石 秀,侯光明,王俊鵬 (1.北京理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院,北京 100081;.北京理工大學(xué)現(xiàn)代組織管理研究中心,北京 100081)
創(chuàng)新對(duì)于國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和企業(yè)發(fā)展的重要作用已經(jīng)得到理論和實(shí)踐界的一致認(rèn)可。然而,各種創(chuàng)新活動(dòng)層出不窮,實(shí)施效果卻不夠顯著。近年來(lái),在沖破低效創(chuàng)新困境的努力中,以重視系統(tǒng)論協(xié)同觀為導(dǎo)向的系統(tǒng)創(chuàng)新管理理論應(yīng)運(yùn)而生[1-2]。
基于文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新之間的協(xié)同關(guān)系在學(xué)界已達(dá)成共識(shí)。Gallego等[3]重點(diǎn)以制造企業(yè)為研究載體,分析管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新之間存在的非線性關(guān)系,并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)企業(yè)同時(shí)進(jìn)行管理與技術(shù)兩方面的創(chuàng)新活動(dòng)往往會(huì)促使企業(yè)更加成功,如果企業(yè)僅僅進(jìn)行管理創(chuàng)新而沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新的跟隨,將會(huì)面臨企業(yè)創(chuàng)新落后的局面。辛沖等[4]強(qiáng)調(diào)管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的平衡關(guān)系,提出管理創(chuàng)新主導(dǎo)型、技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)型以及平衡型3種關(guān)系模式。近幾年,部分學(xué)者認(rèn)識(shí)到發(fā)展階段對(duì)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同關(guān)系有重要影響。吳際等[5]提出管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)成熟期以一致速度并行發(fā)展,從而協(xié)同度最高的觀點(diǎn);張美麗等[6]以高技術(shù)制造企業(yè)為例,構(gòu)建管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的匹配過(guò)程模型,揭示在初創(chuàng)、成長(zhǎng)和成熟3個(gè)生命周期階段里兩者匹配關(guān)系的演化軌跡,從總體上把握管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新匹配關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)。由于管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新演化過(guò)程的復(fù)雜性難以用一般的經(jīng)驗(yàn)研究方法直接觀察,故至今尚未揭示出管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同關(guān)系的演化機(jī)理。一方面,研究管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同性受方法論的局限,缺少對(duì)管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同關(guān)系演化的明晰闡釋;另一方面,對(duì)兩者協(xié)同與創(chuàng)新效果間動(dòng)態(tài)關(guān)系缺乏洞察,其對(duì)創(chuàng)新能力演化效應(yīng)的研究較少。
針對(duì)上述理論缺口,考慮案例研究在結(jié)果普遍效度上的不足、大樣本橫截面數(shù)據(jù)推論變量間因果關(guān)系的局限性,以及實(shí)證研究不能洞察變量之間關(guān)系形成與發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程的缺陷[7-8],本文基于系統(tǒng)理論與系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法對(duì)管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同互動(dòng)的演化機(jī)理進(jìn)行深層次探討,力圖打開(kāi)企業(yè)合理配置創(chuàng)新資源、提升創(chuàng)新效率的組織黑箱,為企業(yè)構(gòu)建與發(fā)展創(chuàng)新能力提供指導(dǎo)。
企業(yè)創(chuàng)新不是一個(gè)線性過(guò)程,而是在環(huán)境影響下組織內(nèi)各類要素之間發(fā)生互動(dòng)關(guān)系的系統(tǒng)行為。而系統(tǒng)耦合是指當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上性質(zhì)相近的系統(tǒng)相互結(jié)合、在條件成熟時(shí)形成一個(gè)新的、高一級(jí)的結(jié)構(gòu)功能體的過(guò)程[9-10]。首先,將系統(tǒng)耦合引入研究,提出管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)耦合 (簡(jiǎn)稱M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合)的概念,以表示管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同關(guān)系,具體指管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)彼此之間通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互依賴、自由運(yùn)作、相互交融等交互形式,逐漸形成新的、高一級(jí)的結(jié)構(gòu)功能體,以提高企業(yè)創(chuàng)新效率與效果的系統(tǒng)化創(chuàng)新管理過(guò)程。同時(shí),根據(jù)許慶瑞的全面創(chuàng)新管理理論,結(jié)合經(jīng)合組織 (OECD)相關(guān)規(guī)定[11]與Camisón等[12]、Hofman等[13]的研究,管理創(chuàng)新系統(tǒng)主要包含4類創(chuàng)新,分別為戰(zhàn)略創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新;技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)主要包含產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新2類創(chuàng)新。M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合模型如圖1所示。
