摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，延時性的評論已經(jīng)不能滿足網(wǎng)友即時互動的需求，彈幕這種即時性的互動方式應運而生。自2008年國內(nèi)第一家彈幕視頻網(wǎng)Acfun引入彈幕以來，彈幕視頻網(wǎng)站遍地開花，彈幕技術以其獨有的即時性、互動性等特點在各類視頻網(wǎng)站上廣泛傳播。彈幕傳播形態(tài)在創(chuàng)造性、互動性等方面發(fā)揮積極作用的同時，也必須承認彈幕文化也存在低俗化、泛娛樂化的生態(tài)污染問題。文章在媒介生態(tài)學視域下，從文化語境、內(nèi)在動力兩方面以彈幕文化的媒介價值為對象進行分析，并針對其彈幕文化的生成機制和存在的一系列問題進行對策分析，提升網(wǎng)絡使用者的媒介素養(yǎng)，發(fā)揮彈幕的文化價值與生態(tài)價值，力求營造一個良好的彈幕文化生態(tài)環(huán)境。

關鍵詞：媒介生態(tài)；彈幕視頻；文化價值；環(huán)境；媒介素養(yǎng)

中圖分類號：G206.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）05-0058-03

基金項目：本論文為2021年度安徽省高等學校省級優(yōu)秀拔尖人才培育基金項目“融媒體時代下的媒介文化價值研究”成果，項目編號：gxgnfx2021045

著名媒介批評家馬歇爾·麥克盧漢有一個著名的發(fā)問，即“魚，知道自己是濕的嗎？”，這個問題很好地道明了人與媒介的關系。如今，媒介已經(jīng)和空氣、陽光、水一樣從方方面面滲透進人們的日常生活中。人們在媒介營造的擬態(tài)環(huán)境中獲得喜怒哀樂的豐富的情感體驗，在被媒介定義的同時也在塑造屬于自己的現(xiàn)實。所謂媒介生態(tài)，是指在一定社會環(huán)境中媒介各構成要素之間、媒介與外部環(huán)境之間關聯(lián)互動而達到的一種相對平衡的和諧的結構狀態(tài)[1]。媒介生態(tài)學就是從生態(tài)的角度對人在媒介環(huán)境中遇到的問題進行審視與再觀察，為研究當下的媒介問題提供了一種全新的視野和方向，并且對當下出現(xiàn)的問題進行了更好的詮釋，為未來的發(fā)展提供了正確可行的策略。

一、彈幕的文化生成及特點

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術從Web1.0到Web3.0的不斷發(fā)展，網(wǎng)民個性化表達與日俱增的需求在傳播技術的推陳出新之下得到了前所未有的釋放。彈幕這種互動式的交流方式增強了受眾的參與感，形成了一對多和多對多的傳播互動形態(tài)，并且催生了全新的網(wǎng)絡文化。bilibili（后文簡稱“B站”）擁有超過1億的活躍受眾，并且多為年輕群體，他們憑借彈幕在虛擬的網(wǎng)絡空間交流互動，在觀看視頻的過程中尋求文化認同，增強了使用的滿足感，形成了新的網(wǎng)絡文化生態(tài)。筆者認為，在新的傳播生態(tài)形成過程中，彈幕文化有以下兩種主要特點。

（一）碎片化的即時反饋

施拉姆在傳播學中引入了反饋機制，媒介和受眾之間存在反饋關系。傳統(tǒng)視頻中的反饋機制具有延時性以及明顯的先后順序，而彈幕視頻的產(chǎn)生使瞬時反饋成為可能。與此同時，彈幕的互動也是即時性的，甚至有時出現(xiàn)爭執(zhí)，超越了空間的限制，產(chǎn)生了面對面的人際傳播效果。

在視頻內(nèi)容評論中，相較于微博等媒介的深度文字評論，彈幕的評論具有較強的包容性和低門檻性，傳統(tǒng)的話語權力結構在彈幕文化中消解。彈幕錯過了語義空間效果便會大打折扣，視頻畫面的轉換轉瞬即逝導致受眾發(fā)布即時評論彈幕時缺乏足夠的深度思考時間，他們所熱衷的是靈感爆發(fā)的感官訴求與情感共鳴。

