選題，為作者提供包括書名、內(nèi)容安排、框架結(jié)構(gòu)、版式設(shè)計、裝幀包裝、營銷方案等在內(nèi)的一整套方案，以及確定這套方案所依據(jù)的市場調(diào)研數(shù)據(jù)，包括同類競品數(shù)量、定價、讀者反饋、折扣信息、鋪貨平臺等數(shù)據(jù)分析，認真聽取作者建議并充分溝通，敲定初步策劃方案。B53B31B2-6808-4EC4-8BA8-7E7CEC61F4E3

在作者寫作階段，編輯要全程跟進，從方便閱讀、便利營銷的角度，為作者提供體例安排、內(nèi)容修改、模塊設(shè)計等方面的可執(zhí)行建議，保證選題大方向正確的同時，充分挖掘作者的專業(yè)知識儲備，肯定作者的付出與努力。

在審稿階段，尊重作者個人的文風，謹慎修改原稿，對引用的相關(guān)文件要與官網(wǎng)原文進行核對，對稿件內(nèi)容存疑的地方指出官方發(fā)布的專業(yè)文件依據(jù)，對拿不準的地方要與作者一一溝通，同時尋求專業(yè)編輯團隊的幫助，所有修改最終都要征得作者同意。

在封面設(shè)計階段，將編輯與設(shè)計師溝通的過程、方案等及時反饋給作者，做到把一個專業(yè)選題的內(nèi)涵最大限度直觀化，在不失專業(yè)性的同時又賞心悅目，為作者提供合理的指引性建議，展現(xiàn)編輯豐富的專業(yè)素養(yǎng)。

在上市營銷階段，就出版社現(xiàn)有營銷渠道，結(jié)合作者在行業(yè)內(nèi)的影響力，為作者量身提供具體的營銷方案，與作者充分溝通，根據(jù)作者的行業(yè)地位，通過為作者制作短視頻、海報、公眾號推文、直播等，與作者密切配合，對其作品進行全方位的營銷與推廣。

以服務精神長期陪伴作者，全流程跟進服務

誠實守信，在關(guān)鍵出版節(jié)點及時溝通

友好的合作關(guān)系是出版好書的必備條件。在出版的一些關(guān)鍵節(jié)點，編輯需要以誠信為準繩，及時與作者溝通，如及時告知作者稿件的處理進程，不拖稿；如實并及時告知作者圖書首印數(shù)量、發(fā)行情況、加印情況等，按照合同及時、足額地結(jié)算稿酬等，像為朋友考慮一樣替作者著想，與作者建立親密而深厚的合作友誼。在圖書銷售情況與預期不符時，找出存在的問題，不推諉、不逃避，與作者一起積極面對，認真分析，共同尋找破解之道。

貼心服務，在出版全過程提供幫助與服務

編輯與作者之間既是合作關(guān)系，又是相互學習、共同成長的朋友關(guān)系，但這樣的關(guān)系不是天然存在的，而是編輯以熱忱的服務精神為作者提供全過程的貼心服務與幫助換來的。例如，在某些圖書出版過程中，有的作者有時間要求，編輯應盡量配合，及時為作者制作出樣書；有的作者有評選獎項的需求，編輯需要配合評選要求幫助作者準備評獎材料，開具出版證明并郵寄樣書等；有的作者習慣于改電子稿，有的習慣于改紙質(zhì)稿件，編輯需要根據(jù)不同作者的修改習慣為其提供便利的修訂條件。只要用心就會發(fā)現(xiàn)，編輯可為作者提供的細微服務貫穿于圖書出版的整個流程。這些細小的服務最終會成為編輯與作者之間的合作紐帶，使編輯和作者相互成就，實現(xiàn)雙贏。

