沈?qū)W雁

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上就是把整個網(wǎng)絡(luò)作為重要載體，通過一些新興的技術(shù)手段完成交易，在經(jīng)濟(jì)模式中屬于一種全新類型。很多現(xiàn)代企業(yè)因受到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)造成的影響導(dǎo)致各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動相比以往變得更加頻繁和密集?；ヂ?lián)網(wǎng)面向大眾的普及也讓網(wǎng)民隊(duì)伍變得更加壯大，隨著人們應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的熟練度不斷增加，現(xiàn)代企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)具有的重要價值也被充分顯現(xiàn)出來。不斷快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓整個信息傳播速度明顯提高，信息的傳播途徑及范圍也得到了有效拓寬，目前已經(jīng)逐漸成為了企業(yè)和客戶以及企業(yè)之間的重要鏈接橋梁，一定程度上企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的相關(guān)表現(xiàn)會直接影響企業(yè)是否可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，所以針對現(xiàn)代企業(yè)受到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析并及時探討在此經(jīng)濟(jì)背景下如何更好的生存下去的相關(guān)對策具有重要意義。

對現(xiàn)代企業(yè)管理控制造成的影響

為了讓企業(yè)最終經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)的營銷活動與生產(chǎn)活動相一致，現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行管理時“控制”為主要的應(yīng)用手段。目前屬于知識時代也是經(jīng)濟(jì)時代，信息傳播速度因信息技術(shù)的高速發(fā)展變得更為迅速，企業(yè)經(jīng)營及營銷模式也在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，為了更加長久生存下去，企業(yè)必須具有更為靈活地管理控制，在提高自身溝通與合作能力的同時，在內(nèi)部管理也要增強(qiáng)員工的自主權(quán)，利用各類激勵政策激發(fā)員工的積極性，使每個人員足夠努力且100%投入。針對現(xiàn)階段很多員工受教育層次來看，多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)都具有較高層次，大部分員工都為知識分子，在不斷提高經(jīng)濟(jì)收入的情況下，這些人員渴望不斷地自我實(shí)現(xiàn)，相比于物質(zhì)的滿足，工作中精神滿足感及成就感更值得追求”。

這些知識分子的勞動測評及勞動成果在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下并不具備統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，控制其腦力勞動的難度也相應(yīng)的提高。和傳統(tǒng)計劃規(guī)定組織控制進(jìn)行對比，一些比較傳統(tǒng)的控制手段在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下被嚴(yán)重削弱，網(wǎng)絡(luò)不會受到時間及空間的限制，所以在工作空間及時間方面員工并不會限于固定的某一點(diǎn)，所以在控制管理員工方面難度明顯增加。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)營銷的影響

1.原本單一的業(yè)務(wù)管理得以改變。電子商務(wù)營銷系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)時代下可對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行加強(qiáng)同時將全新的生機(jī)不斷注入于企業(yè)管理及營銷中。企業(yè)的營銷模式中電子商務(wù)具有較低的運(yùn)行成本，沒有鮮明的發(fā)展優(yōu)勢，所以在相應(yīng)的發(fā)展模式及教育規(guī)律方面必須對其進(jìn)行全面完善。電子商務(wù)和傳統(tǒng)模式相比，在交易方面模式更為多元化，比如產(chǎn)品供應(yīng)、買賣模式等。買方模式一般利用網(wǎng)絡(luò)，對采購軟件進(jìn)行輸送，并對傭金進(jìn)行收取，以此得到固定的聯(lián)系、發(fā)展。賣方模式通過將更加全面、新穎的功能網(wǎng)站建立起來，讓消費(fèi)者可以做到數(shù)據(jù)對并獲得一定參考。產(chǎn)品在供應(yīng)方面，單一的模式可以對網(wǎng)絡(luò)促銷品推廣速度進(jìn)行促進(jìn)，使業(yè)務(wù)的發(fā)展途徑、渠道，得到進(jìn)一步拓寬。

