閆友明　宋美玲

【摘 要】如何讓彰顯社會主義核心價值觀的暖新聞，產(chǎn)生傳播大流量，進(jìn)而提升影響力，弘揚社會正能量，是媒體的不懈追求。文章以滬桂聯(lián)動為赴滬治病的柳州“患癌爸爸”開啟千里回家路為例，從捕捉力、整合力、聯(lián)動力、挖掘力、可視力的角度，探析做好暖新聞傳播的路徑。

【關(guān)鍵詞】暖新聞；新聞傳播；聯(lián)動；直播

作者簡介? ? 閆友明，柳州日報社編委、全媒體采寫中心主任，主任記者；宋美玲，柳州日報社全媒體采寫中心記者

暖新聞，即通過暖心的人和事演繹出來的新聞。暖新聞傳播正能量，弘揚主旋律，充滿著向上向善的力量。做好暖新聞傳播，產(chǎn)生大流量，使好聲音變?yōu)樽顝?qiáng)音，弘揚社會正能量，是媒體踐行職責(zé)使命的必答題。

2022年5月13日，“柳州‘患癌爸爸赴滬治病返回難”的求助新聞在網(wǎng)上發(fā)布后迅速發(fā)酵，后經(jīng)《新民晚報》《柳州日報》《柳州晚報》等媒體報道后，更是形成了新聞“波峰”。柳州日報社旗下的全媒體平臺立足本地化思維，緊跟熱點，通過“報、網(wǎng)、端、微”的載體，以短視頻直播等形式，形成網(wǎng)上網(wǎng)下“同心圓”，讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂。

一、依托敏銳快捷的捕捉力，善用“動態(tài)思維”推動暖新聞呈現(xiàn)“暖色”

暖新聞無處不在，無時不有。記者要有一雙善于發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛和一顆充滿好奇的心，能用靈敏的嗅覺聞到暖新聞。在對柳州“患癌爸爸”赴滬治病返回難、滬桂聯(lián)動開啟千里回家路的暖新聞報道中，柳州日報社記者捕捉到了這則與柳州有關(guān)的暖新聞，并自始至終圍繞“患癌爸爸”返柳這個點，推動新聞呈現(xiàn)“暖色”。

2022年5月13日19時15分，《新民晚報》在官方抖音號發(fā)布短視頻《“我只能再活幾個月，想回家陪兒子中考”——幫幫爸爸，上海全城救助》的短視頻，引起網(wǎng)友廣泛關(guān)注。視頻中，向《新民幫儂忙》欄目發(fā)來求助的，是因患胰腺癌從柳州赴上海求醫(yī)的黃先生。受疫情影響，黃先生和妻子被困在上海。想盡快買到返柳的車票，在生命的最后時刻陪伴兒子參加6月份的中考，成了黃先生唯一的心愿。

一時間，“在滬爸爸病危想回家陪兒子中考”的話題，迅速沖上抖音抗疫熱搜榜。

柳州日報社新媒體編輯敏銳地捕捉到這一暖新聞熱點，并將暖新聞線索迅速轉(zhuǎn)至全媒體采寫中心。看到這一線索后，柳州日報社組織采寫力量研究和跟蹤關(guān)注，在《新民晚報》官方微信和抖音平臺和讀者熱線留言，嘗試與上海媒體、醫(yī)院等方面取得聯(lián)系。記者按照“馬上行動、馬上采訪、馬上出稿”的原則，迅速整合相關(guān)信息，向新媒體平臺供稿。

《柳州日報》旗下的“柳州1號”APP以《求助！柳州患癌爸爸赴滬治病返回難，最后時刻想盡快歸家陪兒子》為題，迅速讓柳州市民聚焦正在上海發(fā)生的暖新聞事件。隨后，《柳州晚報》微信公眾號在頭條推送《“我只能活幾個月了……”在滬患癌爸爸最后時刻想回柳州陪兒子中考，誰能幫他？》，為暖新聞“增溫”。該條微信點擊量迅速破萬，網(wǎng)友紛紛關(guān)注留言、出謀劃策。在兩地媒體你來我往的隔空互動下，“在滬爸爸病危想回家陪兒子中考”已從一個熱點的暖新聞，轉(zhuǎn)變?yōu)榍闋繙鴥傻嘏侣勚械臒狳c。

