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基于ADDIE模式的項(xiàng)目管理與教學(xué)設(shè)計(jì)效果研究

2022-04-21 02:17○劉
中國成人教育 2022年5期
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理模型過程

○劉 璟

一、引言

理論與教學(xué)實(shí)踐證明,一個(gè)規(guī)范合理的教學(xué)設(shè)計(jì)流程,可以醞釀出一個(gè)相對完善和教學(xué)效果較高的教學(xué)設(shè)計(jì)方案,這很大一部分取決于對教學(xué)設(shè)計(jì)過程的把握問題。而常用的教學(xué)設(shè)計(jì)模式中,基本均以 ADDIE 模型,即分析(Analysis)、設(shè)計(jì)(Design)、開發(fā)(Development)、實(shí)施(Implementation)和評估(Evaluation)為基本要素,如圖 1所示,實(shí)線表示從分析到評價(jià)的流程,虛線表示反饋路徑,這五大基本要素相互聯(lián)系。這一模型廣泛應(yīng)用于教學(xué)與培訓(xùn)的設(shè)計(jì)中,因其能系統(tǒng)化、流程化和科學(xué)化地處理教學(xué)設(shè)計(jì)中存在的一些問題,使得其廣泛應(yīng)用于高校授課中。

圖1 教學(xué)設(shè)計(jì)的ADDIE模型

目前,在高校教學(xué)過程中普遍存在教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)脫節(jié)以及教學(xué)形式老套、單一和教學(xué)效果與實(shí)用性不高等問題。本文以肇慶學(xué)院投資專業(yè)方向的“國際投資學(xué)”課程教學(xué)設(shè)計(jì)過程為例,分析ADDIE通用模型在教學(xué)設(shè)計(jì)中存在的不足,以及探索一些新的方法,進(jìn)一步拓展和完善該模型,以期為應(yīng)用型本科課程教學(xué)設(shè)計(jì)提供一些參考和啟示。

二、ADDIE模型在教學(xué)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用及存在問題

教學(xué)設(shè)計(jì)一般包含如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo)?如何去學(xué)?如何對學(xué)生學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評價(jià)?而這些與課程設(shè)計(jì)開發(fā)的流程把握關(guān)系密切,對于教學(xué)設(shè)計(jì)的效果十分重要,只要有好的流程,并把這一科學(xué)的流程和研究方法沉淀下來,就能極大地提高高校課程教學(xué)設(shè)計(jì)的效率。從ADDIE模型提出至今,已有近70年的歷史,該模型始終強(qiáng)調(diào)評價(jià)這一要素,貫穿于其他各要素的始終,即要求全過程的修訂和驗(yàn)證,而這一過程其實(shí)質(zhì)就是迭代,也即對學(xué)生等各方面的評價(jià)與驗(yàn)證的體驗(yàn)方式的重視。

(一)該模型在“國際投資學(xué)”教學(xué)中的應(yīng)用

按照通常的ADDIE模型,本校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)系骨干教師團(tuán)隊(duì)對國際投資學(xué)的教學(xué)授課進(jìn)行設(shè)計(jì)。首先是分析階段。在這一階段,經(jīng)濟(jì)學(xué)系組織教學(xué)骨干深入教學(xué)一線,全面分析學(xué)生和教學(xué)環(huán)境,從而確定教學(xué)的總體目標(biāo)。其中包括:其一,需求評估與分析。確定學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與期望之間的差距,查找原因,以減少差距。其次,對授課學(xué)生進(jìn)行分析。以某應(yīng)用型院校開設(shè)的課程“國際投資學(xué)”設(shè)計(jì)為案例分析,授課對象以應(yīng)用型本科大學(xué)二年級學(xué)生為主,這些學(xué)生往往已具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)以及一定的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在授課設(shè)計(jì)階段要充分考慮授課對象的這一重要特征。再次,環(huán)境分析。包括課程開發(fā)的環(huán)境,即授課實(shí)施環(huán)境以及未來學(xué)生使用知識的環(huán)境。如本校的學(xué)生雖然面向全國招生,但主要為廣東學(xué)生,這就要充分考慮課程設(shè)計(jì)與實(shí)施是否與廣東學(xué)生的知識遷移與轉(zhuǎn)化相匹配的問題。