圖1 M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合
在不同的發(fā)展階段,企業(yè)面臨不同的內(nèi)外部環(huán)境,堅(jiān)持不同的目標(biāo),這些不僅影響管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的獨(dú)立發(fā)展,更決定了兩者的發(fā)展優(yōu)先級(jí)和發(fā)展程度,從而導(dǎo)致兩個(gè)創(chuàng)新子系統(tǒng)在耦合過(guò)程中所體現(xiàn)出的交互方式是復(fù)雜多變的[14]。為了更清晰、更準(zhǔn)確地討論創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的演化過(guò)程,科學(xué)劃分企業(yè)的發(fā)展階段是十分必要的。組織管理系統(tǒng)理論提出,企業(yè)發(fā)展的周期性不同于其生命周期性,發(fā)展階段不能僅僅依靠規(guī)模、增速等結(jié)果導(dǎo)向的特征來(lái)描述,更應(yīng)該依據(jù)核心任務(wù)、關(guān)鍵工作等過(guò)程導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分。鑒于此,研究采用組織管理系統(tǒng)理論的發(fā)展階段劃分標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)劃分為生成階段、適應(yīng)階段、成長(zhǎng)階段、革新階段4個(gè)階段[15]。
M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合演化過(guò)程中,存在多種動(dòng)態(tài)的影響與依存關(guān)系,論文主要闡釋以下3個(gè)方面。①管理創(chuàng)新系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)以及M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的動(dòng)態(tài)發(fā)展。企業(yè)在各階段的核心任務(wù)與關(guān)鍵工作存在鮮明差異,需要討論管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)在耦合過(guò)程中所起作用的階段差異。②M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合與創(chuàng)新效率的動(dòng)態(tài)關(guān)系。在不同發(fā)展階段,企業(yè)的結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略部署不同,導(dǎo)致M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合情況的差異,隨之帶來(lái)創(chuàng)新效率的變化。③動(dòng)態(tài)能力在創(chuàng)新系統(tǒng)耦合過(guò)程中的動(dòng)態(tài)作用。M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合可以通過(guò)對(duì)操作性資源的高階管理與單類型創(chuàng)新能力的高階提升,促進(jìn)企業(yè)動(dòng)態(tài)能力提升,以影響創(chuàng)新效率。通過(guò)考察企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的發(fā)展,進(jìn)一步解釋創(chuàng)新系統(tǒng)耦合這一戰(zhàn)略部署的動(dòng)態(tài)作用機(jī)理。
系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)源于系統(tǒng)科學(xué)與管理科學(xué)的交叉融合。在系統(tǒng)論基礎(chǔ)上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)仿真構(gòu)建企業(yè)管理系統(tǒng),研究其反饋結(jié)構(gòu)、行為、策略變化等,通過(guò)觀察分析結(jié)果或重新構(gòu)建系統(tǒng)模型,探尋系統(tǒng)運(yùn)行的基本路徑和整體趨勢(shì)[16]。一方面,管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的耦合過(guò)程內(nèi)含多種要素之間的復(fù)雜作用,系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)通過(guò)描述該過(guò)程中各種要素之間的因果反饋關(guān)系[17]能厘清并揭示出系統(tǒng)中結(jié)構(gòu)與功能之間的動(dòng)態(tài)作用;另一方面,在耦合過(guò)程中,系統(tǒng)耦合、動(dòng)態(tài)能力與創(chuàng)新效率之間的復(fù)雜關(guān)系會(huì)隨時(shí)間的變化而改變,運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)能模擬出給定時(shí)期內(nèi)不同變量的變化曲線,并能合理預(yù)測(cè)其未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)[18-19]。因此,本文基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法,借助于Vensim PLE軟件構(gòu)建并運(yùn)行M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的演化模型,用MATLAB仿真企業(yè)各發(fā)展階段里管理創(chuàng)新系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合、動(dòng)態(tài)能力、創(chuàng)新效率等發(fā)展趨勢(shì)和路徑,解析M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合及其影響創(chuàng)新效率的階段特征,從而揭示M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的演化機(jī)理。
