張 楠,戴彭晴
(安徽省合肥市第七中學(xué),安徽合肥 230031)
個(gè)性化輔導(dǎo)作為大班教學(xué)的輔助教學(xué)方式,一直被一線教師以各種形式在教學(xué)中采用。但教學(xué)的主陣地是大班教學(xué),個(gè)性化輔導(dǎo)雖然在差異化教學(xué)方面功能顯著,卻沒有發(fā)揮太大作用,這主要是因?yàn)閭€(gè)性化輔導(dǎo)的對象眾多,教師無法利用有限時(shí)間為所有學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo),同時(shí)輔導(dǎo)內(nèi)容和方法由教師經(jīng)驗(yàn)確定,缺乏精準(zhǔn)性。隨著教育信息技術(shù)的發(fā)展,教育數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用于教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),與教育教學(xué)的融合也越來越深,有效提高了教學(xué)精準(zhǔn)性。如何應(yīng)用教育數(shù)據(jù)優(yōu)化個(gè)性化輔導(dǎo),提高個(gè)性化輔導(dǎo)的效率和精準(zhǔn)性,就是當(dāng)前教師研究的熱點(diǎn)。
此前,鐘志賢揭示了教育技術(shù)在促進(jìn)學(xué)習(xí)者多元智能發(fā)展中的作用[1],在宏觀上具有一定的指導(dǎo)性。周琴等從智適應(yīng)學(xué)習(xí)的角度給出一種人工智能時(shí)代個(gè)性化學(xué)習(xí)新路徑[2],認(rèn)為學(xué)校應(yīng)支持智適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)駐學(xué)校教育體系,支持課程資源的開發(fā)和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的收集,以便創(chuàng)造性地結(jié)合本校實(shí)際開發(fā)出特色學(xué)習(xí)內(nèi)容。李鄉(xiāng)儒等設(shè)計(jì)了一個(gè)包含用戶畫像的個(gè)性化學(xué)習(xí)資源推薦系統(tǒng)[3],從技術(shù)層面,用人工智能在線教育平臺(tái),為師生提供個(gè)性化畫像、學(xué)習(xí)反饋與資料推薦的服務(wù)。劉熔增等介紹了人工智能如何進(jìn)入課堂助力精準(zhǔn)個(gè)性化學(xué)習(xí)[4],但還沒有具體的個(gè)性化學(xué)習(xí)案例研究。茅劍玲結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,探索了高中英語教學(xué)應(yīng)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)教學(xué)的案例[5]。從以上研究來看,還沒有專門針對精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)的研究,更沒有針對高中數(shù)學(xué)的精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)案例。
文章基于此,嘗試以合肥市第七中學(xué)(以下簡稱“合肥七中”)的精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)為載體,通過實(shí)踐總結(jié)出利用教育數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)的一般流程。
教育數(shù)據(jù)是指通過教育信息技術(shù)獲取的關(guān)于教與學(xué)的線上數(shù)據(jù),主要包括學(xué)生的基本信息、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、作業(yè)數(shù)據(jù)、考試數(shù)據(jù)等,它是學(xué)情診斷的重要手段,實(shí)施精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)的重要手段,與傳統(tǒng)的學(xué)情診斷相比,有更強(qiáng)的實(shí)時(shí)性、連續(xù)性、全面性、自主性和差異性[6]。合肥七中使用智學(xué)系統(tǒng)對教育數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析,從而對學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)。
個(gè)性化輔導(dǎo)不同于個(gè)性化學(xué)習(xí),是教師考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)效果等的個(gè)體差異性,對學(xué)生采取的一種差異化教學(xué)方式,是對大班教學(xué)的輔助,其主導(dǎo)者是教師,包括知識(shí)講解、作業(yè)輔導(dǎo)、考前指導(dǎo)、考后分析、生涯指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)等,精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)就是基于教育數(shù)據(jù)對學(xué)生進(jìn)行的一種針對性更強(qiáng)、依據(jù)更為明確的個(gè)性化輔導(dǎo)。
