梁彬靜

伴隨著新一輪信息通信技術(shù)與新產(chǎn)業(yè)革命的發(fā)展，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心關(guān)鍵，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)，市場發(fā)展空間巨大。以5G基站建設(shè)為代表的新基建，將為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展賦能，成為其規(guī)模發(fā)展的基礎(chǔ)底座。國內(nèi)電信運(yùn)營商作為新基建的建設(shè)者、5G服務(wù)的先行者和5G生態(tài)融合的締造者，也將成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模發(fā)展的推動者。本文對中國電信在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)布局進(jìn)行分析，并對廣西電信推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展策略提出建議，以期為提升電信公司的核心競爭力提供參考。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主引擎與核心驅(qū)動力

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展已經(jīng)成為新時期數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿陣地。根據(jù)《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書》顯示，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模為5.4萬億美元，全球排名第二位；當(dāng)年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)同比增長9.6%，發(fā)展增速位居全球第一。從2014年到2020年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展直接影響中國GDP增幅，持續(xù)保持在50%以上，已然發(fā)展成為推進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的主要力量。

新一輪的科技產(chǎn)業(yè)變革正在加速重新構(gòu)建全社會的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，在數(shù)字技術(shù)的深刻影響下，全球經(jīng)濟(jì)增長方式和百業(yè)千行的發(fā)展模式正在發(fā)生變化，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對加速經(jīng)濟(jì)增長的作用明顯，經(jīng)濟(jì)底座也同時向云網(wǎng)融合的數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行演進(jìn)。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)地位

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式主要有數(shù)字產(chǎn)業(yè)化以及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩種模式。由于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展涉及到各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，因此較數(shù)字產(chǎn)業(yè)化而言，在國家和地方政策多重利好的助推下，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化帶動的產(chǎn)業(yè)鏈條更多、市場規(guī)模更為龐大、對經(jīng)濟(jì)快速增長的拉動作用更為明顯，因此將成為推動未來中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模發(fā)展的核心引擎力量。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是在新一代數(shù)字技術(shù)的高效推動下，以數(shù)據(jù)作為核心資產(chǎn)與要素，以價值為目標(biāo)，對產(chǎn)業(yè)鏈的全流程實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化再造和數(shù)字化整體升級。數(shù)字產(chǎn)業(yè)時代來臨，每一個行業(yè)，都值得數(shù)字化再造。2020年中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達(dá)31.7萬億元，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，逐步演變?yōu)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

“十四五”規(guī)劃為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展指明了方向，提出實(shí)施“上云用數(shù)賦智”行動；在中央宏觀政策的指導(dǎo)下，各省也陸續(xù)出臺了系列舉措文件，大力推動以數(shù)字技術(shù)賦能各產(chǎn)業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的規(guī)模發(fā)展。

中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展空間巨大

在我國傳統(tǒng)行業(yè)中，數(shù)字技術(shù)的基礎(chǔ)還比較薄弱，專業(yè)人才不足，且企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與實(shí)踐不足，目前全國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展尚處于起步階段。而近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，帶動了線上消費(fèi)，受后疫情時代的影響，商業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展得以加速，同時大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及重點(diǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，也通過數(shù)字平臺為中小企業(yè)的發(fā)展賦能，推動上下游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化建設(shè)。

目前，我國中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過3000萬家，若大部分的企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展模式，企業(yè)的經(jīng)營效益將得到大幅提升，也將帶動中國社會巨大的投資需求。若產(chǎn)業(yè)數(shù)字化擴(kuò)展到全行業(yè)，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)將加速發(fā)展形成指數(shù)型增長。

新基建將成為新時期中國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的前瞻基礎(chǔ)。新基建主要是指新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包括5G基站的綜合建設(shè)、特高壓、城際之間高速鐵路以及城市輕軌、城市設(shè)定的新能源汽車充電樁以及可提供數(shù)字化服務(wù)的大數(shù)據(jù)中心、人工智能技術(shù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，其中5G基站建設(shè)、大數(shù)據(jù)中心等，極大推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