長期跟進，在出版以外的方面盡己所能提供服務

全媒體背景下，對于專業(yè)圖書而言，編輯或者出版社還扮演了特定需求的讀者與專業(yè)作者之間的橋梁這一角色。圖書出版有結(jié)束之時，但與作者的聯(lián)系和友誼卻是永久的。在出版之外，長期與優(yōu)質(zhì)作者保持聯(lián)系，跟進作者的業(yè)務動態(tài)，利用出版人的優(yōu)勢為作者提供適當?shù)膸椭?，往往能有意想不到的收獲。以財稅圖書為例，某單位通過出版社聯(lián)系行政事業(yè)單位財務、審計等相關(guān)圖書的作者，就欲購買圖書的內(nèi)容進行相關(guān)實際問題的探討。編輯在了解情況并與作者溝通后，建議該單位邀請作者為單位財務人員舉辦面對面的講座與培訓，出版社提供幾冊講座所用的圖書。如果講座效果好，備受財務人員歡迎，則該單位可以采購大批該作者的系列圖書，同時作者也在與一線財務人員的探討交流中收獲了大量的典型案例和經(jīng)驗，為相關(guān)圖書的修訂和再版奠定了良好的基礎(chǔ)。

以IP標準全方位打造作者形象，形成品牌影響力

全媒體時代，在競爭日益激烈的大眾圖書市場，圖書營銷不僅要宣傳圖書的內(nèi)涵與文化價值，還要擴大作者自身的行業(yè)影響力，這一做法對某些小眾的圖書來說同樣適用。打造作者IP實際上也是在樹立出版社自身的品牌。具體可從以下兩個方面入手。

一是在優(yōu)質(zhì)作者擅長的某一細分領(lǐng)域，為作者量身定制產(chǎn)品線，出版一批編校質(zhì)量優(yōu)、專業(yè)水平高的優(yōu)質(zhì)圖書，逐漸積累，形成“作者+出版社”的品牌雛形。以專注建筑施工領(lǐng)域財稅實務數(shù)十年的李志遠老師為例，多年來，出版社與作者一起在建筑施工企業(yè)財稅實務領(lǐng)域深耕細作，出版了系列建筑施工企業(yè)財稅實務圖書，相關(guān)圖書根據(jù)財稅政策不斷更新版次，積累了一批忠實的讀者。大量施工一線的財務人員在與作者的線上交流中，一起探討實務問題，共同學習進步，形成了良好的讀者作者互動和品牌效應，為相關(guān)圖書的再版和銷售奠定了堅實的讀者基礎(chǔ)。

二是結(jié)合數(shù)字出版，圍繞優(yōu)質(zhì)作者的專業(yè)知識和已出版圖書，開發(fā)音視頻、直播等知識服務產(chǎn)品，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷，進一步建立在某一專業(yè)領(lǐng)域的“作者+出版社”的品牌形象。以多年來耕耘個人所得稅實務與征管的吳健老師為例，個人所得稅法大修后，出版社及時推出了吳老師關(guān)于新版?zhèn)€人所得稅實務與案例的圖書，配合圖書內(nèi)容協(xié)助作者錄制了60集微視頻課，通過制作風格統(tǒng)一的宣傳海報，依托公眾號為讀者粉絲抽獎贈書，向行業(yè)內(nèi)的其他作者和有影響力的專業(yè)人士贈送樣書，在個稅開始匯算清繳前邀請作者直播介紹情況，同時在出版社各新媒體平臺同步推廣一系列營銷組合，在專業(yè)圈子里樹立了“個稅+作者+出版社”的品牌形象，使該書在同類財稅圖書中脫穎而出，有力促進了圖書和微視頻課的銷售，強化了出版社財稅圖書“專業(yè)、務實”的品牌形象。

在變化迅速的全媒體時代，對小眾又專業(yè)的圖書來說，專業(yè)素質(zhì)高的作者隊伍尤其重要。專業(yè)圖書編輯要以專業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，以全流程服務為延伸，以打造“作者+出版社”品牌為最終目標，強化自身核心優(yōu)勢，積極改變思維和模式，長期耕耘，不斷積累更多優(yōu)質(zhì)的作者資源，在瞬息萬變的全媒體時代站穩(wěn)腳跟，打造一流的精品圖書。

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