炳陽(yáng)

“打一巴掌給一個(gè)棗”，就是講父母與孩子打交道要恩威并施，批評(píng)之后要給予情感安慰。但科學(xué)研究顯示，更好的做法是——

“我媽不真誠(chéng)，好聽(tīng)話都是糊弄人的，為后面的難聽(tīng)話做鋪墊而已。我還得假裝不知道，真煩！”

現(xiàn)在，我和女兒諾諾親密無(wú)間。接她放學(xué)，她一見(jiàn)我就眉飛色舞地說(shuō)東道西，分享在學(xué)校的見(jiàn)聞，有時(shí)也透露一些不能對(duì)別人說(shuō)的小秘密。我很享受這種氣氛，尤其是聽(tīng)朋友們說(shuō)到代溝的時(shí)候，我心中就會(huì)泛起得意的漣漪。

但是，天使都是魔鬼變的，諾諾小時(shí)候是一個(gè)叛逆性很強(qiáng)的女孩，總是故意跟我作對(duì)。我們經(jīng)常冷戰(zhàn)，賭氣不跟對(duì)方說(shuō)話，最后總是我繃不住，主動(dòng)向她示好。我事后反省，冷戰(zhàn)的原因主要是我說(shuō)話不講策略，顯得不真誠(chéng)，惹得她厭煩。

比如，為了幫助她進(jìn)步，我經(jīng)常挑刺兒：“你畫(huà)的這是什么呀，樹(shù)枝怎么會(huì)長(zhǎng)在樹(shù)根上？重畫(huà)！”諾諾聽(tīng)了很失望，噘著小嘴生半天悶氣。

我改變策略，打一巴掌給一個(gè)棗：“今天的聽(tīng)寫(xiě)你錯(cuò)了兩個(gè)字，各抄寫(xiě)5遍，加深一下記憶。但是別的詞語(yǔ)都寫(xiě)對(duì)了，而且字寫(xiě)得很工整?！敝Z諾還是有被打擊的感覺(jué)，只是心理平衡了些。

我受成語(yǔ)“朝三暮四”典故的啟發(fā)，決定照方抓藥，先給棗再打巴掌：“老師說(shuō)這次考試你發(fā)揮得非常好，是班里成績(jī)最穩(wěn)定的學(xué)生。不過(guò)，作文字?jǐn)?shù)你沒(méi)有寫(xiě)夠，下回要注意啊?！敝Z諾很開(kāi)心?？墒菐状沃笏妥R(shí)破了我的把戲，聽(tīng)我說(shuō)到“不過(guò)”，就不耐煩地打斷我：“知道了媽媽?zhuān)乙?tīng)英語(yǔ)對(duì)話了?！碧统龆鷻C(jī)塞進(jìn)耳朵。這是吃了棗不想挨巴掌！看來(lái)對(duì)付猴子的妙招兒，對(duì)人類(lèi)幼崽不管用。

更令我擔(dān)憂的是，諾諾好像越來(lái)越不喜歡我這個(gè)差評(píng)師，能不交流就不交流，能少交流就少交流，甚至連競(jìng)選班干部這樣的重要信息也對(duì)我隱瞞。我有一種被屏蔽的感覺(jué)，對(duì)諾諾有嚴(yán)重的失控感。

諾諾上小學(xué)四年級(jí)的一天，我去學(xué)校參加家長(zhǎng)會(huì)，獲得一個(gè)重要信息——諾諾曾和幾名同學(xué)私下議論家長(zhǎng)，各倒苦水。諾諾說(shuō)：“我媽不真誠(chéng)，好聽(tīng)話都是糊弄人的，為后面的難聽(tīng)話做鋪墊而已。我還得假裝不知道，真煩！”

我吃驚不小：小丫頭眼光好毒??！看來(lái)，以后不能拿她當(dāng)小孩子看了。

用五個(gè)棗來(lái)烘托氣氛，接下來(lái)的那一巴掌，在諾諾看來(lái)就沒(méi)有了惡意，她當(dāng)然會(huì)欣然接受

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我讀到一篇關(guān)于人際溝通的文章，大受啟發(fā)。文章說(shuō)，美國(guó)心理學(xué)家約翰·古德曼做過(guò)一項(xiàng)心理學(xué)試驗(yàn)，他跟蹤調(diào)查多對(duì)夫婦多年，觀察他們的相處模式，看哪一種溝通方式能夠讓這些夫婦持續(xù)地感受到幸福，而且這些溝通方式還是預(yù)測(cè)夫婦未來(lái)生活滿意度的指標(biāo)。最終，他總結(jié)出人際溝通的“5∶1黃金比例”：如果在溝通中，讓積極贊美與消極批評(píng)的比例保持為5∶1，夫婦倆關(guān)系最融洽，幸福感最強(qiáng)。約翰·古德曼強(qiáng)調(diào)，“5∶1黃金比例”適用于親子、同事、朋友等親密關(guān)系。

我把“5∶1黃金比例”形象地理解為“打一巴掌給五個(gè)棗”。結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我預(yù)感，如果先給棗，效果可能更好。

