薛磊

摘要：結(jié)合微信公眾號(hào)“話鮮為怡”的應(yīng)用實(shí)踐，充分開發(fā)平臺(tái)自帶功能基礎(chǔ)上，開發(fā)外源性的教育資源，最大效度地輔助初中化學(xué)教學(xué)活動(dòng)。通過一系列實(shí)踐活動(dòng)發(fā)揮微信公眾平臺(tái)所具有的用戶精準(zhǔn)性、學(xué)習(xí)針對(duì)性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性、反饋有效性等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)總結(jié)出教學(xué)實(shí)踐中產(chǎn)生的矛盾，并提出一些改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái);化學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng);教育資源開發(fā)

文章編號(hào)：1008-0546（2022）06-0017-05

中圖分類號(hào)：G632.41

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

doi： 10.3969/j .issn.1008-0546.2022.06.004

一、問題提出

中華人民共和國教育部印發(fā)的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中指出，“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。”明確要求教師提高信息技術(shù)應(yīng)用水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題能力。教育部還在2021年工作要點(diǎn)中明確提出“積極推進(jìn)教育信息化建設(shè)，加快推進(jìn)教育信息化高質(zhì)量發(fā)展，積極發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’，全面保障教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全”。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的微信公眾平臺(tái)技術(shù)已廣泛應(yīng)用于教育領(lǐng)域，從而引發(fā)教育模式、手段、方式等發(fā)生了巨變。

二、研究現(xiàn)狀

筆者在“中國知網(wǎng)”以“微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行主題內(nèi)容的文件檢索，獲得537篇發(fā)表文獻(xiàn)。將檢索結(jié)果轉(zhuǎn)入網(wǎng)站自帶的“計(jì)量可視化分析系統(tǒng)”，獲得其該主題的年度發(fā)表趨勢(shì)圖（如圖1）。不難發(fā)現(xiàn)，有關(guān)微信公眾平臺(tái)在輔助教學(xué)方面的探索研究仍受到相當(dāng)多的教育工作者的關(guān)注。自2014年以來，每年在知網(wǎng)收錄的相關(guān)研究文獻(xiàn)總體為遞增趨勢(shì)。

眾所周知，微信現(xiàn)已成為智能手機(jī)必裝應(yīng)用之一，也成為了廣大手機(jī)用戶獲取信息的主要途徑。而微信公眾平臺(tái)所具有的操作便捷性、互動(dòng)時(shí)效性、內(nèi)容豐富性等優(yōu)勢(shì)結(jié)合其點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面的交流互動(dòng)方式，能夠在輔助教學(xué)方面得到更好地開發(fā)和應(yīng)用。肖飛通過研究認(rèn)為“通過微信公眾平臺(tái)眾多功能的開發(fā)和運(yùn)用，能夠?yàn)檎n堂教學(xué)資源整合、化學(xué)知識(shí)庫建立、課外知識(shí)延伸、遴選學(xué)習(xí)資源、整合碎片學(xué)習(xí)時(shí)間和加強(qiáng)師生溝通，拓展師生交流空間提供了新方式”[1]。在輔助教學(xué)的形式來看，不少教師都提出了“課前一課中一課后”三階段的教學(xué)模式，如鄒愉在課前推送圖文或視頻的預(yù)習(xí)資源，課中教師講解，課后教師通過學(xué)生在微信公眾平臺(tái)的留言進(jìn)行重難點(diǎn)的精講推文，或者是相關(guān)內(nèi)容的拓展知識(shí)、學(xué)生作業(yè)展示等方面的推文[2]。

盡管經(jīng)過多年的研究，關(guān)于微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)的教育資源開發(fā)已經(jīng)達(dá)到一定的高度，但筆者認(rèn)為其還不夠深入、全面，主要是以下幾個(gè)方面：