在整個暖新聞熱點的打造中，柳州日報社采編團(tuán)隊形成了這樣的共識和思路：記者要始終帶著“動態(tài)思維”推進(jìn)，形成“內(nèi)策劃”與“外磁場”共振，讓暖新聞動起來，產(chǎn)生新聞黏性；要始終帶著“快思維”傳播，既注重暖新聞“大片”的傳播，又注重暖新聞“碎片”傳播，第一時間把短、平、快的新聞熱點信息供新媒體平臺傳播，形成“網(wǎng)傳天下”之勢。

二、依托牽線搭橋的整合力，善用“共享思維”推動暖新聞增添“暖氣”

打造暖新聞的熱點，不僅需要敏銳的捕捉力，還需要推動資源共享，產(chǎn)生新聞的“滾雪球效應(yīng)”。

柳州日報社記者始終關(guān)注《新民晚報》全媒體平臺的新信息，當(dāng)看到《新民晚報》為“患癌爸爸”找到兩位愛心司機(jī)護(hù)送回柳，并在抖音開啟1700公里返柳路的同步直播后，便立即想與《新民晚報》聯(lián)動進(jìn)行同步直播。記者一邊與《新民晚報》聯(lián)系，一邊在“柳州1號”APP開展圖文直播，不讓熱點的暖新聞變“冷”。最后，經(jīng)中國報業(yè)協(xié)會牽線搭橋，中國報業(yè)協(xié)會建立了“新民晚報→柳州日報”微信工作群，開通資源共享直通車，把《新民晚報》的記者、抖音直播運營者、《柳州日報》和《柳州晚報》的記者拉入群，及時交流新信息。

柳州日報社官方抖音號獲取《新民晚報》抖音直播流后，迅速開啟直播，讓柳州本地關(guān)心關(guān)注“患癌爸爸”的讀者及時掌握新聞的最新進(jìn)展。在近20小時的直播中，直播間巔峰觀看人次接近18萬，粉絲互動評論數(shù)量近800條。

在柳州日報社官方抖音號直播中，柳州日報社記者與負(fù)責(zé)跟進(jìn)該新聞的《新民晚報》記者進(jìn)行點對點交流。得到了上海公益企業(yè)兩名護(hù)送人和“患癌爸爸”黃先生妻子的聯(lián)系電話后，便立即電話連線他們，了解他們返柳路上的新進(jìn)展。

《柳州晚報》微信公眾號以《最新消息！他們回來了！》為題，迅速跟進(jìn)暖新聞事件?！读萑請蟆吩谌骖^條位置推出了《滬桂多方聯(lián)動開啟千里回家路——柳州患癌爸爸赴滬治病返回難引發(fā)社會關(guān)注的故事》報道，“紙+屏+網(wǎng)”的聯(lián)動報道，把共享的新聞資源，轉(zhuǎn)化為大流量，引發(fā)了大量網(wǎng)友或感動或祝福的暖心評論刷屏。

上述可見，在把共享的新聞資源轉(zhuǎn)化為大流量的過程中，柳州日報社做了有益的探索并取得了良好效果：記者要善于從“聞”中尋“新”，以“共享思維”通過整合的各方資源去“聞”得更多信息，然后在這些紛繁的信息中去尋更多“新”，推動新聞形成“N次方效應(yīng)”；善于從“靜”中尋“動”，從更多的靜態(tài)信息中去尋找到更多能引起互動的信息，推動暖新聞增添暖氣 。

三、依托跨區(qū)越界的聯(lián)動力，善用“全域思維”推動暖新聞吹起“暖風(fēng)”

“不謀全局者，不足以謀一域。”柳州日報社與《新民晚報》在“患癌爸爸”返柳新聞報道中，以跨區(qū)越界的聯(lián)動力，把這則本是發(fā)生在上海的區(qū)域新聞，變?yōu)椤吧虾！荨笨鐓^(qū)域新聞，引發(fā)連接滬桂兩地的暖新聞“鏈?zhǔn)叫?yīng)”。