進(jìn)入教學(xué)設(shè)計(jì)階段,主要是針對上述分析階段的總體教學(xué)目標(biāo)細(xì)化,以及結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可靠的教學(xué)方案。教學(xué)方案包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及考核方式三個(gè)主要方面。值得注意的是,其一,本項(xiàng)目根據(jù)前面的授課經(jīng)驗(yàn)以及調(diào)研結(jié)果,了解本校2018級和2017級學(xué)生主要缺乏專業(yè)實(shí)踐以及解決實(shí)際問題的能力,以及對于國際投資學(xué)的前沿動態(tài)的把握以及自身能力的提升方面的需求,使得系里教學(xué)一線的老師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),要對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革,對課程進(jìn)行開發(fā),對教學(xué)資源進(jìn)行整合,要適時(shí)設(shè)計(jì)出書本以外的若干教學(xué)內(nèi)容等。其二,關(guān)于授課內(nèi)容,要意識到本授課對象為大學(xué)二年級以上的學(xué)生,大都是帶著在專業(yè)學(xué)習(xí)過程或?qū)嵺`過程中遇到的種種問題來參加學(xué)習(xí)的,學(xué)生渴望通過授課,提升認(rèn)識、分析、解決實(shí)踐中所面臨問題的能力?;谶@一考慮,在教學(xué)設(shè)計(jì)的授課環(huán)節(jié),尤其要注意推廣與采用案例研討、設(shè)計(jì)教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩學(xué)習(xí)等形式,輔之以問題中心、課題引領(lǐng)、多向互動的教研范式。其三,對于考核方式,教學(xué)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)時(shí)考慮學(xué)生的能力培養(yǎng)這一大的目標(biāo),提出評價(jià)式和總結(jié)式考核方式,即以學(xué)生課堂的參與程度、作業(yè)完成情況,以及課后的研修日志、心得體會、論文作品等進(jìn)行評價(jià)式考核,再結(jié)合中期調(diào)查問卷以及測試等進(jìn)行輔助式考核。

開發(fā)階段是具體實(shí)施階段,要反復(fù)進(jìn)行反饋和修訂。最初,本校“國際投資學(xué)”課程教學(xué)采用雙輪驅(qū)動策略,組織一個(gè)具有較高專業(yè)水平和學(xué)術(shù)水平的授課教師隊(duì)伍,并貫穿于授課的全過程;在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),組織學(xué)生進(jìn)行場景式討論,并結(jié)合實(shí)地考察,觀摩一批精心挑選的企業(yè)或團(tuán)體,目的是讓學(xué)生獲得如何解決實(shí)際的投資問題,如何成長為一名優(yōu)秀的投資手和掌握一線操作人員的切身體驗(yàn)。

實(shí)施階段是在不同的授課環(huán)境下向?qū)W習(xí)者傳遞授課內(nèi)容,但該環(huán)節(jié)并非靜態(tài)單向、一成不變的,而是動態(tài)、交互的過程。授課的實(shí)施過程中還應(yīng)不斷地觀察學(xué)生,獲得學(xué)生的反饋,及時(shí)對發(fā)現(xiàn)的新問題做出相應(yīng)的調(diào)整,以提高授課的針對性和有效性。在本項(xiàng)目的實(shí)施過程中,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)、實(shí)踐之后,授課相關(guān)人員調(diào)查學(xué)生仍未得以解決的疑難問題,組織學(xué)生以分組合作的形式進(jìn)行專題研討,并通過小組間的論辯,把問題引向縱深,使學(xué)生的溝通交流、思考研究切實(shí)得到加強(qiáng)。此舉措收獲了學(xué)生的積極參與和一致好評。

評估階段則要貫穿整個(gè)授課過程,它是對學(xué)生、教師以及授課單位的共同檢測,是授課順利開展并進(jìn)一步完善的保障。在實(shí)施過程中按照前面設(shè)計(jì)的考核方式,對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行評估,檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。通過座談和問卷調(diào)查的方式,獲取學(xué)生對該項(xiàng)目的滿意度統(tǒng)計(jì)。結(jié)果顯示,學(xué)生對課程以及實(shí)踐活動總體滿意,但仍然存在一些不足。

(二)基于ADDIE教學(xué)模式存在的不足

在“國際投資學(xué)”課程設(shè)計(jì)實(shí)施后的反饋中,我們發(fā)現(xiàn)在取得一定授課效果的同時(shí),仍有幾個(gè)方面不足,應(yīng)引起深入思考。其一,學(xué)生的個(gè)性與共性的問題。學(xué)習(xí)“國際投資學(xué)”的學(xué)生在很多方面存在較大的個(gè)體差異。如:班與班之間就存在十分大的差異,兩個(gè)全日制班中一個(gè)班的參與程度十分積極,而另一個(gè)班則效果不好,甚至這個(gè)班還存在3個(gè)小組把討論主題引偏的情況。又如:其中有一個(gè)班是雙學(xué)位,這種差異更大,有的學(xué)生原專業(yè)是食品、幼教、體育等相關(guān)性較遠(yuǎn)的專業(yè),若按每位學(xué)生的需求進(jìn)行設(shè)計(jì),則會有巨大的困難,這就涉及到在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)提煉的問題,一定要找到眾多個(gè)性中的共性問題,以此為主來進(jìn)行設(shè)計(jì)。這樣既有針對性,又有操作性。其二,學(xué)生的評教問題。目前,學(xué)校統(tǒng)一實(shí)行學(xué)生打分制,學(xué)生評分的高低直接反映教師的授課質(zhì)量,這有一定的積極作用,但在一定程度上不能夠完全反映教學(xué)的效果,因?yàn)樽罱K的教學(xué)效果是以學(xué)生本身所體現(xiàn)出的專業(yè)能力為根本的,但學(xué)生本人可能由于各種原因,如老師的形象、教師的風(fēng)格以及他們對這門課程的偏愛程度而進(jìn)行打分評估,這無法精準(zhǔn)和全面檢測學(xué)生的能力提升情況以及授課質(zhì)量。其三,教師團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)往往熱情較高,但實(shí)施完成后,對于反饋與反思并不熱情,體現(xiàn)為教師授課出現(xiàn)“授課時(shí)心動,授課后激動,回去后一動不動”的弊病,這勢必造成整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)流程的不完整,使授課設(shè)計(jì)流于形式。因此,必須有適當(dāng)?shù)男姓深A(yù),才能激發(fā)老師的積極性。另外,學(xué)生參與的積極性以及外在的學(xué)習(xí)驅(qū)動力也存在誤區(qū),明確讓學(xué)生做的事,學(xué)生也會流于形式進(jìn)行操作,但往往不會舉一反三,更不會深入思考去幫助教學(xué)團(tuán)隊(duì)完善教學(xué)設(shè)計(jì)。究其原因,我們發(fā)現(xiàn),主要體現(xiàn)為教師與學(xué)生互動方面的問題比較多。雖然也運(yùn)用了微課、翻轉(zhuǎn)課程、案例討論、情境演繹等多種教學(xué)形式,但效果是有限的,突出表現(xiàn)為一個(gè)問題,即教學(xué)的真實(shí)性還不夠,對于教學(xué)項(xiàng)目的過程控制還不完善,學(xué)生的參與熱情不高,教學(xué)后的再學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),因而表現(xiàn)出來的是教學(xué)效果與教學(xué)設(shè)計(jì)的預(yù)期有一定的差距,這不得不使我們進(jìn)一步深思其中的改進(jìn)問題。

