張一丹

摘 要：在新形勢下，政工工作是所有工作的生命線，是落實好各項工作的基礎，為此我們需要加強對政工工作的重視，提升政工工作者的綜合素質(zhì)。本文通過安徽省交運集團有限公司組織人事部平時的工作經(jīng)驗，簡要闡述了提升政工人員綜合素質(zhì)的意義，分析了政工工作人員綜合素質(zhì)存在的問題，通過多角度多層次多方位的論述，指出政工人員提升綜合素質(zhì)的方法。

關(guān)鍵詞：政工人員;綜合素質(zhì);創(chuàng)新意識;工作效率

政治思想工作是黨所有工作的重要環(huán)節(jié)和思想保證，政工干部的能力和素質(zhì)也是基層工作能否有效開展的關(guān)鍵。為了有效完成黨和國家的各項工作任務，不辜負黨和人民的期待，各級領導和基層政工干部都要高度重視政治思想工作，迫切提高自身政治素質(zhì)，更好地適應新形勢的要求。

一、提升政工人員綜合素質(zhì)的意義

黨史學習教育開展以來，安徽省交運集團有限公司認真貫徹落實上級工作要求，迅速行動，科學部署，在集團上下掀起了知史愛黨、知史愛國的新熱潮，在學深悟透習近平新時代中國特色社會主義思想上取得了新成效，在增進民生福祉和推進共同富裕上實現(xiàn)了新提升，在加快創(chuàng)新綠色高質(zhì)量發(fā)展上邁出了新步伐，提交了一份學黨史、悟思想、辦實事、開新局的完美“成績單”。

社會經(jīng)濟的發(fā)展對國民素質(zhì)提出了新的要求。我國的國民素質(zhì)和社會文明程度與社會經(jīng)濟的發(fā)展之間仍有差距，這就要求我們一定要物質(zhì)文明和精神文明“兩手抓，兩手都要硬”，在全社會加強政治思想建設，弘揚社會主義核心價值觀，貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，構(gòu)筑共同的思想道德基礎，為奮進的中國提供強大的精神力量。

為了達到這一要求，加強政工人員的思想素質(zhì)就顯得尤為關(guān)鍵。一方面，政工人員的主要責任就是普及黨性教育，宣傳黨的戰(zhàn)略方針，提高員工和人民的思想覺悟。政工人員素質(zhì)的提高有利于更好地傳達黨的決策，讓員工樹立集體意識和責任意識，更好地調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造力，進而提升經(jīng)濟效益，發(fā)揮員工的主人翁價值。另一方面，在現(xiàn)實生活中，部分政工人員的綜合素質(zhì)情況不理想，對黨的思想認識不徹底，思想覺悟有待提高。提高政工人員的綜合素質(zhì)有利于他們自身順應時代發(fā)展潮流，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和價值，全身心地投入工作，設計未來發(fā)展方案，保證政工工作的有效性，讓政工工作更上一層樓，推動政工工作更快更好地發(fā)展。[1]

二、政工人員綜合素質(zhì)存在的問題

當下，政工人員的綜合素質(zhì)仍然存在一定問題，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

一是理論功底淺。當前政工干部對新時代新思想的學習程度仍然不夠，對政策的認識和掌握也不深。部分政工人員的工作主動性不足，很難在平時的工作中起到良好的指導性的效果，導致有很多工作開展起來荊棘重重。產(chǎn)生這一問題的主要原因是政工人員對前沿的理論知識掌握程度不足。沒有熟悉政治工作的條例，沒有深度理解黨和政府的指示，沒有對工作進行理性思考和判斷對崗位職責不夠明確，導致開展政工工作時比較隨意。

二是工作熱情和積極性不高。眾所周知，政工行業(yè)是個“苦差使”，不僅要消耗大量腦力、體力，還要經(jīng)常加班加點的工作，政治待遇不高。付出多不一定回報多，努力大不一定收獲大。正是因為此，有些政工干部會出現(xiàn)為官、為民服務態(tài)度較差，工作時比較隨意，出現(xiàn)冷、橫、推的現(xiàn)象，投入度和重視度不高，工作的積極性偏低，工作的效率可想而知。[3]