因果反饋關(guān)系分析反映系統(tǒng)中各元素之間的因果關(guān)系,這些因果關(guān)系最終形成了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能。在反饋回路中,各變量之間的因果關(guān)系是相互的,任一變量都會(huì)引發(fā)其他變量的改變,并通過(guò)這種因果關(guān)系最終導(dǎo)致原因的變化[20]。M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的因果反饋關(guān)系如圖2所示。
圖2 M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的因果反饋關(guān)系
圖2中各變量用英文縮寫(xiě)表示。MIS表示管理創(chuàng)新子系統(tǒng),SI、STI、INI和CI是MIS包含的創(chuàng)新類型,分別是戰(zhàn)略創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新與文化創(chuàng)新;ACM與CCM表示管理創(chuàng)新系統(tǒng)的調(diào)整系數(shù)與競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)。TIS表示技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng),PSI與PTI是TIS包含的創(chuàng)新類型,分別是工藝創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新;ACT與CCT表示技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的調(diào)整系數(shù)與競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)。ECMT與ECTM表示管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)之間的影響系數(shù),ECMT表示MIS對(duì)TIS的影響,ECTM表示TIS對(duì)MIS的影響。DC表示動(dòng)態(tài)能力,包含感知能力PC、整合能力IC、重構(gòu)能力RC。ISC代表兩個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)的耦合,IE代表創(chuàng)新效率,為形成回饋關(guān)系還引入了創(chuàng)新投入II、營(yíng)業(yè)總收入變量OIE、凈利潤(rùn)NPE、總資產(chǎn)額TAE。
為了明晰各變量的因果關(guān)系,需要厘清4條關(guān)鍵因果反饋回路:①M(fèi)IS→ISC→IE→OIE→NPE→TAE→II→MIS;②TIS→ISC→IE→OIE→NPE→TAE→II→TIS;③MIS→ISC→DC→IE→OIE→NPE→TAE→II→MIS;④TIS→ISC→DC→IE→OIE→NPE→TAE→II→TIS。
構(gòu)建M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型能夠完整描述創(chuàng)新系統(tǒng)耦合系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能,以及各要素之間的作用機(jī)制?;诠芾韯?chuàng)新系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合及創(chuàng)新效率之間復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的關(guān)系,構(gòu)建M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型,如圖3所示。
圖3 M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型
在系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型中,MIS、TIS、DC、II、IE和TAE為水平變量,且每個(gè)水平變量分別對(duì)應(yīng)輸入速率IR與輸出速率DR;ACM、ACT、ECTM、ECMT、CCM和CCT為調(diào)整參變量,其他均為輔助變量,即M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合過(guò)程的中間變量,見(jiàn)表1。
表1 M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型中的變量
在確定各水平變量以及未知的流入流出速率變量方程及參變量方程過(guò)程中,主要使用系統(tǒng)演化描述方程、INTEG函數(shù)、WITH LOOKUP表函數(shù)以及敏感度函數(shù)等。
(1)系統(tǒng)演化描述方程。系統(tǒng)演化受內(nèi)部因素間競(jìng)合關(guān)系影響,這種關(guān)系具有非線性。系統(tǒng)演化描述方程能反映出系統(tǒng)演化過(guò)程中的行為特征。管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的變化速率公式為:
(1)
式中,MIS(t)和TIS(t)描述t時(shí)期創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展水平,ACM和ACT為調(diào)整系數(shù),CCM和CCT為競(jìng)爭(zhēng)系數(shù),k1和k2表示創(chuàng)新投入機(jī)制。
(2)INTEG函數(shù)。INTEG函數(shù) (INTEG (IR-DR,變量初始值))表示水平變量對(duì)流速變量累積的時(shí)間變化趨勢(shì)。研究使用INTEG函數(shù)表示管理創(chuàng)新系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)能力、創(chuàng)新效率、總資產(chǎn)與創(chuàng)新投入的發(fā)展趨勢(shì),公式為:
(2)
式 (2)不僅可以確定整個(gè)仿真模擬過(guò)程中隨時(shí)間的變化情況,還能確定系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型中其他水平變量的方程。
(3)WITH LOOKUP表函數(shù)。較之其他函數(shù),WITH LOOKUP表函數(shù)可以處理兩類特殊變量:一是難以用一般非線性方程表示的變量,二是關(guān)系難以精確表述的變量。在M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的演化模型中,ECTM、ECMT、ACM、ACT、CCM與CCT就是典型的這類變量。其函數(shù)表達(dá)式為WITH LOOKUP (自變量,[ (自變量與因變量最小值之差)- (自變量與因變量最大值之差)], (自變量與因變量數(shù)據(jù)點(diǎn)))。其中,各參數(shù)方程中的自變量與因變量數(shù)據(jù)依靠已有文獻(xiàn)研究、仿真參數(shù)調(diào)整以及DR1和DR2確定。
(4)敏感度函數(shù)。敏感度函數(shù)表達(dá)式為S(t)=|ΔY(t)/ΔX(t)|,S(t)描述的是t時(shí)刻Y變量對(duì)X變量變化的敏感程度。研究使用敏感度函數(shù)分析變量之間相互影響的動(dòng)態(tài)變化,確定t時(shí)刻M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合情況、動(dòng)態(tài)能力水平以及創(chuàng)新績(jī)效的影響關(guān)系,公式為:
(3)
確定t時(shí)刻管理創(chuàng)新系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平的變化對(duì)M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合情況的影響,公式為:
(4)
依據(jù)理論分析、實(shí)證分析以及專家訪談,個(gè)體發(fā)展調(diào)整系數(shù)、相互作用系數(shù)以及相互競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)等設(shè)定如下。
(1)個(gè)體發(fā)展調(diào)整系數(shù)ACM和ACT。創(chuàng)新活動(dòng)貫穿企業(yè)整個(gè)發(fā)展周期,但在不同階段,企業(yè)對(duì)二者投入的分配會(huì)存在明顯差異。根據(jù)吳際等[5]的研究,將管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)個(gè)體發(fā)展調(diào)整系數(shù)設(shè)定為ACM,ACT∈ (0,1)。這既確保企業(yè)在各發(fā)展階段均會(huì)產(chǎn)生管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),同時(shí)也避免各類創(chuàng)新發(fā)展速度過(guò)大。這是符合企業(yè)的創(chuàng)新管理實(shí)際情況的。
(2)相互作用系數(shù)ECMT和ECTM。在長(zhǎng)期的創(chuàng)新活動(dòng)中,M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合在演化過(guò)程中的發(fā)展趨勢(shì)以及作用并非都是積極的,特別當(dāng)企業(yè)從一階段跨越到另一階段時(shí),管理創(chuàng)新系統(tǒng)和技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)可能會(huì)產(chǎn)生相互阻礙、影響耦合發(fā)展的現(xiàn)象。據(jù)此,假設(shè)相互作用系數(shù)ECMT和ECTM取值范圍為ECMT,ECTM∈ (-0.5,0.5)。
(3)相互競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)CCM和CCT。M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合過(guò)程中,除了個(gè)體創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展及其相互作用外,還應(yīng)考慮不同個(gè)體內(nèi)部的作用情況。需要注意的是,創(chuàng)新活動(dòng)都是以人力、物力等一系列的資源投入為基礎(chǔ),而且不同的創(chuàng)新類型經(jīng)常使用同質(zhì)性資源要素,這就導(dǎo)致了系統(tǒng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的存在。各類創(chuàng)新活動(dòng)能否在相互作用中得到更好發(fā)展,關(guān)鍵取決于其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。這種競(jìng)爭(zhēng)除了增加獲取資源的相對(duì)成本外,還會(huì)促使自身提高資源使用效率,因此競(jìng)爭(zhēng)的作用存在積極與消極之分。據(jù)此,假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)取值范圍為CCM,CCT∈ (-0.5,0.5)。
(4)其他變量。除此之外,基于以下兩種途徑確定模型中其他的系數(shù)。第一,關(guān)于創(chuàng)新系統(tǒng)耦合水平、創(chuàng)新效率方程中系數(shù)等確定性因果關(guān)系中的變量,根據(jù)已有研究變量間的相關(guān)系數(shù)賦權(quán)獲得。第二,像k1和k2投入機(jī)制系數(shù),NPE、OIE、II等變量間的關(guān)聯(lián)系數(shù)以及水平變量的初始值,皆不是確定的因果關(guān)系中的成分,則通過(guò)文獻(xiàn)參考、實(shí)地調(diào)研以及專家訪談確定。
