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跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心存在的問(wèn)題及對(duì)策分析

2022-05-30 15:42王百一
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2022年20期
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享中心信息化問(wèn)題

摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,國(guó)家之間的貿(mào)易壁壘逐漸被打破,大量跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)出現(xiàn)并在世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)生以及疫情的持續(xù),使得跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)開(kāi)始尋求優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,因此財(cái)務(wù)共享中心憑借其標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、信息化的優(yōu)勢(shì)受到很多企業(yè)的青睞。財(cái)務(wù)共享中心統(tǒng)一了會(huì)計(jì)核算方法,提高了信息在企業(yè)內(nèi)部的透明度以方便企業(yè)管理,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享中心仍然需要解決諸多問(wèn)題。本文針對(duì)跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)中的人員調(diào)動(dòng),業(yè)務(wù)變動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)控制幾個(gè)角度進(jìn)行分析,詳細(xì)闡述跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn),提出在企業(yè)文化、信息技術(shù)、人才儲(chǔ)備和審查監(jiān)督幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。

關(guān)鍵詞:跨國(guó)制造業(yè)企業(yè);財(cái)務(wù)共享中心;問(wèn)題;信息化

一、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心概要

1.企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的含義

財(cái)務(wù)共享中心是源自美國(guó)的一種新型企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式,為企業(yè)提供財(cái)務(wù)上的服務(wù)和保障,財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)把細(xì)碎零散的各個(gè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分類(lèi),將其集中到一個(gè)統(tǒng)一的共享中心進(jìn)行處理,從而提升企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的水平和效率,降低財(cái)務(wù)管理的成本,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)?;?,標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著關(guān)鍵性作用。先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)和高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員是財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行所必不可少的要素,同時(shí)立足于客戶的需要,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)和升級(jí),使得財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)更加貼合企業(yè)發(fā)展需要。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的現(xiàn)狀

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展日新月異,很多企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,其業(yè)務(wù)涉及多個(gè)領(lǐng)域,多個(gè)地域,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理成本隨之上漲,財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)?;?,減少了很多重復(fù)的工作和不必要的人工成本,受到諸多企業(yè)的青睞。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升和居民消費(fèi)水平的提高,越來(lái)越多外企進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并建立財(cái)務(wù)共享中心,如摩托羅拉、諾基亞、GE、ABB、麥當(dāng)勞等在華企業(yè)。這種管理方法也逐漸被國(guó)內(nèi)大企業(yè)所運(yùn)用,如蒙牛、蘇寧電器、海爾等在國(guó)內(nèi)建立了自己的財(cái)務(wù)共享中心并取得了卓越的成效。全球500強(qiáng)企業(yè)中90%以上已采用財(cái)務(wù)共享及外包服務(wù),中國(guó)投入運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)共享中心已超過(guò)500家,共享服務(wù)的范圍與深度正在不斷擴(kuò)大。

3.企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)

通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心,可以給企業(yè)提供以下便利:其一,提升效率,降低成本。企業(yè)通過(guò)規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),可以方便財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)與核算,去除重復(fù)冗余的工作,提高整個(gè)業(yè)務(wù)流程的處理效率。建立財(cái)務(wù)共享中心之后企業(yè)重新調(diào)配崗位,精簡(jiǎn)人員數(shù)量,優(yōu)化人員的崗位配置,降低人工成本,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的工作成效,給企業(yè)打造出高水平、高素質(zhì)的一流財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì);其二,加強(qiáng)管理力度,為戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),可以為管理者及時(shí)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及其他的相關(guān)信息,使其了解企業(yè)各子公司的運(yùn)營(yíng)狀況,資產(chǎn)負(fù)債情況,對(duì)外投資,供應(yīng)商客戶信息,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出針對(duì)性決策,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供全面的信息基礎(chǔ)。其三,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)共享中心的建立,將財(cái)務(wù)管理模塊單獨(dú)集中進(jìn)行處理,一方面財(cái)務(wù)人員只需要關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,不再接觸各項(xiàng)繁雜的其他業(yè)務(wù),另一方面,企業(yè)的管理者可以將更多精力關(guān)注在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)中,將有限的精力和時(shí)間傾注于提升企業(yè)價(jià)值上。

二、跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心存在的問(wèn)題

1.業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)分離導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以控制

跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)體量龐大,其業(yè)務(wù)復(fù)雜且分散,各個(gè)地區(qū)的子公司有不同的客戶與供貨商,進(jìn)出口貿(mào)易受到匯率波動(dòng)影響較大,不同國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策不盡相同,近年疫情的持續(xù)也對(duì)跨國(guó)制造業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生較強(qiáng)的限制。這些因素共同導(dǎo)致了跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性。比如兩國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)制裁和貿(mào)易壁壘會(huì)使進(jìn)出口交易產(chǎn)生新的費(fèi)用,這并不是所有該類(lèi)交易中都具有的,但由于財(cái)務(wù)人員集中在財(cái)務(wù)共享中心,難以接觸企業(yè)的其他業(yè)務(wù)人員,他們所面對(duì)的只是數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),想要透過(guò)一個(gè)個(gè)數(shù)字解讀背后的因素是有難度的,而財(cái)務(wù)人員的職責(zé)之一就是通過(guò)企業(yè)歷史的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前存在的隱患并呈現(xiàn)出來(lái)。財(cái)務(wù)共享中心使得財(cái)務(wù)人員成為輔助崗位,脫離了企業(yè)業(yè)務(wù)本身的財(cái)務(wù)工作會(huì)讓企業(yè)錯(cuò)過(guò)一些利用優(yōu)惠政策的機(jī)會(huì)。隨著跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)不斷涉及不同的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員卻缺乏對(duì)新業(yè)務(wù)特性的了解,比如有些行業(yè)的應(yīng)收賬款普遍較低且應(yīng)收賬款天數(shù)短,但該企業(yè)的應(yīng)收賬款天數(shù)較長(zhǎng),如果財(cái)務(wù)人員缺乏對(duì)該行業(yè)業(yè)務(wù)的了解,便無(wú)法察覺(jué)這種情況背后所隱藏的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這樣財(cái)務(wù)共享中心非但難以提升財(cái)務(wù)工作效率,反而會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。財(cái)務(wù)人員想要全面的了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,仍然需要與相關(guān)業(yè)務(wù)人員保持密切的溝通聯(lián)系。

2.缺乏對(duì)不同地區(qū)的本土化發(fā)展

本土化策略是指跨國(guó)公司根據(jù)不同國(guó)家、不同地區(qū)的市場(chǎng)差異性,對(duì)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行靈活的調(diào)整,努力成為目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)中的一員,從而在當(dāng)?shù)孬@得更大的市場(chǎng)份額和發(fā)展空間,使自己的競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升。出于降低營(yíng)銷(xiāo)成本,追求企業(yè)最大收益與占領(lǐng)市場(chǎng)份額的考量,跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)的組裝或倉(cāng)儲(chǔ)往往會(huì)選擇設(shè)立在勞動(dòng)力成本更低,原材料更加豐富的發(fā)展中國(guó)家,同時(shí)期望在經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿^大的國(guó)家占領(lǐng)新的市場(chǎng),這樣企業(yè)會(huì)在不同的國(guó)家和地區(qū)設(shè)立多個(gè)子公司機(jī)構(gòu)。由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化上面的差異,企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)會(huì)比本國(guó)更加復(fù)雜,這要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)得到及時(shí)的更新來(lái)囊括企業(yè)在世界范圍內(nèi)的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù),以支撐企業(yè)對(duì)外擴(kuò)張的戰(zhàn)略目標(biāo)??鐕?guó)企業(yè)出于節(jié)省人工成本一般選擇招聘當(dāng)?shù)貑T工,因此要做到統(tǒng)一的財(cái)務(wù)工作流程,財(cái)務(wù)軟件必須支持多國(guó)語(yǔ)言,同時(shí)需要在該國(guó)家或地區(qū)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢?nèi)藛T來(lái)協(xié)助維護(hù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)本土化情況。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中企業(yè)可能缺乏本土化的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)驗(yàn),對(duì)他國(guó)市場(chǎng)缺乏充足認(rèn)知而盲目樂(lè)觀地投入大量資金和技術(shù),最后導(dǎo)致定價(jià)過(guò)高無(wú)法收回成本。由于不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和法治體系存在差異,財(cái)務(wù)人員要面對(duì)的是各式各樣的會(huì)計(jì)制度,這需要財(cái)務(wù)軟件根據(jù)不同國(guó)家的情況進(jìn)行調(diào)整。