三是缺乏創(chuàng)新意識。工作壓力的逐年增大，對政工人員提出了越來越高的要求。政工人員需要有效落實各項政工工作，提升政工工作的創(chuàng)新性。但在實際工作中，部分政工工作者的創(chuàng)新意識明顯不達標。以政工工作的開展方式為例，仍有一部分政工人員沿用過去的方式，在展開教育活動時，一味灌輸，只是自己在上面干講，員工在下面干聽，這樣只有灌輸沒有互動的教育，很難獲得員工的配合，致使政工工作流于形式，無法充分發(fā)揮出政工工作的價值[2]。

三、提升政工人員綜合素質(zhì)的策略

（一）建立健全培訓機制

在提升政工人員綜合素質(zhì)的過程中，可以通過健全培訓機制的方法，保證政工人員培訓的效果。相關(guān)部門需要結(jié)合新形勢下的理論知識和政工工作者自身的實際情況，設計科學、合理的培訓計劃，強化政工人員的思想意識和工作能力，在保證培訓活動效果的情況下，更好地解決和優(yōu)化現(xiàn)有的不足，保證工作落實的有效性。在健全培訓機構(gòu)的同時，通常還需要重點優(yōu)化培訓的組織工作，把團校、黨?；蛘呤瞧溆喔叩仍盒５馁Y源引入培訓工作中，提高培訓工作的專業(yè)性，以免在培訓中出現(xiàn)偏差，保障培訓內(nèi)容的科學性與新穎性[5]。

不僅如此，為了保證政工人員的培訓質(zhì)量，還應當創(chuàng)新培訓的方法，牢牢吸引政工人員的注意力，以免出現(xiàn)開小差、不注意聽講、溜號、隨意請假等應付培訓的情況。有關(guān)部門應當不斷拓展政工人員培訓的路徑與方法，多引進一些前沿的方法或技術(shù)，把理論實踐、遠程教育等結(jié)合在一起，全面提升政工人員的綜合素質(zhì)，促使政工人員將學習的知識與內(nèi)容熟練地應用在后續(xù)的政工工作當中。

（二）增大評定與考核的力度

建立健全培訓機制之后，接下來就是對這些培訓后的政工人員進行考核，考察他們在培訓過程中的學習情況，并評定等級，這樣培訓者能看出培訓成效，被培訓者也能集中更多精力投身于培訓中，不敢稍作馬虎。這就需要相關(guān)部門把政工人員的評定與考核當作主要工作來抓，對政工人員作出客觀、公正的評價，把考核的結(jié)果和政工人員的薪酬掛鉤，讓政工人員重視自身的工作，自覺提升自身的綜合素質(zhì)。

結(jié)合現(xiàn)階段政工人員的考核評定工作來看，應當設計更加全面的考核機制，考察的內(nèi)容不僅涉及政工工作的基本理論知識，還包括開展政工工作時應注意的基本技能、政工人員的思想素質(zhì)和心理素質(zhì)，這樣才能提升評定考核結(jié)果的可靠性。最終通過筆試、面試和具體操作評價等一系列方式，保證評定考核的全面性和準確性。

（三）注重日常的監(jiān)督與控制

除了培訓和考察之外，還應在日常生活和工作中建立和完善相應的監(jiān)督機制，對政工人員平時的工作進行監(jiān)督，令政工人員在平時的工作中能夠加強對自身言行的約束，在形成良好工作作風的同時提升政工人員的綜合素質(zhì)，更好地滿足新形式對政工人員提出的新要求。對于平時的違紀行為，應加強打擊的力度，起到威懾的作用，令政工人員的日后工作可以更加公正、高效。

此外，在健全監(jiān)督機制的過程中，應當注意增設群眾監(jiān)督和反饋的渠道，讓群眾參與政工人員的監(jiān)督環(huán)節(jié)。群眾提出的問題往往都是最實際的，與群眾利益切實相關(guān)的，針對他們反映的問題，需要認真對待，絕不姑息。通過設立此種監(jiān)督控制體系，能夠營造良好的政工工作氛圍，有助于提升政工人員的綜合素質(zhì)。