（二）表達樣式的多樣化

彈幕的字體效果和顏色效果可以隨受眾的個人喜愛改變。從顏色的分布上看，彈幕的默認字體為白色，但同時也有不同顏色的彈幕在表達文字的意義上起著渲染和增強情緒的作用。例如，在前方劇情高能預警中，多出現(xiàn)紅色的醒目夸大彈幕警示其他未觀看的受眾，黑色彈幕有時表達對視頻文本情節(jié)的一種戲謔式的幽默情緒，藍色彈幕多表達視頻畫面信息外的意義補充作用，選擇不同彈幕的顏色，除了能反映受眾的選擇喜好外，也受彈幕環(huán)境約定俗成的使用習慣的影響。除了顏色之外，字體也可以按照受眾喜好加大或者縮小，有些彈幕播放器還可以制作出文字立體效果，如“45度投影”和“深度投影”[2]。在視頻畫面中，不同的空間位置都可能呈現(xiàn)不同的彈幕，除了最常見的滾屏式彈幕外，還有固定懸浮于設定位置有時間限制的懸浮式彈幕，針對不同的視頻場景提供了不同的意義表達，豐富了視頻信息，為受眾帶來全新的體驗。

二、彈幕在傳播生態(tài)鏈中的文化價值生成？

（一）彈幕催生新的網(wǎng)絡文化生態(tài)環(huán)境

彈幕打破了人際交往中的傳播壁壘，以一種平等的狂歡的方式參與到全新內(nèi)容的生成之中。傳播是一個具有持續(xù)性和互動性的過程，參與傳播的個體或多或少都加入了共享意義創(chuàng)造的過程。人們生活在一個多元化的網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境之中，主流文化在此經(jīng)常受到公開挑戰(zhàn)和質疑。相對于現(xiàn)實社會，人們在網(wǎng)絡世界會更容易遇見、欣賞甚至迷戀上形象不符合標準的人或者不符合標準的符號系統(tǒng)。在B站彈幕符號中，諸如“蕪湖起飛”“FGNB”的飄屏彈幕不勝枚舉，這些視頻文本中的生成熱詞甚至反過來變成了現(xiàn)實生活中的流行語。

所有的文化定義中都認為文化具備后天習得性，在網(wǎng)絡彈幕的生成、收看閱讀與創(chuàng)造之中，意義被共享，文化被構建和維系。源于二次元的彈幕語言來源廣泛，日常形態(tài)口語被重新構建，形態(tài)多樣的彈幕語言被賦予新的含義。例如，“高能預警”運用到彈幕評論中則特指劇情即將迎來高潮；“AWSL”源自“啊，我死了”的拼音首字母縮寫，當感受到幸福、興奮等各種強烈的情感沖擊時，用以抒發(fā)當代年輕人面對喜歡的內(nèi)容時“被狠狠擊中”的情感。簡單易懂的彈幕詞匯運用成為現(xiàn)實的流行語和口頭禪，形成全新的網(wǎng)絡文化環(huán)境。彈幕功能的使用者將自己的即時感知通過彈幕評論的方式呈現(xiàn)在所有受眾面前，補充原來媒介內(nèi)容的同時形成了全新的意義空間。彈幕之間的互動交流建立起了全新的談話場，構建起虛擬的社群，打開了人際化的大眾傳播模式之門。

（二）彈幕的二次文本創(chuàng)作與超越

在傳統(tǒng)的大眾傳播研究中，受眾被視為信息傳遞的接收終端。在媒介技術的催動下，傳播生態(tài)鏈的線性單向傳播被打破，受眾生態(tài)也隨之發(fā)生變化，尤其彈幕這種即時反饋的互動方式讓人們不僅僅作為信息的接受者，還承擔著信息的反饋和發(fā)送任務，這種雙向的參與大大擴展了創(chuàng)作的意義空間，主客體的界限變得模糊，為全新網(wǎng)絡文化環(huán)境的誕生奠定了基礎。

英國文化研究派代表人物斯圖亞特·霍爾所提出的“編碼/解碼”理論強調了受眾在接收信息的過程中會受到更深層次的社會、文化、歷史等因素的影響，而造成解讀的多義性。受眾對相同的信息會由于各自的理解能力和價值標準形成彼此相同或相異的意見，傳播者和受眾處于平等的位置，即均為傳播的主體。彈幕技術的出現(xiàn)加強了數(shù)字化生存中的個體身份標識，面對媒介信息，個體能積極地發(fā)揮自身的主觀能動性對不同信息的刺激作出反應和解讀，受眾對原視頻進行了全新意義生成的二次創(chuàng)作。在視頻文本的特殊語境下，作為受眾的編碼者結合自身特性做出了創(chuàng)造性的編碼、解碼行為，這些新的意義生成在彈幕環(huán)境中被觀看與選擇，一次次的點贊和復制粘貼之間使一些情感共鳴度高的彈幕熱詞就此誕生，賦予詞新的意義，甚至跳出其原本的網(wǎng)絡文化環(huán)境，與現(xiàn)實社會相連接。