以5G為代表的新基建，使更多的行業(yè)特別是傳統(tǒng)的制造業(yè)成為“上云”、“在線”的行業(yè)，同時催生更多的新產(chǎn)業(yè)和新服務(wù)，全社會各行業(yè)發(fā)展水平更高，信息透明、商業(yè)模式優(yōu)化、資源配置與組織方式更為高效，因此，新基建的發(fā)展將成為支撐新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。

以新一代移動通信技術(shù)構(gòu)建的5G網(wǎng)絡(luò)，不僅帶動了相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，例如支撐云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還將影響城市、電力、工業(yè)、交通等領(lǐng)域的數(shù)字化改革，因此5G網(wǎng)絡(luò)將成為中國社會信息流動的主要通道、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速器和數(shù)字中國的技術(shù)底座，對經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展帶來深刻影響，真正為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“核動力”。

5G帶動網(wǎng)絡(luò)、智能終端和器件全產(chǎn)業(yè)鏈快速發(fā)展。根據(jù)預(yù)測，到2025年，5G手機(jī)銷售累計(jì)量將達(dá)到50億部，5G基站建設(shè)將達(dá)到650萬站。

電信運(yùn)營商是5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)中心等新基建的主導(dǎo)者，也是5G服務(wù)社會大眾的先行者，還是5G融入千行百業(yè)的推動者，更是融合多產(chǎn)業(yè)上下游，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的重要締造者。從數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看，5G技術(shù)和業(yè)務(wù)無論是從網(wǎng)絡(luò)投資方面還是信息消費(fèi)服務(wù)方面，都直接帶動了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而5G也同時為第一、二、三產(chǎn)業(yè)中的各個行業(yè)帶來廣闊的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展前景。

根據(jù)中國信通院預(yù)測，從2020到2025年，我國通信企業(yè)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資成本將達(dá)到1.1萬億元。在信息消費(fèi)領(lǐng)域，5G將帶動1.8萬億的移動流量消費(fèi)和2萬億信息服務(wù)消費(fèi)，新型終端消費(fèi)將達(dá)到4.3萬億元。

2021年5月17日，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電、中國鐵塔五家企業(yè)發(fā)起“5G賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”共同行動，推動5G領(lǐng)域共同發(fā)展，帶動數(shù)字產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級。

加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新基建，加快5G與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)的融合，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展賦能，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代賦予國內(nèi)電信運(yùn)營商的重要發(fā)展機(jī)遇，電信運(yùn)營應(yīng)緊握機(jī)遇，加快發(fā)展步伐。而與此同時，5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)及相關(guān)的業(yè)務(wù)部署，前期投入壓力很大，且5G通信網(wǎng)絡(luò)和5G終端與套餐用戶并沒有達(dá)到相應(yīng)的規(guī)模，難以產(chǎn)生應(yīng)有的運(yùn)營收入。5G作為新基建發(fā)展主力軍，不僅需要運(yùn)營商強(qiáng)勢推廣，也需要新基建各環(huán)節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)力。

發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇與挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國與數(shù)字中國建設(shè)加快推進(jìn)，信息通信業(yè)仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，為企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的市場空間。

中國電信集團(tuán)在復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境下，搶抓政策與市場發(fā)展機(jī)遇。作為特大型通信央企，中國電信在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及推進(jìn)信息化高效發(fā)展中具有重要的推動作用。在我國經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)和信息化發(fā)展過程中，發(fā)揮了巨大作用。在全新時代歷史背景下，中國電信主動融入世界信息化發(fā)展的大環(huán)境中，推動構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國的積極踐行者，積極實(shí)施"云改數(shù)轉(zhuǎn)"戰(zhàn)略，大力推進(jìn)現(xiàn)代化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

在加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)方面，中國電信勇于擔(dān)當(dāng)，積極作為，牽頭制定《5G SA部署指南》，并率先建成首個5G SA商用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的商業(yè)化應(yīng)用。中國電信與中國聯(lián)通加強(qiáng)緊密合作，一同構(gòu)建了全球規(guī)模最大的5G SA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并成功實(shí)現(xiàn)全國地級以上城市、縣城及部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