為了確保模型的仿真模擬能夠更加接近企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)際,結(jié)合樣本企業(yè)經(jīng)營(yíng)年數(shù)的描述統(tǒng)計(jì)與實(shí)地調(diào)研中的專家打分對(duì)生命周期階段進(jìn)行劃分:企業(yè)在生成階段持續(xù)的時(shí)間為2年、適應(yīng)階段持續(xù)的時(shí)間為3年、成長(zhǎng)階段的年限為4年、革新階段持續(xù)1年。同時(shí),以月 (Month)為仿真步長(zhǎng),以更清晰地刻畫(huà)仿真曲線的平滑走勢(shì)。最終,基于M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合動(dòng)力模型,研究對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段的管理創(chuàng)新系統(tǒng)行為、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)行為及其耦合動(dòng)態(tài)、動(dòng)態(tài)能力水平、創(chuàng)新效率進(jìn)行仿真模擬,并分別說(shuō)明各變量的發(fā)展趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)影響關(guān)系。
(1)M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合發(fā)展趨勢(shì)的仿真結(jié)果。結(jié)合文獻(xiàn)、實(shí)地調(diào)研以及專家訪談的結(jié)果,賦值初始值。為避免量綱的差異化,初始值均被標(biāo)準(zhǔn)化,即保證所有仿真數(shù)據(jù)在0~1。其中,為管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平賦初始值0.35,為技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平賦初始值0.37。時(shí)長(zhǎng)設(shè)為120個(gè)月,對(duì)演化模型做全發(fā)展周期的動(dòng)態(tài)仿真。獲得全周期M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合演化的仿真模擬結(jié)果,如圖4所示。
圖4 M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合發(fā)展趨勢(shì)仿真模擬
(2)創(chuàng)新子系統(tǒng)與M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合動(dòng)態(tài)關(guān)系的仿真結(jié)果。為了進(jìn)一步厘清管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平對(duì)創(chuàng)新系統(tǒng)耦合水平的動(dòng)態(tài)影響,研究基于變量的演化,如圖5所示。進(jìn)一步運(yùn)行敏感度函數(shù),得到M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合水平分別對(duì)管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平變化與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平變化的敏感程度,如圖6所示。
(3)M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合、動(dòng)態(tài)能力與創(chuàng)新效率動(dòng)態(tài)關(guān)系的仿真結(jié)果。進(jìn)一步說(shuō)明這些作用關(guān)系的動(dòng)態(tài)變化并研究基于各變量的演化,如圖7所示。運(yùn)行敏感度函數(shù),得到創(chuàng)新效率對(duì)M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合變化、動(dòng)態(tài)能力對(duì)M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合變化以及創(chuàng)新效率對(duì)動(dòng)態(tài)能力變化的敏感性,如圖8所示。
基于全發(fā)展周期以及分階段的M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合仿真結(jié)果,可以從動(dòng)態(tài)視角進(jìn)一步明晰管理創(chuàng)新系統(tǒng)和技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)在耦合過(guò)程中各自呈現(xiàn)出什么樣的發(fā)展趨勢(shì),解析兩個(gè)子系統(tǒng)的耦合發(fā)展路徑。
由仿真結(jié)果可知,M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合具有周期性特征,這是由企業(yè)的發(fā)展周期及其各類創(chuàng)新活動(dòng)相應(yīng)的周期性決定的,是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境、調(diào)整創(chuàng)新管理結(jié)果、實(shí)現(xiàn)不同時(shí)期創(chuàng)新功能的行為結(jié)果。全發(fā)展周期中,M-T創(chuàng)新系統(tǒng)呈現(xiàn)全局增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì),管理創(chuàng)新系統(tǒng)具有先加速后減速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)具有降速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),二者的耦合水平具有先加速后降速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),創(chuàng)新系統(tǒng)形成的動(dòng)態(tài)能力具有先降速后增速的增長(zhǎng)趨勢(shì)以及創(chuàng)新系統(tǒng)形成創(chuàng)新效率具有持續(xù)減速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)??梢哉f(shuō),M-T創(chuàng)新系統(tǒng)演化具有典型的增長(zhǎng)性、一致性與復(fù)雜性。
