戴榮里

晴雯是《紅樓夢(mèng)》里有個(gè)性的人物，她的個(gè)性，體現(xiàn)在敢恨、敢愛(ài)、潑辣大膽，也在于能真實(shí)表達(dá)感情。這樣一個(gè)人物，她能在企業(yè)里做些什么？我在朋友圈曬出這個(gè)話題，有說(shuō)她能做紀(jì)委干部的，有說(shuō)她能做董事長(zhǎng)助理的，還有的說(shuō)——她只能做個(gè)紅顏知己。在現(xiàn)代企業(yè)里，什么職位能適合她？這個(gè)晴雯啊，這么伶牙俐齒的一個(gè)人，難道在企業(yè)里真沒(méi)有職業(yè)出路？

回答當(dāng)然是否定的。說(shuō)她能干監(jiān)督執(zhí)法的事兒，這個(gè)職位怕與晴雯的性格不符。晴雯，乃性情中人也。言行隨性而來(lái)，缺少基本的政策邊界。如果讓她執(zhí)法，固然能尖銳地指出問(wèn)題，但其執(zhí)法的原則不一定能把握好。倘若在執(zhí)法過(guò)程中，像她撕扇子一樣隨性，那豈不是壞了規(guī)矩？！執(zhí)法嚴(yán)厲是好，但要有基本的原則遵循。晴雯要擔(dān)任這個(gè)角色，不僅隨性而為，且常常口出狂言；不是以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，而是看人下菜碟兒，這樣的執(zhí)法，焉能讓人服氣？照此理推斷，晴雯做不了紀(jì)委干部，怕質(zhì)量監(jiān)督員也不能去做。不以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話，卻以個(gè)人好惡表達(dá)，怕也對(duì)質(zhì)量的提升沒(méi)有半點(diǎn)好處。所以，執(zhí)法工作怕是晴雯者難以勝任了。企業(yè)里的人力資源部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、安全總監(jiān)之類，也不是晴雯所能干好的。一個(gè)隨時(shí)帶有個(gè)人強(qiáng)烈情緒的人，要是負(fù)責(zé)執(zhí)法違紀(jì)的事情，也很難讓一家企業(yè)擁有和諧的人際關(guān)系、高效能的績(jī)效考核機(jī)制、安全無(wú)誤的生產(chǎn)生活環(huán)境。

做董事長(zhǎng)助理行不行？我看也不行。董事長(zhǎng)是一個(gè)單位的決策者，應(yīng)該有大局觀才是，做董事長(zhǎng)，晴雯顯然不合適。那會(huì)隨性而為，缺少把顧客當(dāng)上帝的心態(tài)。隨著商業(yè)倫理的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)該具有更宏觀、更持續(xù)的發(fā)展眼光，更要秉持誠(chéng)信原則，對(duì)利益相關(guān)者的關(guān)注，其中也包含著對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員的關(guān)心。晴雯的性格，越熟悉的越使性子，分不清愛(ài)之表達(dá)的方式和事情原委，一味拿感情說(shuō)事，這就缺少了對(duì)內(nèi)部員工的公平、公正、公心，天長(zhǎng)日久，內(nèi)部員工的怨言勢(shì)必會(huì)增加。倘若要讓晴雯做一個(gè)董事長(zhǎng)助理，敢言善辯，固然能提供各種新穎別致的點(diǎn)子，但如果遇到賈寶玉那樣的董事長(zhǎng)，任憑晴雯去吃醋撕扇，也不去嚴(yán)格管教，反而多次慫恿，難免會(huì)把工作搞成一團(tuán)糟，所以晴雯也做不得董事長(zhǎng)助理。

看看晴雯做得做不得企業(yè)里的紅顏知己?！都t樓夢(mèng)》對(duì)晴雯的描寫(xiě)，堪稱絕代美人，因美而嬌，成了晴雯的性格標(biāo)簽。動(dòng)輒向?qū)氂癜l(fā)脾氣，輕則給他人來(lái)個(gè)下馬威，晴雯之性情，是以我為主的自私表現(xiàn)，缺少了現(xiàn)代女性的基本禮儀，倘若要做個(gè)紅顏知己，也會(huì)讓你隨時(shí)隨地陷入難堪的境地。晴雯的天生麗質(zhì)，自會(huì)讓初見(jiàn)者一見(jiàn)傾心，但工作中的紅顏知己，僅有顏面的美麗還不行，還要靠工作中的相互砥礪。所以，晴雯的漂亮，更多還是遮蔽了她技能和理性思維上的缺陷，倘若在企業(yè)里，董事長(zhǎng)遇到這樣的紅顏知己，怕也會(huì)把企業(yè)搞得一塌糊涂；同事醉心于這樣的紅顏知己，會(huì)陷入感情的漩渦不能自拔；對(duì)沒(méi)有利害關(guān)系的外單位的高管，晴雯是否能做紅顏知己，怕也在兩可之間。