中國電信強(qiáng)有力的推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)提檔升級，有助于加快搭建智能化數(shù)字信息平臺，以及高效推動信息化發(fā)展等方面加深探索。機(jī)遇亦是挑戰(zhàn)，5G帶來經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，面對國際國內(nèi)通信與信息領(lǐng)域、數(shù)字中國建設(shè)過程中的挑戰(zhàn)與難題，需要中國電信持續(xù)提升自身能力，助力發(fā)展。

中國電信在新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的戰(zhàn)略定位

堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略，明確發(fā)展數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略定位?！痹聘臄?shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略“是在黨建統(tǒng)領(lǐng)下，持續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，建設(shè)云網(wǎng)融合、安全高效的新型信息化系統(tǒng)，打牢數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺，深化現(xiàn)有電信發(fā)展體制機(jī)制，致力于為客戶提供需求度高、品質(zhì)體驗(yàn)較為豐富、綠色安全的數(shù)字智能化服務(wù)。

“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的戰(zhàn)略定位，展現(xiàn)了中國電信在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展時代的主動擔(dān)當(dāng)與作為，積極構(gòu)建云網(wǎng)融合的基礎(chǔ)設(shè)施，精準(zhǔn)化瞄準(zhǔn)客戶需求，及時展開數(shù)字經(jīng)濟(jì)的科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，制定差異化發(fā)展的措施策略，深化傳統(tǒng)體制機(jī)制改革，定位新的目標(biāo)，致力于開創(chuàng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量規(guī)模發(fā)展新局面，實(shí)現(xiàn)新突破。

中國電信的發(fā)展規(guī)劃與業(yè)務(wù)布局

在新時代，中國電信持續(xù)堅(jiān)持為人民提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)，立足于人民群眾對信息化、數(shù)字化、智能化的發(fā)展需要，制定合理的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)布局。

1.在5G和大數(shù)據(jù)中心等新基建方面，不斷加大中國電信在通信設(shè)施建設(shè)上的資金投入力度，打牢數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基。

2.在中國電信加強(qiáng)培育5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)、加快推進(jìn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級、提升信息建設(shè)水平上，積極按照“十四五”的規(guī)劃發(fā)展要求，努力進(jìn)行技術(shù)突破、研究與加快業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、提升服務(wù)水平等維度，為數(shù)字政務(wù)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字民生等賦能，攜手產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴，提供惠及大眾生活的5G業(yè)務(wù)與服務(wù)。

3.在云網(wǎng)融合方面，中國電信作為業(yè)界最早提出該理念的運(yùn)營商，全面實(shí)施“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，在新一代高速網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，形成天地一體的全業(yè)務(wù)能力、堅(jiān)持綠色低碳的發(fā)展模式等，扎實(shí)推動經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型的方方面面。

4.中國電信在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，圍繞以下重點(diǎn)工作，為行業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)支撐與保障。一是促進(jìn)5G定制網(wǎng)的規(guī)模發(fā)展，高效接應(yīng)行業(yè)客戶的要求，快速輸出能力。二是以推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展為目標(biāo)，打造基于行業(yè)發(fā)展的數(shù)字化平臺；依托天翼云的優(yōu)勢為客戶提供數(shù)字化服務(wù)。三是以提升企業(yè)數(shù)字化服務(wù)能力為目標(biāo)，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，自主研發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，助推IT力量較為薄弱的工業(yè)企業(yè)，提升信息化能力。四是以自主安全可控為目標(biāo)，構(gòu)建安全防御系統(tǒng)，幫助企業(yè)打造網(wǎng)信安全能力池。五是積極促進(jìn)5G產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，開放原子能力開放，構(gòu)建合作共享、開放共贏的生態(tài)系統(tǒng)。

面向未來，中國電信只有抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，實(shí)施云改數(shù)轉(zhuǎn)的對策，才能推進(jìn)智能化、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展助推科技力量。