（四）提高政工人員的溝通與協(xié)調(diào)能力

政工人員不可避免地會參與和組織各種會議或活動，因此提高政工人員的協(xié)調(diào)和溝通能力十分關(guān)鍵。政工人員在日常的工作當中需仔細傾聽員工的心聲，加強與職工的聯(lián)系，積極落實到各個方面的協(xié)調(diào)工作，善于發(fā)現(xiàn)部門和職工間關(guān)系存在的問題，及時協(xié)調(diào)并解決這些問題。對于政工人員來說，執(zhí)行能力、決策能力、培訓能力和統(tǒng)籌能力都是必不可少的，政工人員應注重日常的學習，不斷提高自身的組織協(xié)調(diào)能力，做到語言恰當、作風嚴謹、舉止大方，高效地完成平時的各種工作，取得員工的尊重和信任，樹立良好的干部形象，組建一支高素養(yǎng)、高效率的政工人員隊伍。

（五）豐富政工人員的工作形式與方法

政工人員在開展政工工作之前，應當全面了解員工的年齡、工作環(huán)境等其他相關(guān)的基本情況，尊重員工的切身發(fā)展需要，及時向他們傳達重要文件和會議精神，聽取員工他們的合理建議或意見，把維護職工的權(quán)益當作目標，不斷提高事業(yè)單位的凝聚力和員工的歸屬感，發(fā)揮集體的智慧和優(yōu)勢，促進部門的改革和發(fā)展。不僅如此，為營造良好的文化環(huán)境，還需要積極宣傳并發(fā)揚正能量，鼓舞員工的斗志，讓他們積極投身平時的工作，為政工工作的開展打下良好基礎，促進政工工作和文化建設的相互結(jié)合。政工人員還應當創(chuàng)新政工工作的內(nèi)容，豐富政工工作的方法，借助信息技術(shù)，將原本封閉的政工工作轉(zhuǎn)變成開放式的，從之前的說教式向著引導式的方向轉(zhuǎn)變，注重對員工的心理疏導與人文關(guān)懷，有效解決各類實際問題，進而提高員工的榮譽感和歸屬感。如果員工在平時的工作中發(fā)生失誤，政工人員應當及時與員工溝通，消除他們的挫敗感，定期組織開展全體員工會議，宣傳單位的文化，讓員工積極參與文化建設的活動中，自覺規(guī)范自身的言行，保證政工工作和文化建設工作的同步發(fā)展[3]。

（六）強化思想管理，轉(zhuǎn)變落后觀念

在新的時代背景下，精神文明的建設受到越來越多的關(guān)注，有關(guān)部門需要充分意識到這一點，將物質(zhì)文明建設與精神文明建設結(jié)合在一起，注重政工人員的培訓，提升政工人員的思想政治水平，不斷提高他們的工作能力，充分發(fā)揮自身的崗位價值。政工人員在平時的工作中，應秉持以人為本的原則，完善內(nèi)部制度，提升員工的思想高度，強化思想方面的教育和培訓，應用先進的管理形式，提高員工的思想覺悟。

四、結(jié)束語

綜上所述，在新時期提升政工人員的綜合素質(zhì)是必然趨勢，可以營造良好的工作氛圍，開闊員工的思路視野，同時還可以創(chuàng)新政工的工作內(nèi)容和形式，推動思政工作和經(jīng)濟工作的融合。為此，有關(guān)部門要心無旁騖，砥礪奮進，想方設法提升政工人員的綜合素質(zhì)，改善文化環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性。新時代呼喚新?lián)?，新征程展現(xiàn)新作為。政工干部要堅持不懈弘揚偉大建黨精神，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

參考文獻：

[1]劉儀瑤.探討新形勢下如何提升國有事業(yè)單位政工干部綜合素質(zhì)[J].消費導刊，2020，（17）：230.

[2]柴承佑.淺談政工干部如何加強自身能力建設提升綜合素質(zhì)[J].環(huán)球市場信息導，2019，（16）：80.

[3]吳澤重.探討事業(yè)單位政工工作與文化建設的有效結(jié)合[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2021，（43）：274.