朱虎平 王法強

隨著信息技術(shù)的普及，手機、智能硬件等移動終端不再只是單一的通信工具。在消費領(lǐng)域，基于移動終端的網(wǎng)購消費模式已成為一種成熟的購物方式。在電商平臺向輕量化發(fā)展的背景下，借助微信社交圈進行商品營銷已成為移動終端消費的一種常見方式和渠道，并顯著提升了電商裂變效率。

一、平臺簡介

基于微信的陶瓷工藝品一站式分銷微商城，是一款專業(yè)助力景德鎮(zhèn)小微陶瓷企業(yè)迅速搭建微信網(wǎng)店和構(gòu)建陶瓷商品營銷網(wǎng)絡(luò)的微信公眾號平臺?？蛻粼谖⑿胖锌芍苯用獾卿涍M入商家網(wǎng)店，隨時隨地進行商品瀏覽、查詢、加入購物車、在線支付、訂單信息查詢等操作。平臺可以幫助商家采用線上、線下相結(jié)合的方式進行商品推廣及營銷，在穩(wěn)定客戶資源、開發(fā)新客戶方面具有顯著優(yōu)勢。

二、項目優(yōu)勢

該平臺涵蓋了陶瓷商品批發(fā)分銷、大數(shù)據(jù)分析處理及配套批發(fā)等子系統(tǒng)，實現(xiàn)了線下與線上銷售相結(jié)合、購物與管理相統(tǒng)一的經(jīng)營模式，具備以下優(yōu)勢。

（一）沉淀用戶資源，增加客戶忠誠度，打造無人批發(fā)零售新模式。項目采用公眾號作為載體推出基于微信的陶瓷工藝品一站式分銷微商城平臺，打造線下與線上相互轉(zhuǎn)化的新型批發(fā)分銷系統(tǒng)，將線下客戶轉(zhuǎn)移至線上，同時引導潛在客戶到線下無人店或體驗店參與交流，雙向?qū)Я?，沉淀用戶資源，使流量持續(xù)變現(xiàn)，同時縮減實體店經(jīng)營成本。

（二）合作商家之間可進行商品共享，創(chuàng)建零庫存分銷模式。若A、B商家之間是合作關(guān)系，同時A、B商家的客戶群不一樣，則A商家可以向B商家申請共享B商家的商品圖文、小視頻等信息，在B商家同意后，A商家即可重新標價，A商家銷售、B商家發(fā)貨，實現(xiàn)零庫存銷售模式。

（三）采用直播、短視頻等形式，實現(xiàn)邊看邊買的交易閉環(huán)。針對傳統(tǒng)的圖文商品展現(xiàn)形式，借助電商直播、拍賣、短視頻等營銷方式，真實地展示商品樣式，與客戶直接交流，有效引導客戶購買。

（四）豐富用戶體驗，創(chuàng)新用戶體驗模式。商家可借助微信公眾號豐富的流量入口，如公眾號推文、朋友圈廣告、無人店或體驗店掃碼等方式，為用戶提供多場景的購買方式，讓用戶隨時隨地就能購物。商家可根據(jù)不同的客戶等級設(shè)定不同的批發(fā)、分銷價格，提供不同服務(wù)。

（五）為保護商家私有客戶流量，商家可選擇自有公眾號網(wǎng)店是否入駐商城平臺。商家自有公眾號的客戶都是商家自己私有的，與平臺中其他商家不共享;在商城平臺中的客戶，屬于平臺流量，同時也屬于某一商戶，可以隨便瀏覽商城中任意商家店鋪，商家間可共享客戶。

（六）擴大品牌價值影響，促進商品營銷。商家可借助微信用戶群體將商城特色促銷活動分享至朋友圈，在快速出貨的同時，擴大商品的品牌影響力;商家可以根據(jù)客戶群體的消費傾向，以大數(shù)據(jù)為支撐，運用不同的營銷策略及方法;商家可通過商城的會員等級、余額充值等功能快速打造完善的會員體系，通過會員營銷功能，輕松發(fā)展會員、留住客戶、提升回購率。

（七）全面監(jiān)測數(shù)據(jù)，分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)?；谖⑿诺奶沾晒に嚻芬徽臼椒咒N微商城平臺全面支持商家在線支付交易、營銷活動、會員管理、分銷管理、數(shù)據(jù)分析等功能，讓商家低成本拓展渠道，實現(xiàn)營收的全面增長;客流監(jiān)測、客群分析、交易洞察、營銷效果等關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析功能，讓商家隨時了解經(jīng)營狀況，及時調(diào)整運行策略，開啟專業(yè)化商城營銷模式。