一方面,管理創(chuàng)新系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合、動(dòng)態(tài)能力以及創(chuàng)新效率具有演化趨勢(shì)的增長(zhǎng)性與一致性。仿真結(jié)果顯示,它們都具有顯著的正向發(fā)展趨勢(shì)。演化趨勢(shì)的一致性進(jìn)一步說(shuō)明創(chuàng)新子系統(tǒng)、創(chuàng)新系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)及其形成的動(dòng)態(tài)能力與創(chuàng)新效率具有緊密的相關(guān)性,而且這種緊密的相關(guān)性貫穿于企業(yè)的全發(fā)展周期。這使得企業(yè)在任何發(fā)展階段都需要綜合考慮創(chuàng)新問(wèn)題并系統(tǒng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新管理方案。
另一方面,管理創(chuàng)新系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、創(chuàng)新系統(tǒng)耦合、動(dòng)態(tài)能力以及創(chuàng)新效率具有演化趨勢(shì)的復(fù)雜性。由仿真結(jié)果可知,管理創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展是先加速后減速,技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)持續(xù)降速,二者的耦合水平先加速后降速,創(chuàng)新系統(tǒng)形成的動(dòng)態(tài)能力是先降速后增速,創(chuàng)新效率則持續(xù)減速。它們?cè)谘莼较蛏弦恢拢l(fā)展速度各異,則其交互關(guān)系必然具有復(fù)雜性,即不同發(fā)展階段具有不同的主導(dǎo)創(chuàng)新子系統(tǒng)、特殊的耦合作用路徑。這需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段因時(shí)制宜地實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)。
圖5 動(dòng)態(tài)關(guān)系演化仿真模擬
圖6 動(dòng)態(tài)關(guān)系敏感度仿真模擬
圖7 動(dòng)態(tài)關(guān)系演化仿真模擬
圖8 動(dòng)態(tài)關(guān)系敏感度仿真模擬
管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)通過(guò)耦合形成更高級(jí)別的企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展是管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)各司其職、分工協(xié)作決定的。管理創(chuàng)新系統(tǒng)、技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)共同決定了M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的發(fā)展水平:一方面,兩個(gè)創(chuàng)新子系統(tǒng)的發(fā)展水平會(huì)影響耦合;另一方面,兩個(gè)創(chuàng)新子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)程度也是重要影響因素。仿真結(jié)果顯示,管理與技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)的發(fā)展對(duì)企業(yè)整個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)的耦合水平提升具有階段差異性。
在生成階段,技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平明顯高于管理創(chuàng)新系統(tǒng),且技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的增長(zhǎng)速率明顯高于管理創(chuàng)新系統(tǒng),這表明技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)貢獻(xiàn)了更多的耦合基數(shù)。同時(shí),耦合水平對(duì)管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展的敏感性要顯著大于技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng),即適當(dāng)提高管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平更能夠促使耦合水平的提升,以縮短兩個(gè)創(chuàng)新子系統(tǒng)的低耦合的持續(xù)時(shí)間。這說(shuō)明生成階段管理創(chuàng)新系統(tǒng)支撐技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)耦合路徑的存在。該階段企業(yè)結(jié)構(gòu)靈活且信息溝通效率較高,組織適應(yīng)性程度較高,能快速響應(yīng)外部需求變化。因此,在該階段管理者要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新工作的積極性和主動(dòng)性,集中精力研發(fā)出市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并在專業(yè)化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下將產(chǎn)品迅速推進(jìn)市場(chǎng)。