一是堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、“云改數(shù)轉(zhuǎn)”的發(fā)展戰(zhàn)略。堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)規(guī)劃，提速新基建，加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮通信運(yùn)營商資源的優(yōu)勢，加速推進(jìn)集團(tuán)公司“云改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略，進(jìn)一步增強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)保障能力和社會服務(wù)能力，為廣西構(gòu)建融合創(chuàng)新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、建設(shè)普惠便利的數(shù)字社會提供強(qiáng)力保障。

二是堅(jiān)持公眾市場與政企市場雙輪驅(qū)動，提升價值，讓廣大用戶享受到5G發(fā)展的科技成果。以客戶為中心，結(jié)合用戶需求場景，開展5G客戶運(yùn)營，提升數(shù)字化營銷能力。針對公眾用戶，豐富5G特色應(yīng)用和內(nèi)容，開展5G特色應(yīng)用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)5G終端和5G網(wǎng)絡(luò)用戶的規(guī)模發(fā)展；針對政企用戶領(lǐng)域，打造5G行業(yè)應(yīng)用解決方案及積極探索新商業(yè)模式。通過雙輪驅(qū)動模式，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的規(guī)模發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

三是充分發(fā)揮政企市場的傳統(tǒng)優(yōu)勢，聚焦重點(diǎn)行業(yè)，組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，先行突破打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的標(biāo)桿案例。政企客戶向往美好的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的高效生產(chǎn)、服務(wù)方式，傳統(tǒng)拉專線連接上網(wǎng)、簡單集成的ICT項(xiàng)目將難以滿足客戶的新需求。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，要加強(qiáng)進(jìn)入客戶的核心需求部門，洞察客戶“核心痛點(diǎn)”，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)客戶流程，實(shí)時共享行業(yè)信息，解決客戶難點(diǎn)問題，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。

四是科技創(chuàng)新，自主研發(fā)，加強(qiáng)核心能力輸出，提升交付能力。全面承接集團(tuán)公司關(guān)于科技創(chuàng)新的發(fā)展規(guī)劃要求，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)科研投入，加強(qiáng)核心技術(shù)攻關(guān)，強(qiáng)化科技成果轉(zhuǎn)化及落地，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展夯實(shí)技術(shù)底座。

五是系列資源配套。明確產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的發(fā)展目標(biāo)，提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的收入總量和市場份額，提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對大網(wǎng)收入的拉動作用。通過政企體系改革，優(yōu)化組織建設(shè)，形成有效支撐從售前、售中、售后和深度運(yùn)營的組織架構(gòu)與工作流程。

六是加強(qiáng)集成隊(duì)伍能力建設(shè)，提升解決方案、實(shí)施交付、平臺運(yùn)營和數(shù)據(jù)運(yùn)營等核心總集能力。提升專業(yè)部門和專業(yè)公司的核心能力，培養(yǎng)專業(yè)人才和專家隊(duì)伍，形成專家數(shù)量和專業(yè)能力足夠強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化人才體系，為一線銷售賦能。建立市場化的績效與薪酬體系，有力支撐新業(yè)務(wù)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型。

站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史風(fēng)口，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模發(fā)展必將成為大勢所趨，中國電信在夯實(shí)新基建數(shù)字底座的同時，必須結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時代的需求做好戰(zhàn)略規(guī)劃和行業(yè)發(fā)展布局，通過5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和政企工作改革，為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的規(guī)模發(fā)展做好基礎(chǔ)，為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，也在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中乘風(fēng)破浪揚(yáng)帆前進(jìn)。

（中國電信廣西壯族自治區(qū)公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司）

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[1]沈建光，金天，龔謹(jǐn)?shù)取懂a(chǎn)業(yè)數(shù)字化》.

[2]《中國信息通信研究院副院長王志勤：加快5G新基建，驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級》.

[3]《中國電信總經(jīng)理李正茂：加快構(gòu)建智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施 打通經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的信息“大動脈”》.2021年11月人民郵電報(bào).

[4]《5G新基建賦能產(chǎn)業(yè)升級》.2021年5月27日版經(jīng)濟(jì)參考報(bào).