3.稅務(wù)籌劃工作難度和風(fēng)險(xiǎn)增大

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展,國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易壁壘逐漸被打破,很多稅收優(yōu)惠政策不斷涌現(xiàn),跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身情況和不同國(guó)家的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行稅務(wù)籌劃以達(dá)到合法減輕國(guó)際納稅義務(wù)的目的。但是企業(yè)可能在稅務(wù)籌劃方面面臨許多問(wèn)題:首先,企業(yè)可能缺乏對(duì)當(dāng)?shù)囟愂辗傻牧私?,在?shí)際操作中產(chǎn)生偷稅漏稅等違法行為,不僅喪失了獲得稅務(wù)優(yōu)惠的機(jī)會(huì),還讓企業(yè)面臨高昂的罰金;其次,有些跨國(guó)企業(yè)對(duì)稅務(wù)籌劃的責(zé)任界定不規(guī)范,管理層認(rèn)為財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)擔(dān)任稅務(wù)籌劃的全部工作,而作為財(cái)務(wù)人員則認(rèn)為自己應(yīng)當(dāng)專(zhuān)注于會(huì)計(jì)核算和報(bào)表等處理數(shù)據(jù)的工作中,或者僅僅關(guān)注涉及金額較大的稅務(wù)籌劃問(wèn)題中而忽視了很多可以進(jìn)行合理籌劃的投資項(xiàng)目。這不僅造成了稅務(wù)籌劃效率低下,還讓跨國(guó)企業(yè)無(wú)形中增加了很多財(cái)務(wù)費(fèi)用,降低了企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表所呈現(xiàn)出來(lái)的盈利能力,企業(yè)的股價(jià)可能因此受到影響;最后,會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)參差不齊,有些國(guó)家或地區(qū)的教育水平相對(duì)落后,缺少高水平的會(huì)計(jì)人才,可能造成會(huì)計(jì)賬目與實(shí)際交易情況不符,這對(duì)稅務(wù)籌劃工作造成了很大的阻礙,不利于跨國(guó)企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。

4.財(cái)務(wù)人員難以適應(yīng)工作模式和內(nèi)容的重大轉(zhuǎn)變

跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生針對(duì)財(cái)務(wù)人員的較大規(guī)模的人員調(diào)動(dòng)和崗位更換,由于財(cái)務(wù)共享中心的特點(diǎn)就是集中處理財(cái)務(wù)工作以降低人力成本,因此如何安排原本在職的財(cái)務(wù)人員是企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn),一些財(cái)務(wù)人員難免會(huì)被安排進(jìn)入其他崗位,甚至遭到辭退。轉(zhuǎn)入其他職位的財(cái)務(wù)人員需要得到高效的培訓(xùn)以適應(yīng)新的工作內(nèi)容,而辭退財(cái)務(wù)人員也會(huì)使企業(yè)面臨一定的社會(huì)輿論壓力,影響企業(yè)員工的忠誠(chéng)度。被集中到財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員同樣需要面臨諸多的改變例如財(cái)務(wù)工作的分工、新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容等。財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員通常是由原本各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)人員抽調(diào)過(guò)來(lái),企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用來(lái)使財(cái)務(wù)人員熟悉新系統(tǒng)的操作,當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心的操作流程趨于標(biāo)準(zhǔn)化信息化之后,其所需要的財(cái)務(wù)人員數(shù)量會(huì)逐漸降低,企業(yè)仍需面對(duì)人員安排的壓力,同時(shí)長(zhǎng)期機(jī)械化且脫離企業(yè)業(yè)務(wù)的工作會(huì)導(dǎo)致員工喪失一定學(xué)習(xí)能力,員工也會(huì)因擔(dān)心自身財(cái)務(wù)能力減弱而尋求其他工作機(jī)會(huì)。在應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)之后,原本對(duì)財(cái)務(wù)人員的績(jī)效考核制度也需要進(jìn)行改進(jìn),改變獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)以調(diào)動(dòng)員工工作積極性,降低對(duì)職業(yè)的疲勞感。