當(dāng)?shù)弥盎及┌职帧钡诌_(dá)柳州高巖收費站的實時位置和入柳路線后，柳州日報社記者與柳州市疾控部門多次聯(lián)系，在做好疫情防控的前提下，提前謀劃這場“愛心接力”的現(xiàn)場采訪。

媒體融合千萬條，“人”是第一條。柳州日報社召集文字、視頻攝影記者和新媒體編輯召開專題全媒體采訪會，商議“患癌爸爸”抵柳現(xiàn)場采訪細(xì)節(jié)，做出執(zhí)行方案：用“十八般武器”展示“十八般武藝”——在做好個人防護(hù)措施的前提下，視頻攝影記者使用長焦鏡頭和無人機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)距離拍攝；文字記者采取現(xiàn)場連線的方式電話采訪，同時進(jìn)行現(xiàn)場推流直播；新媒體編輯提前剪輯好相關(guān)新聞視頻素材，在后方保證柳州日報社官方抖音號直播“患癌爸爸”抵柳現(xiàn)場畫面，做出“1+N”新聞；“柳州1號”APP采取圖文滾動直播的方式一路跟進(jìn)“患癌爸爸”返柳的最新進(jìn)展，不斷擴(kuò)大新聞事件在本地的影響力、傳播力。

至此，“在滬爸爸病危想回家陪兒子中考”已經(jīng)從最初“上海全城救助”的區(qū)域新聞，演變?yōu)闇鴥傻仉p向奔赴、跨越山海愛心接力的跨區(qū)域新聞。

在把區(qū)域新聞演繹為跨區(qū)域新聞的過程中，柳州日報社形成了這樣的路徑：記者既要善于“瞻前”，又要善于“顧后”，以一域看全域的“全域思維”， 把前與后的內(nèi)容串聯(lián)起來，形成順延，寫出引起共鳴的“慣性新聞”；既要善于“破舊”，又要善于“立新”，形成報道的“連鎖反應(yīng)”。

四、依托扎實深入的挖掘力，善用“故事思維”推動暖新聞形成“暖流”

面對受眾閱讀習(xí)慣和信息需求的深刻變化，記者既要運用好“望遠(yuǎn)鏡”觀察遠(yuǎn)方、做好全域新聞，又要運用好“顯微鏡”觀察細(xì)節(jié)、做好故事新聞。

當(dāng)好暖新聞“庖丁”，還要學(xué)會“解?！?。在采訪中，柳州日報社記者從解決問題著手：“患癌爸爸”返柳為何能感動萬千網(wǎng)友？與 “患癌爸爸”素不相識的上海愛心司機(jī)為什么伸出愛的暖手？跨越1700公里、歷時20多個小時的車上“一家人”背后有哪些不為人知的感人故事？

記者在整個“滬”送返柳過程中，通過視頻直播、電話連線等方式，剝洋蔥般地深挖動人的故事細(xì)節(jié)，寫出了“兩位愛心司機(jī)輪流休息，吃飯都是草草解決，只為盡量減少‘患癌爸爸路途勞頓的時間”“妻子楊女士小心翼翼給‘患癌爸爸喂止疼片”等細(xì)節(jié)故事，用庖丁解牛的細(xì)膩感動了你我他。

在柳州高巖收費站現(xiàn)場，直播記者抓住兩位愛心司機(jī)完成護(hù)送任務(wù)后與“患癌爸爸”夫婦依依惜別的畫面、柳州人民為兩位上海愛心司機(jī)送上柳州螺螄粉的細(xì)節(jié)，播出了感人的故事，催人淚下?！读萃韴蟆肺⑿殴娞栐陬^條以《今天，他們順利抵柳！最后這一幕很多人沒忍住……》為題推出故事新聞后，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注，點擊量很快破萬。

這則暖心的故事新聞被人民網(wǎng)、《人民日報》客戶端以《20多小時1700多公里，這場滬柳接力讓人淚目》為題進(jìn)行轉(zhuǎn)載。其中《人民日報》客戶端轉(zhuǎn)載新聞閱讀量在短時間內(nèi)接近2萬人次。讓熱點新聞轉(zhuǎn)化為暖心大能量。