首先是研究學(xué)段和學(xué)科方面。目前實(shí)踐研究主要是在高等教育及職業(yè)教育學(xué)段的學(xué)科教學(xué)進(jìn)行，537份文獻(xiàn)中僅有20余份涉及基礎(chǔ)教育階段。與化學(xué)教學(xué)有關(guān)的31份文獻(xiàn)中，也僅11份是有關(guān)基礎(chǔ)教育階段，其中涉及初中階段的化學(xué)學(xué)科為2份。由此可以看出，在基礎(chǔ)教育階段，特別是在初中化學(xué)角度進(jìn)行微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)的實(shí)踐研究并不足。

其次是研究內(nèi)容與質(zhì)量方面。很多文獻(xiàn)論述集中在微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)的優(yōu)越性、平臺(tái)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和微信群發(fā)推送的內(nèi)容等角度進(jìn)行論述，教學(xué)模式一般從課前、課中、課后三個(gè)階段，對(duì)教師課前準(zhǔn)備、學(xué)生在線學(xué)習(xí)及課堂師生互動(dòng)這三個(gè)方面進(jìn)行探討。很少能夠?qū)ξ⑿殴娖脚_(tái)現(xiàn)有資源、組織結(jié)構(gòu)及拓展功能深度開發(fā)應(yīng)用而使其充分發(fā)揮其教育功能，對(duì)于公眾平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能應(yīng)用進(jìn)行精準(zhǔn)性輔助教學(xué)更是少之又少。從文獻(xiàn)來源來分析，上述文獻(xiàn)有143份是學(xué)位論文，其中博士論文僅占1篇。在“化學(xué)教育”等核心期刊上發(fā)表的相關(guān)文章也是寥寥無幾，主要集中在大學(xué)學(xué)報(bào)及其他知名度不高的期刊。這說明相關(guān)研究的廣度、深度并不高。

三、基于微信公眾平臺(tái)功能的教育資源開發(fā)

自2014年創(chuàng)建“話鮮為怡”微信公眾號(hào)以來，該平臺(tái)已推送化學(xué)專題的推文約300余篇，逐步受到全國各個(gè)省市用戶的廣泛關(guān)注。目前關(guān)注用戶數(shù)已達(dá)1100余人，包括應(yīng)屆與往屆學(xué)生、學(xué)生家長、化學(xué)同事、教育同仁以及其他。本文以此公眾號(hào)的實(shí)踐為基礎(chǔ)，對(duì)微信工作平臺(tái)功能的教育資源開發(fā)提出一些探討。

1.結(jié)合標(biāo)簽功能實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)性

如果微信公眾號(hào)的每一篇推文都是無篩選的全體群發(fā)，不僅容易造成信息垃圾化而導(dǎo)致關(guān)注度降低，而且也容易使某些敏感信息過度擴(kuò)散而造成不良影響。筆者在實(shí)踐過程中利用后臺(tái)的“用戶管理”模塊對(duì)已關(guān)注的用戶增加“標(biāo)簽”，將任教的學(xué)生或其家長分組為“**級(jí)**班”（如圖2）。對(duì)于一些針對(duì)性的習(xí)題講解、問題分析等，都可以通過選擇對(duì)應(yīng)班級(jí)分組進(jìn)行推送。

對(duì)于同一用戶的標(biāo)簽是可以選擇多項(xiàng)標(biāo)簽，因此在使用中可以根據(jù)不同推文內(nèi)容，通過建立不同的標(biāo)簽分組，按要求選擇不同的接受群體進(jìn)行推送。這樣能夠最大程度考慮到學(xué)習(xí)對(duì)象差異性和同一性。

2.結(jié)合自動(dòng)回復(fù)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)針對(duì)性

與微信推送的被動(dòng)接受信息所不同的是，利用微信公眾平臺(tái)自帶的“自動(dòng)回復(fù)”功能通過編輯內(nèi)容或關(guān)鍵詞規(guī)則，能夠使關(guān)注用戶主動(dòng)獲取所需信息或資源。教學(xué)過程中，學(xué)生可以利用該功能進(jìn)行特定的拓展閱讀、習(xí)題解答詳解等方面的學(xué)習(xí)。

