孫立忠

面對輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生的深刻變化，融合轉(zhuǎn)型，是傳統(tǒng)主流媒體面臨的時代之問。如何回答這個時代之問，關(guān)系到主流媒體能否承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)?！靶曼S河”客戶端正是在這樣的時代背景下應(yīng)運而生。作為山東省、濟南市一體化打造，濟南日報報業(yè)集團主管主辦的新媒體平臺，“新黃河”客戶端立足濟南、服務(wù)山東、面向全國，致力于打造具有全國重要影響力、傳播力和話語權(quán)的主流新媒體平臺，“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的智慧媒體平臺，講好濟南故事、發(fā)出山東強音的權(quán)威宣傳發(fā)布平臺。

上線9個多月來，“新黃河”客戶端對標(biāo)國內(nèi)頭部媒體，深化體制機制改革，加強內(nèi)容建設(shè)，強化技術(shù)驅(qū)動，堅持開門辦“端”，圍繞中心，服務(wù)大局，聚焦熱點，積極發(fā)聲，全國影響力已初步顯現(xiàn)。

一、“新黃河”客戶端的“五新”探索實踐

不日新者必日退，求新求變是各主流媒體的主旋律。那么，作為志在打造全國影響力的新媒體平臺，“新黃河”客戶端又新在何處？

（一）面向全國、突出生態(tài)，確立全新平臺定位

一個新的媒體平臺，其發(fā)展和前行的方向必須與時代相呼應(yīng)，符合時代潮流和趨勢。建設(shè)“新黃河”客戶端，是貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于媒體融合發(fā)展重要論述精神的生動實踐，是貫徹落實黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展國家戰(zhàn)略的創(chuàng)新之舉?！靶曼S河”客戶端所承擔(dān)的使命，是深入宣傳闡釋習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，充分展現(xiàn)全國各地區(qū)各部門各流域?qū)W習(xí)貫徹落實習(xí)近平經(jīng)濟思想、習(xí)近平生態(tài)文明思想、習(xí)近平法治思想以及習(xí)近平總書記關(guān)于宣傳思想文化方面的重要論述的重要實踐，為奮進新時代、開啟新征程，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興營造良好輿論氛圍。從空間上，樹立全國站位、全球視野、勇立潮頭的發(fā)展理念。從內(nèi)容上，側(cè)重流域呈現(xiàn)，突出生態(tài)定位。從傳播上，用新技術(shù)、新應(yīng)用打造新平臺、新媒體。

濟南教育融媒體中心

（二）高位推動、省市一體，探索媒體融合新模式

新媒體時代，內(nèi)容瞬息萬變，技術(shù)快速迭代，這對主流媒體融合發(fā)展，提出極高的挑戰(zhàn)。只有建立科學(xué)有力的體制機制，才能為媒體深度融合發(fā)展插上飛翔之翼。山東省、濟南市在媒體深度融合上創(chuàng)新思路、大力探索，確立了省市一體化打造的媒體融合新模式，即依托城市黨媒，對濟南日報報業(yè)集團旗下的都市報《濟南時報》實施整體轉(zhuǎn)型，打造全國影響力，由區(qū)域傳播邁向全網(wǎng)全域傳播。該模式在全國屬于首創(chuàng)。在這一模式指引下，“新黃河”客戶端秉持“新銳、人文、理性、建設(shè)性”內(nèi)容定位，設(shè)立“新聞、視頻、渡口、奔流號、我的”等5大功能模塊，成立7×24小時中央廚房、融媒體指揮中心、融媒體編輯中心，加快建設(shè)新聞網(wǎng)絡(luò)，努力完善全國布局，搭建起“國際傳播中心—央媒工作站—省級聯(lián)盟—市級平臺—區(qū)縣融媒平臺”五級新聞網(wǎng)絡(luò)，打造能打硬仗、善打硬仗的全媒體團隊。

（三）全息圖景、深度可視，打造沉浸式閱讀新體驗

濟南教育App

“泉城總客服·濟南市掌上12345”界面及常設(shè)欄目

“黃河云”媒體融合平臺架構(gòu)圖

《濟南市民智庫建議專報》

圖片由作者提供

無論傳播載體怎樣變化，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)是媒體的核心競爭力。作為主流媒體，面對受到海量互聯(lián)網(wǎng)信息沖擊的受眾，更需要堅守主流價值觀，堅守新聞?wù)鎸崳a(chǎn)真正符合受眾需要、適合新媒體傳播的高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)品?！靶曼S河”客戶端以“可視化呈現(xiàn)深度調(diào)查報道”為內(nèi)容特色，以全國重大突發(fā)事件作為突破口和引爆點，直抵現(xiàn)場，揭示真相，綜合運用視頻、圖文、漫畫等多產(chǎn)品形態(tài)，為用戶打造沉浸式閱讀體驗。