從知識(shí)層面來說,高中數(shù)學(xué)知識(shí)量大、在數(shù)學(xué)語言抽象程度上突變、思維方法向理性層次躍遷,對于大部分學(xué)生來說都具有一定的挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中,教師會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講多遍,仍然有學(xué)生掌握不了。很多學(xué)生反饋上課能聽懂,下課不會(huì)做題。那么針對高中數(shù)學(xué)的個(gè)性化輔導(dǎo)就顯得尤為必要。
從學(xué)生層面來說,美國心理學(xué)家霍華德·加德納(Howard Gardner)在《多元智能》一書中提出人類思維和認(rèn)識(shí)的方式是多元的,每個(gè)學(xué)生都具有自己的智力特點(diǎn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格類型和發(fā)展特點(diǎn)[7]。加之,部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣因依賴心理而滯后、思想松懈、學(xué)不得法、不重基礎(chǔ),導(dǎo)致進(jìn)一步學(xué)習(xí)條件不具備,跟不上課堂節(jié)奏。因此,教師采取差異化教學(xué)方式,尤其使用個(gè)性化輔導(dǎo)來幫助某些學(xué)生保持可持續(xù)性的學(xué)習(xí)是非常必要的。
從技術(shù)層面來說,隨著教育信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,教育數(shù)據(jù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用與日俱增,而且數(shù)據(jù)是不會(huì)說謊的,這為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)提供了技術(shù)條件。
合肥七中的精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)主要包含計(jì)劃、實(shí)施、調(diào)整三個(gè)方面,每個(gè)方面的精準(zhǔn)性都離不開教育數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)情診斷是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)的前提,其流程如下圖所示。
合肥七中使用信息化技術(shù)—智學(xué)系統(tǒng),在每個(gè)學(xué)生入校時(shí)為其綁定一個(gè)賬號(hào),錄入基本信息。學(xué)生在高中三年學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都會(huì)被智學(xué)系統(tǒng)詳細(xì)記錄,并形成過程性動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫。這個(gè)數(shù)據(jù)庫是可視化的,教師可隨時(shí)隨地借助手機(jī)、電腦等終端設(shè)備查看,它包括學(xué)生的基本信息、作業(yè)數(shù)據(jù)、考試數(shù)據(jù)、過程性報(bào)告等。智學(xué)平臺(tái)會(huì)在生成數(shù)據(jù)報(bào)告之后為教師推薦關(guān)注對象。教師可以根據(jù)智學(xué)系統(tǒng)的推薦設(shè)定輔導(dǎo)對象,也可以根據(jù)一次單項(xiàng)數(shù)據(jù)或多次綜合數(shù)據(jù),精準(zhǔn)挑出需要關(guān)注的對象,并根據(jù)對象的學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行歸類分組。一般來說一個(gè)班級(jí)需要輔導(dǎo)的對象人數(shù)是不固定的,根據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,比如在某個(gè)知識(shí)難點(diǎn)上,通過作業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)一個(gè)班的學(xué)生掌握程度為0%,就把全班學(xué)生納入輔導(dǎo)對象。再比如,在某種題型上,通過多次作業(yè)和考試數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)只有5人經(jīng)常做錯(cuò),就把這5人歸為一類進(jìn)行定點(diǎn)幫扶。這種根據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)制定的計(jì)劃,能夠相對精準(zhǔn)地把脈學(xué)情,確定需要輔導(dǎo)的對象,使得輔導(dǎo)效率和精準(zhǔn)性都大大提高,學(xué)生反饋也表明教師的定人定內(nèi)容的輔導(dǎo)針對性強(qiáng)效果好。