上述教學(xué)實(shí)踐中,雖然授課人員能夠充分考慮授課實(shí)施過程中的各種因素,使授課有序進(jìn)行,并增強(qiáng)授課內(nèi)部各因素的聯(lián)系,使整個(gè)過程和之后的授課成為一個(gè)動態(tài)、有機(jī)的整體,但教師授課是一個(gè)系統(tǒng)的、長期的過程,只局限于ADDIE教學(xué)體系的思維進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)顯然有大的不足。畢竟教學(xué)的對象不同,教學(xué)的環(huán)境等動態(tài)變化因素存在,因此,只有動態(tài)地去不斷加以完善,教師授課才能夠取得實(shí)實(shí)在在的提升。因此,對ADDIE教學(xué)模式的改進(jìn)顯得十分必要。

三、ADDIE在教學(xué)設(shè)計(jì)系統(tǒng)中的拓展:項(xiàng)目管理的嵌入

帶著上述疑惑,我們著重關(guān)注了美國高校的教學(xué)設(shè)計(jì)方案。在美國,教學(xué)團(tuán)隊(duì)會嚴(yán)格按照制定的流程,制定并完成標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,這一應(yīng)用在美國十分普遍。美國正在利用教學(xué)技術(shù)的快速變化來重新規(guī)劃設(shè)計(jì)相關(guān)課程,其中,許多教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目引入項(xiàng)目管理,而這些計(jì)劃取得了較為普遍性的成功。國際標(biāo)準(zhǔn)委員會制定的教學(xué)設(shè)計(jì)能力與授課、績效和指導(dǎo)(IBSTI)、表現(xiàn)和教學(xué),是專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一。而其中,大部分標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都遵循項(xiàng)目管理的相關(guān)指導(dǎo),而這一現(xiàn)象為我們完善教學(xué)設(shè)計(jì)的流程提供更為寬廣的思路。

采用由分析、設(shè)計(jì)、發(fā)展、實(shí)施、評價(jià)五部分組成的ADDIE模型進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),結(jié)合目前教學(xué)團(tuán)隊(duì)合作教學(xué)設(shè)計(jì)的成果,是可以在一定程度上提高教師與學(xué)生的交互水平,并提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。但是通過對交互內(nèi)容的分析可發(fā)現(xiàn),教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)合作時(shí),往往喜歡采用網(wǎng)上聯(lián)系的方式,針對教學(xué)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)帖子分布,發(fā)現(xiàn)有關(guān)分析、設(shè)計(jì)、發(fā)展和實(shí)施四階段的帖子分布較為分散,沒有嚴(yán)格按照流程進(jìn)行分工與合作,而且微信或QQ群內(nèi)的大量信息與教學(xué)設(shè)計(jì)的主題沒有關(guān)聯(lián),更談不上貢獻(xiàn),這會影響教學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的合作效果?;诖朔N考慮,有必要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的管理,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的效率。

而項(xiàng)目管理的手段在國外已十分普遍,并為許多知名高校在運(yùn)用ADDIE模式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)所采用,因此,這種ADDIE模式的拓展已有十分廣泛與合理的理論與實(shí)踐基礎(chǔ),這就使我們設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)考慮這樣一個(gè)問題,能否將項(xiàng)目管理引用到課程教學(xué)設(shè)計(jì)ADDIE模式中?此外,隨著項(xiàng)目管理在國外教學(xué)設(shè)計(jì)中的科學(xué)運(yùn)用,教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨的環(huán)境經(jīng)常改變,這需要進(jìn)行更為具體的和可行的教學(xué)設(shè)計(jì)流程與項(xiàng)目管理方案,需要收集國外的成功案例。項(xiàng)目管理與教學(xué)設(shè)計(jì)之間的關(guān)系、各種教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理模式,特別是對于動態(tài)教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)模式選擇等問題,引起了我們的注意。