三、完善企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行的對(duì)策

1.積極營(yíng)造共享服務(wù)文化

跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心是一個(gè)對(duì)工作內(nèi)容、工作環(huán)境等客觀環(huán)境的改革和重組,而作為核心的財(cái)務(wù)人員,他們的心理因素同樣無(wú)法忽視,只有當(dāng)尊重規(guī)律與發(fā)揮能動(dòng)性相結(jié)合的條件下,財(cái)務(wù)共享中心的工作效率才會(huì)更加貼合預(yù)期。想要營(yíng)造共享服務(wù)文化,適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;墓ぷ髁鞒?,首要的就是對(duì)于財(cái)務(wù)人員思想的統(tǒng)一,必須要讓員工團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到共享服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,熟悉運(yùn)用新財(cái)務(wù)系統(tǒng)是未來(lái)財(cái)務(wù)人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而快速消除員工對(duì)共享服務(wù)中心的抵觸心理。同時(shí)企業(yè)可以通過(guò)對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)的重新設(shè)定,使員工主動(dòng)去接納新的工作方式,自發(fā)地形成新的工作習(xí)慣,給予員工成就感和獲得感,從而激發(fā)員工的工作積極性,成為共享服務(wù)文化的營(yíng)造者和維護(hù)者。

2.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合

(1) 優(yōu)化信息系統(tǒng),確保財(cái)務(wù)工作安全高效

對(duì)跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)需要高度依賴信息技術(shù),信息技術(shù)的運(yùn)用可以將原有的人力資源管理系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)、OA 系統(tǒng)、核算系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)等全面打通,形成一個(gè)集中化的管控平臺(tái)。這將使管理者更全面、更及時(shí)地了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的狀況和發(fā)展的趨勢(shì),從而有條件以全局角度對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行合理調(diào)整,對(duì)企業(yè)下一步發(fā)展制定合理計(jì)劃。同時(shí)對(duì)于信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,提升系統(tǒng)的自動(dòng)化水平,優(yōu)化人機(jī)交互體驗(yàn)使系統(tǒng)易于上手,降低系統(tǒng)操作的差異化,跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)需要聘請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)家制定與中心建設(shè)相適應(yīng)的培訓(xùn)方案,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù),并根據(jù)員工在實(shí)際操作中遇到的系統(tǒng)方面的問(wèn)題改進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能。即使財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的接觸較少,但是通過(guò)高度集成的信息系統(tǒng),也可以高效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作的協(xié)調(diào)合作。在信息系統(tǒng)安全的方面企業(yè)可以下載優(yōu)質(zhì)的殺毒軟件或者成立網(wǎng)絡(luò)安全小組來(lái)保障企業(yè)及員工的隱私信息。

(2) 保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,貼合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

財(cái)務(wù)共享中心工作的特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、規(guī)范化,在會(huì)計(jì)核算制度、會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)核算流程上保持高度統(tǒng)一。在跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,各個(gè)子公司面臨的是不同的會(huì)計(jì)制度,水平參差不齊的會(huì)計(jì)人員和差異化的會(huì)計(jì)工作流程;而信息技術(shù)的引入使得平臺(tái)可以根據(jù)實(shí)際情況反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)成果和投資狀況甚至客戶供應(yīng)商的信息,降低因?yàn)闀?huì)計(jì)人員操作失誤而產(chǎn)生的成本和企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。管理者根據(jù)系統(tǒng)反饋的信息可以對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理的調(diào)度分配,將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,從而對(duì)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)同時(shí)進(jìn)行調(diào)整以配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

3.在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備

(1) 提高業(yè)務(wù)人員的合作競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

面對(duì)社會(huì)分工的日益細(xì)化,技術(shù)和管理的日益復(fù)雜,個(gè)人的智慧和能力難以滿足企業(yè)的需求,財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用,就是在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),使團(tuán)隊(duì)工作的成效大于每個(gè)成員工作成效的總和。在團(tuán)隊(duì)工作中需要的不僅僅是單個(gè)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力,更需要培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)人可能是某一方面的天才,但往往不是全才,可能某人對(duì)系統(tǒng)的使用了如指掌,但由于他的性格孤僻,思想狹隘,難以和同事協(xié)調(diào)合作,若不培養(yǎng)他的團(tuán)隊(duì)精神,不僅不會(huì)達(dá)到理想效果,反而會(huì)讓團(tuán)隊(duì)浪費(fèi)大量時(shí)間。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,首先要建立員工之間的信任,贏得他人的信任是團(tuán)隊(duì)合作的前提,如果對(duì)他人不放心,也就很難全身心投入團(tuán)隊(duì)合作中去;集體意識(shí)同樣重要,當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)當(dāng)首先顧全集體利益,對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