實(shí)施是對計(jì)劃的執(zhí)行,輔導(dǎo)內(nèi)容包括知識(shí)講解、作業(yè)輔導(dǎo)、考前指導(dǎo)、考后分析、心理輔導(dǎo)、生涯指導(dǎo)六個(gè)方面。不同的學(xué)生需要輔導(dǎo)的內(nèi)容也不一樣,為避免教師重復(fù)工作,利用數(shù)據(jù)將學(xué)生歸類是非常必要的。教師在執(zhí)行計(jì)劃的過程中,只需要根據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)確定輔導(dǎo)對象和輔導(dǎo)內(nèi)容,對其進(jìn)行精準(zhǔn)的個(gè)性化輔導(dǎo)。以生涯輔導(dǎo)為例,有的學(xué)生高二選課往往會(huì)征求班主任的意見,班主任基于對學(xué)生的基本信息、家庭信息、興趣愛好、高一學(xué)年的成績數(shù)據(jù),尤其是對學(xué)生在若干次考試中的成績綜合排名的了解,為學(xué)生提供選課幫助。再以考后指導(dǎo)為例,有的學(xué)生認(rèn)為學(xué)得很好,但是考得不好,于是找教師進(jìn)行試卷分析。教師通過手機(jī)調(diào)閱學(xué)生的原卷,發(fā)現(xiàn)問題,并將其得分率與班級(jí)得分率和年級(jí)得分率相比,使之真實(shí)感受到“失之毫厘謬以千里”,用數(shù)據(jù)說話,不僅讓學(xué)生知道錯(cuò)在哪,而且讓學(xué)生體會(huì)錯(cuò)誤給他帶來的差距,從而堅(jiān)定修正錯(cuò)誤養(yǎng)成好習(xí)慣的決心。
調(diào)整是基于數(shù)據(jù)的變化,也是實(shí)施精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)的必要手段。學(xué)生每天都會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),其中變動(dòng)最大的是作業(yè)數(shù)據(jù),不同的學(xué)生對同一內(nèi)容的掌握程度是不同的,作業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地反映了這一點(diǎn),精準(zhǔn)到每個(gè)學(xué)生的每道題的提交時(shí)長、得分率、與班級(jí)整體水平的百分比差異??荚嚁?shù)據(jù)可視為階段性數(shù)據(jù),它的變動(dòng)可以看出學(xué)生一段時(shí)間以來的學(xué)習(xí)水平。綜合數(shù)據(jù)匯集了一個(gè)學(xué)生自入校以來的所有數(shù)據(jù),智學(xué)系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)分析形成圖表報(bào)告,展示了個(gè)體學(xué)生成績的縱向變化。教師基于作業(yè)數(shù)據(jù)、考試數(shù)據(jù)、綜合數(shù)據(jù)可以去除和新增輔導(dǎo)對象以及輔導(dǎo)內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)可變的個(gè)性化輔導(dǎo),這種變化使得個(gè)性化輔導(dǎo)更有針對性,更加精準(zhǔn)。
合肥七中的智學(xué)系統(tǒng)是由科大訊飛開發(fā)的教育信息平臺(tái),包括智學(xué)網(wǎng)、智慧校園管理平臺(tái)等,學(xué)校主要借助智學(xué)網(wǎng)收集、統(tǒng)計(jì)、分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),從而實(shí)施精準(zhǔn)的知識(shí)講解、作業(yè)輔導(dǎo)、考前指導(dǎo)、考后分析、心理輔導(dǎo)、生涯指導(dǎo)。
智學(xué)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),按照學(xué)生掌握程度由低到高實(shí)時(shí)展示其薄弱知識(shí)點(diǎn),教師通過查看班級(jí)學(xué)情,鎖定薄弱知識(shí)點(diǎn)和對應(yīng)學(xué)生群體,可以采取面授、微課講解兩種方式進(jìn)行知識(shí)講解。一般來說,教師每隔一段時(shí)間就會(huì)通過智學(xué)系統(tǒng)查看班級(jí)薄弱知識(shí)點(diǎn),將對應(yīng)學(xué)生在線分組,然后錄制微課,通過云平臺(tái)發(fā)送給對應(yīng)學(xué)生,學(xué)生可以無限次學(xué)習(xí)。根據(jù)布魯姆的掌握學(xué)習(xí)理論的核心觀點(diǎn):若給學(xué)生充足的時(shí)間和適宜的教學(xué)方法,幾乎每個(gè)學(xué)生對幾乎所有的內(nèi)容都可以達(dá)到掌握的程度(通常能達(dá)到80%—90%),這種利用微課進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)的方式可以解決幾乎所有學(xué)生的疑難。