如本人在2017年開設(shè)的江蘇省初中化學(xué)評(píng)優(yōu)課上，由于課堂教學(xué)時(shí)間、教學(xué)設(shè)備等條件限制而導(dǎo)致某些教學(xué)資源無法讓學(xué)生在課堂上觀看。但考慮到教學(xué)應(yīng)著眼于學(xué)生與社會(huì)聯(lián)系，學(xué)生與未來期望，本人在學(xué)案上印制了“話鮮為怡”的關(guān)注二維碼，并且在相應(yīng)位置標(biāo)注了一些關(guān)鍵字，如“氮?dú)狻薄耙簯B(tài)氧”等。學(xué)生利用“關(guān)鍵詞回復(fù)”功能，在課后依據(jù)自身情況選擇合適的時(shí)間選擇閱讀（如圖3）。

在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用關(guān)鍵詞回復(fù)能夠一定程度保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的隱私性和針對(duì)性。由于微信群發(fā)消息推送的對(duì)象是群組用戶，而對(duì)于某一班級(jí)、某一學(xué)生的具體表現(xiàn)而言，如單元測(cè)試或模擬測(cè)試的考試情況，這是不適合進(jìn)行群發(fā)的。此時(shí)，任課教師可以與所任班級(jí)學(xué)生約定的“關(guān)鍵詞”（如圖4），通過及時(shí)更新信息從而能夠保證學(xué)生實(shí)時(shí)獲得客觀、全面、詳細(xì)的評(píng)價(jià)和講解。

3.結(jié)合推文留言實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性

微信公眾號(hào)為每一位讀者提供了推文末尾進(jìn)行留言的功能，從而實(shí)現(xiàn)讀者與讀者之間，讀者與作者之間的互動(dòng)。與其他留言板所不同的是，盡管微信推文的留言權(quán)限對(duì)每一位讀者都開放，但是留言內(nèi)容能否被公眾查看到則需要通過平臺(tái)后臺(tái)進(jìn)行審核。我們通過布置一些具有視野廣度、思考深度的推文給學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和深度思考，將推文留言區(qū)打造成師生個(gè)別交流與學(xué)習(xí)共同體交流的結(jié)合體。其基本教學(xué)流程如圖5。

為了能夠讓即將踏人初三的學(xué)生提前感受化學(xué)的魅力，筆者在暑假里推送了“化學(xué)初體驗(yàn)”系列的文章，包含了化學(xué)史、化學(xué)符號(hào)、微觀原子等知識(shí)介紹。每篇文章除了相關(guān)視頻、圖文內(nèi)容之外，還會(huì)根據(jù)不同思維要求布置3個(gè)問題，學(xué)生則根據(jù)自己的實(shí)際情況自主完成相應(yīng)的問題。如圖6所示。

實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，由于學(xué)生的假期自主學(xué)習(xí)時(shí)間比較充裕，通過這類作業(yè)的布置的確能夠保證學(xué)生交流的參與性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，鼓勵(lì)學(xué)生思考的深人性。這種活動(dòng)作業(yè)布置及交流方式不但實(shí)現(xiàn)個(gè)別輔導(dǎo)、同伴互助與集體講解之間的切換，更是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安心且適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于學(xué)生高品質(zhì)的思考方式培養(yǎng)與和諧的協(xié)同學(xué)習(xí)關(guān)系維系。

4.結(jié)合外部鏈接實(shí)現(xiàn)反饋有效性

反饋在學(xué)習(xí)過程中起到了不可替代的重要作用。反饋信息不僅能使學(xué)習(xí)者對(duì)自己的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果有比較充分的了解，而且還能從對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果中獲得有關(guān)正確或者錯(cuò)誤的信息，成為指導(dǎo)自己今后學(xué)習(xí)的定向依據(jù)。