(2) 加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)需要高素質(zhì)復(fù)合型人才。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視對(duì)該類(lèi)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。針對(duì)企業(yè)的需要,應(yīng)當(dāng)在以下方面對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和鍛煉:第一,讓員工了解共享財(cái)務(wù)中心工作流程和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的使用,以提高財(cái)務(wù)工作效率和減少操作失誤次數(shù),這是財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營(yíng)良好的必要條件;第二,培養(yǎng)員工的執(zhí)行力,在跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)政治等方面的變動(dòng),因此財(cái)務(wù)共享中心的工作內(nèi)容和方法可能面臨頻繁地調(diào)整以適應(yīng)實(shí)際情況,這需要員工具有高度的執(zhí)行力以達(dá)到使共享中心工作保持與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)相匹配的作用;第三,需要培養(yǎng)員工多方面發(fā)展,當(dāng)今國(guó)際社會(huì)風(fēng)云變幻,跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)面臨的諸多變數(shù)可能讓企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生人事調(diào)整,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工拓展知識(shí)面,提升自身綜合素質(zhì)以適應(yīng)未來(lái)可能發(fā)生的崗位調(diào)整,這會(huì)讓企業(yè)在人事調(diào)整上有更多選擇,同時(shí)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

4.加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作監(jiān)督,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)中,為了確保財(cái)務(wù)監(jiān)督的公開(kāi)透明,財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行每項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作后都須記錄結(jié)果并上報(bào)給企業(yè)進(jìn)行審核,而后由企業(yè)發(fā)放給每個(gè)部門(mén)進(jìn)行逐一核查,尋找錯(cuò)誤和紕漏之處。由于財(cái)務(wù)人員遠(yuǎn)離一線,企業(yè)管理者應(yīng)該實(shí)施相應(yīng)的解決辦法,如按期到一線進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解業(yè)務(wù)特點(diǎn)和真實(shí)性;或者定期舉行財(cái)務(wù)共享人員和一線業(yè)務(wù)骨干的交流會(huì),共同探討業(yè)務(wù),保持財(cái)務(wù)共享人員對(duì)業(yè)務(wù)水平熟練度與先進(jìn)性,為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合建立基礎(chǔ)。目前大多數(shù)的集團(tuán)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心后還保留一線財(cái)務(wù)人員,這就需要企業(yè)完善財(cái)務(wù)管理體制,制定相關(guān)的公司財(cái)務(wù)制度和規(guī)范,明確各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職責(zé),保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作正常開(kāi)展。隨著會(huì)計(jì)資料的電子化,財(cái)務(wù)共享中心要做好電子會(huì)計(jì)資料的保存和歸檔,企業(yè)可以設(shè)立檔案室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)的電子資料,分配若干財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算流程、稅務(wù)管理流程、財(cái)務(wù)報(bào)表流程、資金管理流程和影像掃描歸檔流程等工作,以便財(cái)務(wù)電子資料歸檔與會(huì)計(jì)電子檔案管理的規(guī)范。

四、結(jié)語(yǔ)

總之,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享中心具有極為重要的意義,不僅能提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,同時(shí)一定程度上也使企業(yè)整體的管理和決策更加便捷。但是運(yùn)營(yíng)和完善財(cái)務(wù)共享中心是一個(gè)長(zhǎng)期性的過(guò)程,企業(yè)須針對(duì)多方面的問(wèn)題開(kāi)發(fā)解決方案,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而使跨國(guó)制造業(yè)企業(yè)更好地提升企業(yè)價(jià)值,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

參考文獻(xiàn):

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[2]陳慧.基于財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)內(nèi)控管理問(wèn)題及對(duì)策研究[J].企業(yè)改革與管理,2021(23).

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[4]朱欣榮.企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的意義和路徑[J].企業(yè)改革與管理,2021(20).

作者簡(jiǎn)介:王百一(2001.03- ),男,漢族,籍貫:天津武清,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),本科在讀,研究方向:會(huì)計(jì)

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