當(dāng)天晚飯時(shí)，聊到半年后的小升初，以及諾諾住校不住校問(wèn)題，我嘗試使用剛學(xué)到的新技法：“以諾諾的學(xué)習(xí)成績(jī)，考上重點(diǎn)中學(xué)沒(méi)問(wèn)題（第一個(gè)棗）。諾諾生活自理能力強(qiáng)（第二個(gè)棗）、學(xué)習(xí)自覺(jué)（第三個(gè)棗）、人緣好（第四個(gè)棗），加上對(duì)住校有美好的憧憬（第五個(gè)棗），我支持諾諾住校。我只擔(dān)心一點(diǎn)：諾諾吃飯有點(diǎn)挑食，不喜歡吃青菜（一個(gè)巴掌），住校后能吃慣學(xué)校食堂的飯菜嗎？”

“哎呀！我有這么完美嗎？都是媽媽培養(yǎng)得好啊！”諾諾大喜過(guò)望，熱烈響應(yīng)，還不忘禮尚往來(lái)地還我一個(gè)贊，“放心吧媽媽?zhuān)羰车拿∥視?huì)改的，比如這樣——”說(shuō)著夾起一筷子空心菜塞進(jìn)嘴里，把腮幫子撐得鼓鼓的。

其實(shí)，大喜過(guò)望的是我：總算找到了對(duì)付小丫頭的辦法！

仔細(xì)琢磨，“5∶1黃金比例”符合人的普遍心理。誰(shuí)都希望在交流中獲得贊賞、鼓勵(lì)等正面評(píng)價(jià)，而不是責(zé)備、譏諷等負(fù)面評(píng)價(jià)。當(dāng)正面評(píng)價(jià)營(yíng)造出了融洽的交流氛圍，人就會(huì)對(duì)別人提出的批評(píng)、建議持更開(kāi)放的態(tài)度。而負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)讓人下意識(shí)地自保，聽(tīng)不進(jìn)別人的批評(píng)和建議。諾諾剛剛進(jìn)入青春期，對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)非常敏感，與她交流時(shí)，“5∶1黃金比例”非常有效。

形象地說(shuō)，用五個(gè)棗來(lái)烘托氣氛，接下來(lái)的那一巴掌，在諾諾看來(lái)已經(jīng)沒(méi)有了惡意，她當(dāng)然會(huì)欣然接受。

夸獎(jiǎng)孩子不能走過(guò)場(chǎng)，要夸出細(xì)節(jié)，最好能讓孩子感覺(jué)到自己的獨(dú)特性

晚上休息前，老公夸我：“今天你的糖衣炮彈打得好啊，一下子就瓦解了諾諾的自我防御體系?！?/p>

我說(shuō)：“以后你跟諾諾說(shuō)話，也可以先喂幾個(gè)棗?！?/p>

老公連連擺手：“可我手里沒(méi)有那么多棗?。∥易畈粫?huì)夸人了，以后這種事你來(lái)做。”

營(yíng)造溫馨的家庭氣氛豈是我一個(gè)人的事？我告訴他，夸孩子什么、怎么夸，不是一個(gè)技巧問(wèn)題，而是心態(tài)問(wèn)題，只要出于真心，深入了解孩子，就能夸到點(diǎn)兒上。

第一，端正觀念，別吝嗇夸獎(jiǎng)。

上學(xué)時(shí)被老師表?yè)P(yáng)，上班后被領(lǐng)導(dǎo)肯定，都能讓我們感覺(jué)自己是有潛能的、有用的?？洫?jiǎng)孩子對(duì)培養(yǎng)孩子的自我意識(shí)和自信心有重要作用，作為家長(zhǎng)，我們?yōu)槭裁匆邌菽兀?/p>

第二，學(xué)會(huì)含蓄地夸獎(jiǎng)孩子。

只會(huì)用“你很棒”“你很好”來(lái)夸獎(jiǎng)孩子，未免顯得單調(diào)，不妨嘗試含蓄的方法。比如，晚上睡覺(jué)前，諾諾把房間收拾得整整齊齊。我不動(dòng)聲色地說(shuō)：“這個(gè)辦法好，晚上收拾房間，明天早上起床時(shí)心情好。”這就不是簡(jiǎn)單地稱(chēng)贊了，而是深深地認(rèn)同。

第三，夸獎(jiǎng)孩子的獨(dú)特性。

夸獎(jiǎng)孩子不能走過(guò)場(chǎng)，要夸出細(xì)節(jié)，最好能讓孩子感覺(jué)到自己的獨(dú)特性。比如，我經(jīng)常夸諾諾：“這個(gè)謎語(yǔ)只有你猜得出，別的孩子都不行?！薄澳惝?huà)的畫(huà)很特別?！薄霸谖也婚_(kāi)心的時(shí)候，只有你的笑容能治愈我?！彪m然夸張了點(diǎn)，但效果十分明顯，沒(méi)有人不喜歡獨(dú)一無(wú)二的感覺(jué)，對(duì)青春期孩子來(lái)說(shuō)更是如此。

第四，夸獎(jiǎng)孩子要講究團(tuán)隊(duì)化。

所謂“團(tuán)隊(duì)化”，就是要強(qiáng)調(diào)孩子在家里的價(jià)值。我經(jīng)常對(duì)諾諾說(shuō)：“咱是一伙兒的。我和爸爸是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾！”“包餃子絕對(duì)離不開(kāi)你啊，你搟的面皮最圓?！边@些話會(huì)讓孩子對(duì)家庭產(chǎn)生歸屬感，也是一種含蓄的認(rèn)同與贊美。

掌握以上四點(diǎn)，還愁夸孩子時(shí)沒(méi)詞兒?jiǎn)幔?/p>

【編輯：陳彤】