與此同時，記者采取差異化供稿模式，《柳州日報》圖文并茂刊發(fā)《〈滬桂多方聯(lián)動開啟千里回家路〉續(xù)聞——風(fēng)雨兼程 1700多公里閉環(huán)轉(zhuǎn)運愛心接力 “患癌爸爸”回到柳州啦》的追蹤報道；《柳州晚報》用頭版大圖和《愛心檔案》專欄的整版圖文報道，以倒敘的方式回顧事件始末，讓相同的故事新聞給讀者留下不同的感動?！读萃韴蟆返恼鎴D文報道被 《桂林晚報》“八桂熱點”欄目全文轉(zhuǎn)載。

在把情感細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)化為感人故事的過程中，柳州日報社形成了這樣的路徑：記者既要通過驚奇的眼力抓住淚點，善用“故事思維”，寫出故事新聞感動讀者的“驚奇”，又要注入情感，通過非凡的筆力、動感的文字，把感動的細(xì)節(jié)寫出故事新聞以情感人的“非凡”; 既要“身入”，更要“心至”，身體力行鉆進(jìn)去深挖新聞故事，一門心思掘出新聞故事的淚點和感動點。

五、依托直觀生動的可視力，善用“可視思維”推動暖新聞釋放“暖意”

從某種意義上說，新聞傳播力就是第一生產(chǎn)力。在“無視頻不傳播”的時代，必須推進(jìn)新聞視頻化和視頻新聞化，實現(xiàn)傳播效果最大化。柳州日報社在“患癌爸爸”返柳報道中，突出了“視頻優(yōu)化”的理念，用“視思維”點“燃”新聞熱點，讓“視頻+文字”聯(lián)動呈現(xiàn)，彰顯新聞的可視性和縱深感。

在柳州高巖收費站，柳州日報社記者現(xiàn)場直播，“柳州1號”官方視頻號在5月15日18時43分推出《20小時，1700公里！在滬患癌父親順利抵柳州》的視頻新聞，用8個長焦與航拍相結(jié)合的鏡頭、28秒的時長，報道“患癌爸爸”順利抵柳、柳州市疾控人員“接棒”對車輛進(jìn)行消殺、愛心司機(jī)獲贈柳州螺螄粉、“患癌爸爸”換乘柳州轉(zhuǎn)運車輛、愛心司機(jī)目送“患癌爸爸”離開、愛心司機(jī)駕車返滬等新聞事實。

以新聞視頻傳播視頻新聞，以直觀生動的可視力創(chuàng)造新聞最大的傳播力。據(jù)初步統(tǒng)計，“患癌爸爸”返柳州這一新聞在柳州日報社全平臺視頻傳播量接近300萬次 。

在新聞視頻化和視頻新聞化的過程中，柳州日報社形成了這樣的路徑：記者既要抓住“點”，善用“可視思維”，讓感人的新聞點成為視頻的主角，又要延伸感人的面，讓感人的新聞面成為視頻的核心畫面，點面結(jié)合使視頻新聞全網(wǎng)傳播；既要抓住“心”，對準(zhǔn)“核心現(xiàn)場+核心畫面+核心人物”進(jìn)行視頻拍攝，又要抓住“說”，對準(zhǔn)新聞畫面出鏡，讓視頻新聞“飛”入尋常百姓家。

六、結(jié)語

在融媒體時代，從一定程度上說，一則好的暖新聞報道，能帶來大流量。如何做好類似暖新聞的熱傳播，是值得新聞媒體探索的主題之一。

柳州日報社善于依托捕捉力、整合力、聯(lián)動力、挖掘力、可視力“五力”，緊抓熱點，把握好時度效，通過“報、網(wǎng)、端、微”全媒體平臺聯(lián)動，跨區(qū)域聯(lián)動，多渠道傳播，推動暖新聞產(chǎn)生大流量的“爆款”效應(yīng)，其經(jīng)驗和路徑值得借鑒。

（編輯：黃佳君）