在適應(yīng)階段,技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平依舊高于管理創(chuàng)新系統(tǒng),但是管理創(chuàng)新系統(tǒng)的發(fā)展速率明顯快于技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng),二者之間的差距逐漸變小,直至階段后期,二者發(fā)展水平相當(dāng)。同時(shí),雖然耦合水平依舊對(duì)管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展的敏感性更高,但是這種敏感性一直保持在同一水平,而對(duì)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展的敏感性快速提升,即適當(dāng)提高技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展水平更能夠促使耦合水平的提升。這說(shuō)明適應(yīng)階段技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)牽引管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)耦合路徑的存在。這一階段企業(yè)發(fā)展迅速,開(kāi)始面臨大規(guī)模的擴(kuò)張,從而致使擴(kuò)張性或多元化戰(zhàn)略的制定、大量資源的創(chuàng)新性整合、人員擴(kuò)增等一系列組織要素的迅速變化,因而出現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新?tīng)恳芾韯?chuàng)新迅速發(fā)展的動(dòng)態(tài)耦合趨勢(shì)。企業(yè)在傾向大幅度開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)中,通過(guò)適當(dāng)提高技術(shù)創(chuàng)新,延長(zhǎng)了技術(shù)創(chuàng)新?tīng)恳芾韯?chuàng)新快速變化的創(chuàng)新匹配發(fā)展路徑,從而促使企業(yè)提升創(chuàng)新系統(tǒng)耦合能力,使其順利進(jìn)入成長(zhǎng)階段。在此階段,管理者要開(kāi)始關(guān)注管理創(chuàng)新,緊跟技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展方向,彌補(bǔ)管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的差距,以構(gòu)建一個(gè)能有效保障產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)穩(wěn)定、規(guī)??焖贁U(kuò)張的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
在成長(zhǎng)階段,管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)持續(xù)增長(zhǎng),且發(fā)展水平持平、增長(zhǎng)速率相當(dāng),呈現(xiàn)出相互交替的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),耦合水平對(duì)兩個(gè)創(chuàng)新子系統(tǒng)發(fā)展的敏感性也基本相同。這一階段創(chuàng)新系統(tǒng)的耦合水平快速提升。這說(shuō)明成長(zhǎng)階段企業(yè)進(jìn)行一種創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)要兼顧另一種創(chuàng)新活動(dòng),確保創(chuàng)新活動(dòng)沿著管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)交替上升的耦合發(fā)展路徑進(jìn)行。在成長(zhǎng)階段,系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)、及時(shí)、有反饋的控制是企業(yè)創(chuàng)新的必要手段,管理者需要關(guān)注管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的耦合作用,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和環(huán)境變化,動(dòng)態(tài)調(diào)配資源在兩種創(chuàng)新之間的分配比例,使二者交替上升、動(dòng)態(tài)匹配,更大限度地發(fā)揮創(chuàng)新系統(tǒng)耦合對(duì)創(chuàng)新效率的帶動(dòng)作用。
革新階段,管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展速度變緩,M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合達(dá)到最高水平。同時(shí),二者再次出現(xiàn)不協(xié)調(diào)問(wèn)題,M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的發(fā)展速度隨之減小且更易受管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展的影響,表示企業(yè)進(jìn)入下一發(fā)展周期。進(jìn)入革新階段的企業(yè)追求管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的全面發(fā)展,二者變化走勢(shì)趨于一致,表明它們?cè)诓⑿幸恢掳l(fā)展的耦合過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了共同占據(jù)同等重要的地位。這一階段,企業(yè)進(jìn)一步多樣化并大幅度拓寬其市場(chǎng),任務(wù)復(fù)合性致使企業(yè)需要管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的全面發(fā)展。在此階段,管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新更加活躍,一方面體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略的多元化、組織結(jié)構(gòu)的異質(zhì)性、制度的靈活性等,另一方面表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新要面向新市場(chǎng)、新競(jìng)爭(zhēng)者,這也對(duì)管理創(chuàng)新系統(tǒng)和技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)耦合提出了更高要求。因此,管理者不僅要在戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化與制度上進(jìn)行強(qiáng)度大范圍廣的管理創(chuàng)新,同時(shí)還要在產(chǎn)品與工藝上進(jìn)行大規(guī)模、全范圍的技術(shù)創(chuàng)新,注重二者的相互推動(dòng)、螺旋上升的作用。