2.企業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新。企業(yè)營銷中商品流通環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下明顯減少，通過網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)作用讓消費(fèi)者和生產(chǎn)者可以直接進(jìn)行交流與互動，兩者之間沒有中間商也減少了不必要的營銷環(huán)節(jié)，因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對于企業(yè)的傳統(tǒng)營銷來說具有一定打擊。供應(yīng)鏈通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理可使成本有效縮減，尤其可以更加直接的對客戶進(jìn)行管理，水平相比以往更高，客戶多樣化需求可得到有效滿足。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)的電子商務(wù)營銷策略不會受到地域以及時間的制約，營銷時間可因此被不斷延長，甚至在世界的不同角落都可對自己產(chǎn)品進(jìn)行推銷，讓企業(yè)的營銷，進(jìn)入到一個全新的領(lǐng)域中，使企業(yè)可以將自身營銷渠道有效創(chuàng)新，并拓展出其他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，市場存在的局限性被有效打破，同時可以得到更多利潤。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下網(wǎng)絡(luò)銀行也在不斷高速發(fā)展，支付工具種類繁多，每種工具功能齊全，此情況使消費(fèi)者、供應(yīng)商、相關(guān)保險金融機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)系統(tǒng)中，可以更好的實(shí)現(xiàn)兼容、整合。此背景下，傳統(tǒng)企業(yè)營銷策略、模式，勢必會進(jìn)行改變，更好地適應(yīng)市場變化。

對現(xiàn)代企業(yè)競爭模式帶來的影響

企業(yè)的競爭模式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下得到一定改變，首先主要可體現(xiàn)于競爭方面，全球經(jīng)濟(jì)之間的聯(lián)系伴隨著高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變得更加密切，不斷提高一體化程度的同時，在整個市場競爭中企業(yè)不但要和自身區(qū)域內(nèi)同行之間進(jìn)行競爭，而且競爭范圍也逐漸拓展到了全球范圍內(nèi)，“迎合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，很多中小型企業(yè)不斷利用新興信息技術(shù)武裝自己”，這樣的企業(yè)以及一些規(guī)模較大的傳統(tǒng)型企業(yè)都會對該企業(yè)競爭產(chǎn)生一定威脅。

其次，體現(xiàn)于企業(yè)競爭深度方面。在企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)競爭上，一般都將目標(biāo)設(shè)定在產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)營成本，但如果處于目前這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，競爭還會體現(xiàn)在反應(yīng)速度、運(yùn)作時間上?，F(xiàn)代化的市場競爭中，企業(yè)想要制勝，必須對速度給予關(guān)注。信息技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化，讓信息傳遞更為快速，市場在此階段，也會加快自身變化，產(chǎn)品生命周期會逐漸縮短。在整體競爭中，質(zhì)量、成本成為了必不可少的條件，在此基礎(chǔ)上，還充分體現(xiàn)出了速度對競爭的重要性。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)遭受的影響

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)通常是金字塔型，內(nèi)部具有森嚴(yán)的等級制度，信息的傳遞會受到層層阻礙，逐層進(jìn)行下達(dá)。信息傳播在這種組織結(jié)構(gòu)中，會導(dǎo)致速度顯著變慢，信息自身的時效性，一些重要決策的制定，都會遭受一定影響。另外此傳播模式也可能導(dǎo)致企業(yè)資源遭受嚴(yán)重浪費(fèi)，工作效率也會因此降低。市場環(huán)境在當(dāng)前時代下瞬息萬變，企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展、相關(guān)需求，已無法通過傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)得到滿足。傳統(tǒng)模式無法有效提升信息傳達(dá)速度，甚至在傳達(dá)中還可能發(fā)生變形。所以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下必須充分了解員工在企業(yè)內(nèi)的工作情況，以此可以更加高效的與員工及合作者之間進(jìn)行溝通交流，工作效率顯著提高，有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展及創(chuàng)新。企業(yè)的經(jīng)營布局、管理水平在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，通過網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的支持得到顯著提高，而組織結(jié)構(gòu)也在此時代下，逐漸向著柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、扁平化方向發(fā)展，讓內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變得更加多樣性。不斷拓寬企業(yè)的管理，可更加細(xì)致的對客戶進(jìn)行分辨?？蛻簟⒔?jīng)銷商、員工的聯(lián)系，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下更加緊密，通過網(wǎng)絡(luò)每個基層員工都可有效明確負(fù)責(zé)人安排的相關(guān)任務(wù)，了解企業(yè)未來的規(guī)劃、營銷發(fā)展，不要打破了空間及時間的阻礙。

加強(qiáng)管理模式的創(chuàng)新

根據(jù)企業(yè)管理形勢的轉(zhuǎn)變及目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征與特點(diǎn)，將以人為本的理念貫穿于企業(yè)管理中，在各項(xiàng)營銷活動中貫徹落實(shí)管理對策，在此過程中對突破及創(chuàng)新方式進(jìn)行積極探索，讓企業(yè)自身實(shí)力和競爭力從根本上得以提升。

首先，不斷進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新管理理念，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，要深刻認(rèn)識電子商務(wù)等營銷模式對提升競爭力的重要作用。

