沈南鵬

對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)家能力與企業(yè)家精神都重要，但最重要的是精神品質(zhì)。企業(yè)家要走正道，做對(duì)社會(huì)長(zhǎng)期有價(jià)值的事情。

企業(yè)在成長(zhǎng)的過程中不斷地開疆拓土，肯定會(huì)碰到許多競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)成長(zhǎng)的早幾年里所面臨的競(jìng)爭(zhēng)，比今天碰到的競(jìng)爭(zhēng)要難得多、多得多。如，美團(tuán)今天面臨著諸多的競(jìng)爭(zhēng)，但回想10年前，美團(tuán)遭遇的可是“千團(tuán)大戰(zhàn)”。尤其在最開始的一年半，美團(tuán)還沒形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，那種競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷。想突圍出來(lái)，就一定要具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。

媒體常有這樣的問題：在你們投的A公司跟B公司合并當(dāng)中，你們扮演了什么樣的角色？我們樂意扮演“參謀”的角色，但其實(shí)每一個(gè)并購(gòu)后面都有很清晰的商業(yè)邏輯。企業(yè)家們都是很聰明的。如果1+1=0.5，絕對(duì)沒人干;但是1+1=3，企業(yè)家就會(huì)考慮;如果1+1=5，大家肯定會(huì)非常積極地去探討這件事情。

“木桶理論”說的是不能有短板，但我更認(rèn)可“反木桶理論”，初創(chuàng)期企業(yè)往往是“反木桶理論”起作用。不管“一把手”還是團(tuán)隊(duì)，不可能什么都強(qiáng)。與其全才，不如專才。每個(gè)早期企業(yè)都需要獨(dú)門的殺手锏才能脫穎而出。

企業(yè)家要時(shí)時(shí)提防：今天的產(chǎn)品很成功，但明天這一商業(yè)模式就可能會(huì)消亡。事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)一個(gè)基金和運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是一樣的，核心競(jìng)爭(zhēng)力是其團(tuán)隊(duì)文化和“產(chǎn)品能力”。“產(chǎn)品能力”對(duì)投資公司而言就是對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的判斷力，這個(gè)判斷力是理念問題，也是技術(shù)問題。

對(duì)于年輕的創(chuàng)業(yè)者，我建議他們把重點(diǎn)放在公司的生存上。理順公司的現(xiàn)金流是確保公司得以存續(xù)的唯一方式。企業(yè)應(yīng)該專注于產(chǎn)品，因?yàn)槲C(jī)總會(huì)過去。真正差異化的產(chǎn)品，可以讓你在風(fēng)雨過后以更強(qiáng)的姿態(tài)出現(xiàn)在市場(chǎng)中。

規(guī)模往往是增長(zhǎng)和創(chuàng)新的敵人，小而美常常是發(fā)展之道。企業(yè)發(fā)展的過程中，要始終保持一個(gè)輕盈的體態(tài)。道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)橐粋€(gè)作用力對(duì)于一個(gè)質(zhì)量大的物體幾乎起不到作用，但卻能輕易推動(dòng)質(zhì)量小的物體，并讓它加速前進(jìn)。優(yōu)秀的企業(yè)家務(wù)必隨時(shí)警惕規(guī)模成長(zhǎng)陷阱。

公司存在冗余現(xiàn)象是可以預(yù)防的，它所呈現(xiàn)的早期信號(hào)包括：企業(yè)開始強(qiáng)調(diào)物理?xiàng)l件和設(shè)施、注重形式而非內(nèi)容、管理人員的膨脹、不強(qiáng)調(diào)量化指標(biāo)，反而強(qiáng)調(diào)不可量化的事物。企業(yè)家始終要關(guān)注的是真正重要的指標(biāo)，包括客戶、訂單量、營(yíng)收、毛利、流失率、盈利能力、現(xiàn)金流，讓真實(shí)的數(shù)字說話。

在企業(yè)快速發(fā)展過程中，資金成本、發(fā)展速度極限、市場(chǎng)規(guī)模、單位效益之間存在一個(gè)最佳平衡點(diǎn)。企業(yè)發(fā)展中一定要保持對(duì)階段性產(chǎn)品的專注和領(lǐng)域的專注，不要盲目擴(kuò)張。

一家企業(yè)的任何一則正面或負(fù)面的消息內(nèi)容都會(huì)在社會(huì)化媒體下達(dá)到指數(shù)級(jí)的擴(kuò)散速度。企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)也隨之越來(lái)越緊密，特別是面向大眾消費(fèi)群體的企業(yè)，客戶決定了企業(yè)品牌的成敗。任何一家企業(yè)都需要在社會(huì)化媒體環(huán)境下不斷培育新的視角，銷售、公共關(guān)系、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展等功能都需要融合社會(huì)化營(yíng)銷以幫助企業(yè)提升知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大企業(yè)影響力。

成功的企業(yè)都非常有“企圖心”，但關(guān)鍵是它得在一個(gè)“好”的行業(yè)里，只有天空才是它的限制。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者是有很多共通性的：首先，他們都極其專注，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)化驅(qū)動(dòng)，從聚焦某一個(gè)產(chǎn)品，到發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模后延展邊界;其次，他們都是長(zhǎng)期主義的實(shí)踐者，非常有進(jìn)取心、企圖心;再次，他們將尊重商業(yè)規(guī)則放至首位，同時(shí)從某種程度上又改寫或重塑了很多行業(yè)的商業(yè)規(guī)則，這是非常令人欽佩的;最后，他們都有國(guó)際視野，會(huì)用全球的規(guī)則、全球的趨勢(shì)來(lái)思考當(dāng)下的生意。

對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)家能力與企業(yè)家精神都重要，但最重要的是精神品質(zhì)。企業(yè)家要走正道，做對(duì)社會(huì)長(zhǎng)期有價(jià)值的事情。未來(lái)的創(chuàng)業(yè)者，在用更好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足多樣化需求的同時(shí)，還要更多思考企業(yè)發(fā)展對(duì)于民生的促進(jìn)，要讓技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造的價(jià)值更好回饋大眾。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）