根據(jù)媒介的選擇性接觸理論，人們更傾向于接觸和自己原本立場一致的信息和內(nèi)容，體現(xiàn)在B站視頻選擇上，在大數(shù)據(jù)喜好的推波助瀾下，往往特定類型的視頻更容易聚集相同喜好和品位的受眾。筆者認為，B站這樣的平臺上的原視頻文本只是一個載體，彈幕才是對原視頻文本的創(chuàng)作和生命的全新賦予。根據(jù)媒介的使用與滿足理論，在網(wǎng)上以100名B站忠實受眾為樣本調查，顯示有63人認為“看不到彈幕會關閉視頻”，有56人認為“會為了看彈幕去觀看特定類型的視頻”，還有71人認為“彈幕加深了觀看的情緒體驗”。也就是說，根據(jù)媒介的使用與滿足理論，彈幕的存在價值有時甚至超過了原視頻本身，而視頻受眾在彈幕使用中也找到了包括二次創(chuàng)作、情感共鳴、信息多渠道獲取等多方面用途，滿足了自己的媒介使用需求。

三、彈幕文化生態(tài)的發(fā)展與治理

彈幕文化生態(tài)中，受眾具有媒介技術所賦予的生產(chǎn)能力，他們將自身的媒介素養(yǎng)和知識經(jīng)歷與媒介中的文本相結合，進而生產(chǎn)出不同的意義。主流和非主流的受眾能夠依據(jù)對抗或者順從的立場，對信息進行多元化的理解，產(chǎn)生強大的力量。在媒介賦權的生態(tài)系統(tǒng)形成中，身處數(shù)字化生存環(huán)境中的受眾，如果不具備較高的媒介素養(yǎng)，不僅無法有效地解讀和生成媒介信息，更加不利于整個受眾生態(tài)的合理建構，所以對彈幕生態(tài)問題的治理是一個刻不容緩的議題。

（一）彈幕文化存在的問題

評論是彈幕互動視頻新穎、獨特的魅力所在，但如果評論不當，一些垃圾信息如煽動性的話語、口水戰(zhàn)等會在很大程度上會污染網(wǎng)絡文化生態(tài)環(huán)境?！暗貓D炮”、性別對立等被建構為簡化、泛化的刻板印象文本符號也屢見不鮮，被用作刻板印象的文本符號往往代表了特定群體的價值觀、態(tài)度或行為。作為媒介生態(tài)的組成部分，對特殊群體的簡單符號化必將形成難以消除的偏見，難以形成全面積極的認知。對符號化的刻板印象持批判態(tài)度，深入分析其中可能隱藏的真相，才能對媒介文本中呈現(xiàn)的刻板印象產(chǎn)生客觀全面的認知。

從傳播心理學角度分析，逃避、放縱、替代補償、游戲心理是常見的四種不良網(wǎng)絡心理現(xiàn)象?，F(xiàn)實中的諸多約束，如道德、人際關系壓力、文明規(guī)范等在網(wǎng)絡上會消失弱化。在新的媒介生態(tài)系統(tǒng)中，環(huán)境與人、人與人的影響是全面且深入的，往往在潛移默化、不易察覺的過程中發(fā)生，并且?guī)砹诵碌娜穗H關系和人的心理變化。如果這種變化是不健康的，可能導致一些難以預料的社會問題影響現(xiàn)實社會的和諧發(fā)展。網(wǎng)絡生態(tài)污染問題伴隨著受眾話語權的增強而出現(xiàn)，應加強彈幕媒介素養(yǎng)教育，避免彈幕失去創(chuàng)造活力，彈幕的文化傳播必須承擔凈化網(wǎng)絡文化生態(tài)的責任與義務。