(一)項(xiàng)目管理與教學(xué)設(shè)計(jì)的關(guān)系

關(guān)于項(xiàng)目管理原則和流程,在國外由項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)、全球標(biāo)準(zhǔn)和資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行了專門的定義,即應(yīng)用程序項(xiàng)目活動,以滿足項(xiàng)目的知識、技能、工具和技術(shù)的要求,所有這些要求都記錄在項(xiàng)目管理體系中。團(tuán)隊(duì)中個(gè)人技能,特別是溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)技能,被視為對于當(dāng)前時(shí)代進(jìn)行項(xiàng)目管理至關(guān)重要的因素之一(Horine,2005)[1]。

雖然項(xiàng)目管理流程和方法可以用于各行各業(yè),但Crawford和Pollack(2007)還是主張應(yīng)從具體項(xiàng)目中設(shè)計(jì)具體的流程和實(shí)踐管理[2],而不是將項(xiàng)目管理作為一個(gè)概念通用于各行各業(yè),即沒有放之四海而皆準(zhǔn)的辦法。在對相關(guān)文獻(xiàn)的回顧中發(fā)現(xiàn),Leybourne(2007)指出團(tuán)隊(duì)在教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中往往存在著沖突管理和決策需求,因此,應(yīng)制定項(xiàng)目計(jì)劃,對各個(gè)階段實(shí)施管理,并加強(qiáng)項(xiàng)目管理在ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模式中的相關(guān)應(yīng)用[3]。教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目還涉及項(xiàng)目生命周期管理,即項(xiàng)目產(chǎn)生與階段性完成以及項(xiàng)目可交付成果等的管理。教學(xué)設(shè)計(jì)與項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目管理結(jié)合的證據(jù)表明,開發(fā)教學(xué)項(xiàng)目,特別是在特定的教學(xué)環(huán)境中,往往受到人員及有限的資金限制以及周轉(zhuǎn)時(shí)間的挑戰(zhàn),而教學(xué)設(shè)計(jì)中引入項(xiàng)目管理,需要考慮時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和利益相關(guān)者等各種約束。這使得教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)必須明確如下事項(xiàng):(1)明確教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,制定切合實(shí)際的時(shí)間表,變革時(shí)間管理;(2)按照這些過程、詳細(xì)程度和方法組成方案,從而進(jìn)行設(shè)計(jì)動態(tài)調(diào)整以適應(yīng)于課程教學(xué);(3)有組織有效率地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)運(yùn)作;(4)有更多時(shí)間致力于管理的“軟”技能,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

(二)項(xiàng)目管理嵌入ADDIE模型

項(xiàng)目管理的引入使ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模式增加了一個(gè)過程控制與管理,來補(bǔ)充教學(xué)設(shè)計(jì)過程中原有的不足。將項(xiàng)目管理嵌入ADDIE模型中,模型的每個(gè)要素與每一個(gè)階段都需要實(shí)施管理,而每一階段的教學(xué)實(shí)際情況變化與復(fù)雜程度也決定了項(xiàng)目管理對其控制的力度與方式。國外學(xué)者充分肯定項(xiàng)目管理在教學(xué)設(shè)計(jì)中的重要作用與價(jià)值。如:學(xué)者Greer(1992)在10步教學(xué)設(shè)計(jì)法(IDPM模型)中指出,ADDIE模式中的前兩個(gè)步驟發(fā)生在教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的計(jì)劃階段,應(yīng)明確項(xiàng)目范圍、定義和組織方式[4]。他還進(jìn)一步指出,教學(xué)發(fā)展階段包括接下來的七個(gè)步驟,即信息收集、藍(lán)圖開發(fā)、材料創(chuàng)建、草案形成、材料取舍、設(shè)計(jì)教學(xué)與授課。最后三個(gè)步驟是后續(xù)階段的一部分,主要涉及設(shè)計(jì)、任務(wù)分配和評估等內(nèi)容。然而,該模型本質(zhì)上是線性的,側(cè)重于提供特定教學(xué)產(chǎn)品的開發(fā)工作,其適用范圍遭到質(zhì)疑。另一位將項(xiàng)目管理嵌入教學(xué)設(shè)計(jì)過程模型的是學(xué)者Gentry(1994)的教學(xué)項(xiàng)目開發(fā)和管理模型。該模型確定了八個(gè)主要的教學(xué)設(shè)計(jì)過程,即調(diào)查、設(shè)計(jì)、采用、需求分析、評估、調(diào)整、整合和設(shè)計(jì);六個(gè)支持流程,包括管理、設(shè)施、人員和資源的獲取與分配、信息處理和通信。支持流程與主要教學(xué)設(shè)計(jì)過程相互依賴,相互關(guān)聯(lián),并認(rèn)為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理技能是有效教學(xué)設(shè)計(jì)的重要組成部分[5]。Yang,Moore 和 Burton(1995)則尋求通過項(xiàng)目調(diào)整創(chuàng)建教學(xué)過程,并在軟件工程教學(xué)中使用該方法,使得課件制作的設(shè)計(jì)工作十分順暢,由此產(chǎn)生的教學(xué)設(shè)計(jì)效果比較好,該模型包括一個(gè)規(guī)范制作活動的程序流程,但這個(gè)模型沒有解決教學(xué)設(shè)計(jì)的深度和廣度問題[6]。Mc-Daniel和Liu(1996)通過進(jìn)行深度交互討論與分析5位多媒體教學(xué)開發(fā)者對他們教學(xué)項(xiàng)目的開發(fā)過程,并以Greer(1992)的IDPM模型對該項(xiàng)目進(jìn)行了探討。Layng(2010)使用 Dick 和 Carey(1990)的模型指導(dǎo),將項(xiàng)目管理過程控制融入教學(xué)設(shè)計(jì)中,并取得一定成效[7]。Layng認(rèn)為項(xiàng)目管理是一種幫助教學(xué)設(shè)計(jì)的工具與方法,它能制定詳細(xì)的方案,使教學(xué)大綱的實(shí)施與學(xué)生學(xué)習(xí)能有效進(jìn)行,他還將項(xiàng)目管理視為一種獲取教學(xué)設(shè)計(jì)方案的過程,這使得他們這個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)大大節(jié)省了時(shí)間,并有效避免了教學(xué)設(shè)計(jì)失敗和浪費(fèi)時(shí)間的反復(fù)修訂[8]。綜合上述國外學(xué)者們的研究,將項(xiàng)目管理嵌入ADDIE設(shè)計(jì)模式后,重新歸納與分析,并構(gòu)建新的分析范式,該模型主要包括消息共享、學(xué)習(xí)資源共享、學(xué)習(xí)活動安排、支撐性服務(wù)、活動空間設(shè)計(jì)與授課效果評估六大要素。各要素的結(jié)構(gòu)關(guān)系如圖2所示:

圖2 環(huán)境設(shè)計(jì)的要素

其中,消息推送主要體現(xiàn)為整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)平臺(如微信群、QQ群等)的公告通知與電子郵件。學(xué)習(xí)資源主要是指教材、課件、微視頻、案例分析以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源等學(xué)習(xí)資源包;而學(xué)習(xí)工具包主要是指各種各樣、形式多樣的信息獲取、檢索、表達(dá)、交互、編輯、評價(jià)等工具?;顒涌臻g則指學(xué)生與教師的個(gè)人空間和群體空間,包括一對一、一對多、多對一以及多對多等各種活動空間,表現(xiàn)形式也分為顯性與隱性活動空間。此處的顯性活動主要是指教學(xué)、實(shí)踐、互動等教學(xué)活動,而隱性活動主要是指觀看視頻、講座等知識內(nèi)化性活動過程。而效果評估則包括項(xiàng)目實(shí)踐與交流討論。整個(gè)學(xué)習(xí)活動均以項(xiàng)目管理的方式,且有支持服務(wù),這使得各個(gè)環(huán)節(jié)有使用規(guī)則、課程要求與公共約束。

(三)項(xiàng)目管理嵌入教學(xué)設(shè)計(jì)中的實(shí)現(xiàn)過程

國外還有一些實(shí)證研究提供了對教學(xué)設(shè)計(jì)中運(yùn)用項(xiàng)目管理的見解及最佳做法。醫(yī)學(xué)教育案例研究(Koller,F(xiàn)rankenfield&Sarley,2000)記錄了設(shè)計(jì)者如何運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和選擇項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)設(shè)計(jì)原則,承擔(dān)教育多媒體項(xiàng)目,并獲得成功。該案例雖然提供了一些有關(guān)項(xiàng)目管理運(yùn)用于教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐內(nèi)容和具體見解,但案例研究提供了較少的實(shí)現(xiàn)過程[9]。同樣,Stubbs(2002)描述了一個(gè)將項(xiàng)目管理運(yùn)用至高等學(xué)校教學(xué)技術(shù)中心,使用項(xiàng)目管理流程,并成功地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)管理的實(shí)踐。但在闡述項(xiàng)目管理的跨學(xué)科性質(zhì)的同時(shí),該案例研究沒有明確指出所討論的那些教學(xué)設(shè)計(jì)過程是如何運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法和過程進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的[10]。但在描述改變面對面課程的過程中,特別是在線網(wǎng)絡(luò)課程中,Li和Shearer(2005)強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目管理在教學(xué)設(shè)計(jì)中的重要性,如甘特圖在教學(xué)設(shè)計(jì)中的運(yùn)用,它能清晰勾畫出教師在授課時(shí)的計(jì)劃和詳細(xì)指南[11]。Byers(2005)則討論了將項(xiàng)目管理引入教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),項(xiàng)目管理者與教學(xué)設(shè)計(jì)者的角色相關(guān)聯(lián)的問題,并強(qiáng)調(diào)需要較為強(qiáng)硬的項(xiàng)目管理者,其角色要超過教學(xué)設(shè)計(jì)者的角色,才能較為有效地組織好教學(xué)設(shè)計(jì)。Byers還進(jìn)一步指出,教學(xué)設(shè)計(jì)需要不同角色與不同的技能組合,這之間必然存一些差異,通過項(xiàng)目管理,會使得每個(gè)角色或個(gè)體獲得技能的相互補(bǔ)償,并讓這些差異不影響教學(xué)設(shè)計(jì)的效果[12]。Giller和Barker(2006)指出許多教學(xué)設(shè)計(jì)存在的問題往往可歸因于項(xiàng)目管理力度不到位和方法不合適,并且有些教學(xué)設(shè)計(jì)沒有將項(xiàng)目管理落實(shí)到最終設(shè)計(jì)評估與結(jié)束階段。盡管如此,學(xué)者們還是一致認(rèn)為將項(xiàng)目管理的過程嵌入ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模式中是十分有必要和有效的[13]。Huang(2005)將項(xiàng)目生命周期中的規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作和靈活性管理等項(xiàng)目管理要素引入他們的多媒體教學(xué)設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn),該做法既能滿足教學(xué)設(shè)計(jì)的需要,也能實(shí)現(xiàn)較為理想的效果。