（四）技術(shù)立身、強化“大腦”，搭載前沿算法新引擎

“新黃河”客戶端堅持技術(shù)自強，成立軟件研究院，強化技術(shù)支撐，圍繞關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)攻關(guān)，充分利用（移動）互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等最新成果，整合基于新媒體的數(shù)據(jù)及資源支撐能力，打造卓越的媒體大腦，申請專利12項，形成自主知識產(chǎn)權(quán)科技成果，達(dá)國內(nèi)領(lǐng)先水平。研發(fā)推出“黃河云”平臺，集成“融媒云”“安全云”“智能云”等六大云功能，涵蓋媒體類、政務(wù)類、影像類、行業(yè)類40多項產(chǎn)品和服務(wù)，提供先進的技術(shù)賦能。根據(jù)LBS定位，“新黃河”客戶端搭建起了“千人千面”智慧平臺，實現(xiàn)了向用戶智能推薦其所在區(qū)域新聞資訊和有價值信息，現(xiàn)已覆蓋全國所有地級市。

（五）借勢借力、強強聯(lián)合，激發(fā)信息聚合新動能

“新黃河”客戶端積極對接國家部委，打通采訪渠道，成為最高人民法院、最高人民檢察院、國家發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境部等國家部委新聞發(fā)布會的固定受邀媒體。充分借助國內(nèi)財經(jīng)類頭部媒體《經(jīng)濟觀察報》交由濟南日報報業(yè)集團主管主辦的優(yōu)勢，“新黃河”客戶端與其強強聯(lián)合，全方位進行內(nèi)容、傳播、渠道、品牌、推廣等方面的合作，秉持“大財經(jīng)”理念，共同生產(chǎn)有深度、有力度的財經(jīng)新聞?！督?jīng)濟觀察報》報道已實現(xiàn)在“新黃河”客戶端同步呈現(xiàn)，雙方還共同設(shè)立《奔流》專欄，圍繞全國政經(jīng)熱點，增強內(nèi)容輸出的厚度、廣度和高度。“新黃河”客戶端積極“借船出?！?，成為國內(nèi)首個與字節(jié)跳動旗下火山引擎達(dá)成合作的主流媒體。此外，還聯(lián)合字節(jié)跳動旗下巨量引擎設(shè)立新黃河經(jīng)緯研究院，通過數(shù)據(jù)解讀城市熱點、城市繁榮度、城市人才指數(shù)等，充分釋放城市大數(shù)據(jù)價值。

二、“五新”加持下助力“新黃河”客戶端傳播力、影響力提升

在以上“五新”的加持之下，“新黃河”客戶端發(fā)展迅速，傳播力、影響力不斷提升。

（一）扛起擔(dān)當(dāng)更充分，主流媒體作用更突出

高質(zhì)量做好總書記山東行報道。習(xí)近平總書記2021年10月到山東考察調(diào)研，“新黃河”客戶端與央媒保持互動，快速傳遞權(quán)威信息，同時發(fā)揮主觀能動性，先后建立多個專題，精心制作了海報、一圖、H5等新媒體產(chǎn)品，共計發(fā)稿197篇，全網(wǎng)點擊量創(chuàng)同類報道歷史新高。

高水平呈現(xiàn)建黨百年?！靶曼S河”客戶端推出“百年風(fēng)華 重走初心之路”大型全媒體報道，20名骨干記者分7路前往上海、南昌等全國11個紅色紀(jì)念地進行探訪，生產(chǎn)制作數(shù)十件融媒產(chǎn)品，得到各界肯定。拍攝制作了紀(jì)錄電影《血沃春華——濟南“四五”烈士祭》，這是國內(nèi)首部以鄧恩銘等“四五”烈士群體為創(chuàng)作主題的紀(jì)錄電影，填補國內(nèi)空白，300多萬人次觀看，代表山東省參加中組部第十六屆全國黨員教育電視片觀摩交流活動。

全媒體聚焦國家戰(zhàn)略。黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展重大國家戰(zhàn)略深入實施兩周年之際，“新黃河”客戶端推出“大河奔流高歌行——直播新黃河”沿黃九省（自治區(qū)）踐行黃河重大國家戰(zhàn)略大型融媒直播節(jié)目，派出11路22名記者，趕赴沿黃九省區(qū)深入采訪報道，充分展現(xiàn)發(fā)展變化。舉辦“理響泉城·新黃河論壇”，邀請權(quán)威專家學(xué)者圍繞踐行黃河重大國家戰(zhàn)略、乘勢而上加快高質(zhì)量發(fā)展等話題深入探討。黃河迎來36年來最大秋汛，防汛形勢嚴(yán)峻，“新黃河”客戶端推出“大河安瀾——“新黃河”客戶端直擊黃河防汛融媒報道”，直擊山東、山西黃河防汛最前線，凝聚戰(zhàn)勝汛情的強大力量。