耦合作用機(jī)理研究說(shuō)明創(chuàng)新系統(tǒng)耦合對(duì)創(chuàng)新效率具有顯著的直接促進(jìn)作用,而且可通過(guò)動(dòng)態(tài)能力間接促進(jìn)創(chuàng)新效率,同時(shí)這種作用還受環(huán)境不確定性的影響。創(chuàng)新系統(tǒng)耦合、動(dòng)態(tài)能力與創(chuàng)新效率的仿真曲線總體呈增長(zhǎng)趨勢(shì),進(jìn)一步表明隨時(shí)間推移,管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的耦合程度越來(lái)越高,且動(dòng)態(tài)能力與創(chuàng)新效率隨之不斷增加,這反映出創(chuàng)新系統(tǒng)耦合與創(chuàng)新效率正向相關(guān)關(guān)系。同時(shí),發(fā)展階段的區(qū)分是企業(yè)識(shí)別、適應(yīng)外部環(huán)境不確定性的具體表征。敏感度仿真結(jié)果進(jìn)一步說(shuō)明創(chuàng)新系統(tǒng)耦合對(duì)創(chuàng)新效率的動(dòng)態(tài)作用機(jī)理,解析了不同發(fā)展階段的主導(dǎo)作用路徑。
根據(jù)仿真結(jié)果,在生成與適應(yīng)階段,相對(duì)動(dòng)態(tài)能力,創(chuàng)新效率更易受創(chuàng)新系統(tǒng)耦合水平的影響,M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的直接作用路徑發(fā)揮更大作用;在成長(zhǎng)與革新階段,創(chuàng)新效率對(duì)動(dòng)態(tài)能力變化的敏感度更高,M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的間接作用路徑發(fā)揮更大作用。同時(shí)發(fā)現(xiàn),全發(fā)展周期里,相對(duì)創(chuàng)新效率,動(dòng)態(tài)能力易受創(chuàng)新系統(tǒng)耦合水平變化的影響;相對(duì)創(chuàng)新效率,創(chuàng)新系統(tǒng)耦合演化對(duì)動(dòng)態(tài)能力的影響更大一些,尤其在生成階段與適應(yīng)階段。這進(jìn)一步說(shuō)明M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的間接作用路徑的重要性。這需要企業(yè)在實(shí)施創(chuàng)新管理活動(dòng)中注重企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的培養(yǎng)與塑造。
綜上,從系統(tǒng)角度出發(fā),研究企業(yè)不同發(fā)展階段管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的演化行為,通過(guò)使用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型構(gòu)建創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的演化模型,模擬企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)耦合、創(chuàng)新效率的動(dòng)態(tài)特征,從而揭示耦合演化機(jī)理:關(guān)于演化趨勢(shì),M-T創(chuàng)新系統(tǒng)演化具有典型的增長(zhǎng)性、一致性與復(fù)雜性;關(guān)于創(chuàng)新子系統(tǒng)與創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的演化,管理創(chuàng)新系統(tǒng)和技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)在耦合過(guò)程中共同發(fā)揮作用又因發(fā)展階段各異,整體上顯示出從交替主導(dǎo)到趨于一致的演化特征,共同帶來(lái)創(chuàng)新效率增加——生成期管理創(chuàng)新系統(tǒng)支撐技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展,適應(yīng)期技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)牽引管理創(chuàng)新系統(tǒng)發(fā)展,發(fā)展期管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展、交替主導(dǎo)耦合水平,革新期管理創(chuàng)新系統(tǒng)與技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)全面發(fā)展、趨于一致并開(kāi)始新一輪的迭代;關(guān)于創(chuàng)新系統(tǒng)耦合作用的演化,在生成階段與適應(yīng)階段,相對(duì)動(dòng)態(tài)能力,創(chuàng)新效率更易受到創(chuàng)新系統(tǒng)耦合水平的影響,即M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的直接作用路徑發(fā)揮了更大作用。而在成長(zhǎng)階段與革新階段,創(chuàng)新效率對(duì)動(dòng)態(tài)能力變化的敏感度更高,即M-T創(chuàng)新系統(tǒng)耦合的間接作用路徑發(fā)揮了更大作用。
本研究主要形成以下管理啟示。第一,以系統(tǒng)的視角充分考慮管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同關(guān)系,盡可能保證管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的平衡,且使二者形成協(xié)同合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良性互動(dòng)。第二,關(guān)注管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新在耦合過(guò)程中所起作用存在的階段差異性,根據(jù)企業(yè)所處發(fā)展階段的變化,適時(shí)調(diào)整并優(yōu)化創(chuàng)新系統(tǒng)耦合策略。第三,在協(xié)同管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中,積極培育動(dòng)態(tài)能力,防止核心剛性和能力陷阱。