（二）彈幕文化生態(tài)的治理

1.加強生態(tài)治理監(jiān)督

除了上文提到的問題外，彈幕在具有時效性特征的同時，其飄屏排序方式是按照時間上的線性順序，這就導致同一畫面區(qū)域內(nèi)后發(fā)送的彈幕會將先發(fā)送的彈幕覆蓋。同質化內(nèi)容的增多可能出現(xiàn)低價值彈幕覆蓋優(yōu)質彈幕的問題，使得彈幕的質量得不到保障，也會在一定程度上減弱彈幕互動的吸引力，且層層覆蓋的彈幕會如同生態(tài)污染在一定程度上影響受眾的視頻文本體驗。根據(jù)國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，要營造良好的網(wǎng)絡生態(tài)，構建天朗氣清的網(wǎng)絡空間[3]。在視頻彈幕的監(jiān)管中，可以對一些同質化的飄屏彈幕采用區(qū)域覆蓋或者標明點贊認同數(shù)目的方法，防止在熱門視頻中出現(xiàn)類似飄屏彈幕對原視頻全覆蓋的景象。對于一些不實、違法彈幕信息設置彈幕一鍵舉報機制和關鍵詞監(jiān)管機制，對于嚴重的行為采用限制發(fā)言、警告處理，對于違法行為，尤其在類似抗擊新冠肺炎疫情的危急時刻、在涉及民族安全和國家安全等重大問題上，隨意制作、復制、發(fā)布不實信息，引起恐慌、影響安全穩(wěn)定的，應該進行封號處理、從重處罰，追究法律責任，若不當機立斷，后果不堪設想。

2.提升受眾的媒介素養(yǎng)

媒介素養(yǎng)教育自進入網(wǎng)絡時代以來一直受到廣泛關注，可以說只要是現(xiàn)代社會公民，都應積極主動地提高對媒介素養(yǎng)的認識，正確使用媒介，和媒介建立起良性、和諧、互動的關系，真正提升自身的媒介素養(yǎng)。

要提升媒介素養(yǎng)，首先要求受眾對網(wǎng)絡彈幕信息作出評估，并勇于質疑， 增強理性批判能力。在觀看彈幕時要保持批判和質疑的眼光，對于吸引眼球的網(wǎng)絡熱詞要增強甄別能力，在彈幕聲音趨同面前，應保持清醒的頭腦，不應喪失獨立思考問題的能力。設置健康、和諧、向上的網(wǎng)絡議程，避免過度庸俗、泛娛樂化的出現(xiàn)，防止思維定式和思維慣性，全面增強思考問題的能力。

美國社會學家丹尼爾·貝爾指出：目前居“統(tǒng)治地位”的是視覺觀念。聲音和圖像，尤其是后者，組織了美學，統(tǒng)率了受眾[4]。這個觀點在當前紛繁復雜的媒介環(huán)境中同樣適用，視覺形象的無孔不入逐漸影響人們的信息選擇和互動交流的方式。身處這樣的媒介擬態(tài)環(huán)境之中，人們的所見所感都離不開影像建構的景象，如果缺乏視覺素養(yǎng)，就會影響到人們對媒介表達信息的解讀和判斷。在影像環(huán)境中，需要人們不斷地學習，也需要傳播者、媒介共同承擔起這個責任，才能夠加深對媒介信息的理解，認識媒介影像環(huán)境與現(xiàn)實之間的對應和差別，避免因理解不當產(chǎn)生歧義等問題，有利于整個傳播生態(tài)的健康發(fā)展。

四、結語

彈幕文化依托新的傳播技術形成了全新的網(wǎng)絡文化生態(tài)。彈幕形態(tài)在媒介文化創(chuàng)造性、互動性等方面發(fā)揮積極作用的同時，必須承認彈幕文化也存在低俗化、泛娛樂化的生態(tài)污染問題。彈幕文化生態(tài)污染問題是能夠通過技術手段以及提升受眾的媒介素養(yǎng)來凈化的。技術手段的更新與介入會加以引導，定期對污染網(wǎng)絡環(huán)境的垃圾信息進行處理填埋，而媒介素養(yǎng)的提升能夠使媒介使用者更好地認識與使用媒介，在共同的網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境中傳播有正向價值的信息，在虛擬的網(wǎng)絡世界建立一個平衡、有序、干凈的媒介文化環(huán)境。此外，在人工智能盛行的今天，要同時處理好技術和文化之間的關系、媒介生態(tài)與媒介使用者之間的關系，減少對技術的盲目崇拜與過度依賴，以多元、健康、和諧為目標凈化網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境。

參考文獻：

[1] 邵培仁.媒介生態(tài)學：媒介作為綠色生態(tài)的研究[M].北京：中國傳媒大學出版社，2014：5-6.

[2] 江含雪.傳播學視域中的彈幕視頻研究[D].武漢：華中師范大學，2014.

[3] 周毅.論網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理機制的構建[J].情報雜志，2020（2）：12-13.

[4] 約翰·菲斯克.理解大眾文化[M].北京：中央編譯出版社，2001：127-128.

作者簡介 黎凡，碩士，講師，研究方向：傳播學、戲劇影視學。