(四)項(xiàng)目管理融入教學(xué)設(shè)計(jì)模型的現(xiàn)實(shí)困境

在教學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中,教師們不僅提倡使用項(xiàng)目管理,還建議要注重項(xiàng)目管理各種要素的合理運(yùn)用以及相關(guān)技能的組合。雖然教學(xué)設(shè)計(jì)者非常清楚在教學(xué)設(shè)計(jì)中引入項(xiàng)目管理的重要性,但項(xiàng)目管理方法和項(xiàng)目管理技能是教學(xué)設(shè)計(jì)能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要影響因素。Larson(2005)已經(jīng)注意上述結(jié)論,并在項(xiàng)目實(shí)施過程中充分感受到了項(xiàng)目管理在教學(xué)設(shè)計(jì)中的調(diào)整、準(zhǔn)備和實(shí)踐方面所受到的挑戰(zhàn),這包括教學(xué)設(shè)計(jì)最終受教學(xué)場所等各項(xiàng)資源限制的約束[14]。因此,課程教學(xué)設(shè)計(jì)過程中存在制度的可變性。解決課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐教學(xué)差距的一種方式,是通過交互參考進(jìn)行完成,即運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式,將一個(gè)系提供的課程教學(xué)設(shè)計(jì)方案,交叉與其他系或?qū)W院提供的教學(xué)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行對比,來獲取參考意見,這將使得該團(tuán)隊(duì)可以從現(xiàn)有教學(xué)設(shè)計(jì)中獲得更多益處。此外,作為項(xiàng)目管理一部分的技能,溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力通常是教學(xué)設(shè)計(jì)中非常關(guān)鍵的內(nèi)容。然而一所高校不同學(xué)院和系之間,學(xué)院各部門之間,個(gè)體之間都有自己獨(dú)特的意識形態(tài)、文化形式和其他實(shí)踐方式。這往往隱含在更廣泛的組織文化中,也創(chuàng)造了自我定義和自我認(rèn)知,并形成與其配套的亞文化等。這使得我們要充分認(rèn)識項(xiàng)目管理這一工具。項(xiàng)目管理有其發(fā)源,最開始是生產(chǎn)行業(yè)和軍隊(duì)中使用,然后擴(kuò)散到其他商業(yè)實(shí)體和組織。因此,項(xiàng)目管理與教學(xué)過程的完全契合有一個(gè)過程,教育行業(yè)的專業(yè)人士往往具有不同的文化背景,這些使得項(xiàng)目管理的一些計(jì)劃或思路往往與現(xiàn)有教學(xué)設(shè)計(jì)模型所提供價(jià)值取向不符,因此,對教學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目管理,一定會存在著文化與認(rèn)識的障礙。

有一些證據(jù)支持高等教育教師的高素質(zhì)文化背景是制約項(xiàng)目管理引入教學(xué)設(shè)計(jì)過程的主要因素。Lee(2007)探討了部門的次文化會使得商業(yè)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和工程學(xué)等學(xué)科教育持有功利主義觀點(diǎn)(例如,倡導(dǎo)學(xué)生在高營利部門就業(yè),以提高學(xué)生的收入能力,等等),因此,在這些學(xué)科教學(xué)中,結(jié)合這些與學(xué)科密切相關(guān)的企業(yè)對畢業(yè)生的期望,教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)會面臨更多困難,去嘗試采用項(xiàng)目管理融入課程教學(xué)設(shè)計(jì)中。但可以合理地預(yù)期,合理地實(shí)施項(xiàng)目管理,不但不會影響教學(xué)效果,反而會提升實(shí)踐教學(xué)效果,以切實(shí)提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力[15]。通過對加拿大和英國學(xué)術(shù)界的一系列深入訪談,Knight和 Trowler(2000)注意到教學(xué)和學(xué)習(xí)實(shí)踐中,包括教學(xué)設(shè)計(jì)對課程內(nèi)容變化等操作,均會受到相關(guān)文化因素的影響,而教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐與創(chuàng)新也會受到個(gè)人文化背景的制約。高校部門間的協(xié)作以及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的傾向,通過高層次的組織培養(yǎng)與學(xué)習(xí),會為項(xiàng)目管理融入教學(xué)設(shè)計(jì)提供良好的實(shí)踐環(huán)境,而此種環(huán)境可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的需要進(jìn)行討論和調(diào)整[16]。從各個(gè)部門或教學(xué)單位到整個(gè)校園,高校往往對于項(xiàng)目管理持謹(jǐn)慎態(tài)度。這不僅僅是因?yàn)楦咝N幕挠绊?,往往還歸因于項(xiàng)目管理最開始發(fā)源于工業(yè)制造項(xiàng)目,教學(xué)制度在歷史上落后于工業(yè)采用項(xiàng)目管理等創(chuàng)新方法(Shenhar,1999;Wierschem&Johnston,2005)[17-18]。討論在線課程設(shè)計(jì)時(shí),Abdous(2008)也認(rèn)為高等教育的組織文化和高校教師對于引入項(xiàng)目管理后的教學(xué)設(shè)計(jì)過程中的管理解決方式的不滿,使得用項(xiàng)目管理來解決傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)模式中的缺陷存在著較為明顯的障礙[19]。