其次，針對管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，內(nèi)部各類事項(xiàng)利用科學(xué)和先進(jìn)的管理計劃進(jìn)行處理，讓企業(yè)管理質(zhì)量、水平提升。

最后，對自身管理組織模式優(yōu)化完善，將扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的組織模式建立起來，將以往刻板、硬化的模式取代，讓決策的可行性、靈活性、機(jī)動性得以提高。另外，還要重視自身管理戰(zhàn)略創(chuàng)新，根據(jù)目前市場環(huán)境、形式，整合企業(yè)戰(zhàn)略對策、思想、目標(biāo)以及重點(diǎn)，讓戰(zhàn)略管理可更好的適應(yīng)目前市場變化。對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)的結(jié)合進(jìn)行深化

首先，基于目前信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面建立，比如企業(yè)營銷平臺軟硬件設(shè)施以及信息管理系統(tǒng)等。企業(yè)內(nèi)部也需加快辦公自動化進(jìn)程，將網(wǎng)絡(luò)協(xié)作環(huán)境及時構(gòu)建起來，讓內(nèi)部信息傳播速度及共享性得以提升，一定程度對辦公效率進(jìn)行促進(jìn)。企業(yè)外部也需將對外網(wǎng)站快速建立，一些需要對外或?qū)?nèi)進(jìn)行發(fā)布的信息可通過此網(wǎng)站傳播，以此對內(nèi)部的聯(lián)系進(jìn)行增進(jìn)。

其次，一些核心營銷業(yè)務(wù)也需將相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)及管理系統(tǒng)建立起來，重新分配并整合企業(yè)資源，將資源的利用效果及效率顯著提高。網(wǎng)絡(luò)具有超強(qiáng)的便利性，在營銷平臺上從事相關(guān)交易工作不會遭受地域及時間的限制，所以對于網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的特點(diǎn)及優(yōu)勢企業(yè)需進(jìn)行充分利用，將服務(wù)和產(chǎn)品宣傳力度進(jìn)行加大，對企業(yè)營銷進(jìn)行促進(jìn)。最后，網(wǎng)絡(luò)營銷平臺是一種無地域限制和全天候的線上交易平臺，平臺交易后貨物的配送必須具有強(qiáng)大的物流給予支持才可實(shí)現(xiàn)，所以企業(yè)和其他物流企業(yè)之間的合作需加強(qiáng)，利用超大覆蓋范圍的配送網(wǎng)絡(luò)將物品發(fā)往全國各地，甚至還可通過物流企業(yè)將送貨上門服務(wù)提供給客戶。另外售后服務(wù)網(wǎng)站也需進(jìn)行建立健全，將反饋及咨詢服務(wù)提供給每個客戶，這樣不但可使服務(wù)質(zhì)量得以確保而且還可讓產(chǎn)品滿意度顯著提高，對于企業(yè)來說，還可根據(jù)收集到的建議與反饋及時作出相應(yīng)的補(bǔ)救與調(diào)整。

認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷危機(jī)并化解危機(jī)

企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下從事相關(guān)營銷活動，會面臨各類不同的危機(jī)，對于各類問題必須從全局角度進(jìn)行分析，正確認(rèn)識危機(jī)可能帶來的影響，然后通過一些健全的管理措施，將網(wǎng)絡(luò)營銷中的各項(xiàng)危機(jī)有效緩解。如果一個網(wǎng)絡(luò)成員，遭受另一個營銷渠道成員的干擾，兩者所形成的沖突，會直接對企業(yè)造成影響。所以，管理者要將風(fēng)險調(diào)控制度建立起來，并不斷完善。通過談判、說教等形式，將各類經(jīng)濟(jì)問題有效解決，以此讓消費(fèi)者和經(jīng)銷商以及管理者之間互利共贏和共同發(fā)展關(guān)系有效實(shí)現(xiàn)。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的錯誤認(rèn)識及時糾正

任何行為都由不同認(rèn)知的引導(dǎo)產(chǎn)生，所以現(xiàn)代企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中是否可以得到長久發(fā)展下去一定程度上會受到對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)態(tài)度及認(rèn)識度的影響。企業(yè)的發(fā)展及生存在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下不可逆，如果想要將持續(xù)發(fā)展目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)，一些因?yàn)樵馐芫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響而出現(xiàn)的改變必須積極接受，同時迎合時代發(fā)展，面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的各種新要求盡快適應(yīng)，并以最短的速度快速融入到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中。自身的觀念，根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢不斷更新、調(diào)整，保證在思想方面可以緊跟時代步伐，對自己的發(fā)展方向更加準(zhǔn)確、精準(zhǔn)的把握。還需恰當(dāng)?shù)淖兏?、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想，通過不斷分析優(yōu)化讓企業(yè)的生存力更強(qiáng)。