筆者在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)內(nèi)部自帶投票功能，能夠?qū)崿F(xiàn)“最佳作業(yè)展示評(píng)選”等活動(dòng)的開展。但是在后續(xù)數(shù)據(jù)處理及反饋功能的表現(xiàn)卻不盡如人意，若將其應(yīng)用在學(xué)生自主“選擇題”訓(xùn)練時(shí)，僅能獲知各選項(xiàng)選擇人數(shù)和比值（如圖7所示）。學(xué)生無法及時(shí)獲得正確選項(xiàng)、解答詳解等反饋信息，也就無法達(dá)到反饋的有效性。

雖然微信公眾平臺(tái)的編輯是有限制的，公眾號(hào)文章內(nèi)都不能引用外部鏈接，但利用微信文章底部的“閱讀原文”設(shè)置，則可以通過用戶點(diǎn)擊而跳轉(zhuǎn)至預(yù)設(shè)的外部鏈接頁面。通過這樣的功能，能夠?qū)ⅰ皢柧硇恰钡裙τ眯跃W(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起。如筆者在2018年中考復(fù)習(xí)沖刺階段，為了能夠讓學(xué)生適應(yīng)中考化學(xué)的基礎(chǔ)客觀題而在“問卷星（ www.WJX.cn）”上編制了每日一練系列的單項(xiàng)選擇訓(xùn)練（如圖8所示）。利用問卷星的在線答題功能，不但能讓學(xué)生快速及時(shí)得到練習(xí)的正解，而且能夠根據(jù)教師設(shè)計(jì)的講解反饋來及時(shí)獲得解題的理解與糾正。通過反饋的個(gè)性化、精準(zhǔn)化、詳細(xì)化，從而有利于學(xué)生對(duì)基本概念的準(zhǔn)確理解得到鞏固和強(qiáng)化。

四、實(shí)踐反思

1.微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)的價(jià)值所在

在一定程度上保持了學(xué)生的興趣點(diǎn)、增加了學(xué)生的成就感、拓展了學(xué)生視野面，能夠在某些方面實(shí)現(xiàn)了微信公眾平臺(tái)在教育方面的輔助功能獨(dú)特性。

首先，創(chuàng)設(shè)了公平的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前智能手機(jī)已得到了基本普及，所有學(xué)生都能有機(jī)會(huì)獲得教育資源，提出自己的疑問或方案，并有機(jī)會(huì)與教師或同伴探索、修訂和優(yōu)化，從而讓學(xué)習(xí)真正的發(fā)生。

其次，搭建了和諧的互學(xué)網(wǎng)絡(luò)。在微信公眾平臺(tái)的支持下，學(xué)習(xí)者能夠通過多種途徑創(chuàng)設(shè)自己適合自己的互學(xué)關(guān)系。在學(xué)習(xí)過程中，同伴之間相互學(xué)習(xí)，相互啟發(fā)，相互指導(dǎo)，在共同學(xué)習(xí)中擴(kuò)寬自身的學(xué)習(xí)渠道。

再次，提供了多元的展示機(jī)會(huì)。微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)能夠?yàn)閷W(xué)生提供多元化表現(xiàn)方式、多元化行動(dòng)與表達(dá)方式、多元化參與方式，能夠讓學(xué)生都有機(jī)會(huì)以自己最擅長、最優(yōu)勢(shì)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)[3]，能夠讓每一位學(xué)生都有機(jī)會(huì)體會(huì)學(xué)習(xí)的成就感和樂趣。

2.微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)實(shí)踐的矛盾

經(jīng)過長期探索實(shí)踐，在微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)的主觀設(shè)想與客觀困難之間的存在這一些矛盾。

首先從受眾群體來看，筆者創(chuàng)建該微信公眾號(hào)的初衷是輔助學(xué)生自主學(xué)習(xí)化學(xué)，目標(biāo)受眾體是學(xué)生。根據(jù)后臺(tái)的關(guān)注用戶的年齡分布情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示（如圖9），年齡在18歲至25歲之間僅占21.95%，而占有比例最高的是36歲到45歲（占45.33%），這一群體中有相當(dāng)一部分是學(xué)生家長，還包括在此年齡區(qū)間的化學(xué)教師等其他群體。但從數(shù)據(jù)來判斷，最大的受眾群體可能是教師。這主要原因還是在于初中學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時(shí)間比較缺乏，對(duì)于手機(jī)管理的自控力比較欠缺等原因而導(dǎo)致無法廣泛使用微信來輔助教學(xué)。