這么一說(shuō)，晴雯豈不是沒(méi)有出路了不成。那也不盡然，請(qǐng)教一位老紅學(xué)專家，他認(rèn)為晴雯做公關(guān)部長(zhǎng)最合適。我調(diào)侃他說(shuō)，做企業(yè)文化部長(zhǎng)行不行？紅學(xué)家說(shuō)，肯定不行。在當(dāng)下社會(huì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜，輿情控制很重要。晴雯的性格，說(shuō)話隨意，當(dāng)新聞發(fā)言人不合適，做企業(yè)文化宣傳工作會(huì)偏離方向，應(yīng)對(duì)公眾輿論會(huì)信口開(kāi)河，所以不適合做企業(yè)文化部長(zhǎng)。紅學(xué)家說(shuō)，做公關(guān)部長(zhǎng)合適，原因就在于，看臉的現(xiàn)代社會(huì)，公關(guān)部長(zhǎng)就是企業(yè)的品牌，這會(huì)給企業(yè)增分不少；情感的粘連，也是推銷的一個(gè)必要手段，因美而近客戶，大多數(shù)客戶難以經(jīng)受住這樣的誘惑，所以讓晴雯做公關(guān)部長(zhǎng)十分合適；遇到難對(duì)付的合同談判，需要這樣的一位大膽直言者，才能曉以利害、動(dòng)之以情，避免企業(yè)經(jīng)受更大的利益損失。用其之長(zhǎng)，方為上策。

紅學(xué)家的話十分有道理。但我看遍《紅樓夢(mèng)》全書(shū)，知道晴雯這個(gè)人還是非常有個(gè)性的人物。作為性情中人，感情起伏是少不了的，而企業(yè)管理少不得自始至終的理性主義思維，倘若要我給晴雯分配工作，最多給晴雯一個(gè)公關(guān)部副部長(zhǎng)，理由有三：公關(guān)部作為對(duì)外窗口，有著公共形象和新聞表達(dá)的雙重性質(zhì)，倘若放手讓晴雯去干，晴雯的快言快語(yǔ)未必不會(huì)形成一個(gè)輿情事件，暫時(shí)放到這個(gè)崗位上讓晴雯鍛煉鍛煉，也算是讓晴雯知道內(nèi)外有別的道理。其二，晴雯的漂亮，“其為質(zhì)則金玉不足喻其貴，其為性冰雪不足喻其潔，其為神冰雪不足喻其精，其為貌則花月不足喻其色”。這樣標(biāo)志的一個(gè)人兒，在生意場(chǎng)上很可能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亂了方寸，因色而忘記企業(yè)的遵循，讓企業(yè)回歸到產(chǎn)品和核心價(jià)值，而不是色之外的所謂追求上，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的原則需要。其三是晴雯習(xí)慣了給內(nèi)部人使性子，如對(duì)襲人的摔簾子，對(duì)寶玉的使性子，一語(yǔ)不合，把整個(gè)扇子撕得粉碎的舉動(dòng)，都說(shuō)明晴雯更多是出于自我表達(dá)的需要，而不懂管理的真諦。

對(duì)于管理知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)及修為，晴雯還有很多需要“補(bǔ)課”的地方。畢竟現(xiàn)代管理不是隨意之行，更不是封建時(shí)代的家法伺候，現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)管理，不僅要懂得內(nèi)外兼修，更要有共生的交往心態(tài)。晴雯在大觀園的表現(xiàn)，已初顯了管理才能上的優(yōu)秀潛質(zhì)，但在現(xiàn)代社會(huì)中，缺少大局觀、系統(tǒng)性和平衡觀的管理心態(tài)，未必能成為卓越的管理者。放在公關(guān)部副部長(zhǎng)的位置上鍛煉一番，聰明伶俐的晴雯，一定會(huì)看破許多玄機(jī)，也會(huì)修正自己的性格，說(shuō)不定會(huì)很快適應(yīng)公關(guān)部長(zhǎng)的角色，甚而升到更高的位置，成為企業(yè)里的優(yōu)秀管理者！E22EA842-731F-4442-AED4-DF6D3F0BF07A