上述國外學(xué)者的有益探索表明:其一,合理、適時(shí)地將項(xiàng)目管理相關(guān)要素引入教學(xué)設(shè)計(jì)中,對傳統(tǒng)的ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模式實(shí)施擴(kuò)展,可以預(yù)期獲得較好的教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施效果。這一觀點(diǎn)為大多數(shù)國外高校教學(xué)項(xiàng)目實(shí)施的理論與實(shí)踐所證明。其二,將項(xiàng)目管理相關(guān)要素融入教學(xué)設(shè)計(jì)中時(shí),要充分注意其靈活性和有效性,要關(guān)注其實(shí)施效果,以合理運(yùn)用項(xiàng)目管理的各種要素,實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)的達(dá)成。其三,項(xiàng)目管理的引入會受到高校各個(gè)部門和教學(xué)單位不同的文化與亞文化環(huán)境的影響,一些教師反而因?yàn)槠涓咚刭|(zhì)認(rèn)識水平,對項(xiàng)目管理的開展以及教學(xué)設(shè)計(jì)過程控制中的管理會產(chǎn)生抵觸情緒。這往往會影響教學(xué)設(shè)計(jì)模式改良的效果,需要高校采用合適的交互性組織學(xué)習(xí)來改變。最后,項(xiàng)目管理本身并不是一個(gè)“放之四海而皆準(zhǔn)”的真理,它的引入與實(shí)施往往還將受到教學(xué)資源、人員素質(zhì)等客觀條件制約,需要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)能力,最終通過反饋、協(xié)調(diào)與服務(wù)來解決。上述觀點(diǎn)為本項(xiàng)目的嘗試帶來了十分重要的啟示。

四、教學(xué)設(shè)計(jì)案例解析

以《國際投資學(xué)》課程為例,結(jié)合案例分析項(xiàng)目管理在ADDIE模型中的應(yīng)用。該課程屬于投資學(xué)專業(yè)學(xué)生核心專業(yè)課程之一,教學(xué)對象主要是大二的投資學(xué)專業(yè)學(xué)生。在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)之初,經(jīng)濟(jì)學(xué)系教學(xué)團(tuán)隊(duì)按照ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型的要求,將分析階段、設(shè)計(jì)階段、開發(fā)階段、實(shí)施階段和評估階段中引入項(xiàng)目管理。重點(diǎn)措施為,成立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),制定項(xiàng)目管理時(shí)間計(jì)劃,討論設(shè)計(jì)大綱,明確設(shè)計(jì)分工以及時(shí)間節(jié)點(diǎn),統(tǒng)籌教學(xué)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)過程中的資源共享問題,進(jìn)行項(xiàng)目績效設(shè)計(jì),對設(shè)計(jì)與授課效果進(jìn)行量化,明確量化后的分配方案,并報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),督促實(shí)施。項(xiàng)目管理者即為教學(xué)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,也是經(jīng)濟(jì)學(xué)系投資學(xué)專業(yè)負(fù)責(zé)人。這樣可避免項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的不履職問題。通過摸索與實(shí)踐,可構(gòu)建出基于項(xiàng)目管理的ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型。由于項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)將ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模式優(yōu)化的一種引入,將設(shè)計(jì)流程與教學(xué)管理有機(jī)結(jié)合,使得該模型能更好地融合面對面教學(xué)。筆者將該模型進(jìn)行一定的修改,重點(diǎn)對該模型的分析和實(shí)施階段進(jìn)行拓展,以適應(yīng)信息化在教學(xué)中的應(yīng)用與在線教學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)調(diào)和線下課堂教學(xué)相融合的需要。拓展后的基于項(xiàng)目管理的ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型如見圖3所示。