從關(guān)注內(nèi)容的內(nèi)容來看，筆者希望學(xué)生能夠利用課余時(shí)間關(guān)注化學(xué)有關(guān)的拓展知識(shí)，包括化學(xué)史實(shí)、生活知識(shí)、時(shí)事動(dòng)態(tài)等。但在具體的實(shí)踐過程中卻發(fā)現(xiàn)，有關(guān)于“應(yīng)試性”的習(xí)題練習(xí)或講解的內(nèi)容，其閱讀數(shù)基本都在200人次左右，但其它“素質(zhì)性”的拓展閱讀或影像觀看的內(nèi)容，其閱讀量基本都不超過100人次。這主要是對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的淺層理解所導(dǎo)致。

從互動(dòng)結(jié)果的反饋來看，筆者希望學(xué)生能夠在課后對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入思考，利用微信公眾平臺(tái)的留言功能進(jìn)行交流與反思。但在實(shí)際操作過程中，很多情況下會(huì)出現(xiàn)“零留言”的窘境。如學(xué)習(xí)了酸堿相關(guān)性質(zhì)后，先后推送了“空中課堂¨濃硫酸的‘黑面包實(shí)驗(yàn)”’和“空中課堂||神奇試管，你知道原因嗎？”這兩期文章。雖然在文章末尾都設(shè)置了思考問題，期待學(xué)生能夠在留言區(qū)嘗試寫出思考答案，但是這兩期的閱讀量在100人次以上，卻沒有1人留言（如圖10）。

3.進(jìn)一步探索實(shí)踐的建議

在今后的實(shí)踐過程中，還是需要注意以下幾個(gè)方面：

第一，爭取家長支持。在如今信息化教育發(fā)展的環(huán)境下，信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活早已成了必然趨勢(shì)，但是對(duì)于大部分的家長和教師在談及學(xué)生使用智能化手機(jī)時(shí)，都是表示出懷疑或是焦慮。只有征得相關(guān)家長的理解與支持，才能在實(shí)踐中更好地使用與開發(fā)微信的教育輔助功能。

第二，精簡內(nèi)容。由于學(xué)生的心理年齡特點(diǎn)，對(duì)于微信推文的內(nèi)容需要進(jìn)行精心準(zhǔn)備與編輯。在形式上盡可能以圖片、視頻進(jìn)行呈現(xiàn)，內(nèi)容上盡可能控制閱讀時(shí)間在5分鐘之內(nèi)，語言上盡可能貼近學(xué)生閱讀習(xí)慣。這樣才能盡快吸引學(xué)生的眼球，抓住學(xué)生的注意力，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主思考與學(xué)習(xí)。

第三，監(jiān)督到位。任何創(chuàng)新性的嘗試都需要有力的監(jiān)督，一方面是對(duì)于手機(jī)等智能化設(shè)備的有效監(jiān)管，避免“自控力缺失”而導(dǎo)致適得其反。另一方面對(duì)于學(xué)生在利用微信進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí)的要求達(dá)成情況進(jìn)行有效監(jiān)督，從而引導(dǎo)學(xué)生朝著教師預(yù)設(shè)的方向發(fā)展。

第四，明晰組織架構(gòu)。微信公眾平臺(tái)作為輔助教學(xué)的手段，對(duì)學(xué)生而言，其不僅僅能被動(dòng)接收推文，還能利用自主練習(xí)的反饋信息，借助清晰合理的菜單設(shè)置主動(dòng)獲取所需要的資源進(jìn)行有效的自主學(xué)習(xí)。如此之下，微信公眾平臺(tái)就能成為一個(gè)不斷更新、組織有序、功能強(qiáng)大的資源庫。

參考文獻(xiàn)

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