只要教師每天通過智學(xué)系統(tǒng)發(fā)布作業(yè),并及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)閱,那么學(xué)生的作業(yè)數(shù)據(jù)就會(huì)實(shí)時(shí)呈現(xiàn),智學(xué)系統(tǒng)會(huì)篩選出高頻錯(cuò)題和對應(yīng)的學(xué)生,推薦給教師。教師依據(jù)錯(cuò)題的得分率確定是在全班講解還是進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo),如果錯(cuò)題得分率較高,比如90%,就轉(zhuǎn)為個(gè)性化輔導(dǎo)。教師再依據(jù)錯(cuò)題類型將學(xué)生分組,以學(xué)生人數(shù)來確定是面授還是微課講解。這種處理不僅優(yōu)化了作業(yè)講評,滿足了不同學(xué)生的差異化需求,提高了課堂效率,也使得個(gè)性化輔導(dǎo)更加有的放矢。
以合肥七中高一數(shù)學(xué)“簡單的三角恒等變換”課時(shí)作業(yè)為例,共14個(gè)題目。教師同時(shí)在兩個(gè)同類型班級(jí)布置作業(yè),一個(gè)班布置紙質(zhì)作業(yè),收上來手動(dòng)批改,沒有數(shù)據(jù),教師在進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)時(shí),根據(jù)批改印象和學(xué)生要求在全班進(jìn)行講評,花了一節(jié)課時(shí)間,沒有處理完所有問題,重難點(diǎn)也不夠突出。另一個(gè)班級(jí)使用智學(xué)系統(tǒng)發(fā)布作業(yè),通過網(wǎng)閱,獲取學(xué)生作業(yè)數(shù)據(jù),教師在進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)時(shí),通過手機(jī)調(diào)閱班級(jí)的作業(yè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)得分率低于80%的題目4道,其中2道得分率低于50%,得分率在80%-95%的題目有3道,問題主要集中在類似于“將函數(shù)模型”上面,于是教師將得分率低于80%的題設(shè)置為重點(diǎn)輔導(dǎo)題,在全班講解,并且針對得分率低于50%的題制作微課發(fā)送給指定對象,供學(xué)生自主取用,同時(shí)對作業(yè)數(shù)據(jù)暴露出的主要問題進(jìn)行二次講解,力求突破難點(diǎn)。
通過對比,使用智學(xué)系統(tǒng)發(fā)布作業(yè)獲取作業(yè)數(shù)據(jù)的輔導(dǎo)方式更加有效,更加高效,不僅可以在有限時(shí)間內(nèi)解決數(shù)據(jù)反饋的問題,而且能夠針對主要問題采取強(qiáng)化措施。
考試是檢測學(xué)生一段時(shí)間以來學(xué)習(xí)效果的常用手段,根據(jù)桑代克的準(zhǔn)備率,學(xué)生準(zhǔn)備得好,往往考得好,考得好情緒就會(huì)得到滿足,學(xué)習(xí)就會(huì)更加自信,班級(jí)考得好也會(huì)增強(qiáng)師生之間的默契,而學(xué)生準(zhǔn)備的好與壞與教師的考前指導(dǎo)密切相關(guān)。以合肥七中高一年級(jí)2021年12月的單元數(shù)學(xué)考試為例,智學(xué)系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生的數(shù)據(jù),整理出其12月份之前的薄弱知識(shí)點(diǎn)和高頻錯(cuò)題,并智能推薦相似題型,教師為了達(dá)到更好的考前指導(dǎo),根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)對智學(xué)系統(tǒng)推薦的相似題型進(jìn)行定向更改,形成符合個(gè)體學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)手冊推送給計(jì)劃內(nèi)的輔導(dǎo)對象,并給予必要的使用指導(dǎo),往往使得學(xué)生的考前復(fù)習(xí)取得事半功倍的效果。
考后及時(shí)分析,是非常有效的查缺補(bǔ)漏方式。以往的考后分析非常籠統(tǒng),一般是拿學(xué)生的平均分與班級(jí)平均分或?qū)W校平均分作對比得出差異性,最多在解題細(xì)節(jié)上給予學(xué)生一些指導(dǎo),這種指導(dǎo)有時(shí)會(huì)讓學(xué)生覺得“文不對題”,缺乏精準(zhǔn)性,反而使得學(xué)生認(rèn)為教師的分析是不專業(yè)的。利用教育數(shù)據(jù)進(jìn)行考后分析明顯不一樣。教師通過在線查看學(xué)生的答題卷,可以在整體上進(jìn)行分析指導(dǎo),再通過查看每道考題的得分率,并與班級(jí)和年級(jí)的得分率做對比,為學(xué)生進(jìn)行每道錯(cuò)題的細(xì)節(jié)分析。比如在合肥七中高一年級(jí)2021年12月份的單元數(shù)學(xué)考試中,高一20班的余子月總分位列年級(jí)第九,成績很好,如果不借助數(shù)據(jù)分析,很難發(fā)現(xiàn)她的問題,但打開她的數(shù)據(jù)報(bào)告,就會(huì)發(fā)現(xiàn)她的第19題的得分率只有15.28%,與班級(jí)33.32%和年級(jí)31.17%相比有較大差距,說明她在19題這個(gè)考點(diǎn)上掌握得不扎實(shí),因?yàn)閿?shù)據(jù)不會(huì)說謊,非常精準(zhǔn)地暴露了問題,所以學(xué)生非常信服。學(xué)生一般對數(shù)據(jù)對比很感興趣,通過對比了解自己在每個(gè)知識(shí)點(diǎn)上掌握程度與班級(jí)和全校學(xué)生的差異,從而做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和補(bǔ)救。