多形式做好正能量宣傳?！靶曼S河”客戶端圍繞“讓普通人上頭條”，按照“有視頻、有暖聞、有目擊、有深度”的理念多種形式做好正能量宣傳報道。“新黃河”客戶端推出《女子被拐25年尋親》系列報道，將邯鄲女子楊妞妞發(fā)布的尋親視頻首發(fā)于抖音、快手等平臺并深入采訪，對于尋親成功起到重要作用?！豆フ既虻狞S燜雞米飯，來自山東濟南》《爆紅后小攤成了“直播基地”，山東“拉面哥”：繼續(xù)做“高端”的面》等深度報道，充分展示山東人的正能量和好形象。

（二）爆款產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，全國影響力日益顯現(xiàn)

常態(tài)化推出深度調(diào)查報道，打造原創(chuàng)報道策源地。“新黃河”客戶端上線后已推出深度調(diào)查報道200多篇，其中有諸多為獨家報道，產(chǎn)生廣泛影響?！稄V東男子“被犯罪”維權(quán)9年，真犯人上演“紙面服刑”》《重慶研究生投訴民警后被銬走》《山東商人北海接盤政府“爛尾樓”》《殺人者舒立法》《為討要78.2元，浙江一男子跟看守所打了4年官司》《山西一稅務(wù)局副局長遭遇“情人反腐”》《18歲職業(yè)打假人涉嫌敲詐被立案偵查》等都是獨家報道，發(fā)出后都是百萬級乃至千萬級的流量，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注?！栋碴柟芬藸砍雠f案：牽狗女子被指詐騙百萬，立案8年仍未辦結(jié)》獨家報道發(fā)布后更是立即登上微博熱搜。

精準(zhǔn)聚焦熱點，及時準(zhǔn)確發(fā)聲。對于湖北十堰爆炸事故、曹縣“出圈”、郭剛堂尋子成功、孫海洋尋子成功、焦作老師職稱評選風(fēng)波、江歌案庭審、杭州殺妻案庭審、南通少年制止校園暴力致死案庭審、天價救命藥進醫(yī)保等全國熱點事件，“新黃河”客戶端都第一時間派出記者深入采訪，建設(shè)性進行報道，報道質(zhì)量與同場競技媒體相比不落下風(fēng)，收獲了不俗的點擊量。廣受關(guān)注的河南暴雨，“新黃河”客戶端派記者全程跟隨救援隊員深入水災(zāi)現(xiàn)場采訪，全平臺發(fā)布原創(chuàng)報道445篇，閱讀量近4億，全平臺上熱搜熱榜25次。

（三）構(gòu)建起全媒體傳播體系，夯實全國影響力提升基礎(chǔ)

建立高效分發(fā)渠道，全網(wǎng)全域傳播。東京奧運會期間，“新黃河”客戶端記者所作的《#劉國梁賽后稱腦梗都打出來了#》報道微博話題閱讀量4.6億，登頂微博熱搜榜。河南暴雨期間，《魯A、魯M、魯K……#新鄉(xiāng)整條街都是山東救援隊#》報道微博話題閱讀量1.2億。《#孫海洋一家五口首次團聚#》報道微博話題閱讀量2.2億?！靶曼S河”客戶端上線至今，點擊量過億的視頻新聞已超過50個。

加大下載推廣力度，用戶覆蓋更廣泛。“新黃河”客戶端采取全方位、立體化下載推廣措施，既立足山東，利用重大活動作為有效推介突破口，又面向全國，加大主動出擊的步伐，并不斷創(chuàng)新模式，用特色專項活動輻射帶動推廣。

（四）屢獲內(nèi)容、技術(shù)獎項，得到各界關(guān)注肯定

上線以來，“新黃河”客戶端已先后獲得第七屆金梧獎“年度推薦新聞平臺”、第三屆蟬鳴獎“年度增長突破獎”等獎項。人民網(wǎng)發(fā)布的《2021全國黨報融合傳播指數(shù)報告》顯示，“新黃河”客戶端下載量在全國地市級黨報自建客戶端中排名前五?！靶曼S河”客戶端還獲得技術(shù)類獎項十余項，“媒體融合智能采編業(yè)務(wù)系統(tǒng)”通過科技成果鑒定，“智慧媒體采編技術(shù)系統(tǒng)”獲評“中國好技術(shù)”稱號，“兩個中心融合模式的市級媒體云智慧平臺研發(fā)與應(yīng)用”榮獲被譽為中國傳媒科技界最高獎項的王選新聞科學(xué)技術(shù)獎，“大舜云”入選全國新聞出版深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例并獲評山東省文化創(chuàng)新獎。

一切過往，皆為序章，在風(fēng)起云涌的時代大潮中，面對媒體融合發(fā)展的無限可能，“新黃河”客戶端將繼續(xù)勇毅進取，不斷創(chuàng)新探索，講好中國故事，與時代一起奔流！