對于企業(yè)認(rèn)識的改變，具體可于文化建設(shè)方面著手，通過企業(yè)文化的體現(xiàn)、支持，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)做到正確認(rèn)識。而企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的基本精神、行為準(zhǔn)則、文化觀念、道德規(guī)范，在整個發(fā)展過程中存在顯著的向?qū)浴Ｆ髽I(yè)經(jīng)營中，文化建設(shè)容易被忽略，所以落實(shí)相關(guān)建設(shè)戰(zhàn)略時網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的鮮明特點(diǎn)必須充分結(jié)合，將顧客服務(wù)基本理念樹立起來，在滿足顧客的相關(guān)要求時做到不觸犯道德底線和法律法規(guī)。另外自身變革精神與風(fēng)險意識也要進(jìn)行樹立，通過精神的提高及創(chuàng)新，讓企業(yè)可得到更多優(yōu)勢參與到國際競爭中。

對信息化和信息系統(tǒng)的建設(shè)加強(qiáng)

信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺有機(jī)的融合了信息資源和科學(xué)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)于一體，信息系統(tǒng)的應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)平臺具有重要的地位，同時對相關(guān)經(jīng)濟(jì)及經(jīng)營活動的判定與衡量也是重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在目前這種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代要適應(yīng)目前的市場發(fā)展，全面整合現(xiàn)有資源，并不斷對自身發(fā)展有促進(jìn)意義和相匹配的經(jīng)營發(fā)展方式進(jìn)行探求，使企業(yè)營銷目標(biāo)可更好的得到實(shí)現(xiàn)。建設(shè)信息系統(tǒng)時要將整體發(fā)展戰(zhàn)略作為參照，將發(fā)展系統(tǒng)基本功能作為主要目的，結(jié)合企業(yè)改造與改革事業(yè)，對現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行有效促進(jìn)。

另外在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)時必須有效契合目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)律，保證好信息安全并在此基礎(chǔ)上建設(shè)系統(tǒng)，比如建造資源管理和物流管理以及營銷信息系統(tǒng)等。通過加強(qiáng)建設(shè)不僅可將企業(yè)展示渠道及平臺有效拓寬，還可不斷對自身品牌的推廣力度進(jìn)行加強(qiáng)，打造出完美的企業(yè)形象。另外企業(yè)對內(nèi)和對外進(jìn)行合作時平臺也是重要的溝通橋梁，通過平臺建設(shè)可讓企業(yè)對市場變化更加及時進(jìn)行把握，面對不同變化可在第一時間做出相應(yīng)反應(yīng)。

將科學(xué)全面的經(jīng)銷系統(tǒng)構(gòu)建起來

企業(yè)針對營銷渠道進(jìn)一步創(chuàng)新優(yōu)化，必須結(jié)合自身的產(chǎn)品定位，同時與其他經(jīng)銷商之間，將合作共贏的經(jīng)營關(guān)系建立起來。首先，將自身產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)相互結(jié)合，一些比較分散的經(jīng)銷點(diǎn)，通過企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)領(lǐng)。固定時間展開相應(yīng)的商業(yè)培訓(xùn)，把跟蹤銷售等考核機(jī)制建立起來，讓每個營銷網(wǎng)點(diǎn)都可以對企業(yè)生產(chǎn)理念做到充分感受，使其可以更加全身心的投入于產(chǎn)品營銷中。另外，還可利用一些激勵、評估機(jī)制，對經(jīng)銷商進(jìn)行鼓勵，利用物質(zhì)及精神獎勵方法將經(jīng)銷商的營銷積極性進(jìn)行提高。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不但會對社會產(chǎn)生一定影響，在社會中的現(xiàn)代企業(yè)也會遭受深遠(yuǎn)影響。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)隨著信息技術(shù)的發(fā)展得到了進(jìn)一步展現(xiàn)，意味著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營及生產(chǎn)都會受到一定影響。如企業(yè)發(fā)展中營銷策略為重要因素，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下為了保持一定發(fā)展勢頭必須對營銷策略及理念進(jìn)行更新優(yōu)化，不斷對自身營銷方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變并迎合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，以此讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下現(xiàn)代企業(yè)可得到更好的發(fā)展。

（大札撒國際大學(xué)）

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