通常情況下,學(xué)校的心理輔導(dǎo)是在學(xué)生出現(xiàn)明顯的心理問題之后的被動(dòng)干預(yù),很多時(shí)候發(fā)現(xiàn)了問題卻無法從根本上解決問題,或者出于安全和健康考慮,讓家長把學(xué)生帶回家,交由社會(huì)醫(yī)院處理,往往錯(cuò)過了最佳干預(yù)期,更嚴(yán)重的是影響了學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí),甚至有的學(xué)生再?zèng)]能回到學(xué)校。學(xué)生的心理問題是多方面的,有一些是由學(xué)業(yè)困惑造成的[8]。合肥七中的各科教師,尤其是班主任經(jīng)常根據(jù)學(xué)生的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),結(jié)合課堂表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)科學(xué)習(xí)和心理上存在的問題,并及時(shí)進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo),幫助學(xué)生解決疑難雜癥,學(xué)生的心里是愉悅的,與教師的關(guān)系是融洽的。學(xué)生會(huì)因?qū)W習(xí)焦慮出現(xiàn)心理問題,教師也能通過日常觀察和數(shù)據(jù)分析找到根源,密切關(guān)注,適時(shí)幫助,及時(shí)反饋給專業(yè)的學(xué)校心理老師,讓心理健康輔導(dǎo)變被動(dòng)為主動(dòng),為學(xué)校的心理健康教育添磚加瓦,學(xué)生的心理健康也愈易保持,學(xué)習(xí)更具有可持續(xù)性。
安徽省作為第四批推進(jìn)高考綜合改革省份之一,從2021年秋季入學(xué)的高一年級(jí)學(xué)生開始實(shí)施[9],全面采用“新課標(biāo)”“新教材”和“新高考”,學(xué)生經(jīng)過高一一年的準(zhǔn)備,在高二進(jìn)行選課。合肥七中對高一年級(jí)的班主任和部分任課教師進(jìn)行生涯規(guī)劃培訓(xùn),并使用智學(xué)系統(tǒng)記錄學(xué)生的各種學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡。在學(xué)生面臨選課的時(shí)候,班主任的生涯規(guī)劃技巧和學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)起到至關(guān)重要的作用。智學(xué)系統(tǒng)會(huì)以圖表以及數(shù)據(jù)標(biāo)注的形式呈現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的不同學(xué)科在全年級(jí)的大致位置,班主任通過調(diào)閱學(xué)生的綜合數(shù)據(jù)報(bào)告,能夠一目了然地看到每個(gè)學(xué)生的強(qiáng)勢學(xué)科和薄弱學(xué)科,從而幫助學(xué)生和家長結(jié)合未來就業(yè)、個(gè)人興趣等在選課方面作出更有利的選擇。
教育數(shù)據(jù)作為現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段之一,在個(gè)性化輔導(dǎo)方面的作用與日俱增,效果也顯而易見,相比傳統(tǒng)的個(gè)性化輔導(dǎo),在精準(zhǔn)性方面更加突出。目前合肥七中在大力推廣使用的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)一些問題。一是技術(shù)需要必要的手動(dòng)操作,有的老教師不會(huì)或不愿使用,這對全面覆蓋有一定難度。二是基于教育數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)雖好,但需要學(xué)生使用學(xué)生端進(jìn)行操作,比如要想追蹤學(xué)生完整的學(xué)習(xí)軌跡,記錄詳細(xì)的數(shù)據(jù),就需要學(xué)生每天通過平板在線提交作業(yè),這對班級(jí)管理和學(xué)生管理造成一定困擾。時(shí)代在發(fā)展,技術(shù)在創(chuàng)新,相信隨著技術(shù)與教學(xué)的深度融合,教育數(shù)據(jù)在促進(jìn)精準(zhǔn)個(gè)性化輔導(dǎo)方面發(fā)揮更加重要的作用。