圖3 項(xiàng)目管理嵌入ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模式

主要改進(jìn)表現(xiàn)為:在分析階段,加強(qiáng)對設(shè)計(jì)環(huán)境的考慮,側(cè)重于小組織管理與學(xué)習(xí),有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的直接交互與有效反饋,體現(xiàn)了教學(xué)環(huán)境的限制性、團(tuán)隊(duì)的小規(guī)模與直接交互與反饋等特點(diǎn)。其二,在實(shí)施階段,除了線上合作外,還應(yīng)該融合面對面討論。而面對面討論實(shí)施包括項(xiàng)目導(dǎo)入以及教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式與教學(xué)評價(jià)等設(shè)計(jì)內(nèi)容和項(xiàng)目管理等重要內(nèi)容。其中,項(xiàng)目導(dǎo)入是根據(jù)在線交流“暴露”的合作與協(xié)調(diào)問題,有計(jì)劃地進(jìn)行管理與協(xié)調(diào),其主要環(huán)節(jié)是教學(xué)團(tuán)隊(duì)“整理問題——問題呈現(xiàn)——導(dǎo)入問題——自主思考與小組討論”。而項(xiàng)目內(nèi)容討論的關(guān)鍵是協(xié)作交互、解決問題等,主要環(huán)節(jié)為“問題分析——協(xié)作交流——問題反饋——團(tuán)隊(duì)分析與解決”。項(xiàng)目內(nèi)容討論是一個(gè)可循環(huán)的環(huán)節(jié)。首先,由導(dǎo)入的協(xié)作問題出發(fā),針對問題進(jìn)行分析,幫助團(tuán)隊(duì)成員突破重難問題。其次,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供必要的支撐,起到團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與服務(wù)的作用。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)用此方法,有解決思路后,在小組間協(xié)作交流,發(fā)生思維碰撞,得出更為妥帖的解決方案。接著,進(jìn)行問題反饋,教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的小組和個(gè)人匯報(bào)問題解決過程中遇到的障礙和解決辦法,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行直接評價(jià)與反饋,并提供服務(wù)支撐。最后,基于評估階段,教學(xué)設(shè)計(jì)引入項(xiàng)目管理評估實(shí)施指標(biāo),如表1所示。項(xiàng)目實(shí)踐與在線管理各比例進(jìn)行績效打分,分成“按時(shí)提交”“團(tuán)隊(duì)成員互評”和“問題討論、在線互動”三個(gè)類別,分別制定相應(yīng)的管理要求進(jìn)行客觀打分,加強(qiáng)對設(shè)計(jì)評估的管理。這樣設(shè)計(jì)評估與授課評估形成雙評,使得教學(xué)設(shè)計(jì)過程更為完整、科學(xué)。

表1 項(xiàng)目管理評估實(shí)施指標(biāo)

正是在這樣一種項(xiàng)目管理思路下,實(shí)施ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì),使得整個(gè)設(shè)計(jì)方案較原來單獨(dú)使用ADDIE模型的教學(xué)方案,更為務(wù)實(shí)與高效一些。通過對大二投資學(xué)專業(yè)3個(gè)班的教學(xué)實(shí)踐情況來看,學(xué)生的反映更好,評價(jià)更高。從帶隊(duì)實(shí)習(xí)與教學(xué)考評中以及學(xué)生評教等情況來看,融入項(xiàng)目管理的ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)方法使原來的教學(xué)模式更為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與準(zhǔn)確,作為科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)方案,形成具體的報(bào)告,沉淀為投資學(xué)方向?qū)I(yè)主干課程未來遵循的設(shè)計(jì)流程樣板,可以預(yù)期其推廣的價(jià)值是可觀的。

五、結(jié)論和進(jìn)一步的研究

實(shí)踐結(jié)果表明:項(xiàng)目管理嵌入ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)體系中,學(xué)習(xí)型教學(xué)團(tuán)隊(duì)合作管理的ADDIE拓展教學(xué)設(shè)計(jì)模式可以改善設(shè)計(jì)過程,有效縮小教學(xué)設(shè)計(jì)與授課實(shí)踐之間的差距。教學(xué)設(shè)計(jì)所需的項(xiàng)目管理技能,往往是高校教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)所忽視的內(nèi)容,而由于教學(xué)設(shè)計(jì)過程中,缺乏扎實(shí)的項(xiàng)目管理能力,使得教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)效果往往存在一定的差距。一旦教學(xué)設(shè)計(jì)研究者以項(xiàng)目管理的方式,將項(xiàng)目管理的核心思路納入通常的ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模式中,則會大大提高教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)踐的水平,縮小教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)效果的差距。這會使教師能夠利用一些有限的資源通過科學(xué)的流程與管理,實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果的手段。這一思路如能摸索出各門主干課程的設(shè)計(jì)流程,再加上嚴(yán)謹(jǐn)調(diào)查,使更好的教學(xué)設(shè)計(jì)方案內(nèi)容匹配學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,將解決教學(xué)設(shè)計(jì)流于形式以及設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)踐脫節(jié)等重大問題,為培養(yǎng)21世紀(jì)高技能的學(xué)生提供更多的科學(xué)手段。當(dāng)然,適時(shí)地組織學(xué)習(xí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的管理、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與服務(wù)能力以及高校的人員、資源配置程度高低,均是影響項(xiàng)目管理引入效果的重要因素。

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